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第關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集(17篇)
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集(通用17篇)
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇1
20__年全市文化市場(chǎng)管理執(zhí)法工作要貫徹落實(shí)全省文化市場(chǎng)管理工作會(huì)議精神,結(jié)合我市工作實(shí)際,著力“分析新情況,研究新問題,把握新趨勢(shì),不斷提升文化市場(chǎng)管理執(zhí)法工作的新水平”。要以促進(jìn)綜合執(zhí)法隊(duì)伍專業(yè)化、規(guī)范化、信息化建設(shè)為根本,以健全和完善文化市場(chǎng)管理和綜合執(zhí)法工作機(jī)制為重點(diǎn),以開展文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)、提升文化市場(chǎng)監(jiān)管能力為抓手,努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),不斷推進(jìn)文化市場(chǎng)管理執(zhí)法工作躍上新臺(tái)階,助推全省文化市場(chǎng)管理工作走在全國(guó)前列。
一、加強(qiáng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。
(一)加強(qiáng)綜合執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。一是抓業(yè)務(wù)規(guī)范。要緊密結(jié)合文化部各項(xiàng)規(guī)范化文件,細(xì)化管理執(zhí)法操作流程,完善規(guī)章制度,規(guī)范行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn);二是抓形象規(guī)范。要在統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一執(zhí)法證件的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一執(zhí)法服裝、統(tǒng)一執(zhí)法裝備和統(tǒng)一執(zhí)法文書;三是抓行為規(guī)范。加強(qiáng)管理執(zhí)法隊(duì)伍思想道德和職業(yè)道德建設(shè),認(rèn)真落實(shí)《文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》,推進(jìn)文化市場(chǎng)政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。以開展“執(zhí)法崗位大練兵、大比武”活動(dòng)為今年隊(duì)伍建設(shè)的主要手段,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),大力加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能和專業(yè)能力的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面提升執(zhí)法技能。9月底前組織開展全市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法技能“大練兵、大比武”活動(dòng),10月份組隊(duì)參加全省比賽,開展“大練兵、大比武”的活動(dòng)情況和獲獎(jiǎng)情況將納入文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法年終考核范圍。各地要針對(duì)文化市場(chǎng)管理、綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)和崗位的需要,制定培訓(xùn)計(jì)劃,采取自學(xué)、互幫互學(xué)、集中培訓(xùn)等方式開展培訓(xùn)和考核,要加強(qiáng)對(duì)新頒布實(shí)施和新涉及領(lǐng)域的法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地督促和引導(dǎo)執(zhí)法人員由“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”向“行家骨干”轉(zhuǎn)變。各地要組織開展文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人員的法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)從業(yè)人員的守法意識(shí)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管信息化建設(shè)。各地要繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管信息錄入和信息報(bào)送工作的組織實(shí)施,配合省、市做好全省文化市場(chǎng)視頻監(jiān)管系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)以及12318文化市場(chǎng)監(jiān)管體系的建設(shè)和完善。
(四)完善考核評(píng)比機(jī)制。繼續(xù)強(qiáng)化按月考評(píng)網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)行情況、按季度考評(píng)執(zhí)法數(shù)據(jù)、案件辦理、信息報(bào)送、綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)使用情況的通報(bào)制度。積極推進(jìn)執(zhí)法裝備達(dá)標(biāo)配備,按照省執(zhí)法考核細(xì)則,加大對(duì)規(guī)范化建設(shè)等內(nèi)容的考核權(quán)重。組織開展全市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法工作年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比活動(dòng),引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)廣大管理執(zhí)法人員的積極性。組織選調(diào)各地優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷,參加全省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法優(yōu)秀案卷評(píng)比活動(dòng)。組織開展全市行政許可案卷評(píng)查活動(dòng),提升行政許可服務(wù)能力。
二、健全和完善文化市場(chǎng)管理和綜合執(zhí)法工作機(jī)制。
(五)充分發(fā)揮文化市場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的平臺(tái)作用。文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法工作涉及范圍廣、領(lǐng)域多、責(zé)任重,不僅需要文化行政部門之間的相互支持與配合,還需要公安、工商等多個(gè)部門的通力合作,更需要各級(jí)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。去年市及部分市(區(qū))已經(jīng)成立了文化市場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在文化部門,為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效監(jiān)管、合力監(jiān)管提供了組織保障。個(gè)別尚未成立的地區(qū),要積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào),努力爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委政府的高度重視和大力支持。各地要充分發(fā)揮文管辦這個(gè)平臺(tái)的作用,充分凝聚各方共識(shí),整合各方力量,發(fā)揮統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一執(zhí)法的機(jī)制作用。要建立健全聯(lián)席會(huì)議、文件處理、信息通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法、區(qū)域協(xié)作等工作機(jī)制,定期召開聯(lián)席會(huì)議,定期通報(bào)信息,定期組織重大專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),共同協(xié)商解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
(六)進(jìn)一步完善文化市場(chǎng)管理工作網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制。為了有效規(guī)范文化市場(chǎng)秩序,近年來,我市各地文化行政部門積極探索推行建立市(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))文化市場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò),努力構(gòu)建以市(區(qū))為主導(dǎo),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為依托,以村(社區(qū))為點(diǎn)線的橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動(dòng)、綜合治理的文化市場(chǎng)管理格局。今年,各地要進(jìn)一步推進(jìn)完善文化市場(chǎng)管理工作網(wǎng)絡(luò)和機(jī)制。一是做好將文化市場(chǎng)管理工作納入當(dāng)?shù)攸h委政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作目標(biāo)考核內(nèi)容的推進(jìn)工作,進(jìn)一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理職責(zé);二是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò),6月底前完成健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))文化市場(chǎng)協(xié)管員隊(duì)伍工作,明確工作職責(zé),建立工作制度,有效實(shí)現(xiàn)行政管理執(zhí)法“手臂”向下延伸,起到“補(bǔ)位”作用;三是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))積極開展文化市場(chǎng)日常監(jiān)管工作,不斷完善文化市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,做到日常檢查與集中整治有機(jī)結(jié)合,全面提升文化市場(chǎng)的綜合治理水平和監(jiān)管效能。
三、加強(qiáng)文化市場(chǎng)日常監(jiān)管。
(七)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)的監(jiān)管。要充分發(fā)揮市“網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)執(zhí)法協(xié)作小組”及各地小組成員的作用,積極發(fā)現(xiàn)和查處網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)案件,強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)新情況、新問題的研究,探索總結(jié)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)。
(八)加強(qiáng)藝術(shù)品市場(chǎng)的管理。加強(qiáng)藝術(shù)品市場(chǎng)法制宣傳和動(dòng)態(tài)研究,開展藝術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),推動(dòng)行業(yè)自律與規(guī)范。
(九)加強(qiáng)游戲游藝娛樂場(chǎng)所的管理。積極開展游戲游藝機(jī)電子標(biāo)簽化管理工作,強(qiáng)化場(chǎng)所基礎(chǔ)性管理工作,科學(xué)監(jiān)管準(zhǔn)入機(jī)型機(jī)種,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)單位的誠(chéng)信守法意識(shí),加大管理執(zhí)法力度,促進(jìn)全市游戲游藝娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序的明顯好轉(zhuǎn)。
(十)進(jìn)一步加強(qiáng)文化市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理和暗訪督查、督辦工作,及時(shí)通報(bào)情況,形成工作制度。組織開展全市文化市場(chǎng)交叉執(zhí)法檢查和執(zhí)法工作交流,查找市場(chǎng)管理漏洞,交流管理執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)。各地要強(qiáng)化日常巡查機(jī)制,量化巡查監(jiān)管頻次,結(jié)合節(jié)慶、假期等重要節(jié)點(diǎn),按照上級(jí)安排及本地文化市場(chǎng)管理工作實(shí)際,組織專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)網(wǎng)吧、娛樂、演出、出版物等市場(chǎng)監(jiān)管和安全工作。
(十一)協(xié)調(diào)推進(jìn)各職能領(lǐng)域的執(zhí)法工作。各地要按照工作職能,切實(shí)履行好綜合執(zhí)法職責(zé),要加強(qiáng)對(duì)新執(zhí)法領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作研究,建立有效機(jī)制,協(xié)調(diào)推進(jìn)文化、廣電、新聞出版各職能領(lǐng)域的執(zhí)法工作,整體提升綜合執(zhí)法隊(duì)伍在各職能領(lǐng)域依法行政的能力和水平。
四、推進(jìn)文化市場(chǎng)繁榮發(fā)展。
(十二)深化網(wǎng)吧做大做強(qiáng)工作。在圓滿完成網(wǎng)吧“單改連”工作的基礎(chǔ)上,按照省廳的統(tǒng)一部署和要求,繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)吧資費(fèi)優(yōu)惠和增值服務(wù)工作的落實(shí),促進(jìn)統(tǒng)一網(wǎng)維平臺(tái)建設(shè),積極為我市網(wǎng)吧向規(guī)?;?、連鎖化、品牌化方向發(fā)展服務(wù)。
(十三)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)。充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在行業(yè)監(jiān)督和自律、組織和協(xié)調(diào)等方面的作用,積極推動(dòng)和指導(dǎo)協(xié)會(huì)規(guī)范制度、開展服務(wù)。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇2
一.調(diào)查目的
這次調(diào)查計(jì)劃主要是針對(duì)大學(xué)生了解他們對(duì)手機(jī)偏好的選擇,分析大學(xué)生手機(jī)普及率來預(yù)測(cè)以后的需求狀況。
二.調(diào)查內(nèi)容
基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況,因此具體調(diào)查內(nèi)容為:
⒈大學(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何?
