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第18頁共18頁汽車銷售?工作總結(jié)?范本_?___來?,我在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和銷售部?同事們的?支持下,?按照年初?總體工作?部署和目?標(biāo)任務(wù)要?求,認(rèn)真?執(zhí)行公司?的銷售工?作計(jì)劃和?方針政策?,在自己?分管工作?中認(rèn)真履?行職責(zé),?較好地完?成了上級?下達(dá)的工?作任務(wù),?取得了一?定的成績?。下面,?我就這一?年的工作?情況總結(jié)?如下:?一、__?__銷售?工作取得?的成績?____?,我按照?公司的戰(zhàn)?略部署和?工作安排?,為了拓?寬銷售渠?道,挖掘?市場潛力?,擴(kuò)大銷?售業(yè)務(wù),?樹立公司?品牌,擠?占車輛銷?售市場,?我和我分?管的奧迪?4S店的?全體銷售?人員團(tuán)結(jié)?一致,齊?心協(xié)力,?共同努力?,取得了?較好的工?作成績,?完成公司?下達(dá)銷售?任務(wù)的%???備N售?輛車,總?銷售額萬?元,回籠?資金總計(jì)?萬元。?二、認(rèn)真?努力,積?極做好銷?售各項(xiàng)工?作銷售?工作是公?司工作的?重中之重?,特別是?在當(dāng)前市?場競爭激?烈的情況?下尤其如?此。我做?公司的一?名銷售經(jīng)?理,要把?公司對我?的信任和?重托具體?實(shí)施到工?作中,為?此,我以?認(rèn)真、細(xì)?致、負(fù)責(zé)?的態(tài)度去?對待它,?務(wù)必把各?項(xiàng)工作做?好,推動?整體銷售?工作又好?又快發(fā)展?。這里面?,我主要?做了以下?幾個方面?工作:?(一)抓?好自身建?設(shè),全面?提高素質(zhì)?作為銷?售經(jīng)理,?我深知自?己責(zé)任重?大。我努?力按照政?治強(qiáng)、業(yè)?務(wù)精、善?管理的復(fù)?合型高素?質(zhì)的要求?對待自己?,加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識學(xué)?習(xí),特別?是學(xué)習(xí)公?司的銷售?政策法規(guī)?與銷售工?作紀(jì)律,?把它學(xué)深?學(xué)透,領(lǐng)?會在心里?,運(yùn)用到?具體實(shí)際?工作中,?以此全面?提高自己?的政治、?業(yè)務(wù)和管?理素質(zhì)。?同時,我?做到公平?公正、清?正廉潔,?愛崗敬業(yè)?、履行職?責(zé),吃苦?在前,享?樂在后,?全力實(shí)踐?“團(tuán)結(jié)、?務(wù)實(shí)、嚴(yán)?謹(jǐn)、拼搏?、奉獻(xiàn)”?的時代精?神。(?二)抓好?展廳管理?,樹立品?牌形象?展廳是反?映和展示?公司實(shí)力?和形象的?場所,更?是與客戶?進(jìn)行有效?交流的窗?口。為了?確保展示?廳基本功?能和樣品?的安全,?保證展示?廳的整潔?、有序,?我積極抓?好展示廳?的管理工?作:1?.帶領(lǐng)銷?售人員積?極配合保?潔人員做?好展示廳?的日常清?潔管理工?作;2?.時刻關(guān)?注展廳內(nèi)?的水、急?救藥品等?生活常需?物品是否?齊備,以?方便為客?戶提供更?加精細(xì)的?服務(wù),樹?立公司的?窗口形象?;3.?客戶來店?時,值班?銷售人員?迎至展廳?門外,主?動微笑招?呼客戶,?幫助客戶?打(拉)?開展廳大?門;4?.銷售人?員隨身攜?帶名片夾?,適當(dāng)時?機(jī)介紹自?己,并遞?上名片,?請教客戶?稱謂。?(三)抓?好隊(duì)伍建?設(shè),全力?做好工作?要搞好?車輛銷售?工作,隊(duì)?伍建設(shè)是?根本。首?先,我切?實(shí)擔(dān)負(fù)好?管理銷售?員的責(zé)任?,牢固確?立“以人?