商務(wù)實踐報告(八篇)_第1頁
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第頁共頁最新商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告(八篇)報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么報告應(yīng)該怎么制定才適宜呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,吧商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告篇一首先,說說分組,我們組一共有七個人,我是組長,根據(jù)老師的要求,我每一次在上下課以及換角色和給各個成員開通銀行賬戶的時候起到作用。幾輪下來,我認為我們組的人比擬團結(jié),在堅持不懈的練習(xí)、溝通和一起探究下,我們成功的完成了每一次的練習(xí),并且在每一次的考試中,我們用很短的時間很默契的完成了各自的任務(wù)。這次實習(xí)一共分為三個回合:c2c,b2c,b2b。其次,說說我們這次實習(xí)的流程以及遇到的問題。我們先做的是c2c,因為這個模塊相對來說,角色比擬少,而且不是很費事。它是個人與個人之間的電子商務(wù),我們的模擬系統(tǒng)只有會員和管理員兩個角色。我們組在做這個任務(wù)的時候,在角色輪換了幾次之后,通過反復(fù)的推敲,我總結(jié)出了c2c的流程主要是拍賣流程,分為兩個角色:管理員〔添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告〕和用戶〔注冊會員、登錄后臺、買/賣東西,競價/一口價〕。在老師設(shè)置上課之后,管理員就開場添加商品種類,并且隨著完成自己的所有任務(wù),包括添加商城信息、修改商城信息、更新商城信息、刪除商品種類,更新商品種類,添加公告、更新公告、刪除公告等,在這之后會員〔用戶〕便可以在網(wǎng)上開店,添加商品,至少要有兩種方式,即一口價和拍賣方式,然后互相的拍下對方的商品,進展競價或者是購置一口價的商品,完成各自的任務(wù)。在這一輪中,我們遇到了一些小問題,也就是說有的會員不可以及時的完成自己的任務(wù),主要是商品種類太少,設(shè)置的時間太短,而且商品數(shù)量有限,不能保證每位會員都可以拍到,所以在我們的協(xié)商下,大家都互相的買東西和賣東西,圓滿的完成了這項任務(wù)。然后我們進展b2c,就是商家對客戶,這個回合角色是比擬多的,主要有商城管理員、物流公司、商城用戶、銷售部、儲運部、財務(wù)部和采購部七個角色,我們兩天半一共練習(xí)了七次,每個人把每個角色都輪換了一遍,漸漸的去理解各個角色的職責(zé),這個回合及其鍛煉我們的團隊精神的??偨Y(jié)下來,主要包含下面的流程:商城管理員〔添加商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司〕物流用戶〔物流公司申報〕在這個流程中,商城用戶需要先進展注冊,之后登錄商城,開場購置東西,商城里面會有很多的東西可供購置,是管理員添加的。然后銷售部接到訂單之后,交給財務(wù)部審核,然后受理訂單,之后由銷售部確認單據(jù),生成發(fā)貨單,交給儲運部來配貨,然后由物流公司配送至商城用戶手中,然后商城用戶收到貨物之后,對貨物進展簽收。要注意的是,商城用戶在付款的時候要選取自動支付形式和手動支付形式兩種方式,另外運輸方式要選擇物流方式,不然可能導(dǎo)致物流部不能正常的運行。這里主要是商城用戶登陸后,對已購置的貨物不滿意,然后進退貨處理的過程,然后假如商城的銷售部同意的話,用戶就成功退貨,假如不同意,用戶就退貨失敗,用戶可以通過查看訂單的處理情況來完成相應(yīng)的任務(wù)。這個是采購部在收到商城用戶的訂貨單之后,確定采購的物品并提交正常的采購單,給財務(wù)部審核,通過之后財務(wù)部就確定了正常的采購單,進展采購之后,由物流部門負責(zé)配送,儲運部門負責(zé)入庫的管理。這是正常采購的情況,就是在有存貨的情況下采購部根據(jù)商城用戶的訂單情況,對存貨量低于平安庫存量的商品進展及時的采購,首先要生成預(yù)警采購單,然后提交給財務(wù)部門審核,之后由采購部確認采購單,進展采購,之后由物流公司進展商品運輸,到了倉庫之后由儲運部進展產(chǎn)品入庫處理。這是商品不夠用的情況下要采取的措施,就是預(yù)警采購。首先是商城用戶登錄商城進展購置商品〔限于管理員添加的產(chǎn)品〕,并且盡量買的數(shù)量大于添加的數(shù)量,這樣銷售部那邊就可以形成缺貨訂單,然后反響給采購部進展缺貨采購,跟往常一樣,采購需要財務(wù)部的批準(zhǔn),然后由采購部確認缺貨采購,采購的商品由物流部門進展缺貨商品的配送,儲運部按缺貨單對缺貨商品進展入庫,然后由銷售部產(chǎn)生財務(wù)單,財務(wù)部確認對缺貨商品的采購進展付款。之后對商城用戶進展正常的發(fā)貨,生成儲運單,由儲運局部配好商品,物流部配送,送到商城用戶指定的地點,這樣缺貨流程就全部完成了。這個流程是我們在做的時候比擬頭疼的一個,主要是剛開場的時候沒有太認真讀指導(dǎo)書上的內(nèi)容,不知道怎么做才可以缺貨,一直在那里買系統(tǒng)默認的商品,然后就一直不缺貨,不過后來明白了,只有購置商城管理員添加的商品才可以到達缺貨的目的,并且要盡量多買。當(dāng)然,這個不是最終目的,主要是我們可以更深化的理解這個流程。要在銷售部的“作廢訂單”中處理這樣七個流程下來,我們就按照實驗指導(dǎo)書上的要求完成了b2c這個回合的練習(xí)。從這些練習(xí)中,我看到了團隊團結(jié)的重要行,每一個部門都要努力的做好自己份內(nèi)的工作,同時還要考慮其他部門的需求,這樣的話不僅可以進步工作的效率,更重要的是還可以更好的完成任務(wù),把事情做好。最后一次就是b2b回合了,也就是商家對商家的電子商務(wù)形式。這里面一共有三個角色,商城管理員、貨場和企業(yè)用戶。一個管理員,用戶和貨場各有三個。b2b的流程如下:注:企業(yè)用戶1〔購貨方〕企業(yè)用戶2〔供貨方〕1、準(zhǔn)備工作:a.b2b管理員初始化商城信息審批供求信息b.貨場注冊〔信息注冊,企業(yè)銀行申請〕c企業(yè)用戶〔產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、〕2、正常流程:企業(yè)用戶1登錄商城之后,閱讀,購置商品,這樣企業(yè)用戶2的郵箱里會有提醒要在edi模塊簽合同。企業(yè)用戶2根據(jù)訂單號發(fā)送合同給用戶1,用戶1簽收合同,然后貨場接到訂單之后發(fā)貨并催促用戶1付款,用戶1付款之后,供貨方在edi模塊中根據(jù)訂單開發(fā)票,完成之后,貨場就可以發(fā)貨給用戶1,然后用戶1查看發(fā)票的回執(zhí)并收貨,這樣與正常流程相關(guān)的任務(wù)就完成了。3、缺貨流程跟正常流程一樣,購貨方購貨〔購置的貨物數(shù)量上要大于管理員分配給貨場的數(shù)量〕,供貨方根據(jù)訂單號發(fā)送合同給購貨方,購貨方簽了合同之后,貨場生成缺貨訂單,供貨方就增加庫存,然后由貨場生成正常訂單并催促購貨方付款,等付款之后,供貨方在edi模塊中根據(jù)訂單開發(fā)票,并由貨場發(fā)貨,最后由購貨方查看發(fā)票回執(zhí)并且收貨,這樣缺貨流程就完成任務(wù)。在b2b的練習(xí)中,我們剛開場也遇到了不少的困難,最典型的就是貨場不可以及時的有交易完成訂單,然后我們查找原因,就是說供貨方?jīng)]有可以及時的發(fā)出電子單據(jù),只有單據(jù)被購貨方簽收之后,交易才算是完好的完成了。然后就是一些比擬小的問題,比方說某一個貨場不可以生成訂單,這就需要其它的用戶在這個貨場里面購置商品??傊谖覀兘M成員的共同努力下,各種困難都迎刃而解。最后,說說我的感想。通過這次的電子商務(wù)模擬實習(xí),我明白了一些最根本的網(wǎng)絡(luò)營銷的流程,這在我們以后的人生道路上都是必備的常識;還有我認識到了對于一個團隊來說,最重要的是要協(xié)作,來共同的完成任務(wù),任何人任何時候都不能掉鏈子;還有就是在做任務(wù)的時候一定要學(xué)會考慮,假如不可以及時的考慮,找出問題所在,那么問題永遠都不可能解決。另外,我覺得這個軟件的優(yōu)點是相當(dāng)?shù)拿黠@的,可以讓我們清楚的理解到各輪的流程,雖然是一次模擬實習(xí),但是我們時時刻刻把它當(dāng)作是實戰(zhàn)來看,它的價值是不言而喻的。商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告篇二我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。在開場實習(xí)之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生,這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)憂自己會在工作的過程中出現(xiàn)過失。但如今回想這實習(xí)的兩個星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話,假如一個困難沒有將你打倒,你一定會變的比以前更堅強。我相信假如再有一次實習(xí)的時機,我一定會比這次做的更好。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習(xí),也要感謝公司給我這次時機,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實習(xí)的經(jīng)歷讓我本來枯燥的暑假變的充實起來。