家具市場調查報告

家具市場調查報告家具市場調查報告1通過本次的市場調研報告，我們但愿能更加好的理解廣大家具公司在20__年的發(fā)展狀況，及家具公司在現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境下最迫切的需求，為此后家具行業(yè)該如何進一步發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)根據(jù)。改革開放30年以來，中國的家具公司得到快速發(fā)展，每年平均增速達25%～30%，這樣的增加速度，在世界上是絕無僅有的。據(jù)理解，中國家具業(yè)分為兩個行業(yè)，一種是家具制造業(yè)，另一種是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在20__年的產(chǎn)值是6500億元人民幣，而從事家具制造的公司數(shù)量大概在25000家，家具流通業(yè)注冊的公司大概為5000多家。而在金融危機到來這一兩年里，中國家具業(yè)則始終呈現(xiàn)著冰火兩重天的景象：首先體現(xiàn)在家具出口公司和家具內銷公司，另首先體現(xiàn)在行業(yè)內大公司和小公司上。市場經(jīng)濟從某種意義上說也是一種信心經(jīng)濟，資我市場的發(fā)展需要信心，實體經(jīng)濟的發(fā)展更需要信心。對任何國家、公司和個人而言，信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀30年代大蕭條時臨危受命的美國前總統(tǒng)羅斯福對民眾說：“我們唯一要膽怯的就是膽怯本身?！蹦軌蛘f對發(fā)展預期、發(fā)展前景作出消極結論，這比困難本身更加可怕。金融危機的影響力正在漸漸消退，而家具行業(yè)整體體現(xiàn)出來的主動而充足的信心，讓我們有理由相信，家具公司將在這種強有力的信心支持下，獲得更加長足發(fā)展的力量?，F(xiàn)今，國內家具市場上中低檔家具品種繁多，已經(jīng)出現(xiàn)了供不小于求激烈競爭局面，而高檔家具還不能滿足國內日益增加的家具市場需求。國內生產(chǎn)高檔家具的能力局限性，無論是加工手段，還是工人技術水平以及原輔材料的供應都不能滿足生產(chǎn)高檔家具的條件，如今，國內銷售的高檔家具大多數(shù)是進口的。我們必須承認：現(xiàn)在國內中高檔家具的需求高速正在增加，而國內中高檔家具的生產(chǎn)供應增加速度遠低于需求增加速度，很快的將來，質量相對較差的低檔產(chǎn)品必定將逐步退出競爭市場。在我們的調查中，我們重要研究了20__年家具市場流行趨勢和風格：從目的市場的高低定位來看：平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的重要消費群。這一部分的家具現(xiàn)在還是消費的主流。他們的規(guī)定是：簡潔實用而又有當代美感；功效較多，方便充足運用有限的居住空間；但愿中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一種龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于剽竊與模仿，拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此，它們能夠運用本身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者涉及企、事業(yè)單位的管理人員，都市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目的消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。普通都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌重要針對這一類消費群。從原創(chuàng)的流行風格來看，重要有下列幾個：動感、活力、陽光、鮮亮的當代主義普通的家具都但愿營造安祥平和的室內環(huán)境，運用夸張的造型，尚有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環(huán)境。許多家具能通過移動、調節(jié)、組合，成為多個想要的其它功效家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優(yōu)越ＯＯＤ”等。靈秀、優(yōu)雅、具明清風格的新古典主義新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合當代人追求簡約的潮流，刪繁就簡，添加當代設計元素。將當代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設計，風格清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風格。浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義中式新古典主義是“古為今用”，諸多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私現(xiàn)有當代流行的簡約風格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主，顯得低調內斂，每一張座椅、餐桌都看似簡樸，實則是功效與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格背面是獨樹一幟的生活態(tài)度：從容、冷靜、理智。原木、原質、原味的新自然主義規(guī)避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享有原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考察來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更當代，更含有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求保持較高的上升態(tài)勢；當代板式家具亦受溺愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家含有小幅上揚；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義最稚嫩、最單純、最輕松應是少年小朋友，隨著經(jīng)濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。有關家具的原創(chuàng)設計產(chǎn)品是營銷的基石，對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，更應是公司的核心競爭力。這里有兩個方面的因素。第一，家具業(yè)現(xiàn)在尚處在市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。典型的營銷理論認為，市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展重要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷階段和市場營銷階段。處在產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，公司核心競爭力體現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。（處在后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設計是一們商業(yè)藝術，這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創(chuàng)風格的，是設計者靈感與心血的結晶，是發(fā)明者個性的體現(xiàn)，含有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯貴重。