營(yíng)銷計(jì)劃的主要內(nèi)容八篇(大全)

第頁(yè)共頁(yè)2023年?duì)I銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容八篇(大全)營(yíng)銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容篇一人才是企業(yè)最珍貴的資，一切營(yíng)銷業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的營(yíng)銷人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。營(yíng)銷管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，營(yíng)銷人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善營(yíng)銷管理制度的目的是讓營(yíng)銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步營(yíng)銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于進(jìn)步營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。今年的營(yíng)銷目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的營(yíng)銷目的分解到各個(gè)營(yíng)銷人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的營(yíng)銷任務(wù)。并在完成營(yíng)銷任務(wù)的根底上進(jìn)步營(yíng)銷業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。營(yíng)銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容篇二房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)開展的重要行業(yè)之一，尤其是最近幾年，我國(guó)房地產(chǎn)事業(yè)獲得了宏大的開展，不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫，導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來(lái)之后我們國(guó)家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了宏大的危機(jī)。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的方法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的方法和方案來(lái)。一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的方案書，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷方案更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想進(jìn)步市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。1.房地產(chǎn)營(yíng)銷方案的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷方案非常重要。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷方案包括：1.方案概要：對(duì)擬議的方案給予扼要的綜述，以便管理局部快速閱讀2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。3.時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析^p：綜合主要的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)優(yōu)勢(shì)、以及方案必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。4.目的：確定方案在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目的。5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成方案目的的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。6.行動(dòng)方案：本方案答復(fù)將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述方案預(yù)計(jì)的開支：8.控制：講述方案將如何監(jiān)控。一、方案概要方案書一開頭便應(yīng)對(duì)本方案的主要目的和建議作一扼要的概述，方案概要可讓高級(jí)主管很快掌握方案的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在方案概要之后。二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀方案的這個(gè)局部負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。1.市場(chǎng)情勢(shì)應(yīng)提供關(guān)于所效勞的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)置行為的趨勢(shì)。2.產(chǎn)品情勢(shì)應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)的資料。3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目的、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于理解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。4.宏觀環(huán)境情勢(shì)應(yīng)說(shuō)明影響房地產(chǎn)將來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。三、時(shí)機(jī)與問(wèn)題分析^p應(yīng)以描繪市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為根底，找出主要的時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要時(shí)機(jī)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)將來(lái)的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。只要按照上面的銷售方案來(lái)工作，即使不可以回到前幾年銷售頂峰的時(shí)候，也會(huì)回到一個(gè)不錯(cuò)的境界，因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來(lái)工作的，這樣我們的銷售工作才會(huì)做到最好。相信我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過(guò)來(lái)，而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì)恢復(fù)繁榮營(yíng)銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容篇三(一)促銷：雖然公司成立時(shí)間不短,但是在資金上,我們本著節(jié)約的態(tài)度，可以把資金的有效利用率擺在重要的位置.