實習(xí)過程這次實習(xí)我主要負責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室,一切都是那么生疏,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來沖動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學(xué)校時老師對我我們說的一句話,人的適應(yīng)才能是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。說是文秘,其實我主要負責(zé)的就是打打文件,接接。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺挺累的,再加上宿舍的簡陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。剛開場的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集仍然非常生疏。只是見面打招呼的交情??粗麄冋旆泵χ?,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時候就會看一些計算機方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,以豐富自己的才能。但這樣下去也不是方法,復(fù)印、、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項,她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)的方法她又交給我一份需要發(fā)的讓我練習(xí)?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話,一邊發(fā),當(dāng)聽到發(fā)送成功后的嘟嘟聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會了一項辦公器材的用法。在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我進步工作方面的才能。漸漸的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開場融入這個集體了。在做打字發(fā)等枯燥工作的時候,我不止一次的夢想著公司突然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無措的時候,我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個棘手的問題。但當(dāng)夢想成為現(xiàn)實的時候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。最令我沒有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時間。那些時常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時候只是單純的背過,并沒有真正理解它們的含義。例如合同,它是履行的根據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求最大利潤為目的,所以劃分的越詳細,責(zé)任也就越明確,也就可以防止一些不必要的糾紛可見做生意來不得半點馬虎。實習(xí)的另一個關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著有什么好的啊!如今才看請其實到那里都有人管。在學(xué)??梢詻]心沒肺的開玩笑,但走上工作崗位之后,說話做事都要慎重,要有技巧。像我這樣毫無社會經(jīng)歷的黃毛丫頭,說話做事毫無技術(shù)含量,所以最好還是少說多做。商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告篇三一.實習(xí)目的1.通過本次實習(xí)使我可以從理論回到理論,更好的實現(xiàn)理論和理論的結(jié)合,為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,使我可以親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)商務(wù)英語筆譯工作者的過程。二.實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí)主要針對商務(wù)合同的翻譯進展重點打破,花了整整幾天的時間才磕磕絆絆的翻譯一個合同,感覺到了前所未有的壓力,也突出了自己眼高手低的缺點,平時課堂上老師講的用的寥寥無幾,更多的是靠自己查資料來獲取準(zhǔn)確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了,這些都給剛開場翻譯的我造成了各種各樣的阻礙,往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況,這時候需要更大的耐心和毅力,需要堅持,對商務(wù)合同中的一些專業(yè)術(shù)語進展重點打破,查閱各種資料,在網(wǎng)上搜索各種專業(yè)術(shù)語,一點一滴的翻譯,練得多了,漸漸就變的更加熟悉了,速度和質(zhì)量漸漸的有所改善,當(dāng)然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹9び破涫?,必先利其器。商?wù)英語筆譯也同樣如此,它需要通過大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來進展協(xié)助翻譯,因此在掌握商務(wù)英語根底的同時,電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實習(xí)的過程中我們不難發(fā)現(xiàn),其實很多相當(dāng)一局部的專業(yè)術(shù)語需要我們通過電腦來進展翻譯,來完成,基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件,例如word文檔等等。看來要作為一名合格的筆譯工作者,電腦知識也是其必要的一個方面。在實習(xí)的過程中常常出現(xiàn)翻譯質(zhì)量不合格的問題,這些對我們初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見慣的,沒必要害怕,但同時是必需要引起我們的重視的,所謂熟能生巧,這個工作就更要求我們不斷的進展練習(xí),不斷的進展知識積累。這次實習(xí)對我們來說就是一個非常難得的時機,輔導(dǎo)老師給我們的作用也是希望我們能有更多的時機去接觸并練習(xí)商務(wù)英語筆譯,這些都有助于我們進步翻譯程度和翻譯質(zhì)量。眾所周知,商務(wù)英語筆譯是很枯燥無味的工作,大局部的時間我們都是花在了凳子上,但是這同時也是對我們的一種挑戰(zhàn),能鍛煉人的毅力。短短的兩周實習(xí)時間,雖然短暫,但是對我們來說是尤為重要的,要好好的利用這次時機,認真的完成輔導(dǎo)老師給我們的練習(xí)和作業(yè),不斷的對我們的翻譯才能和思維進展鍛煉,嚴(yán)格要求自己,正所謂”不積硅步無以致千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的明白,對于翻譯的質(zhì)量要精益求精,努力克制自己的缺乏,盡的努力積累經(jīng)歷,為以后的畢業(yè)工作打下堅實的根底。三,實____結(jié)通過本次為期十五天的實習(xí),讓我真正的感覺到了商務(wù)英語筆譯的難度和責(zé)任,我們作為剛剛起步的初學(xué)者間隔合格的筆譯者還有相當(dāng)大的一段間隔,需要學(xué)的東西和知識還有很多,尤其是專業(yè)知識的欠缺,動手才能的缺乏等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補的,但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的,我堅信自己能做到這些。人們常說:大學(xué)是個象牙塔。確實學(xué)校,學(xué)習(xí)與工作,學(xué)生與員工之間存在著宏大的差距。但這次實習(xí)確實也為我們提供不少學(xué)習(xí)與理解真正筆譯者的時機,讓我們在腦子里對商務(wù)英語筆譯有個很明晰的概念,再加上以后我們的工作經(jīng)歷,定能在這條道路上創(chuàng)出一片天地,能在這條道路上走的更遠!商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告篇四㈠。實習(xí)目的:企業(yè)的認知實習(xí)是通過到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、聽取企業(yè)的相關(guān)介紹,開拓視野,使我們對電子商務(wù)的根本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下根底。也進一步加強我們的實習(xí)才能,理解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務(wù)的同學(xué)的根本要求??梢允刮覀兗皶r調(diào)整自己的目的,有一個準(zhǔn)確的定位,有努力的方向,并為著自己的目的而奮斗。把企業(yè)的經(jīng)營跟我們電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)起來,做到理論聯(lián)絡(luò)實際。㈡。實習(xí)意義:認知實習(xí)也是我們接觸社會、理解電子商務(wù)的專業(yè)狀況、理解電子商務(wù)在國內(nèi)外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步理解企業(yè)的才能、初步理解電子商務(wù)在企業(yè)中的根本應(yīng)用;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是非常必要的一種認識。通過實習(xí),使我對企業(yè)消費工作有了深層次的認識。