家具，特別是自然材質的原創(chuàng)家具更是如此。那么好的設計是如何產(chǎn)生的呢？好的設計固然要有人（專業(yè)化的設計人才，甚至設計大師）與財（研發(fā)的資金、成本）支持。還要有好的公司機制。但這里不討論這些問題，下列我想的多的是設計的原創(chuàng)的思想與靈感________問題。任何藝術，涉及商業(yè)藝術，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。涉及中國的傳統(tǒng)文化（如風水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術），地區(qū)亞文化等。這是從事商業(yè)設計涉及家具設計的靈感之源。同樣，中學為體，西學為用，中西合璧，即在我們固有的風格（原創(chuàng)的核心競爭力）中加入西方的設計元素，也是思考的方向之一；莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與發(fā)明的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，由于，我們當時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行發(fā)明之后，我們面對的是“自然的人化”。例如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象發(fā)明的“自然的人化”，“搜盡奇峰打初稿”，我想，這應是家具業(yè)進行原創(chuàng)設計的不朽源泉。流行的元素中，有屬于風格、個性層面的東西（如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如近來流行確實良簡約潮流），也有屬于潮流層面的東西。如果把時間作為一種衡量的指標，個性、風格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西普通五至十年為一種周期輪回，潮流的東西普通一兩年就過棄了。因此，從家具設計的角度上分析，屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于潮流的東西只可拿來點綴了；有關業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革家具業(yè)的業(yè)態(tài)，有許多不同于其它行業(yè)地方，這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢？通過家私業(yè)的交易會（還涉及互聯(lián)等其它手段）尋找加盟商或區(qū)域代理商，運用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的狀況下，能夠運用公司的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場；缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差，對應的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設立分公司，在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的多個問題要自己解決，過少的直接點缺少有效的市場覆蓋率，過多的點又要增加廠家人財物等管理成本。隨著市場的競爭加劇以及中國城鄉(xiāng)化步子加緊，家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業(yè)內己顯現(xiàn)出來。總而言之，從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講，一種公司不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的全部環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設計、開發(fā)工作的設計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產(chǎn)品的最后裝配成品和樹立品牌的家具制造公司；專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢，都能夠找到自己存在的理由。通過競爭勝出的公司將在產(chǎn)業(yè)鏈的一種或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢，但不可能通吃全部的環(huán)節(jié)。能夠看出，現(xiàn)在正值中國家具行業(yè)大變革、大發(fā)展的時代，在現(xiàn)在經(jīng)濟形勢下認識局勢掌控方向，我們但愿通過問卷調查和報告分析的形式，對家具行業(yè)所受到的影響和將來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實的剖析，但愿無論是對于中國家具行業(yè)的久遠發(fā)展，還是對家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到主動的引導作用.家具是人們的必需消費品，這個前提條件為行業(yè)定義了一種很大的市場。家具行業(yè)也是歷史非常悠久的行業(yè)，它隨著著人們的衣食住行基本需要，并隨著人們生活水平的提高而不停發(fā)展。近年來，中國的家具行業(yè)呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌。作為全球家具生產(chǎn)中心，早在20__年中國家具產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已躍居世界第一位，全球家具貿易總量的五分之一由中國完畢。中國在世界家具產(chǎn)業(yè)和貿易領域的作用日趨重要，中國日益成為全球家具的制造中心。家具市場調查報告2報告名稱：對木材家具的市場調查調查時間：6月5日——6月7日調查辦法：走訪調查和問卷調查調核對象：木材家具商場調查目的：理解木材的基本知識，木材的發(fā)展前景以及木材在家具中的運用，之后對木材產(chǎn)業(yè)的合理化建議，意識到合理的運用多個材料的重要性，增強學好專業(yè)知識的意識，爭取設計出更多的含有實用價值并且滿足社會和人們需要的商品。通過產(chǎn)品造型材料及工藝課程的學習，我對多個材料的性能、用途、加工工藝等有了初步的理解，在老師的規(guī)定、建議及解說下，我對十堰的家具木材商場進行了走訪調查，通過自己的觀察及詢問，以及對有關知識的搜索，我從整體上掌握了木材以及木材在家具中運用等方面的知識。并從宏觀上理解了木材在家具中的占有率、價格等。通過自己對調查得到的知識細心地整頓，撰寫了此篇調查報告。報告首先介紹了木材的定義、種類、性能等基本知識，之后介紹了木材和家具聯(lián)系在一起方面的有關知識。這次市場調查使我從整體上理解了木材及木材在家具方面運用的知識。報告中可能有諸多紕漏，但愿老師諒解。有關木材的定義及其有關基本知識的介紹:木材的定義：木材是能夠次級生長的植物，如喬木和灌木，所形成的木質化組織。這些植物在初生生長結束后，根莖中的維管形成層開始活動，向外發(fā)展出韌皮，向內發(fā)展出木材。木材是維管形成層向內的發(fā)展出植物組織的統(tǒng)稱，涉及木質部和薄壁射線。木材對于人類生活起著很大的支持作用。根據(jù)木材不同的性質特性，人們將它們用于不同途徑。木材的種類：木材可分為針葉樹材和闊葉樹材兩大類。杉木及多個松木、云杉和冷杉等是針葉樹材；柞木、水曲柳、香樟、檫木及多個樺木、楠木和楊木等是闊葉樹材。中國樹種諸多，因此各地區(qū)慣用于工程的木材樹種亦各異。東北地區(qū)重要有紅松、落葉松(黃花松)、魚鱗云杉、紅皮云杉、水曲柳；長江流域重要有杉木、馬尾松；西南、西北地區(qū)重要有冷杉、云杉、鐵杉。木材的構造：樹干由樹皮、形成層、木質部（即木材）和髓心構成。從樹干橫截面的木質部上可看到圍繞髓心的年輪。