ERP綜合模擬實(shí)踐報(bào)告

沈陽(yáng)理工大學(xué)課程實(shí)踐(論文)2012-2013學(xué)年(1)學(xué)期經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)踐教學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)定表實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目ERP綜合模擬專業(yè)電子商務(wù)學(xué)生姓名王新偉班級(jí)學(xué)號(hào)1004090229評(píng)語(yǔ)組長(zhǎng)簽字：20年月日成績(jī)?nèi)掌?/p>

2012-2013學(xué)年(1)學(xué)期經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書(shū)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)電子商務(wù)學(xué)生姓名王新偉班級(jí)學(xué)號(hào)1004090229實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目ERP綜合模擬實(shí)踐題目ERP原理與沙盤(pán)模擬感想實(shí)踐教學(xué)要求與任務(wù):1、熟悉某一ERP軟件的工作流程、基本操作步驟；同時(shí)把前修課的知識(shí)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生和提高學(xué)生素質(zhì)的目的。2、應(yīng)用用友ERP沙盤(pán)進(jìn)行準(zhǔn)備組織工作、初始狀態(tài)的設(shè)定、運(yùn)營(yíng)規(guī)則的理解、實(shí)際模擬訓(xùn)練等的實(shí)戰(zhàn)演練，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。工作計(jì)劃與進(jìn)度安排:第1天布置任務(wù)，分組第2天規(guī)則介紹，初始年運(yùn)營(yíng)第3-8天第1年到第6年運(yùn)營(yíng)第9天評(píng)價(jià)總結(jié)第10-14天查詢資料，撰寫(xiě)報(bào)告指導(dǎo)教師：20年月日專業(yè)負(fù)責(zé)人：20年月日學(xué)院院長(zhǎng)：20年月日III摘要ERP系統(tǒng)是現(xiàn)在企業(yè)模擬管理的一個(gè)重要系統(tǒng)，它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP更加面向市場(chǎng)、面向經(jīng)營(yíng)、面向銷售,能夠?qū)κ袌?chǎng)快速響應(yīng),它集成了供應(yīng)鏈管理功能、強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商、制造商與分銷商之間的新的伙伴關(guān)系、并且支持企業(yè)后勤管理。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，我們了解到一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本流程，及其各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)，使我們企業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)體現(xiàn)了ERP沙盤(pán)模擬的重要性。在實(shí)驗(yàn)中，每個(gè)角色都起著非常重要的作用，他們團(tuán)隊(duì)之間相互配合，共同完成企業(yè)業(yè)務(wù)管理，為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。在這次試驗(yàn)中，我是一名采購(gòu)總監(jiān)，總的來(lái)說(shuō)，采購(gòu)總監(jiān)就是管后勤的，但是它的重要性比企業(yè)中任何一向都重要，他掌握著整個(gè)企業(yè)的資源，是企業(yè)的地基，一個(gè)企業(yè)想要得到更高更遠(yuǎn)的發(fā)展，就像蓋樓一樣地基是費(fèi)城重要的，沒(méi)有地基的樓是成長(zhǎng)不起來(lái)的，同時(shí)沒(méi)有一個(gè)完整的采購(gòu)系統(tǒng)的企業(yè)無(wú)論如何是得不到更遠(yuǎn)的發(fā)展的。所以，合理的安排采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)施完善的采購(gòu)管理是保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)現(xiàn)的前提。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)之間的配合也是必不可少的，也就是企業(yè)之間各個(gè)部門(mén)之間的相互合作，一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)是不能發(fā)展成為一個(gè)大企業(yè)的，只有合作互利、計(jì)劃完善的企業(yè)才能更好地發(fā)展下去。