提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力課件

中層領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康與調(diào)適

中國心理學(xué)會心理援助專家李祚山博士教授E-mail:提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力中層領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康與調(diào)適中國心理學(xué)會心理援助專家提高領(lǐng)導(dǎo)1導(dǎo)入游戲一提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力導(dǎo)入游戲一提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力2

現(xiàn)在中國人關(guān)心的兩件事，一是健康和幸福，二是成功和成就，這兩件事情都離不開心理學(xué)。我國現(xiàn)在特別關(guān)注黨政干部隊(duì)伍的建設(shè)，李源潮同志在一次講到干部培訓(xùn)時特別強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在對黨政干部培訓(xùn)的要求主要集中在三個方面，一是立場，也就是要堅(jiān)信馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等；二是要培養(yǎng)干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力；三是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)文化素養(yǎng)，其中特別強(qiáng)調(diào)的是心理健康。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力現(xiàn)在中國人關(guān)心的兩件事，一是健康和幸福，二是成功和3

改革以來，我們黨對領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔和任用主要是根據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。第一是學(xué)歷，第二是個人經(jīng)歷，第三是個人口碑，基本上是這三條。用這三條去選擇和判斷一個人能不能勝任某一個崗位，仔細(xì)分析一下就會發(fā)現(xiàn)，這樣做其實(shí)要冒很大的風(fēng)險。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力改革以來，我們黨對領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔和任用主要是根據(jù)什么4

中國黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的勝任特征大概主要有三個方面：一是管理能力，二是人際能力，三是自律能力，也就是管理下級、協(xié)調(diào)同級和約束自己三個大的方面。管理能力：

1.政治素質(zhì),首先是對黨的事業(yè)的忠誠；其次是創(chuàng)造性地執(zhí)行上級的政策指示。

2.領(lǐng)導(dǎo)能力，即能夠通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的思路，形成解決問題的方案，貫徹落實(shí)這個解決問題的方案，最后督促檢查是否收到了實(shí)效。

3.以人為本提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力中國黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的勝任特征大概主要有三個方面：一是管5

有趣的計算如果令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這26個英文字母，分別等于百分之1、2、3、4……24、25、26這26個數(shù)值，那么我們就能得出如下有趣的結(jié)論

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力有趣的計算如果令A(yù)、B、C、D……X、Y、Z這266

Hardwork（努力工作）

H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力Hardwork（努力工作）H+A+R+D+W+O+7

Knowledge（知識）K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力Knowledge（知識）K+N+O+W+L+E+D8Love（愛情）Luck（好運(yùn)）

L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3+11=47%提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力Love（愛情）9

這些我們通常非?？粗氐臇|西都不是最完滿的，雖然它們非常重要，那么，究竟什么能使得生活變得圓滿？

Then提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力這些我們通常非?？粗氐臇|西都不是最完滿的，雖然它10M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%NONOL+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%NOS+E+X=19+24+5=48%是Money（金錢）嗎？

是Leadership（領(lǐng)導(dǎo)力）嗎？

是Sex（性）嗎？提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%NON11那么，什么能使生活變成100%得圓滿呢？？提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力那么，？提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力12ItsAttitude（心態(tài)）A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%

正是我們對待工作、生活的態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到100%的圓滿！

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力ItsAttitude（心態(tài)）A+T+T+I+13

2007年美國的《科學(xué)》雜志第一期登了獲得2005年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的美國心理學(xué)家的一篇文章，題目叫做：如果你更富有，你會不會更幸福？他研究了美國跨國公司的高層管理人員，在漲年薪前后各一個月時間里，他們的幸福感指數(shù)變化。他們年薪增漲的幅度是20萬到120萬。他的研究結(jié)果很令人沮喪，研究結(jié)果是漲年薪對這些高管的幸福感指數(shù)的影響等于零。幸福感跟一個人的身份地位沒有直接的關(guān)系。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力2007年美國的《科學(xué)》雜志第一期登了獲得2005年諾14心態(tài)決定狀態(tài)（1）以此謀生和養(yǎng)家糊口

——生存狀態(tài)（2）體驗(yàn)人生和品味幸福

——享受狀態(tài)（3）服務(wù)社會和完善自我

——發(fā)展?fàn)顟B(tài)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力心態(tài)決定狀態(tài)（1）以此謀生和養(yǎng)家糊口提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力15杯子？臉？提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力杯子？臉？提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力16鴨子？兔子？提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力鴨子？兔子？提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力17少女&老太婆提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力少女&老太婆提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力18當(dāng)我年青時,我計劃改變整個世界。當(dāng)我漸漸長大,我感覺到，這份野心似乎太大,于是我計劃改變我的國家?？墒?，隨著年紀(jì)漸長，我發(fā)覺到這份抱負(fù)依然太高，所以我決定改變我所居住的小區(qū)。當(dāng)我發(fā)覺連這點(diǎn)也很難做到時，我退而求其次，只求改變我的家庭。如今，我已白發(fā)蒼蒼，我終于明白到，我應(yīng)從改變自己開始。如果我當(dāng)初由改變自己開始，也許我能夠成功地改變我的家庭、我的小區(qū)，甚至我的國家，而天曉得——也許整個世界也都會因此而改變！一個長者的感言提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力當(dāng)我年青時,可是，隨著年紀(jì)漸長，如果我當(dāng)初由改變自己開始，19來自中國抑郁癥的情況報告

