簡述醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理措施

簡述醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理措施醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)是醫(yī)療機構(gòu)中日益重要的組成部分。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的全面推進，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的重要性就更加凸顯。

然而，網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)在使用中難免會出現(xiàn)一些故障和問題。一旦出現(xiàn)問題，給醫(yī)院的正常工作帶來嚴重的影響，甚至可能影響到病人的健康。因此，建立健全的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理措施非常必要。

一、網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理架構(gòu)

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理架構(gòu)是基于其特殊的應(yīng)用場景而建立的，包括多個應(yīng)急響應(yīng)級別和多個響應(yīng)團隊。應(yīng)急響應(yīng)級別包括LEVEL1、LEVEL2和LEVEL3；響應(yīng)團隊包括應(yīng)急響應(yīng)組、技術(shù)支持組、協(xié)調(diào)指揮組和信息資源組。這些組織和人員構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理的基本架構(gòu)。

1、應(yīng)急響應(yīng)組

應(yīng)急響應(yīng)組是網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理的核心組織。該組織負責快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)應(yīng)急事件，對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備進行檢查、診斷、處理和維護。應(yīng)急響應(yīng)組的工作范圍包括漏洞修復、數(shù)據(jù)檢查、備份恢復、日志分析等。

2、技術(shù)支持組

技術(shù)支持組是應(yīng)急響應(yīng)組的擴展，主要負責處理一些技術(shù)性、專業(yè)性問題，如軟硬件升級、防病毒配制、數(shù)據(jù)加密、安全驗證等。

3、協(xié)調(diào)指揮組

協(xié)調(diào)指揮組是網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理的組織協(xié)調(diào)中心，負責整合應(yīng)急資源，組織力量、統(tǒng)籌各方面工作，推進應(yīng)急工作的實施。

4、信息資源組

信息資源組是數(shù)據(jù)信息處理中心，負責數(shù)據(jù)的備份、恢復、檢索和合規(guī)性審查工作。此外，信息資源組還負責監(jiān)控、篩選和宣傳醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全政策和信息安全加固方案。

二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理措施

應(yīng)急處理措施是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)保障信息安全的關(guān)鍵手段。在日常使用中，我們可以采取以下措施：

1、完善系統(tǒng)應(yīng)急預案

針對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急事件，制定相關(guān)的應(yīng)急處理預案。預案內(nèi)容必須詳盡，適用于各種不同的應(yīng)急場景。在制定預案的時候，一定要考慮到不同情況下的響應(yīng)時間、工作步驟、工作人員、應(yīng)急資金、技術(shù)備件、通訊手段和保密要求等方面。

2、定期檢查系統(tǒng)設(shè)備

定期檢查系統(tǒng)設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障。因為設(shè)備故障將會影響正常的應(yīng)用運行。可以通過預測、診斷、預防來阻止故障發(fā)生，對系統(tǒng)進行質(zhì)量監(jiān)控。此外，為方便維護和管理，應(yīng)對醫(yī)院各部門的設(shè)備進行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一配制管理，提高事故處理效率和響應(yīng)速度。

3、加強信息安全教育

管理系統(tǒng)應(yīng)急處理中，信息安全教育是非常重要的手段。通過培養(yǎng)全員的信息安全意識和安全技能，促進員工的行為良好，減少操作差錯和人為破壞行為的發(fā)生，防止信息泄漏和攻擊。醫(yī)院可以制定并執(zhí)行強制信息安全管理規(guī)定，制定安全教育計劃，組織安全培訓和理論考試，培養(yǎng)員工安全信息觀念和保密責任。

4、實施加密措施

加密措施是保障信息安全的主要手段。對機房網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備、通訊信息等進行加密處理，提升系統(tǒng)安全防御能力。實現(xiàn)必要的數(shù)據(jù)加密措施，對重要數(shù)據(jù)進行備份和保護，確保數(shù)據(jù)穩(wěn)定有序和保密性。

5、備份與恢復

備份與恢復是網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)應(yīng)急處理的關(guān)鍵措施。及時、準確地備份和恢復數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的可靠性和穩(wěn)定性?？梢酝ㄟ^建立災備系統(tǒng)來實現(xiàn)降低數(shù)據(jù)丟失的風險和提高網(wǎng)絡(luò)信息管理的穩(wěn)定性。同時應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進行評估，以保證備份方案的有效性和容錯性。

6、加強盾牌防御

進行盾牌防御，是避免醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)被破壞和攻擊的重要手段。盾牌防御系統(tǒng)可以對接口權(quán)限、安全管理、斷網(wǎng)絕對命令功能、系統(tǒng)鑒別和尋找漏洞等多種措施來實現(xiàn)。盾牌防御系統(tǒng)可以協(xié)助改善系統(tǒng)安全性，進而保障信息系統(tǒng)的工作正常。而且，應(yīng)該對訪問內(nèi)部系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)傳輸控制等重要業(yè)務(wù)做好防護，確保醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

三、總結(jié)和建議

針對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)急處理措施進行簡述，可以發(fā)現(xiàn)，應(yīng)急處理是保障信息系統(tǒng)安全的關(guān)鍵。在如今這個信息化的時代，我們必須高度重視應(yīng)急處理方法和手段，建立完善的應(yīng)急處理預案，加強技術(shù)研究，定期檢查系統(tǒng)設(shè)備。同時，在日常生活中我們應(yīng)加強信息安全教育、實施信息加密、備份與恢復、盾牌防御等手段，確保網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的順利運行。

該建議各個醫(yī)院建立統(tǒng)一的信息安全保障處，并配備專職人員負責網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的安全問題，組織網(wǎng)絡(luò)信息管理安全培訓和演練，提高人員安全防范和應(yīng)對能力，從源頭上避免網(wǎng)絡(luò)安全問題