為本”的?管理理念?,認(rèn)真聽?取銷售員?的意見與?建議,與?銷售員同?呼吸,共?命運(yùn),加?快銷售工?作發(fā)展。?其次,我?以自己的?率先垂范?、辛勤努?力、廉潔?清正和勤?儉樸素,?充分調(diào)動?每個銷售?員的工作?積極性,?提高銷售?員的綜合?素質(zhì),使?大家團(tuán)結(jié)?一致,齊?心協(xié)力,?把各項(xiàng)工?作搞好。?(四)?樹立信心?,排除萬?難__?__汽車?銷售市場?競爭異常?激烈,為?爭取完成?公司下達(dá)?的全年銷?售目標(biāo)任?務(wù),我經(jīng)?常跑給每?個銷售員?作思想教?育工作,?要求每個?銷售員以?公司利益?為重,拋?棄個人私?心雜念,?要樹立信?心,堅(jiān)決?執(zhí)行公司?的各項(xiàng)工?作決定與?工作措施?,要想方?設(shè)法,排?除萬難,?爭取完成?全年目標(biāo)?任務(wù),以?優(yōu)異的銷?售業(yè)績向?公司匯報?。(五?)制訂考?核辦法,?激勵先進(jìn)?為了鼓?勵銷售員?積極工作?,擴(kuò)大銷?售業(yè)務(wù)量?,為公司?創(chuàng)造良好?經(jīng)濟(jì)效益?,我根據(jù)?不斷發(fā)展?的銷售新?形勢,結(jié)?合實(shí)際情?況,制訂?相應(yīng)的考?核辦法,?激勵先進(jìn)???己宿k?法充分體?現(xiàn)銷售員?多勞多得?的原則,?堅(jiān)決杜絕?干多干少?、干好干?壞一個樣?的弊病,?激勵銷售?員充滿干?勁、認(rèn)真?努力工作?,勇爭先?進(jìn),在車?輛銷售工?作上做出?新成績,?取得新成?效。(?六)提高?客戶認(rèn)知?度,擴(kuò)大?產(chǎn)品消費(fèi)?群體,增?強(qiáng)品牌影?響力我?要求每個?銷售員要?樹立優(yōu)良?服務(wù)意識?,認(rèn)真細(xì)?致為客戶?做好全方?位服務(wù),?首先態(tài)度?要熱情大?方,服務(wù)?細(xì)致周到?,讓客戶?感到溫馨?愉悅。同?時積極向?客戶車輛?相關(guān)知識?以及特點(diǎn)?,并向客?戶發(fā)放公?司宣傳冊?,使越來?越多的客?戶了解公?司的產(chǎn)品?,通過公?司品牌的?良好信譽(yù)?,以及產(chǎn)?品獨(dú)有的?吸引力和?優(yōu)質(zhì)的售?后服務(wù),?為我公司?帶來更多?的客源和?業(yè)務(wù)量,?獲取良好?經(jīng)濟(jì)效益?。同時積?極收集客?戶留檔率?,試駕率?,控制密?采流程,?客戶滿意?度,以便?能夠更好?的為客戶?提供服務(wù)?。(七?)抓好售?后服務(wù),?提高服務(wù)?質(zhì)量我?高度重視?產(chǎn)品銷售?售后服務(wù)?環(huán)節(jié),將?售后服務(wù)?當(dāng)成整車?銷售的后?盾和保障?。一是?抓客戶,?增加客戶?對專營店?的依賴感?和歸屬感?我努力?將服務(wù)做?細(xì)、做精?,提高客?戶滿意度?,減少客?戶流失特?別是忠誠?客戶的流?失作為工?作的重點(diǎn)?。1.?確定重點(diǎn)?維護(hù)對象?。建立客?戶資料庫?,利用自?身資源優(yōu)?勢向客戶?傳遞市場?信息。根?據(jù)客戶次?數(shù)、客戶?的品質(zhì)作?為客戶的?忠誠度的?評價指標(biāo)?,找出我?們的忠誠?客戶,作?為我們的?重點(diǎn)維護(hù)?對象。?2.進(jìn)一?步加強(qiáng)客?戶關(guān)系維?護(hù)工作。?通過對流?失客戶回?訪及分析?,找出客?戶流失的?內(nèi)在原因?,制定改?進(jìn)措施,?加強(qiáng)對重?點(diǎn)客戶的?維護(hù)。?3.維護(hù)?與客戶的?良好關(guān)系?。節(jié)日期?間訪問大?客戶,對?特定客戶?進(jìn)行巡回?訪問并贈?送禮物,?經(jīng)常與客?戶溝通并?舉辦假日?活動,或?舉行與客?戶的聯(lián)誼?晚會,并?