加強了我們對根本技能,根本素質(zhì)和根本的實習(xí)才能的掌握,使我對以后的學(xué)習(xí)增加了信心,也可以在以后的學(xué)習(xí)中有重點的有目的的學(xué)習(xí)。實習(xí)時間:20xx年5月5日至6日實習(xí)地點:xx客車xxxx路橋重工xxxx信息技術(shù)公司根本情況:xxxx路橋重工,是一家以消費大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、消費、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于xx國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內(nèi)銷售額打破2。3億元,出口創(chuàng)匯達3。7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速開展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。xx重工xx市上街機械裝備工業(yè)園是xxxx路橋重工投資興建的大型機械裝備消費基地,總建筑面積70000余平方米,方案投資2。1億元,一期工程將于20xx年底建成并投產(chǎn),整體工程也將在一年內(nèi)完成建立。公司聚集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領(lǐng)先程度的管理、科研精英??偣こ處熢I(lǐng)導(dǎo)設(shè)計開發(fā)了數(shù)代國內(nèi)領(lǐng)先的磨破制粉設(shè)備。公司非常重視國際技術(shù)交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術(shù)和工藝,擁有消費設(shè)備百余臺套,建立了國際先進的消費線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內(nèi)外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收國內(nèi)外先進的管理思想,實在打造一流的員工團隊。實習(xí)的詳細內(nèi)容:下午我們驅(qū)車來到xx重工,車程很短我們很快就到了目的地,xx重工給我的印象并不是特別深化,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關(guān)于xx重工的vcr讓我們對xx重工有了一個大概的全面的理解。緊接著電子商務(wù)部李經(jīng)理首先向廣闊師生介紹了xx重工科技近年來的開展和將來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務(wù)部國內(nèi)市場組、國際市場組和技術(shù)組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學(xué)生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學(xué)習(xí)搜索引擎、網(wǎng)站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實習(xí)相結(jié)合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經(jīng)理和各主管就同學(xué)們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習(xí)的xx工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學(xué)們進展了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學(xué)們要更加努力學(xué)習(xí)和工作。在做了相關(guān)的理解后我們參觀了xx重工,這次參觀真的是我們受益良多。實習(xí)中資料的搜集與總結(jié):1。xx重工與電子商務(wù)xx重工毫無疑問可以說是電子商務(wù)開展的一個成功的案例,在電子商務(wù)部國內(nèi)部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了如今廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網(wǎng)站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于xx重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務(wù)給xx重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務(wù)才成就了今天的xx重工。2。企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的要求①現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)宣傳中要求電子商務(wù)同學(xué)有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集才能,資整合信息分析^p才能。②在工作過程中也要求有很好的洞察力,文字編輯才能,創(chuàng)新的意識以及不斷學(xué)習(xí)的才能。③網(wǎng)站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網(wǎng)站推廣也要求有一定的外語才能,同時要求有一定的網(wǎng)站制作及seo推廣才能。3。從與xx重工的交流中所得的總結(jié)在做過交流后才知道自己的缺乏,其實不能說是缺乏,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步理解到電子商務(wù)的宏大市場及美妙的前景,讓我對電子商務(wù)的開展更加充滿信心,同時也理解到自己應(yīng)該從那方面努力,學(xué)習(xí)哪方面的知識,有了目的方向接下來就是自己的努力,可以說xx重工的成績在國內(nèi)外都是令人關(guān)注的,而它也以飛快的速度開展著的。xx團隊也有著一股很強的凝聚力,xx重工很期待你接下來的腳步。公司根本情況:xxxx信息技術(shù)成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建立、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子支付、軟件開發(fā)、效勞外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)效勞公司,致力于為用戶提供一站式的網(wǎng)絡(luò)效勞。歷時五年,xx已經(jīng)成長為xx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣xx地區(qū)受權(quán)營銷效勞中心,已經(jīng)為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷效勞。公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經(jīng)歷豐富的技術(shù)團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新才能的團隊。當(dāng)前公司總部設(shè)在國家xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),并在xx和xx等地市設(shè)立了分公司,公司的客戶普及xx省各個行業(yè)和地區(qū),比方xxxx少林寺、xx省____總隊、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集團、xx餐飲加盟、xx加盟等等。公司總部設(shè)在xx市xx路大石橋soho廣場12層,是公司開展藍圖規(guī)劃及戰(zhàn)略施行的總指揮部,下設(shè)客服部、銷售部、培訓(xùn)部、技術(shù)部、市場部、行政部、財務(wù)部、人事部。在xx,xx,xx,xx,xx等地設(shè)有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創(chuàng)業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業(yè)都面臨著宏大的壓力,企業(yè)在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲得最優(yōu)的效果,因此網(wǎng)絡(luò)推廣以其最具競爭力的性價比,成為了越來越多企業(yè)優(yōu)先選擇的推廣手段,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大有逆勢上行的趨勢。xx公司作為xx規(guī)模最大的從事網(wǎng)站建立和網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè),以及百度產(chǎn)品的x____代理,擁有強大的渠道和優(yōu)質(zhì)的客戶資。我們已經(jīng)以最高端的產(chǎn)品,最專業(yè)的效勞,幫助了xx一萬多家企業(yè)提升知名度,聚積財富!這場危機對于我們,預(yù)示著更多的時機和更大的開展空間!公司通過多年不懈的努力,積累了雄厚的資金和優(yōu)質(zhì)的客戶根底,管理上不斷開展與完善,企業(yè)規(guī)模不斷擴大。在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,積極拓展國內(nèi)市場,以創(chuàng)立知名企業(yè)為目的,通過有效的資本運作,加快向現(xiàn)代化公司邁進的步伐。