報(bào)業(yè)人力資源管理的問(wèn)題與對(duì)策研究 工商管理專業(yè)

報(bào)業(yè)人力資源管理的問(wèn)題與對(duì)策研究目錄摘要…………………ⅠABSTRACT………Ⅱ一、報(bào)業(yè)人力資源管理的定義………1（一）人力資源的定義……………1（二）報(bào)業(yè)人力資源管理的特征及重要性……2二、報(bào)業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析（以《金陵晚報(bào)》為例）……………2（一）過(guò)時(shí)的思想觀念……………3（二）不合理的報(bào)社人員結(jié)構(gòu)………3（三）僵化的就業(yè)制度………………3（四）不合理的分配體制……………4（五）教育機(jī)制、員工培訓(xùn)的缺乏………………4三、報(bào)業(yè)人力資源管理機(jī)制的對(duì)策研究……………4（一）以報(bào)社發(fā)展作為落腳點(diǎn)，尋求“以人為本”的人力資源管理模式………4（二）優(yōu)化報(bào)社吸納人才的體制…………………5（三）建立有助于報(bào)社人力資源管理模式創(chuàng)新的人才培訓(xùn)機(jī)制6（四）優(yōu)化報(bào)社人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制………7（五）小結(jié)…………7致謝…………………9參考文獻(xiàn)……………10I摘要隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，媒體戰(zhàn)爭(zhēng)越發(fā)激烈。同行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得越來(lái)越多的報(bào)業(yè)媒體意識(shí)到人才的重要性。但是，與報(bào)業(yè)媒體在新時(shí)代的人才資源蓬勃發(fā)展相比，大部分的舊媒體或穩(wěn)定的“新”媒體對(duì)現(xiàn)有人員的管理和使用被忽略了。本文擬以金陵晚報(bào)人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策研究為例，從金陵晚報(bào)人力資源管理問(wèn)題出發(fā)，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提出具有可操作性的整改手段及措施，為促進(jìn)中國(guó)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)有序發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。關(guān)鍵詞：金陵晚報(bào)；人力資源管理；問(wèn)題；對(duì)策=2\*ROMANIIABSTRACTAstheglobaleconomicintegrationandinformationglobalization,theadventoftheeraofknowledgeeconomy,themediawarraged.Betweenpeercompetitionmakesmoreandmorenewspapersmediatorealizetheimportanceoftalent.But,withnewspapermediacomparedtoflourishintheneweraoftalentresources,mostoftheoldmediaorstabilityofthe"new"mediamanagementanduseofexistingpersonnelwereignored.Inthispapertojinlingeveningnewshumanresourcesmanagementproblemsandcountermeasures,forexample,startingfromjinlingeveningnewshumanresourcesmanagementissues,focusonlong-termdevelopment,operablerectificationmethodandmeasuresareputforward,inordertopromoteChina'straditionalnewspaperandorderlydevelopment.Keywords:JinlingEveningNews;humanresourcesmanagement;problems;countermeasures一、報(bào)業(yè)人力資源管理的定義（一）人力資源的定義（二）報(bào)業(yè)人力資源管理的特征和重要性報(bào)業(yè)企業(yè)的振興和發(fā)展離不開(kāi)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的扶持，在知識(shí)資源的使用和分配和知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售中，知識(shí)經(jīng)濟(jì)也有著重要的影響。智力和知識(shí)在報(bào)業(yè)的發(fā)展中作用尤為突出，只有同時(shí)掌握這兩種特性的人才能承載住知識(shí)社會(huì)的挑戰(zhàn)。因此，使用知識(shí)資源和智力資源和重振傳播資源的媒介是息息相關(guān)的。