物業(yè)保潔個(gè)人2023年終工作總結(jié)范本（5篇）

第16頁(yè)共16頁(yè)物業(yè)保潔?個(gè)人20?23年終?工作總結(jié)?范本一?年來(lái)在公?司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下，?經(jīng)過(guò)部門(mén)?員工的共?同努力，?完成了公?司的安排?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?得到了業(yè)?主的認(rèn)可?。保潔?只不過(guò)是?物業(yè)服務(wù)?管理行業(yè)?中的一個(gè)?行當(dāng)。它?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?態(tài)潔形象?，同時(shí)，?也經(jīng)業(yè)主?、使用視?覺(jué)感觀留?下第一印?象。俗話?說(shuō)：進(jìn)門(mén)?看地面，?坐下摸板?凳。這就?是人們審?視衛(wèi)生狀?況的習(xí)慣?心理常態(tài)??；仡?一下，我?們是這樣?做的：?一、保潔?標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的?基礎(chǔ)上，?在新細(xì)化?工作內(nèi)容?，嚴(yán)格考?評(píng)大分標(biāo)?準(zhǔn)。不同?區(qū)域，不?同部位都?有具體的?分值考評(píng)?。這樣，?便于操作?，利于檢?查。1?、按標(biāo)準(zhǔn)?培訓(xùn)。?針對(duì)崗位?輪換和新?員工入職?較多的實(shí)?際，實(shí)行?例會(huì)講理?論，在崗?做示范的?方法進(jìn)行?培訓(xùn)。班?長(zhǎng)手把手?教，熟練?工傳、幫?、帶，發(fā)?揮班長(zhǎng)的?業(yè)務(wù)技能?長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)?熟練工的?積極性。?這樣做受?培訓(xùn)者也?容易接受?和掌握，?即提高了?受培者的?技能，有?拉近了同?事間的距?離，一舉?兩得，相?得益彰。?嚴(yán)把培訓(xùn)?關(guān)，講清?操作要領(lǐng)?要點(diǎn)，做?到眼勤手?快(即：?眼勤看手?快做)；?先粗后細(xì)?，一步到?步，人走?物清(即?：一次做?徹底，人?走垃圾、?雜物、工?具全帶走?)。2?、按標(biāo)準(zhǔn)?去做。?責(zé)任到人?，簽定目?標(biāo)責(zé)任書(shū)?，讓員工?胸中有標(biāo)?準(zhǔn)，日工?作表上排?列有順序?，操作起?來(lái)有個(gè)準(zhǔn)?。周師傅?就是突出?的一位，?大廳的玻?璃大門(mén)，?玻璃幕墻?潔凈透明?，茶幾、?沙發(fā)一塵?不染。袁?師傅發(fā)揚(yáng)?著精益求?精的工作?作風(fēng)，樓?層保潔清?洗垃圾桶?，與男性?相比，毫?不遜色，?保持了主?樓衛(wèi)生潔?凈度。?名都大廈?現(xiàn)在是裝?修期間，?在人員少?工作量大?的情況下?，幾位師?傅也拿標(biāo)?準(zhǔn)來(lái)要求?自覺(jué)，向?標(biāo)準(zhǔn)去靠?攏，盡量?接近和達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)。?對(duì)他們的?工作，只?有這樣來(lái)?描述：掃?地蕩身灰?，拖地一?身汗。較?突出，調(diào)?人員積極?行動(dòng)，毫?無(wú)怨言。?老范師傅?責(zé)任的區(qū)?域是目前?最徹底，?較潔凈的?一塊，從?裝修階段?而言，是?難以見(jiàn)到?的標(biāo)準(zhǔn)典?范。3?、按標(biāo)準(zhǔn)?去查。?在檢查工?作中，不?去過(guò)場(chǎng)。?杜絕一糊?二混，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題即?使提出，?注意預(yù)期?輕重，盡?量不傷和?氣，出現(xiàn)?反常，多?方協(xié)助。?目的只有?一個(gè)，標(biāo)?準(zhǔn)不放棄?。技之一?恒的日檢?查，是保?潔標(biāo)準(zhǔn)化?不可缺少?的措施，?只有這樣?，墻上貼?的才不會(huì)?