每一年輪普通由兩部分構成：色淺的部分稱早材（春材），是在季節(jié)早期所生長，細胞較大，材質較疏；色深的部分稱晚材（秋材），是在季節(jié)晚期所生長，細胞較小，材質較密。有些木材，在樹干的中部，顏色較深，稱心材；在邊部，顏色較淺，稱邊材。針葉樹材重要由管胞、木射線及軸向薄壁組織等構成，排列規(guī)則，材質較均勻。闊葉樹材重要由導管、木纖維、軸向薄壁組織、木射線等構成，構造較復雜。由于構成木材的細胞是定向排列，形成順紋和橫紋的差別。橫紋又可區(qū)別為與木射線一致的徑向；與木射線相垂直的鉉向。針葉樹材普通樹干高大，紋理通直，易加工，易干燥，開裂和變形較小，適于作構造用材。某些闊葉樹材，質地堅硬、紋理色澤美觀，適于作裝修用材。木材的缺點：①天然缺點。如木節(jié)、斜紋理以及因生長應力或自然損傷而形成的缺點。木節(jié)是樹木生長時被包在木質部中的樹枝部分。原木的斜紋理常稱為扭紋，對鋸材則稱為斜紋。②生物為害的缺點。重要有腐朽、變色和蟲蛀等。③干燥及機械加工引發(fā)的缺點。如干裂、翹曲、鋸口傷等。缺點減少木材的運用價值。為了合理使用木材，普通按不同用途的規(guī)定，限制木材允許缺點的種類、大小和數(shù)量，將木材劃分等級使用。腐朽和蟲蛀的木材不允許用于構造，因此影響構造強度的缺點重要是木節(jié)、斜紋和裂紋。木材的力學性質：木材有較好的力學性質，但木材是有機各向異性材料，順紋方向與橫紋方向的力學性質有很大差別。木材的順紋抗拉和抗壓強度均較高，但橫紋抗拉和抗壓強度較低。木材強度還因樹種而異，并受木材缺點、荷載作用時間、含水率及溫度等因素的影響，其中以木材缺點及荷載作用時間兩者的.影響最大。因木節(jié)尺寸和位置不同、受力性質（拉或壓）不同，有節(jié)木材的強度比無節(jié)木材可減少30～60％。在荷載長久作用下木材的長久強度幾乎只有瞬時強度的二分之一。木材加工、解決和應用：除直接使用原木外，木材都加工成板方材或其它制品使用。為減小木材使用中發(fā)生變形和開裂，普通板方材須經(jīng)自然干燥或人工干燥。自然干燥是將木材堆垛進行氣干。人工干燥重要用干燥窖法，亦可用簡易的烘、烤辦法。干燥窯是一種裝有循環(huán)空氣設備的干燥室，能調節(jié)和控制空氣的溫度和濕度。經(jīng)干燥窯干燥的木材質量好，含水率可達10％下列。使用中易于腐朽的木材應事先進行防腐解決。用膠合的辦法能將板材膠合成為大構件，用于木構造、木樁等。木材還可加工成膠合板、碎木板、纖維板等。在古建筑中木材廣泛應用于寺廟、宮殿、寺塔以及民房建筑中。中國現(xiàn)存的古建筑中，最出名的有山西五臺山佛光寺東大殿，建于公元857年；山西應縣木塔，建于公元1056年，高達67.31米。在當代土木建筑中，木材重要用于建筑木構造、木橋、模板、電桿、枕木、門窗、家具、建筑裝修等。木材的發(fā)展前景：在將來全世界的經(jīng)濟一體化進程中，中國將發(fā)揮更大的影響。由于中國勞動力素質高，勞動力價格便宜，中國將成為世界加工工業(yè)中心。木材工業(yè)，如膠合板、家具制造等多屬勞動密集型行業(yè)，中小型公司居多，能夠吸納大量勞動力，制造出含有明顯價格優(yōu)勢的出口產(chǎn)品。在此后一段時間內，中國的木材加工行業(yè)將繼續(xù)保持較高的增加速度向前發(fā)展，在這個過程中，現(xiàn)有生產(chǎn)總量的增加，但更具實質意義的變化將是從木材工業(yè)大國邁向木材工業(yè)強國。有關家具的定義及其有關基本知識的介紹：家具：廣義的家具是指人類維持正常生活、從事生產(chǎn)實踐和開展社會活動必不可少的一類器具。狹義家具是指在生生活、工作或社會實踐中供人們坐、臥或支撐與貯存物品的一類器具與設備家具不僅是一種簡樸的功效物質產(chǎn)品，并且是一種廣為普及的大眾藝術，它即要滿足某些特定的用途，又要滿足供人們觀賞，使人在接觸和使用過程中產(chǎn)生某種審美快感和引發(fā)豐富聯(lián)想的精神需求。家具的基本特性：家具既是物質產(chǎn)品，又是藝術創(chuàng)作，這便是人們常說的家具二重特點。家具的類型、數(shù)量、功效、形式、風格和制作水平以及當時的占有狀況，還反映了一種國家與地區(qū)在某一歷史時期的社會生活方式，社會物質文明的水平以及歷史文化特性。家具是某一國家或地區(qū)在某一歷史時期社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的標志，是某種生活方式的縮影，是某種文化形態(tài)的顯現(xiàn)，因而家具凝聚了豐富而深刻的社會性。家具市場調查報告3調查人:__X調查時間：20__年1月1日---20__年1月15日（共15天）調查地區(qū)：南寧市區(qū)調查目的：對市場初步理解的同時，尋找潛在的商機。調核對象：重點市場的經(jīng)銷商；家具市場的銷售員。調查方式：抽樣詢問調查，面對面的溝通。調查內容：1、整體市場環(huán)境（不同檔次，不同的銷售方式）。2、重要分布（重要渠道的構成和分布）。3、競爭環(huán)境（重要品牌，價格狀況，廣告狀況）。4、客戶的建議及對市場的需求分析。重要調查思路：1、同行中其它有關產(chǎn)品的經(jīng)銷商。2、同行業(yè)中同類產(chǎn)品價格差別，不同檔次間價格狀況。概述作為廣西首府的南寧是一種以壯族為主的多民族和睦相處的當代化都市。全市轄五城區(qū)和七個縣，分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區(qū)，武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個縣，總面積22626。95平方公里，居住著壯、苗、回、瑤等36個少數(shù)民族，總人口為620。12萬人，其中，市區(qū)人口為140。39萬人。其家具市場蘊藏著極大的商機，單上可查，南寧大大小小家具制造公司有206個。而其中90%是小公司，廠址分布遠離市區(qū)。市區(qū)內的賣場家具品牌繁多，外來進入品牌有皇朝家私，恒信，聯(lián)邦，天子之木，歐百利等。市場基本狀況在為其10天的調查日期里，我首先走訪了南寧市內重要的大型家具賣場，接著抽樣調查各分散的賣場及家具店等，接下來通過賣場形式能夠簡樸歸類以下：一、以直銷為主的家具公司：這類公司有廣西金鼎家含有限公司，藝榮家含有限公司，港峰家私廠，暨達家含有限責任公司等多家公司，生產(chǎn)廠就在南寧較偏僻地帶，為本地生產(chǎn)廠商。其共同特點是：以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調查發(fā)現(xiàn)，其工廠都地處較偏僻，遠離市中心繁華地段，并且其生產(chǎn)方式及其老化，生產(chǎn)廠房低矮，擺放雜亂，生產(chǎn)材料是以普通的木料為主，加工車間大量灰塵產(chǎn)生。高污染，高消耗，所產(chǎn)成品有異味。以直銷為主，通過廣告投放等方式進行宣傳，有自備展廳，但是所展示產(chǎn)品類型單一簡樸，客戶以定制為主。其餐桌（16一桌帶六個凳子）售價僅僅是在500元這樣。其本身存在的優(yōu)點在于，由于工廠遠離市區(qū)（自租的特定展廳卻是處在人流量較多處），直銷為主，銷售環(huán)節(jié)節(jié)省了成本，以酒店餐飲家具為主（居家家具極少，重要是餐桌，木質床），走低檔路線，售價大多在千元以內，在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場，顧客群只是由于普通需要而大批量購置。二、以零碎銷售為主的小型賣場：這類的小型賣場多在南寧普通的街道，或者人流聚集的車站，社區(qū)旁邊。經(jīng)營分散，所賣家具類型多樣，普通有五金家具，布藝家具，普通木質家具等，屬于中低價位的家具。不存在品牌概念，也沒有精確的商業(yè)定位，很簡樸的一種賣場，里面擺放的有辦公用品，也有家具用品。小到普通的椅子，五金圓凳等，大件有木床，柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場，豐康家含有限公司，銀龍家具市場等。由于客流量大，其中占據(jù)大多數(shù)的的平民百姓，普通工薪階層是重要消費群。這一部分的家具現(xiàn)在還是囊中羞澀的消費的首選。