我們愿以更專業(yè)的水準(zhǔn),更貼心的效勞,與您攜手,共同迎接21世紀(jì)的新輝煌!實習(xí)的詳細內(nèi)容:下午2點是我們到了xx信息技術(shù),感覺xx給我的印象很好剛進公司整體環(huán)境布局很好得體的前臺接待,適宜的布局,在右側(cè)有公司所得的各種榮譽的象征,在我們進入公司的路兩邊有最正確員工的公布欄,也有對當(dāng)月過生日的同事的溫馨祝福,各種溫馨的小提示,進入大廳可包容數(shù)百人的大廳,公司的員工埋頭工作。在我們參觀xx公司休息了片刻后我們進入了一個較大的會議廳,期間有鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,我們感觸很深。實習(xí)中資料的搜集與總結(jié):①。網(wǎng)絡(luò)推廣常見的方法及特點鄭老師給我們講了“搜素改變營銷”這樣的一堂課,首先他講了何為營銷,這個問題對我們來說已經(jīng)毫不新奇,接著他又向我們講了媒介的類型及其特點,除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,____推廣,社區(qū)廣告,還有b2b網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢是它的精準(zhǔn),互動,門檻比擬低。這是有針對性的且相對來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比擬低費用低容易吸引廣闊中小企業(yè)。但它也有一定的優(yōu)勢包括同行業(yè)惡性競爭,利潤比擬低。透明度的進步相對來說競爭引起的利潤下降。②。搜素引擎推廣是最合適中小企業(yè)的推廣方式隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,網(wǎng)絡(luò)的開展迅速,網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當(dāng)屬搜索引擎它的有點事精準(zhǔn),按效果付費,效果可控。做廣告推廣也可以按時段,地區(qū)分時分區(qū)的做,這樣會相對減少廣告費用同時到達所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費,精準(zhǔn)度高,豐富的數(shù)據(jù)報告推廣效果明晰明了??偨Y(jié):聽了鄭老師的一節(jié)課受益良多不僅開闊了自己的視野也使我從中理解到這種新型的營銷策略,層出不窮的廣告形式。從側(cè)面我也感覺到了電子商務(wù)將來的開展前景是遠大的,也下定決心學(xué)好專業(yè)課,期待xx的開展。公司根本情況:xxxx集團是以客車為核心,以工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),兼顧其他投資業(yè)務(wù)的大型企業(yè)集團,總部位于xx省xx市。20xx年,xx集團以第308位的排名,連續(xù)第七年榮列國家統(tǒng)計局發(fā)布的“中國最大500家企業(yè)集團”,繼續(xù)領(lǐng)跑中國客車行業(yè)。企業(yè)規(guī)模、銷售業(yè)績在行業(yè)繼續(xù)位列。集團核心企業(yè)xxxx客車股份〔下稱“xx客車”〕位于xxxx工業(yè)園,占地面積1700畝,穩(wěn)定日產(chǎn)整車達140臺,目前已開展成為世界規(guī)模最大、工藝技術(shù)條件最先進的大中型客車消費基地。公司于1997年在上海證券交易所上市,是國內(nèi)客車行業(yè)家上市公司。公司主要經(jīng)濟指標(biāo)連續(xù)十余年快速增長,連續(xù)十二年獲得中國工商銀行aaa級信譽等級。20xx年xx品牌價值到達78。96億元,繼續(xù)位列中國客車企業(yè)之首。xx率先在國內(nèi)客車行業(yè)同時擁有“中國名牌”、“中國著名商標(biāo)”兩項殊榮。20xx,xx蟬聯(lián)世界客車聯(lián)盟baav公布的“baav年度整車制造商營銷大獎”,并于20xx年、20xx年、20xx年連獲“年度baav最正確客車制造商”。20xx年,xx成為國家科技部、國務(wù)院國資委和中華全國總工會結(jié)合授予的國家首批91家“創(chuàng)新型企業(yè)”之一,是客車行業(yè)內(nèi)唯一入選企業(yè)。20xx年,xx入選中國品牌研究院公布的100個“國家名片”品牌,客車企業(yè)僅此一家。目前,xx已形成了6米至25米,覆蓋公路客運、旅游、公交、團體、專用客車等各個細分市場,普檔、中檔、高檔等產(chǎn)品檔次的完好產(chǎn)品鏈,成為豪華高檔客車的代名詞。如今,xx客車已遠銷古巴、俄羅斯、伊朗、沙特以及____、澳門等海外市場。并且在確保產(chǎn)品品質(zhì)和海外效勞保障的根底上,經(jīng)過長期戰(zhàn)略布局,xx已獲得歐盟wvta整車認證,開場正式進軍歐洲市場。經(jīng)過多年的開展,xx企業(yè)綜合實力居國內(nèi)同行業(yè)之首,形成了獨特的以“崇德、協(xié)同、鼎新”價值觀,“以客戶為中心,以員工為中心”經(jīng)營管理理念為核心的企業(yè)文化體系與先進的管理理念:以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場做研發(fā),進展合理的產(chǎn)品規(guī)劃,從頭起嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,建立全過程的質(zhì)量控制監(jiān)。充分應(yīng)用各種信息技術(shù)以進步企業(yè)內(nèi)部管理程度。圍繞“締造xx品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團”的事業(yè)目的,xx集團對內(nèi)整合下屬各企業(yè),合理配置資,充分發(fā)揮xx品牌優(yōu)勢;對外形成規(guī)模效益,增強資本優(yōu)勢,促進共同開展。xx集團將以產(chǎn)品為龍頭,以資本為紐帶,以企業(yè)文化和管理形式為核心,形成涵蓋客車、工程機械、汽車零部件、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè),集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的,跨區(qū)域、多元化、高科技、國際化的大型企業(yè)集團。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,到20xx年,xx集團將成為中國一流的以客車為主業(yè)的多元化開展的企業(yè)集團,進入世界知名客車品牌前列。實習(xí)的詳細內(nèi)容:上午我們在大約一個小時后的車程后到達xx,首先看到的是xx在建國60周年代表xx省的花車,碩大的花朵金色的車身有很大的沖擊力。在相關(guān)人員的帶著下我們到一個接待室,在那里我們看了關(guān)于xx公司的`短片,從中我理解到了xx的成績年銷售額高達140多億,這是一個很不錯的成績。接著我們乘坐xx客車到xx車間參觀,在相關(guān)講解員的講解下我們對xx有了較深化的理解。在參觀車間后我們到了在建國60周年的花車上合影做了紀(jì)念,之后我們就完畢了這次的認知實習(xí)。實習(xí)中資料的搜集與總結(jié):在參觀了xx我深深為它的魅力所折服,想想自己出行是坐的車幾乎都是xx制造的,在我們參觀xx車間時從開場的一個小小的車價一步步在我們行走一小段路之后車架就成了一個半成品,完全的自動化操作系統(tǒng),不僅有一個感慨:人類真是太偉大了!在參觀的過程中也理解到xx的企業(yè)文化。具有很厚的文化底蘊,進入xx公司首先是它優(yōu)美的工作環(huán)境,在很多的細節(jié)上感受到xx公司凝聚的團結(jié)力,xx公司舉辦的集體結(jié)婚日,幾十名新娘新郎共同舉辦的集體婚禮,公司的體貼的行為,xx公司自己舉辦的運動會,運動健兒的飛揚,旁邊同事的加油呼喊,汗灑的笑容是一種很動人心魄的一種美。xx公司也是一個很人性化的公司,公司在舉辦公司活動時也幫助需要幫助的人,及時的為孤寡老人送去溫暖,為玉樹的受災(zāi)群眾送去愛心。認知實習(xí)就是更好的理解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,認識實習(xí),接觸實習(xí),以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)絡(luò)實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為當(dāng)代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)絡(luò)到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實習(xí)當(dāng)中去,更好的為社會效勞?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實習(xí)相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的理解與認識,進一步明確自己所選的專業(yè)方向。通過這次實習(xí)我理解到了電子商務(wù)遠大的開展前景,如今網(wǎng)絡(luò)日漸走進大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開計算機,同時大家的消費習(xí)慣也有所改變,網(wǎng)上購物也日漸為大家所承受,網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務(wù)有親密的聯(lián)絡(luò),學(xué)習(xí)電子商務(wù),使我有信心在自己專業(yè)上有所開展。