關(guān)鍵詞：ERP；采購(gòu)；采購(gòu)管理；企業(yè)管理目錄TOC\o"1-3"\h\u18604摘要 I4079ERP原理與沙盤(pán)模擬感想 1169741ERP相關(guān)理論 1310211.1ERP系統(tǒng)概述 1305401.2ERP沙盤(pán)模擬中的主要階段 1119431.3ERP模擬中的采購(gòu)管理 2260171.3.1采購(gòu)和采購(gòu)管理 248641.3.2采購(gòu)作業(yè)在企業(yè)中的一般流程 260591.4關(guān)于ERP沙盤(pán)模擬的一些建議 462092ERP沙盤(pán)模擬感想 630512.1采購(gòu)計(jì)劃及購(gòu)買(mǎi)情況 6115462.1.1編制采購(gòu)計(jì)劃 6327002.1.2ERP模擬采購(gòu)實(shí)施情況 695272.2角色及就職宣言 7237602.2.1公司職員及其職能 7320912.2.2各職員合作關(guān)系 7182842.3對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的思考 884662.4改進(jìn)工作的思路 9316812.5模擬總結(jié) 918239參考文獻(xiàn) 11PAGEPAGE4ERP原理與沙盤(pán)模擬感想1ERP相關(guān)理論1.1ERP系統(tǒng)概述ERP（EnterpriseResourcePlanning）企業(yè)資源計(jì)劃，它是從MRP(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。1.2ERP沙盤(pán)模擬中的主要階段第一階段：提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。第二階段，根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。該階段，不能于盲目的生產(chǎn)導(dǎo)致庫(kù)存積壓，這樣會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流短缺，對(duì)后面過(guò)程的實(shí)行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。第三階段，

生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性），以及廠房的閑置和利用。在該階段，可以看訂單的情況選擇生產(chǎn)，訂單少時(shí)可以換掉原來(lái)生產(chǎn)線而投資新的生產(chǎn)線，以利于后面的快速生產(chǎn)。第四階段，

市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)（區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲）和不同的產(chǎn)品（P2，P3）以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。在該階段中個(gè)人認(rèn)為，只要集中打入一個(gè)市場(chǎng)，并且盡量區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就可以爭(zhēng)取到理想的訂單。第五階段，

資金的運(yùn)作。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款（長(zhǎng)貸，短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。該階段的模擬中，重要的是要學(xué)會(huì)利用借貸的權(quán)利來(lái)為企業(yè)尋找增值機(jī)會(huì)，而不是對(duì)那巨額的財(cái)務(wù)費(fèi)用而虎視眈眈，要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼觀敢于借貸，勇于借貸。正是由于對(duì)借貸的保守觀念導(dǎo)致后來(lái)不得已賣廠房，生產(chǎn)線，也不能進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)拓。1.3ERP模擬中的采購(gòu)管理1.3.1采購(gòu)和采購(gòu)管理一個(gè)企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中發(fā)展，想要是自己有源源不斷的動(dòng)力，企業(yè)中采購(gòu)占著至關(guān)重要的作用，它是一個(gè)企業(yè)資源的的開(kāi)源，是企業(yè)的根本。因?yàn)椴还苁窃谄髽I(yè)實(shí)體中，還是在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐中，對(duì)采購(gòu)的管理直接影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，因而采購(gòu)管理也成了企業(yè)管理中非常重要的一部分。采購(gòu)管理是企業(yè)為達(dá)到日常運(yùn)作與戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行的管理。