全世界心理疾病已成為第四大疾病，全球約4億人患有抑郁癥，英國一半的婦女服用抗抑郁藥。我國抑郁癥患者占總?cè)丝诘?%—8%，約5500萬人，導(dǎo)致自殺人數(shù)為80萬人，遠(yuǎn)超過年交通事故死亡人數(shù)的15萬人。每2分鐘有1人自殺，8人自殺未遂?？膳碌氖牵s90%左右的抑郁患者沒有意識到并及時就醫(yī)，成為隱匿在社會中的定時炸彈。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力來自中國抑郁癥的情況報告全世界心理疾病已成為20香港影星張國榮

患抑郁癥自殺提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力香港影星張國榮

患抑郁癥自殺提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力21抑郁癥自殺的名人三毛：1991年1月4日凌晨，臺灣著名作家三毛在臺北榮民總醫(yī)院用一條長筒絲襪自縊而死。張國榮：香港歌手及演藝巨星張國榮因抑郁癥跳樓自殺。崔真實(shí)：韓國女星《星夢奇緣》李漣漪的扮演者崔真實(shí)因抑郁癥在家中自殺身亡。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力抑郁癥自殺的名人三毛：1991年1月4日凌晨，臺灣著名作22崔永元得抑郁癥

央視“名嘴”崔永元患抑郁癥的事可以說和《實(shí)話實(shí)說》一樣路人皆知?！耙钟舭Y離我很近,近得像親兄弟,醫(yī)書上描繪的大部分病癥我都具備了,還有即興發(fā)揮的部分。差不多有四五年的時間,我抑郁并活著。雖然國家GDP每年都增加,可我就是高興不起來,滿腦子都是極限運(yùn)動。抑郁癥病人有多苦,不說也罷?！贝抻涝姓J(rèn),自己患抑郁癥的兩年時間里,一直去醫(yī)院看醫(yī)生,每天都吃很多藥?！拔业膬?yōu)點(diǎn)是熱愛科學(xué),包括醫(yī)學(xué)科學(xué)。所以,我去醫(yī)院看醫(yī)生。我一五一十地說,醫(yī)生一把一把地開藥,我一天三頓三頓地吃。堅(jiān)持了兩年,太陽又從東邊升起?！碧岣哳I(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力崔永元得抑郁癥央視“名嘴”崔永元患抑郁癥的事可以說和《實(shí)23國內(nèi)主要大中城市市民存在心理問題的比例

數(shù)據(jù)顯示：重慶33.3%、浙江32.7%、天津31%、湖北26%、廣東25.6%、北京25.2%、湖南24.6%、四川22.8%、山東20.5%、福建20.4%、上海20.2%、江蘇18.3%提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力國內(nèi)主要大中城市市民存在心理問題的比例數(shù)據(jù)顯示：重24公務(wù)員心理健康狀況調(diào)查：70%以上心存戒備；30%對自己的工作越來越不感興趣；40%認(rèn)為工作沒多大意義；50%以上時常感覺倦?。?0%以上缺乏應(yīng)有的工作激情；34.5%不同程度地存在抑郁傾向（其中，重度占3.46%、中度占9.9%、輕度占21.30%）。------摘自徐培基《公務(wù)員心理健康狀況研究》報告提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力公務(wù)員心理健康狀況調(diào)查：70%以上心存戒備；提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心25領(lǐng)導(dǎo)干部是為我國社會生活中的一個重要群體，也是心理疾病的高發(fā)人群之一。

重慶市的一項(xiàng)調(diào)查指出：在政府領(lǐng)導(dǎo)干部中有30％的人心理表現(xiàn)為敵對情緒。對環(huán)境不認(rèn)可，經(jīng)常牢騷滿腹。此外，抑郁和焦慮程度也都不低于30％。