⒉大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的影響因素有哪些?
⒊大學(xué)生手機(jī)擁有情況如何?
三.調(diào)查對(duì)象
這次調(diào)查是以大學(xué)生為對(duì)象,由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以本市各大高校學(xué)生為主,并以漳州地區(qū)為重點(diǎn)調(diào)查單位。
四.調(diào)查方式
這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查結(jié)合的方法,并以問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。
五.進(jìn)度安排
第一步,制定調(diào)查計(jì)劃;時(shí)間:10月11日至12日
第二步,發(fā)放調(diào)查問卷;時(shí)間:10月13日至16日
第三步,整理分析數(shù)據(jù);時(shí)間:10月17日至19日
第四步,編寫調(diào)查報(bào)告;時(shí)間:10月20日至21日
第五步,建立預(yù)測(cè)模型;時(shí)間:10月22日至26日
第六步,完成預(yù)測(cè)報(bào)告;時(shí)間:10月27日至11月3日
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇3
20__年,我省將按照文化部和省委省政府的統(tǒng)一工作部署,結(jié)合省情實(shí)際,以深入推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革為契機(jī),圍繞網(wǎng)絡(luò)文化、上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、演出、出版廣電、藝術(shù)品市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域,加大巡查執(zhí)法力度,強(qiáng)化案件辦理,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,著力解決文化市場(chǎng)監(jiān)管存在的主要問題,全面規(guī)范文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。主要工作計(jì)劃如下:
(一)抓緊推進(jìn)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革。根據(jù)《中共廣東省委辦公廳廣東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革的通知》,制定我省具體的實(shí)施措施,明確路線圖、時(shí)間表,加快推進(jìn)全省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法改革,加強(qiáng)督查督辦,確保各項(xiàng)改革措施不折不扣得到落實(shí)。爭(zhēng)取20__年上半年在全省范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)同城一支隊(duì)伍。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)案件查辦督辦工作。省執(zhí)法局將繼續(xù)部署加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化、上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、娛樂演出、出版廣電、藝術(shù)品市場(chǎng)案件的查辦和督辦工作。組織各地集中執(zhí)法力量查辦案件,堅(jiān)持違規(guī)必查,有案必辦。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)含有禁止內(nèi)容類案件的查辦,充分發(fā)揮文化執(zhí)法保障意識(shí)形態(tài)安全的特點(diǎn)。
(三)逐步構(gòu)建以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管模式。處理好日常巡查和隨機(jī)抽查的關(guān)系,對(duì)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、出版物經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、文化娛樂場(chǎng)所和藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等人員聚集、易生隱患場(chǎng)所的日常巡查執(zhí)法要緊抓不放,對(duì)非實(shí)體場(chǎng)所類文化經(jīng)營(yíng)單位全面實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查。省執(zhí)法局將繼續(xù)組織對(duì)各地實(shí)體類文化市場(chǎng)的暗訪抽查,開展對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)的隨機(jī)抽查,及時(shí)公開抽查事項(xiàng)、程序和結(jié)果。落實(shí)文化市場(chǎng)黑名單管理制度,實(shí)施信用分類監(jiān)管。
(四)重點(diǎn)加強(qiáng)演出市場(chǎng)監(jiān)管。繼續(xù)緊抓重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)地區(qū),加強(qiáng)演出市場(chǎng)全面清查,嚴(yán)防死守,堅(jiān)決取締未經(jīng)批準(zhǔn)擅自舉辦的外國(guó)或港澳臺(tái)文藝表演團(tuán)體、個(gè)人參加的演出,嚴(yán)查含有宣揚(yáng)淫穢色情、煽動(dòng)民族仇恨、反對(duì)憲法確定的基本原則等非法內(nèi)容的演出活動(dòng)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村物資交流會(huì)、廟會(huì)、節(jié)會(huì)、集市、“紅白喜事”期間營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)的排查整治工作。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管,重點(diǎn)查處提供禁止內(nèi)容等違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演活動(dòng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演市場(chǎng)監(jiān)管全面實(shí)施“雙隨機(jī)一公開”。
(五)全面應(yīng)用文化市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)。進(jìn)一步加強(qiáng)全國(guó)文化市場(chǎng)技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用工作,督促各級(jí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)使用平臺(tái)開展日常執(zhí)法工作,全面提高平臺(tái)使用率。爭(zhēng)取20__年全省各級(jí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)全面使用平臺(tái)開展日常執(zhí)法檢查、辦理舉報(bào)、執(zhí)法辦案、信息報(bào)送等工作。
(六)加強(qiáng)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步健全完善全省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法培訓(xùn)師資庫(kù),依托師資庫(kù)開展全省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法師資巡講活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。開展法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高依法行政、依法執(zhí)法能力。開展網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)、演出市場(chǎng)“以案施訓(xùn)”活動(dòng),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)執(zhí)法培訓(xùn)覆蓋面。
(七)全力抓好文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化“萬無一失,一失萬無”的安全生產(chǎn)意識(shí),將文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作作為文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,切實(shí)規(guī)范文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)文化市場(chǎng)各類場(chǎng)所安全生產(chǎn)隱患排查,主動(dòng)協(xié)調(diào)并積極配合有關(guān)部門督促經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所落實(shí)整改工作。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇4
1、銷售目標(biāo);計(jì)劃用2個(gè)月的時(shí)間,整合目前公司的產(chǎn)品,計(jì)劃開專賣店60家,結(jié)合目前批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)銷售,目標(biāo)12月份止銷售總金額148萬;
1)樂從市場(chǎng)銷售計(jì)劃目標(biāo)批發(fā)市場(chǎng)銷售50萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場(chǎng)銷售10萬;
2)香河市場(chǎng)銷售計(jì)劃目標(biāo)批發(fā)市場(chǎng)銷售7萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場(chǎng)銷售5萬;
3)廣州、深圳市場(chǎng)計(jì)劃銷售目標(biāo)批發(fā)市場(chǎng)銷售5萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場(chǎng)銷售4萬;