它是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的開(kāi)始同時(shí)又是企業(yè)與企業(yè)之間供應(yīng)鏈的橋梁。它是物流和資金流的重要組成部分對(duì)保證信息正常流動(dòng)、交貨期、降低成本等有著非常重要的作用。因而采購(gòu)管理信息系統(tǒng)一直是各行業(yè)實(shí)施ERP時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)ERP管理模式下的采購(gòu)管理信息系統(tǒng)為改善流程、提高生產(chǎn)率、降低成本提供了極大的機(jī)會(huì)。1.3.2采購(gòu)作業(yè)在企業(yè)中的一般流程熟悉企業(yè)所需要原物料的特征、規(guī)格、價(jià)格充分了解請(qǐng)購(gòu)材料的品名、規(guī)格掌握原物料市場(chǎng)信息及變化趨勢(shì)搜集有關(guān)生產(chǎn)廠家的資料搜集有關(guān)替代材料的資料搜集有關(guān)品質(zhì)及其它方面的資料開(kāi)發(fā)、甄選合格供應(yīng)商通過(guò)查黃頁(yè)，行業(yè)廠商名錄，互聯(lián)網(wǎng)等多種途徑尋找材料的供貨廠商；會(huì)同品管、工程等單位對(duì)廠商進(jìn)行供貨資格評(píng)估；符合資格的廠商請(qǐng)其提供樣品并進(jìn)行檢驗(yàn)結(jié)果比較和確認(rèn)；確立合格供貨廠商3-5家，完成篩選程序。向供應(yīng)商詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、定價(jià)經(jīng)成本分析后，研擬底價(jià)，設(shè)定議價(jià)目標(biāo)選擇合格供應(yīng)商，詢問(wèn)價(jià)格并請(qǐng)其報(bào)價(jià)整理報(bào)價(jià)資料，選擇議價(jià)對(duì)象按照要求的采購(gòu)條件（向供應(yīng)商詳細(xì)說(shuō)明品明、規(guī)格、品質(zhì)要求、數(shù)量、扣款規(guī)定、交貨期、交貨、交貨下采購(gòu)訂單按請(qǐng)購(gòu)單上的數(shù)量和交期發(fā)出訂購(gòu)單，訂購(gòu)單傳真給供應(yīng)商確認(rèn)價(jià)格、交期、交貨條件是否可滿足，對(duì)能否達(dá)到交期，要求供應(yīng)商及時(shí)回復(fù)，不能達(dá)到者及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，以確定一個(gè)合適的交貨期敦促供應(yīng)商按照交期及時(shí)交貨，無(wú)法于約定日期交貨時(shí)聯(lián)絡(luò)請(qǐng)購(gòu)部門(mén)（物料控制部）并進(jìn)行交期異常控制，已逾期交貨者加緊催交。督促收料單、督促暫收區(qū)材料進(jìn)行檢驗(yàn)和入庫(kù)。協(xié)助財(cái)務(wù)部與供應(yīng)商進(jìn)行月結(jié)對(duì)賬、付款。處理采購(gòu)訂單變更(1)及時(shí)、準(zhǔn)確按照生管物控的“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單”，傳真“訂單變更通知書(shū)”給供應(yīng)商。(2)已經(jīng)交貨無(wú)法變更的報(bào)請(qǐng)主管或經(jīng)理。交期管理與跟催(1)采購(gòu)訂單發(fā)出后，要及時(shí)以電話或傳真的形式進(jìn)行跟催。(2)緊急的物品，必要時(shí)可到供應(yīng)商工廠，現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。(3)如供應(yīng)商按時(shí)按量交貨有問(wèn)題，應(yīng)加緊跟催并通知相關(guān)部門(mén)研究對(duì)策，或采用其他方式，如上門(mén)取貨、向其他供應(yīng)商采購(gòu)、更換供應(yīng)商、扣款等，以保證企業(yè)的需要。供應(yīng)商退接到倉(cāng)管或品管部開(kāi)來(lái)的退貨單，通知并聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。傳真品檢報(bào)告單給供應(yīng)商，通知其拉回（或幫其寄出）待退貨物。討論退貨對(duì)生產(chǎn)的影響和改善對(duì)策，采取補(bǔ)救措施，如果可以，請(qǐng)供應(yīng)商重新補(bǔ)貨。供應(yīng)商管理、考核、評(píng)估每月每年對(duì)供應(yīng)商交貨的交期、品質(zhì)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估召開(kāi)評(píng)估會(huì)議，制定考核項(xiàng)目，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分，并做出評(píng)定召開(kāi)評(píng)估會(huì)議對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分，并做出等級(jí)(A,B,C)評(píng)定請(qǐng)供應(yīng)商提出改善措施或取消供應(yīng)商資格，重新尋找合適供應(yīng)商。1.4關(guān)于ERP沙盤(pán)模擬的一些建議ERP沙盤(pán)模擬的一些構(gòu)想ERP沙盤(pán)模擬是一種非常好的學(xué)習(xí)工具，使同學(xué)們置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。更重要的是，在整個(gè)沙盤(pán)模擬操作過(guò)程中能夠極大激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，鍛煉同學(xué)們的全局觀念以及規(guī)劃能力。