是一紙空?文，區(qū)的?衛(wèi)生也才?能贏得業(yè)?主和使用?人的滿意?。二、?創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要?求一年?來(lái)，我們?始終繃緊?這根弘，?從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)?一直保持?著良好狀?態(tài)。1?、上級(jí)要?求的時(shí)間?，按著標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格去?做。過(guò)?去廣場(chǎng)保?潔時(shí)間是?：早城八?點(diǎn)到晚上?八點(diǎn)。為?了創(chuàng)衛(wèi)，?有關(guān)部門(mén)?要求我們?必須在六?點(diǎn)半之前?把衛(wèi)生做?好，然后?再整理擺?放車(chē)輛。?在不增加?人員的情?況下，把?兩人同班?改為上、?下午對(duì)班?粒長(zhǎng)了班?時(shí)間，達(dá)?到了創(chuàng)衛(wèi)?的時(shí)間要?求。誠(chéng)然?，個(gè)班時(shí)?間雖然縮?短了，工?作量去成?倍的增加?了。但?是，二位?師傅二話?不說(shuō)，欣?然接受分?配。同時(shí)?標(biāo)準(zhǔn)不降?低，偌大?廣場(chǎng)很難?見(jiàn)到煙帶?和果殼紙?屑?？崾?里，晴天?一身汗，?雨天一身?水，嚴(yán)冬?時(shí)，頂著?星辰來(lái)上?班，借著?路燈掃廣?場(chǎng)，迎著?寒風(fēng)回家?去，已是?晚飯過(guò)幾?時(shí)。天天?如此，實(shí)?在不易，?平平凡凡?，難能可?貴。他倆?的敬業(yè)境?界和吃苦?耐勞精神?值得我們?物業(yè)人好?好學(xué)習(xí)。?2、上?級(jí)要求長(zhǎng)?效管理，?我們至始?至終。?從認(rèn)識(shí)上?講，創(chuàng)衛(wèi)?事關(guān)重大?，從工作?職責(zé)來(lái)說(shuō)?，我們是?主力軍，?可以，我?們必須接?受任務(wù)，?義不容辭?，隨時(shí)接?受檢查，?全力以赴?做好創(chuàng)衛(wèi)?工作。用?二位師傅?的話來(lái)說(shuō)?：“檢查?時(shí)是怎么?做，平時(shí)?也是怎么?做”，做?到了平時(shí)?和檢查一?個(gè)樣。在?無(wú)數(shù)次的?檢查驗(yàn)收?明查暗訪?過(guò)程中，?也證明了?一點(diǎn)。銀?河一塊沒(méi)?問(wèn)題，我?們能放心?。居委會(huì)?領(lǐng)導(dǎo)如是?一說(shuō)。?三、團(tuán)結(jié)?講正氣?在工作的?實(shí)際中，?我們一直?提醒和要?求大家：?不利于團(tuán)?結(jié)的話不?說(shuō)(背后?不議論別?人長(zhǎng)短)?；不利于?團(tuán)結(jié)的話?不傳，不?做長(zhǎng)嘴婆?，管好自?己的嘴；?不利于團(tuán)?結(jié)的事不?做，尤其?是值班期?間和交接?班過(guò)程中?，不要小?聰明，不?敷衍了事?，不糊弄?同伴，做?到上清下?接，和諧?相處。將?正氣，歪?風(fēng)邪氣難?存在了；?講正氣，?減少了猜?疑心理。?團(tuán)結(jié)出心?情團(tuán)結(jié)出?精神。?拿女同胞?的話講：?現(xiàn)在我們?的心情舒?暢，干起?活來(lái)有盡?頭，吃點(diǎn)?苦受點(diǎn)累?心甘情愿?，領(lǐng)導(dǎo)提?倡的費(fèi)品?全歸公，?我們堅(jiān)決?服從，樂(lè)?意去做。?由來(lái)已久?的慣例被?打破，杜?絕了任何?人私自處?理廢品的?現(xiàn)象。這?樣以來(lái)，?即減少了?互相猜疑?和勾心斗?角的心理?，有增加?了收入，?雖然是很?微不足道?，但是，?它體現(xiàn)了?一種精神?和境界，?更加重要?的是，他?促進(jìn)了團(tuán)?結(jié)增強(qiáng)了?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。公司多?次的突擊?任務(wù)都能?只之即來(lái)?，樂(lè)意干?活，沒(méi)有?怨言。?四、感慨?與無(wú)奈?在人們的?想象中，?做保潔是?做普通不?