他們的規(guī)定是：簡潔實用而又有當代美感；功效較多，方便充足運用有限的居住空間；但愿中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一種龐大的市場群體。對于品牌概念含糊，能接受所謂的雜牌，在乎產(chǎn)品的實用性。普通的1。8M__2M的普通木制床售價為700元，連床墊一同出售為1100元，價格相對低廉。三、代售為主的大型家具廣場：在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場，都之都，南湖公園旁邊的宜家居等。其處在繁華地段，出名度高。如在春城家具廣場，其內部分為A——L共12個展廳，聚集了廣西區(qū)內外的許多家具品牌，分為家用，辦公，休閑，酒店等幾大塊。以中高檔家具為主，集中銷售。其優(yōu)點是：在南寧地區(qū)有極高出名度，有專門的公交車停靠站臺——春城家私城，人們可選空間大，一定程度上節(jié)省了單個品牌的廣告支出，地理位置優(yōu)越，客流量大，購物環(huán)境好，占據(jù)南寧中高檔家具重要市場。內有實木，藤絲，布藝，金屬等多個類型家具，有不同特色品牌的家具。同類型的家具本身優(yōu)勢無法更加好突顯，服務態(tài)度是其銷售量的重要決定因素，如以經(jīng)營沙發(fā)，軟床，床墊為主的北京愛瑞斯（ARIS）為例，它就做出了這樣的服務承諾：1，自簽單日期起7天內，原則尺寸可退貨；2，免費上門測量，設計（市區(qū)里）；3，工作時間8小時內回復，24小時上門服務;4，坐墊海綿，床墊彈簧保用；5，木框架終身免費保修，產(chǎn)品終身免費拆裝。正式這樣的優(yōu)質服務提高了產(chǎn)品的形象，贏得了顧客的親睞，生意好過別的店。賣場里香木，松木，櫻桃木，桉木等家用家具價格集中區(qū)域在20__——6000元，而相對價格較低的五金家具，藤藝家具銷售價格普通集中在20__元左右。而高檔的皇朝家私，木之魂，大涌紅木至尊系列等以家用，辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線，在展廳里能夠看見紅木沙發(fā)，餐桌，木制床，中堂等家具。更有明式，清式家具。典雅尊貴，莊重華麗，走高檔路線。這類間接的銷售方式，生產(chǎn)和銷售分離，諸多品牌通過物流的方式進駐，物流成本很高，多品牌競爭激烈，同檔次間價格戰(zhàn)于銷售方不利。房租，物業(yè)費等一定程度上稀釋了所獲利潤。這部分消費者涉及企、事業(yè)單位的管理人員，都市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節(jié)，有不少開著高檔轎車的顧客光顧聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等，他們作為這種高檔家具的重要消費人群，諸多富豪在選購家具的時候更關心的家具的品味出名度等。通過調查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的南寧家具市場上，低端市場上重要為本地公司所壟斷，中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰(zhàn)，競爭激烈。其中實木家具占據(jù)重要市場，重要的實木家具大致能夠分為桌式，床式，柜式等三大類，其中床式家具占據(jù)很大一塊市場，并且有利可圖，其價格從百元到萬元不等。由于居民收入，愛好等因素影響，不同檔次的家具各自含有其特定消費群，從同瓜分市場?？偨Y及對興利家具的建議：從整個市場來看，整體的供求已是呈飽和狀態(tài)，競爭也進入了白熱化狀態(tài)，然而我們結合興利的實際情認真分析研究一下，還是能夠從中發(fā)現(xiàn)機會獲得收益的。第一，在低檔價位市場，基本上是被本地化的公司壟斷，由于其本身所含有的優(yōu)勢得它們更容易占據(jù)本地市場，但是隨著人們生活水準不停的提高的事實，這塊市場將來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產(chǎn)業(yè)的供應上，而最后會被家用家具這塊裁減在外，因此對于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來說這塊是次重點。第二，從競爭品牌講，現(xiàn)在興利面臨的對手應當是皇朝，恒信，等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌，最大可能的擴大品牌影響力，從而從競爭中脫穎而出。面對現(xiàn)在市場上產(chǎn)品形象復制嚴重的這一種狀況，應當在擬定產(chǎn)品定位的同時考慮一下產(chǎn)品形象的改善。例如為了迎合現(xiàn)在某些富豪謀求高品味的風格而考慮到設計仿古設計，或者宮廷系列等，從而彰顯興利的與眾不同高檔路線，做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣家具，而是在賣一種文化。第三，不同檔次不同定位的家具品牌的競爭，在特殊節(jié)日多多少少都會采用降價或者打折的方式來增加銷售量的做法，從而造成了諸多顧客會選擇在節(jié)日購置家具，從而影響到家具平時的銷售量。這里面能夠看到，在平時家具市場里含有很大一塊空白，能夠通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。例如說在喜慶節(jié)日買床能夠送簡易的床頭柜等，而平時不送，但是價格不變。而不以惡性的價格戰(zhàn)，搶占市場。從而給人一種價格定位精確，品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。第四，同時面對現(xiàn)在家具市場經(jīng)營分散的狀況，能夠考慮嘗試走連鎖經(jīng)營的道路，借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式，進行規(guī)模化經(jīng)營，在消費潛力大的地區(qū)進行整套的家具供應線投放，設立自己的專營店。例如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時，是不是還會需要書桌，買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型，力求達成“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強售后服務，保持回頭率。家具市場調查報告4截止到20__年，國內共有家具公司5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。公司規(guī)模小，競爭力局限性也成為不爭的事實：現(xiàn)時國內5萬多家家具公司中，90%以上的公司都是中小型民營公司，年銷售額在10個億以上的家具公司如鳳毛麟角，市場份額能夠占據(jù)1%的家具公司幾乎沒有，行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內家具公司發(fā)展的瓶頸。在中國家具行業(yè)中，多個品牌魚龍混雜，但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20__年央視的招標會上，也出現(xiàn)了家具公司的身影。從消費者對家具品牌認知狀況來看，宜家的總體出名度達成了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高，分別達成96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里，就在廣州獲得了85%的高出名度。宜家在中國獲得了如此的佳績，歸功于其成功的品牌方略。面對宜家這個競爭對手，國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來自北京品牌在北京市場上獲得了一定的出名度。在廣州，家具市場中各自品牌力量比較均衡：紅蘋果（87%）、宜家（85%）、皇朝（82%）、聯(lián)邦（78%）、歐派（76%）這5個品牌的出名度比較靠近，形成品牌出名度的第一集團。