這個數(shù)字只是當(dāng)?shù)氐囊唤M調(diào)查數(shù)據(jù)，有一定的代表性，但無絕對性。從重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、城市就業(yè)環(huán)境、城市工作節(jié)奏等方面考慮，它的這些指標(biāo)都明顯低于北京、上海、廣州、深圳等城市，也低于大多數(shù)東南沿海城市，如果把這個數(shù)字拿到這些地方來分析，那么三成可能還過于保守。就以北京為例，北京黨政機(jī)關(guān)林立、人才濟(jì)濟(jì)，其競爭的激烈程度可想而知，領(lǐng)導(dǎo)干部的心理積郁比例要遠(yuǎn)大于三成。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力領(lǐng)導(dǎo)干部是為我國社會生活中的一個重要群體，也是心理疾病的高發(fā)26

2005年2月，安徽省蚌埠市統(tǒng)計局局長劉敏跳樓自殺。他的同事評價，生前的劉敏“勤勉”“一心撲在工作上”“豪爽，外向”“常常愛開玩笑”。但2002年他從蚌埠市物價局副局長提為統(tǒng)計局局長之后，劉敏逐漸變得沉默寡言了。統(tǒng)計局工作需要懂得一些經(jīng)濟(jì)上知識，需要不斷學(xué)習(xí)，加上去年開始進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查，工作任務(wù)比較繁重，而劉敏對數(shù)字不是很敏感，常常給別人提及“壓力很大”，正是這種壓力長期得不到釋放，把一個正值壯年的干部逼上了絕路。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力2005年2月，安徽省蚌埠市統(tǒng)計局局長劉敏跳27人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重大意義

在2006年10月的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中就清楚地指出：“注重促進(jìn)人的心理和諧，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)?！边€要求“加強(qiáng)心理健康教育和保健，健全心理咨詢網(wǎng)絡(luò)，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)?！?/p>

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重大意義在2006年10月的《中28主要內(nèi)容一、心理健康的含義二、領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康狀況透視三、心態(tài)與人生四、心理調(diào)適的方法與技巧

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力主要內(nèi)容一、心理健康的含義提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力29一、心理健康的含義（一）心理健康的含義（二）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力一、心理健康的含義（一）心理健康的含義提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能30

世界衛(wèi)生組織(WHO)給健康下了科學(xué)、權(quán)威的定義——健康是指生理、心理以及社會適應(yīng)三個方面缺一不可的完好狀態(tài)，而不僅僅是沒有生病或體質(zhì)健壯。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力世界衛(wèi)生組織(WHO)給健康下了科學(xué)、權(quán)威的31（一）心理健康的含義

世界衛(wèi)生聯(lián)合會將心理健康定義為：身體、智力、情緒十分調(diào)和；適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中能發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（一）心理健康的含義世界衛(wèi)生聯(lián)合會將心32（二）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)1、能正確認(rèn)識自我和接納自我2、能保持和諧的人際關(guān)系3、有良好的適應(yīng)能力4、具有頑強(qiáng)的意志5、具有良好的情緒狀態(tài)6、具有完整和諧的健康人格提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（二）心理健康的標(biāo)準(zhǔn)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力33

世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計顯示：全球約有10％的人存在心理問題，21世紀(jì)人類健康的最大殺手是心理疾病。

調(diào)查結(jié)果表明，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題，也就是說每四個被調(diào)查者中就有一個人存在一定心理健康問題。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計顯示：全球約有10％的人存在心理問34《要重視和關(guān)心干部的心理健康》

“干部的心理健康問題，是當(dāng)前干部工作中需要引起足夠重視和認(rèn)真對待的一個問題?！I(lǐng)導(dǎo)干部要做好工作，打開局面，取得成功，除了要具有良好的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力外，還必須具有良好的心理素質(zhì)。”

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力《要重視和關(guān)心干部的心理健康》“干35二、領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康現(xiàn)狀透視1、

常見的領(lǐng)導(dǎo)干部心理障礙（1）抑郁

是以低沉、灰暗的心理情感為基調(diào),以情緒低落為主征的一種特殊的心境狀態(tài)。公務(wù)員中有抑郁傾向的比例大大高于國內(nèi)職場25%的水平，目前我國抑郁癥患者約３０００萬，預(yù)計到2020年因抑郁癥死亡或殘疾的人數(shù)將僅次于心腦血管病病死人群。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力二、領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康現(xiàn)狀透視1、

常見的領(lǐng)導(dǎo)干部心理障礙提高36如何判定患抑郁癥

以心境低落為主要特征且持續(xù)至少二周，在此期間至少有下述癥狀中的四項(xiàng)，建議到醫(yī)院就診：１．對日?；顒訂适d趣，無愉快感；２．精力減退或無原因持續(xù)疲乏感；３．精神運(yùn)動性遲滯或激越；４．自我評價過低或自責(zé)，或有內(nèi)疚感，可達(dá)妄想程度；５．聯(lián)想困難，或自覺思考能力顯著下降；６．反復(fù)出現(xiàn)想死的念頭，或有自殺行為；７．失眠，或早醒，或睡眠過多；８．食欲不振，或體重明顯減輕；９．性欲明顯減退。

