2022年旅游市場細分概念及意義

2022年旅游市場細分概念及意義旅游市場細分概念及意義一、教材及教學內容分析.使用教材：1.使用教材：《旅游市場學》（林南枝黃晶主編）O2.教學內容：在企業(yè)經營運作中，旅游市場細分及選擇目標市場是開展營銷管理基礎，企業(yè)惟獨在選定目標市場以后，才干夠進行隨即市場定位、產品開辟、渠道選擇、價格策略、促銷等其它營銷活動。所以本章內容在整個教材中處于承上起下作用。而此次課又是學生接觸旅游市場細分開始，為后面繼續(xù)學習旅游市場細分其它內容奠定基礎，所以在教學過程中，老師必需讓學生能夠透徹了解此次課內容。二、教學對象分析學生學生文化基礎知識相對微弱，自控能力和動手能力也不強，學習抱實用主義態(tài)度，所以學生們對貼近生活案例，摹擬企業(yè)實踐會更有愛好。對摹擬實操教學方法感愛好，并有創(chuàng)新精神，無非學習自覺性和主動性有待加強三、教學目標及要求知識和能力目標：⑴明確旅游市場細分定義，了解旅游市場細分理論依據(jù)；⑵了解旅游市場細分概念起源，了解旅游市場細分意義。過程和方法目標：⑴培養(yǎng)學生主動主動分析問題能力和歸納總結能力；⑵培養(yǎng)語言表示能力；情感態(tài)度和價值觀目標：培養(yǎng)學習市場營銷愛好，體驗成功愉快（即樂學）。四、教學關鍵、難點和關鍵教學關鍵：明確旅游市場細分定義，能夠了解旅游市場細分意義。教學難點：①明確旅游市場細分不是對產品劃分，而是對消費者分類；②培養(yǎng)自主思索意識和能力和歸納總結能力。五、教學方法、學習方法及教具準備.教學方法：講授法、案例教學法、.學習方法：比較學習法、探索性學習.教具準備：多媒體教學設備、粉筆七、教學過程教學內容設計意圖教學過程反應老師組織學生共同完成“雨點變奏曲”課堂游戲：㈠動作學習1、小雨：學生指尖相互敲擊；2、中雨：用手輕拍桌面；3、大雨：大力鼓掌。㈡進行游戲：老師任意說出“小雨”、“中雨”、“大雨”，學生轉換動作。①激發(fā)學生學習熱情，調動起課堂氣氛，亦可把學生思維轉到課堂上來。②當學生經過短暫練習，能夠統(tǒng)一動作時候，能夠感到成功歡躍，激勵性較強。①剛開始時候，學生反應快慢不一樣，拍桌面、鼓掌動作不齊，這時，部分同學會指責其它同學反應過快或者過慢；②老師此時激勵同學們相互調整反應速度；③經過努力，學生能夠共同完成動作，教室中掌聲響亮，學生情緒被充足調動。㈠老師提出問題1：什么是市場？ 市場=人口+購置力+購置動機問題1設計意圖：既能夠承接上一章學習內容，又能夠經過復習市場概念，將學生思緒引導到“對市場分析實際上是對消費者需求分析”上。①經過問題1,學生思緒已經被引導到本節(jié)課內容上；第一部份：旅游市場細分定義、理論依據(jù)和起源（15）㈡老師提出問題2：以服裝市場為例，消費者對服裝需求一致嗎？ 不一致——一致㈢老師提出問題3：仍以服裝市場為例，一家企業(yè)能夠滿足全部消費者需求嗎?一_不能㈣老師提出問題4：那末企業(yè)應該怎樣做呢？㈤老師過渡總結：市場營銷學中，通常將企業(yè)將消費者進行分類過程叫做旅游市場細分。伏）老師提出問題5：讓我們自己總結一下旅游市場細分概念吧？（七）老師提出問題6：旅游市場細分是對企業(yè)所生產產品進行分類，這句話對嗎？——不對，是依據(jù)不一樣需求對消費者進行分類。（八）老師講解旅游市場細分理論依據(jù)：（加老師簡述旅游市場細分起源：問題2設計意圖：引出不一樣消費群體概念。問題3、4設計意圖：深入引出旅游市場細分概念。問題5設計意圖：將學生發(fā)散思維轉移到收斂思維，能夠深入鞏固概念，同時鍛煉學生歸納總結能力。問題6設計意圖：鞏固練習，強化關鍵知識點。②在回復問題2時候，絕大部份同學全部會說“不一致”，有同學還會舉出部份例子證實，比如說“有些人愛慕貴衣服，有些人愛慕便宜衣服”等。但有少數(shù)同學經過思索后，會回復“有部份人需求是一致。”此時老師便可經過點評兩種答案，引出不一樣消費群體概念。