我個(gè)人認(rèn)為:1、廣告投放的選擇問(wèn)題,相對(duì)于報(bào)紙的短期時(shí)效性,我想更加應(yīng)該選擇時(shí)效性較長(zhǎng)的挪動(dòng)傳媒或者新開盤小區(qū)附近安置路標(biāo)(一般不用超過(guò)一個(gè)月,和擺臺(tái)的時(shí)間差不多即可)當(dāng)然還可以用贈(zèng)送我們公司的文化衫等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個(gè)人認(rèn)為還有樣板房?jī)?yōu)惠，優(yōu)惠券，會(huì)員營(yíng)銷(注冊(cè)會(huì)員，以后推薦顧客過(guò)來(lái)給予獎(jiǎng)勵(lì))等等。3、價(jià)格技巧：尾數(shù)定價(jià)，例如本來(lái)預(yù)算額40000的改成39900。還有就是根據(jù)需求差異定價(jià)，有的人有錢，只要設(shè)計(jì)上多花功夫，價(jià)格可以進(jìn)步點(diǎn)。1、從裝飾工地的類型來(lái)看裝飾行業(yè)分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個(gè)裝飾行業(yè)份額的80%以上，我們公司的主要目的是家裝。2、從裝飾的客戶消費(fèi)程度而言分為高檔、中檔、低檔。我們是一家規(guī)模比擬大的有一定品牌的公司。所以我覺(jué)得因該把人群目的定在以下幾個(gè)層次中：(1)工薪階層，有穩(wěn)定并且有不錯(cuò)收入的熱門(2)小資階層，家里有一定經(jīng)濟(jì)根底的認(rèn)(3)在商界有成就，有雄厚經(jīng)濟(jì)的認(rèn)(4)事業(yè)單位，有經(jīng)濟(jì)，有身份的認(rèn)(5)政府部門，酒店，商務(wù)樓等(三)營(yíng)銷創(chuàng)新：由于裝修材料里面一般含有甲醛和一些氡氣，這些主要是由于石工板、膠合板等以及一些不合格的水泥而造成的，這對(duì)于一個(gè)很長(zhǎng)時(shí)間在家里的人來(lái)說(shuō)，尤其是小孩子會(huì)造成安康隱患，我建議我們公司可以提出綠色裝修這個(gè)口號(hào)，強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識(shí)，讓顧客感受安康理念。營(yíng)銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容篇四企業(yè)開展壯大的同時(shí)，電子商務(wù)也是應(yīng)在有序的進(jìn)展開展。個(gè)人認(rèn)為分為3個(gè)階段。第一階段：電子商務(wù)的初級(jí)階段，做好店鋪的產(chǎn)品描繪及店鋪裝修。1：拍攝及處理好圖片，圖片務(wù)務(wù)實(shí)拍，保證和實(shí)物色差相差到達(dá)最小化。2：務(wù)必做好產(chǎn)品描繪的文字說(shuō)明3：產(chǎn)品上架，店鋪裝修風(fēng)格與上級(jí)主管商討，確定后店鋪裝修，開場(chǎng)營(yíng)業(yè)第二階段：每天維護(hù)店鋪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。第三階段：網(wǎng)絡(luò)推廣的工作，企業(yè)品牌的建立。1：網(wǎng)店的銷售一定要做到誠(chéng)信，建立企業(yè)的品牌，到達(dá)好的口碑，方便以后的工作進(jìn)展。2：進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)推廣，參加合適自己公司的活動(dòng)，以及各個(gè)團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)等3：每天的店鋪維護(hù)，產(chǎn)品的上架、下架等。營(yíng)銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容篇五現(xiàn)代旅*業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的劇烈起來(lái)，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，獲得競(jìng)爭(zhēng)的成功，這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。如今旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了，所以旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為根底，驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展旅游營(yíng)銷活動(dòng)，因此賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行以下營(yíng)銷組合策略：1、旅游促銷策略旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)展旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部，廣納會(huì)員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛(ài)好，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷在網(wǎng)上進(jìn)展廣告促銷主要有3種形式：一是直接發(fā)布各種標(biāo)準(zhǔn)的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展如今上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、興趣性的卡通片促銷。(3)虛擬網(wǎng)游促銷吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。2、推行旅游產(chǎn)品形象策略旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形，旅游者在購(gòu)置前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的.這個(gè)本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái)，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。為了使旅游產(chǎn)品形象可以定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)展旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)。詳細(xì)做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開拓“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)理解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見和建議，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議，從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其本錢模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購(gòu)置旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比擬來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)置價(jià)格。