天大的小事讀后感

近期，我讀了《天大的小事》一書，本書作者通過圖文并茂的方式展現(xiàn)了西方國家在細微之處體現(xiàn)出的人性化。以下是小編為大家整理的天大的小事讀后感，供大家參考，歡迎閱讀！篇一：天大的小事讀后感近期，我讀了《天大的小事》一書，本書作者通過圖文并茂的方式展現(xiàn)了西方國家在細微之處體現(xiàn)出的人性化。公廁指示牌上標注到公廁的距離；機動車右轉彎車道設置在自行車道外側以保證騎車人的安全；工地圍擋支架涂反光涂料，防止光線不足時絆倒行人……盡管這些問題從整個城市的建設角度來看都是不起眼的小事，但是這些“小事”不僅給人們的生活帶來便利和舒心，更重要的是這些“小事”也給人們的生命安全帶來了保障。我們的政府已經意識到這些細節(jié)問題，如東城區(qū)的公廁指示牌上已經加上了到公廁的距離、廢棄的指示牌被拆除；在平安大街的最西端，官園橋下右轉彎的機動車道也像西方國家那樣設置在了自行車道的外側；再如我們街面上新更換的果皮箱垃圾投入口比原來大了很多。但是，在我們的生活中一些公共設施還是沒能很好的為人們提供服務。在這方面讓我感受最深的就是交通標志牌的設置和公交車站及站牌的設置。夏季由于樹木茂盛，無論是立在道路兩側的交通標志牌、還是懸掛在高空的交通標志牌、紅綠燈，經常由于樹木的遮擋無法看到。對道路不熟悉的人開車，很容易因為看不到相應的標志而出現(xiàn)違章的現(xiàn)象，甚至發(fā)生交通事故。公交車站的設置也存在著不方便的現(xiàn)象。以寬街路口為例，路口的東南西北四個方向都有公交車站。如果乘坐108路電車想在寬街換乘去官園方向的42路車，即使是北京人，對于此處公交車站設置不熟悉也可能會走冤枉路，更不用說外地來的游客乘坐公交車想換乘，可能困難會更多。如果把每個車站候車亭的一處廣告換為一張標有周圍可換乘線路、沿途站名和具體乘車地點的示意圖，乘車人就會方便很多。其實僅僅是一張圖，就能提升公交車站牌的服務功能，使乘車人不走冤枉路。我們常說“細節(jié)決定成敗”，許多偉大的發(fā)明也都是因為這些小細節(jié)而變得偉大。建設宜居城市，也應該從這些小事著手。篇二：天大的小事讀后感“魔鬼就在細節(jié)中”，這句話我也知道，小事確實比天大——盡管我們并不知道天有多大。現(xiàn)代社會里，工業(yè)化、商業(yè)化、信息化，要多大有多大，要多復雜有多復雜。我們從哪兒入手，從哪兒做起？如何把我們從傳統(tǒng)的農業(yè)社會推進到現(xiàn)代社會？國民素質和制度安排，哪一個更重要？本書給我提供了一個新視角。我只對抽象的文字敏感，算是只看了“半”本書。但收獲一點也不比別的書少。篇幅短小的文字凝聚了作者的心血和功力。作者看西方，說中國，我們的差距其實是社會階段的差距，是國民素質和制度安排的差距。小事，很多時候是習慣。我們農業(yè)社會里其實不是什么“精耕細作”，而絕對是“粗放式”的。早收割一天與晚收割一天沒什么不同，“深耕一寸”也并不等于“上糞”。所以，“差不多”和“將就”成了我們的習慣，馬馬虎虎是我們的第二天性。而大工業(yè)化要求精確，要準確無誤，“釘是釘，卯是卯”。因為，“差之毫厘”就要“謬以千里”，這一點都不是夸張。在農業(yè)社會，我們雖不是小國寡民，但也幾乎“老死不相往來”。自給自足的生產方式注定了我們以“萬事不求人”為榮。而在商業(yè)社會，分工與交換是最基本的生產方式，也是生存方式。“商業(yè)”就是要以“商”為業(yè)，如何與他人相處就成了我們的時代難題。（民主就是協(xié)商的結果，正如易中天所說的，我們沒有協(xié)商的傳統(tǒng)，民主就難了。）我們的道德，仁愛是有等級的，只是自己集團的道德，對集團之外的，則不用講道德。所以我們有私德，沒公德遺笑全球。也說說身邊的小事吧。其一，這幾天監(jiān)考，發(fā)現(xiàn)有幾十個學生要到我們考試這個教師上自習，而我們在考試，悵然而歸。我以前也有許多次這樣的經歷：興致勃勃地去學習，跑了好幾個教室，都被占用，“沮喪之中包含了大量的憤怒”，學習的激情早就煙消云散了。