二級(jí)人力資源管理師教材串講重點(diǎn)

人力資源管理師教材串講提綱人力資源管理體系任職資格標(biāo)準(zhǔn)工作分析目標(biāo)設(shè)立職位評(píng)估結(jié)果薪酬管理體系選拔和安置體系績(jī)效管理體系培訓(xùn)與發(fā)展體系勞動(dòng)關(guān)系管理體系人力資源規(guī)劃體系人力資源規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)新型組織結(jié)構(gòu)模式組織結(jié)構(gòu)變革企業(yè)的人力資源規(guī)劃企業(yè)各類人員計(jì)劃的關(guān)系人力資源需求預(yù)測(cè)，步驟，方法企業(yè)人力資源的供給分析人力資源規(guī)劃

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-組織理論組織理論包括組織設(shè)計(jì)理論組織理論古典：行政組織理論，強(qiáng)調(diào)剛性結(jié)構(gòu)近代：行為科學(xué)理論，從組織行為的角度來(lái)研究現(xiàn)代：權(quán)變管理理論，按內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)行靈活設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)理論靜態(tài)（古典的）：體制，機(jī)構(gòu)，規(guī)章動(dòng)態(tài)（現(xiàn)代的）：，

1，包括靜態(tài)研究?jī)?nèi)容（依然是核心內(nèi)容）

2，考慮了人的因素，運(yùn)行中的問(wèn)題如協(xié)調(diào)，信息控制，績(jī)效與薪酬，人員配置和培訓(xùn)人力資源規(guī)劃

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-組織設(shè)計(jì)的原則任務(wù)與目標(biāo)----為戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)并隨其變化專業(yè)分工和協(xié)作----合理分工，橫向協(xié)調(diào)

措施，1）系統(tǒng)管理，成立分工相似的管理子系統(tǒng)

2）設(shè)立必要的委員會(huì)和會(huì)議

3）提高全局觀，增進(jìn)共同語(yǔ)言有效管理幅度

1）不是固定值，受個(gè)人條件，職位，職能機(jī)構(gòu)健全的限制

2）與管理層次成反比集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合----有一定的彈性和適應(yīng)性人力資源規(guī)劃

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)-新型組織結(jié)構(gòu)模式直線制，直線職能制，事業(yè)部制，矩陣制多維立體：

矩陣+事業(yè)部，產(chǎn)品，地區(qū)和職能參謀模擬分權(quán)