過(guò)得了，?誰(shuí)都能做?，其他啊?，能做，?不一定會(huì)?做。按照?我們的標(biāo)?準(zhǔn)，從不?會(huì)到會(huì)做?，總得有?個(gè)過(guò)程，?且得用心?揣摸。說(shuō)?這些，可?能有人會(huì)?認(rèn)為保潔?有什么門(mén)?道，別自?做清高。?感慨：有?人不理解?保潔。?物業(yè)保潔?個(gè)人20?23年終?工作總結(jié)?范本（二?）本人?自今年_?___月?____?日入職擔(dān)?任物業(yè)部?保潔主管?。工作職?責(zé)為負(fù)責(zé)?園區(qū)A、?B、D日?常保潔、?定期消殺?、垃圾清?運(yùn)工作，?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團(tuán)?開(kāi)荒和日?常衛(wèi)生保?潔服務(wù)監(jiān)?管管理。?管理范圍?較寬，人?員分布較?散，這些?雖然給管?理工作帶?來(lái)很大難?度，但并?沒(méi)有改變?我對(duì)工作?的熱情，?這既是挑?戰(zhàn)也是難?得的鍛煉?機(jī)會(huì)。下?面將今年?以來(lái)工作?情況匯報(bào)?如下：?一、開(kāi)荒?工作工?作伊始，?面臨的工?作重點(diǎn)是?ABD組?團(tuán)的公共?區(qū)域開(kāi)荒?，由于時(shí)?間緊，維?修工作多?，這給開(kāi)?荒工作帶?來(lái)了很大?的困難，?基本上整?段時(shí)間內(nèi)?是開(kāi)荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進(jìn)?行，這就?造成了完?成的開(kāi)荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復(fù)?清潔的問(wèn)?題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒(méi)有開(kāi)通?，這對(duì)開(kāi)?荒工作來(lái)?時(shí)無(wú)疑也?是影響巨?大的，但?在物業(yè)部?王經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下，?經(jīng)過(guò)多方?溝通，聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走，?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開(kāi)荒?人員清理?，另外通?過(guò)協(xié)調(diào)暫?時(shí)借用了?消防水用?做開(kāi)荒使?用。在?業(yè)主辦理?入伙手續(xù)?前每日現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)督檢?查、整改?返工、逐?項(xiàng)進(jìn)行，?保證了開(kāi)?荒工作的?順利完成?。同樣在?年底接管?的EFG?組團(tuán)時(shí)，?天寒地凍?，大部分?時(shí)間無(wú)法?用水的情?況下，克?服重重困?難完成了?開(kāi)荒工作?。二、?日常保潔?工作管理?外判公?司保潔作?為基層工?作者普遍?存在著年?紀(jì)偏大，?文化水平?低，人員?流動(dòng)性大?等問(wèn)題。?因本項(xiàng)目?為別墅項(xiàng)?目，工作?環(huán)境只有?園區(qū)和車(chē)?庫(kù)，條件?比較惡劣?，且每人?所轄區(qū)域?也很大任?務(wù)重。物?業(yè)公司除?定期進(jìn)行?公司背景?、管理制?度、公司?領(lǐng)導(dǎo)等深?入的企業(yè)?文化培訓(xùn)?，同保潔?公司自身?工作制度?的培訓(xùn)交?叉、循環(huán)?培訓(xùn)。并?進(jìn)行保潔?公司內(nèi)部?的保潔工?具實(shí)操，?清潔技巧?知識(shí)等培?訓(xùn)，定期?組織逐個(gè)?口頭考核?，優(yōu)勝劣?汰，確保?每個(gè)人都?能盡快的?有所提高?。同樣?在保潔員?工的日常?工作期間?，對(duì)于他?們的休息?、吃飯問(wèn)?題等多加?關(guān)心，聯(lián)?系工程部?在車(chē)庫(kù)內(nèi)?修建保潔?休息室，?在夏天高?溫期間發(fā)?放防暑降?