4)蠡口市場(chǎng)計(jì)劃銷售目標(biāo)批發(fā)市場(chǎng)銷售7萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場(chǎng)銷售5萬;
5)新開發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃:(業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)劃分)
江西市場(chǎng)新增加專賣店2家直營(yíng),輻射市場(chǎng)開發(fā)20家,銷售規(guī)模20萬;
福建市場(chǎng)新增加專賣店5家,銷售規(guī)模10萬;
江蘇、浙江市場(chǎng)新增加專賣店10家,銷售規(guī)模10萬;
陜西市場(chǎng)新增加專賣店3家,銷售規(guī)模5萬;
四川市場(chǎng)新增加專賣店3家,銷售規(guī)模5萬;
山東市場(chǎng)新增加專賣店5家,銷售規(guī)模5萬;
2、產(chǎn)品定型
1)款式定型;組織專賣店產(chǎn)品的尺寸、材料、報(bào)價(jià)整體規(guī)范定型;
2)油漆定型;產(chǎn)品的整體風(fēng)格色板定型;
3)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià);公司標(biāo)準(zhǔn)出廠價(jià)格;
4)建議零售價(jià)格;公司終端建議銷售價(jià)格;
5)批量下單;工廠生產(chǎn)計(jì)劃單;
3、銷售營(yíng)銷策略;
1)、專賣店模式的規(guī)范建立;
2)、專賣店支持政策;
3)、專賣店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;
4、銷售整合培訓(xùn)計(jì)劃;
1)、新銷售模式的規(guī)范確定;
2)、產(chǎn)品的風(fēng)格介紹;
3)、產(chǎn)品的材質(zhì)介紹;
4)、整體的裝修模式介紹;
5)、現(xiàn)場(chǎng)演練;
4、銷售部門支持;
1)、產(chǎn)品的訂單流程系統(tǒng)梳理;
2)、產(chǎn)品的售后服務(wù)體系;
3)、產(chǎn)品的物流服務(wù)體系;
5、營(yíng)銷推廣方案;
1)新品上市計(jì)劃;
2)新店開業(yè)促銷;
6、市場(chǎng)人員出差工作總動(dòng)員
紅井藝術(shù)小家具
20__年10月21日
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇5
20__年的銷售工作已成為過去,在這將近一年的時(shí)間里我通過自身努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己,在未來把工作做的更好,自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的市場(chǎng)銷售工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬開始組建市場(chǎng)部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作之前,我是沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)電池和五金市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于五金市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
一、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
總銷售額:大寫:壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整小寫:1987285元整
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在深圳市場(chǎng)上,鎳帶產(chǎn)品品牌眾多,惠能由于比較早的進(jìn)入深圳市場(chǎng),鎳片產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有452個(gè),加上沒有記錄的概括為5個(gè),八個(gè)月23天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在深圳鎳片市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在龍崗區(qū)域,因?yàn)樯钲谑袌?chǎng)首先從龍崗開始的的,所以深圳市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在深圳開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比龍崗小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在深圳鎳帶市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
三、20__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇6
在經(jīng)歷了過去工作中的輝煌以后自然不能夠忘記下半年市場(chǎng)的開拓,實(shí)際上作為市場(chǎng)部經(jīng)理自然需要帶領(lǐng)市場(chǎng)部的團(tuán)隊(duì)成員不斷拓展自身的能力,至少每一次計(jì)劃的開展都意味著一次機(jī)遇與挑戰(zhàn)的到來,面對(duì)一個(gè)全新的下半年我可以說自己有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)部為公司開拓前進(jìn)的道路,作為市場(chǎng)部經(jīng)理的我為了完成這個(gè)目標(biāo)制定了一份下半年的工作計(jì)劃。
首先是針對(duì)現(xiàn)有推廣渠道相對(duì)于其他公司而言比較少的問題,在下半年的時(shí)候要進(jìn)行多渠道的推廣才能在飽和的市場(chǎng)中搶占到屬于自己公司的一部分利益,而在這里面我比較看重的還是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳,也正是因?yàn)檫^去對(duì)這方面的不看重才會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)部難以發(fā)揮本身的作用,而這一次的卷土重來正是要吸取過去的教訓(xùn)才能夠在往后的工作中有所成長(zhǎng),所以這一次為了起到鍛煉部門員工的作用我打算讓他們每人制定一份推廣方案,然后從中挑選出比較好的部分再進(jìn)行釋放的改進(jìn),這樣的話能夠在拓寬推廣渠道的同時(shí)還能夠增強(qiáng)市場(chǎng)部本身的能力。
其次則是針對(duì)現(xiàn)有資源的合理配置工作需要做好,鑒于資金有限的緣故需要制定出一份花費(fèi)最少但收益最多的方案才能令領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,所以在下半年的工作中我打算對(duì)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員配置進(jìn)行重組,并通過其他部門的協(xié)助來做好下半年的市場(chǎng)開拓工作,其中由于要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與相關(guān)數(shù)據(jù)分析的緣故必須要做好這方向的工作,至于數(shù)據(jù)收集分享方面越趨向于大多數(shù)人的選擇便更能夠凸顯其規(guī)劃的正確性,另外對(duì)于市場(chǎng)需求這方面的數(shù)據(jù)整合問題必須要更為嚴(yán)謹(jǐn)一些才行。
最后則是市場(chǎng)部原有成員中離職員工尚未得到補(bǔ)充的問題,在這方面希望人事部那邊能夠盡快招聘到符合這邊需求的員工,這樣的話還能夠空閑出一部分時(shí)間對(duì)其進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),等到新員工對(duì)業(yè)務(wù)開展這邊比較熟悉以后便能夠分擔(dān)一些其他員工身上的重?fù)?dān)。作為經(jīng)理的話還需要花費(fèi)一些時(shí)間來協(xié)調(diào)部門內(nèi)部一些員工的關(guān)系,有些時(shí)候個(gè)人的工作能力在團(tuán)體面前造成的效果還是比較渺小的,但是只要能夠發(fā)揮出自己領(lǐng)導(dǎo)方面的優(yōu)勢(shì)便一定能在下半年創(chuàng)造佳績(jī)。
總之沉浸于過去的市場(chǎng)部一定是難以突破瓶頸的,只有帶領(lǐng)市場(chǎng)部不斷進(jìn)行挑戰(zhàn)才能夠發(fā)揮出屬于自身最好的水平,想到這些以后我對(duì)下半年市場(chǎng)工作方面可能遇到的一些挑戰(zhàn)越來越期待了。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇7
為盡快地讓市場(chǎng)部發(fā)揮其職能作用,將視頻營(yíng)銷的理論貫徹到實(shí)際的工作當(dāng)中,現(xiàn)將這個(gè)禮拜的日常工作安排如下:
印愛文:周一周二兩天內(nèi)除收集所負(fù)責(zé)的教育類、城市旅游類、工程機(jī)械類的行業(yè)信息和其營(yíng)銷方式外,負(fù)責(zé)將關(guān)于旅游項(xiàng)目的申請(qǐng)報(bào)告,遞交至省旅游局簽字蓋章。周三周四除編寫所負(fù)責(zé)的三個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷策劃文案外,帶領(lǐng)屬下團(tuán)隊(duì)參加3月21日在長(zhǎng)沙紅星國(guó)際會(huì)展中心,召開的第九屆中國(guó)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)及輸血用品博覽會(huì),負(fù)責(zé)投遞公司相關(guān)資料和收集客戶信息。周五參與各行業(yè)策劃文案的討論與確定。周六參加周建偉主講的后期制作等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),開展行業(yè)信息的收集工作和實(shí)操工作。
歐陽(yáng):本周除負(fù)責(zé)跟進(jìn)現(xiàn)階段項(xiàng)目的文案編寫外,安排新進(jìn)策劃人員小林的具體工作。黃翠:本周除協(xié)助歐陽(yáng)編寫項(xiàng)目文案外,另編寫有關(guān)旅游項(xiàng)目的報(bào)告
林志弦:熟悉文案,并負(fù)責(zé)收集一套企業(yè)的營(yíng)銷策劃的框架范本。
陳慶峰:周一周二兩天除負(fù)責(zé)收集的房地產(chǎn)類、醫(yī)藥、醫(yī)院類的行業(yè)信息和營(yíng)銷方式外,負(fù)責(zé)收集近期的展會(huì)資料。周三周四除編寫其負(fù)責(zé)的行業(yè)營(yíng)銷策劃案外,參加3月21日的博覽會(huì)的客戶信息收集工作。周五參與文案的討論和確定工作,日常的客戶跟進(jìn)工作。周六參加周建偉的后期制作培訓(xùn)。