但個(gè)人認(rèn)為此工具也存在一些不便的地方，現(xiàn)說(shuō)明如下：

(1)ERP模擬規(guī)則不夠健全。例如我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么？產(chǎn)品的屬性是什么？他的特點(diǎn)是什么？我們只有知道這些才能確定我們的顧客是什么，我們獲得利潤(rùn)的方式是什么。才能進(jìn)一步去確定我們公司的戰(zhàn)略。

(2)廣告投放過(guò)于簡(jiǎn)單。商戰(zhàn)中，廣告就是飛機(jī)重炮，起著至關(guān)重要的作用，但廣告也并不一定是與資金投入成正比的，他更多的需要考慮產(chǎn)品的受眾群，消費(fèi)者的接受方式，廣告?zhèn)鞑シ绞降?。作為一種學(xué)習(xí)工具，對(duì)廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)，最好不要樹(shù)立廣告就是資金的概念。

(3)商戰(zhàn)中許多細(xì)節(jié)并沒(méi)有體現(xiàn)出。如企業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，與金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、發(fā)展前景和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展方向這些是金容機(jī)構(gòu)首先考慮是否發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的基礎(chǔ)。

(4)企業(yè)生存環(huán)境相對(duì)孤立。模擬過(guò)程所有業(yè)務(wù)往來(lái)基本都是與一家代理進(jìn)行的。供應(yīng)、銷售、金融全部出自一方，這樣使企業(yè)特別被動(dòng)，不能使企業(yè)有效的與上下游產(chǎn)業(yè)的公司形成聯(lián)盟關(guān)系，還有所有的外資只能來(lái)自借貸，加之禁止組間交易往來(lái)，使各個(gè)企業(yè)完全孤立在市場(chǎng)的大環(huán)境下。直接導(dǎo)致企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力下降，生存環(huán)境嚴(yán)峻。

2ERP沙盤(pán)模擬感想2.1采購(gòu)計(jì)劃及購(gòu)買(mǎi)情況2.1.1編制采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃編制是確定企業(yè)外部采購(gòu)那些產(chǎn)品和服務(wù)能夠最好地滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求的過(guò)程，涉及需要考慮的事項(xiàng)包括是否采購(gòu)、怎樣采購(gòu)、采購(gòu)什么、采購(gòu)多少以及何時(shí)采購(gòu)采購(gòu)計(jì)劃的編制應(yīng)達(dá)到以下目的：預(yù)計(jì)原料需用的時(shí)間與數(shù)量，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷活動(dòng)。避免物料儲(chǔ)存過(guò)多、積壓資金以及占用堆積的空間。配合企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與資金調(diào)度。是采購(gòu)部門(mén)事先準(zhǔn)備，選擇有利時(shí)機(jī)購(gòu)入物料。確定物料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管制物料采購(gòu)數(shù)量及成本。在本次實(shí)踐活動(dòng)中，我們團(tuán)隊(duì)抱著這樣的目的，讓采購(gòu)的資源能夠都被充分的利用，讓原材料不在庫(kù)里面積壓，更不能在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)原材料不足的情況，但是由于我們經(jīng)驗(yàn)不足，為了不讓生產(chǎn)線空缺，盡量的讓原材料剩余，所以很對(duì)情況下庫(kù)里面的原材料都會(huì)出現(xiàn)積壓，知道在后面對(duì)業(yè)務(wù)更熟悉后，這一問(wèn)題才慢慢得到修正。但前期出現(xiàn)的問(wèn)題短期內(nèi)已造成一定影響，只能在以后的長(zhǎng)期過(guò)程中才能慢慢彌補(bǔ)。由此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)中，采購(gòu)計(jì)劃的編制是非常重要的。