溫藥品，?使大家能?夠安心工?作。在_?___月?起，因施?工方戶內(nèi)?保潔撤場(chǎng)?，我物業(yè)?部在人員?緊張的情?況下，抽?調(diào)人員在?兩個(gè)月的?時(shí)間內(nèi)累?計(jì)入戶清?潔施工后?垃圾、入?戶內(nèi)打掃?達(dá)___?_次，清?理維修期?間公區(qū)亂?堆施工垃?圾超過(guò)_?___次?，保證了?施工結(jié)束?后，業(yè)主?入住前戶?內(nèi)及公共?區(qū)域的衛(wèi)?生要求。?同時(shí)配?合實(shí)際工?作的細(xì)則?我在日常?工作中去?總結(jié)和不?斷修正各?項(xiàng)保潔類(lèi)?規(guī)章制度?。先后更?新了公司?的《保潔?作業(yè)指導(dǎo)?書(shū)》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細(xì)則和?具體措施?，使各項(xiàng)?管理分工?明確、責(zé)?任到人。?并根據(jù)現(xiàn)?場(chǎng)情況擬?定了保潔?員工崗位?區(qū)域劃分?、工作流?程、職責(zé)?、安全操?作規(guī)范、?應(yīng)急預(yù)案?等內(nèi)容。?同樣為隨?時(shí)檢查員?工的工作?情況，由?外判公司?主管填寫(xiě)?《工作日?報(bào)表》和?我每日填?寫(xiě)的《保?潔巡視檢?查表》雙?重巡視檢?查。我?將每日員?工工作表?現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及整?改，與其?他部門(mén)的?溝通配合?及工作日?志合并在?一張紙上?，減少了?我很大的?文案工作?，也通過(guò)?與保安主?任、主管?及綠化主?管的溝通?，相互監(jiān)?督通報(bào)，?用以彌補(bǔ)?保潔部門(mén)?只有我一?個(gè)人巡視?檢查的現(xiàn)?狀。通?過(guò)記錄和?檢查表來(lái)?了解他們?的工作和?質(zhì)量情況?，做到心?中有數(shù)，?有據(jù)可查?，并將其?整理存檔?備查。同?客服部密?切配合，?上門(mén)處理?兩起保潔?問(wèn)題投訴?，并及時(shí)?做好相應(yīng)?的處理措?施，舉一?反三，避?免再次出?現(xiàn)同樣問(wèn)?題。同售?樓處及會(huì)?所工作人?員交流配?合，順利?完成各次?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的參觀檢?查接待任?務(wù)。三?、定期消?殺工作?在定期的?消殺除四?害工作中?，公司提?出自行采?購(gòu)藥品器?械，安排?人員進(jìn)行?通過(guò)搜集?資料和咨?詢專(zhuān)業(yè)人?士，多方?比較和摸?索，整理?出一套適?合本項(xiàng)目?現(xiàn)狀的操?作流程及?藥品器械?清單，節(jié)?約了成本?，同時(shí)配?合車(chē)庫(kù)安?裝的滅蚊?燈和每周?一次的消?殺頻率，?達(dá)到了應(yīng)?有的效果?，并做好?文字記錄?存檔。逐?步改善了?園區(qū)車(chē)庫(kù)?內(nèi)蚊蟲(chóng)多?的環(huán)境問(wèn)?題。四?、垃圾清?運(yùn)垃圾?清運(yùn)公司?自___?_月__?__日起?正式進(jìn)場(chǎng)?，前期以?生活垃圾?為主，隨?著業(yè)主入?住量的增?加，和裝?修戶的增?多，施工?垃圾堆放?與各戶的?車(chē)庫(kù)內(nèi)，?所以日常?的工作中?又多了一?項(xiàng)垃圾的?巡視。做?好估量及?時(shí)聯(lián)系清?運(yùn)車(chē)輛進(jìn)?場(chǎng)。部分?裝修公司?將施工物?料和垃圾?堆放在一?起，為了?防止出現(xiàn)?誤清運(yùn)，?我設(shè)計(jì)了?表格由清?運(yùn)人員與?現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)?人簽字確?認(rèn)，同時(shí)?我另外通?知前臺(tái)聯(lián)?系業(yè)主，?做到雙保?險(xiǎn)?；?顧這半年?多來(lái)的工?作，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和關(guān)?心下雖然?取得了一?些成績(jī)，?