周果:周一周二收集酒飲料、日化類、服務(wù)類的相關(guān)行業(yè)信息和營(yíng)銷手段,并負(fù)責(zé)近期展會(huì)的資料目錄確定。周三周四除編寫行業(yè)營(yíng)銷文案外,參加博覽會(huì)的信息收集。周五討論文案,周六參加后期制作相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。進(jìn)入實(shí)際操作。
劉文濤:周一周二收集金融類、通訊類、科技類的行業(yè)信息。周三周四編寫文案,參加博覽會(huì)的客戶信息收集。周五參加文案討論。周六參加培訓(xùn)并進(jìn)入實(shí)操階段。
周紅芝:周一周二收集服飾類、電器類、公園觀光類的行業(yè)信息收集。周三周四負(fù)責(zé)編寫相關(guān)文案,并參加博覽會(huì)收集客戶信息。周五參加文案討論和修改工作。周六參加培訓(xùn),并進(jìn)入實(shí)操階段。
劉宇良:周一參與和召開周會(huì)和列會(huì),制定一周的各人工作安排。跟進(jìn)參加3月21日的博覽會(huì)所必備的公司資料準(zhǔn)備工作。周二落實(shí)準(zhǔn)備資料的完成情況,召開晨會(huì),檢查前天的工作完成進(jìn)度和討論工作中所出現(xiàn)的問題。周三和印總討論并制定電話營(yíng)銷的話術(shù)模式。周四檢查各人員的文案工作的完成情況,擬定下個(gè)月15號(hào)在湖南國(guó)際會(huì)展中心舉行的全國(guó)春季農(nóng)機(jī)產(chǎn)品訂貨交易會(huì)的工作部署,并將具體工作安排在下星期一開始執(zhí)行。周五召開文案討論會(huì),對(duì)市場(chǎng)部所有的行業(yè)文案進(jìn)行評(píng)定和修改工作。周六參加后期制作的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。思考如何拓寬業(yè)務(wù)開發(fā)的其他手段。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇8
20__年還有10天即將過去,整個(gè)20__年度企劃部人員變動(dòng)較大,人員雖然不是很穩(wěn)定,但是企劃部的工作一直在向前推進(jìn),現(xiàn)企劃部將一年中各項(xiàng)工作做出詳盡總結(jié),具體內(nèi)容如下:
(一)促銷活動(dòng)明細(xì)以及促銷費(fèi)用支出情況:
分析:
1、本年度促銷活動(dòng)費(fèi)用截至20__年18月中旬除去一些資料不全的費(fèi)用共花費(fèi)331776元,其中圣誕節(jié),元旦以及店慶三大節(jié)假日的費(fèi)用支出未計(jì)入其中,如果加上這三大節(jié)日的促銷費(fèi)用以及上半年度一些不詳情況的費(fèi)用,本年度促銷費(fèi)用實(shí)際應(yīng)該超過40萬;
2、本度的促銷費(fèi)用主要支出在9月份后,為了能夠在旺季來臨時(shí)候帶動(dòng)銷售,而且多次促銷活動(dòng)宣傳推廣力度小,沒有很好與促銷形成很好的連帶作用;
3、從促銷活動(dòng)明細(xì)上來看,我們今年企劃部在促銷上抓點(diǎn)還是比較好的,能夠及時(shí)配合銷售,做好商場(chǎng)的市場(chǎng)推廣工作。
(二)為一品牌推廣(廣告宣傳):
1、電視臺(tái):
電視臺(tái)作為我們商場(chǎng)品牌推廣的一個(gè)重要陣地,今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺(tái)1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上,實(shí)際投入26萬,本次電視費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過20__-20__年度電視傳播費(fèi)用,這塊費(fèi)用已經(jīng)增加;
2、電視廣播報(bào):
《電視廣播報(bào)》近年來一直受到包頭幾大商場(chǎng)的看好,王府井、包百、蘇寧、國(guó)美等長(zhǎng)期占據(jù)著其主要版面,我們商場(chǎng)一直以來也把電視廣播報(bào)作為我們對(duì)外進(jìn)行品牌推廣一個(gè)陣地。20__-20__年度《電視廣播報(bào)》的費(fèi)用為58500元,而今年由于種種因素的影響,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地;
3、晚報(bào)與時(shí)尚周末:
《晚報(bào)》在20__-20__年度費(fèi)用為25000元,《晚報(bào)》上以軟文的形式進(jìn)行推廣,為企業(yè)在品牌推廣上有一個(gè)推廣平臺(tái)?!稌r(shí)尚周末》屬于一塊免費(fèi)報(bào)紙,占有一個(gè)版面,但是報(bào)紙屬于一個(gè)新報(bào)紙,受眾面窄,但是在免費(fèi)的情況下還是一個(gè)不錯(cuò)的推廣活動(dòng)。
4、其它廣告:
在一些促銷活動(dòng)中我們?cè)凇峨p子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報(bào)》等媒體做具有時(shí)效性推廣活動(dòng),這些媒體費(fèi)用約為20000左右,這些廣告費(fèi)的支出是為了促銷活動(dòng)能夠更好開展,取得更好的成效。
5、每次促銷活動(dòng),廣告沒有及時(shí)跟進(jìn),造成很多廣告費(fèi)用的浪費(fèi),廣告費(fèi)用分布不均,每年主要以電視臺(tái)的廣告推廣為主,但是與商場(chǎng)促銷活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)不符,電視廣告適應(yīng)坐長(zhǎng)期企業(yè)品牌形象推廣活動(dòng),平面廣告投入力度不足,而且采取一年一度訂立長(zhǎng)期合作,由于我們每年費(fèi)用不是很充足的情況,造成我們?cè)诖笮痛黉N活動(dòng)中廣告費(fèi)用投入不足,不能全力進(jìn)行促銷推廣活動(dòng),最后對(duì)促銷活動(dòng)本身實(shí)際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少,這些廣告都是一些非常有效果的,這些廣告與促銷活動(dòng)短、頻、快等特點(diǎn)相符,能夠有很強(qiáng)的時(shí)效性。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇9
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
八月月重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。_月計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的.激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制
八月月營(yíng)銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善_年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
八月月,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇10
一季度
1、認(rèn)真做好場(chǎng)所日?;楣ぷ鳎?/p>
2、做好文化市場(chǎng)日常管理、申辦場(chǎng)所初審及勘驗(yàn)工作、來電來訪接待工作;
3、認(rèn)真做好舉報(bào)電話及上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦舉報(bào)案件的處理及反饋工作;
4、轄區(qū)內(nèi)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所年度審核及換證工作;
5、冬季安全生產(chǎn)大排查、大整治檢查工作;
6、對(duì)校園周邊環(huán)境開展一次集中的清理整頓;
7、依據(jù)省、市、區(qū)各相關(guān)文件精神開展好“文化市場(chǎng)清理整治”及創(chuàng)建“平安文化市場(chǎng)”專項(xiàng)行動(dòng);
8、開展“12315”非法出版物集中清理、收繳及銷毀活動(dòng);
9、開展“12318”全國(guó)文化市場(chǎng)舉報(bào)電話宣傳活動(dòng);
10、認(rèn)真組織執(zhí)法人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、宣傳及各項(xiàng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作;
11、做好領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二季度
1、認(rèn)真做好場(chǎng)所日常稽查工作;
2、做好文化市場(chǎng)日常管理、申辦場(chǎng)所初審及勘驗(yàn)工作、來電來訪接待工作;
3、認(rèn)真做好舉報(bào)電話及上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦舉報(bào)案件的處理及反饋工作;
4、轄區(qū)內(nèi)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全生產(chǎn)和消防安全檢查工作;
5、春季掃黃打非檢查早市、夜市非法出版物;
6、開展“掃黃打非”活動(dòng),參加全省統(tǒng)一銷毀;
7、依據(jù)省、市、區(qū)各相關(guān)文件精神開展好“文化市場(chǎng)清理整治”及創(chuàng)建“平安文化市場(chǎng)”專項(xiàng)行動(dòng);
8、6月份開展“安全生產(chǎn)月”宣傳及集中檢查活動(dòng);
9、認(rèn)真組織執(zhí)法人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、宣傳及各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
10、做好領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三季度
1、認(rèn)真做好場(chǎng)所日?;楣ぷ?;
2、做好文化市場(chǎng)日常管理、申辦場(chǎng)所初審及勘驗(yàn)工作、來電來訪接待工作;
3、認(rèn)真做好舉報(bào)電話及上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦舉報(bào)案件的處理及反饋工作;
4、轄區(qū)內(nèi)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全生產(chǎn)和消防安全檢查工作;
5、夏季掃黃打非檢查早市、夜市非法出版物;
