數(shù)控人才需求調(diào)研報(bào)告

數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告為了解我市制造企業(yè)對數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才需求情況，我校近兩年先后組織10名骨干教師，深入重慶市30余家企業(yè)開展人才需求調(diào)研。一、調(diào)研目的此次調(diào)研主要對我省裝備制造業(yè)中的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，通過對企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、用人層次、招人的途徑、內(nèi)部人才培養(yǎng)途徑以及與學(xué)校合作培養(yǎng)人才等各個(gè)方面的調(diào)研，分析企業(yè)對職高畢業(yè)生的認(rèn)識、人才需求情況、人才的崗位分布、人才崗位能力需求，找出數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建中應(yīng)注意的關(guān)鍵問題和教學(xué)體系設(shè)計(jì)的思路，確立專業(yè)建設(shè)和發(fā)展的方向，使我校數(shù)控技術(shù)專業(yè)的成為全省有影響力的專業(yè)。二、調(diào)研組織與實(shí)施調(diào)研采用的主要方法是到現(xiàn)場訪談和調(diào)查問卷法。（一）調(diào)研對象與分類：Ⅰ類對象為國有大中型企業(yè)，Ⅱ類對象為合資或外資企業(yè)，Ⅲ類對象為私有中小型企業(yè)。（二）調(diào)研地域：以本市、本地區(qū)的企業(yè)為主，主要是最近幾年學(xué)校畢業(yè)生的主要去向地區(qū)。直接參觀走訪的單位：包括了長安福特有限公司、重慶建設(shè)集團(tuán)有限公司、曉光汽車模具有限公司、火炬汽車燈具有限責(zé)任公司、重慶機(jī)電科技有限公司、重慶九原科技有限公司、重慶長江機(jī)器股份有限責(zé)任公司等32家企業(yè)，是一次規(guī)模較大，范圍較廣的企業(yè)調(diào)研活動(dòng)。（三）方式：通過企業(yè)參觀、問卷調(diào)查、畢業(yè)生走（信）訪、會(huì)議交流等方式進(jìn)行。三、調(diào)研內(nèi)容 本次調(diào)研主要調(diào)研內(nèi)容：生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)對職高畢業(yè)生的需求情況，企業(yè)對職高畢業(yè)生的認(rèn)識，當(dāng)前職高畢業(yè)生在企業(yè)中的表現(xiàn)，當(dāng)前職高畢業(yè)生在企業(yè)中的就業(yè)崗位，企業(yè)中的就業(yè)崗位對職高畢業(yè)生的技能要求，企業(yè)對職高畢業(yè)生的能力要求。四、調(diào)研結(jié)果情況分析根據(jù)調(diào)研的需求，本次調(diào)研設(shè)計(jì)2種表格，其中《企業(yè)人才需求調(diào)研表》是針對企業(yè)人力資源部門和具體用人部門設(shè)計(jì)的，該表主要是了解企業(yè)用人需求情況和對具體崗位用人基本素質(zhì)要求；《職業(yè)崗位及典型工作任務(wù)調(diào)查表》是針對人力招聘專員、用人部門的部門負(fù)責(zé)人和從事本工種的人員，主要是了解企業(yè)中數(shù)控技術(shù)崗位及相關(guān)崗位群需要掌握的知識、素質(zhì)和技能情況。共調(diào)研企業(yè)32家，共發(fā)放《企業(yè)人才需求調(diào)研表》108份，共回收有效問卷108份；共發(fā)放《職業(yè)崗位及典型工作任務(wù)調(diào)查表》186份，共回收有效問卷179份。