在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)風(fēng)格整表。二是開拓旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷____性的局部，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品消費(fèi)者坐在一起進(jìn)展交易活動(dòng)。在這個(gè)交易____中，旅游中間商、代理商的地位受到宏大沖擊，消費(fèi)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商獲得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷____，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心，建立覆蓋目的市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的效勞。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及時(shí)機(jī)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略方案，逐步在國(guó)內(nèi)外目的市場(chǎng)建立起效勞于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售效勞網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起平安、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略籌劃重點(diǎn)開展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是1個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是1個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是1個(gè)旅游企業(yè)還是1個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住開展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，縮短與世界興旺地區(qū)和興旺國(guó)家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)展重點(diǎn)籌劃。1、強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種宣傳旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為1個(gè)新惹事物還不被國(guó)內(nèi)廣闊旅游消費(fèi)者所承受，因此推行旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須強(qiáng)化各種宣傳。宣傳形式主要有：(1)進(jìn)展廣泛的言論宣傳，進(jìn)步社會(huì)與公眾對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，消除生疏感，增強(qiáng)信任感;(2)推出令人心動(dòng)的廣告宣傳，激發(fā)旅游消費(fèi)者上網(wǎng)旅游的動(dòng)機(jī);(3)舉辦豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)，特別是通過(guò)精彩的虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游引導(dǎo)旅游消費(fèi)者進(jìn)入旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域。2、組織編制“河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展戰(zhàn)略籌劃書”為了高效率、系統(tǒng)化、有方案開展河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，河南省政府有關(guān)部門要盡快組織一批電子商務(wù)、旅游營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)法律、銀行金融等各方面的專家，組成編制組，分階段編制《河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展戰(zhàn)略籌劃報(bào)告》。該《戰(zhàn)略籌劃報(bào)告》要根據(jù)《河南省旅游業(yè)開展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》，對(duì)旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、旅游網(wǎng)站建立、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合、旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)建立與控制等方面，進(jìn)展綜合性籌劃，以便指導(dǎo)全河南旅游業(yè)在三至五年內(nèi)科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)地開展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)。3、舉辦旅游網(wǎng)上博覽會(huì)充分發(fā)揮旅游網(wǎng)絡(luò)的虛擬營(yíng)銷特長(zhǎng)，每年春秋兩季定期舉辦“旅游網(wǎng)上博覽會(huì)”，廣邀國(guó)內(nèi)外的旅游企業(yè)、旅游景區(qū)和旅游目的地上網(wǎng)參會(huì)。會(huì)展地址設(shè)在“中原國(guó)際旅游網(wǎng)站”上的虛擬化中州國(guó)際旅游博覽中心。這個(gè)博覽中心分設(shè)“國(guó)際館”和“國(guó)內(nèi)館”，都使用英漢雙語(yǔ)?！皣?guó)際館”主要針對(duì)國(guó)際旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織、團(tuán)體等。“國(guó)內(nèi)館”主要面對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)和相關(guān)企業(yè)、組織、團(tuán)體及個(gè)人。博覽會(huì)按照網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方式進(jìn)展，在虛擬化中州國(guó)際旅游博覽中心設(shè)置虛擬展臺(tái)，全面展示旅游企業(yè)形象和旅游產(chǎn)品，并接待前來(lái)上網(wǎng)的客戶，進(jìn)展咨詢和交易。4、立即籌建“中原國(guó)際旅游網(wǎng)”大型網(wǎng)站5、建立全球性中原國(guó)際旅游網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)旅游網(wǎng)絡(luò)公司要配合旅游網(wǎng)站建立，在全球和全國(guó)目的市場(chǎng)逐步建立銷售網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)公司幾家大股東原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)和公司根據(jù)市場(chǎng)需要新建立的銷售網(wǎng)點(diǎn)。