企業(yè)調(diào)查問卷范本

企業(yè)調(diào)查問卷范本調(diào)查問卷

親愛的受訪者，

感謝您抽出時(shí)間參與我們的調(diào)查。我們是一家致力于理解消費(fèi)者需求和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。您的寶貴意見對我們非常重要，將幫助我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。請您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間完成以下問題，我們將非常感激。

一、個(gè)人信息

1.您的性別：

a.男性

b.女性

2.您的年齡：

a.18歲以下

b.18-25歲

c.26-35歲

d.36-45歲

e.46-55歲

f.56歲以上

3.您的職業(yè)：

4.您所居住的城市：

二、產(chǎn)品和服務(wù)評價(jià)

1.您是否了解我們的企業(yè)和產(chǎn)品？

a.是

b.否

2.您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度如何？

a.非常滿意

b.滿意

c.一般

d.不滿意

e.非常不滿意

f.不清楚/未嘗試

3.請簡要說明您對我們產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度原因。

4.您感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)種類是什么？請列舉。

5.您有沒有在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)中遇到過問題或困擾的情況？如果有，請?jiān)敿?xì)描述。

三、市場調(diào)研

1.您通常從哪些渠道獲取關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的信息？

a.電視廣告

b.網(wǎng)絡(luò)搜索

c.朋友/親戚推薦

d.廣告?zhèn)鲉?/p>

e.店鋪陳列

f.其他，請注明________

2.您認(rèn)為我們的產(chǎn)品和服務(wù)相較競爭對手有什么優(yōu)勢？

3.您會推薦我們的產(chǎn)品和服務(wù)給朋友或家人嗎？

a.是

b.否

c.可能

4.您認(rèn)為我們可以做哪些改進(jìn)來提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量？

四、企業(yè)形象

1.您對我們企業(yè)的整體形象如何？

a.非常正面

b.正面

c.中立

d.負(fù)面

e.非常負(fù)面

f.不清楚/未了解

2.您對我們企業(yè)的信任程度如何？

a.非常信任

b.信任

c.一般

d.不信任

e.非常不信任

3.您認(rèn)為我們企業(yè)需要做哪些努力來提升自身形象？

五、購買意愿和建議

1.您是否愿意繼續(xù)購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)？

a.是

b.否

c.不確定

2.您愿意為我們的產(chǎn)品和服務(wù)提供哪些建議或意見？

3.您認(rèn)為我們的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值與價(jià)格是否匹配？

a.完全匹配

b.大部分匹配

c.一般

d.不太匹配

e.完全不匹配

謝謝您抽出寶貴時(shí)間參與我們的調(diào)查。您的反饋對我們非常重要且將被嚴(yán)格保密。為了感謝您的參與，我們將隨機(jī)抽取10位參與者，他們將獲得我們的特別禮品。如需領(lǐng)取，請?jiān)诘撞刻峁﹤€(gè)人聯(lián)系方式。

如有任何其他反饋或疑問，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。

我們真誠希望能為您提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

最誠摯的問候，

[企業(yè)名稱]尊敬的受訪者，

感謝您參與我們的調(diào)查。我們非常重視您的意見和建議，以幫助我們不斷改進(jìn)和提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。以下是對您的回答的進(jìn)一步解釋和相關(guān)信息。

一、個(gè)人信息

1.您的性別：

a.男性

b.女性

2.您的年齡：

a.18歲以下

b.18-25歲

c.26-35歲

d.36-45歲

e.46-55歲

f.56歲以上

3.您的職業(yè)：

4.您所居住的城市：

二、產(chǎn)品和服務(wù)評價(jià)

1.您是否了解我們的企業(yè)和產(chǎn)品？

a.是

b.否

2.您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿意度如何？

a.非常滿意

b.滿意

c.一般

d.不滿意

e.非常不滿意

f.不清楚/未嘗試

3.請簡要說明您對我們產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度原因。

4.您感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)種類是什么？請列舉。

5.您有沒有在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)中遇到過問題或困擾的情況？如果有，請?jiān)敿?xì)描述。

對于以上問題，我們非常感謝您對我們產(chǎn)品和服務(wù)的評價(jià)和意見。您的滿意度對我們至關(guān)重要，我們將繼續(xù)努力改進(jìn)和提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。

三、市場調(diào)研

1.您通常從哪些渠道獲取關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的信息？

a.電視廣告

b.網(wǎng)絡(luò)搜索

c.朋友/親戚推薦

d.廣告?zhèn)鲉?/p>

e.店鋪陳列

f.其他，請注明________

2.您認(rèn)為我們的產(chǎn)品和服務(wù)相較競爭對手有什么優(yōu)勢？

3.您會推薦我們的產(chǎn)品和服務(wù)給朋友或家人嗎？

a.是

b.否

c.可能

4.您認(rèn)為我們可以做哪些改進(jìn)來提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量？

對于市場調(diào)研的問題，您提供的答案將幫助我們更好地了解和滿足您的需求。我們將確保在提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)保持競爭優(yōu)勢，并為您提供更好的體驗(yàn)。

四、企業(yè)形象

1.您對我們企業(yè)的整體形象如何？

a.非常正面

b.正面

c.中立

d.負(fù)面

e.非常負(fù)面

f.不清楚/未了解

2.您對我們企業(yè)的信任程度如何？

a.非常信任

b.信任

c.一般

d.不信任

e.非常不信任

3.您認(rèn)為我們企業(yè)需要做哪些努力來提升自身形象？

我們對您對我們企業(yè)形象和信任程度的看法非常重視。我們將繼續(xù)努力打造積極正面的企業(yè)形象，通過提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越服務(wù)來贏得您的信任。

五、購買意愿和建議

1.您是否愿意繼續(xù)購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)？

a.是

b.否

c.不確定

2.您愿意為我們的產(chǎn)品和服務(wù)提供哪些建議或意見？

3.您認(rèn)為我們的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值與價(jià)格是否匹配？

a.完全匹配

b.大部分匹配

c.一般

d.不太匹配

e.完全不匹配

我們非常感謝您對我們產(chǎn)品和服務(wù)的購買意愿和建議。您的意見對我們下一步的發(fā)展非常重要。我們將認(rèn)真考慮和分析您的建議，并努力確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值與價(jià)格相匹配。

最后，請?jiān)试S我們向您表示衷心的感謝，感謝您抽出寶貴時(shí)間參與我們的調(diào)