而成都仍然是本土品牌的天下，八一家具（98%）、青田（88%）、全友（65%）等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢；宜家成都店已于20__年終開業(yè)，相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的變化。20__年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產(chǎn)品：山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、喜臨門集團有限公司“喜臨門”、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司“聯(lián)樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”20__年國家質檢總居和名推委認定的4個家具行業(yè)板式類“中國名牌”產(chǎn)品：成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的“全友”牌板式家具，深圳市大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“富之島”牌板式家具，深圳天誠家含有限公司生產(chǎn)的“紅蘋果”牌板式家具，江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的“健威kinwai”牌板式家具；20__年國家質檢總居和名推委認定的9個實木家具類“中國名牌”產(chǎn)品：大連華豐家含有限公司生產(chǎn)的“華豐”牌實木家具，北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的“天壇”牌實木家具，廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的“華日”牌實木家具，廣東聯(lián)邦家私集團有限公司生產(chǎn)的“聯(lián)邦”牌實木家具，華鶴集團有限公司生產(chǎn)的“華鶴”牌實木家具，月星集團有限公司生產(chǎn)的“月星”牌實木家具，美克投資集團有限公司生產(chǎn)的“美克·美家”牌實木家具，黑龍江省七臺河市雙葉家具實業(yè)有限公司生產(chǎn)的“雙葉”牌實木家具，北京曲美家含有限公司生產(chǎn)的“曲美”牌實木家具20__年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類“中國名牌”產(chǎn)品：煙臺吉斯家具集團有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家KUKA”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“Frandiss”、敏華榮家具（深圳）有限公司“芝華仕”家具品牌傳輸途徑：家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳輸途徑家具賣場和親朋好友介紹是消費者理解家具品牌的重要途徑。78%的消費者是通過家具賣場，60%的消費者通過親朋好友介紹理解到家具品牌。這告訴家具公司，賣場建設和管理的工作必須抓緊，同時也應當重視建立良好的口碑。比較宜家及紅蘋果這兩個出名度較高的品牌，發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功，通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達成25%，而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超出10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的體現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個公司都需要根據(jù)本身的狀況，探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言，向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其它形式的廣告更加便宜和有效。家具品牌形象評定方式：消費者重要通過產(chǎn)品質量來評定家具品牌，可靠的品質是品牌建設的基礎有86%的消費者會通過產(chǎn)品質量來評定家具品牌的形象，通過廣告數(shù)量來評定品牌的消費者比例僅為13%。這再次提示家具公司，在建設品牌的過程中，不能本末倒置。產(chǎn)品品質不能無視。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務品質，才干建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外，消費者也逐步開始關注產(chǎn)品的設計，有51%的消費者會從產(chǎn)品設計來評定品牌的形象，這也對公司的原創(chuàng)設計能力提出了更高的規(guī)定。家具品牌使用狀況：北京和上海，消費者難擋宜家魅力；本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場在北京和上海，消費者難擋宜家魅力，宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌，其在北京和上海的使用率分別達成14%和18%。在北京，本土品牌“天壇”體現(xiàn)不俗，以12%的使用率緊貼宜家，宜家和天壇兩個品牌一同構成了北京家具市場的領軍集團。在上海，宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢，與__年相比，“宜家”在上海的使用率上升了11%，進一步拉大了與其它品牌的距離。作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都，本土品牌仍然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售絡，以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌；紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充足顯示了其本土優(yōu)勢，在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌，在自家門口也顯示出強勁的實力，這三個品牌在成都的使用率分別達成11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務在廣州和成都不停進一步，相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。消費者的家具品牌意識單薄，家具品牌推廣工作大有可為值得注意的是，在4都市中，消費者使用的家含有20%是無牌或雜牌的家具，這顯示現(xiàn)在尚有相稱部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時，消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低，他們購置的家具當中，有22%他們都不記得是牌子。這顯示，家具公司還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識，培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習慣。家具風格：當代簡約和中式古典成為主流的家具風格，歐式古典風格的個性化得到認同在調查中，我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風格和家具風格進行了理解。在詢問消費者家具風格時，我們采用了影射技術，給消費者提供了當代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片，讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。