企業(yè)服務外包合同(包年-純軟件)

專業(yè)團隊專業(yè)服務企業(yè)服務外包（純軟件版）第1頁共2頁企業(yè)IT服務外包合同【甲方】：（簡稱甲方）【乙方】：螢火蟲電腦服務全國連鎖機構（簡稱乙方）茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務；電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務；網(wǎng)絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：服務內容：服務項目服務內容備注軟件服務系統(tǒng)、設備驅動安裝與調試軟件優(yōu)化數(shù)據(jù)保留性備份與恢復（部分疑難和高端數(shù)據(jù)恢復需另外收費）企業(yè)郵件管理軟件設置企業(yè)“反黃”軟件安裝常用軟件的使用培訓計算機病毒查殺（單機）客戶其他個性化服務需求硬件服務硬件維護與維修電腦外設維修服務此項目可以在增加一定費用的情況下升級為硬件全包服務！保內負責送廠家保修保外僅收維修成本費教你認識硬件培訓網(wǎng)絡服務局域網(wǎng)調試、網(wǎng)絡設置服務器的配置防火墻的安裝路由器、交換機的配置IP地址的分配數(shù)據(jù)庫安裝（部分疑難和高端數(shù)據(jù)庫安裝需另外收費）磁帶機數(shù)據(jù)備份網(wǎng)絡設計、改造、升級解決方案系統(tǒng)綜合布線，線路改造（具體費用面議）咨詢服務軟、硬件價格咨詢最新軟、硬件解決方案配送服務電腦及配件、外設送貨各種耗材送貨上門其它服務提供電腦硬件的升級解決方案服務時間和費用：1、正常服務響應時間（響應時間是指從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間）：4小時（僅限島內,島外在原基礎上增加2小時）；特殊情況：最少2小時。2、收費標準:項目單價數(shù)量(臺)金額(元/年)備注服務器(3臺以上價格另談)工作站(PC)(10臺以上價格另談)筆記本電腦(5臺以上價格另談)其它方面計算機產(chǎn)品及外設(另談)其它個性化服務優(yōu)惠措施總金額（大寫）萬仟佰拾元角分(小寫)元【以上收費標準僅限島內,島外在此標準上增加20%費用】合同簽訂3天內，乙方將派人上門協(xié)助甲方統(tǒng)計整理甲方需要服務的設備情況，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用情況等狀況，并由甲方簽字、蓋章確認；三、一次簽訂的時間為年，有效期從年月日至年月日；四、付款方式：合同簽訂后天內，甲方須付清全款；五、其他規(guī)定：乙方的技術服務人員變動將在三天內，以電話或MAIL、傳真形式通知甲方所變動的人員名字及聯(lián)系方式；對于超出本合同擬定服務內容的維護要求，乙方有權選擇接受或拒絕；乙方只提供技術支持，軟件版權由甲方負責；乙方為甲方提供24小時的電話技術支持；（24小時服務熱線：XXXXXX）乙方每月至少進行一次電話咨詢，了解甲方機器使用情況。六、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。七、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方：乙方：螢火蟲電腦服務全國連鎖機構（公章）（公章）簽約代表：代表：