2.1.2ERP模擬采購(gòu)實(shí)施情況由于一開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，在采購(gòu)的下單時(shí)候往往會(huì)下多余，使原料剩余在倉(cāng)庫(kù)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)第一季的時(shí)候材料庫(kù)里面已經(jīng)有三個(gè)R1原材料，過(guò)程中又采購(gòu)入庫(kù)了兩個(gè)使得原材料大量剩余在庫(kù)里面，造成資源沒(méi)有充分利用，所以支能在后面的過(guò)程中少訂購(gòu)原料，是庫(kù)存慢慢被使用起來(lái)。在后面的過(guò)程中，由于所需生產(chǎn)的產(chǎn)品種類越來(lái)越多，而不用的產(chǎn)品更需要不同的原材料配合生產(chǎn)。產(chǎn)品組合如下：P1=R1+1M；P2=R1+R2+1M；P3=2R2+R3+1M；P4=R2+R3+2R4+1M，而且R1、R2訂購(gòu)必須提前一個(gè)季度；R3、R4訂購(gòu)必須提前兩個(gè)季度。這樣會(huì)造成對(duì)原材料的采購(gòu)預(yù)計(jì)變得復(fù)雜，所以出錯(cuò)的幾率就變大了，在這過(guò)程中要是原材料不足時(shí)可以向其他企業(yè)購(gòu)買(mǎi)，原材料多余的還能向其他企業(yè)出售來(lái)調(diào)整原材料的庫(kù)存。在后面慢慢實(shí)習(xí)過(guò)程中，對(duì)采購(gòu)的管理也越來(lái)越熟悉，同時(shí)配合著企業(yè)其他成員更好地發(fā)展。2.2角色及就職宣言2.2.1公司職員及其職能我們企業(yè)分設(shè)CEO、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助理和銀行助理等職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、預(yù)算投廣告費(fèi)、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表等。我在小組沙盤(pán)演練的時(shí)候擔(dān)任的是采購(gòu)總監(jiān)一職，采購(gòu)總監(jiān)和其他的職務(wù)一樣是ERP運(yùn)營(yíng)中必不可少的一員，它要下原料訂單，買(mǎi)原材料。它既要跟財(cái)務(wù)總監(jiān)商量好采購(gòu)費(fèi)用又要跟生產(chǎn)總監(jiān)商量好產(chǎn)能，只有在大家的配合下這個(gè)模擬的企業(yè)才能很好的運(yùn)行下去。作為一名采購(gòu)人員，主要任務(wù)就是主持采購(gòu)全面工作，統(tǒng)籌策劃和確定采購(gòu)內(nèi)容，減少不必要的開(kāi)支，以有效的資金，保證最大的供應(yīng)，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成，還要調(diào)查研究公司各部門(mén)商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場(chǎng)變化情況，確保供需心中有數(shù)，以免在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)原材料短缺的情況，然而引起生產(chǎn)的中斷，或者是高價(jià)購(gòu)買(mǎi)或者是不能交貨而賠償巨額違約金，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。與此同時(shí)，作為采購(gòu)人員，必須盡量保持庫(kù)存為零，從而減少現(xiàn)金占用量和保管費(fèi)用。2.2.2各職員合作關(guān)系在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，采購(gòu)總監(jiān)除了要跟生產(chǎn)總監(jiān)做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好配合，財(cái)務(wù)總監(jiān)每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算，所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚，我們購(gòu)買(mǎi)原材料花的錢(qián)都要通過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的，一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序，ERP也是如此。營(yíng)銷總監(jiān)跟我們關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購(gòu)多少原材料，這些都是環(huán)環(huán)相扣的，除了營(yíng)銷總監(jiān)，CEO也要很關(guān)注采購(gòu)，就是怕出任何差錯(cuò)，從這兒看來(lái)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。