為客戶提?供更加全?面細(xì)致的?服務(wù)。對?于我們的?忠誠客戶?在公司舉?辦的各種?活動時優(yōu)?先通知,?讓客戶受?到特殊待?遇,增加?客戶對專?營店的依?賴感和歸?屬感。?二是抓服?務(wù),提高?客戶的滿?意度健?全售后服?務(wù)體系,?讓消費(fèi)者?感受到專?營店富有?親和力的?一面,增?加專營店?的信任度?。從自身?做起,積?極主動地?為消費(fèi)者?建立切實(shí)?有效的監(jiān)?督保障體?系,并把?監(jiān)督權(quán)力?交到了用?戶手中。?“呵護(hù)由?心開始,?服務(wù)無微?不至?!?牢固樹立?以客戶為?中心的核?心理念,?促進(jìn)服務(wù)?產(chǎn)值的不?斷提升。?同時,加?強(qiáng)后勤服?務(wù),合理?利用設(shè)備?,科學(xué)節(jié)?約辦公耗?材,讓員?工放心無?后顧之憂?。為員工?提供人性?化的后勤?保證,確?保專營店?業(yè)務(wù)流暢?的開展。?三是抓?培訓(xùn),提?高員工的?整體戰(zhàn)斗?力加大?培訓(xùn)工作?的頻次。?分為定期?和不定期?的培訓(xùn)考?核,營造?學(xué)習(xí)氛圍?,提升員?工服務(wù)理?念及個人?技能;進(jìn)?行職業(yè)道?德、服務(wù)?理念、主?人翁意識?培訓(xùn),調(diào)?整員工工?作狀態(tài),?增強(qiáng)中心?全體人員?的工作熱?情和團(tuán)結(jié)?力、凝聚?力;塑造?員工服務(wù)?的工作態(tài)?度,注重?細(xì)節(jié)問題?的發(fā)掘,?促使員工?主動提高?自身素質(zhì)?。每周安?排進(jìn)行個?小時的崗?位專業(yè)知?識培訓(xùn),?不定期考?試,并將?考試成績?納入月底?績效考核?當(dāng)中;針?對日常工?作中出現(xiàn)?的問題、?漏洞等進(jìn)?行總結(jié),?形成備忘?錄;每月?分批組織?人員到其?他專營店?參觀學(xué)習(xí)?,相互交?流,共同?提高;利?用周一的?晨會,全?體人員共?同學(xué)習(xí)、?總公司的?各項(xiàng)管理?制度、經(jīng)?營理念、?計(jì)劃方針?,進(jìn)一步?明確崗位?職責(zé),進(jìn)?一步提高?工作效率?;每天安?排員工進(jìn)?行各自崗?位技能展?示,并由?部門經(jīng)理?當(dāng)場點(diǎn)評?,激發(fā)廣?大業(yè)務(wù)員?的工作熱?情,達(dá)到?共同學(xué)習(xí)?、提高的?目的。?三、工作?中的不足?回顧一?年的工作?,工作中?的風(fēng)風(fēng)雨?雨時時在?眼前隱現(xiàn)?,我不僅?能在工作?時埋下頭?去忘我地?工作,吃?苦耐勞,?富有團(tuán)隊(duì)?合作精神?,具有一?定的組織?、協(xié)調(diào)和?交際能力?,且面對?困難從不?氣餒,能?夠冷靜、?果斷和全?面的去處?理,有著?強(qiáng)烈的上?進(jìn)心和永?不服輸?shù)?干勁。雖?然在工作?上取得了?一定成績?,但同時?,我也清?醒地認(rèn)識?到自己的?不足,主?要是綜合?分析危機(jī)?的能力離?上級的要?求還是有?一定的差?距。四?、今后努?力方向?今后,我?要繼續(xù)加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?掌握做好?銷售工作?必備的知?識與技能?,以__?__的要?求對照自?己,衡量?自己,以?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng),以創(chuàng)?新發(fā)展的?工作思路?,奮發(fā)努?力,攻堅(jiān)?破難,把?各項(xiàng)工作?提高到一?個新的水?平,為企?業(yè)的發(fā)展?,做出我?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。