建立新銷售網(wǎng)點(diǎn)做法是：在河南旅游國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略方案的國(guó)內(nèi)外目的市場(chǎng)區(qū)，選擇適宜的銷售代理，逐步建立起銷售代理網(wǎng)點(diǎn)，使公司的旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)可以直接向旅游者提供效勞，以保證按時(shí)送貨、銷路暢通。一般來(lái)說(shuō)，品牌形象的塑造需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)途徑。1、優(yōu)化品牌設(shè)計(jì)對(duì)品牌名稱、標(biāo)志和包裝進(jìn)展設(shè)計(jì)是突出品牌個(gè)性、進(jìn)步品牌認(rèn)知度、表達(dá)品牌形式美的必由之路和有效途徑，是塑造品牌形象必不可少的步驟。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)展精心籌劃與設(shè)計(jì)，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完好的品牌識(shí)別系統(tǒng)，產(chǎn)生的設(shè)計(jì)效果。2、加強(qiáng)品牌管理加強(qiáng)品牌管理首先要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)品牌問(wèn)題，把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題，作為企業(yè)開展的戰(zhàn)略性問(wèn)題，像抓產(chǎn)品質(zhì)量一樣來(lái)抓品牌形象塑造。這樣做，更有利于把品牌形象和企業(yè)愿景與經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合起來(lái)，或者說(shuō)把企業(yè)的愿景和經(jīng)營(yíng)理念反映在品牌形象上。其次，要樹立全體員工的品牌意識(shí)，使員工共享品牌知識(shí)，熟悉品牌識(shí)別，理解品牌理念，表達(dá)自己的品牌形象。員工明白了塑造品牌形象的重要意義，就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感和使命感，進(jìn)而形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)品牌管理的另1個(gè)核心問(wèn)題是要在企業(yè)內(nèi)部建立起特有的理念體系和運(yùn)作機(jī)制，建立起科學(xué)的組織架構(gòu)和嚴(yán)密的規(guī)章制度，這是施行品牌管理的組織保證。最后，由于品牌形象的塑造流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，企業(yè)內(nèi)外方方面面的人、事、物等都要包括進(jìn)去，是項(xiàng)立體的、多維的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，因此需要全程品牌管理。3、重視社會(huì)公眾，做好公關(guān)與廣告公關(guān)與廣告對(duì)品牌的而言，如鳥之兩翼，車之兩輪，其重要性不言自喻。品牌形象最終要建立在社會(huì)公眾的心目中，最終取決于品牌自身的知名度、美譽(yù)度以及公眾對(duì)品牌的信任度、忠誠(chéng)度。因此品牌形象塑造的全部工作包括公關(guān)和廣告要面向公眾，以公眾為核心，高度重視公眾的反響。比方很多強(qiáng)勢(shì)品牌就擅長(zhǎng)利用公關(guān)造勢(shì)而贏得社會(huì)公眾的好感和信賴。當(dāng)然，公關(guān)造勢(shì)要擅長(zhǎng)抓住消費(fèi)者的心理，否那么會(huì)事與愿違。1992年6月7日，三桅快速帆船“軒尼詩(shī)精神號(hào)”(spiritofhennessy)抵達(dá)上海黃埔港，揭開了軒尼詩(shī)在中國(guó)公關(guān)促銷活動(dòng)的序幕。接著，公司通過(guò)舉辦軒尼詩(shī)畫展、軒尼詩(shī)影院和各種文化評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，樹立了文化傳播使者的形象，從而順利地打入中國(guó)市場(chǎng)。4、重視產(chǎn)品與效勞質(zhì)量質(zhì)量是品牌的基石，所有強(qiáng)勢(shì)品牌最顯著的特征就是質(zhì)量過(guò)硬。一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，有90、6%的中國(guó)人都認(rèn)為就是“產(chǎn)品質(zhì)量好”。在質(zhì)量方面，企業(yè)永遠(yuǎn)應(yīng)該走在市場(chǎng)需求的前面，走在消費(fèi)者的前面。企業(yè)為了進(jìn)步產(chǎn)品與效勞質(zhì)量，應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量保證體系。近年來(lái)中國(guó)企業(yè)所進(jìn)展的質(zhì)量認(rèn)證，就是這方面工作的一局部。完善的質(zhì)量保證體系會(huì)強(qiáng)化品牌形象，形成良好的品牌信譽(yù)。5、重視品牌定位由于品牌定位是使品牌在社會(huì)公眾心目中占有1個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的行動(dòng)，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位對(duì)品牌形象的影響有多大。品牌定位過(guò)高、定位過(guò)低、定位模糊或定位沖突都會(huì)危害品牌形象。我們可以以雀巢咖啡為例說(shuō)明品牌定位對(duì)塑造品牌形象的意義?？萍际瞧放频南葘?dǎo)，文化是品牌的靈魂，創(chuàng)新是品牌的活力，等等，都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成決不是一朝一夕的功夫，需要長(zhǎng)期積累，大量投入。但只要方法正確，加上長(zhǎng)期不懈的努力，肯定會(huì)有豐碩的回報(bào)。相信只要旅游公司在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大宣傳，就會(huì)去的1個(gè)不錯(cuò)的效果。因?yàn)闀r(shí)代在進(jìn)步，越來(lái)越多的人選擇在假期的時(shí)候出門旅游，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以使他們更多的理解公司的業(yè)務(wù)和才能，這樣可以擴(kuò)大很多公司的業(yè)務(wù)。營(yíng)銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容篇六：本文筆者通過(guò)多年來(lái)從事電力稽查工作的工作經(jīng)歷，就如何通過(guò)開展?fàn)I銷稽查工作來(lái)進(jìn)步營(yíng)銷政策執(zhí)行力，完善企業(yè)的效勞質(zhì)量，提升電力企業(yè)的形象，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)效益最大化等問(wèn)題，提出自己的觀點(diǎn)。：電力營(yíng)銷；電力稽查；客戶需求隨著“三集五大”建立工作的逐步深化，供電企業(yè)對(duì)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管控才能提出了更高要求。進(jìn)步供電企業(yè)的效勞質(zhì)量，減少營(yíng)銷日常工作過(guò)失，快速高效的解決客戶投訴，防止用電過(guò)程中的“漏、滴、冒、跑”現(xiàn)象，促進(jìn)企業(yè)效益最大化。為了實(shí)現(xiàn)上述目的，在電力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)建立電力營(yíng)銷稽查監(jiān)視機(jī)制，裝備足夠的稽查力量，全面開展電力營(yíng)銷稽查工作，將營(yíng)銷稽查融入到營(yíng)銷工作的方方面面，全面提升營(yíng)銷工作管理程度。