論秘書(shū)的信息工作論文

論秘書(shū)的信息工作論文論秘書(shū)的信息工作論文篇1

[摘要]信息，自古以來(lái)都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和管理的重要條件和手段。當(dāng)前，已進(jìn)入信息爆炸的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)深刻轉(zhuǎn)變世界，人人都成為信息的接受者和傳遞者，信息已成為現(xiàn)代社會(huì)的珍貴資源之一。而現(xiàn)代社會(huì)的秘書(shū)工作將是學(xué)問(wèn)和信息高度密集的領(lǐng)域，涉及到信息收集、鑒別、儲(chǔ)存、處理、輸出、反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)。作為秘書(shū)，必需做到在信息工作領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)籌帷幄，為決策者供應(yīng)有效服務(wù)，才能更好地做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

[關(guān)鍵詞]信息;秘書(shū);管理

1、信息工作在秘書(shū)工作中的地位

秘書(shū)的信息工作主要是指依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)部門的要求了解狀況、把握動(dòng)態(tài)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題、加工處理、綜合分析，供應(yīng)信息資料給領(lǐng)導(dǎo)參考。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1是匯報(bào)工作、反映狀況的重要途徑，也是幫助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基本條件

信息是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù)，特殊是在科學(xué)決策和管理的過(guò)程中，越來(lái)越依靠于信息的充分性、精確?????性和準(zhǔn)時(shí)性。秘書(shū)部門是單位的工作樞紐，這樣的性質(zhì)和定位打算了信息工作是秘書(shū)的核心工作內(nèi)容之一，可概括為收集信息、加工信息、輸出信息和反饋信息。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，首先是收集過(guò)去和現(xiàn)在的信息，積累大量的重要素材，為快速形成好的文稿奠定基礎(chǔ);其次，加工處理信息，供應(yīng)精確?????、完整、有參考價(jià)值的信息，為決策供應(yīng)強(qiáng)有力的支撐。

1.2信息工作的水平打算了秘書(shū)工作的水平

秘書(shū)工作的核心是做好領(lǐng)導(dǎo)同志的參謀助手。領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信息有著劇烈的需求和很高的要求，秘書(shū)要當(dāng)好參謀助手，信息工作就是其中最重要的一個(gè)方面。有價(jià)值的信息，可以讓領(lǐng)導(dǎo)省去許多時(shí)間、少走許多彎路，其意義不行估量。秘書(shū)信息工作做得如何，反映出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的層次和質(zhì)量，反映出領(lǐng)導(dǎo)的信息敏感性，也反映出秘書(shū)工作的整體水平。是否能精確?????準(zhǔn)時(shí)的報(bào)送信息也就成為了衡量秘書(shū)工作的一個(gè)重要參考。

1.3信息化進(jìn)展對(duì)秘書(shū)信息工作提出了更高的要求

當(dāng)前，信息的豐富程度前所未有，傳播速度越來(lái)越快，作用也越來(lái)越大。秘書(shū)部門作為單位的信息中轉(zhuǎn)站，可以直接接觸到單位最重要的信息，一般來(lái)說(shuō)還管理著文書(shū)、機(jī)要、檔案等多個(gè)方面的工作，能夠保證信息工作環(huán)環(huán)相扣，加快信息運(yùn)轉(zhuǎn)速度。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)展，辦公自動(dòng)化水平日益提高，很多重要的狀況通報(bào)和上級(jí)指示精神的傳達(dá)，通過(guò)現(xiàn)代信息渠道可即時(shí)完成，使很多文件和會(huì)議得到精簡(jiǎn)，從而大大提高了秘書(shū)部門的工作效率。因此，信息技術(shù)對(duì)開(kāi)創(chuàng)秘書(shū)工作新局面起著強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，也對(duì)秘書(shū)信息工作水平提出了更高的要求。

2、秘書(shū)信息工作的思路和重點(diǎn)

2.1深化討論信息工作規(guī)律

秘書(shū)信息工作不斷進(jìn)展的動(dòng)力，來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的信息需求與信息供應(yīng)之間的沖突。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的需求是簡(jiǎn)單的、多方面的，但仍有許多共性;從事信息工作的秘書(shū)人員，也存在肯定的工作規(guī)律。一是信息需求制約。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息需求的重點(diǎn)不同、進(jìn)度不同、利用不同，打算了不是什么信息都可以報(bào)送。二是信息時(shí)限制約。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息的需求都有時(shí)間上的要求，而信息一般都是體現(xiàn)某階段工作特點(diǎn)的，具有很強(qiáng)的時(shí)效性，一旦超過(guò)了時(shí)限制約，信息所起到的作用就大打折扣。三是隨著時(shí)代的進(jìn)展，信息需求質(zhì)量提升，各方面的工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)決策水平不斷提高，要求信息工作水平不斷提高。四是把握隱性需求。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)把全部的信息需求都明確表達(dá)出來(lái)，這就要求秘書(shū)人員擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)隱性需求，抓住對(duì)推動(dòng)工作具有潛在價(jià)值的信息，使信息工作達(dá)到更高的水平。

2.2始終圍繞中心工作進(jìn)行信息工作，加強(qiáng)信息工作的針對(duì)性和目的性

領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)懷的重要問(wèn)題就是單位的中心工作，也是秘書(shū)信息工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。秘書(shū)的信息工作要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷重視的問(wèn)題，學(xué)會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題的角度上，與領(lǐng)導(dǎo)“換位思索”，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖。一是要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，確保信息工作與領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)懷的問(wèn)題合拍;二是多討論收集反映領(lǐng)導(dǎo)思路的材料，捕獲領(lǐng)導(dǎo)意圖，力求信息工作想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急;三是多參與各種會(huì)議，溝通溝通狀況，有針對(duì)性地收集重要的信息素材。