隨著生活水平的不停提高，消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上，更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超出3成的消費者選擇了當代簡約和中式古典兩種裝修風格。當代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風格，兩種風格都有27%的消費者使用；這兩種風格的使用很大程度是由于其價格合理，總耗費在5萬元下列的家具中，都是以當代簡約和中式古典為主，這兩種風格形成了中低耗費家具的主流。歐式古典家具融合了歷史與人文，帶有濃郁的異域風情，滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者的認同，有靠近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外，歐式古典家具占據(jù)著中高端市場：隨著耗費的增高，選擇歐式古典家具的比例也不停增高。能夠預見，隨著家具文化價值越來越受重視，歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。自然風格的家具，強調自然和原木本色，迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具，通過突顯木材本色，體現(xiàn)復古和回歸自然，營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值，但在國內市場，其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在耗費2萬元下列和耗費5萬元以上的家具中各占了一定的比例（分別為22%和15%），闡明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位；而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具公司能夠加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣，讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。家具使用滿意度：消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高，不滿意方面重要與油漆有關消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意，選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達成95%。消費者不滿意的地方集中在：家具的硬度不夠（3%）、容易掉漆（2%）、油漆味太重（2%）等；這些不滿的方面都與油漆有關。在選購家具的過程中，盡管油漆并不是消費者明顯關注的一種因素；但是在使用過程中，油漆的品質卻是消費者最容易感知的，它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具公司帶來啟示，不能無視了油漆的品質；另外，家具公司也能夠考慮提供某些修補的服務，提高消費者使用家具的滿意度。家具更換年限：消費者普遍計劃后更換現(xiàn)用的家具，“家具老化”和“款式過時”是考慮更換的因素總體來看，消費者計劃更換家具的平均年限是多，其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—；在4個都市中，北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半，為4都市中最短，成都消費者計劃更換家具的平均年限最長，超出。現(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右，德國消費者每5年就會更換部分的家具。在家具更換的時間上，中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差別。分別有64%和51%的消費者會由于“家具老化”和“款式過時”而考慮更換，消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的重要因素。但是能夠預見，隨著消費觀念的轉變，消費者更換家具的年限將會逐步縮短。消費者收集家具信息的渠道：家具賣場是消費者收集家含有關信息的重要渠道有97%的消費者會通過家具賣場來收集家具的信息，同時也有67%的消費者認為從這個渠道收集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示公司形象和產(chǎn)品窗口，對其進行建設和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境，除了硬件上的工作外，也應當加強對導購、服務方面的管理，把賣場管理的工作做到細節(jié)上。消費者選購家具時的考慮因素：質量、款式是消費者選購家具時最重要的考慮因素45%的消費者在選購家具時最重要考慮家具的質量；有27%的消費者最重要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最重要的考慮因素，再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識單薄的現(xiàn)狀。消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度：家具環(huán)保性能日益受到關注，油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關注，有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調查中也發(fā)現(xiàn)，盡管對環(huán)保的關注度很高，但由于缺少有關知識，令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動：有77%的消費者只是簡樸使用現(xiàn)場聞氣味的辦法去判斷，45%的消費者會參考廠家提供的質量證書。然而，消費者對環(huán)保認證的理解也非常有限，有31%的消費者完全不理解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。有關協(xié)會機構或家具公司能夠主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳，變化消費者現(xiàn)時被動的局面。消費者購置家具的時間：消費者購置家具的時間集中在裝修施工全部結束后來總體來看，消費者都會在裝修之后才購置家具。有53%的消費者購置家具的時間為裝修施工全部完畢之后；其中北京和上海的消費者購置家具的時間更多在裝修施工將近結束時，要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注家具則是在裝修施工即將結束時，從開始關注到購置結束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購置家具的時間我們得到啟發(fā)，家具公司能夠嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式：與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式，在消費者進行裝修時就開始發(fā)明家具的銷售機會。消費者購置家具的地點：本地家具市場優(yōu)勢明顯，為消費者購置家具的重要地點。打造賣場出名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的核心。本地家具市場、國內連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購置家具時，78%的消費者會去逛本地家具市場，另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是“慕名而至”的狀況，賣場出名度起到很重要的作用。