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)連續(xù)性很大，每一單元的“模擬性”盈虧責(zé)任分公司與總公司子公司與母公司之間的比較企業(yè)集團(tuán)：以子母公司為主體人力資源規(guī)劃－組織結(jié)構(gòu)變革程序圖組織診斷確定問(wèn)題：提出存在的問(wèn)題，以及組織變革的目標(biāo)組織診斷：采集數(shù)據(jù)資料對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行診斷分析：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)分析組織決策分析組織關(guān)系分析實(shí)施變革提出改革方案：提出若干可行的改革方案可供選擇確定實(shí)施計(jì)劃：明確方法步驟，具體措施和工作重點(diǎn)組織評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)效果：檢查分析評(píng)價(jià)組織變革的效果和存在問(wèn)題信息反饋：及時(shí)掌握各種相關(guān)的信息修正改革方案人力資源規(guī)劃－企業(yè)的人力資源規(guī)劃區(qū)別狹義的人力資源規(guī)劃：配備，補(bǔ)充，晉升廣義的人力資源規(guī)劃：培訓(xùn)，薪酬，績(jī)效……作用原則區(qū)別外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境人力資源規(guī)劃－企業(yè)各類人員計(jì)劃的關(guān)系圖工作崗位分析人員需求預(yù)測(cè)人員費(fèi)用預(yù)算企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略人員培訓(xùn)計(jì)劃作出風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)人員配置計(jì)劃人員供給計(jì)劃人員政策調(diào)整人力資源規(guī)劃－人力資源需求預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)內(nèi)容人力資源數(shù)量和質(zhì)量人力資源存量和增量人力資源的結(jié)構(gòu)企業(yè)特種人力資源人力資源需求預(yù)測(cè)內(nèi)容影響因素市場(chǎng)需求生產(chǎn)需求工資狀況勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化作用局限性作用對(duì)組織的貢獻(xiàn)對(duì)人力資源管理的貢獻(xiàn)局限性環(huán)境的不確定性企業(yè)內(nèi)部的抵制預(yù)測(cè)代價(jià)的高昂知識(shí)水平的限制追加培訓(xùn)的需求不同工種員工的移動(dòng)出勤率政策方針工作小時(shí)的變化退休年齡的變化工資狀況社會(huì)安全福利保障影響因素人力資源規(guī)劃－人力資源需求預(yù)測(cè)方法技術(shù)準(zhǔn)備預(yù)測(cè)原理慣性原理相關(guān)性原理相似性原理人力資源的結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)定性方法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法描述法德?tīng)柗品A(yù)測(cè)指標(biāo)對(duì)象指標(biāo)依據(jù)指標(biāo)定量方法轉(zhuǎn)換比率法人員比率法趨勢(shì)外推法回歸分析法經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法灰色預(yù)測(cè)模型法生產(chǎn)模型法馬爾可夫分析法定員定額分析法計(jì)算機(jī)模擬法預(yù)測(cè)方法的選擇人力資源的總量預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃－企業(yè)人力資源的供給分析內(nèi)部供給影響因素企業(yè)內(nèi)部人員流失內(nèi)部流動(dòng)人員離職外部供給影響因素地域性因素人口政策和人口現(xiàn)狀勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育程度就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好方法人力資源信息庫(kù)管理人員接替模型馬爾可夫模型主要渠道大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人失業(yè)人員，流動(dòng)人員其他組織的在職人員招聘與配置員工素質(zhì)測(cè)評(píng)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)施流程面試面試的基本程序結(jié)構(gòu)化面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論步驟

招聘和配置

——招聘流程A.錄用需求B.崗位描述C.崗位批準(zhǔn)D.招聘程序E.招聘渠道F.簡(jiǎn)歷的處理G.招聘經(jīng)理的面試H.評(píng)估中心I.背景調(diào)查J.評(píng)估反饋討論K.錄用決定L.體檢M.個(gè)人文件的處理與移交N.訂立勞動(dòng)合同O.入職培訓(xùn)開(kāi)始招聘與配置—員工素質(zhì)測(cè)評(píng)量化的主要形式一次量化與二次量化類別量化與模糊量化順序量化，等級(jí)量化，比例量化當(dāng)量量化

類型選拔性測(cè)評(píng)開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)診斷性測(cè)評(píng)考核性測(cè)評(píng)原理個(gè)體差異工作差異人崗匹配

要素標(biāo)準(zhǔn)評(píng)語(yǔ)短句式設(shè)問(wèn)提示式方向指示式構(gòu)成橫向結(jié)構(gòu)性要素行為環(huán)境要素工作績(jī)效要素標(biāo)度量詞式標(biāo)度等級(jí)式標(biāo)度數(shù)量式標(biāo)度定義式標(biāo)度綜合式標(biāo)度縱向測(cè)評(píng)內(nèi)容測(cè)評(píng)目標(biāo)測(cè)評(píng)指標(biāo)類型效標(biāo)參照性常模參照性

方法品德測(cè)評(píng)法知識(shí)測(cè)評(píng)能力測(cè)評(píng)招聘與配置—員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)施流程準(zhǔn)備階段收集必要的資料

組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組實(shí)施階段測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)整引起誤差的原因指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不明確暈輪效應(yīng)近因效應(yīng)感情效應(yīng)參評(píng)人員訓(xùn)練不足常用的分析方法集中趨勢(shì)分析離散趨勢(shì)分析相關(guān)分析因素分析測(cè)評(píng)方法的制定確定被測(cè)評(píng)對(duì)象范圍和測(cè)評(píng)目的設(shè)計(jì)和審查員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的指標(biāo)與參照指標(biāo)編制或修訂員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)選擇合理的測(cè)評(píng)方法測(cè)評(píng)前的動(dòng)員