8年前我在北大，就看到他們每一棟教學樓的門前都有教室占用情況分布表，標得清清楚楚，學生一目了然，而后選擇自習的地點。教室占用情況分布表如有變化，會醒目地標注，以提醒使用者。而我們，就差這么一小步，就謬以萬里了。如果我早知道此王力是彼王力，我或許就不看這本書了。我對策劃人的印象實在是太壞，他們就是中國人“小智小慧”的代表，總是把損招當作“創(chuàng)意”，使“不要臉”大行其道，把我們殘存的信任摧殘殆盡。如今，中國策劃人的鼻祖讓我刮目相看。但愿他能改變我們的“策劃之道”。還是阿憶說得好：“絕不氣餒，在未來的歲月中，一邊做著合理的小事一邊耐心地等待。”篇三：天大的小事讀后感《天大的小事》一書，其中一部分是“善不厭勤”。上面說：“西洋人有窮人，也有善人，如何讓生活節(jié)奏與慈善同步，西洋派有些做法很值得我們用心揣摩——諸如在公共場所設置碩大無比的”衣物捐贈箱“，諸如在其附近放置規(guī)格統(tǒng)一的”捐物袋“，看上去，學起來，既簡單易行，又事半功倍。”上面說：“在我劍橋的家里，經常收到一個別具一格的郵件——兩個折疊過的大塑料袋，附信寫道：請把你不要的干凈整潔的衣服放到這些塑料袋里，并于X月X日放到你的門口，我們屆時會來領取，并捐給XX機構轉賣……慈善做得如些周到，讓它真正成為舉手之勞，正中我這種懶人的下懷。于是我把一批早早淘汰又不知道往哪里送的衣服裝了滿滿一口袋，在指定的日期放到門口，晚上回來一看果然被拉走了。”上面還說：“美國1902年建立‘慈善超時'，慈善機構借助超市運作方式，其主要業(yè)務是接受、處理、銷售市民們們捐贈的舊物，用銷售這些物資得到的善款為殘疾人、失業(yè)者、新移民等興辦各種類型的福利工廠、職業(yè)培訓機構和就業(yè)安置場所。在加拿大，每周二晚上，人們可以把舊衣物‘扔'到一個固定地方，有需要的人可以去撿。”讀了之后，我想，如果我居住的小區(qū)也設一個捐助箱該多好啊。我們的衣服，買的時候都花過成百上千元，穿了一年兩年之后，或因為款式、顏色過時了，或因為體型變了穿著不合體了，放在衣櫥里除了占地方之外別無他用。前些年，這些不穿的衣服都給了農村的親戚，那時農村經濟條件差，給了他們，他們一臉的感激：“你們穿過的跟新的一樣，省了我們的錢了。”如今不同了，盡管他們的經濟條件仍然不如我們，但商店里高中低檔的服飾很多，打折的，特價的，30元、50元，300元、200元的衣服比比皆是，人家寧愿花低價穿新的，也不愿再穿我們穿過的“好面料”舊衣服了。我這么說是有根據(jù)的。前些日子，我收拾衣櫥，收拾出了好幾摞各季的舊衣服，有些只穿過一次兩次。我試著在農村的親戚面前問了一下：“有些穿過的衣服，扔了吧，不舍的，給你們吧，怕你們嫌棄?！苯Y果人家和以前不同了，沒接話茬。這次學習期間，我將對舊衣服的煩惱講給青島殘聯(lián)的孫理事長聽，她說青島有個叫“笑姐”的愛心助殘志愿者團隊，專門為殘疾人網上募捐衣物，讓我上網查一查。我真是孤陋寡聞。青島市民宋桂華以其網名“笑姐”組建的愛心助殘志愿者團隊，2005年11月就成立了。救助對象以市殘聯(lián)提供的特困殘疾人家庭為主，其他特困家庭助困救急為輔。救助方式為入村到戶，直接將捐助物品送到殘疾特困家庭手中。團隊主要特色——量體選衣、打包裝箱，將捐贈衣物根據(jù)受助家庭成員性別、年齡、身高、體重，逐件挑選搭配分類整理、打包裝箱，確保送到殘疾朋友手中的每一件衣物都能穿，都能用。目前已發(fā)展志愿者300余人，成功組織了100次愛心助殘大活動，義工活動近500次。打開電腦，我找到了引導善意流向弱勢群體的中間“人”，我的心突然亮堂了許多：我們可以作為志愿者為殘疾人奉獻愛心，從某種意義上講，被捐助的殘疾人也是志愿者，因為是他們讓我們的心靈獲得滿足，思想得到升華。篇四：天大的小事讀后感“天下大事，必作于細”出自老子《道德經》“為無為，事無事，味無味。大小多少，報怨以德。圖難于其易，為大于其細。天下難事必作于易，天下大事必于細”。即“做那些別人還沒覺察到就該做的工作，辦那些還沒發(fā)生事故之前就該辦的事，察覺那些即將散發(fā)卻還沒散發(fā)的氣味。要把小的征兆當成大事，把輕微的預示當成嚴重的后果。