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文檔簡介
班組管理基礎(chǔ)工作
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,是工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)管理職能,提供資料依據(jù)、共同準(zhǔn)則和基本手段的日常性業(yè)務(wù)管理工作。企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的各項(xiàng)內(nèi)容,既要具體的落實(shí)到班組,又要通過班組及時準(zhǔn)確的加以反饋,要加速實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化,重要的環(huán)節(jié)就是要深化班組的管理基礎(chǔ)工作。第一節(jié)班組管理基礎(chǔ)工作的作用班組管理基礎(chǔ)工作在企業(yè)經(jīng)營管理中具有以下幾個方面的作用:一、班組管理基礎(chǔ)工作為企業(yè)經(jīng)營決策提供正確的依據(jù)
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的基礎(chǔ),它為企業(yè)經(jīng)營決策提供企業(yè)內(nèi)部活動的第一手資料,所提供的資料是否正確,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出正確的判斷和進(jìn)行有效的決策有很大的影響。二、班組管理基礎(chǔ)工作為企業(yè)有秩序進(jìn)行生產(chǎn)活動提供必要的保證
現(xiàn)代化大生產(chǎn)條件下的企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),在這樣一個大系統(tǒng)中,要使各個部門、崗位之間協(xié)調(diào)的工作,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的均衡性和連續(xù)性,就需要建立必要的規(guī)章制度和各種管理標(biāo)準(zhǔn)。班組建立必要的規(guī)章制度和各種管理程序是班組有秩序的進(jìn)行生產(chǎn)活動基本條件,它為整個企業(yè)有秩序的進(jìn)行生產(chǎn)活動提供了必要的保證。三、班組管理基礎(chǔ)工作為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益提供有效的控制
企業(yè)要提高經(jīng)濟(jì)效益,就要對人、財、物進(jìn)行有效的組織、合理的安排、充分的利用,以最低的成本,生產(chǎn)出價廉物美的產(chǎn)品,獲得最高的利潤。班組是企業(yè)內(nèi)部信息產(chǎn)生、反饋、傳遞的基本環(huán)節(jié),搞好班組的基礎(chǔ)管理工作就能有效的為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益提供依據(jù)。四、班組管理基礎(chǔ)工作為企業(yè)管理現(xiàn)代化提供充分的條件企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,管理基礎(chǔ)工作首先必須現(xiàn)代化。要造就一大批適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)營管理需要的人才,根本的途徑是要積極開展職工培訓(xùn),加強(qiáng)基礎(chǔ)教育工作;建立各種規(guī)章制度,健全各類成員的崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,形成科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的管理基礎(chǔ)工作體系。班組是企業(yè)各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作貫徹和落實(shí)的根本立足點(diǎn),因此,完善和健全班組管理基礎(chǔ)工作能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化提供充分的條件。第二節(jié)班組管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容和要求班組管理基礎(chǔ)工作的主要內(nèi)容包括六個方面:班組標(biāo)準(zhǔn)化工作班組定額工作班組計量工作班組信息工作班組規(guī)章制度班組基礎(chǔ)教育一、班組標(biāo)準(zhǔn)化工作(一)班組標(biāo)準(zhǔn)化工作的概念1、班組標(biāo)準(zhǔn)化工作是以制定和貫徹班組各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),使班組工作形成制度化、程序化、科學(xué)化的活動過程。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要通過班組進(jìn)行貫徹,因此班組工作標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要組成部分。同時,班組自身管理也十分需要開喊標(biāo)準(zhǔn)化工作。2、班組標(biāo)準(zhǔn)化工作具有以下特點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部各班組工作的標(biāo)準(zhǔn)化同企業(yè)整體利益是一致的。只有整體利益標(biāo)準(zhǔn)化,才能實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)(2)標(biāo)準(zhǔn)化的對象是指周期性、重復(fù)性發(fā)生的工作,而不是一次性的工作。依次,班組中只有重復(fù)性的工作才能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出規(guī)律,制訂目標(biāo)(3)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)的制訂、貫徹和實(shí)施過程。班組標(biāo)準(zhǔn)是在實(shí)踐中總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制訂的,是有關(guān)人員共同研究,協(xié)商一致的制訂的。標(biāo)準(zhǔn)制訂后必須加以實(shí)施,只制定標(biāo)準(zhǔn)而不實(shí)施,就不能稱為標(biāo)準(zhǔn)化3、班組工作標(biāo)準(zhǔn)化有如下作用:(1)可以避免班組管理工作雜亂無章、憑經(jīng)驗(yàn)辦事的現(xiàn)象,為提高班組工作效率、按科學(xué)程序辦事提供依據(jù)(2)可以對班組中各崗位人員的業(yè)務(wù)條件和工作要求有明確的規(guī)定,為培訓(xùn)各崗位人員提供目標(biāo)(3)可以對班組中每一項(xiàng)工作的處理程序、工作量、工作責(zé)任有一定的規(guī)定,為班組各崗進(jìn)行定員定額提供依據(jù)(4)可以使各崗位人員按標(biāo)準(zhǔn)辦事,各負(fù)其責(zé);可以使上級主管領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常事務(wù)工作,為實(shí)行“例外管理”創(chuàng)造有利條件(二)班組的工作標(biāo)準(zhǔn)班組工作標(biāo)準(zhǔn),按工作內(nèi)容劃分,可分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理工作標(biāo)準(zhǔn)1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、工藝及其檢驗(yàn)方法等方面所作的技術(shù)規(guī)定。