本次調(diào)研企業(yè)中，有18家屬于裝備制造業(yè)中的國有企業(yè)，其中4家是國家特大和大型國有企業(yè)；有8家為私營企業(yè)，私營企業(yè)中有2家投資都過億元，從事汽車零部件生產(chǎn)制造；合資企業(yè)4家，主要從事航空等高精密產(chǎn)品的生產(chǎn)制造；外資企業(yè)2家，基本情況如下：企業(yè)中，目前招聘人員的途徑主要是通過勞動(dòng)市場招聘和學(xué)校畢業(yè)生中招聘為主，勞動(dòng)市場招聘一般是技能水平高的熟練技工，學(xué)校畢業(yè)生一般是作為技術(shù)儲備。對于國有大企業(yè)更加注重自己員工的培訓(xùn)提升，在我們調(diào)研過程中，18家國有企業(yè)中都有明確的培訓(xùn)計(jì)劃，和明確的晉升途徑。相對而言，私營企業(yè)較少考慮員工培訓(xùn)工作。對于各個(gè)崗位人才層次需求，不同類型的企業(yè)需求有很大的不同，但是總體趨勢是：技術(shù)工人的人才層次集中在職高和中專學(xué)生，現(xiàn)場管理人員集中在高職和本科學(xué)生；設(shè)計(jì)人員通常集中在本科生。在調(diào)研的32家企業(yè)中，有14家企業(yè)偏向于選擇高職學(xué)生，18家偏向于選擇職高學(xué)生。對于企業(yè)而言，如果生產(chǎn)的產(chǎn)品單一，一般喜歡選擇職高學(xué)生；如果企業(yè)加工產(chǎn)品比較復(fù)雜并對加工質(zhì)量要求較高，一般更多考慮選擇高職學(xué)生。企業(yè)在對高職和中專學(xué)生有如下認(rèn)識：認(rèn)為中專學(xué)生對于待遇等要求較低，能在工作崗位上安心工作，但是由于人年紀(jì)較小，性格還不成熟，做事比較沖動(dòng)，不善于自我學(xué)習(xí)，溝通協(xié)作較困難；高職學(xué)生基本素質(zhì)好，基本功扎實(shí)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力提升快，更有團(tuán)隊(duì)合作精神，也更便于管理，而且到具體崗位后，上手較快，并能勝任多個(gè)崗位需求，但部分高職學(xué)生想法較多，不安心本職工作，如果短時(shí)間待遇較低，他們就會(huì)不安心工作，馬上跳槽走人。對于現(xiàn)場管理人員來說，企業(yè)偏向選擇高職生和本科生，這部分人員都需要從基層做起，了解具體產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，能在現(xiàn)場指導(dǎo)工人解決生產(chǎn)加工中出現(xiàn)的問題。對于選擇高職還是本科生，企業(yè)的使用部門更多的是要看其工作中的表現(xiàn)和適應(yīng)能力，并不是太注重其學(xué)歷。但是對于技術(shù)設(shè)計(jì)崗位，一般企業(yè)要求是本科及以上人員來擔(dān)任。企業(yè)聘用人才最先考慮的五個(gè)因素的調(diào)研中，我們設(shè)計(jì)了：1.職業(yè)道德2.團(tuán)隊(duì)意識3.工作態(tài)度4.創(chuàng)新能力5.適應(yīng)能力6.溝通能力7.文化基礎(chǔ)8.專業(yè)知識9.基本技能10.完成任務(wù)能力等10個(gè)選擇項(xiàng)目，通過與多家企業(yè)負(fù)責(zé)人的溝通，以及問卷調(diào)查，我們對企業(yè)的用人選擇標(biāo)準(zhǔn)及招聘人才考慮的因素進(jìn)行了分析和整理。根據(jù)32家企業(yè)人力資源部門排名，其中：工作態(tài)度、職業(yè)道德、基本技能、專業(yè)知識和團(tuán)隊(duì)意識5個(gè)因素排在最前面。從此次調(diào)查的結(jié)果可以看出，企業(yè)更重視人才的工作態(tài)度和職業(yè)道德，一個(gè)人是否能夠積極、主動(dòng)、踏實(shí)、有責(zé)任心地去為企業(yè)服務(wù)，是否能夠忠于職守、服從調(diào)動(dòng)、遵守制度是一個(gè)企業(yè)最重視的素質(zhì)。對于《職業(yè)崗位及典型工作任務(wù)調(diào)查表》分析表設(shè)計(jì)中，我們將數(shù)控技術(shù)專業(yè)學(xué)生掌握的知識和技能分為4個(gè)方面做調(diào)研：1.