——摘自《人民日報》2007、6、21提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力如何判定患抑郁癥以37（2）焦慮焦慮是現(xiàn)代社會普遍存在的一種情緒，往往伴有煩躁不安、情緒波動。當(dāng)社會與環(huán)境因素提出的挑戰(zhàn)越高時，人們的焦慮感也就越強(qiáng)。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（2）焦慮提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力38

領(lǐng)導(dǎo)者的焦慮情緒使其不能夠冷靜地思考和處理問題，輕則喪失積極的進(jìn)取精神，對工作和生活缺乏熱情，重的因?yàn)榍榫w波動而產(chǎn)生失控行為。來源：http://2007年03月03日提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力領(lǐng)導(dǎo)者的焦慮情緒使其不能夠冷靜地思考和處理問39（3）多疑人們對客觀環(huán)境或他人的主觀判斷失誤，而又沒有認(rèn)識到這種失誤所引起的心理上的失控。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（3）多疑提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力40（4）心態(tài)失衡

絕大多數(shù)公務(wù)員表現(xiàn)出堅(jiān)定執(zhí)著、樂觀自信、沉穩(wěn)平和、奮發(fā)有為等良好的精神狀態(tài)。但是也有少數(shù)人因?yàn)樾睦碡?fù)擔(dān)過重而出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如特權(quán)心態(tài)、“眼紅”心態(tài)、僥幸心態(tài)、扳本心態(tài)、貪婪心態(tài)等。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（4）心態(tài)失衡提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力41原安徽省亳州市委書記李興民“大閱兵”：提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力原安徽省亳州市委書記李興民“大閱兵”：提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理42

第四類情感，指的是徘徊于友情和愛情之間的一種情感，是比友情多一些，比愛情少一點(diǎn)的男女之情。這類情感不能算是愛情，但又超出了一般朋友關(guān)系，即所謂“紅顏知己、藍(lán)顏知己”。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力第四類情感，指的是徘徊于友情和愛情之43

（5）

軀體化障礙

是指由于心理痛苦而引發(fā)的身體不適，可反復(fù)出現(xiàn)，癥狀可涉及全身的任何系統(tǒng)和部位，病程常呈慢性波動，反復(fù)就醫(yī)查不出問題。實(shí)際是心理障礙。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（5）

軀體化障礙提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力442、影響領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的因素

（1）來自于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、崗位責(zé)任以及由此延伸的職責(zé)所產(chǎn)生的壓力大：一是工作上的；二是政治上的；三是能力上的；四是家庭生活上的；五是道義上的；六是心理上的；七是體制上的。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力2、影響領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的因素

（1）來自于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、崗位452、影響領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的因素

（1）來自于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、崗位責(zé)任以及由此延伸的職責(zé)所產(chǎn)生的壓力大（2）人際關(guān)系復(fù)雜，耗費(fèi)大量精力。（3）來自社會各方面的誘惑增多。（4）消極社會文化的影響。（5）對心理健康重視不夠、認(rèn)識不足。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力2、影響領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康的因素

（1）來自于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、崗位責(zé)46記住一種說法“在西方，有一種說法深入人心：每個成功人士身后都有3個人――一個是會計師，幫他理財；一個是律師，幫他處理法律事務(wù)；還有一個就是心理醫(yī)生，為他提供心理方面的輔導(dǎo)與支持?！碧岣哳I(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力記住一種說法“在西方，有一種說法深入人心：每個成功人士身后都47三、心態(tài)與人生

（一）、積極心態(tài)與消極心態(tài)的價值和作用您一生中所種的兩棵樹提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力三、心態(tài)與人生

（一）、積極心態(tài)與消極心態(tài)的價值和作用您一48

每個人的生命中都會出現(xiàn)兩棵樹，有的人在兩棵樹之間跳來跳去，有的人會長時間呆在一棵樹上，當(dāng)然也有人堅(jiān)定的只呆在一棵樹上！這兩棵樹是積極心態(tài)樹消極心態(tài)樹提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力每個人的生命中都會出現(xiàn)兩棵樹，有的積極心態(tài)樹49開朗理解信任拼搏樂觀創(chuàng)新熱情決心雄心自律虛心恒心進(jìn)取心幽默激勵果斷堅(jiān)強(qiáng)勇氣豁達(dá)務(wù)實(shí)責(zé)任感愛心寬容心無私信心貢獻(xiàn)榮譽(yù)感企圖心成就感沉著合群積極心態(tài)樹平常心老板心真誠種下“積極心態(tài)”，收獲34種積極的碩果提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力開朗理解信任拼搏樂觀創(chuàng)新熱情決心雄心自律虛心恒心進(jìn)取心幽默激50