在學(xué)校時自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動之外,很難再接觸到社會,雖然有時做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)聯(lián)甚少,所以對自己相關(guān)專業(yè)在社會上的理解也就不是太多了,很感謝學(xué)院對我們做的認知實習(xí),讓我理解到了自己相關(guān)專業(yè)企業(yè)在社會中的開展,同時也理解到自己在專業(yè)方面的欠缺。理解到企業(yè)對自己專業(yè)所需要的人才,哪些專業(yè)方向需要加強。也從中知道了自己平時所學(xué)的幾乎是純理論的知識,而真正的工作是需要實習(xí)的加強,注意到自己應(yīng)該加強實習(xí)的練習(xí),但同時也不能偏實習(xí)而輕理論,理論知識好的根底才能更好的應(yīng)用于實習(xí),同時也要調(diào)整自己的方向,針對企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更加的充實自己。習(xí)早已完畢,回想實習(xí)生活,感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實習(xí)報告,感到非常的欣慰。它使我在實習(xí)中理解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也翻開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的根底。理解企業(yè)的需要,知道了自己的缺乏,也進一步加強我們的實習(xí)才能,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及進步。很感謝院里老師提供的實習(xí)的時機。商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告篇五根據(jù)我系專業(yè)教學(xué)方案的安排,每年的第五個學(xué)期即6月中旬開場進展專業(yè)實習(xí),專業(yè)實習(xí)對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)絡(luò)實習(xí)單位的,屬分散實習(xí)。因為考慮到找實習(xí)單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,沒過幾天就收到了公司打來的,說直接給我面試,通過交流的方式,很快,公司便給我回復(fù)說,讓我6月份的時候直接過去,盡管我是做兩個月的實習(xí)生。于是,20xx年6月底開場在深圳市璽媛貿(mào)易進展專業(yè)實習(xí),而這為期兩個月的實習(xí)確實使自己學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識,也促使我電子商務(wù)有了更深一步的理解,特別是在網(wǎng)絡(luò)推廣方面,為以后自己的工作打下了一個堅實的根底。通過這段時間的實習(xí),讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的根底理論,掌握了根本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析^p和解決實際問題的才能,把理論和理論有機結(jié)合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。1、鍛煉了自己的理論才能,將在課堂上學(xué)到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深化地理解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開拓了視野,實現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的進步。2、通過分析^p工作中的根本問題,掌握根本的營銷推廣方法。3、進一步深化掌握專業(yè)知識,并在實習(xí)的過程中逐步找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的理解,使自己在將來就業(yè)方面有清楚的認識。4、培養(yǎng)了自己分析^p問題和解決問題的才能,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。20xx—6—26到20xx—8—xx廣東省深圳市**區(qū)***號***室深圳市**貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)推廣主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于sns、seo、edm、論壇等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,進步店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細分為:1、負責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶的開發(fā)和維護,利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進展推廣宣傳公司的產(chǎn)品和效勞及其在阿里巴巴的商鋪,通過網(wǎng)絡(luò)渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額,理解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資,開展、管理淘寶客,進步聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進展商品和店鋪推廣。小企業(yè)大藍海深圳市**貿(mào)易位于深圳市**區(qū)**內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi),因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于20xx年,是一家賣服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和開展原那么都已經(jīng)相當(dāng)明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原那么,公司以“時尚先鋒,品質(zhì)共享”為開展理念,以快樂交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目的,以人性化親切效勞為核心的一家面向的商務(wù)公司,是與諸多大型服裝消費商合作,主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當(dāng)然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的?!碍t媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術(shù)精華!1、工作得來全不費功夫我是在6月26日正式參加實習(xí)單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比擬順利的,沒有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過漫長的準(zhǔn)備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習(xí)單位很難,想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了,于是在開學(xué)一個月后我就開場著手了尋找實習(xí)單位的準(zhǔn)備工作,當(dāng)時記得很清楚,那天實在4月25日,我接到了一個來自深圳的,起初我們聊得很愉快,感覺彼此就是自己想要找的,很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習(xí),但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我容許了盡管當(dāng)時我已經(jīng)知道我是過去的唯一一個實習(xí)生。就這樣,我的實習(xí)單位落實了。2、起點,就落在這里來到深圳,走進所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時就覺得自己被欺騙了,很想一氣之下分開,也許是胡姐〔老板娘〕看出了我的疑慮,于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的,她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營,所以一直擱置著,本方案下半年時會租住一個展廳和辦公樓,而正想趁著這個假期好好的做下推廣,使公司能到達一定的小名氣。既然來到了這里,那就英勇的做吧。雖然這離自己理想的實習(xí)工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學(xué)習(xí),在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司,說不定以后對自己會有很大的開展前景,反正也就是兩個月的時間。