46%的消費者購置家具的重要地點在本地家具市場。28%的消費者購置家具的重要地點在國內連鎖賣場。賣場的出名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購置場地是重要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充滿的賣場”，這重要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高，規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多，有較大的選擇空間。不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言，除了在打造出名度上建立了優(yōu)勢外，其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者；而國內連鎖賣場則與本地家具市場同樣，由于其進駐的品牌較多，選擇空間較大而吸引到消費者。從消費者對賣場的評價，我們也能夠總結出在賣場建設方面的某些方略。首先，賣場必須保持一定的出名度，這是消費者選擇的前提。因此，加強宣傳，打造出名度，建立良好口碑非常重要；另外，賣場也應當在服務上做__。例如為消費者提供貼心的導購服務，對于某些離市區(qū)較遠的賣場，也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。家具耗費：北京、上海和廣州三地家具消費水平相稱，消費者在臥室家具和客廳家具的耗費相對較高消費者在家具方面的平均耗費為2萬6千元左右；北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均耗費比較靠近，成都消費者的家具平均耗費則比其它3個都市明顯要低，僅為__0元左右。這重要與各地的收入、消費水平，以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關。另外，近年來國內各大都市的房價漲幅都保持在較高的水平，這在一定程度上克制了消費者在裝修、家具方面的耗費。這個現(xiàn)象值得各家具公司關注。消費者在臥室區(qū)域（臥室一和臥室二）和客廳家具的平均耗費相對較高，這3個區(qū)域家具的平均耗費都超出5000元；而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均耗費則都在5000元下列；上海消費者在臥室一家具上的耗費為4都市最高，達成8300多元，而廣州消費者在客廳家具上的耗費也比其它3都市明顯要高，為9200元。我們能夠通過理解各地消費者的某些消費習慣，為家具公司的產(chǎn)品定位和確立目的市場提供根據(jù)。家具購置方式：購置成品家具成為主流總體來講，消費者還是習慣購置成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中，有82%都是直接購置的成品家具，消費者在成品家具上的平均耗費達成2萬2千多元。在4個都市當中，上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具，廠家訂做的家具達成27%；廣州消費者則習慣在裝修時現(xiàn)場加工某些柜類的家具，現(xiàn)場加工的家具達成11%，平均耗費超出1萬元，遠遠超出其它3都市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均耗費。賣場中家具的陳列方式：消費者更喜歡按照家居實際使用時的狀況來陳列家具對于賣場中家具的陳列方式，有二分之一的消費者更喜歡以一種家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配，消費者也喜歡購置整套的家具，而不喜歡零碎拼湊；另外，消費者也更加關注家具與裝修風格的搭配，家居飾物的選擇。運用實際家居的狀況去布置，能夠較好地協(xié)助消費者去實現(xiàn)家居空間的和諧搭配，也有助于以一站式的服務去協(xié)助消費者節(jié)省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功，宜家賣場里就有一種個獨立空間，里面全部是按照現(xiàn)實的家來布置，消費者不單在當中能夠選購家具，還能夠將搭配的家居飾物也同時購置了，這讓消費者感覺非常方便。家具導購方式：消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務在進行家居專業(yè)人士定性研究時，我們發(fā)現(xiàn)諸多廠家規(guī)定導購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。事實上，消費者在逛賣場時，并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛，在有需要的時候才咨詢導購。家具公司應當考慮引入消費者喜歡的導購方式：導購在關注進店消費者的同時，也要確保能讓他們靜心逛店，在消費者有需要的時候，才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。產(chǎn)品介紹內容：消費者但愿導購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質和環(huán)保等信息，導購的介紹需要向專業(yè)化和多樣化努力消費者盼望導購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質和環(huán)保方面的信息，與現(xiàn)時導購提供的產(chǎn)品介紹內容基本一致，但需要加強對產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外，消費者認為導購對于產(chǎn)品的介紹比較簡樸和表面，這再次提示家具公司需要注意對賣場導購的培訓，以塑造導購的專業(yè)形象。同時，隨著消費者越來越重視家具的文化氣息，導購在介紹產(chǎn)品時也應當加入這部分的內容。另首先，導購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調，重要以口頭介紹為主，體驗比較少；因而我們也應當發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動，令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家能夠與底材以及油漆的供應商聯(lián)合一起，做一套體驗的工具或樣板，讓消費者直接去看，去摸，去體驗。這樣的做法比單純的展示質量證書更令人覺得可信。除了通過導購來做介紹，我們也能夠參考宜家的做法，為家具配備產(chǎn)品標簽，將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮，并且節(jié)省了時間。而消費者但愿能在標簽上提供家具材質、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。家具促銷方式：折扣為促銷的法寶，需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者現(xiàn)在家具廠家和賣場普通都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷，重要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現(xiàn)金返還”，這兩種促銷活動能夠對消費者的購置決策帶來11%—30%的影響，可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調查中也發(fā)現(xiàn)，有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動，這個現(xiàn)象值得引發(fā)關注。另外在促銷方式上，廠家和賣場也應當探索更多新的形式來吸引消費者。例如，在新建社區(qū)組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯(lián)合促銷等都是能夠考慮的方向。