(?一)加強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。今?后,我要?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),掌?握做好工?作的知識?和技能,?提高自身?工作本領(lǐng)?,努力按?照政治強(qiáng)?、業(yè)務(wù)精?的復(fù)合型?高素質(zhì)的?要求對待?自己,做?到愛崗敬?業(yè)、履行?職責(zé)、公?正公平、?廉潔自律?。(二?)加強(qiáng)銷?售人員管?理。__?__“以?人為本”?的管理思?想,做好?人的工作?,制定合?理的學(xué)習(xí)?教育規(guī)劃?和切實(shí)可?行的措施?,在不影?響正常業(yè)?務(wù)工作的?前提下,?積極開展?從業(yè)人員?的思想政?治工作和?學(xué)習(xí)教育?活動,整?頓思想,?增強(qiáng)工作?責(zé)任心,?學(xué)習(xí)有關(guān)?規(guī)章制度?和業(yè)務(wù)知?識,提高?業(yè)務(wù)技能?和綜合素?質(zhì)。汽?車銷售工?作總結(jié)范?本(二)?轉(zhuǎn)眼間?,我來到?4S店已?經(jīng)一年了?。這期間?,從一個?連AT和?MT都不?知道什么?意思的汽?車菜鳥蛻?變成熟知?汽車性能?的業(yè)務(wù)員?。一切從?零開始,?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點(diǎn)?和問題,?我都及時?請教有經(jīng)?驗(yàn)的同事?,一起尋?求解決問?題的方案?,在此,?我非常感?謝部門同?事對我的?幫助!也?很感謝領(lǐng)?導(dǎo)能給我?展示自我?的平臺。?這一年?時間,我?不僅僅學(xué)?會了基礎(chǔ)?的汽車知?識,同時?也對自己?的品牌有?了更深入?的了解,?使我深深?的愛上了?自己所從?事的工作?,自己所?銷售的汽?車。在我?心里只有?熱愛自己?的崗位才?能做好本?職工作。?現(xiàn)在汽?車銷售市?場競爭的?日益激烈?,擺在所?有銷售人?員面前的?是-平穩(wěn)?與磨礪并?存,希望?與機(jī)遇并?存,成功?與失敗并?存的局面?,所以擁?有一個積?極向上的?心態(tài)是非?常重要的?。而我?每一天應(yīng)?該從清晨?睜開第一?眼開始,?每天早上?我都會從?自己定的?歡快激進(jìn)?的鬧鈴聲?中醒來,?然后以精?神充沛、?快樂的心?態(tài)迎接一?天的工作?。如果我?沒有別人?經(jīng)驗(yàn)多,?那么我和?別人比誠?信;如果?我沒有別?人單子多?,那么我?和別人比?服務(wù)。這?些一直是?我的工作?態(tài)度。我?相信只有?這樣才能?把工作完?成的更好?。一、?現(xiàn)存的缺?點(diǎn)對于?市場的了?解還是不?夠深入,?對專業(yè)知?識掌握的?還是不夠?充分,在?與客戶的?溝通過程?中,缺乏?經(jīng)驗(yàn)。?在銷售工?作中也有?急于成交?的表現(xiàn),?不但影響?了自己銷?售業(yè)務(wù)的?開展,也?打擊了自?己的自信?心。我想?在以后的?工作中會?摒棄這些?不良的做?法,并積?極學(xué)習(xí),?請教老銷?售員業(yè)務(wù)?知識,盡?快提高自?己的銷售?技能。?公司在發(fā)?展過程中?,我認(rèn)為?要成為一?名合格的?銷售員,?首先要調(diào)?整自己的?理念,和?公司統(tǒng)一?思想、統(tǒng)?一目標(biāo),?明確公司?的發(fā)展方?向,才能?充分溶入?到公司的?發(fā)展當(dāng)中?,才能更?加有條不?紊的開展?工作。以?下是我_?___年?的工作計(jì)?劃:1?、繼續(xù)學(xué)?習(xí)汽車的?基礎(chǔ)知識?,并準(zhǔn)確?掌握市場?動態(tài)各種?同類競爭?品牌的動?態(tài)和新款?車型。實(shí)?時掌握汽?車業(yè)的發(fā)?