測(cè)評(píng)時(shí)間和環(huán)境的選擇測(cè)評(píng)時(shí)間測(cè)評(píng)環(huán)境

測(cè)評(píng)操作程序報(bào)告測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)具體操作回收測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)

測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)處理綜合分析測(cè)評(píng)結(jié)果測(cè)評(píng)結(jié)果的描述數(shù)字描述文字描述員工分類調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)結(jié)果分析方法要素分析法綜合分析法曲線分析法招聘與配置－面試標(biāo)準(zhǔn)化程度常見(jiàn)問(wèn)題面試目的不明確面試標(biāo)準(zhǔn)不具體面試缺乏系統(tǒng)性面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理直接讓面試者描述自己多項(xiàng)選擇性問(wèn)題面試考官的偏見(jiàn)第一印象對(duì)比效應(yīng)暈輪效應(yīng)錄用壓力實(shí)施技巧充分準(zhǔn)備靈活提問(wèn)多聽(tīng)多說(shuō)善于提取要點(diǎn)進(jìn)行階段性總結(jié)排除各種干擾不要帶個(gè)人偏見(jiàn)在傾聽(tīng)時(shí)注意思考注意肢體語(yǔ)言溝通實(shí)施方式進(jìn)程內(nèi)容招聘與配置－面試的基本程序面試的準(zhǔn)備階段實(shí)施階段面試的總結(jié)階段綜合面試結(jié)果綜合評(píng)價(jià)面試結(jié)論面試結(jié)果反饋了解雙方更具體的要求關(guān)于合同的簽訂對(duì)未被錄用者的反饋制定面試指南面試團(tuán)隊(duì)的組建面試準(zhǔn)備面試提問(wèn)分工和順序面試提問(wèn)技巧面試評(píng)分方法關(guān)系建立階段

面試結(jié)果的存檔準(zhǔn)備面試問(wèn)題確定崗位能力構(gòu)成和比重提出面試問(wèn)題評(píng)估方式確定確定評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)確定面試評(píng)分表培訓(xùn)面試考官導(dǎo)入階段核心階段確認(rèn)階段結(jié)束階段面試的評(píng)價(jià)階段招聘與配置－結(jié)構(gòu)化面試行為描述面試實(shí)質(zhì)過(guò)去預(yù)測(cè)未來(lái)識(shí)別關(guān)鍵性工作特征探測(cè)行為樣本問(wèn)題類型背景性問(wèn)題知識(shí)性問(wèn)題思維性問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題情景性問(wèn)題壓力性問(wèn)題行為性問(wèn)題步驟構(gòu)建選拔性要素模型設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試提綱制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)評(píng)分表培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官結(jié)構(gòu)化面試及評(píng)分決策假設(shè)前提過(guò)去行為預(yù)示未來(lái)行為說(shuō)和做截然不同要素（STAR）情境目標(biāo)行動(dòng)結(jié)果招聘與配置－無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)中心概念與其他工具的區(qū)別作用缺點(diǎn)題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高應(yīng)聘者表現(xiàn)易受其他成員影響被評(píng)價(jià)者依然有偽裝可能性題目題目類型開(kāi)放式問(wèn)題兩難式問(wèn)題排序選擇型問(wèn)題資源爭(zhēng)奪型問(wèn)題實(shí)際操作型問(wèn)題設(shè)計(jì)原則聯(lián)系工作內(nèi)容難度適中具有一定沖突性編寫(xiě)步驟選擇題目類型編寫(xiě)初稿調(diào)查可行性向?qū)＜易稍冊(cè)嚋y(cè)反饋，修改，完善優(yōu)點(diǎn)具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)能在被評(píng)價(jià)者間產(chǎn)生互動(dòng)討論過(guò)程真實(shí)易于客觀評(píng)價(jià)被評(píng)價(jià)者難以掩飾自身特點(diǎn)測(cè)評(píng)效率高招聘與配置－無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論步驟前期準(zhǔn)備編制討論題目