商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告篇六一、實習(xí)前言不知不覺,為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要完畢了,我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的根底,對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了可以將理論應(yīng)用于實際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時理解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況,進步自身動手實際操作才能,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)歷,我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實習(xí)員工,主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。二、實習(xí)單位簡介青島xx公司位于xxx,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。集團公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬噸?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)xx億元,員工xx人,20xx年實現(xiàn)銷售收入xx億元,出口創(chuàng)匯xx萬美元。該企業(yè)是xx市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比擬可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習(xí)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用,也使自己可以得到更多的工作經(jīng)歷。因此,在承受在該公司參加實習(xí)時,我便決心要辛勤嚴(yán)謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境交融使自身工作經(jīng)歷得到進步,使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。三、實習(xí)時間我的實習(xí)工作從20xx年x月xx日進展到20xx年x月xx日,在開場的一個星期,公司對我進展了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,詳細方面包括文件發(fā)送,記錄,指令下達,以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作形式的觀察,因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更可以將學(xué)過的專業(yè)知識與實際相比照。在開場的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比擬低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比方發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,理解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比擬熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比擬得心應(yīng)手。四、工作任務(wù)由于業(yè)務(wù)方面的純熟,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我進步了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫裝備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:監(jiān)視員工進展低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時理解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工效勞。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達現(xiàn)場,進展收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助客戶進展退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反響客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理前方能入庫。通過從事這項工作,我理解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的根本操作形式,同時,我將現(xiàn)實中的物流形式和課本上的電子商務(wù)的物流形式做了比照,理解了實際操作和理論知識之間的不同,深化理解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)知識和文化程度都比擬低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)才能是非常重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)視作用,進步員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進展這些工作的過程中,我理解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比方:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身構(gòu)造設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫構(gòu)造熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是非常相干,但是這些細節(jié)進步了我對工作的理解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。我在完本錢職工作的同時,還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互才能很有限,頁面設(shè)計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建立的知識,完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且局部員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)歷以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識,幫助計算機維護專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己可以解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經(jīng)歷。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進展攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運送時,也可以純熟駕駛小型和中型車輛進展運輸,節(jié)省了時間和人力資。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作,但是我仍然認真負責(zé)的對待每一件工作,在工作中同時認真學(xué)習(xí),進步自己的動手才能和組織協(xié)調(diào)才能,使得理論和理論嚴(yán)密結(jié)合。五、實習(xí)心得在此次的實習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),認真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)進步效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)才能,使得自己和員工之間的工作配合默契,進步工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的形式,對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的理解。尤其是物流方面,使得我理解了現(xiàn)代企業(yè)的物流形式,不僅如此,而且理解了在物流過程中一些詳細工作的詳細技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有理論的工作經(jīng)歷的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習(xí)中,我體會到,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告篇七在這個畢業(yè)的季節(jié)里,我?guī)еd奮和沖動,開場了我的實習(xí)工作,也是我的第一份正式的工作。以下是我的實習(xí)報告總結(jié),請審閱!在xxx的實習(xí)期間,讓我理解到書本和現(xiàn)實生活還是有很大的差異的。通過在阿里巴巴外貿(mào)電子商務(wù)平臺的后臺操作和管理,使得我對于電子商務(wù)由最初的生疏變?yōu)橛辛烁M一步的理解,也熟悉了一些外貿(mào)工作的根本流程。我實習(xí)的部門是籌劃部下的外貿(mào)部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產(chǎn)品。通過經(jīng)理和同事給的建議和幫助,我漸漸地對于我們公司的產(chǎn)品有了更多的理解。理解壁紙,知道如何識別材質(zhì),記住了每個版本的型號,也理解到了每種材質(zhì)的優(yōu)缺點,擴寬了我們對于壁紙這個行業(yè)的認識。