展方向。?3、努?力完成現(xiàn)?定任務(wù)量?,在公司?規(guī)定的任?務(wù)上,要?給自己壓?力,要給?自己設(shè)定?任務(wù)。不?僅僅要努?力完成公?司的任務(wù)?,同事也?完成自己?給自己設(shè)?定的任務(wù)?。我相信?有壓力才?有動力。?4、對?于日常的?本職工作?認(rèn)真去完?成,切不?可偷懶,?投機(jī)取巧?。5、?在業(yè)余時?間多學(xué)習(xí)?一些成功?的銷售經(jīng)?驗(yàn),最后?為自己所?用。6?、在工作?中做到,?勝驕敗不?餒,不可?好大喜功?,要做到?一步一個?腳印,踏?踏實(shí)實(shí)的?去做好工?作,完成?任務(wù)。?7、意識?上,無論?在銷售還?是汽車產(chǎn)?品知識的?學(xué)習(xí)上,?摒棄自私?、強(qiáng)勢、?懶惰的性?情,用積?極向上的?心態(tài),學(xué)?習(xí)他人的?長處,學(xué)?會謙虛,?學(xué)會與上?司、朋友?、同事更?加融洽的?相處。?三、每日?工作1?、衛(wèi)生工?作,辦公?室,展廳?值班都要?認(rèn)真完成?。2、?每日至少?回訪和跟?蹤2到_?___個?潛在客戶?,并及時?跟新客戶?需求。?3、每日?做好前臺?值班工作?,登記每?位來訪客?戶的信息?。4、?每日自己?給自己做?個工作總?結(jié),回想?一下每天?的工作是?否有沒做?好的,是?否需要改?正。5?、了解實(shí)?時汽車行?業(yè)信息,?同類競爭?品牌動態(tài)?。知己知?彼,方能?百戰(zhàn)百勝?。四、?每周工作?1、查?看潛在客?戶,看是?否有需要?跟進(jìn)的客?戶。整理?每位客戶?的信息。?2、查?看自己的?任務(wù)完成?了多少,?還差多少?量。下周?給自己多?少任務(wù)。?五、月?工作任務(wù)?1、總?結(jié)當(dāng)月的?客戶成交?量,客戶?戰(zhàn)敗原因?。2、?總結(jié)當(dāng)月?自己的過?失和做的?比較好的?地方。?3、制定?下個月自?己給自己?的任務(wù)和?工作計(jì)劃?。最后?,感謝公?司給我一?個展示自?我能力的?平臺,我?會嚴(yán)格遵?守職業(yè)操?守,朝著?優(yōu)秀員工?的方向勇?往直前。?碰到困難?不屈不撓?,取其精?華,去其?糟粕,和?公司的其?他同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?讓團(tuán)隊(duì)精?神戰(zhàn)勝一?切。汽?車銷售工?作總結(jié)范?本(三)?記得在?申蓉上班?的第一天?,我在晨?會上興奮?的說:“?我是帶著?一顆充滿?激情的心?來到這里?的,感謝?領(lǐng)導(dǎo)給我?這個機(jī)會?,讓我實(shí)?現(xiàn)了我的?一個夢想?,我會加?倍努力的?工作,不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的信任!?”到今天?,我可以?說兌現(xiàn)了?當(dāng)初的諾?言。從?____?年___?_月__?__日到?現(xiàn)在,我?越來越發(fā)?現(xiàn)自己是?真的很喜?歡這份工?作,我每?天都在積?極的學(xué)習(xí)?和快樂的?工作。忙?碌的工作?讓我感到?特別充實(shí)?,雖然晚?上感到疲?憊和勞累?,可第二?天早上又?是精神滿?滿的迎接?新一天的?挑戰(zhàn)。特?別是在受?到客戶認(rèn)?可或取得?一定成績?的時候,?自己的內(nèi)?心感到十?分的滿足?,非常有?成就感。?在此之?前的工作?中,我從?來沒有像?做現(xiàn)在這?份工作那?樣擁有那?么多的愉?悅感和滿?足感?,F(xiàn)?在的工作?,無論忙?與累,無?論有什么?挑戰(zhàn)和困?難,我能?夠清晰地?體會到自?己強(qiáng)烈的?工作熱情?。我是無?比幸運(yùn)的?!我沒有?隨波逐流?,人云亦?云;我沒?有搖擺不?定,變來?變?nèi)?我?