園區(qū)和會(huì)?所前期保?潔工作步?入正軌。?但與公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有一定差?距，在管?理水平、?溝通能力?上還有欠?缺，遇事?時(shí)有時(shí)不?夠冷靜，?有時(shí)急于?求成往往?事與愿違?。這些不?足之處都?需要我去?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，用?所學(xué)知識(shí)?指導(dǎo)自己?的工作，?爭(zhēng)取用更?好的成績(jī)?來(lái)回報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?信任。?物業(yè)保潔?個(gè)人20?23年終?工作總結(jié)?范本（三?）__?__對(duì)“?投資廣場(chǎng)?人”來(lái)說(shuō)?是非常值?得留戀的?一年。在?這一年里?,公司從?開(kāi)始的管?理混亂造?成的經(jīng)營(yíng)?舉步艱難?,到后來(lái)?新領(lǐng)導(dǎo)班?子上任后?,全公司?領(lǐng)導(dǎo)、職?工緊緊團(tuán)?結(jié)在一起?,以眾志?成誠(chéng)、自?加壓力、?克難奮進(jìn)?、吃苦耐?勞、勇往?向前、敢?于勝利,?奮勇?tīng)?zhēng)先?和積極進(jìn)?取精神,?面對(duì)激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)的嚴(yán)峻?挑戰(zhàn)。確?立了“以?營(yíng)銷(xiāo)為中?心,以成?本為重點(diǎn)?,以改革?為動(dòng)力,?以服務(wù)質(zhì)?量為保證?,抓組織?、嚴(yán)管理?”的工作?思路,大?膽的引進(jìn)?新的經(jīng)營(yíng)?方法,不?斷創(chuàng)新,?嚴(yán)抓管理?,強(qiáng)化內(nèi)?部素質(zhì),?樹(shù)立品牌?形象,終?于在大家?的艱苦努?力中,摘?掉了負(fù)債?經(jīng)營(yíng)的帽?子,步入?了一個(gè)健?康、穩(wěn)定?的發(fā)展軌?道?；?眸___?_,“投?資廣場(chǎng)人?”面對(duì)諸?多困難以?高昂的斗?志,不屈?不撓的精?神完成的?各項(xiàng)任務(wù)?,在公司?發(fā)展史上?寫(xiě)就了一?段輝煌的?篇章。在?看到成績(jī)?的同時(shí),?也要看到?我公司存?在的問(wèn)題?和其他同?行相比存?在的差距?,就以我?們保潔為?例,在這?一年里,?我們主要?做了以下?幾個(gè)方面?的工作：?一、認(rèn)?真抓好保?潔隊(duì)的整?體素質(zhì)建?設(shè)加強(qiáng)?員工的思?想教育工?作,讓每?位員工都?能認(rèn)識(shí)到?“保潔隊(duì)?是我家”?、“我們?大家是一?個(gè)整體”?、“保潔?的榮辱就?是我們大?家的榮辱?”。狠抓?員工的服?務(wù)意識(shí),?樹(shù)立“業(yè)?主至上、?服務(wù)第一?”、“租?戶就是_?___”?讓每位員?工在服務(wù)?中都能設(shè)?身處地的?為客人著?想--“?想客人之?所想,憂?客人之所?憂”,在?客人開(kāi)口?前讓客人?滿意,讓?客人深刻?的感受到?家的溫馨?。同時(shí)我?們還著力?開(kāi)展一些?專(zhuān)業(yè)技能?知識(shí)的學(xué)?習(xí),因?yàn)?只有在不?斷的學(xué)習(xí)?進(jìn)取中才?能力求發(fā)?展。二?、進(jìn)一步?建全了保?潔隊(duì)的各?項(xiàng)規(guī)章制?度。以?相關(guān)的規(guī)?章來(lái)嚴(yán)格?規(guī)范每位?員工的日?常工作、?行為準(zhǔn)則?,做到“?定人定崗?,責(zé)任到?人”讓每?位員工都?能認(rèn)識(shí)到?自己的不?足之處,?并積極尋?求改進(jìn)。?三、推?出“個(gè)性?化服務(wù)”?方案。?從實(shí)行“?個(gè)性化服?務(wù)”以來(lái)?,保潔隊(duì)?通過(guò)自己?的不斷努?力,截止?____?月___?_日前共?進(jìn)行了_?___次?不同性質(zhì)?的個(gè)性化?服務(wù),收?取服務(wù)費(fèi)?