積極心態(tài)者的特征：即使是在最困難的時刻都能鼓勵自己；會盡量將自己的積極的情緒感染周圍的同伴；永遠(yuǎn)積極樂觀、從不抱怨；總是積極的尋找解決問題的方法，因此他總能讓希望之火重新點(diǎn)燃；從不自我設(shè)限，因此能激發(fā)自身無限的潛能；整天都生活在正面情緒當(dāng)中，時刻都在享受人生的樂趣。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力積極心態(tài)者的特征：提高領(lǐng)導(dǎo)干51消極心態(tài)樹宿命氣餒易怒虛偽虛榮狹隘憂慮放縱自卑怯懦怕苦自大自滿索取懶惰抱怨推委脆弱自私絕望混日子冷漠無聊憤恨急噪猶豫空談被動嫉妒貪小僥幸自閉拖沓牢騷種下“消極心態(tài)”，滋生34種消極的苦果提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力消極心態(tài)樹宿命氣餒易怒虛偽虛榮狹隘憂慮放縱自卑怯懦怕苦自大自52

消極心態(tài)者的特征：總是在關(guān)鍵時刻懷疑自己，散布疑云；會盡量將自己的消極情緒傳染給他人；永遠(yuǎn)悲觀失望，抱怨他人與環(huán)境；因?yàn)樽约盒袨橄麡O，最終會讓僅有的希望徹底泯滅；常常自我設(shè)限，讓自己本身無限的潛能無法發(fā)揮；整天生活在負(fù)面情緒當(dāng)中，使得自己不能享受人生固有的樂趣。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力消極心態(tài)者的特征：提高領(lǐng)導(dǎo)干部的53成亦心態(tài)敗亦心態(tài)

塑造積極心態(tài)是你邁向成功的前提提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力成亦心態(tài)敗亦心態(tài)塑造積極心態(tài)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力54如何塑造積極心態(tài)

1、如果改變不了事情，就改變對這個事情的態(tài)度；如果改變不了別人就改變自己?！拔鬣徫遄邮巢怀睢毙悴炮s考

2.享受過程,活在當(dāng)下,精彩每一天

3.沉沒你的消極成本,隨手關(guān)上你身后的門

4.把改造當(dāng)成一種愉快的學(xué)習(xí)過程

5.你并不是天下最倒霉的人驅(qū)逐黑點(diǎn)思維

雞跟牛發(fā)牢騷

6.壓力太大的時候,要學(xué)會彎曲

7.要善于發(fā)現(xiàn)生活美好的習(xí)慣

美國前總統(tǒng)羅斯福的家中被盜的故事提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力如何塑造積極心態(tài)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力55

積極的人，像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人，像月亮，初一十五不一樣。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力積極的人，像太陽，照到哪里哪里亮；提56（二）、你是否患了“消極癥”

可以從以下幾個方面進(jìn)行參考提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（二）、你是否患了“消極癥”可以從以下幾個方面進(jìn)行參考提高57消極心態(tài)的特征

1.缺乏目標(biāo)

2.害怕失敗

3.害怕被拒絕

4.埋怨與責(zé)怪

5.否定現(xiàn)實(shí)

6.做事半途而廢

7.對未來悲觀提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力消極心態(tài)的特征1.缺乏目標(biāo)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力58

（三）、消極心態(tài)的矯正正本清源

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（三）、消極心態(tài)的矯正正本清源提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力591.消除破壞性批評

第一個方面是我們對待別人的時候，一定要把握四個原則：（1）多表揚(yáng)少批評。（2）批評對事不對人。（3）對未來不對過去。把80％的時間用于解決問題，而非追究問題本身。（4）永遠(yuǎn)不要打擊別人的自我價值。要從兩個方面消除：提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力1.消除破壞性批評第一個方面是我們對待別人的時候，一定要60第二個方面是當(dāng)別人對待我們的時間，注意以下幾點(diǎn)：

當(dāng)我們受到破壞性批評時，心里要有準(zhǔn)備，要清楚的認(rèn)識到，這是破壞性批評，是對方消極心態(tài)的表現(xiàn)，我不能受他影響，我的事雖然不對，但我的人絕非像他所說的那樣；或禮貌地提醒對方對事不對人，對未來不對過去，并深刻檢討總結(jié)自己的過錯。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力第二個方面是當(dāng)別人對待我們的時間，注意以下幾點(diǎn)：61矯正的具體方法提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力矯正的具體方法提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力621.確定目標(biāo)

沒有目標(biāo)就沒有動力。

尼采說：“只要有了目標(biāo)，我們就什么方法都能找到！”提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力1.確定目標(biāo)沒有目標(biāo)就沒有動力。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力63“確定目標(biāo)”包含以下幾個方面：