2.3轉(zhuǎn)換信息上報(bào)角度

在信息工作中，應(yīng)以本單位的重大舉措、重點(diǎn)工作、重要思路、制造性做法、成果和閱歷為重點(diǎn)，但若一味強(qiáng)調(diào)本工作的重要性，而其又都是單位的正常工作信息，就難以引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視。這就要求秘書(shū)人員要擅長(zhǎng)選擇有新意、有吸引力的角度，抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn)，與領(lǐng)導(dǎo)需求緊密結(jié)合。同時(shí)，也要仔細(xì)討論單位實(shí)際狀況，將上級(jí)精神與實(shí)際狀況相結(jié)合，發(fā)揮上級(jí)統(tǒng)籌指導(dǎo)的作用，增加本單位工作的活力，使信息工作生氣勃勃，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

3、加強(qiáng)秘書(shū)信息工作的詳細(xì)措施

3.1深刻理解信息工作重要意義，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)

秘書(shū)要充分意識(shí)到信息工作的重要意義，深刻了解信息工作在宣揚(yáng)成果、反映問(wèn)題、推動(dòng)工作等方面的獨(dú)特作用，為信息工作制造良好的環(huán)境和條件。當(dāng)前社會(huì)信息量巨大，僅靠個(gè)人力氣收集信息并加以分析是難以勝利的。因此必需在單位內(nèi)部建立信息工作機(jī)制，建立信息工作的載體和平臺(tái)，特殊要健全信息員隊(duì)伍建設(shè)、信息考核評(píng)價(jià)機(jī)制等，改進(jìn)信息工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

3.2把握足夠的信息力量和信息學(xué)問(wèn)

秘書(shū)應(yīng)具備收集、分析、處理和運(yùn)用信息的力量。第一，拓展信息渠道，擅長(zhǎng)通過(guò)各種方式獵取信息，達(dá)到準(zhǔn)時(shí)、精確?????、全面獵取信息的要求;其次，仔細(xì)篩選信息，在繁雜的各種信息中精確?????地找到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的信息，以便領(lǐng)導(dǎo)能夠謀劃全局、正確決策;第三，把握信息處理力量，仔細(xì)分析獲得的信息，找出問(wèn)題，提出解決措施，不僅僅簡(jiǎn)潔地傳遞信息，而是開(kāi)展信息深加工。

而要具備這些力量，就必需有肯定的信息學(xué)問(wèn)做鋪墊。首先是信息文化學(xué)問(wèn)，即具備基本的科學(xué)文化常識(shí)，正確的理解和應(yīng)用信息概念;其次是計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)常識(shí)，把握基本的辦公自動(dòng)化軟件、通訊軟件等工具軟件使用操作，才能快速捕獲所需的信息;第三要具備肯定的外語(yǔ)和法律法規(guī)學(xué)問(wèn)，才能從多角度、多方面了解和接受新信息，確保獲得信息的廣度和深度。

3.3創(chuàng)新信息工作思路和方法，提高信息工作質(zhì)量

當(dāng)今社會(huì)進(jìn)展變化很快，信息過(guò)時(shí)、老化的周期大大縮短，秘書(shū)人員必需牢牢把握信息工作進(jìn)展方向，不斷創(chuàng)新信息方法，在發(fā)覺(jué)有新意的信息上下功夫。一是要在進(jìn)展、變化中創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)過(guò)程，只看到自己工作的小范圍是不夠的，除了這些看得到、摸得著的工作之外，還要關(guān)注超前性宏觀信息，并加以創(chuàng)新提煉;二是在學(xué)習(xí)借鑒中創(chuàng)新，不僅要把眼光落在本業(yè)務(wù)的信息中，還要向其他地方、行業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)閱歷，結(jié)合本單位實(shí)際融會(huì)貫穿，在外地閱歷與本地實(shí)際結(jié)合的過(guò)程中，產(chǎn)生創(chuàng)新;三是提高信息工作質(zhì)量，信息工作要有高度，立足微觀，著眼宏觀，圍繞大局，反映中心工作，更要有深度，不僅是敘述現(xiàn)狀，更要分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、提出對(duì)策，這樣的信息才是領(lǐng)導(dǎo)真正需要的。

3.4加強(qiáng)信息保密意識(shí)

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的大規(guī)模使用，提高了辦事效率，但同時(shí)也為信息泄露和被竊取供應(yīng)了便利。秘書(shū)人員在獵取和使用信息的過(guò)程中，必需遵循法律和相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)道德修養(yǎng)建設(shè)和保密意識(shí)，自覺(jué)愛(ài)護(hù)他人的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)，防止信息泄密大事的發(fā)生，避開(kāi)危害社會(huì)或侵害他人的合法權(quán)益。

4、結(jié)語(yǔ)

信息是現(xiàn)代社會(huì)的重要資源，信息工作也是各單位展現(xiàn)宣揚(yáng)、獵取支持的主要平臺(tái)，其意義重大，任務(wù)艱難。對(duì)秘書(shū)來(lái)說(shuō)，把握信息工作是基本素養(yǎng)，信息工作的好壞是衡量秘書(shū)工作是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。只有不斷提高秘書(shū)人員對(duì)信息的搜集、理解、分析、處理力量，使其把握更多、更準(zhǔn)時(shí)、更有價(jià)