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分為國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)又分為國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三種2、管理工作標(biāo)準(zhǔn)管理工作標(biāo)準(zhǔn),是對班組內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)的管理工作、工作責(zé)任規(guī)定工作程序和工作方法,用制度把它固定下來的行動準(zhǔn)則。它類似技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的工藝規(guī)程和操作規(guī)程,主要是采用管理工作規(guī)程表和管理工作流程圖的形式來表示的。班組管理工作標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下三方面:
(1)某項(xiàng)具體看板的管理工作規(guī)程表,包括工作內(nèi)容、工作目的、工作要求、工作方法、負(fù)責(zé)崗位、負(fù)責(zé)人員、工作進(jìn)度等A、工序質(zhì)量控制指標(biāo)B、工序質(zhì)量記錄C、工序質(zhì)量趨勢分析圖D、工序生產(chǎn)記錄表
(2)某項(xiàng)管理工作的流程圖,包括工作的先后程序、各崗位在流程中的任務(wù)、責(zé)任、時間進(jìn)度和工作要求等(3)某種信息的傳遞程序,包括人流、物流、資金流等各種信息流的傳遞路線、作什么記錄、填寫什么憑證、辦理什么手續(xù)等(三)班組標(biāo)準(zhǔn)化工作的內(nèi)容1、日工作標(biāo)準(zhǔn)化班組成員每天的生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)要有一定的程序,形成制度。班組長每天的工作程序是:班前,查看交班薄和生產(chǎn)現(xiàn)場,檢查班組人員出勤和生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,與主任聯(lián)系工作,召開班前會等;班中,檢查班組生產(chǎn)進(jìn)度和勞動紀(jì)律,抽查產(chǎn)品質(zhì)量,處理班種出現(xiàn)的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量問題;班后,檢查產(chǎn)品發(fā)交入庫,在制品儲備,設(shè)備工具使用保養(yǎng),工作現(xiàn)場等情況,組織好班后會及其他活動。2、周工作標(biāo)準(zhǔn)化每周召開一次班委會,總結(jié)上周工作,落實(shí)本周工作計劃,研究班組工作,提出完成各項(xiàng)工作的方針和措施;安排一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),按上級安排內(nèi)容開展活動;進(jìn)行一次設(shè)備和生產(chǎn)現(xiàn)場清掃工作等。3、月工作標(biāo)準(zhǔn)化每月車間主任召開三次班組會議,月初布置工作,月中檢查工作,月末總結(jié)工作;召開一次民主生活會,開展批評與自我批評,增強(qiáng)組織團(tuán)結(jié);開展兩次班組質(zhì)量活動,提出課題,組織攻關(guān),解決問題,作好記錄;開展一次經(jīng)營活動分析,對班組各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核算和綜合分析;開展二次安全活動,學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,查找環(huán)境、職業(yè)健康、安全等不安全因素,分析事故原因,作好記錄4、原始記錄臺帳標(biāo)準(zhǔn)化班組原始記錄和匯總記錄臺帳應(yīng)根據(jù)齊全、準(zhǔn)確、及時、適用、系統(tǒng)、簡便的要求,把原始記錄的內(nèi)容、形式、方法、傳遞程序、時間、要求、崗位責(zé)任形成標(biāo)準(zhǔn),便于統(tǒng)計和檢查。5、園地標(biāo)準(zhǔn)化把班組名稱、生產(chǎn)作業(yè)指示圖表、班組和個人月度技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況圖表(包括產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、設(shè)備、安全、出勤、工時利用等)、班組崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、班組活動記錄、交接班記錄本在規(guī)定的板面和墻上,按統(tǒng)一的樣式、大小進(jìn)行設(shè)計布置。6、工序操作標(biāo)準(zhǔn)化包括按作業(yè)指導(dǎo)書操作;每道工序?qū)嵭凶詸z、互檢、專檢和首件檢查、中間檢查、尾件檢查的“雙三檢制”;認(rèn)真填寫工序質(zhì)量檢查卡、不良品檢查卡。嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)制造部三個原則:不接收不合格品不制造不合格品不轉(zhuǎn)序不合格品二、班組定額工作班組定額是一種數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求來制訂,并貫徹實(shí)施。(一)班組定額的內(nèi)容1、班組定額是在企業(yè)主部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件和時間內(nèi)制訂的有關(guān)班組人力、物力、財力利用及消耗所應(yīng)遵守或達(dá)到的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。在班組中,凡是能夠計算和考核工作量的崗位和人員,都要建立平均先進(jìn)的定額。所謂平均先進(jìn),就是經(jīng)過努力,多數(shù)人可以達(dá)到或超過,其余人可以接近的水平。
2、班組定額標(biāo)準(zhǔn)的種類。按定額的內(nèi)容可以劃分為勞動定額、物質(zhì)消耗定額、期量標(biāo)準(zhǔn)等。(1)班組勞動定額,是單位產(chǎn)品勞動消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動定額用時間表示的稱為工時定額,是指工人生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需時間;用產(chǎn)量表示的稱為產(chǎn)量定額,是指工人在
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