淺析電子商務對企業(yè)財務的影響

淺析電子商務對企業(yè)財務的影響

一、電子商務的基礎首先，網(wǎng)絡的發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了基礎。隨著Internet的高速發(fā)展,電子商務的旺盛生命力日益顯露,有數(shù)據(jù)顯示:Internet已有5000萬個用戶,并以每季度8%的速度遞增,約有500萬臺主機連在Internet上。隨著Internet強勁發(fā)展和網(wǎng)絡應用在全球范圍內(nèi)的普及,這為電子商務的發(fā)展奠定了良好的基礎的同時,也為數(shù)碼企業(yè)應用電子商務創(chuàng)造了良好的條件。其次隨著IT消費產(chǎn)品價格逐漸走低,數(shù)碼企業(yè)面臨的壓力也與日俱增,由于實力和規(guī)模與大企業(yè)相比有著一定的差距,數(shù)碼企業(yè)在傳統(tǒng)渠道的爭奪中顯然處于下風,再加上跨地域的限制嚴重制約著數(shù)碼企業(yè)的發(fā)展壯大,就在數(shù)碼行業(yè)這種日益激烈的競爭中促使數(shù)碼企業(yè)經(jīng)營模式發(fā)生了變化,因此,通過電子商務拓展業(yè)務成了數(shù)碼企業(yè)的出路。除了以上談到的兩種因素外,數(shù)碼企業(yè)應用電子商務還有它一定的條件,其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)計算機的廣泛應用:近幾年來,計算機的處理速度越來越快,處理能力越來越強,價格也越來越低,應用也隨之越來越廣泛,這為企業(yè)應用電子商務提供了基礎;(2)網(wǎng)絡的普及和成熟:由于IN-TERNET逐漸成為全球通信與交易的媒體,全球上網(wǎng)用戶呈級數(shù)增長的趨勢,快捷、方便、低成本的特點為企業(yè)發(fā)展電子商務提供了應用條件;(3)信用卡的普及應用:信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點而成為人們消費支付的重要手段,并由此形成了完善的全球性信用卡計算機網(wǎng)絡支付與結算系統(tǒng),使“一卡在手、走遍全球”成為可能,同時也為數(shù)碼企業(yè)在網(wǎng)上開展電子商務時在進行網(wǎng)上支付的過程中提供了重要的幫助;隨著電子安全交易協(xié)議的出臺,以及該協(xié)議得到大多數(shù)廠商的認可和支持,這為數(shù)碼企業(yè)在網(wǎng)絡上開展電子商務提供了一個安全的購物環(huán)境;(4)政府的支持與推動:通過查閱資料了解到,自1997年歐盟發(fā)布了歐洲電子商務協(xié)議后,美國也隨后發(fā)布了“全球電子商務綱要”,之后電子商務受到世界各國政府的重視,許多國家的政府都開始嘗試“網(wǎng)上采購”,這為電子商務的發(fā)展提供了有利的支持,也為數(shù)碼企業(yè)應用電子商務提供了堅實的保障。2數(shù)碼企業(yè)電子商務的發(fā)展趨勢(1)改變傳統(tǒng)的營銷模式,進入網(wǎng)絡營銷模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務在企業(yè)中的應用越來越廣泛,電子商務成為企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分,成為了21世紀網(wǎng)上貿(mào)易發(fā)展的趨勢。在現(xiàn)今這個競爭激烈的社會中,數(shù)碼企業(yè)不光要有高質(zhì)量新科技的產(chǎn)品,更需要改變傳統(tǒng)的營銷模式,依托網(wǎng)絡這個平臺來實現(xiàn)企業(yè)的騰飛。之所以要改變傳統(tǒng)的營銷模式是因為人們購買方式發(fā)生了變化:以前消費者買數(shù)碼產(chǎn)品,都喜歡跑數(shù)碼店或數(shù)碼商場去選購,可是隨著網(wǎng)絡的普及和成熟,再加上生活節(jié)奏的加快,人們逐漸喜歡通過網(wǎng)絡來購買所需要的商品,這樣既省時又省力,而且網(wǎng)絡的價格也比現(xiàn)實生活中的要優(yōu)惠許多。數(shù)碼企業(yè)只有改變傳統(tǒng)的營銷模式才能緊跟時代的潮流。(2)個性化互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及意味著對傳統(tǒng)秩序型社會組織中個人思想的一種解放,使個性的張揚和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個更加有利的平臺,也使消費者主權的實現(xiàn)有了更有效的技術基礎。數(shù)碼企業(yè)應用電子商務后個性化趨勢將向兩個方向發(fā)展:第一是個性化定制信息。互聯(lián)網(wǎng)為個性化定制信息提供了可能,也預示著巨大的商機;消費者不僅可以實現(xiàn)點播,而且將促使個人參與到數(shù)碼產(chǎn)品的創(chuàng)意和制作過程中來,針對個人不同的想法設計出獨具特色的產(chǎn)品,以此吸引更多的消費者的參與,由此擴大數(shù)碼企業(yè)的知名度。