6、依據(jù)省、市、區(qū)各相關(guān)文件精神開展好“文化市場(chǎng)清理整治”及創(chuàng)建“平安文化市場(chǎng)”專項(xiàng)行動(dòng);
7、對(duì)校園周邊環(huán)境開展一次集中的清理整頓;
8、認(rèn)真組織執(zhí)法人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、宣傳及各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
9、做好領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
四季度
1、認(rèn)真做好場(chǎng)所日常稽查工作;
2、做好文化市場(chǎng)日常管理、申辦場(chǎng)所初審及勘驗(yàn)工作、來電來訪接待工作;
3、認(rèn)真做好舉報(bào)電話及上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦舉報(bào)案件的處理及反饋工作;
4、轄區(qū)內(nèi)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所冬季安全生產(chǎn)和消防安全檢查工作;
5、依據(jù)省、市、區(qū)各相關(guān)文件精神開展好“文化市場(chǎng)清理整治”及創(chuàng)建“平安文化市場(chǎng)”專項(xiàng)行動(dòng);
6、認(rèn)真組織執(zhí)法人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、宣傳及各項(xiàng)培訓(xùn)工作;
7、認(rèn)真做好《文化經(jīng)營(yíng)許可證》年度審驗(yàn)、換證的前期準(zhǔn)備工作;
8、做好領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇11
市場(chǎng)部20__年度工作計(jì)劃
在20__年里,學(xué)校憑借前幾年的蓄勢(shì),在長(zhǎng)春、大連、上海建立了新的校區(qū),學(xué)校步入了高速發(fā)展的快車道,一個(gè)更具朝氣和活力的佰加佰教育集團(tuán)將以嶄新姿態(tài)展示在世人面前。
學(xué)校需要快速發(fā)展,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。建立一個(gè)與學(xué)校同步發(fā)展的市場(chǎng)部,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成學(xué)校20__年總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20__年工作計(jì)劃如下:
一、抓好市場(chǎng)部管理
1、建立市場(chǎng)部
根據(jù)學(xué)校發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)推廣宣傳的要求在20__年學(xué)校正式建立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部是負(fù)責(zé)學(xué)校推廣宣傳、市場(chǎng)策略規(guī)劃、擴(kuò)大學(xué)校知名度、推廣組織完善、促進(jìn)招生任務(wù)達(dá)成、信息搜集處理等工作的職能部門,接受學(xué)校校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
2、新型組織機(jī)構(gòu)
3、人員配置
(1)總監(jiān)及總監(jiān)助理各1名:負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作的組織和開展,及日常管理。
(2)市場(chǎng)部項(xiàng)目經(jīng)理5名:DM宣傳經(jīng)理1名、公關(guān)部經(jīng)理1名、渠道部經(jīng)理1名、咨詢部經(jīng)理1名、督導(dǎo)部經(jīng)理1名,主要負(fù)責(zé)各部組的具體工作的實(shí)施開展。
(3)專職發(fā)單員20名,貼單員5名,渠道專員10名,兼職
發(fā)單員50名(周六、日),兼職咨詢員50名(周六日或下班后)。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)
春節(jié)后至三月份完成對(duì)各校區(qū)的市場(chǎng)部人員招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度施行過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和謹(jǐn)慎錄用市場(chǎng)部人員,特別是管理人員避免魚目混珠,對(duì)于兼職咨詢?nèi)藛T要不斷地招聘和培訓(xùn)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)市場(chǎng)部各項(xiàng)目部組建立和管理作出施行細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)各項(xiàng)工作作出保證。設(shè)立市場(chǎng)部督導(dǎo)員,定期巡查各區(qū)域,指導(dǎo)市場(chǎng)管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促市場(chǎng)部各組在短期內(nèi)按規(guī)定完成市場(chǎng)部推廣宣傳工作。
6、不斷完善市場(chǎng)專員任務(wù)目標(biāo)
市場(chǎng)總監(jiān)與各項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)專員提供的完成任務(wù)數(shù)量、項(xiàng)目規(guī)模、任務(wù)達(dá)成率、完成咨詢?nèi)藛T數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)部各成員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)評(píng)估。在分析各成員任務(wù)分類的基礎(chǔ)上,市場(chǎng)部總監(jiān)和市場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)理應(yīng)結(jié)合各成員完成任務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致地分析,并給出指導(dǎo)和改進(jìn)幫助,使其通過幫助后業(yè)務(wù)量有明顯增長(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)推廣流程細(xì)節(jié)管理,在任務(wù)的完整性、及時(shí)性、有效性等方面做好比上一階段更好。(詳細(xì)流程見市場(chǎng)部崗位指導(dǎo)書)
7.不斷完善各區(qū)域的宣傳推廣
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域項(xiàng)目專員提供的信息內(nèi)容和學(xué)校在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,市場(chǎng)部對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)推廣宣傳的狀況和發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研、總結(jié)。通過調(diào)查獲取第一手資料,為學(xué)校在各區(qū)域的人員設(shè)置更趨合理和學(xué)校在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“佰加佰教育”品牌,擴(kuò)大佰加佰教育的市場(chǎng)占有率,20__年主要在已經(jīng)建立分校區(qū)的長(zhǎng)春、大連、上海等區(qū)域建立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行學(xué)校市場(chǎng)推廣宣傳,以宣傳和擴(kuò)大佰加佰教育的品牌,擴(kuò)大宣傳途徑,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為完成招生任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、學(xué)校每開展一個(gè)新的項(xiàng)目或完成階段性重要工作之際,都要告知各員工和已經(jīng)報(bào)名的學(xué)員,必要時(shí)可以開個(gè)隆重的活動(dòng)會(huì)議,用具體實(shí)例展示和宣傳佰加佰教育品牌,展示佰加佰教育在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的現(xiàn)實(shí),樹立成人學(xué)歷培訓(xùn)行業(yè)中大機(jī)構(gòu)的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)展示學(xué)校實(shí)力;及時(shí)制作學(xué)校新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,及時(shí)補(bǔ)充到更換投放目標(biāo)的內(nèi)容,對(duì)發(fā)放過宣傳資料的地點(diǎn)及人員進(jìn)行再次發(fā)放,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)部人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的學(xué)校員工形象和先進(jìn)的學(xué)校文化內(nèi)涵,給每一位與佰加佰教育人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對(duì)佰加佰教育有更明白和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、全年任務(wù)
1、第一季度
1.1春節(jié)前確定本年度的市場(chǎng)推廣宣傳策略;
1.2完成各校區(qū)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部建立及人員招聘;
1.3完成人員的培訓(xùn)和考核制度;
1.4各校區(qū)結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃;
1.5各組制定策劃好公共宣傳開展計(jì)劃;
1.6完成貼單、派單及相關(guān)宣傳內(nèi)容的廣告設(shè)計(jì);
1.7市場(chǎng)部的各項(xiàng)宣傳內(nèi)容配套物品的設(shè)計(jì)、配置;
1.8初步可以實(shí)施各部組的推廣宣傳活動(dòng)。
2、第二季度
2.1總結(jié)完善各部組的活動(dòng)流程;
2.2各類公宣設(shè)備及物品完善到位;
