醫(yī)院后勤部(總務(wù)科)工作流程圖

醫(yī)院后勤部(總務(wù)科)工作流程圖先說(shuō)明一下：因?yàn)獒t(yī)院后勤部門的工作內(nèi)容比較廣泛，包括清潔、物資管理、設(shè)備維修、安保、餐飲等方面，因此我將重點(diǎn)放在了總務(wù)科相關(guān)工作流程的說(shuō)明上。以下是醫(yī)院后勤部門總務(wù)科的工作流程圖及詳細(xì)說(shuō)明：1.環(huán)境衛(wèi)生保潔環(huán)境衛(wèi)生保潔是醫(yī)院后勤部門的一項(xiàng)基本任務(wù)，也是最重要的任務(wù)之一。這里簡(jiǎn)單介紹一下環(huán)境衛(wèi)生保潔的工作流程：1.1.保潔計(jì)劃制定總務(wù)科的保潔員根據(jù)醫(yī)院各個(gè)科室的要求和醫(yī)院管理規(guī)定，制定出每日保潔計(jì)劃。1.2.常規(guī)清潔每天按照相應(yīng)的保潔計(jì)劃，對(duì)醫(yī)院的公共區(qū)域、病房、手術(shù)室、檢查室等不同場(chǎng)所進(jìn)行常規(guī)清潔。1.3.床鋪清潔保潔員每天對(duì)病人的床鋪進(jìn)行定期清潔，確保病人的衛(wèi)生環(huán)境干凈衛(wèi)生。1.4.隨時(shí)清潔保潔員會(huì)定期巡查各個(gè)病房，發(fā)現(xiàn)臟亂差的情況及時(shí)清潔。1.5.防護(hù)措施保潔員在進(jìn)行清潔工作時(shí)需要佩戴防護(hù)用品，防止病菌交叉感染。2.資產(chǎn)管理2.1.資產(chǎn)登記總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、分類、編碼、標(biāo)簽貼附等管理工作。2.2.盤點(diǎn)核對(duì)定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保固定資產(chǎn)的數(shù)量和狀態(tài)與登記相符。2.3.資產(chǎn)調(diào)配根據(jù)醫(yī)院各科室的需要，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一分配、調(diào)配。2.4.資產(chǎn)報(bào)廢對(duì)已經(jīng)損壞或無(wú)法使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢處理。3.會(huì)議室管理3.1.會(huì)議室預(yù)定醫(yī)院的各個(gè)科室需要使用到會(huì)議室時(shí)，可以向總務(wù)科進(jìn)行預(yù)定。3.2.會(huì)議室安排總務(wù)科根據(jù)預(yù)定情況，安排會(huì)議室使用時(shí)間和場(chǎng)地。3.3.會(huì)議設(shè)備提供總務(wù)科會(huì)按照會(huì)議需要提供相應(yīng)的會(huì)議設(shè)備，如音響、投影儀等。3.4.會(huì)議后清潔總務(wù)科在會(huì)議結(jié)束后對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清潔，確保下一次使用時(shí)的環(huán)境清潔衛(wèi)生。4.設(shè)備維修4.1.報(bào)修醫(yī)院的各個(gè)科室發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，可以向總務(wù)科進(jìn)行報(bào)修。4.2.維修派單總務(wù)科會(huì)根據(jù)報(bào)修情況，對(duì)相應(yīng)的維修工進(jìn)行派單，安排維修日期和時(shí)間。4.3.維修記錄維修過(guò)程中，維修工需要對(duì)維修事件進(jìn)行填寫記錄，包括維修原因、維修方案、維修時(shí)間等。4.4.維修后驗(yàn)收維修完成后，會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的驗(yàn)收工作，確保設(shè)備的正常使用。5.物資管理5.1.物資采購(gòu)醫(yī)院各個(gè)科室需要用到的物資，可以向總務(wù)科提出采購(gòu)申請(qǐng)，總務(wù)科對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核后，進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。5.2.物資分類總務(wù)科對(duì)采購(gòu)到的物資進(jìn)行分類管理，包括標(biāo)簽貼附等操作。5.3.物資入庫(kù)負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)的物資進(jìn)行入庫(kù)管理，并填寫相關(guān)的記錄。5.4.物資領(lǐng)用醫(yī)院各個(gè)科室需要用到物資時(shí)，可以向總務(wù)科發(fā)起領(lǐng)用申請(qǐng)，總務(wù)科對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核后，進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)用。5.5.物資盤點(diǎn)定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保物資數(shù)量和狀態(tài)與記錄相符。6.對(duì)外服務(wù)管理6.1.安保服務(wù)醫(yī)院外來(lái)人員進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，需要進(jìn)行安保服務(wù)，對(duì)進(jìn)出醫(yī)院的人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理。6.2.餐飲服務(wù)醫(yī)院的服務(wù)員在餐廳里提供餐飲服務(wù)，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的職工和病人提供餐飲服務(wù)。6.3.接待服務(wù)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行接待服務(wù)，幫助其解答疑問(wèn)，提供相應(yīng)的服務(wù)。綜上所述，以上是醫(yī)院后勤部門總務(wù)科的工作流程圖及詳細(xì)