薪酬制度概述

第六章薪酬制度第一節(jié)薪酬制度概述第二節(jié)薪酬分配的公平性第三節(jié)薪酬管理決策及影響因素第四節(jié)薪酬的支付第五節(jié)鼓勵第一節(jié)薪酬制度概述1.1薪酬的實(shí)質(zhì)1.2薪酬體系的構(gòu)成1.3健全合理的薪酬制度的要求1.1薪酬的實(shí)質(zhì)：交換或交易。1.2薪酬體系的構(gòu)成根本工資薪酬工資獎勵福利崗位技能工資工齡工資假設(shè)干種國家政策性津貼通常采用獎金、傭金等形式。具有針對性、短期刺激性帶薪休假、子女教育津貼、廉價住房、企業(yè)股票、保險、辦公條件全員性福利、特種福利1.3健全合理的薪酬制度的要求競爭性；鼓勵性；經(jīng)濟(jì)性；合法性；公平性；第二節(jié)薪酬分配的公平性2.1公平理論：史坦斯?亞當(dāng)斯2.2員工可選擇的四種參照對象2.3感到不公平時，會采取以下6種選擇之一2.4薪酬分配公平性的特性2.5如何保證薪酬分配公平性2.6三種分配規(guī)律2.

1公平理論：史坦斯?亞當(dāng)斯比率比較感覺O/Ia<O/Ib由于報酬過低產(chǎn)生的不公平O/Ia=O/Ib公平O/Ia>O/Ib由于報酬過高產(chǎn)生的不公平2.2員工可選擇的四種參照對象：自我—內(nèi)部：員工在當(dāng)前組織中不同職位的O/I；自我—外部：員工在當(dāng)前組織以外的職位的O/I；別人—內(nèi)部：員工所在組織中其他人或群體的O/I；別人—外部：員工所在組織之外其他人或群體的O/I。2.3感到不公平時，會采取以下6種選擇之一改變自己的投入；O/Ia<O/Ib改變自己的產(chǎn)出；〔報酬過低〕選擇另一個不同的參照對象；離開工作場所〔辭職〕；改變自我認(rèn)識；O/Ia>O/Ib改變對其他人的認(rèn)識；〔報酬過高〕2.4薪酬分配公平性的特性主觀性相對性(比較性)擴(kuò)散性與行為傾向性外部公平與內(nèi)部公平2.5如何保證薪酬分配公平性要有明確一致的原那么指導(dǎo)；要有民主性與透明性；要為員工創(chuàng)造時機(jī)均等、公平競爭的條件；不應(yīng)無視；2.6三種分配規(guī)律奉獻(xiàn)律；平均律；需要律；第三節(jié)薪酬管理決策及影響因素3.1薪酬管理決策3.2影響薪酬水平的主要因素3.1薪酬管理決策企業(yè)目標(biāo)；企業(yè)薪酬戰(zhàn)略；企業(yè)薪酬的決策；3.2影響薪酬水平的主要因素行業(yè)的特點(diǎn)與慣例；當(dāng)?shù)厣钏?；勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況；3.2影響薪酬水平的主要因素本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容；公司經(jīng)營狀況與財(cái)政實(shí)力；公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化；第四節(jié)薪酬的支付4.1支付周期4.2是否隱蔽工資4.3是否貨幣工資復(fù)習(xí)回憶第一節(jié)概述第二節(jié)公平性第三節(jié)決策及影響因素第四節(jié)薪酬支付：1.1薪酬的實(shí)質(zhì)：交換或交易1.2薪酬體系的構(gòu)成：工資、獎金、福利1.3健全合理的薪酬制度的要求：競爭、激勵、經(jīng)濟(jì)、合法、公平2.1公平理論：史坦斯?亞當(dāng)斯；2.2員工可選擇的四種參照對象；2.3感到不公平時，會采取以下6種選擇之一2.4薪酬分配公平性的特性；2.5如何保證薪酬分配公平性2.6三種分配規(guī)律3.1薪酬管理決策：目標(biāo)—戰(zhàn)備—決策3.2影響薪酬水平的主要因素3.2.1外在因素3.2.2內(nèi)在因素周期，是否隱蔽，是否貨幣第五節(jié)鼓勵5.1鼓勵理論—早期鼓勵理論5.2鼓勵理論—當(dāng)代鼓勵理論5.3鼓勵的原那么5.4什么能夠鼓勵你？(自檢)5.1鼓勵理論——早期鼓勵理論生理需要：包括饑餓、干渴、性和其他身體需要；平安需要：保護(hù)自己免受生理和心理傷害的需要；社會需要：包括愛、歸屬、接納和友誼等；尊重需要：如自尊、地位，別人的認(rèn)可和關(guān)注等；自我實(shí)現(xiàn)：一種追求個人能力極限的內(nèi)驅(qū)力。+鼓勵因素—+保健因素—滿意沒有滿意不滿意沒有不滿意5.2鼓勵理論—當(dāng)代鼓勵理論成就需要—追求卓越，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，爭取成功的內(nèi)驅(qū)力；權(quán)力需要—影響和控制他人的欲望；合群需要—建立友好和親密的人際關(guān)系要群體保持一致的欲望。