（1）要確立人生遠(yuǎn)大目標(biāo)。人生的遠(yuǎn)大目標(biāo)，并不是空洞的，不著邊際的，好高騖遠(yuǎn)的目標(biāo)，不象小學(xué)課堂上老師為我們指引的理想。它是“個人”的人生目標(biāo)。（2）要養(yǎng)成凡事確定目標(biāo)的習(xí)慣。目標(biāo)是多方面的，做任何預(yù)期的事，都可以設(shè)定目標(biāo)：人生、工作、學(xué)習(xí)、健康、人際……養(yǎng)成確定目標(biāo)的習(xí)慣，自然能沖破“自我設(shè)限”的樊籠和桎梏。（3）目標(biāo)必須明確具體，否則便無意義。判斷目標(biāo)是否明確具體，就看目標(biāo)可否“量化”，如時間、空間、數(shù)量等方面。（4）確定目標(biāo)是培養(yǎng)和發(fā)展自己的“五種能力”。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力“確定目標(biāo)”包含以下幾個方面：（1）要確立人生遠(yuǎn)大目標(biāo)。提642.提高自我價值

什么是自我價值？提高自我價值，其核心就是──使自己喜歡自己。不曾擁有，如何付出，一個連自己都不喜歡的人，絕不可能喜歡別人，什么責(zé)任、愛心都是空話。提高自我價值，增強(qiáng)自信，關(guān)鍵就是個心態(tài)問題。因此，最有效的方法是心理暗示，積極的暗示。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力2.提高自我價值提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力653.寬恕包容別人。

包容是一種智慧和美德，是種修養(yǎng)。寬恕是心靈的解脫。你寬恕了，你的怨恨、責(zé)怪、憤怒就沒有了。寬恕是消除怨恨、責(zé)怪和憤怒的良藥。寬恕就能包容，包容就能獲勝。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力3.寬恕包容別人。包容是一種智慧和美德，是種修664.永遠(yuǎn)期待最好的

期待最好的，就能得到最好的。因?yàn)椋诖詈玫?，就會主動尋找、接納事物積極的一面，即使消極的事發(fā)生，也會自然把注意力轉(zhuǎn)到積極的一面。要做到樂觀向上，首先要能“積極忍耐”，“小不忍則亂大謀”。抱定心中的目標(biāo)，不糾纏于小恩小怨，不為一時之疑、一定之辱而耗散太多的精力。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力4.永遠(yuǎn)期待最好的期待最好的，就能得到最好的。675.充滿愛心

愛心，是積極心態(tài)的最佳表現(xiàn)。愛心就是關(guān)懷、分享、給予、犧牲。只有充滿愛心，才能達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。愛人者人愛，愛心永遠(yuǎn)不會孤獨(dú)寂寞。無私的奉獻(xiàn)，必將結(jié)出豐碩的成果。因?yàn)槟汴P(guān)懷付出使人們更有價值，人們也會給予你豐厚的報答。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力5.充滿愛心愛心，是積極心態(tài)的最佳表現(xiàn)。愛心686.塑造成功的個性，建立良好的人際關(guān)系。

柯維說：“個人獨(dú)立不代表真正的成功，圓滿人生必須追求人際關(guān)系的成功?！睋?jù)研究，人生85％的快樂由人際關(guān)系決定，僅15％的快樂來自個人成就。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力6.塑造成功的個性，建立良好的人際關(guān)系?？戮S說：提高領(lǐng)導(dǎo)69建立人際關(guān)系有六個秘決：

（1）要微笑。

（2）要欣賞贊美別人

贊美要立即表達(dá)。贊美要明確。贊美要公開。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力建立人際關(guān)系有六個秘決：（1）要微笑。

（70（3）要感恩（感激別人）

不要為失去而煩惱，要為得到而感激。懂得感激的人才懂得珍惜，才懂得擁有。我們要感激自己所擁有的一切：環(huán)境、家庭、同事、朋友……因?yàn)橛辛怂麄?，我們的生活才充?shí)和有意義。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（3）要感恩（感激別人）不要為失去而煩惱，要為得71

感激養(yǎng)育你的人，因?yàn)樗o予了你的生命；感激教育你的人，因?yàn)樗S富了你的心靈；感激關(guān)愛你的人，因?yàn)榻虝四愕母冻?；感激啟迪你的人，因?yàn)樗嵘四愕闹腔?；感激傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵?；感激欺騙你的人，因?yàn)樗麊拘蚜四愕牧贾?；感激折磨你的人，因?yàn)樗憻捔四愕囊懔?；感激放棄你的人，因?yàn)樗サZ了你的獨(dú)立；感激打擊你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力；感激批評你的人，因?yàn)樗貙捔四愕男男亍Ｌ岣哳I(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力感激養(yǎng)育你的人，因?yàn)樗o予了你的生命；感激教育你的人72（4）利益原則