報(bào)紙的質(zhì)量和銷量離不開(kāi)專業(yè)性人才的引導(dǎo)和發(fā)揮，而專業(yè)型人才的吸納和培養(yǎng)，又離不開(kāi)專業(yè)型管理人才的管理。報(bào)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，與各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)秀人力都密切關(guān)聯(lián)。人力資源的重要性由此可見(jiàn)，這直截了當(dāng)?shù)恼f(shuō)明了最終人才是報(bào)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最重要部分。因此，當(dāng)代媒體的發(fā)展，必須時(shí)刻緊盯住人才的發(fā)展與再培訓(xùn)。所以，新時(shí)代媒體競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才的創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)。人大的老師陳立丹提出，當(dāng)代讀者有四個(gè)特征，一是主動(dòng)接受資訊，二是選擇取得幫助，三是有獨(dú)自判斷的能力，四是有越來(lái)越多個(gè)性化的需求。新時(shí)代讀者的閱讀需求產(chǎn)生了變化，報(bào)業(yè)也需要改變。如果不及時(shí)更新新聞理念和報(bào)紙理念，不僅讀者不滿意，而且新聞的品質(zhì)也會(huì)下降。所以，新聞工作者的專業(yè)水平和知識(shí)水平以及人力資源管理水平，嚴(yán)重影響了新聞報(bào)道的優(yōu)劣程度。人力資源管理在報(bào)社未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的地位無(wú)可替代，有效積極的管理工作對(duì)報(bào)社員工有激勵(lì)作用，更與報(bào)紙質(zhì)量有著密不可分的聯(lián)系，占據(jù)了報(bào)社管理過(guò)程中的重要地位。在我國(guó)，報(bào)刊行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)處于一個(gè)從過(guò)去陳舊固化的人事管理系統(tǒng)逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)管理體系的時(shí)期。這個(gè)體系的特點(diǎn)是，在管理過(guò)程中重視報(bào)社單位員工和組織之間的合作，并加強(qiáng)利益最大化的建設(shè)，而最有創(chuàng)新價(jià)值的方面就體現(xiàn)在人力資源的板塊。除此之外，報(bào)社員工和組織之間的關(guān)系是平等的，分別獨(dú)立于雙方的主要人員。報(bào)業(yè)企業(yè)在追求組織利益最大化的同時(shí)，也需要關(guān)注員工的個(gè)性化心理和需求，為他們創(chuàng)造更為舒適的思考和工作空間，提升員工的工作滿意度和物質(zhì)達(dá)成度，使員工心甘情愿追求工作的精益求精。現(xiàn)如今，報(bào)業(yè)所處的是一個(gè)資本化、競(jìng)爭(zhēng)化、品牌價(jià)值化的全新時(shí)代，面對(duì)在未來(lái)需不斷發(fā)展的報(bào)業(yè)來(lái)說(shuō)，人才是不可或缺的，而報(bào)社人力資源管理就更應(yīng)得到重視。二、報(bào)業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)狀況及存在的問(wèn)題分析（以《金陵晚報(bào)》為例）（一）過(guò)時(shí)的思想觀念（二）不合理的報(bào)社人員結(jié)構(gòu)有些需要人才的發(fā)展—領(lǐng)導(dǎo)，編輯，管理人才等，這對(duì)報(bào)紙行業(yè)的進(jìn)步起到關(guān)鍵作用。不管是什么階級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)人都要對(duì)自身業(yè)務(wù)有深入了解并且在面對(duì)多變的人事物關(guān)系要熟練處理。某些記者會(huì)寫出出類拔萃的新聞或其他，但是可以讓眾人追捧的報(bào)紙是為數(shù)不多的，所以編輯也是很重要的。眾所周知，報(bào)刊的人才大多都知曉人文，律法，史政等等的知識(shí)，而對(duì)于像財(cái)務(wù)管理的人才儲(chǔ)備不足。這都是由于很長(zhǎng)一段時(shí)間報(bào)刊雜志等人才尋找的模式側(cè)重于編輯而忽略了經(jīng)營(yíng)管理的方面。由于中國(guó)現(xiàn)在大眾修養(yǎng)在不斷提升，群眾對(duì)于各種傳媒的套路已經(jīng)了然于心，如果編輯僅僅是淺薄的熟悉新聞產(chǎn)物，那是無(wú)法滿足群眾要求的。所以說(shuō)，當(dāng)下的編輯要充分包含各行各業(yè)的知識(shí)或技能，這樣在編撰報(bào)紙文刊時(shí)才能寫出足夠?qū)I(yè)并有深度的文章，才能使群眾滿意。特別是有些部分，比如精品報(bào)紙，還需要尋求行業(yè)幫助，讓專家們?nèi)ズ瞬?。