在這次試驗(yàn)中我一直處于緊張的狀況，在我抱怨，失去信心的時(shí)候，他們一直包容我，給予我鼓勵(lì)，使得作為采購(gòu)人員的我沒(méi)有給公司造成重大損失，當(dāng)公司度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)時(shí)，曾經(jīng)的摩擦和齟齬都變成了更加強(qiáng)烈的歸屬感。2.3對(duì)經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃的思考采購(gòu)的過(guò)程中最重要的是用不同分得原材料去配合一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，整個(gè)計(jì)算過(guò)程是相當(dāng)復(fù)雜的，因?yàn)镻1,P2,P3,P4所需的原材料不同，采購(gòu)提前期也不同，必須把這些都記牢了不然就會(huì)延誤生產(chǎn)，進(jìn)而延誤交貨，如果延誤交貨就得扣除相應(yīng)的違約金，這樣權(quán)益就會(huì)降低，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)受到損害。PI的原材料為R1,P2的原材料為R1+R2，P3的原材料為2R2+R3，P4的原材料為R2+R3+2R4。這次ERP模擬試驗(yàn)我們主要銷售的是P1、P2、P4產(chǎn)品，需要的原材料包括了R1，R2，R3，R4。然而R1，R2提前一個(gè)季度采購(gòu)，計(jì)算較為簡(jiǎn)單，但是R3，R4需要提前兩個(gè)季度采購(gòu)，這為P3，P4的原材料采購(gòu)帶來(lái)困難。還有中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)之分，有些轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購(gòu)買(mǎi)原材料，但是有些生產(chǎn)線就需要轉(zhuǎn)產(chǎn)周期，這時(shí)就得慎重了，計(jì)算好時(shí)間，不要出任何小錯(cuò)誤了。在沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)椴淮_定因素的存在，計(jì)劃趕不上變化，比如計(jì)劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設(shè)備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的產(chǎn)品，但因?yàn)橘Y金的不到位或者訂單的交付，需要臨時(shí)改變決策，這時(shí)采購(gòu)原材料的個(gè)數(shù)也必須隨著設(shè)備的變更和訂單的交付而隨時(shí)保持變動(dòng)，在計(jì)算過(guò)程中，必須保持高度的清醒，認(rèn)真計(jì)算，使得在資金緊張上的情況下，不產(chǎn)生庫(kù)存積壓。在試驗(yàn)中給我印象最深的是在計(jì)算的過(guò)程中，因?yàn)楹ε掠?jì)算失誤而導(dǎo)致生產(chǎn)線停工或訂單無(wú)法交貨，需要非常小心的計(jì)算，算了一次又一次，有時(shí)候還需要其他人的協(xié)助，采購(gòu)訂單也是一改再改，雖然在六年的時(shí)間里沒(méi)有出現(xiàn)原材料短缺的情況，使得出現(xiàn)意外，但是還是在第四五年的時(shí)候由于沒(méi)有把握好產(chǎn)能，使得R3、R4還是庫(kù)存比較多，無(wú)法做到原材料零庫(kù)存。在一個(gè)企業(yè)中，采購(gòu)部處于核心地位，企業(yè)中的任何一件產(chǎn)品、任何一個(gè)原料都需要采購(gòu)部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管，材料的采購(gòu)方面的學(xué)問(wèn)很多，而采購(gòu)總監(jiān)更是采購(gòu)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門(mén)協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)原料的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果采購(gòu)總監(jiān)不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問(wèn)題，不能從全局上綜合分析原料的運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒(méi)有足夠的生產(chǎn)原料，企業(yè)仍是無(wú)法正常健康運(yùn)營(yíng)。為什么說(shuō)采購(gòu)部門(mén)處于企業(yè)的核心位置呢？很簡(jiǎn)單，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的，而企業(yè)的資金來(lái)源于產(chǎn)品的出售，沒(méi)有采購(gòu)的嚴(yán)密性，何來(lái)好的產(chǎn)品。