第一，建立健全的稽查工作細(xì)那么。為把電力營(yíng)銷稽查工作落到實(shí)處，首先要完善營(yíng)銷稽查常態(tài)管理機(jī)制，加強(qiáng)自身的制度建立，建立營(yíng)銷稽查網(wǎng)絡(luò)體系。主要做好以下三個(gè)方面的工作：一是梳理規(guī)章制度，對(duì)有關(guān)營(yíng)銷管理方面的制度方法、政策規(guī)定進(jìn)展整合，梳理營(yíng)銷各專業(yè)工作管理制度，建立營(yíng)銷稽查根據(jù)。二是制定電力營(yíng)銷稽查工作細(xì)那么，出臺(tái)電力稽查工作管理標(biāo)準(zhǔn)，明確稽查內(nèi)容、權(quán)限、工作方式、工作程序以及考核獎(jiǎng)勵(lì)方法，使電力營(yíng)銷稽查工作向常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化開展。三是構(gòu)建完善的稽查組織體系，形成由上而下的稽查網(wǎng)絡(luò)。包含市、縣、班組〔供電所〕等在內(nèi)的多層次全方位的營(yíng)銷稽查組織體系。第二，合理安排營(yíng)銷稽查工作。處理好適時(shí)稽查與適度稽查，注重稽查安排人性化、稽查方案提早化、稽查方式多樣化。安排人性化，按照營(yíng)銷專業(yè)工作的時(shí)間周期，正?；槭前凑栈鶎訂挝还ぷ髁康拇笮?lái)確定稽查時(shí)間，這樣就能讓基層單位正常工作不受稽查的影響。特殊稽查那么是指針對(duì)階段性重點(diǎn)工作工作質(zhì)量、工作進(jìn)展、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝以及稽查工作中存在的問(wèn)題而隨時(shí)展開的稽查工作，以到達(dá)反響迅速、快速改良的良好效果。方案提早化，在稽查工作中要整改以往工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，落實(shí)月度工作安排的各項(xiàng)任務(wù)，發(fā)揮營(yíng)銷稽查的防范作用，變“事后補(bǔ)救”為“事前預(yù)防”。方式多樣化，通過(guò)專項(xiàng)稽查和定期稽查等方式，重點(diǎn)稽查外部用電客戶用電行為管理和公司內(nèi)部電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理，通過(guò)互查與自查相結(jié)合的方式，開展自查和市縣供電公司之間的橫向交流稽查。第一，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程應(yīng)用，進(jìn)步營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)管理程度。根據(jù)對(duì)歷年?duì)I銷稽查結(jié)果分析^p可以發(fā)現(xiàn)，很多營(yíng)銷根底資料的過(guò)失，業(yè)務(wù)收費(fèi)錯(cuò)誤，供用電合同簽訂錯(cuò)誤等都是由于工作人員對(duì)業(yè)務(wù)流程操作不細(xì)心導(dǎo)致。因此在稽查日常工作中加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的核查力度也就成為了必然。1總那么1.1為了加強(qiáng)公司電力營(yíng)銷工作的監(jiān)視和檢查，堵塞管理破綻，防止經(jīng)營(yíng)流失，標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷稽查行為，制定本規(guī)定。1.2營(yíng)銷稽查的根本任務(wù)是根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)、國(guó)家政策和公司有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)從事電力營(yíng)銷工作的單位和人員有關(guān)營(yíng)銷制度的建立、營(yíng)銷工作質(zhì)量和行為標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)展稽查監(jiān)視。1.3本方法適用于公司總部、各省公司及其所屬供電單位。2營(yíng)銷稽查的內(nèi)容2.1營(yíng)銷制度建立情況和實(shí)際執(zhí)行情況;2.2業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電變更各業(yè)務(wù)流程。檢查是否存在超時(shí)限、違規(guī)操作，分析^p原因并提出處理意見;2.3抄表工作質(zhì)量和定期輪換抄表情況。檢查是否存在抄表不到位、估抄等，確保抄表實(shí)抄率、抄表過(guò)失率的真實(shí)、可靠;2.4電費(fèi)計(jì)算、電費(fèi)審核、電費(fèi)回收、購(gòu)電費(fèi)支付等工作的管理情況。防止電費(fèi)過(guò)失，保證電費(fèi)資金平安，確保各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確;2.5客戶用電檔案和計(jì)量檔案的建立、歸檔、變更、銷毀等情況。檢查檔案內(nèi)容是否完好、是否與現(xiàn)場(chǎng)一致;2.6《購(gòu)售電合同》、《供用電合同》的簽訂、履行、變更、續(xù)簽等情況。檢查是否符合有關(guān)規(guī)定，內(nèi)容是否完好，簽訂是否及時(shí)，合同執(zhí)行是否嚴(yán)格和準(zhǔn)確;2.7電價(jià)執(zhí)行和有關(guān)用電營(yíng)業(yè)收費(fèi)工程。檢查是否符合有關(guān)規(guī)定，計(jì)費(fèi)參數(shù)是否與實(shí)際相符;2.8檢查供電營(yíng)業(yè)部門和財(cái)務(wù)部門的電費(fèi)賬務(wù)是否相符，檢查電費(fèi)收入及違約使用費(fèi)是否及時(shí)入賬、有無(wú)坐支現(xiàn)象，清查數(shù)據(jù)不明晰，賬賬不符等情況，監(jiān)視找出原因并提出處理意見;2.9檢查關(guān)口表和售電關(guān)口的電能計(jì)量裝置的安裝、周期檢定、輪換、故障處理等工作。2.10效勞窗口和從事有關(guān)營(yíng)銷效勞工作的人員的效勞質(zhì)量。2.11進(jìn)展竊電和違章用電行為的查處工作。2.12對(duì)客戶投訴和舉報(bào)案件的處理情況進(jìn)展監(jiān)視。2.13對(duì)營(yíng)銷稽查工作的監(jiān)視和檢查。對(duì)營(yíng)銷稽查行為、營(yíng)銷稽查工作流程、營(yíng)銷稽查工作質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視檢查。3職責(zé)劃分及____3.1公司市場(chǎng)交易部主要負(fù)責(zé)：3.1.1制訂公司營(yíng)銷稽查的管理制度、工作規(guī)定。3.1.2對(duì)下級(jí)單位營(yíng)銷稽查工作進(jìn)展指導(dǎo)、監(jiān)視、表彰和批評(píng)。3.1.3組織開展全網(wǎng)營(yíng)銷專項(xiàng)稽查。3.1.4定期編報(bào)全網(wǎng)營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)。3.2各省公司市場(chǎng)營(yíng)銷部門主要負(fù)責(zé)：3.2.1貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷稽查有關(guān)制度和文件。3.2.2制定營(yíng)銷稽查工作方案，對(duì)所屬供電單位營(yíng)銷稽查業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)展指導(dǎo)、監(jiān)視和考核。3.2.3組織開展本單位的營(yíng)銷專項(xiàng)稽查。