在大概熟悉了一個星期的樣本之后,經(jīng)理開場帶我們理解消費流程,從原材料到最后的消費包裝,加深我們對于公司的消費及經(jīng)營才能的理解。在這之后就是開場試著在中國制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實雖然剛開場接觸這個工作的時候知道自己的大致任務(wù),但那個時候還是很擔(dān)憂,可以說當(dāng)初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開場自己試著描繪產(chǎn)品的時候感覺這份工作跟自己想象中的不太一樣,沒有想象中的那么遙遠和困難。可是在上傳產(chǎn)品的過程中,卻又發(fā)現(xiàn)工作遠非想象中的那么難和易:要對產(chǎn)品有個很好、高質(zhì)量的描繪和定位,是要在對于產(chǎn)品有著非常的理解的根底上的,尤其是對于選詞用詞也都是很有講究的。在上傳了一定量的產(chǎn)品之后,終于接觸到了阿里巴巴的后臺,因為這是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些經(jīng)歷,摸到了一些路徑,可是當(dāng)我開場覺得自己的工作順手起來時,同事對于我所上傳的產(chǎn)品給出的意見引人深思,讓我發(fā)覺到了自己工作中有很多很多還需要改良的地方,就比方最根本的上傳產(chǎn)品中【關(guān)鍵詞】:^p的使用問題,都讓我發(fā)覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學(xué)問。而陪同組長接待印度客戶讓我更加理解了這個外貿(mào)這個行業(yè),也拓寬了我的知識面,學(xué)習(xí)了接待和禮儀知識。我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的最根底的局部,接下來還有在網(wǎng)上開發(fā)客戶———執(zhí)行詢盤———制作報價單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后效勞等整個業(yè)務(wù)流程。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深沉扎實的前期工作為基底的。在實習(xí)工作中假如單單是我自己一個人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和wonderfulteam的成立,在xxx還有經(jīng)理的見證下,我們兩個外貿(mào)小組成立了。這預(yù)示著我們不是自己一個人在奮斗,一個小團體就是一個小家族,每個人微小的力量共同創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。對于剛接觸外貿(mào)不久的我們來說,同事和經(jīng)理所教授的知識對于我們以后的工作和學(xué)習(xí)來說都是受益匪淺的的。我們外貿(mào)部有個學(xué)習(xí)分享的環(huán)節(jié):兩個有經(jīng)歷的業(yè)務(wù)員會給我們傳授她們工作中的經(jīng)歷,解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的舉行讓我更加明白當(dāng)初經(jīng)理說“學(xué)習(xí)也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義,也明白teamwork的含義所在。工作不可能一帆風(fēng)順,遇到困難在所難免,信念、堅持到底是獲得成功的最主要條件。團隊的鼓勵和互相扶持也是獲得成功的必要條件。再者就是我自身的專業(yè)素養(yǎng)還是不夠的,要更多的向周圍的人學(xué)習(xí),進步自身的英語程度,將英語與公司的產(chǎn)品更加融洽的結(jié)合起來。這樣才能給客戶最根本的印象———專業(yè)性。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,有時候會很恍惚,覺得自己仍然是在學(xué)校一樣。剛開場真的有些困難去適應(yīng)所有的角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)變。出來工作,不會再有人告訴你,你該做什么不該做什么,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承當(dāng),這就是社會人的責(zé)任。與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克制。通過這次的實習(xí),讓我可以很好的把書本上的理論和現(xiàn)實結(jié)合起來,也對發(fā)現(xiàn)自身一些問題和缺乏點,這對于我自身才能的改善和進步以及以后的工作都是極其有利的。兩個月的實習(xí)即將過去,但是讓我可以對于外貿(mào)業(yè)務(wù)有初步的理解,很慶幸有時機可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看重的還是經(jīng)歷,經(jīng)歷的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開場的時候有些迷茫迷茫,但是外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一項長跑運動,在這個途中可以學(xué)到很多的東西。感謝實習(xí)中同事和經(jīng)理所給予的幫助,他們更加告訴我我如何做人做事,以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能走好每一步。以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。在我的實習(xí)其中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地克制,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我已經(jīng)在將來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!在接下來的時間里,我的主要任務(wù),也是我目前的工作方案就是要更加熟悉產(chǎn)品和外貿(mào)過程的每個環(huán)節(jié),想要在最短的時間里完成我的工作方案。加油!商務(wù)理論報告商務(wù)理論報告篇八隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速開展,電子商務(wù)在社會中的地位不斷上升,電子商務(wù)的迅速開展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟生活的宏大影響已引起了人們的廣泛專注。互聯(lián)網(wǎng)以蓬勃的開展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡(luò)改變了競爭,也改變了企業(yè)的經(jīng)營形式和管理理念。此次實習(xí)包括以b2c電子商務(wù)為主要研究對象,以京東商城為例,介紹了京東商城的商業(yè)形式、業(yè)務(wù)形式等內(nèi)容。電子商務(wù)理論、理論變化很快。涉及的知識面較廣,技術(shù)性、理論性突出?!峨娮由虅?wù)綜合實習(xí)》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建立》、《電子商務(wù)物流》以及營銷、it技術(shù)等整合在一起。通過實習(xí)掌握必備的電子商務(wù)技能,也加深對理論知識的穩(wěn)固。本課程實習(xí)目的在于掌握電子商務(wù)技能訓(xùn)練,進步在電子商務(wù)方面的動手才能和分析^p問題、解決問題的才能。大二下學(xué)期(20xx年上半年)2號綜合辦公樓206機房實習(xí)(一)b2c業(yè)務(wù)實習(xí)、b2b業(yè)務(wù)實習(xí)中國b2c電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。1、網(wǎng)站介紹自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)形式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的效勞。京東商城擁有普及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供給商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過50萬單,網(wǎng)站日均pv超過1億。xxxx年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。截至xxxx年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達xx205億元,同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司,阿里巴巴和京東商城,阿里巴巴xxxx年交易額增長超100%,京東商城那么接近200%。2、網(wǎng)站的主要欄目導(dǎo)航圖3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別:注冊用戶不但可以閱讀搜索商品,還可以完成購置商品。但是,非注冊用戶只可以閱讀商品,不可以購置商品。此外,京東商城會員級別共分十級,詳細為:注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員,級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn),無需申請。注冊會員待遇:a.