對某種行為的肯定或否認(rèn)后果〔獎金或懲罰〕它至少在一定程度上決定這種行為在今后是否會重復(fù)發(fā)生。M=VEM—鼓勵的力量，調(diào)動一個人的積極性；V—目標(biāo)效價，即偏好程度；E—達(dá)成目標(biāo)的概率；斯金納的強(qiáng)化理論：弗魯姆的期望理論：5.3鼓勵的原那么工資、獎金、福利和人際關(guān)系等，是企業(yè)的外在鼓勵因素，而描繪公司開展前景，設(shè)計(jì)出員工的職業(yè)開展，這一從內(nèi)在角度為員工提供工作滿足感、工作興趣、樂趣、挑戰(zhàn)性，能發(fā)揮個人潛力、實(shí)現(xiàn)超值也是最好的鼓勵。公司整體與個人開展結(jié)合：目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)表達(dá)企業(yè)的目標(biāo)，但有必須盡可能地包含更多的個人目標(biāo)，使個人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)盡可能地一致。公司一方面要推出“員工與公司共成長〞的鼓勵導(dǎo)向，調(diào)整鼓勵機(jī)制；另一方面，要求各級管理者努力掌握“鼓勵〞的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，給員工充分“授權(quán)〞，給員工創(chuàng)造“自我成長〞的時機(jī)，對績效突出的員工給予及時的表揚(yáng)。在鼓勵的設(shè)計(jì)中，馬斯洛的需求層次理論無疑仍具有重要的參考價值；基層人員，尤其大學(xué)畢業(yè)剛進(jìn)入公司的員工重視物質(zhì)鼓勵；中層干部，重視職業(yè)開展，從事具有挑戰(zhàn)性的工作是一種很好的鼓勵；高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為鼓勵是：事業(yè)開展時機(jī)+運(yùn)作空間+領(lǐng)導(dǎo)對自己觀點(diǎn)的尊重。生理需要平安需要社交需要自我實(shí)現(xiàn)需要尊重需要物質(zhì)與精神結(jié)合光有物質(zhì)鼓勵是沉重的，它意味著企業(yè)高負(fù)荷的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)和赤裸裸的交易；僅有精神鼓勵是脆弱的，在物質(zhì)條件缺乏時，精神鼓勵發(fā)揮著巨大的作用，但是長時間采用精神鼓勵而無視物質(zhì)鼓勵的運(yùn)作，難以長久維系；鼓勵的方式采用“物質(zhì)與精神〞相結(jié)合，建議，物質(zhì)獎勵占70%，精神獎勵占30%，讓大家既看得見，又摸得著。對突出奉獻(xiàn)者，除表揚(yáng)、晉升外，還要探索股票期權(quán)、房改、車改等切實(shí)可行的措施，為表現(xiàn)突出的員工謀取更大的收益。人與人之間大相徑庭的追求、需要與期望；在當(dāng)今迅息萬變的社會，人們難以控制鼓勵的力量。5.4什么能夠鼓勵你？1.我非常努力改善我的工作以提高工作績效。2.我喜歡競爭和獲勝。123453.我常常發(fā)現(xiàn)自己和周圍的人談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。123454.我喜歡有難度的工作。123455.我喜歡承擔(dān)責(zé)任。123456.我想讓其他人喜歡我。12345

7.我想知道在我完成任務(wù)時是如何進(jìn)步的。

8.我能夠面對與我意見不一致的人。

9.我樂意和同事建立親密的關(guān)系。

10.我喜歡設(shè)置并實(shí)現(xiàn)比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。

11.我喜歡影響其他人以形成我自己的方式。

12.我喜歡隸屬于一個群體或組織。

13.我喜歡完成一項(xiàng)困難任務(wù)后的滿足感。

14.我經(jīng)常為了獲得更多的對周圍事情的控制權(quán)而工作。

15.我更喜歡和其他人一起工作而不是一個人。評分標(biāo)準(zhǔn)為了確定你的主導(dǎo)需要——即什么能鼓勵你——將你的答案的得分分別填入對應(yīng)的題目標(biāo)號后面。成就權(quán)力關(guān)系123456789101112131415總分總