2.3繼續(xù)完善市場(chǎng)部各部門的人員招聘和調(diào)整;
2.4按照學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部組的人員進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行;
2.5重點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、兼職咨詢的落實(shí)開展;
2.6與各校區(qū)進(jìn)行關(guān)聯(lián)掛靠開展市場(chǎng)推廣宣傳;
2.7每月根據(jù)招生部反饋的招生變化情況,計(jì)劃下月市場(chǎng)推廣計(jì)
劃;
2.8總結(jié)各部門工作完成情況,調(diào)整推廣宣傳的流程方式;
3、第三季度
3.1正式執(zhí)行學(xué)校制定的市場(chǎng)部人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
3.2各部門的推廣計(jì)劃更加成熟和完善,各項(xiàng)推廣工作正常開展;
3.3根據(jù)學(xué)校要求及時(shí)的調(diào)整新的宣傳推廣方式;
4、第四季度
4.1根據(jù)各校區(qū)的實(shí)際情況,制定招生宣傳計(jì)劃,提升淡季的招
生任務(wù)指標(biāo);
4.2正常開展各部組的工作。
四、重視學(xué)員前期咨詢
咨詢接待工作不能僅依賴各校區(qū)的招生老師,也應(yīng)該是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好咨詢工作是成功吸引學(xué)員必要的前提和基礎(chǔ)。如何按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好學(xué)員咨詢接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上學(xué)員咨詢接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲咨詢的安排,讓每一位學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)佰加佰教育的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)佰加佰教育的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。從而以此來提高項(xiàng)目報(bào)名的成功率和降低后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)的難度,達(dá)到提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體市場(chǎng)部人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面學(xué)員咨詢工作,確保咨詢效果一個(gè)好于一個(gè)。
2、在確保咨詢學(xué)員咨詢效果的提前下,將盡可能地減少承諾保證及優(yōu)惠政策等,以降低學(xué)校的后期運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),從而提高利潤(rùn)水平。
3、做好來訪學(xué)員的咨詢信息管理工作,將潛在學(xué)員根據(jù)專業(yè)分
類保存,準(zhǔn)確掌握意向?qū)W員信息,提供給校區(qū)優(yōu)秀的招生老師,讓其及時(shí)跟進(jìn),努力配合招生部門促成學(xué)員報(bào)名。
4、提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)素質(zhì)和口頭表達(dá)能力,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)咨詢力量。隨著市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來咨詢的學(xué)員也會(huì)日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)咨詢?nèi)藛T力量會(huì)明顯不足。為了適應(yīng)學(xué)校業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好咨詢報(bào)名工作,每名資深招生老師都要負(fù)責(zé)培訓(xùn)市場(chǎng)咨詢?nèi)藛T,這也是一件十分重要的事情。
五、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)部崗位指導(dǎo)書文件和學(xué)校20__年招生考核標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好原則,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照學(xué)校和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展各部組的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮各部組各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從學(xué)校大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)市場(chǎng)部各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場(chǎng)部整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的任務(wù)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的推廣宣傳工作。
5、配合學(xué)校校長(zhǎng)搞好市場(chǎng)部的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化
氛圍和工作環(huán)境。
20__年是市場(chǎng)部發(fā)展至關(guān)重要的一年,市場(chǎng)部將作為學(xué)校的主動(dòng)出擊部門,給學(xué)校發(fā)展提供持續(xù)的推力。市場(chǎng)部將穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)嵤└黜?xiàng)推廣宣傳工作,經(jīng)過嚴(yán)格的管理和全面的市場(chǎng)推廣將會(huì)為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇12
為了拓展市場(chǎng),提高駱駝飼料市場(chǎng)占有率,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,擬將__年市場(chǎng)規(guī)劃如下
一、維護(hù)老市場(chǎng)
扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,__年恢復(fù)市場(chǎng)以來,預(yù)計(jì)銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對(duì)該漁場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,15年力爭(zhēng)銷量遞增50%,達(dá)到300噸。主要方法和措施:
1.與養(yǎng)殖戶對(duì)接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
3.力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4.年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
二、開發(fā)新市場(chǎng)尋找新客戶
公安北湖漁場(chǎng)養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場(chǎng)。為了尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):
1.拜訪客戶,摸清市場(chǎng)容量,品牌銷量。
2.掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。
3.工作上遇到新問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。
4.確定意向性客戶作為15年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭(zhēng)銷量達(dá)到50-100噸。
三、銷量來源與增長(zhǎng)點(diǎn)
1.扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有銷量200噸,15年計(jì)劃新增養(yǎng)殖戶8-10戶,增量100噸,合計(jì)300噸。
2.新市場(chǎng)開發(fā),力爭(zhēng)新客戶一個(gè)或大水面養(yǎng)殖戶一個(gè),銷量達(dá)到50-100噸。
3.15年銷售總量400噸,力爭(zhēng)比14年翻番。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇13
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在證券交易所上市。從此,一個(gè)鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂20__年如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:__省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,以宣傳和擴(kuò)大鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)
1、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳鋼構(gòu)品牌,展示鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
2、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的'專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20__年著重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
1、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
2、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