3.2.4定期編報(bào)營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)。3.2.5負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)營(yíng)銷稽查人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。3.3各供電局主要負(fù)責(zé)：3.3.1貫徹落實(shí)上級(jí)單位營(yíng)銷稽查有關(guān)制度和文件。3.3.2組織開展本單位營(yíng)銷稽查工作。3.3.3監(jiān)視被稽查單位落實(shí)整改措施。3.3.4完成上級(jí)單位交辦的專項(xiàng)稽查任務(wù)。3.3.5定期編報(bào)營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)。3.4各省公司、地區(qū)供電局要建立健全營(yíng)銷稽查組織體系，裝備營(yíng)銷稽查人員，負(fù)責(zé)組織開展?fàn)I銷稽查工作。3.4.1各省公司應(yīng)在市場(chǎng)部門下設(shè)營(yíng)銷稽查專職崗位。3.4.2各省公司所屬供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置營(yíng)銷稽查機(jī)構(gòu)。滿足以下條件之一的供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的營(yíng)銷稽查機(jī)構(gòu)，可設(shè)為二級(jí)機(jī)構(gòu)，工作人員不得少于4人。(1)省會(huì)城市供電企業(yè);(2)年售電量100億kwh以上;(3)供電客戶數(shù)100萬(wàn)戶以上;(4)管理十個(gè)及以上縣級(jí)供電企業(yè)。其他供電企業(yè)應(yīng)裝備專門的營(yíng)銷稽查人員，專職工作人員不少于2人。3.4.3滿足以下條件之一的縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)設(shè)立營(yíng)銷稽查班或?qū)Ｂ毴藛T，負(fù)責(zé)營(yíng)銷稽查日常管理工作。(1)年售電量10億kwh及以上;(2)用電客戶數(shù)達(dá)10萬(wàn)戶及以上;(3)管理十個(gè)及以上供電所。其他縣級(jí)供電企業(yè)應(yīng)裝備專職或兼職營(yíng)銷稽查人員。3.4.4所有涉及營(yíng)銷工作的班組、供電所(如：抄核收班、用電檢查班、計(jì)量班、供電所、客戶效勞中心等)要設(shè)置兼(專)職營(yíng)銷稽查人員，負(fù)責(zé)日常內(nèi)部稽查工作。3.5稽查人員實(shí)行持證上崗制度，由各省公司組織統(tǒng)一考試，合格后發(fā)給相應(yīng)的證書。4營(yíng)銷稽查的方法與要求4.1營(yíng)銷稽查實(shí)行以日?；闉橹?，專項(xiàng)稽查為輔。4.2日?；閷?shí)行方案管理，營(yíng)銷稽查人員應(yīng)制定年度和月度稽查工作方案，按方案開展稽查工作，月度終了和年度終了時(shí)對(duì)方案完成情況進(jìn)展檢查。4.3專項(xiàng)稽查針對(duì)日常稽查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)不定期組織開展。4.4營(yíng)銷稽查人員在施行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，人數(shù)不得少于2人，并應(yīng)向被檢查單位或者有關(guān)人員出示有關(guān)證件或文件。4.5營(yíng)銷稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由稽查機(jī)構(gòu)出具《電力營(yíng)銷稽查整改通知單》(格式參照附表1)，《電力營(yíng)銷稽查整改通知單》應(yīng)一事一單。被稽查單位收到《電力營(yíng)銷稽查整改通知單》后應(yīng)限時(shí)進(jìn)展整改，涉及電量電費(fèi)的應(yīng)按差額進(jìn)展補(bǔ)退，并填寫《電力營(yíng)銷稽查整改情況反響單》(格式參照附表2)，將整改情況反響回稽查機(jī)構(gòu)。4.6各省公司按照不低于以下要求的比例隨機(jī)選取營(yíng)銷稽查的樣本，結(jié)合自身情況制定營(yíng)銷稽查檢查任務(wù)指標(biāo)，建立科學(xué)、有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系，4.6.1用電報(bào)裝業(yè)務(wù)、抄核收業(yè)務(wù)、計(jì)量管理、用電檢查等營(yíng)業(yè)類稽查樣本比例要求為：大工業(yè)、躉售用戶5%、商業(yè)、非普、居民等其他用戶0.5%;4.6.2優(yōu)質(zhì)效勞類稽查樣本比例要求為：營(yíng)業(yè)窗口、95598、故障搶修等1%。5營(yíng)銷稽查信息報(bào)告和發(fā)布5.1各省公司應(yīng)在每季度第15個(gè)工作日前將《營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)公司市場(chǎng)交易部。5.2《營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)》應(yīng)包含以下內(nèi)容：5.2.1營(yíng)銷稽查的成果和指標(biāo)完成情況，包括查處違章竊電行為次數(shù)、追補(bǔ)電量、電費(fèi)及違約使用費(fèi)，營(yíng)銷過(guò)失次數(shù)、涉及電量、涉及電費(fèi)，挽回經(jīng)濟(jì)損失總額等;5.2.2營(yíng)銷稽查工作開展情況，包括營(yíng)銷稽查樣本完成情況。5.2.3稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題及整改措施建議;5.2.4下期稽查工作方案。5.3公司市場(chǎng)交易部對(duì)各省公司上報(bào)的《營(yíng)銷稽查簡(jiǎn)報(bào)》進(jìn)展匯總后，發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和各省公司。6營(yíng)銷稽查的考核6.1營(yíng)銷稽查考核指標(biāo)體系包括：(一)營(yíng)銷稽查樣本完成情況;(二)發(fā)現(xiàn)的營(yíng)銷過(guò)失數(shù)量。6.2各省公司在每年一季度內(nèi)制定并上報(bào)營(yíng)銷稽查工作方案。6.3公司市場(chǎng)交易部每年組織營(yíng)銷稽查專項(xiàng)會(huì)議，交流經(jīng)歷，表彰先進(jìn)，對(duì)營(yíng)銷稽查開展不力、營(yíng)銷過(guò)失較多的單位進(jìn)展批評(píng)。6.4對(duì)發(fā)現(xiàn)或防止重大營(yíng)銷過(guò)失，或在打擊竊電行為、防止違章用電中有突出奉獻(xiàn)的單位和個(gè)人，各省公司給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。7附那么7.1各省公司可參照本規(guī)定制定詳細(xì)施行方法，并報(bào)公司備案。7.2本方法由公司市場(chǎng)交易部負(fù)責(zé)解釋。7.3本方法自發(fā)布之日起施行。營(yíng)銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容篇七本方案根據(jù)上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局20xx年公布的《營(yíng)銷師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)〔二級(jí)〕及鑒定標(biāo)準(zhǔn)制定。本方案力求貫徹才能為本的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想。