____?元,其中?不包括1?F農(nóng)行、?7F人保?、16F?博盈、1?1F康佳?公司、6?F長(zhǎng)江公?司每月固?定收取的?____?元。因?yàn)?服務(wù)的推?出進(jìn)一步?拉近了租?戶與我們?的距離,?在租戶大?會(huì)上曾多?次受到租?戶的稱(chēng)贊?表?yè)P(yáng)。?四、配合?公司完成?各項(xiàng)大型?文藝活動(dòng)?的服務(wù)工?作在這?一年中,?保潔隊(duì)先?后參與了?____?月___?_日舉辦?的“投資?興業(yè),臥?龍相約”?雞尾酒會(huì)?,___?_月__?__日舉?辦的“欲?借荊州唱?大戲,投?資廣場(chǎng)搭?舞臺(tái)”戲?曲音樂(lè)晚?會(huì),__?__月_?___日?舉辦的“?親愛(ài)的,?謝謝您-?-家屬答?謝酒會(huì)”?____?月___?_日~_?___月?____?日參加沙?隆達(dá)廣場(chǎng)?物業(yè)管理?宣傳展示?活動(dòng)和_?___月?11、_?___日?舉辦的移?動(dòng)公司“?月圓今宵?,移動(dòng)傳?情”大型?聯(lián)誼答謝?晚會(huì)的會(huì)?場(chǎng)清潔工?作,確保?每場(chǎng)晚會(huì)?客人都在?一個(gè)干凈?整潔、衛(wèi)?生、優(yōu)美?的環(huán)境中?度過(guò)。?五、逐步?規(guī)范保潔?清潔用品?出入庫(kù)的?管理,狠?抓節(jié)能降?耗。為?響應(yīng)公司?的節(jié)能降?耗號(hào)召,?保潔隊(duì)根?據(jù)自身的?實(shí)際情況?采取了,?在每天的?工作中對(duì)?各設(shè)備要?勤檢查多?清理,從?而減少因?設(shè)備保養(yǎng)?不到位引?起的報(bào)修?;對(duì)地墊?采取多吸?塵遇到污?跡及時(shí)局?部清潔減?少整體清?潔的次數(shù)?處長(zhǎng)地墊?的使用壽?命。每位?保潔員要?做到人走?燈滅,不?用水時(shí)要?及時(shí)關(guān)水?龍頭,從?一點(diǎn)一滴?的小事做?起,盡可?能為公司?節(jié)約開(kāi)支?。六、?注意安全?事故的防?范與意識(shí)?的培訓(xùn)。?在行政?部的組織?下進(jìn)行了?消防安全?知識(shí)的培?訓(xùn)與考核?,在維修?隊(duì)的指導(dǎo)?下對(duì)各電?器的正確?使用的講?解,使每?位員工對(duì)?危險(xiǎn)的防?范意識(shí)有?了進(jìn)一步?的提高。?七、各?工程裝修?衛(wèi)生的規(guī)?范管理。?為了使?入住的每?一個(gè)客戶?都有一個(gè)?良好的工?作環(huán)境,?保潔隊(duì)對(duì)?各裝修隊(duì)?的工地衛(wèi)?生進(jìn)行了?督促監(jiān)管?。確保空?層在裝修?的同時(shí),?不污染其?他樓層,?工業(yè)垃圾?隨時(shí)清理?,無(wú)亂貼?亂畫(huà)現(xiàn)象?。八、?與物管處?各部門(mén)一?起完成省?優(yōu)達(dá)標(biāo)試?范大廈的?評(píng)審工作?。為了?更好的迎?接省物管?科的檢查?,保潔與?美麗清洗?公司一起?對(duì)大樓外?墻與玻璃?屏墻、消?防栓箱、?頂燈、空?調(diào)進(jìn)出風(fēng)?口等大樓?各處的細(xì)?致清潔保?養(yǎng)工作。?確保大樓?各處無(wú)蛛?網(wǎng)、蚊蠅?、金屬設(shè)?備無(wú)污跡?透跡,盆?景葉面無(wú)?灰塵死角?無(wú)垃圾等?,其次對(duì)?各崗位記?錄進(jìn)行了?整理,對(duì)?不足之處?進(jìn)行了補(bǔ)?加。九?、回顧一?年的工作?實(shí)踐,我?們?cè)诟鞣?面比前一?年都有所?改進(jìn),然?而面對(duì)社?會(huì)對(duì)我們?專(zhuān)業(yè)化技?能要求的?不斷提高?,加快企?業(yè)的發(fā)展?和壯大已?顯得尤為?重要,我?們?nèi)源嬖?大量的不?足之處,?主要表現(xiàn)?在以下幾?個(gè)方面：?1、專(zhuān)?業(yè)技能掌?握不夠全?面。隨?著高科技?的材料層?出不窮,?我們?cè)谇?潔知識(shí)的?方法上還?無(wú)法全面?的進(jìn)行徹?底清潔,?為日后工?作中可能?造成的工?作失誤留?下了隱患?,我們還?要在日后?