3、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件
1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20__年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇14
前言
凈果國(guó)際是整合成人用品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),整合資源提供給客戶網(wǎng)絡(luò)加盟代理,依托前期龐大的線下實(shí)體加盟商和凈果成功的運(yùn)營(yíng)模式,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)代理運(yùn)營(yíng)模式,目前,市場(chǎng)部下設(shè)策劃部、推廣部和客戶分配組三個(gè)二級(jí)部門,推廣部給網(wǎng)銷部源源不斷提供客戶資源;策劃負(fù)責(zé)公司的日常策劃,如展會(huì),每月專題策劃和視覺呈現(xiàn)等,客戶分配組主要負(fù)責(zé)和客戶聊天,獲取客戶有效信息資源,三個(gè)部門分工明確,相對(duì)獨(dú)立,但缺少互動(dòng)和連貫性,市場(chǎng)部不是一個(gè)真正作戰(zhàn)分析和有策劃的部門,而只是一個(gè)協(xié)助網(wǎng)銷部和其他部門失去導(dǎo)向性的部門。
一、市場(chǎng)部現(xiàn)狀
1、被動(dòng)性
三個(gè)部門分工明確,相對(duì)獨(dú)立,但缺少連貫性,推廣和策劃沒有很好的連貫凈果市場(chǎng),不能為凈果的推廣、品宣、定位、競(jìng)品分析、行業(yè)分析、營(yíng)銷策略等做出相應(yīng)的方案,目前策劃部的工作太局限,處于不飽和狀態(tài),僅此只做了專題策劃和展會(huì)策劃的視覺呈現(xiàn),沒有走在公司的前沿,沒有深入真正的市場(chǎng),在市場(chǎng)文化和產(chǎn)品文化上形成凈果的品牌,沒有主動(dòng)性真正站在市場(chǎng)的前沿,分析市場(chǎng),調(diào)研市場(chǎng),策劃市場(chǎng)。網(wǎng)銷部一直處于主動(dòng)地位,以銷售帶動(dòng)市場(chǎng)策劃,所有市場(chǎng)部被網(wǎng)銷部門牽著鼻子走,失去了市場(chǎng)部的先導(dǎo)性。
2、資金分配
市場(chǎng)部的主要花費(fèi)在于競(jìng)價(jià)推廣,在品宣和活動(dòng)策劃上基本沒有資金,阻礙了品宣和活動(dòng)策劃的執(zhí)行,除了公司的展會(huì)外,基本沒有資金來實(shí)施凈果的品牌宣傳和推廣,現(xiàn)有策劃部的同事也習(xí)慣了目前的固定工作,基本圍繞每月一次專題和每年的展會(huì)開展工作,所以很難跳出目前的工作思維和狀態(tài),人員的配置和崗位設(shè)置,經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)意識(shí)等欠缺,導(dǎo)致市場(chǎng)工作的簡(jiǎn)單和被動(dòng)。
3、組織結(jié)構(gòu)
目前市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,雖然組織結(jié)構(gòu)有點(diǎn)復(fù)雜,但其職能單調(diào),推廣負(fù)責(zé)競(jìng)價(jià),分配負(fù)責(zé)客戶信息導(dǎo)入,策劃負(fù)責(zé)每月專題視覺呈現(xiàn)和展會(huì)策劃落實(shí),同時(shí)市場(chǎng)部也管理了三個(gè)二級(jí)部門,每個(gè)部門均有主管負(fù)責(zé),在組織結(jié)構(gòu)上有點(diǎn)過于細(xì)分,小題大做,沒有貫穿部門之間的連貫和相輔相成的關(guān)系,人員配置和崗位設(shè)置上也很單一。
4、迷茫性
公司的管理和長(zhǎng)時(shí)間市場(chǎng)部被動(dòng)狀態(tài),導(dǎo)致市場(chǎng)部按部就班,市場(chǎng)經(jīng)理的空缺,
現(xiàn)有的同事沒有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)意識(shí)弱,導(dǎo)致目前市場(chǎng)部失去了方向,模式已禁錮了他們的思維,很難從現(xiàn)階段跳出來,所以導(dǎo)致目前策劃部門不知道該做什么,處于被動(dòng)的“要我做”狀態(tài),而并非“我要做”的主動(dòng)狀態(tài),在專題策劃和展會(huì)策劃的工作上徘徊,對(duì)于其他工作不聞不問,也沒有意識(shí)和行動(dòng)去改變,網(wǎng)銷部的主動(dòng)性形成了目前市場(chǎng)部沒有地位,沒有發(fā)揮其功能運(yùn)營(yíng)。
5、威脅與挑戰(zhàn)
市場(chǎng)部目前沒有地位,一直做輔助工作,被動(dòng)的狀態(tài)如一直下去,策劃這一塊基本處于可有和可無的狀態(tài),市場(chǎng)部的威脅在于網(wǎng)銷部的壓制和其他部門的分配,沒有真正作戰(zhàn)和走在公司前沿;市場(chǎng)部的工作和銷售業(yè)績(jī)是息息相關(guān),銷售部離不開市場(chǎng)的前線支持,市場(chǎng)部離不開銷售部的意見反饋和信息跟蹤,市場(chǎng)部承上啟下,給銷售提供支持保障,為推廣渠道帶來完美創(chuàng)意,三者相互連貫相互依托。公司業(yè)績(jī)的創(chuàng)高是市場(chǎng)部的巨大挑戰(zhàn)。
6、機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)
領(lǐng)導(dǎo)重視市場(chǎng)部的發(fā)展是市場(chǎng)部發(fā)揮作用的強(qiáng)力機(jī)會(huì),每年上千萬的推廣費(fèi)用是市場(chǎng)部創(chuàng)地位,走前線,發(fā)揮市場(chǎng)職能的最大優(yōu)勢(shì)。利用機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì),把市場(chǎng)部打造強(qiáng)有力的營(yíng)銷策劃、品牌宣傳、作戰(zhàn)情報(bào)和反饋部門,為銷售部提供強(qiáng)有力的支持保障。
二、市場(chǎng)部職能說明
鑒于公司發(fā)展及未來戰(zhàn)略規(guī)劃,市場(chǎng)部如何在公司發(fā)揮本部門作用,對(duì)網(wǎng)銷部門進(jìn)行最大的支持,需要在今后的工作中不斷完善和加強(qiáng)功能職位的細(xì)分,市場(chǎng)部是一個(gè)作戰(zhàn)的部門,是真正打市場(chǎng),走在公司前沿的市場(chǎng)決策層,做市場(chǎng)的實(shí)操反饋情報(bào)部門,應(yīng)該肩負(fù)公司的產(chǎn)品文化和市場(chǎng)文化,品牌建設(shè)和管理,市場(chǎng)定價(jià),營(yíng)銷策略,競(jìng)品分析和市場(chǎng)調(diào)研的職能,應(yīng)整合市場(chǎng)資源,發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)公司的作用,不斷進(jìn)步,從而全面提升公司銷售和作戰(zhàn)水平。結(jié)合公司和市場(chǎng)部的實(shí)際情況,市場(chǎng)部主要工作目標(biāo):完善健全凈果市場(chǎng)文化和產(chǎn)品文化,品牌建設(shè)和公關(guān)事件處理,企業(yè)形象系別系統(tǒng)管理和運(yùn)用,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和產(chǎn)品策劃、展會(huì)策劃、競(jìng)品分析和市場(chǎng)調(diào)研、銷售支持、推廣宣傳、公信度傳播等工作。
三、市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)思路
1、健全市場(chǎng)部的人員編制和崗位,結(jié)合公司的發(fā)展,制定出符合公司發(fā)展的職能設(shè)置和崗位說明,結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷目標(biāo),為市場(chǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持,為達(dá)成銷售目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
2、豐富公司目前的營(yíng)銷策略,加強(qiáng)活動(dòng)策劃落實(shí),深挖營(yíng)銷渠道、廣泛整
合公司現(xiàn)有資源,加快對(duì)銷售部以及公司其他部門的支持工作,加大凈果品牌軟文營(yíng)銷及推廣,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)及管理。
3、強(qiáng)化市場(chǎng)部職能,把控市場(chǎng)和產(chǎn)品文化的差異,建立長(zhǎng)期有效的品牌建設(shè)方案,整合推廣渠道,運(yùn)用自媒體和新媒體進(jìn)行品牌力度傳播,加強(qiáng)軟文營(yíng)銷和事件營(yíng)銷策劃,通過粉絲帶給網(wǎng)銷部有效客戶。
4、實(shí)施市場(chǎng)部考核制度,推廣和策劃根據(jù)工作強(qiáng)化考核,制定適合工作發(fā)展強(qiáng)有力執(zhí)行和推動(dòng)市場(chǎng)部走前沿打仗的考核激勵(lì)。明確考核目的,以量化數(shù)據(jù)和工作任務(wù)進(jìn)展量來考核績(jī)效,通過績(jī)效激發(fā)人員的策劃思維和市場(chǎng)思維。
5、根據(jù)市場(chǎng)部的職能調(diào)整崗位和增減崗位,如增加品牌經(jīng)理,負(fù)責(zé)品牌的推廣和年度建設(shè),把控市場(chǎng)策劃的費(fèi)用預(yù)算和形象系別系統(tǒng)的管理,增加內(nèi)容策劃,負(fù)責(zé)各招商網(wǎng)站的內(nèi)容策劃和一系列事件、新聞、病毒等軟文營(yíng)銷,以軟文傳播品牌力度推動(dòng)凈果品牌、增加網(wǎng)絡(luò)推廣專員,負(fù)責(zé)線上免費(fèi)渠道推廣等。
6、合并推廣和分配,把推廣部和分配組合并為一個(gè)二級(jí)部門,策劃部重設(shè)崗位,或調(diào)整崗位,根據(jù)市場(chǎng)部的工作需要進(jìn)行崗位設(shè)置。
7、強(qiáng)化分享,利用自媒體和新媒體來推動(dòng)凈果品牌宣傳和推廣,市場(chǎng)部和其他部門協(xié)作互動(dòng),通過傳播和轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)增粉、留存、促活轉(zhuǎn)化為客戶。
三、市場(chǎng)部門工作分析
創(chuàng)意引流
客戶量
視覺呈現(xiàn),推廣和策劃相結(jié)合