設(shè)計(jì)評(píng)分表具體實(shí)施階段評(píng)價(jià)與總結(jié)評(píng)價(jià)因素參與程度影響力決策程序任務(wù)完成情況團(tuán)隊(duì)氣氛和成員共鳴感宣讀指導(dǎo)語(yǔ)

討論階段：發(fā)言內(nèi)容發(fā)言的形式和特點(diǎn)發(fā)言的影響編制計(jì)時(shí)表

對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)選定場(chǎng)地

確定討論小組培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)員工培訓(xùn)規(guī)劃常見(jiàn)的教學(xué)計(jì)劃的制定步驟培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)－員工培訓(xùn)規(guī)劃員工培訓(xùn)規(guī)劃制定要求系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn)化有效性普遍性步驟培訓(xùn)需求分析工作崗位說(shuō)明工作任務(wù)分析培訓(xùn)內(nèi)容排序描述培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)驗(yàn)證設(shè)計(jì)時(shí)注意的問(wèn)題制定培訓(xùn)總體目標(biāo)確定具體項(xiàng)目的子目標(biāo)分配培訓(xùn)資源進(jìn)行綜合平衡主要內(nèi)容培訓(xùn)的目的培訓(xùn)的目標(biāo)培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容培訓(xùn)的范圍培訓(xùn)的規(guī)模培訓(xùn)的時(shí)間培訓(xùn)的地點(diǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用培訓(xùn)的方法培訓(xùn)的教師計(jì)劃的實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)－常見(jiàn)的教學(xué)計(jì)劃的制定步驟步驟列出課題和課題的學(xué)習(xí)目的分析學(xué)員特點(diǎn)確定可能取得明顯學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)目的列出每一學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)題選擇教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)資源協(xié)調(diào)提供的輔助服務(wù)實(shí)施教學(xué)根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況，評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng)以便進(jìn)行反饋和再修正肯普教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序步驟系統(tǒng)A級(jí)分析教學(xué)需求、目的及其需優(yōu)先考慮部分分析教學(xué)資源、約束條件及傳遞系統(tǒng)確定課程范圍和順序，設(shè)計(jì)傳遞系統(tǒng)課程極確定課程結(jié)構(gòu)和順序分析課程目標(biāo)課堂極確定行為目標(biāo)制定課堂教學(xué)計(jì)劃選擇教學(xué)媒體和手段評(píng)價(jià)學(xué)員行為系統(tǒng)B級(jí)教師方面得準(zhǔn)備形成性評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)及修改總結(jié)性評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立和推廣加涅和布里格斯教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序步驟確定教學(xué)目標(biāo)分析教學(xué)對(duì)象教學(xué)內(nèi)容分析制定具體的行為目標(biāo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)試開(kāi)發(fā)教學(xué)策略開(kāi)發(fā)教材課件設(shè)計(jì)開(kāi)展形成性評(píng)估修改完善教學(xué)計(jì)劃迪克和凱里教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序步驟確定教學(xué)目的闡明教學(xué)目標(biāo)分析教學(xué)對(duì)象的特征選擇教學(xué)策略選擇教學(xué)方法及媒體實(shí)施具體的教學(xué)計(jì)劃評(píng)價(jià)學(xué)員學(xué)習(xí)情況，及時(shí)進(jìn)行反饋修正我國(guó)教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)－培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)原則符合企業(yè)和員工的需要符合成人學(xué)員學(xué)習(xí)規(guī)律體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)程序文件格式封面導(dǎo)言內(nèi)容大綱開(kāi)發(fā)要求交付要求產(chǎn)出要求培訓(xùn)課程要素課程目標(biāo)課程內(nèi)容課程教材教學(xué)模式教學(xué)策略課程評(píng)價(jià)教學(xué)組織課程時(shí)間課程空間培訓(xùn)教師學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃培訓(xùn)課程分析信息資料的收集課程模塊設(shè)計(jì)課程內(nèi)容的確定課程演練與實(shí)驗(yàn)信息反饋與修訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃課程系列計(jì)劃培訓(xùn)課程系列課程目標(biāo)分析培訓(xùn)環(huán)境分析咨詢客戶，學(xué)員和有關(guān)專家借鑒其他培訓(xùn)課程課程內(nèi)容選擇課程內(nèi)容制作課程內(nèi)容安排頭腦風(fēng)暴法問(wèn)卷調(diào)查法檢查目標(biāo)并修改內(nèi)容修改活動(dòng)核查活動(dòng)調(diào)整培訓(xùn)風(fēng)格培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)－企業(yè)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)企業(yè)培訓(xùn)資源設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段培訓(xùn)資料常用的材料工作任務(wù)表崗位指南學(xué)員手冊(cè)培訓(xùn)者指南測(cè)試試卷開(kāi)發(fā)的方法切合實(shí)際需要最新信息資料資料包的使用組成活教材利用多種媒體設(shè)計(jì)視聽(tīng)材料培訓(xùn)教師外部培訓(xùn)師優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)內(nèi)部培訓(xùn)師優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)