基本素質(zhì)和能力；2.機(jī)械制造技術(shù)應(yīng)用能力；3.數(shù)控加工應(yīng)用能力；4.數(shù)控機(jī)床維護(hù)應(yīng)用能力。在基本素質(zhì)和能力方面，企業(yè)最看重的是自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、獨(dú)立解決問題的能力以及職業(yè)道德與敬業(yè)精神，其次是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、文字寫作與應(yīng)用能力及英語應(yīng)用能力等。在機(jī)械制造技術(shù)應(yīng)用能力方面，大部分企業(yè)最看重的是典型零件的加工工藝規(guī)程編制等工藝能力、常用量具、儀器使用的能力、識圖與繪圖能力、刀具選用、刃磨技能，其次是二維計(jì)算機(jī)繪圖技能、產(chǎn)品質(zhì)量控制能力、工程材料選擇能力、工程材料熱處理工藝選擇的能力。在數(shù)控加工應(yīng)用方向能力，企業(yè)更傾向于數(shù)控加工編程能力、數(shù)控機(jī)床加工操作技能、數(shù)控加工工藝知識與能力、數(shù)控加工精度控制能力方面較強(qiáng)的人才，對數(shù)控機(jī)床維護(hù)能力、CAD/CAM應(yīng)用能力、模具制造基礎(chǔ)能力等方面的能力要求次之。在數(shù)控機(jī)床維護(hù)方向能力，企業(yè)青睞于數(shù)控機(jī)床故障診斷能力、數(shù)控機(jī)床維修能力、數(shù)控機(jī)床裝配調(diào)試能力較強(qiáng)的人才，對電工與電子測量技能、閱讀數(shù)控車床、銑床的電氣控制原理圖的能力等方面要求次之。五、主要調(diào)研結(jié)論（一）通過本次調(diào)研活動(dòng)，我們認(rèn)識到隨著湖南裝備制造業(yè)從簡單產(chǎn)品的制造到高精尖產(chǎn)品的研發(fā)、制造，產(chǎn)品加工精度日益要求高，需要依靠數(shù)控機(jī)床來保證穩(wěn)定的產(chǎn)品生產(chǎn)與制造，對于數(shù)控機(jī)床操作和編程人員的需求將在一段時(shí)間內(nèi)保持旺盛需求。（二）企業(yè)對專業(yè)操作數(shù)控機(jī)床人員的個(gè)人能力和素質(zhì)要求在提高。企業(yè)看待高職生和中職生的差別不單看其技能差別，還看學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力，能否在未來為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。（三）數(shù)控技術(shù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)在牢牢直接指向新型制造技術(shù)與裝備的一線應(yīng)用崗位，根據(jù)企業(yè)的崗位需求能力分析，側(cè)重于數(shù)控設(shè)備操作、設(shè)備簡單維護(hù)、現(xiàn)場簡單程序編制等基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)。其次在培養(yǎng)過程中教學(xué)體制與模式應(yīng)根據(jù)企業(yè)人才需求發(fā)展的需要作出調(diào)整，走彈性學(xué)制、聯(lián)合辦學(xué)的新路，這樣一方面可以減少我院數(shù)控專業(yè)在設(shè)備上的投入，充分利用企業(yè)資源參與人才培訓(xùn)；另一方面，可以讓企業(yè)參與人才培養(yǎng)中，培養(yǎng)人更符合企業(yè)需求。對于數(shù)控專業(yè)的課程體系建設(shè)，課程中的教學(xué)內(nèi)容建議強(qiáng)化基礎(chǔ)技能教育，簡化專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)驗(yàn)，拓寬專業(yè)課知識面，增加綜合技術(shù)課數(shù)量，提高學(xué)生的解決問題的能力，同時(shí)提倡適度的專業(yè)交叉，加強(qiáng)應(yīng)用技術(shù)動(dòng)手技能的訓(xùn)練，與我們現(xiàn)在開展的教學(xué)改革思路是一致的。