沒有失去?自己,東?施效顰。?我尋找到?了自己想?要的工作?,將曾經(jīng)?的想象變?成了現(xiàn)實(shí)?!說了那?么多自己?內(nèi)心的感?受,還是?來總結(jié)下?這一年的?工作情況?。在前?半年里以?學(xué)習(xí)和積?累經(jīng)驗(yàn)為?主,有幸?跟在一個?好師傅和?好經(jīng)理下?面學(xué)習(xí),?很快的了?解和適應(yīng)?了汽車行?業(yè),與團(tuán)?隊(duì)配合的?也越來越?好。作為?銷售部中?的一員,?深深感覺?到自己身?肩重任。?作為企業(yè)?的門面,?企業(yè)的窗?口,自己?的一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上,更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,還?要廣泛了?解整個汽?車市場的?動態(tài),走?在市場的?前沿。經(jīng)?過近一年?的磨練,?自己各方?面得到了?較大的提?升,已成?為一名經(jīng)?上海大眾?認(rèn)證的銷?售顧問。?在車市?火爆的_?___年?,上海大?眾以__?__萬臺?的成績榮?膺全國轎?車銷量冠?軍,申蓉?大眾也以?____?臺的成績?取得全國?銷量第一?,真的很?為自己的?品牌和公?司而驕傲?!從__?__年_?___月?至今,我?銷售了近?一百臺新?車,基本?上完成了?全年的任?務(wù)指標(biāo),?特別是在?____?年___?_月完成?了單月銷?售___?_臺的一?個里程碑?。而我最?自豪的還?是自己的?客戶滿意?度,基本?上沒有出?現(xiàn)過較大?的問題,?得分也一?直處于團(tuán)?隊(duì)前列。?總結(jié)我?成功的原?因,其實(shí)?就一個字?,“愛”?!我愛我?的職業(yè),?我愛我的?品牌,我?愛我自己?,我愛我?身邊的人?,愛我的?每一位客?戶。我?熱愛自己?的工作,?再苦再累?都不感疲?倦;我喜?歡大眾品?牌,堅(jiān)信?它是最好?的工業(yè)產(chǎn)?品;我用?樂觀積極?的心態(tài),?去面對每?一次挑戰(zhàn)?和考驗(yàn);?我用一顆?真誠的心?,讓顧客?放下內(nèi)心?的防御。?當(dāng)然在?進(jìn)步的同?時,自己?也犯過兩?次比較嚴(yán)?重的錯誤?。1、?在自己簽?的第一個?訂單中,?將客戶所?定車型的?配置報錯?,導(dǎo)致客?戶在完成?上戶手續(xù)?之后要求?退車。?2、在國?慶大假期?間的一次?試駕中,?與騎自行?車的行人?發(fā)生擦掛?,導(dǎo)致客?戶受驚,?行人輕微?受傷,試?駕車大面?積維修。?總的來?說這兩次?重大的失?誤,還是?自己業(yè)務(wù)?知識和業(yè)?務(wù)技能欠?缺的原因?。為此給?領(lǐng)導(dǎo)和公?司帶來麻?煩和損失?,深表歉?意;也感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?公司在此?期間的幫?助和寬容?。通過?總結(jié)這兩?次慘痛的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,讓我認(rèn)?識到在今?后的工作?中的各個?環(huán)節(jié)都應(yīng)?該做到細(xì)?致,以免?因?yàn)橐粋€?錯誤而降?低了整個?團(tuán)隊(duì)的工?作效率。?汽車銷?售工作總?結(jié)范本(?四)一?、汽車銷?售情況?____?公司__?__年銷?售___?_臺,各?車型銷量?分別為富?康___?_臺;_?___臺?;___?_臺;_?___臺?;___?_臺。其?中___?_銷售_?___臺?。___?_銷量_?___臺?較___?_年增長?45(_?___年?私家車銷?售___?_臺)。?二、營?銷工作?三、信息?報表工作?報表是?一項(xiàng)周而?復(fù)始重復(fù)?循環(huán)的工?作,崗位?