（三）僵化的就業(yè)制度（四）不合理的分配體制由于報(bào)業(yè)企業(yè)人事制度在管理模式中得到了應(yīng)用，一方面，根據(jù)行政管理層面的工作和待遇??的身份，干部的任用大部分在于資歷，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的歸宿，缺乏工作評(píng)估；另一方面，管理層和專業(yè)技術(shù)人員為創(chuàng)造福利和個(gè)人收入多少或是貢獻(xiàn)多少并沒(méi)有直接聯(lián)系，這就使得其價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)，其人力資本也無(wú)法得到承認(rèn)；使其缺少一種自我推動(dòng)力，這讓員工感到自己做出的實(shí)際貢獻(xiàn)與自己拿到的實(shí)際報(bào)酬并不對(duì)等。因而，造成報(bào)社人力資源管理落后的原因是金陵晚報(bào)傳統(tǒng)人事管理系統(tǒng)不夠完善完備。盡管報(bào)紙如今正在進(jìn)行企業(yè)化管理，但有些報(bào)紙仍舊將員工分成“在編制”和“不在編”兩種情況，來(lái)執(zhí)行系統(tǒng)的雙重制度，履行固定用工和聘用職工兩種機(jī)制，從而獲得了兩個(gè)層次的就業(yè)安置和福利待遇。這樣就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)固定的工人因?yàn)榉€(wěn)定而安于現(xiàn)狀不求上進(jìn)，再來(lái)也嚴(yán)重打擊了工人對(duì)工作的熱情，造成安全感與歸屬感的缺失。這顯然與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下要求的人力資源管理模式相背離，甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。（五）教育機(jī)制、員工培訓(xùn)的缺乏現(xiàn)如今社會(huì)飛速發(fā)展，媒體行業(yè)日新月異，金陵晚報(bào)不重視員工的再培訓(xùn)，對(duì)于培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)理解片面，導(dǎo)致員工的思想陳舊，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，很難跟得上時(shí)代的步伐。新聞的時(shí)效性要求記者們必須不斷更新自己的想法和知識(shí)，以便擁有更加寬廣的視野。所以報(bào)社要將注意力放在培訓(xùn)員工上，對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，不論是專業(yè)知識(shí)還是各個(gè)方面的文化，從而增強(qiáng)報(bào)社的競(jìng)爭(zhēng)力。三、報(bào)業(yè)人力資源管理機(jī)制的對(duì)策研究（一）以報(bào)社發(fā)展作為落腳點(diǎn)，尋求“以人為本”的人力資源管理模式報(bào)業(yè)的人文管理體現(xiàn)在對(duì)員工的人文關(guān)懷上，一切制度設(shè)立以人為本。關(guān)注員工的工作滿意度，切實(shí)提高員工的生活質(zhì)量，盡可能減少對(duì)員工的硬性的條條框框的控制，更多為員工提供幫助和建議，幫助個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。人文關(guān)懷不應(yīng)僅僅局限于此，最終還是應(yīng)該落在實(shí)處，從而形成一個(gè)穩(wěn)定的制度來(lái)保障。從制度層面看，以人為本需要企業(yè)創(chuàng)立一種穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境，使員工能夠在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，形成一種“創(chuàng)作者-員工-報(bào)紙”的利益共贏狀態(tài)。報(bào)業(yè)企業(yè)不應(yīng)僅僅把人當(dāng)做經(jīng)濟(jì)人來(lái)創(chuàng)造效益，更應(yīng)關(guān)注人作為社會(huì)人的一面。在滿足他們勞動(dòng)報(bào)酬取得的同時(shí)，關(guān)注他們情感、歸屬感的需求，為員工創(chuàng)造一個(gè)和睦、溫暖、舒適的工作環(huán)境和生活氛圍。金陵晚報(bào)的人力資源管理尚處于傳統(tǒng)的人事管理階段向人力資源管理階段的過(guò)渡，還存在很大的弊端，在管理過(guò)程中輕視了人的能力的開(kāi)發(fā)，長(zhǎng)此以往，人的主觀能動(dòng)性和工作積極性必定受損。要想建立“南京式”的人力資源管理模式，應(yīng)該既堅(jiān)持“以人為本”，又能借助現(xiàn)代的管理科學(xué)和管理方法，融入“人情味”，做到“人與科學(xué)”的和諧統(tǒng)一。這樣才能提高人力資源管理的效率，也更符合中國(guó)人情社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。