加強(qiáng)技能培訓(xùn)，注重代表性、針對(duì)性、實(shí)用性、先進(jìn)性；理論知識(shí)的選擇，原那么上以對(duì)學(xué)習(xí)、掌握技可以用為度。培訓(xùn)內(nèi)容的編排組合，盡可能采用理論知識(shí)與實(shí)用技能親密結(jié)合的模塊式構(gòu)造；根據(jù)內(nèi)容的種類及互相關(guān)聯(lián)程度，組合成理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)用技能訓(xùn)練一體化的假設(shè)干個(gè)模塊培訓(xùn)。每個(gè)模塊，視需要設(shè)置假設(shè)干個(gè)二級(jí)模塊單元。通過(guò)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)用技能訓(xùn)練，使學(xué)員掌握作為市場(chǎng)營(yíng)銷根底的根本原那么、理論以及概念；認(rèn)識(shí)構(gòu)成優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷行為的要素；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的角色和功能。最終具備市場(chǎng)營(yíng)銷方面獨(dú)立的工作才能。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類別及互相的關(guān)聯(lián)程度，按照理論知識(shí)與實(shí)用技能一體化的原那么，設(shè)置七個(gè)培訓(xùn)模塊。模塊1市場(chǎng)調(diào)查與分析^p使學(xué)員可以擬定調(diào)研方案；進(jìn)展調(diào)查表與問(wèn)卷設(shè)計(jì)；組織施行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)；撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；分析^p市場(chǎng)宏觀、微觀環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的時(shí)機(jī)與威脅；分析^p客戶購(gòu)置行為類型；根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)置過(guò)程采取相應(yīng)的對(duì)策；分析^p、匯總調(diào)研數(shù)據(jù)；計(jì)算總市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)潛量；進(jìn)展市場(chǎng)銷售額的預(yù)測(cè)。模塊2營(yíng)銷策略與營(yíng)銷活動(dòng)管理使學(xué)員可以編制企業(yè)營(yíng)銷目的與任務(wù)書；分析^p現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制組合方案；編制新業(yè)務(wù)開展方案；制定和組織施行市場(chǎng)營(yíng)銷方案；理解整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程；根據(jù)不同需求程度采取不同的營(yíng)銷對(duì)策。模塊3產(chǎn)品與價(jià)格管理使學(xué)員可以判斷產(chǎn)品生命周期并提出營(yíng)銷對(duì)策；組織施行產(chǎn)品組合策略；進(jìn)展產(chǎn)品大類決策；靈敏運(yùn)用定價(jià)策略與技巧。模塊4渠道管理使學(xué)員可以制定與施行渠道策略；設(shè)計(jì)相應(yīng)的渠道系統(tǒng)；建立和維護(hù)渠道系統(tǒng)。模塊5促銷管理使學(xué)員可以制定銷售促進(jìn)方案，并進(jìn)展效果評(píng)估；與新聞媒體建立聯(lián)絡(luò)；撰寫公共宣傳新聞稿；籌劃并施行公共宣傳活動(dòng)方案。模塊6客戶關(guān)系與銷售管理使學(xué)員可以建立客戶檔案；管理應(yīng)收帳款；針對(duì)不同客戶采取不同管理措施；處理客戶投訴；設(shè)計(jì)效勞質(zhì)量考評(píng)體系；對(duì)效勞質(zhì)量進(jìn)展測(cè)定；制定效勞營(yíng)銷策略。模塊7網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理使學(xué)員可以協(xié)助設(shè)定企業(yè)網(wǎng)站；協(xié)助設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)；在網(wǎng)上對(duì)客戶進(jìn)展管理；制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略；制定網(wǎng)絡(luò)渠道與效勞策略。序號(hào)模塊課時(shí)合計(jì)理論實(shí)習(xí)1市場(chǎng)調(diào)查與分析^p18992營(yíng)銷策略與營(yíng)銷活動(dòng)管理241593產(chǎn)品與價(jià)格管理12664渠道管理15786客戶關(guān)系與銷售管理3018127網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理12668綜合936總課時(shí)13876621、設(shè)施設(shè)備條件具備專業(yè)黑板、電腦投影等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)教室。2、師資條件老師隊(duì)伍的主體應(yīng)具備豐富的、成功的營(yíng)銷工作理論經(jīng)歷。⑴具有本職業(yè)高級(jí)營(yíng)銷師資格證書者；⑵具有相關(guān)專業(yè)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上任職資格者；⑶現(xiàn)職企業(yè)營(yíng)銷中、高層管理者。營(yíng)銷方案流程圖營(yíng)銷方案的主要內(nèi)容篇八一、短期小區(qū)營(yíng)銷以昆明市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，在適宜的時(shí)間進(jìn)入居民小區(qū)，挖掘潛在的客戶資，為他們講解理財(cái)知識(shí)，宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。由于其臨時(shí)性，小區(qū)居民開戶量有限，適宜捆綁優(yōu)惠工程(如開戶送上網(wǎng)費(fèi)、有線電視費(fèi)等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營(yíng)銷，但假如當(dāng)次活動(dòng)的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上，那么應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營(yíng)銷，形式可以是股評(píng)或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過(guò)挖掘有一定的潛力，可以開展為長(zhǎng)期營(yíng)銷社區(qū)。二、長(zhǎng)期駐點(diǎn)營(yíng)銷1、銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷銀行有固定場(chǎng)所可作為我們的駐點(diǎn)地，銀行有較高的信譽(yù)，是我們主要的合作伙伴。銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷是市場(chǎng)一種創(chuàng)新，讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng)，讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地?cái)U(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn)，拓展了極大的一局部離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶。券商開發(fā)投入小，產(chǎn)出高，同時(shí)，通過(guò)銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相比照擬好。因此，營(yíng)業(yè)部應(yīng)加強(qiáng)與銀行的長(zhǎng)期合作關(guān)系。并對(duì)重點(diǎn)駐點(diǎn)公關(guān)，為營(yíng)銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。2、社區(qū)駐點(diǎn)營(yíng)銷經(jīng)短期小區(qū)營(yíng)銷發(fā)現(xiàn)有潛力而開展為長(zhǎng)期營(yíng)銷的社區(qū)，在周圍的高檔寫字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷，利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通，周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場(chǎng)擺臺(tái)促銷，以登記送小禮品方式挖掘潛在客戶，日常跟進(jìn)，開戶即送精巧禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作：借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)等時(shí)機(jī)免費(fèi)開股東卡，送精巧禮品，開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。與開發(fā)商合作，居民容易相信合作的長(zhǎng)期性。3、與通訊機(jī)構(gòu)的合作營(yíng)銷要與電信、挪動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作，這些公司根本上與小區(qū)有收益分成，且希望通過(guò)捆綁合作進(jìn)步寬帶網(wǎng)的效勞內(nèi)容，也希望通過(guò)證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費(fèi)、有線電視使用費(fèi)等)增加使用戶數(shù)量。詳細(xì)合作形式應(yīng)有所不同，例如挪動(dòng)、聯(lián)通，僅對(duì)券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的，可在其營(yíng)業(yè)廳布點(diǎn)，開展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu)，合作的內(nèi)容包括通訊商的資共享，通訊商入駐小區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，雙方共同營(yíng)銷，證券公司負(fù)擔(dān)局部通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送，通訊商的營(yíng)銷人員兼職券商的營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)雙贏。第二局部老客戶的維護(hù)“開發(fā)十個(gè)新客戶，不如維護(hù)一個(gè)老客戶”，這是一條銷售的黃金法那么，穩(wěn)定的老客戶資不僅可以使自己的工作變得更加有效率，而且也是保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購(gòu)置率低有很多種原因，但是有一個(gè)非常重要的原因，一直被企業(yè)所忽略或者在原來(lái)的條件下企業(yè)需要花費(fèi)過(guò)大的代價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)，那就是：持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。1、持續(xù)的溝通市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，后來(lái)者始終都會(huì)盯緊市場(chǎng)的任何變化，試圖闖入客戶購(gòu)置決策時(shí)的備選答案。作為營(yíng)業(yè)部的老客戶，具有先天的優(yōu)勢(shì)，他已經(jīng)認(rèn)可或者局部認(rèn)可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購(gòu)置決策時(shí)自己是一個(gè)首選選擇，不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出來(lái)。因此，企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝系，只有持續(xù)的溝通，才可以以最簡(jiǎn)單的操作起到長(zhǎng)期持續(xù)的效果。時(shí)刻關(guān)注關(guān)鍵客戶，并且尋找各種時(shí)機(jī)與他們保持良好的溝通在營(yíng)銷過(guò)程中是非常重要的。要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系，維護(hù)老客戶可以：a)在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀，或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b)每逢公司重大活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)客戶參加，如公司重要慶典、年會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)及專家講座等。c)記下對(duì)客戶來(lái)說(shuō)具有重要意義的日子，如生日、公司年慶等，表達(dá)你對(duì)他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀(jì)念日的時(shí)候向客戶表示感謝，這既可以提醒客戶對(duì)你表示關(guān)注，又可以為今后的合作創(chuàng)造時(shí)機(jī)。2、有效的溝通客戶是很挑剔的，持續(xù)的溝通需要投其所好，需要有對(duì)用戶友好的內(nèi)容、對(duì)用戶友好的界面、對(duì)用戶友好的溝通方式，只有這樣才會(huì)形成有效的溝通、你的營(yíng)銷郵件才不會(huì)被用戶當(dāng)作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護(hù)解決方案，正是具備了在用戶行為特征模型分析^p上獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，才可以讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通，形成良性的互動(dòng)關(guān)系。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)的不斷開展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨向客戶效勞，在對(duì)客戶進(jìn)展管理時(shí)，企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細(xì)、更全面的效勞。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多效勞工程，推銷人員也要有意識(shí)地為關(guān)鍵客戶爭(zhēng)取更周到的效勞，比方創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