（四）在調(diào)研中，企業(yè)對于和學(xué)校共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣，他們希望企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)這方面的一部分工作可以在學(xué)校里面，與學(xué)校配合完成，愿意進(jìn)行校企合作，但應(yīng)有針對性，培養(yǎng)的人才要能夠適應(yīng)企業(yè)的需求，能夠到企業(yè)來并快速地上崗服務(wù)，這也從某種角度說明我們和企業(yè)的合作還需加強(qiáng)合作，在人才培養(yǎng)模式及校企合作的方式上應(yīng)該更加靈活多樣。（五）調(diào)研中，企業(yè)對于員工認(rèn)知其文化，忠于企業(yè)的態(tài)度非?？粗兀壳皵?shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系中增加了部門企業(yè)文化課程，創(chuàng)造了一個(gè)傳遞企業(yè)文化入校園的良好途徑，為學(xué)生轉(zhuǎn)變身份到員工提供了一個(gè)認(rèn)知平臺。（六）調(diào)研中，我們也獲知，企業(yè)對于基本素質(zhì)（如：計(jì)算能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識）的要求往往更加看重，對于行業(yè)比較專的技能反倒不是那么看重，這也給我們啟迪，辦專業(yè)不需要學(xué)生什么都學(xué)，而是要在培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)基本功的后，主動(dòng)和企業(yè)合作，讓企業(yè)成為培養(yǎng)人才的重要一員，讓學(xué)生在企業(yè)環(huán)境中，學(xué)習(xí)他將來從事行業(yè)的專業(yè)知識，讓學(xué)校和企業(yè)攜手參與到人才培養(yǎng)中，共同培養(yǎng)出合格的高技能人才。通過本次調(diào)研，將為專業(yè)建設(shè)提供重要的信息，為專業(yè)建設(shè)和后續(xù)課程開發(fā)開拓思路。六、問題與思考在企業(yè)調(diào)研中，企業(yè)對高技能人才的需求旺盛，但是他們認(rèn)為目前學(xué)校培養(yǎng)的人才距離他們的要求還是有一定距離，主要體現(xiàn)在：學(xué)生基本技能不是太扎實(shí)；學(xué)生掌握的知識與企業(yè)需求有一定差距；學(xué)生不安心本職工作，比較看重眼前的工資待遇，一旦沒有達(dá)到要求，不顧及公司培養(yǎng)花的代價(jià)，跳槽走人。針對這些問題，我們認(rèn)為對于前2個(gè)問題，一方面是我院數(shù)控專業(yè)目前學(xué)生較多，相對來說，實(shí)訓(xùn)設(shè)備人均數(shù)較少，每個(gè)學(xué)生實(shí)踐操作機(jī)床的時(shí)間較少，技能訓(xùn)練時(shí)間數(shù)不足；另一方面是企業(yè)需求的方向較廣，學(xué)校無法專門針對每個(gè)企業(yè)制定培養(yǎng)方向，同時(shí)老師也無法適應(yīng)每個(gè)企業(yè)的需求，都精通企業(yè)需要的專業(yè)知識和專業(yè)技能。對于第3個(gè)問題，主要是學(xué)生沒有建立良好的職業(yè)發(fā)展觀和道德觀。我們根據(jù)調(diào)研情況，提出以下建議：（一）提供開放的學(xué)生技能培訓(xùn)場所，讓學(xué)生有更多機(jī)會(huì)參與到動(dòng)手訓(xùn)練的環(huán)節(jié)中來。（二）教師是培養(yǎng)合格人才的主要因素，教師的能力直接影響到學(xué)生能力的培養(yǎng)。我們建議學(xué)校能制定制度，定期讓老師參加展會(huì)、外