1、好的創(chuàng)意和視覺呈現(xiàn)給推人員推廣,層出不窮的優(yōu)惠方案、視覺沖擊的網(wǎng)站內(nèi)容給客戶留存轉(zhuǎn)化,營(yíng)銷策劃和推廣相互連貫,策劃是推廣獲取客戶的有力保證,推廣是策劃的渠道泉源,推廣離不開策劃創(chuàng)意,策劃離不開推廣渠道。只有策劃和推廣相互結(jié)合,完美的創(chuàng)意呈現(xiàn)和恰好的推廣渠道,才能帶來更多,質(zhì)量更高的客戶量。
四、市場(chǎng)部工作流程
市場(chǎng)調(diào)研分析-----活動(dòng)專題套餐方案-----市場(chǎng)和銷售開會(huì)------確定方案------策劃視覺表現(xiàn)
------推廣部推廣------銷售部落實(shí)方案政策
設(shè)計(jì)流程:填寫需求設(shè)計(jì)單------提出設(shè)計(jì)要求-------確定交稿時(shí)間-------修改-------完成設(shè)計(jì)
五、市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)
六、市場(chǎng)部工作計(jì)劃建立合理的市場(chǎng)組織,
為市場(chǎng)部工作的運(yùn)營(yíng)提供保障,結(jié)合銷售部圍繞調(diào)研、品宣、策劃三個(gè)大方向進(jìn)行計(jì)劃和分工。
1、工作事項(xiàng)描述
確定市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu),根據(jù)工作需要優(yōu)化和調(diào)整崗位需求;
建立市場(chǎng)部的組織管理制度和流程;
建立適合市場(chǎng)部工作進(jìn)展的考核制度。
建立市場(chǎng)部人員的崗位職責(zé)說明,從行動(dòng)和思維上改變現(xiàn)有的工作模式和意識(shí);
提高工作效率和磨合,推廣和策劃相互連貫,
相互配合運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)和銷售部相互協(xié)調(diào)配合。
2、市場(chǎng)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則
以精簡(jiǎn)和高效為原則,保證在專業(yè)化的基礎(chǔ)上,做到工作的合理化分配,根據(jù)公司需要和工作進(jìn)展,人員向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及能力化發(fā)展定位。
七、重點(diǎn)工作安排
1、品牌推廣
強(qiáng)化公司的品牌推廣,加大線上推廣力度,通過自媒體,新媒體等軟文推廣,加強(qiáng)公司正面信息的傳播,以正面新聞覆蓋負(fù)面新聞,必要時(shí)采取公關(guān)策劃,增加凈果品牌的公信力度和深信度,強(qiáng)化軟文推廣營(yíng)銷手段,重塑形象系別系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)范,健全完善的市場(chǎng)和產(chǎn)品文化。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣
積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各類網(wǎng)站、論壇、微博、百科等宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,增加免費(fèi)渠道的推廣,擴(kuò)大推廣面和傳播面。
尋找線下的廣告雜志刊物,整合線上線下資源推廣。
積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)為公司爭(zhēng)取獎(jiǎng)項(xiàng),實(shí)現(xiàn)新聞事件炒作曝光推廣和客戶轉(zhuǎn)化。
優(yōu)化競(jìng)價(jià)推廣渠道,不斷開拓推廣新渠道。
3、營(yíng)銷策劃
做好全年市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和活動(dòng)、套餐、每月專題等活動(dòng)計(jì)劃。
做好網(wǎng)站策劃和內(nèi)容策劃,強(qiáng)化每月專題策劃和優(yōu)惠活動(dòng)策劃。
對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,強(qiáng)化創(chuàng)意表現(xiàn)形式。
借助社會(huì)事件和公益活動(dòng)炒作策劃,運(yùn)用公眾號(hào)進(jìn)行線上沙龍策劃,制作強(qiáng)有力的品牌宣傳頁(yè)面,通過微信傳播,加大品牌宣傳力度。
4、市場(chǎng)調(diào)研
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、了解同行動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略方向,及時(shí)調(diào)整政策方案。
八、完成工作目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)部門整體能力提升
1、對(duì)部門內(nèi)部反饋的工作流程信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并歸檔分析。
2、根據(jù)市場(chǎng)分析和淡旺季制定市場(chǎng)部工作計(jì)劃和營(yíng)銷策略。
3、加大市場(chǎng)部營(yíng)銷策劃的工作量,明確分工,專人做專事,灌輸市人員的市場(chǎng)思維,改變現(xiàn)有被動(dòng)“要我做”的狀態(tài),調(diào)整工作權(quán)重和方向,實(shí)現(xiàn)“我要做”的工作狀態(tài),明確市場(chǎng)部的職能和人員職位分工,有調(diào)理、有計(jì)劃、相互配合連貫的落實(shí)工作。
4、重新規(guī)劃市場(chǎng)部全年的費(fèi)用預(yù)算,規(guī)劃好費(fèi)用的用途和效果評(píng)估。
關(guān)于市場(chǎng)工作計(jì)劃合集篇15
經(jīng)過3個(gè)月學(xué)習(xí)和熟悉,對(duì)于公司的業(yè)務(wù)流程有了非常清晰的概念,如何去做市場(chǎng),如何簽單?如何管理區(qū)域?等等。這一個(gè)個(gè)問題都需要我去解決。我對(duì)下半年區(qū)域市場(chǎng)銷售就淺談一下個(gè)人市場(chǎng)工作
計(jì)劃如下:望領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)
1.前期項(xiàng)目客戶檔案建立。在檔案建立中的方式有多種,通過網(wǎng)絡(luò)查詢;電話咨詢,到學(xué)校陌生拜訪(沒有任何信息的情況下)等等。基本情況在2周時(shí)間完成。在客戶建立中需要最基本的資料為:實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,院系負(fù)責(zé)人,使用對(duì)象負(fù)責(zé)人等,盡量讓客戶資料齊全。做到拜訪前對(duì)客戶有一個(gè)很熟悉的條件,盡量少陌生拜訪。在客戶信息收集中電話交談根據(jù)不同情況做不同介紹,如:和院系負(fù)責(zé)人多談一些教育方面的事情,而和實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人和適用對(duì)象的老師則多談一些實(shí)驗(yàn)室技術(shù)方案上,對(duì)于學(xué)校沒有我們相關(guān)產(chǎn)品而有專業(yè)的,盡力去引導(dǎo)。具體操作根據(jù)不同時(shí)期用不同方法。
2.學(xué)校檔案建立后對(duì)所有客戶進(jìn)行篩選。主要目的:對(duì)所有客戶中了解最近半年或一年的潛在客戶。根據(jù)潛在客戶進(jìn)行分類拜訪。如:近期就有計(jì)劃的客戶要抓緊時(shí)間去了解和攻關(guān)。在這個(gè)過程中,不能盲目的行事,需要做到冷靜分析。做到有效的工作,像狼一樣的兇狠。
3.在潛在客戶中了解客戶關(guān)系,決定攻關(guān)手段。分析客戶關(guān)系的有利方法則為面談(通過老師或相關(guān)負(fù)責(zé)人來判斷)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中是非常重要的,我們要針對(duì)客戶提供的信息進(jìn)行分析,更要對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,同時(shí)與公司內(nèi)部保持暢通的信息溝通,積極主動(dòng)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,在這個(gè)過程中讓自己要處于非常積極的態(tài)度對(duì)待一切,了解真實(shí)的信息至關(guān)重要。對(duì)客戶提出的要求(技術(shù)要求和商務(wù)要求)要盡量同公司管理層溝通及匯報(bào)。做到溝通有效,個(gè)人誠(chéng)信和公司誠(chéng)信讓客戶放心,答應(yīng)客戶的事情一定要盡力做到,當(dāng)然這個(gè)是在不影響公司利益的前提上進(jìn)行。主要給公司內(nèi)部溝通準(zhǔn)確。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,我們要做到靈活多變,讓主動(dòng)權(quán)掌握與自己手里。如有投標(biāo)項(xiàng)目流程則需要做到技術(shù)指標(biāo)了解,同時(shí)和公司工程人員保持有效聯(lián)系,共同制定最優(yōu)方案。
4.廣西標(biāo)書制作及編寫(需要投標(biāo)的學(xué)校)。同公司工程人員有效合作,制定出最佳的投標(biāo)方案,同時(shí)對(duì)學(xué)校近期進(jìn)行緊密攻關(guān)及溝通,隨時(shí)準(zhǔn)確了解學(xué)校內(nèi)部信息。在這個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)客戶非常準(zhǔn)確了解,無論是商務(wù)還是技術(shù),都要掌握,根據(jù)了解真實(shí)情況制定出屏蔽對(duì)手的方案。
5.招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。前面一切準(zhǔn)備都為了今天得結(jié)果,所以這個(gè)環(huán)節(jié)一定得準(zhǔn)備充分,對(duì)于我個(gè)人則需要準(zhǔn)備一些現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)方面的。因?yàn)樵诂F(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)都有可能發(fā)生意外,在過去學(xué)習(xí)老員工的案例分析讓我印象深刻。在評(píng)標(biāo)或者議標(biāo)過程中要對(duì)公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得到有力展現(xiàn)。當(dāng)然在必
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