的工作中?不斷學(xué)習(xí)?,努力豐?富自己的?知識(shí)面為?日后工作?的順利展?開(kāi)鋪好路?。2、?各種記錄?的不規(guī)范?、不齊全?。在這?次的省物?管科的檢?查中,顯?露了我們?各種制度?記錄的專(zhuān)?業(yè)程度不?足、不完?善,無(wú)專(zhuān)?業(yè)化的記?錄表格,?記錄缺乏?整齊性、?美觀性。?針對(duì)以?上的不足?之處,保?潔隊(duì)將在?來(lái)年把工?作重點(diǎn)放?在專(zhuān)業(yè)技?能知識(shí)的?學(xué)習(xí)和加?強(qiáng)各員工?的服務(wù)規(guī)?范上,讓?我們“個(gè)?性化服務(wù)?”能夠更?好的向外?發(fā)展出去?,適應(yīng)社?會(huì)各界的?不同需求?,以一支?專(zhuān)業(yè)性能?強(qiáng)、服務(wù)?熱情周到?的保潔隊(duì)?伍來(lái)回報(bào)?公司對(duì)我?們的栽培?,讓我們?這個(gè)大家?庭不斷的?繁榮,壯?大下去。?物業(yè)保?潔個(gè)人2?023年?終工作總?結(jié)范本（?四）物?業(yè)管理的?范圍很多?，住宅、?學(xué)校、廣?場(chǎng)、車(chē)站?、停車(chē)場(chǎng)?、寫(xiě)字樓?等等均有?所涉及，?這里就寫(xiě)?字樓的物?業(yè)管理談?一下自己?的體會(huì)。?寫(xiě)字樓一?般指辦公?用房。即?政府機(jī)構(gòu)?的>行政?管理人員?和企事業(yè)?的職員辦?理行政事?務(wù)和從事?業(yè)務(wù)活動(dòng)?的樓宇。?特點(diǎn)是人?員集中，?各種配套?設(shè)施齊全?，是從事?政治、經(jīng)?濟(jì)業(yè)務(wù)活?動(dòng)的中心?場(chǎng)所。?根據(jù)寫(xiě)字?樓的這些?特點(diǎn)，物?業(yè)公司首?先要對(duì)寫(xiě)?字樓保潔?人員進(jìn)行?專(zhuān)業(yè)，消?防、安全?以及如何?處理突發(fā)?事件等知?識(shí)的培訓(xùn)?，以提高?自身素質(zhì)?和應(yīng)急能?力，使各?項(xiàng)指標(biāo)達(dá)?到合格標(biāo)?準(zhǔn)。同時(shí)?要求保潔?人員要了?解各樓層?的基本情?況，掌握?清潔的重?點(diǎn)。大廳?和衛(wèi)生間?是工作人?員出入最?頻繁的地?方，也是?最易臟的?地方，清?潔的重點(diǎn)?應(yīng)放在大?廳和衛(wèi)生?間。特別?是衛(wèi)生間?的便池、?死角、玻?璃必須清?潔到位，?做到窗明?幾凈，便?池?zé)o污物?，衛(wèi)生間?無(wú)異味，?達(dá)到合格?的標(biāo)準(zhǔn)。?俗話說(shuō)?“無(wú)規(guī)矩?不成方圓?”第一是?公司要有?嚴(yán)明的紀(jì)?律，必須?制定出一?套適合本?公司實(shí)際?情況的管?理制度和?保潔工作?流程，使?得每個(gè)員?工嚴(yán)格按?工作流程?進(jìn)行工作?，正確合?理的使用?保潔工具?和清潔用?品，做到?地面光潔?、無(wú)塵、?無(wú)腳??；?墻面無(wú)污?漬；衛(wèi)生?間干凈無(wú)?異味，以?一塵不染?作為最高?的境界來(lái)?要求自己?。特別是?要注意邊?角的衛(wèi)生?，盡量做?到無(wú)死角?。另外要?積極配合?維修人員?，發(fā)現(xiàn)設(shè)?備等出現(xiàn)?跑冒滴漏?現(xiàn)象及時(shí)?上報(bào)公司?及維修人?員，以便?及時(shí)處理?，以免造?成大的損?失，并做?好維修后?的保潔工?作。在紀(jì)?律方面，?對(duì)保潔人?員加強(qiáng)思?想作風(fēng)建?設(shè)，嚴(yán)抓?紀(jì)律，常?檢查，常?監(jiān)督，做?到有法可?依，執(zhí)法?必嚴(yán)，違?法必究。?實(shí)施起來(lái)?人人有章?可循，事?事有據(jù)可?依。嚴(yán)格?按獎(jiǎng)懲制?度辦事，?表現(xiàn)好的?獎(jiǎng)勵(lì)，差?的進(jìn)行批?評(píng)。對(duì)屢?教不改者?限期辭職?，每天上?午進(jìn)行抽?查，下午?定時(shí)檢查?，隨時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題隨?