第二是對個性化商品的需要。消費者將個人的偏好或喜好告之數(shù)碼企業(yè),讓該企業(yè)針對消費者對數(shù)碼產(chǎn)品的需求,設計出能體現(xiàn)消費者個性的一種數(shù)碼產(chǎn)品,以此擴大數(shù)碼企業(yè)的銷量。只有提供這樣多樣化的比傳統(tǒng)企業(yè)更具個性化的服務,才能使該企業(yè)走在其他企業(yè)的最前端,利于不敗之地。(3)國際化依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務可以超越時間、空間的限制,有效打破國家和地區(qū)之間各種有形、無形的壁壘,使國家和地區(qū)的對外貿(mào)易得到發(fā)展。隨著國際電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善,中國電子商務企業(yè)必然走向世界,這是適應經(jīng)濟全球化,提升我國企業(yè)國際競爭力的需要。數(shù)碼企業(yè)應用電子商務后不僅可以開拓國際市場,而且還能使該企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力得到加強,并且將有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)的消費者手中。二、數(shù)碼企業(yè)電子商務發(fā)展滯后1數(shù)碼企業(yè)電子商務沒有形成一定的規(guī)模效應。企業(yè)開展電子商務,其他相關的企業(yè)一定規(guī)模的參與量無疑是較為重要的基礎因素,可是由于目前利用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動的企業(yè)還不是很多,即使有一部分上網(wǎng)的企業(yè)但他們僅僅只是在網(wǎng)上開設了主頁和注冊了商業(yè)貿(mào)易的平臺(如阿里巴巴,慧聰網(wǎng)),既沒有充分利用網(wǎng)絡資源,更沒有借助網(wǎng)絡開展頻繁的商務活動。因此數(shù)碼企業(yè)還應該加強倡導力度使部分企業(yè)能參與其中,使得更多的企業(yè)都能借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛地開展了商務活動,使其能產(chǎn)生一定的規(guī)模效應。2由于我國企業(yè)電子商務的相關機制尚未建立,導致了數(shù)碼企業(yè)開展電子商務所必需的配套的信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)和制度保障尚未完善,再加上受網(wǎng)絡安全問題、社會商業(yè)信用問題、網(wǎng)絡支付問題的制約,數(shù)碼企業(yè)電子商務尚處在信息發(fā)布、收集、交流和網(wǎng)上銷售階段。3數(shù)碼企業(yè)電子商務的相關人才很短缺,這顯然阻礙了該企業(yè)電子商務的發(fā)展進程?？偠灾?數(shù)碼企業(yè)電子商務雖有一些瓶頸因素制約著它的快速發(fā)展,但隨著企業(yè)電子商務應用的不斷普及和不斷完善,數(shù)碼企業(yè)電子商務將越辦越好,它的發(fā)展前景是值得肯定的。企業(yè)電子商務終歸是時代發(fā)展的一種趨勢。三、電子商務發(fā)展中的安全問題1觀念問題數(shù)碼企業(yè)在實施電子商務的過程中對如何開展電子商務進程的認識比較片面,單單只認為電子商務就是上網(wǎng)或簡單的建一個網(wǎng)站,對電子商務應用僅停留在表面的網(wǎng)站建設上,可是企業(yè)要開展電子商務僅僅靠建立一個網(wǎng)站進行數(shù)碼產(chǎn)品的推廣和宣傳是遠遠不夠的,這要數(shù)碼企業(yè)在觀念上重新認識電子商務并要了解它的實質(zhì)。另外,數(shù)碼企業(yè)在應用電子商務后就變成一家傳統(tǒng)性的電子商務企業(yè),這樣它就要承受雙重的銷售營銷渠道的投入的負擔和相互矛盾的沖突,就是說它既要做電子商務型這種商務業(yè)務,又要做非電子商務傳統(tǒng)性的銷售業(yè)務,所以在產(chǎn)品銷售觀念方面要有一個更加清晰的思路以免混淆。2環(huán)境問題由于目前國內(nèi)電子商務還處于電子商務初級發(fā)展階段,因此數(shù)碼企業(yè)開展電子商務就缺乏了一個成熟的商業(yè)環(huán)境,導致了企業(yè)在進行網(wǎng)上貿(mào)易的過程中會存在一定的風險因素,因為有這樣不安全的因素存在會使得部分消費者不愿意去嘗試網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的樂趣造成數(shù)碼企業(yè)網(wǎng)站購買率的下降,所以數(shù)碼企業(yè)在實施電子商務的過程中要給用戶創(chuàng)造一個安全的購物環(huán)境,讓消費者的權益和利益得到一個保障。