除了在價格上做__外，廠家和賣場也能夠運用文化情結來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的HOUSE文化節(jié)。在文化節(jié)上，美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示，令消費者體驗到不同的家居文化氛圍，成功吸引了不少消費者。家具服務：消費者能享有到基本的售后服務，需要挖掘新的形式來提高服務的附加值消費者在購置家具后，享有的都是非?；镜氖酆蠓眨缢拓?、安裝等。送貨（21%）和包退包換（17%）是消費者認為最有吸引力的服務。在倡導細致服務的今天，在滿足了消費者基本的服務需求后，需要考慮服務廣度和深度。為消費者提供有價值的服務。消費者與否樂意付費購置能體現(xiàn)出服務的價值，消費者樂意付費購置的前三位服務為：家具翻新（44%）、保修期過后，定時上門保養(yǎng)（34%）和保修期過后，定時上門檢修（20%）；但現(xiàn)時這些服務并沒有太多的提供，這類服務能夠作為家具公司和銷售商提高服務附加值的切入點。家具公司和賣場也能夠考慮拓展服務的范疇，加強家具售前和售中的服務：如北京就有家具賣場推出為消費者設計家具搭配方案的一站式服務，賣場會派工作人員上門，根據(jù)房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務受到某些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。家具市場調查報告5木制桌子和椅子的不同材質和種類及作用：材質特點特色搭配玻璃材質桌子和椅子玻璃質地的桌子和椅子在近年來有了很大的發(fā)展，特別是整體塑型的鋼化玻璃桌子，更加充滿流線感，仿佛有水在客廳中流淌。由于是玻璃質地，這樣的桌子也就含有了明澈、清新的透明質感，通過光影的空透，富于立體效果，能夠讓空間變大，更有朝氣。與玻璃桌子相配的椅子有諸多個，藤編布藝椅子、木制椅子等，都適合搭配玻璃桌子。而雕花玻璃和鐵藝結合的桌子則更適合古典風格的空間和寬敞的美式休閑椅子相配也不錯。木制材質桌子和椅子木質的桌子和椅子能給人帶來溫暖、平和的感覺。而紅木桌子和椅子、木質雕花或拼花的桌子和椅子，則高貴富麗，更適合營造歐式古典或者中式古典氛圍。普通來說，歐式古典家具中的桌子還會以金屬材質包邊，顯得更加華麗。簡約式的原木桌子非常適合和現(xiàn)在流行的淺淡色澤的真皮沙發(fā)或布藝沙發(fā)相配。而純紅木的茶幾，則屬于中式風格，搭配也應當和明清式桌椅對應而木制椅子也是一種古典，一種生活的習慣用途。石制材質桌子和椅子石質的桌子重要突出其紋理，在石頭上自然生成的花紋，能夠讓人感受到一種氣魄和自然美大理石制造的桌子適合擺放在空間很大的客廳中，與奢華的真皮沙發(fā)或者極具質感的紅木家具搭配。而椅子還是實用范疇比較少的，普通在公共場合用到。當代家具應當把功效性作為設計的、重要因素，運用當代先進技術和多個新材料，加工工藝，如沖壓，模鑄，注塑，熱固成型，鍍硌，噴漆，烤漆等。新材料如不銹鋼，鋁合金板材，管材，玻璃鋼，硬質塑料，皮革，尼龍，膠合板，彎曲木，適合于工業(yè)化大量生產(chǎn)規(guī)定。要充足發(fā)揮材料性能及其構造特點，顯示材料固有的形，色，質的本色。結合使用規(guī)定，重視整體構造形式簡捷，排除不必要的無謂裝飾。不受傳統(tǒng)家具的束縛和影響，在運用新材料，新技術的條件下，發(fā)明出了一大批前所未有的新形式，獲得革命性的偉大成就，標志著嶄新的當代文化，審美理念。家具產(chǎn)品本身是為人使用的，因此，家具設計中的尺度，造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規(guī)律，方便達成安全、實用、方便、舒適、美觀之目的。當代家具的設計還要特別強調與人體工程學相結合。一、有關家具的流行趨勢與風格從目的市場的高低定位來看：平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的重要消費群。這一部分的家具現(xiàn)在還是消費的主流。他們的規(guī)定是：簡潔實用而又有當代美感；功效較多，方便充足運用有限的居住空間；但愿中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一種龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于剽竊與模仿，拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。因此，它們能夠運用本身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者涉及企、事業(yè)單位的管理人員，都市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設計及針對目的消費者的技術研發(fā)滿足了追求不同風格的消費者的需求；如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。普通都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌重要針對這一類消費群。從原創(chuàng)的流行風格來看，重要有下列幾個：·動感、活力、陽光、鮮亮的當代主義普通的家具都但愿營造安祥平和的室內環(huán)境，運用夸張的造型，尚有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環(huán)境。許多家具能通過移動、調節(jié)、組合，成為多個想要的其它功效家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優(yōu)越ＯＯＤ”等?！れ`秀、優(yōu)雅、具明清風格的新古典主義新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合當代人追求簡約的潮流，刪繁就簡，添加當代設計元素。將當代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設計，風格清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風格。·浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義中式新古典主義是“古為今用”，諸多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私現(xiàn)有當代流行的簡約風格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主，顯得低調內斂，每一張座椅、餐桌都看似簡樸，實則是功效與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格背面是獨樹一幟的生活態(tài)度從容、冷靜、理智?！ぴ尽⒃|、原味的新自然主義規(guī)避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享有原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考察來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更當代，更含有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求保持較高的上升態(tài)勢；當代板式家具亦受溺愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養(yǎng)人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家含有小幅上揚；布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義最稚嫩、最單純、最輕松應是少年小朋友，隨著經(jīng)濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。