（二）優(yōu)化報(bào)社吸納人才的體制（1）建立科學(xué)合理的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)選擇報(bào)業(yè)人才，首先要了解報(bào)紙到底需要什么樣的人才？一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，所以報(bào)業(yè)發(fā)展最先需要的就是擁有創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)才能的專業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)。其次需要的就是能夠利用自己專業(yè)知識(shí)，穩(wěn)定報(bào)紙質(zhì)量和走向的報(bào)業(yè)專業(yè)經(jīng)理。他們擁有豐富的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，熟悉報(bào)業(yè)系統(tǒng)的具體操作，是報(bào)業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑油。再次需要的就是具有敏銳觀察力和專業(yè)精神的基層工作人員，如：優(yōu)秀的記者，編輯等，這樣報(bào)紙才能匯編到高效、有價(jià)值的素材。確定了報(bào)業(yè)發(fā)展需要的人才，我們要做的就是革新舊的選拔制度，拓寬選拔路子。首先，報(bào)業(yè)需要放寬自己的眼界，摒棄舊的“地理”“門戶”觀念，吸納和培養(yǎng)一批真正熟悉報(bào)業(yè)發(fā)展，思想靈活的人才。目前報(bào)業(yè)最缺的不是專業(yè)人才，而是復(fù)合型人才。他們不僅在知識(shí)結(jié)構(gòu)上跨學(xué)科、跨門類復(fù)合；在社會(huì)閱歷上也是跨專業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)復(fù)合的，具有豐厚的理論底蘊(yùn)和豐富的經(jīng)驗(yàn)積淀，可以在報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別是在報(bào)刊資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的取得驚人成果。（2）創(chuàng)新用人機(jī)制，追求因人配崗人才這一要素，既關(guān)乎生產(chǎn)，也關(guān)乎資本，理應(yīng)利用市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)理和結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)和配置，也應(yīng)摒棄行政配置手段、“鐵飯碗”思想以及終身制制度，那么推行全員聘任制就成了最合理高效的方法。提升組織的軟實(shí)力是至關(guān)重要的，持續(xù)關(guān)注組織的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和創(chuàng)新能力的提高，只有這樣，避免空閑和浪費(fèi)地配置人力資源的目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。除此之外，報(bào)社需重點(diǎn)關(guān)注崗位分析和設(shè)定，才能實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：1，滿足員工對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的咨詢的意愿；2，推動(dòng)合理公正的激勵(lì)機(jī)制和薪酬福利的設(shè)計(jì)進(jìn)程；3，設(shè)計(jì)評(píng)估方案和制度，進(jìn)行合理考察；4，組織員工培訓(xùn)，規(guī)劃未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖。通過(guò)定性定量分析、觀察法、問(wèn)卷法、關(guān)鍵事件分析方法、面試法和工作日志分析法等方法，整合進(jìn)行科學(xué)的后期分析。堅(jiān)定立場(chǎng)并遵守簡(jiǎn)化高效的原則，在崗位設(shè)置過(guò)程中尤為重要。崗位過(guò)多會(huì)造成人員飽和的狀況，使競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制成為一紙空談；崗位設(shè)置過(guò)少更會(huì)遏制人才的正常成長(zhǎng)和晉升，對(duì)杰出人才的未來(lái)發(fā)展是不利的。（三）建立有助于創(chuàng)新報(bào)社人力資源管理模式的人才培訓(xùn)機(jī)制社會(huì)上大多數(shù)人認(rèn)為培訓(xùn)就只是一種投資，他們忽略了培新作為消費(fèi)品的意義。最先意識(shí)到知識(shí)不是消費(fèi)品的是美國(guó)媒體，知識(shí)是世界上唯一不能消費(fèi)使用的存在，但是通過(guò)創(chuàng)新卻可以繼續(xù)增加其價(jià)值。同理可得，人才是指掌握著自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域知識(shí)的人，如果沒(méi)有對(duì)于他們的再培訓(xùn)（創(chuàng)新），他們的價(jià)值就得不到提升。