用恩德對待他人的怨恨。解決難事要在事態(tài)處于易于解決時機去謀劃，做大事要從細小處做起。天下的難事都是從容易的時候發(fā)展起來的，天下的大事都是從細小的地方一步步形成的。作為一名基層城管隊員，每天會面對繁瑣、錯綜、紛雜的情況，接觸形形色色的人群，處理多種多樣的問題，如何能更好地駕馭語言行為能力、調適保持自己的良好的心態(tài)，展示凸顯自己的正面形象，妥善解決問題，這就要求我們正確理解”天下事必做于細“的真正含義。注重言行，忌有理聲高。在工作中，每一位城管隊員都難免遇見過不順心、令人委屈和氣憤的事。初為城管隊員時，也曾因年輕氣盛，激動過、呵斥過、咆哮過，結果最累最不舒服的是自己，當事人只是表面的沉默，暫時的”屈服“、違心的認錯，內心卻絲毫不為所動，或許潛意識里更增添了他對城管執(zhí)法的反感、抵觸情緒。”隨風潛入夜，潤物細無聲“的方式才是有效得體之道，俗話說”有理不在聲高“，作為一名城管隊員具備良好的駕馭語言的能力和善于聆聽并配以恰當?shù)挠焉票磉_，是做好工作有良好開端的細節(jié)。調適心態(tài)，忌性情浮躁。在日常執(zhí)法中，我們碰到一些違法當事人為了逃避追究免于處罰，會軟磨硬泡地對你求情，先是從當今”和諧社會“”以人為本“的高度到江湖那套”兄弟“”朋友“情義，甚至把”抬頭不見低頭見“作為論據(jù)進行輪番申辯而喋喋不休，或者以假象虛言博得群眾同情，挑動周邊的群眾來擴大事態(tài)發(fā)展；甚至用冷言冷語諷刺，用惡語謾罵威脅，在這類情況下，富有工作經驗的城管隊員以”任憑風吹浪打，勝似閑庭信步“健康心態(tài)，動之以情、曉之以理，秉持以德報怨、公正執(zhí)法的態(tài)度來避免事態(tài)的惡化。面對當事人色厲內荏，保持處變不驚的心態(tài)是控制事態(tài)、防微杜漸的重要細節(jié)。堅持重點論，著眼全局觀念，忌胡子眉毛一把抓。很多事情，一個人能做，其他人也能做，只是做出來的效果卻天壤之別。這是因為缺失抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面的能力，也是看不到細節(jié)，不把細節(jié)當回事的具體表現(xiàn)。碰到急事、難事、常事、易事分不清緩急輕重、不顧全局、看不見主流按部就班機械化地敷衍了事”做一天和尚撞一天鐘“，無法把工作當作一種樂趣，而成為一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏熱情。看問題、辦事情，全面辯證、統(tǒng)籌兼顧，是取得工作事半工倍效果的細節(jié)。綜上所述，作為一名城管隊員，歸根結底還是要將”天下大事必作于細“落實到體察民情、體恤民意、為群眾謀事、為群眾辦事。就如胡錦濤總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上語重心長地講到”只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。“常懷”天下大事，必做于細“的理念，以人為本、執(zhí)政為民，做好”天大的小事“，就是要堅持問政于民、問需于民、問計于民，就是要真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關心群眾疾苦，就是要堅持做到知民情、解民憂、暖民心。篇五：天大的小事讀后感發(fā)揚釘釘子精神，把為民服務的”小事“做實做深做細——讀《天大的小事》一書有感門頭溝區(qū)質量技術監(jiān)督局閆明2月21日下午，有幸聆聽了王力教授在市局黨組理論中心組擴大學習會上所做專題報告——《”天大的小事“考問政府精細化管理與人性化服務》。報告會十分精彩，王力教授將自己在國外感受到的城市生活細節(jié)一一與國內相比照，比如電梯提示語位置的設置、橋梁限高桿的標識、公共場所門拉手的設計、殘疾人坡道地熱除雪等等，從”瞇起眼睛看西方“到”閉上眼睛想自己“，從”城市管理“到”社會治理“，王力先生都娓娓道來，一一呈現(xiàn)在大家眼前，引人深思，發(fā)人深省。