可以享受注冊會員所能購置的產(chǎn)品及效勞;b.享受全場滿39元免運費效勞;c.可享受售后效勞取件運費優(yōu)惠4、消費者購物的操作流程:注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價5、該網(wǎng)站的退換貨政策中,是否表達了b2c特點:b2c存在以下的特點:生活化。b2c電子商務(wù)是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,b2c勢必會深化人類的生活,成為人類購物的習(xí)慣形式,或許在將來只會存在網(wǎng)絡(luò)購物,購物是城市化生活中必不可少的一局部,所以說b2c是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢,我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡(luò),可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格,如此一來,消費者就擁有了充分的信息對稱性??梢载洷热?,買到性價比擬高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存,因為絡(luò)環(huán)境信息的無限透明性,為了更好地開展和得到消費者的認可,廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的效勞,以便使消費者滿意,成為忠實客戶。京東商城的退貨政策,售后上門:客戶購置商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計算,因質(zhì)量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內(nèi),京東提供免費上門取件效勞。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。售后100分:客戶購置商品15日內(nèi),自客戶收到商品之日起計算,如出現(xiàn)故障,京東售后效勞部收到故障品并確認屬于質(zhì)量故障,以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn),開場計時。在100分鐘內(nèi),工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午xx:00至18:00,(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請,通過郵政等退款要依賴于第三方效勞速度。假如客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。售后到家:僅針對京東指定商品,自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,京東將提供免費上門取送及原廠受權(quán)維修效勞。溫馨提示:a.售后到家效勞僅針對局部指定商品詳細以您下單時訂單詳情為準(zhǔn)b.此效勞僅限京東自營效勞范圍查看c.法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外京東承諾符合以下情況:由產(chǎn)品售出之日,以實際收貨日期為準(zhǔn),起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,不含客戶個人原因,客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的____聯(lián)絡(luò)辦理退換貨事宜。6、對上述各局部提出自己的看法和改良意見,評價網(wǎng)站效勞質(zhì)量和程度。此網(wǎng)站大體上都很好,只是個別地方有缺乏之處,比方首頁導(dǎo)航比擬復(fù)雜,假如可以再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題:a、沒有即時的聊天工具,客戶不能及時和客服交流,顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求,但是留言的方式存在一個時間差,不利于有效的溝通。b、不少時候客服根本屬于打不通狀態(tài),消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。c.顧客需要和銷售方對有些問題進展即使溝通,雖然京東有效勞,但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具。d.京東的人氣很高,因此效勞____也很擁擠,在有些時段,效勞很難打通,造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。e.很多在京都購物的顧客都反響,自己買的商品存在不少的售后效勞問題,廠商的售后部門不提供效勞,或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問題,京東應(yīng)和廠商建立更好的合作,同時完善自己的售后效勞中心,為顧客提供更好的售后效勞。7、b2b商品發(fā)布要求a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間b.信息的標(biāo)題:針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的【關(guān)鍵詞】:^p(假如是供給信息的話就是sellxxx或者是supplyxxx)。c.產(chǎn)品特點、參數(shù)已經(jīng)擁有的功能盡量詳細并有條理地描繪清楚。d.產(chǎn)品圖片盡量明晰,能處理得比擬順眼,順眼的東西大家都喜歡。e.【關(guān)鍵詞】:^p設(shè)置:一般b2b在你發(fā)布信息的時候都要求填寫主要產(chǎn)品(mainproduct或者keyword),這實際就是要你填寫被搜索的【關(guān)鍵詞】:^p8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。優(yōu)勢:第一,購物本錢低。第二,網(wǎng)絡(luò)購物沒有任何時間限制。第三,網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類多。第四,網(wǎng)上商品價格相對較低。存在的問題:第一,誠信問題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后效勞、發(fā)票上亂做文章等。第二,網(wǎng)絡(luò)平安問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的平安等問題。實習(xí)(二)網(wǎng)上訂房、訂票1、網(wǎng)上訂房、訂票所包含的信息流、資金流的流程:第一步.填寫酒店查詢條件1、填寫入住和離店日期(必填)2、選擇城市(必填)3、選擇酒店(假如您有指定的酒店那么可在指定賓館處輸入與賓館名相關(guān)的字詞。)4、選擇5、價格范圍6、填寫完畢后,按搜索進入酒店查詢結(jié)果界面第二步.選擇賓館1、____賓館名,會顯示此家賓館的酒店介紹、地址、、價格等詳細信息,但是此頁面的價格一般顯示的是今日前臺現(xiàn)付價(會員價)。2、酒店查詢結(jié)果顯示的酒店列表,如要理解酒店詳細情況,____酒店名稱進展查詢。3、選擇您需要的賓館及房型,____預(yù)訂就可直接進入預(yù)訂界面。第三步.填寫賓館預(yù)訂單1、酒店特別提示是需要提醒您注意的特別內(nèi)容,請務(wù)必注意理解。2、房間數(shù)量選擇您可選擇所需房間的數(shù)量,網(wǎng)上預(yù)訂,1張訂單最多可訂8間房,如需更多預(yù)訂,請另外提交訂單。3、房價信息在房價信息欄上會有您預(yù)訂時間段每天的房價及是否含早餐。4、入住人數(shù)及姓名正確填寫入住人數(shù),方便酒店安排客房,并選擇入住人所持的證件類型。證件欄選項框中所列的表示該酒店只承受持相關(guān)證件類型的客人。第四步.確認預(yù)訂在完成訂單后,必須選擇提交訂單按鈕,訂單才正式傳送至同行天地,但這并不意味著您的訂房已獲確認,只有當(dāng)按您所選擇確實認方式確認您預(yù)訂成功,您的訂房才算得到最終確實認。假如您選擇確實認方式為不用確認,在酒店無房或其他特殊情況下,酒店仍將至電或短消息通知您,如無任何確認,即默認預(yù)訂成功。2、火車票網(wǎng)上訂票流程1、車票查詢網(wǎng)站后,在火車票代購框里輸入出發(fā)站與目的站,____立即查詢按鈕。2、用戶下單用戶可以提早30天提交訂單。選擇出行日期查詢后,____要代購車次的訂購,會員登錄或注冊后,確認要代購車票信息、選擇或輸入物流配送收票地址及聯(lián)絡(luò)方式等,網(wǎng)上支付(使用支付寶、網(wǎng)銀等;所有流程需用戶網(wǎng)上操作并下單,不承受下單)。3、確認有沒有票我們在火車票預(yù)售期開場第一天確認有無票,確認有無票后短信通知您。有票,我們及時代購;無票,我們是原渠道全額退款(退到您當(dāng)時支付的賬戶)。如:xxxx年-12-05成功支付訂單,車票信息為xxxx年-12-30t104上海-北京硬臥下1張,火車票預(yù)售期為含當(dāng)天11天,那么我們將在xxxx年-12-20短信通知您有無票。4、車票代購根據(jù)用戶訂單要求配票及信息反響,用戶也可以在自己的用戶管理中心里查看訂單狀態(tài)及進展訂單跟蹤。3、我的實習(xí)操作過程和體會:進入車票查詢網(wǎng)站后,我輸入出發(fā)站為鄭州,目的站為深圳,____查詢按鈕,選擇了出行日期查詢,注冊和登陸后,確認了車票信息,輸入了售票地址和聯(lián)絡(luò)方式,進展了網(wǎng)上支付。這種購票方式感覺方便快捷,可以提早訂購到有座位的票。4、旅游電子

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