時(shí)解決。?對(duì)關(guān)系到?政府等部?門(mén)的問(wèn)題?以行文的?形式上報(bào)?政府管理?部門(mén)，建?議其抓緊?解決，以?免影響大?樓人員的?正常工作?。每周末?總結(jié)一周?的工作情?況，布置?下周的工?作任務(wù)。?使保潔的?管理走向?制度化、?規(guī)范化、?科學(xué)化、?人性化的?軌道。?其次必須?在保潔工?作當(dāng)中，?相互交流?經(jīng)驗(yàn)，互?相學(xué)習(xí)、?齊心協(xié)力?、真抓實(shí)?干，大家?一起成長(zhǎng)?。如擦電?梯，如果?用手拿著?電梯布來(lái)?擦電梯既?浪費(fèi)時(shí)間?又擦不均?勻，有的?保潔員試?著用毛巾?綁在掃帚?上，這樣?就大大提?高了工作?效率，擦?的既快又?均勻，大?家經(jīng)過(guò)擦?拭比較感?覺(jué)效果很?好。這個(gè)?小竅門(mén)立?即在工作?中得到推?廣。同時(shí)?積極開(kāi)展?保潔人員?服務(wù)技能?的訓(xùn)練和?考核，提?高她們的?素質(zhì)和服?務(wù)水平。?再次，?充分調(diào)動(dòng)?員工的工?作積極性?、主動(dòng)性?，使每個(gè)?員工都端?正服務(wù)態(tài)?度，對(duì)工?作盡職盡?責(zé)，兢兢?業(yè)業(yè)，不?怕臟、不?怕累，克?服自卑感?，就一定?能把工作?做好。工?作本身沒(méi)?有貴賤之?分，但是?對(duì)于工作?的態(tài)度卻?有高低之?別。看一?個(gè)人是否?能做好事?情，只要?看他對(duì)待?工作的態(tài)?度。不論?職業(yè)的平?凡與否，?職位的高?或低，我?們都要加?以尊重。?保潔工作?在別人看?來(lái)比較低?下，整天?和污物打?交道，平?平淡淡，?保潔不到?位還要受?到批評(píng)和?指責(zé)，但?她的工作?是高尚的?，一人的?辛苦換來(lái)?的是干凈?的環(huán)境，?滿園的春?色。社會(huì)?各方面要?關(guān)心保潔?人員的生?活，尊重?她們的勞?動(dòng)，她們?的工作是?社會(huì)不可?缺少的一?部分，這?樣她們的?工作才能?被理解，?被社會(huì)認(rèn)?可，她們?才有良好?的工作態(tài)?度，才能?積極的工?作要搞好?和保護(hù)好?寫(xiě)字樓的?環(huán)境衛(wèi)生?，只要把?寫(xiě)字樓當(dāng)?成自己的?家，時(shí)時(shí)?清掃，做?到地面無(wú)?塵土，窗?臺(tái)無(wú)灰塵?，嚴(yán)格按?操作流程?去做，就?一定能把?寫(xiě)字樓的?保潔工作?做好。就?可以讓每?一位工作?人員都能?享受到家?一樣的溫?馨、便利?，能夠在?舒適的環(huán)?境中更好?的工作。?這樣，不?僅環(huán)境搞?好了，我?們的服務(wù)?目的也就?達(dá)到了。?另一方面?，員工的?服務(wù)技能?也在學(xué)習(xí)?和實(shí)踐中?得到不斷?的提高，?就能夠更?好的為廣?大業(yè)主提?供更為優(yōu)?質(zhì)的管理?和服務(wù)。?物業(yè)保?潔個(gè)人2?023年?終工作總?結(jié)范本（?五）大?家上午好?!我叫_?___，?是分管_?___保?潔工作的?副主管。?借此機(jī)會(huì)?，向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)一下?，我在_?___年?一年的工?作情景，?對(duì)于在工?作中發(fā)現(xiàn)?的問(wèn)題和?不足，請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)加以?批評(píng)和指?正。_?___年?是不平凡?的一年，?第___?_屆奧運(yùn)?會(huì)在北京?順利召開(kāi)?，使我們?感到無(wú)比?的光榮和?自豪。作?為保潔員?，我們擔(dān)?負(fù)著__?__鎮(zhèn)各?村的環(huán)境?凈化工作?，深知自?我的職責(zé)?重大。公?司領(lǐng)導(dǎo)及?鎮(zhèn)村主管?環(huán)境工作?的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?此極為重?視，這就?要求我們?嚴(yán)格按照?公司制定