選配標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法學(xué)員的差異性學(xué)員的興趣與動(dòng)力評(píng)估手段的可行性基層管理人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)－企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)中層管理人員高層管理人員管理技能的開(kāi)發(fā)模式在職開(kāi)發(fā)替補(bǔ)訓(xùn)練短期學(xué)習(xí)輪流任職計(jì)劃決策模擬計(jì)劃決策競(jìng)賽角色扮演敏感性訓(xùn)練跨文化管理訓(xùn)練培訓(xùn)方式培訓(xùn)內(nèi)容接班人教育培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)－培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)培訓(xùn)評(píng)估體系作用與內(nèi)容培訓(xùn)前評(píng)估培訓(xùn)中評(píng)估培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估的形式非正式評(píng)估與正式評(píng)估建設(shè)性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估效果評(píng)估方法定性評(píng)估定量評(píng)估問(wèn)卷調(diào)查訪談?dòng)^察座談內(nèi)省法筆試法操作性測(cè)試行為觀察法程序作出評(píng)估決定制定評(píng)估計(jì)劃整理分析數(shù)據(jù)成本效益分析撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告反饋評(píng)估結(jié)果培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)－培訓(xùn)效果評(píng)估反應(yīng)評(píng)估學(xué)習(xí)評(píng)估行為評(píng)估結(jié)果評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)成果技能成果情感成果績(jī)效成果投資回報(bào)率認(rèn)知成果相關(guān)度信度區(qū)分度可行性績(jī)效管理績(jī)效考評(píng)的方法績(jī)效考評(píng)誤差分析績(jī)效考核指標(biāo)企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)平衡計(jì)分卡360度考核考評(píng)方法:效標(biāo)特征性效標(biāo)：人格特征與績(jī)效行為性效標(biāo)：如何完成工作結(jié)果性效標(biāo)：量化考核目標(biāo)考評(píng)的方法：種類行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法

主觀：排列法，選擇排列法，成對(duì)比較法，強(qiáng)制分布法，結(jié)構(gòu)式敘事法客觀：關(guān)鍵事件法，強(qiáng)迫選擇法，行為定位法，行為觀察法和加權(quán)選擇量表法結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法

目標(biāo)管理法，績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法，短文法，直接指標(biāo)法，成績(jī)記錄法和勞動(dòng)定額法綜合型的考評(píng)方法

圖解式評(píng)價(jià)量表法，合成考評(píng)法，日清日結(jié)法和評(píng)價(jià)中心法績(jī)效管理－績(jī)效考評(píng)的方法主觀考評(píng)方法排列法選擇排列法成對(duì)比較法結(jié)構(gòu)式敘述法*行為導(dǎo)向型結(jié)果導(dǎo)向型綜合型客觀考評(píng)方法關(guān)鍵