3人才問題電子商務是信息現(xiàn)代化與商務的有機結合,所以能夠掌握運用電子商務理論與技術的自然是掌握現(xiàn)代信息技術、掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務的復合型人才。因此,在電子商務的應用推廣中,人才是相對很重要的。一個傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍的過程中,無論是技術還是資金還是企業(yè)基礎設施問題,都需要一個有這樣復合型人才的人去解決,數(shù)碼企業(yè)自身是無法自我滿足及解決所有困難的?？墒窃跀?shù)碼企業(yè)實施電子商務的過程中缺乏這樣既懂IT技術又熟悉業(yè)務流程的綜合性人才,特別在非IT行業(yè),IT技術和管理信息人才幾乎是一片空白,這顯然會阻礙數(shù)碼企業(yè)電子商務的發(fā)展進程,因此該企業(yè)要加強電子商務方面人才的培養(yǎng)。4安全性問題電子商務的運作,涉及多方面的安全問題,如:電子支付安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)秘密等。安全問題如果不能妥善解決,許多用戶就不愿進行網(wǎng)上交易。因此,一個安全的電子商務系統(tǒng)除了必須有一個安全可靠的通信網(wǎng)絡外,還必須保證數(shù)據(jù)庫服務器的絕對安全,以防止黑客盜取信息。由于技術和人為因素的影響,我國網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng)的安全質(zhì)量較為落后,網(wǎng)絡間數(shù)據(jù)的傳輸、交換和處理很容易遭到竊聽、截取和篡改,因此在開放的網(wǎng)絡上處理交易,安全性問題已成為該企業(yè)實施電子商務發(fā)展中的一大障礙。四、加強電子商務網(wǎng)站的宣傳與管理1擬定企業(yè)實施電子商務的總體規(guī)劃擬定電子商務的總體規(guī)劃是企業(yè)實施電子商務的第一步。數(shù)碼企業(yè)在實施電子商務之前,首先要設計該企業(yè)的商業(yè)模式,商業(yè)模式的設計簡單地說就是確定該企業(yè)具體賣的產(chǎn)品,賣的對象,賣的方式,以及結算問題等各方面的考慮。商業(yè)模式設計好之后,數(shù)碼企業(yè)可以根據(jù)該公司的具體情況并借助電子商務平臺根據(jù)價格、型號分類來針對性地銷售各個級別、檔次和型號的數(shù)碼產(chǎn)品,那么消費者就可以根據(jù)自己的喜好、需求和經(jīng)濟承受能力來自由地選擇合適自己的數(shù)碼產(chǎn)品,讓顧客產(chǎn)生如親臨商場般選購商品的樂趣,同時在支付的問題上可以采用郵局匯款、銀行卡支付、網(wǎng)上在線支付等方式進行結算。2加強電子商務網(wǎng)站的推廣,建立良好的企業(yè)形象數(shù)碼企業(yè)網(wǎng)站的建設和服務是吸引訪問量的關鍵,網(wǎng)站建設及服務的優(yōu)劣更是決定了訪問量和回訪量大小的關鍵因素。因此,設計推廣網(wǎng)站是數(shù)碼企業(yè)進行電子商務的前提條件?由于現(xiàn)今各種信息媒介的增多,推廣網(wǎng)站的方法也變得形式多樣,但大體上可以分為兩類:一類是利用傳統(tǒng)媒體,比如報紙?名片?各種公司宣傳品?電視?廣告衫等宣傳網(wǎng)址,傳統(tǒng)并不意味著落后,在某種程度上還是可以起到讓人們熟知的作用;另一類是利用互聯(lián)網(wǎng)的資源推廣網(wǎng)站,這也是時下最流行的推廣方式,它就是把將要發(fā)布的廣告投放到點擊率很高的網(wǎng)站上以此來擴大宣傳力度達到“無孔不入”的效果。通過這樣不斷的推廣數(shù)碼企業(yè)電子商務網(wǎng)站,使更多的網(wǎng)友熟知和了解該網(wǎng)站,以此來擴大數(shù)碼企業(yè)的知名度,建立起企業(yè)的良好形象。3建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置數(shù)碼企業(yè)要想成功地實行電子商務一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng),因為在信息網(wǎng)絡社會,誰最先獲得信息,誰就獲得市場,獲得財富。因此企業(yè)要通過網(wǎng)站的設計建立一個良好的數(shù)據(jù)庫,以此來收集信息,了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營狀況和數(shù)碼產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度,通過了解就可以做出自己的規(guī)劃。優(yōu)化自身的資源配置最大的好處就是可以降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高企業(yè)的經(jīng)營效益。4重視人才開發(fā)數(shù)碼企業(yè)在應用