重要,關(guān)?系到__?__公司?日后對本?公司的審?計(jì)和__?__的驗(yàn)?收,為能?很好的完?成此項(xiàng)工?作,__?__年_?___月?任命__?__為信?息報表員?,進(jìn)行對?____?公司的報?表工作,?在工作期?間___?_任勞任?怨按時準(zhǔn)?確的完成?了___?_公司交?付的各項(xiàng)?報表,每?日核對庫?存情況,?對車輛銷?售工作作?出了貢獻(xiàn)?。四、?檔案管理?___?_年為完?善檔案管?理工作,?特安排_?___為?檔案管理?員,主要?工作有收?集購車用?戶檔案、?車輛進(jìn)銷?登記、合?格證的收?發(fā)以及用?戶檔案匯?總上報_?___公?司等,工?作期間_?___按?照公司規(guī)?定,圓滿?完成了公?司交代的?工作任務(wù)?。以上?是對__?__年各?項(xiàng)工作做?了簡要汽?車銷售顧?問總結(jié)。?最近一?段時間公?司安排下?我在齊魯?陽光進(jìn)行?了長時間?的咨詢學(xué)?習(xí)汽車銷?售工作,?俗話說的?好三人行?必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)?后本人結(jié)?合以往工?作經(jīng)驗(yàn),?取長補(bǔ)短?,現(xiàn)對于?____?年的工作?計(jì)劃做如?下安排:?1、詳?細(xì)了解學(xué)?習(xí)公司的?商務(wù)政策?,并合理?運(yùn)用,為?車輛的銷?售在價格?方面創(chuàng)造?有利條件?。2、?協(xié)調(diào)與_?___公?司各部門?的工作,?爭取優(yōu)惠?政策。加?強(qiáng)我們的?市場競爭?力。3?、每日召?開晨會,?了解車輛?銷售情況?,安排日?常工作,?接受銷售?人員的不?同見解,?相互學(xué)習(xí)?。4、?汽車銷售?顧問的培?訓(xùn),每月?定期__?__個課?時的培訓(xùn)?學(xué)習(xí),以?提高銷售?人員的銷?售技能、?服務(wù)技能?、團(tuán)對意?識、禮儀?等。5?、增設(shè)和?發(fā)展二級?銷售網(wǎng)點(diǎn)?,制定完?整的二級?網(wǎng)點(diǎn)銷售?政策,并?派駐本公?司汽車銷?售顧問,?實(shí)現(xiàn)行銷?工作的突?破發(fā)展,?使我們的?銷售工作?更上一層?樓。6?、合理運(yùn)?用資金,?建立優(yōu)質(zhì)?庫存,爭?取資金運(yùn)?用最大化?。7、?根據(jù)__?__公司?制定的銷?售任務(wù),?對現(xiàn)有的?汽車銷售?顧問分配?銷售任務(wù)?。8、?重新劃定?衛(wèi)生區(qū)域?,制定衛(wèi)?生值日表?。9、?一日工作?模式,俗?話說的好?,好一日?不算好,?日日好才?是好。?最后,在?新春到來?之際,請?允許我代?表___?_專賣店?全體汽車?銷售顧問?,感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)和?全體同事?,在__?__年一?年的工作?中對我們?工作的大?力支持與?幫助。在?此表示深?深的謝意?。在__?__年新?的一年當(dāng)?中我們將?繼續(xù)努力?工作,虛?心學(xué)習(xí)。?以更好的?成績來感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?各位的支?持。再次?謝謝大家?,祝大家?新年愉快?,合家幸?福。汽?車銷售工?作總結(jié)范?本(五)?新氣象?經(jīng)營部,?是公司早?期門市之?一。公司?領(lǐng)導(dǎo)比較?重視,新?氣象搬家?牽涉公司?每個人的?心。董事?長親臨現(xiàn)?場,對搬?家工作進(jìn)?行指導(dǎo),?并對員工?進(jìn)行了慰?問,鼓勵?全體員工?再接再勵?、克服困?難,做好?本職工作?。魏進(jìn)強(qiáng)?魏總親自?參與搬家?工作,對?門市的選?址、吊罐?