所以，在對(duì)于人才的培訓(xùn)和發(fā)展上，日本的報(bào)刊公司非?？粗氐摹Ｋ麄兪紫汝P(guān)注的是員工最基本的個(gè)人品質(zhì)，而不是具體技能報(bào)業(yè)是人才、知識(shí)、技術(shù)三項(xiàng)密集型產(chǎn)業(yè)，要想切實(shí)提高報(bào)紙質(zhì)量，報(bào)業(yè)集團(tuán)必須要確保員工知識(shí)的不斷更新。更新員工知識(shí)最好的方式便是培訓(xùn)。培訓(xùn)是一種報(bào)社和員工獲得雙贏的投資，所以在培訓(xùn)的選用上，報(bào)社可以根據(jù)尖端人才培養(yǎng)的需要以及報(bào)社未來(lái)的發(fā)展前景，制定個(gè)性化的培訓(xùn)機(jī)制。當(dāng)代人力資源的培訓(xùn)根據(jù)員工狀態(tài)的差異可分為：崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)主要針對(duì)的是新聘員工，幫助他們迅速了解工作環(huán)境、適應(yīng)工作方法，從而盡快進(jìn)入工作角色。報(bào)社工作量大，知識(shí)更新快，很多剛剛聘用的員工，特別是應(yīng)屆大學(xué)生，很難立即適應(yīng)這種快節(jié)奏的工作，這時(shí)的崗前培訓(xùn)就顯得尤為重要。比如，南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生實(shí)行“轉(zhuǎn)崗制”和“導(dǎo)師制”，為大學(xué)生提供了為期六個(gè)月的入職輔導(dǎo)。工作有了依托和依靠，大學(xué)生們不再迷茫，自然很容易就進(jìn)入了工作角色。在職培訓(xùn)指的是尚在工作崗位上的就業(yè)培訓(xùn)，幫助已經(jīng)工作的人不斷充實(shí)和提升自己。比如湖北日?qǐng)?bào)社特別規(guī)定，“在職職工參加碩士學(xué)位、碩士研究生、博士研究生學(xué)習(xí)的，畢業(yè)后分別可給予40%、60%、80%的學(xué)費(fèi)報(bào)銷?！泵摦a(chǎn)培訓(xùn)是指員工在保證收入的基礎(chǔ)上暫時(shí)離開(kāi)崗位，利用工作時(shí)間系統(tǒng)接受專門培訓(xùn)。這種培訓(xùn)效果最佳，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，投入過(guò)大。（四）優(yōu)化報(bào)社人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)指的就是激發(fā)和鼓勵(lì)，對(duì)于企業(yè)而言，必須激發(fā)員工的工作興趣，不斷鼓勵(lì)員工為了業(yè)績(jī)而努力，讓他們最大限度的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力。在當(dāng)代社會(huì)，“利”是最容易驅(qū)使勞動(dòng)力的存在，人人都為了自己想要得到的“利”而努力。“有利則安，無(wú)利則亂”，為了最大限度調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)和員工的不同需求來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。社會(huì)發(fā)展日新月異，員工們的需求每時(shí)每刻都在發(fā)生變化，這就要求企業(yè)真正做到以人為本，深入研究員工需求，適時(shí)調(diào)整激勵(lì)措施，保持靈活性。（五）現(xiàn)如今，人力資源在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)總體發(fā)展進(jìn)程中所占的比重越來(lái)越大。與其他方面一樣，報(bào)業(yè)人力資源的管理與開(kāi)發(fā)，都對(duì)其歷史與現(xiàn)狀的了解程度有一定的要求。我們需要對(duì)優(yōu)劣的態(tài)勢(shì)做出判斷，并制定出相對(duì)應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。本文將人力資源管理的概念以及報(bào)業(yè)人力資源管理的內(nèi)在涵義作為出發(fā)點(diǎn)，以南京地區(qū)特殊的地理環(huán)境為背景，以金陵晚報(bào)的人力資源的現(xiàn)狀為例，進(jìn)行了一番研究和評(píng)述。指出了金陵晚報(bào)當(dāng)前在人力資源管理方面出現(xiàn)的弊端，并分析了其產(chǎn)生的原因。同時(shí)，在我國(guó)科學(xué)的發(fā)展觀和人才觀的指導(dǎo)下，將中國(guó)傳統(tǒng)的任性的管理哲學(xué)同西方先進(jìn)的理性的人資理念相結(jié)合，在金陵晚報(bào)特殊的報(bào)業(yè)運(yùn)行環(huán)境中,建立典型“南京式”的報(bào)業(yè)人力資源管理模式。追求完美是永恒存在的話題，隨著人力資源管理的發(fā)展，金陵晚報(bào)在加強(qiáng)報(bào)業(yè)人力資源管理方面主要應(yīng)從以下幾個(gè)方向