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文檔簡介
第第頁怎樣梳理公司的績效考核指標
一、梳理原那么
1、更加強調“結果導向”,增加結果型考核指標或加大結果型指標權重
部門和崗位的工作需要強調工作產出,強調結果。每一項公司需要的結果都需要能找到對應的責任人,有詳細的部門和崗位人員承受責任。對一個部門/崗位來講,無論是否能完全左右或起決斷作用,都要對公司需要的結果負責。公司需要的結果型的考核指標可以列為有關聯(lián)的多個部門或崗位的通用考核指標。
2、提煉關鍵指標中的關鍵要素指標進行單獨考核
在過去推行的績效考核中主要抓關鍵指標的.思路沒有錯,現在也不會刪減原來合理的關鍵指標,現在要做的就是更加細化關鍵指標的考核。我們都知道每一項關鍵指標都是由多個要素組成的,一般以多個要素平均的方式得出該項指標的最終結果。而這里的平均可能掩蓋了許多問題,我們要把未平均前的關鍵要素找出來單獨考核,這樣就能抓住問題的要害。比如說供應商物料的品質合格率,其對公司產品品質影響最大的可能就是某一項或幾項物料,我們可以單獨增加這個要素的考核。
3、依據需要增加“改進提升項目”指標
既然常規(guī)性的工作基本能做好或者提升空間有限,一時也沒有特別明確的安排,不妨對一些關鍵崗位徑直增加“改進提升項目”的考核項目,予以10—30%的權重,激發(fā)崗位人員主動尋求工作上的突破,鼓舞改革創(chuàng)新,鼓舞改進提升。許多改進提升可以徑直收到經濟效益或提升服務質量和工作效率。去年生產部工程科部分崗位增加“改善提案”的考核就收到了肯定的效果。
4、依據需要增加“成本節(jié)省”、“費用掌握”類的指標
結合部門及崗位實際狀況,依據需要增加“成本節(jié)省”、“費用掌握”類的指標。
5、其他非結果型指標考核建議
例如建議“7S管理”指標只考核部門的指定的某一個崗位或幾個崗位,無須擴大考核面。
〔注:我們將協(xié)同IT在3月份完成對績效考評系統(tǒng)的修改升級,以滿意增加考評項目的要求〕
二、梳理流程
1、績效組收集部門/崗位以往考核信息及考核關聯(lián)需求
2、組織召開由部門、系統(tǒng)領導、人力行政部參與的考核指標梳理睬議
參與人員:系統(tǒng)副總、部門總監(jiān)、主管/經理、各崗位代表、其他部門關鍵崗位人員
人力行政部參與人員:人力行政總監(jiān)、人力資源經理、企業(yè)文化經理、績效主管
3、關鍵崗位人員陳述本崗位考核指標并對比梳理原那么提出改進構想
陳述順次為:部門主管/經理,各崗位代表,最末為部門總監(jiān)
4、部門、系統(tǒng)領導、人力行政部分別給出建議及要求
5、現場確定關鍵崗位考評指標
6、部門在此基礎上梳理部門全部崗位考核指標
7、人力行政部跟進各部門執(zhí)行新的考
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