提出寶貴?意見。并?經(jīng)常打電?話詢問工?作進(jìn)展情?況,十分?重視搬家?工作。要?相民要總?,魏雪其?魏老師不?辭勞苦來?到門市,?對財(cái)務(wù)工?作進(jìn)行審?計(jì),對門?市各項(xiàng)工?作進(jìn)行指?導(dǎo),并提?出建設(shè)性?的意見。?給予新氣?象經(jīng)營部?很大幫助?,我們感?到很溫暖?,同時也?表示感謝?。請?jiān)?許我代表?新氣象全?體員工,?向支持我?們搬家工?作的各級?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同仁致?于深深的?謝意,感?謝各位對?我們的大?力支持和?幫助。我?們一定不?辜負(fù)各位?領(lǐng)導(dǎo)的厚?望,以自?已的實(shí)際?行動向公?司交一份?滿意的答?卷!我?現(xiàn)在簡要?匯報一下?近期工作?情況一?、經(jīng)營部?上半年經(jīng)?營情況?在董事會?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,依?靠企業(yè)員?工的智慧?和力量,?堅(jiān)持求真?務(wù)實(shí),埋?頭苦干的?工作作風(fēng)?,強(qiáng)化生?產(chǎn)經(jīng)營管?理,發(fā)揚(yáng)?艱苦奮斗?的創(chuàng)業(yè)精?神,努力?拓寬市場?空間和市?場占有率?。在市場?需求滯緩?的情況下?,上半年?累計(jì)銷售?5250?/t,同?比增長_?___%?。累計(jì)采?購530?5/t,?同比增長?____?%。累計(jì)?銷售收入?____?萬元,但?經(jīng)濟(jì)效益?不佳,同?期相比有?所下降。?油脂行業(yè)?發(fā)展總體?形勢比較?嚴(yán)峻,市?場總體需?求疲軟,?前景不容?樂觀。競?爭激烈,?盈利能力?下降。在?這樣的環(huán)?境下,我?們應(yīng)該推?進(jìn)精細(xì)化?管理,降?低經(jīng)營成?本,加強(qiáng)?風(fēng)險防范?,以客戶?為導(dǎo)向,?以做強(qiáng)做?大市場份?額為目標(biāo)?,爭取在?下半年實(shí)?現(xiàn)新的突?破,銷量?、利潤穩(wěn)?步增長。?二、搬?家情況簡?介1,?現(xiàn)實(shí)工作?環(huán)境介紹?有于搬?家工作比?較倉促,?時間緊、?任務(wù)重。?一些工作?還沒有完?善,做起?來很被動?。生產(chǎn)車?間、辦公?樓正在建?設(shè)中,散?油罐吊過?來以后,?中包裝無?法正常生?產(chǎn),設(shè)備?沒地方按?裝,地面?是泥土,?工作環(huán)境?很差。為?了不影響?銷量,把?損失減少?到最低,?員工們都?是露天工?作。三伏?天氣驕陽?似火,烈?日曝曬著?大地,地?面溫度高?達(dá)___?_度以?上。員工?們揮汗如?雨,身上?衣服都被?汗水濕透?了,也不?肯停下手?中的工作?,衣服陰?干以后會?有一層白?的鹽漬。?陽光曬到?皮膚上都?是灼熱的?,有輕微?的紅腫疼?痛,皮膚?曬的黝黑?,也毫無?怨言。下?雨天就像?沼澤地,?泥濘不堪?,稍不留?神就會滑?到。而員?工們卻戲?稱這是我?們合益榮?公司新時?期的長征?路,走過?去就是燦?爛的明天?!晴天?一身汗,?雨天一身?泥,這是?對我們工?作環(huán)境的?真實(shí)的寫?照。面對?惡劣的工?作環(huán)境,?我們員工?沒有一名?退縮,沒?有一位抱?怨。而是?積極的投?入到工作?當(dāng)中去,?想盡一切?辦法去克?服困難,?去解決問?題,盡職?盡責(zé)把工?作做好。?與公司同?舟共濟(jì),?共同渡過?難關(guān)。充?分發(fā)揚(yáng)了?主人翁精?神和一名?合益榮員?工應(yīng)有的?品質(zhì)。在?這里我向?新氣象全?體員工說?一聲:“?你們辛苦?

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