交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務協(xié)議

交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務協(xié)議一、總則1.1協(xié)議目的和范圍本協(xié)議是交通銀行鄭州分行（以下簡稱“銀行”）與企業(yè)客戶（以下簡稱“客戶”）之間，就使用銀行提供的網(wǎng)上企業(yè)銀行服務所訂立的協(xié)議。本協(xié)議的內(nèi)容包括客戶資格條件、開通條件、服務項目、服務流程、責任和義務等方面的規(guī)定。1.2定義網(wǎng)上企業(yè)銀行服務：指銀行向客戶提供的通過互聯(lián)網(wǎng)渠道進行企業(yè)銀行業(yè)務操作的服務。服務項目包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、電子票據(jù)業(yè)務等。客戶：指與銀行簽訂《公司存款賬戶開立協(xié)議》并獲得網(wǎng)上銀行服務開通權(quán)利的企業(yè)客戶。用戶名和密碼：指銀行向客戶開通網(wǎng)上企業(yè)銀行服務時，客戶自行設定的用于身份驗證和登錄的信息。1.3服務約定1.3.1客戶通過簽署《公司存款賬戶開立協(xié)議》，并提供相應的資料，經(jīng)銀行審核并同意后，客戶方可申請開通網(wǎng)上企業(yè)銀行服務。1.3.2客戶開通網(wǎng)上企業(yè)銀行服務后，應嚴格遵守本協(xié)議約定的各項責任和義務，合法、公正、誠信地使用網(wǎng)上企業(yè)銀行服務。二、服務內(nèi)容2.1賬戶查詢客戶登錄網(wǎng)上企業(yè)銀行服務系統(tǒng)后，可以查詢其名下所有賬戶的余額、交易明細、歷史對賬單等。2.2轉(zhuǎn)賬匯款客戶登錄網(wǎng)上企業(yè)銀行服務系統(tǒng)后，可以進行轉(zhuǎn)賬匯款操作，包括同行賬戶轉(zhuǎn)賬、跨行賬戶轉(zhuǎn)賬、其他支付工具的支付等。2.3電子票據(jù)客戶可以通過網(wǎng)上企業(yè)銀行服務系統(tǒng)，進行電子票據(jù)的開立、背書、批注、貼現(xiàn)等業(yè)務?？蛻魬咨票９茈娮悠睋?jù)簽發(fā)和驗簽的私鑰，在進行電子票據(jù)業(yè)務時，需進行有效的身份驗證。2.4其他業(yè)務銀行將根據(jù)客戶的需求和準入條件，陸續(xù)推出其他網(wǎng)上企業(yè)銀行服務，客戶可以根據(jù)需要申請并使用。三、服務流程3.1開通申請客戶向銀行提出網(wǎng)上企業(yè)銀行服務開通申請，需提供企業(yè)基本信息、法定代表人身份證明、委托代理人身份證明（如有），以及其他相關(guān)材料。3.2審核和授權(quán)銀行對客戶提供的申請材料進行審核，并根據(jù)審核結(jié)果決定是否授權(quán)開通網(wǎng)上企業(yè)銀行服務。銀行將以書面或電子形式通知客戶開通結(jié)果。3.3登錄和使用客戶在收到開通通知后，獲得用戶名和密碼，并按照相關(guān)提示登錄網(wǎng)上企業(yè)銀行服務系統(tǒng)。3.4風險控制和安全策略為確?？蛻糍Y金安全，銀行將采取安全措施，包括但不限于密碼保護、身份驗證、通信加密等。四、客戶責任4.1保管賬戶信息客戶應妥善保管用戶名和密碼，并采取措施防止泄露，以免造成損失?？蛻舭l(fā)現(xiàn)或懷疑賬戶信息被泄露或被盜用，應立即通知銀行，并按照銀行要求采取相應的措施。4.2合法合規(guī)使用客戶在使用網(wǎng)上企業(yè)銀行服務時，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事非法活動或違反道德倫理的行為。4.3安全防范措施客戶在使用網(wǎng)上企業(yè)銀行服務時，應安裝并及時更新殺毒軟件，確保自身設備的安全?？蛻舨坏迷谖唇?jīng)授權(quán)的設備上登錄網(wǎng)上企業(yè)銀行服務系統(tǒng)。五、銀行責任5.1服務提供銀行應按照本協(xié)議的約定，提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務。銀行將采取合理的措施確保服務的連續(xù)性和安全性。5.2信息保護銀行將對客戶的資料和交易信息進行保密，除非獲得客戶授權(quán)或法律法規(guī)要求，否則不得向第三方披露。5.3通知和告知銀行將通過網(wǎng)上企業(yè)銀行服務系統(tǒng)或其他書面或電子方式，向客戶發(fā)出通知和告知。六、協(xié)議的變更和解除6.1變更本協(xié)議的內(nèi)容、服務項目、服務流程等，如需變更，銀行將提前向客戶發(fā)出書面或電子通知，并經(jīng)雙方協(xié)商達成一致后執(zhí)行變更。6.2解除6.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。6.2.2出現(xiàn)以下情況時，銀行可以立即解除本協(xié)議：客戶違反本協(xié)議的約定，無法糾正或無法進行救濟的；客戶發(fā)生破產(chǎn)、解散或經(jīng)營業(yè)績嚴重下滑的；客戶侵犯他人權(quán)益或有其他不良行為的。以上為交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務協(xié)議的內(nèi)容，請客戶