在人際關(guān)系中，無論對方在意與否，計較與否，首先都要主動、周到地考慮對方的利益和需要。“雙贏”才能長勝。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（4）利益原則在人際關(guān)系中，無論對方在意與否，計較與73（5）充滿熱忱

充滿熱忱和活力，別人就會被你吸引，因?yàn)槿藗兛偸窍矚g跟積極樂觀者在一起。運(yùn)用別人的這種積極響應(yīng)來發(fā)展積極的關(guān)系，同時幫助別人獲得這種積極的態(tài)度。熱忱來自于遠(yuǎn)大的目標(biāo)和對工作的樂趣。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（5）充滿熱忱充滿熱忱和活力，別人就會被你吸引，74（6）誠信

待人以誠，才能人待以誠，才能得到理解、信任、尊重和幫助。真正的誠信不需要表白，誰都能憑“直覺”馬上感知到。因此，《禮記》上說“不誠無物”，沒有誠意，便沒有一切。西諺又說“誠為上策”，誠信不只是上策，更是唯一的策略。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力（6）誠信待人以誠，才能人待以誠，才能得到理解、信75如何營造和諧的人際關(guān)系提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力如何營造和諧的人際關(guān)系提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力761．改善管理者與員工之間的人際關(guān)系（1）切實(shí)滿足員工不同層次的實(shí)際需要①指明方向。②培養(yǎng)上下級之間的信任感。③增進(jìn)員工的“溫暖感”。④為員工創(chuàng)造“舒適感”。（2）注意觀察員工的情緒。（3）使用員工所習(xí)慣的語言。（4）處理好威信與權(quán)力的關(guān)系。（5）賞識員工。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力1．改善管理者與員工之間的人際關(guān)系（1）切實(shí)滿足員工不同層次772．改善員工之間的人際關(guān)系（1）在工作中有意識地拉近員工間的距離。（2）讓員工在年齡、能力、知識結(jié)構(gòu)等方面形成互補(bǔ)。（3）盡量給予員工同等的機(jī)會。（4）強(qiáng)化員工在團(tuán)結(jié)合作基礎(chǔ)上的競爭意識。實(shí)際工作中，員工之間的競爭關(guān)系是客觀存在的。要讓員工清楚地認(rèn)識到，只有在競爭中合作，在合作中競爭，才能出色地履行職責(zé)，圓滿地完成任務(wù)。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力2．改善員工之間的人際關(guān)系（1）在工作中有意識地拉近員工間的78四、技巧篇

心理調(diào)適的方法

1、心理調(diào)適的基本內(nèi)涵

心理調(diào)適是指：在出現(xiàn)了一些心理的壓力和心理障礙的時候，能夠主動的運(yùn)用心理學(xué)的一般理論和方法，來調(diào)節(jié)自我，緩解心理壓力，排除心理障礙，達(dá)到心理健康的過程，就是人和工作當(dāng)中，總會出現(xiàn)一些心理的壓力和心理的障礙，我們怎么樣能夠運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法，調(diào)節(jié)、緩解和排除障礙，我們才能有一個健康的心理。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力四、技巧篇

心理調(diào)適的方法1、心理調(diào)適的基本內(nèi)涵提高領(lǐng)導(dǎo)79

2、心理調(diào)適的方法

⑴改善認(rèn)知模式

⑵增強(qiáng)人際關(guān)系的適應(yīng)能力

人在不同的場合應(yīng)該有不同的表現(xiàn)

改變看問題的角度A要學(xué)會做自我否定，不要太固執(zhí)

B應(yīng)該能夠換位思考

⑶對壓力有所認(rèn)識、有所準(zhǔn)備

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力2、心理調(diào)適的方法⑴改善認(rèn)知模式提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能80

⑷排除負(fù)性情緒的手段

1、應(yīng)該善于轉(zhuǎn)移，適當(dāng)?shù)男?/p>

2、不能老生活在歷史里面。

3、要多讀書

4、培養(yǎng)幽默感

5、要學(xué)會寬容

6、要能夠放下

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力⑷排除負(fù)性情緒的手段1、應(yīng)該善于轉(zhuǎn)移，適當(dāng)?shù)男固岣?1

安慰自己的6種情緒——作家拉勞士吉：我們永遠(yuǎn)不會像自己想象的這么幸福，也不會像自己想的這么不幸。當(dāng)覺得沒有自信，總覺得不如人——

（1）停止批評自己。把注意力放在已做好的部份。（2）學(xué)習(xí)積極正面的自我對話。寫一張履歷表，把優(yōu)點(diǎn)都列上去每周瀏覽，做為自我對話。（3）停止和別人比較，珍惜自己所擁有的。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力安慰自己的6種情緒——作家拉勞士吉：我們永遠(yuǎn)不會像82