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、ISO資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，因此，采購(gòu)總監(jiān)不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的原料運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況，為企業(yè)做出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)脑喜少?gòu)預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能有柔韌有余。2.4改進(jìn)工作的思路擴(kuò)大供應(yīng)商和選擇范圍，要是在實(shí)體企業(yè)中，供應(yīng)商的選擇非常重要，擴(kuò)大供應(yīng)商，讓企業(yè)對(duì)原料有更多更好的選擇，是企業(yè)更加穩(wěn)定發(fā)展。合理且嚴(yán)格控制采購(gòu)成本，采購(gòu)成本不僅僅是向供應(yīng)商采購(gòu)材料的價(jià)格，還有對(duì)企業(yè)庫(kù)存的合理化使用，是原料利用率達(dá)到最大。風(fēng)險(xiǎn)控制，加強(qiáng)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)行法律及風(fēng)險(xiǎn)控制培訓(xùn)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制制度建設(shè)，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的每個(gè)過(guò)程都把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。規(guī)范化采購(gòu)管理，采購(gòu)部門(mén)和其他部門(mén)的聯(lián)系是非常密切的，要更好的管理好采購(gòu)業(yè)務(wù)，對(duì)其他部門(mén)的需求也得非常清楚，和部門(mén)相互協(xié)商共同指定采購(gòu)計(jì)劃，是企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)走向更好。2.5模擬總結(jié)這次實(shí)驗(yàn)讓我深切的體會(huì)到：沒(méi)有小角色，只有小人物。在ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，采購(gòu)人員是最不起眼。作為一個(gè)后勤部門(mén)，采購(gòu)總監(jiān)沒(méi)有沖鋒陷陣、建功立業(yè)的機(jī)會(huì)，只能默默無(wú)聞的隱藏在后面。當(dāng)出現(xiàn)庫(kù)存不足時(shí)，大家才會(huì)注意到你，但是越是看似不起眼的工作，大家在最后才能了解到他的默默無(wú)聞。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)大的凝聚力，這項(xiàng)工作本來(lái)就是一個(gè)互相配合，互相幫助的工作，每個(gè)人又都負(fù)有別人不可替代的任務(wù)。如果說(shuō)比賽中沒(méi)有相互的溝通，忽略團(tuán)隊(duì)意識(shí)，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一盤(pán)散沙，沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)處處碰壁。當(dāng)遇到困難，或者有些工作上的失誤的時(shí)候每個(gè)人要冷靜的思考，相互的協(xié)調(diào)，使損失降到最少，如果一味的埋怨、推脫責(zé)任只會(huì)陷入無(wú)法挽回的僵局。此次的ERP沙盤(pán)模擬為我們提供了一個(gè)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，大大激發(fā)了我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)的熱情，讓我們?cè)跇?lè)趣中將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。在這短短的5天中，我學(xué)到了比這一個(gè)學(xué)期還要多的知識(shí)。對(duì)于沙盤(pán)模擬的不足，我希望老師能夠多給我們一些像這種實(shí)操性課程的機(jī)會(huì)。這次的沙盤(pán)模擬讓我們深刻的體會(huì)了解到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)流程，知道每個(gè)部門(mén)都不是獨(dú)立存在的，它既獨(dú)立又統(tǒng)一。這次ERP沙盤(pán)模擬課程是我在大學(xué)四年中很重要的一次經(jīng)歷。5天的時(shí)間讓我們意猶未盡，在依依不舍中離開(kāi)實(shí)驗(yàn)教室。希望老師能夠幫助我們向?qū)W校反映，增多上課的時(shí)間和課時(shí)，給予我們更多練手的機(jī)會(huì)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題，幾乎頻臨破產(chǎn)，在解決這些問(wèn)題后，我的體會(huì)是要理性分析，不