作為北京市質監(jiān)局聘請的顧問，王力教授的報告贏得了大家的好評，正如市局領導李敏同志在會上所總結的那樣，”王力教授以我們身邊“天大的小事”為例，以小見大，見微知著，考問了政府在精細化管理和人性化服務方面的問題，對我們更加深刻的理解習總書記對北京工作的重要指示精神，貫徹十八屆三中全會關于加快轉變政府職能的要求，落實黨的群眾路線教育實踐活動成果，都具有重要的啟示和積極作用?！皥蟾鏁谖揖忠惨鹆撕艽蠓错懀诸I導決定購買王力教授的專著《天大的小事》作為學習輔導材料。這是一本很特別的書，作者歷時六年，行萬里路，拍萬張圖，類似看展覽，類似聽講座，濃縮于方寸，浸透于心田既有一言以蔽之，也有無聲勝有聲，曾被評為”最值得推薦的一本書“，受到北京、重慶、武漢等地市委書記、市長高度關注和熱情推薦。一氣讀罷厚厚的一本《天大的小事》，450頁，共包括了兩個篇章36個主題100個事例，掩卷長思，感觸和體會很多。正如作者在開篇辭中所述：本書創(chuàng)作心路只有一條，但”讀法“卻有兩種，其一是”對號入座，就事論事，身在其中，困在其中，軟肋在軟肋之中“；其二”對酒當歌，觸類旁通，戲在戲外，詩在詩外，功夫在功夫之外“。首先是”對號入座，就事論事“。我們是質量技術監(jiān)督部門，象電源插頭插座亟待科學規(guī)范、扶梯乘行須知應盡量前置、信號燈顏色以黃色為宜、限高標志限數(shù)從精放置從遠、校車構造應與國際社會接軌、觸電標志似應夸大其形、北方輪椅坡道應加裝地熱、嚴禁生產使用殘疾人摩托車、寵物管束標志應全國統(tǒng)一、路側停車應嚴格推行咪表等等建議，與我們的標準、特設、計量以及產品質量監(jiān)管工作密切相關，書中的案例給人啟發(fā)，對具體的質監(jiān)工作具有十分明確的指導意義。其次是”對酒當歌，觸類旁通“?！短齑蟮男∈隆吠ㄟ^一個個具體鮮活的事例，帶給我們的是傳統(tǒng)觀念的改變、固化的理念的沖擊，是發(fā)散思維和創(chuàng)新精神的洗禮，我想這也可能是市局領導聘請王教授做顧問的原因之一吧？盡管大家都在說”細節(jié)決定成敗“，但在現(xiàn)實生活中，想做大事的人很多，但愿意并且能夠把小事做細、做到位的人卻很少。通過這本《天大的小事》，應該能讓我們更深切地明白老子曾說過的這句話：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。我們質監(jiān)工作涉及人民群眾生活的方方面面，每天的工作瑣碎平凡，應該說都是些小事，但和人民群眾密切相關，就成為”天大的小事“。群眾往往也是從一件件具體的、點點滴滴的小事中來觀察、認識我們的干部，認識我們的隊伍，所以每一件小事都折射出質監(jiān)隊伍的整體形象。這就要求我們在工作中，認真對待每一個來訪群眾的訴求，不忽視每一個細節(jié)，做好每一件小事。這也要求我們時刻把群眾冷暖放在心上，切實把人民利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好。我們只有把群眾工作做深做實做細做透，把好事辦好，實事辦實才能讓人民群眾時刻感受到黨和政府的關懷，我們的群眾路線實踐教育才能真正起到實效。習總書記在參加十二屆全國人大一次會議上海代表團審議時強調，要發(fā)揚釘釘子的精神，把群眾工作做實、做深、做細。什么是釘釘子精神？釘釘子是人們日常生活中很普通的一個動作。要把釘子放在選好的目標上，用錘子一錘一錘地把它敲進去，直到它固定好為止。這個看似普通的動作，要把它做好卻不簡單，一個沒有經驗的人，一不小心砸了手是經常的事。有經驗的人首先要選擇好目標，確定好位置。如果目標錯了，位置沒有確定好，比如你定的位置下面是鋼筋，盡管用力釘，等于是白費力氣。其次，釘釘子時，要盯緊目標，并圍繞目標落錘，而不能東錘一下，西打兩下，否則就會目標斜了，釘子彎了。再次，釘釘子，不能一錘而就，要一錘一錘、一下一下地逐步把釘子釘進去，最終達到目的。所謂”釘釘子“精神，就是確定好工作目標之后，就要緊緊圍繞工作目標，以鍥而不舍的勁頭，一步一步扎扎實實地為實現(xiàn)工作目標而努力，直到