上圖中四個正方形中央的小方塊，你也許認(rèn)為四個小方塊的顏色是遞增的，事實(shí)上，四個小方塊的顏色是相同的，只是因?yàn)楹退鼈冏觥皩Ρ取钡谋尘邦伾煌鼓愕难劬κ芰似垓_。同樣的道理，你之所以看不到自己的優(yōu)點(diǎn)，就是因?yàn)槟闼x擇的“對比背景”不對，總是習(xí)慣于把自己的缺點(diǎn)和別人的優(yōu)點(diǎn)作比較。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力上圖中四個正方形中央的小方塊，你也許認(rèn)為四個小方塊的顏83當(dāng)覺得——

挫折倒霉，負(fù)面念頭縈繞于心

林肯：一個人成天想什么就會變成那個樣子1.多看看壞事的光明面。一個人的態(tài)度或想法會決定他的命運(yùn)。相信事情會否極泰來。2.用建設(shè)性方法解決問題。發(fā)揮創(chuàng)意，列出解決選項(xiàng)，與人進(jìn)行腦力激蕩，專心解決問題。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力當(dāng)覺得——

挫折倒霉，負(fù)面念頭縈繞于心84當(dāng)覺得——

傷心難過時，如何為自己打氣？哲學(xué)家威廉：我們不是因?yàn)榭鞓范?，而是唱歌使我們快樂?.開懷大笑。改善郁悶心情。即使強(qiáng)迫也同樣有效.2.快走或跳個有氧舞蹈。能紓緩郁悶改善心情3.聽音樂，大聲唱，用力搖擺。刺激腦部分泌腦內(nèi)啡?；罨瘍?nèi)耳球囊，連接與愉快感覺有關(guān)的腦部組織。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力當(dāng)覺得——

傷心難過時，如何為自己打氣？哲學(xué)家威廉85當(dāng)覺得——容易擔(dān)心憂慮西藏諺語：能解決的事，不必?fù)?dān)心；不能解決的事，擔(dān)心也沒有用。1.用或然率來排除心中憂慮。研究發(fā)現(xiàn)92％所擔(dān)心的事從來沒有發(fā)生過，很多是來自想象而非現(xiàn)實(shí)。

2.接受不可避免的事實(shí)。使自己放松，心中平靜。3.為憂慮訂下“停損點(diǎn)”。所付出的煩惱是否已超值？提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力當(dāng)覺得——容易擔(dān)心憂慮西藏諺語：能解決的事，不必?fù)?dān)心；不86當(dāng)覺得——憤怒生氣

不可含怒到日落?！妒ソ?jīng)》1.先深呼吸。吸-呼吸-呼，把氣吐出也把氣緩下來。2.區(qū)別輕重緩急。紓緩后問自己：我需要生氣嗎？3.培養(yǎng)同理心。從對方角度看事情，培養(yǎng)同理心。4.原諒對方。了解人生無常，別太計較，原諒對方。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力當(dāng)覺得——憤怒生氣

不可含怒到日落?！妒ソ?jīng)》提高領(lǐng)87當(dāng)覺得——

壓力大，喘不過氣來

壓力管理大師戴維森：你不必是每天48小時的超人。去做個指壓按摩吧。1.

善用“策略性暫?！薄Ｗ鰩讉€深呼吸、喝杯水、安靜坐，甚至發(fā)呆，讓腦袋空白。2、想象愉快場景或事情。重新調(diào)整內(nèi)部生理時鐘。3.不必做48小時超人，找出事情優(yōu)先級，簡化事情。

提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力當(dāng)覺得——

壓力大，喘不過氣來

壓力管理大88⑸重視人格建設(shè)和修養(yǎng)

1、人格的建設(shè)和修養(yǎng)就是每要樂于接受一些新的管理的理念。

2、要對社會的變遷有一個較高的思想和心理的準(zhǔn)備。社會在不斷的發(fā)展，社會的發(fā)展會不斷的對的能力提出新的要求，所以要不斷的學(xué)習(xí)；

3、與人相處要尊重、理解和寬容，并能用開放的心靈去容納別人不斷的意見和看法；

4、人際相處要和諧、善于溝通與合作；

5、能夠用有效的方法來解決所遇到的問題；

6、能夠調(diào)節(jié)和控制自己的情緒，這是講人格的建設(shè)和修養(yǎng)，就是所謂的與時俱進(jìn)，才能符合這個時代對的要求。提高領(lǐng)導(dǎo)干部的心理能力⑸重視人格建設(shè)和修養(yǎng)