③在這個問題上，學生意見十分一致：不能夠。④在這個問題上，學生普遍已經意識到了企業(yè)應該只選擇一個或者多個消費群體，無非絕大部份學生不能用正確語言表述出來，需要老師加以點撥和激勵。⑤此時學生已經了解了旅游市場細分涵義，老師能夠激勵學生自主歸納總結出旅游市場細分概念。⑥首先，學生會有短暫思索過程，此時老師要有耐心；其次，每位講話同學所總結概念用詞上全部會有所不一樣，但概念涵義卻基礎上是正確，此時老師要給充足激勵；（可采取加分形式）最終，老師要給出一個正確旅游市場細分概念，形成統(tǒng)一認識。⑦部份同學能夠掌握旅游市場細分涵義，能夠即將說出正確答案。少數(shù)同學即使回復錯了，無非在老師點評以后，也能夠形成正確思緒。⑧此部份理論性較強，且為了學生思緒有一定緩沖，這部份內容可由老師直接講授。⑨此部份為了解內容，老師簡單講述即可。第二部份：旅游市場細分意義（16）㈠老師設置案例1：《女性手機市場確實立一一三菱小菲手機》案例引導思緒：問題1：三菱小菲手機為何成功？——因為三菱企業(yè)找到了市場空白點，找到了市場機會。問題2：三菱企業(yè)是怎樣找到市場機會？——經過旅游市場細分。㈡老師設置案例2：《克萊斯勒汽車企業(yè)怎樣度過難關》案例引導思緒：問題1：克萊斯勒汽車企業(yè)是怎樣度過難關？——集中力量，只生產一個家庭汽車K型車；問題2：克萊斯勒汽車企業(yè)為何選擇生產這種K型車？——經過旅游市場細分而選擇㈢老師設置案例3：《美勒啤酒企業(yè)產品包裝策略》案例引導思緒：1、美勒啤酒企業(yè)成功原因是什么？——有針對性修改了啤酒包裝，由大罐裝改為小容量罐裝啤酒；2、美勒啤酒企業(yè)成功說明了什么？㈣老師設置案例4：《寶潔洗發(fā)水旅游市場細分》視頻案例引導思緒：1、寶潔四種洗發(fā)水關鍵特征是什么？——海飛絲：去屑； 飄柔：柔順；——潘婷：營養(yǎng)強韌；沙宣：時尚染發(fā)各個品牌下有多個產品，且各有特色，能夠滿足不一樣消費者需要；案例1設計意圖：鍛煉學生分析問題、處理問題能力；歸納出旅游市場細分意義之一；（案例附后）案例2設計意圖：鍛煉學生分析問題、處理問題能力；歸納出旅游市場細分意義之二；（案例附后）案例3設計意圖：鍛煉學生分析問題、處理問題能力；歸納出旅游市場細分意義之三；（案例附后）案例4設計意圖：鍛煉學生分析問題、處理問題能力；歸納出旅游市場細分意義之四。（案例附后）①學生習慣于老師先說知識點，再介紹案例教學方法，在案例1分析上有些不適應，老師要多加激勵，培養(yǎng)學生自主分析案例能力②經過討論第一個案例，學生已經逐步適應這種教學方法，課堂氣氛熱烈起來，學生勇于講話，旅游市場細分意義之二歸納比較順利。③因為學生還沒有學習教材后面包含營銷4P組合在內內容，分析案例3時有一定難度。④寶潔洗發(fā)水各個品牌和學生日常生活息息相關，學生在觀看視頻案例時，學習愛好被充足調動。對于案例了解也比較充足。㈠老師對學生課堂表現(xiàn)提出表彰，深入激發(fā)學生學習熱情和自主思索問題意識;㈡老師率領學生共同復習本節(jié)課關鍵知識點：1、旅游市場細分定義；2、旅游市場細分兩點理論依據(jù)；3、旅游市場細分意義。設計意圖：鞏固課堂內容，鍛煉學生歸納總結能力。大部份同學能夠清晰表述出此次課內容。老師提出問題：請分析一下,對市場進行細分是消費者不一樣需要和欲望所造成，還是細分了市場造成為了消費者不一樣需要和欲望？——旅游市場細分是消費者不一樣需求所造成。設計意圖：隨堂隨練，加深印象。大部份同學能夠正確回復。老師提出問題：既然已經明確了旅游市場細分概念和其關鍵性，即企業(yè)一定要做旅游市場細分，那末應該怎樣做呢？根據(jù)什么樣標準來進行市場劃分呢？設計意圖：對下節(jié)課內容進行鋪墊，引起學生對下節(jié)課內容愛好。大部份同學全部會回復，無非答案均局限在“性別”、“年紀”等人口原因上，答案范圍很窄。此時老師能夠告訴學生，劃分市場標準有不少，在下次課上會具體講解，充足引起學生學習愛