2023年度天津市公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試重點題型匯編

2023年度天津市公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試重點題型匯編學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.近日，網(wǎng)絡(luò)被一條信息多次刷屏：中國癌癥病人擁向大城市，催生“癌癥旅館”。在北京、上海等地的大型腫瘤醫(yī)院周圍出現(xiàn)的私人小旅館，這些旅館多由普通居民住房隔斷改造，空間小、房價低，里面租住的是異地就醫(yī)的癌癥患者及其家屬。對于“癌癥旅館”的出現(xiàn)，你怎么看?

2.據(jù)媒體報道，國內(nèi)某知名三甲醫(yī)院通報了兩位醫(yī)院科主任，其二人因未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)到多家民營醫(yī)院多點執(zhí)業(yè)，還以本院無法做檢查為由，多次介紹患者到自己執(zhí)業(yè)的民營醫(yī)院就醫(yī)，最終被該醫(yī)院嚴(yán)肅處理。為此，有人贊同，聲稱醫(yī)生做法不厚道;有人反對，表示處罰與多點執(zhí)業(yè)政策相違背。你怎么看?

3.你認(rèn)為與性格內(nèi)向和性格外向的人相處會有什么不同，應(yīng)該如何和他們相處?

4.孩子過生日不是件新鮮事，可是現(xiàn)如今孩子過個生日流行生日派對，一桌生日宴少則數(shù)百元，多則千余元，甚至更多。這種奢靡之風(fēng)漸漸傳染給小學(xué)生，有些孩子過生日不擺宴席，就覺得沒“面子”。對于當(dāng)前小學(xué)生炫富現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>

5.你有一上午的時間，但是有四件事情，你如何安排：1.領(lǐng)導(dǎo)有事，緊急會議讓你去替開，2.參加朋友父親的葬禮，3.有群眾來訪，4.家人生急病需要你辦理手續(xù)，你如何協(xié)調(diào)這四件事?

6.棚戶區(qū)改造，補償政策有貨幣補償或換新房兩種。老王和小王意見不統(tǒng)一，老王說要分房得面積，小王要貨幣補償。你作為街道辦事處人員，如何溝通，盡快讓他們簽訂搬遷協(xié)議，現(xiàn)場模擬溝通。

7.小張說閱讀應(yīng)該短、頻、快，小李則堅持應(yīng)當(dāng)注重深度閱讀，你怎么看？

8.一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂，“近視經(jīng)濟”的體量快速增長，各類近視產(chǎn)品魚龍混雜，對于“近視經(jīng)濟”你怎么看?

9.小區(qū)內(nèi)老人反應(yīng)購買的保健品及器材質(zhì)量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

10.最近，股市漲破5000點，很多人紛紛炒股，有的學(xué)校組織學(xué)生進行模擬炒股比賽，對于大學(xué)生這種學(xué)習(xí)型炒股，你有什么看法?

11.4歲男童游泳池溺亡，其母背對孩子玩手機，不知孩子意外。最后看監(jiān)控才明白了一切，此事引發(fā)人們的關(guān)注，對此你怎么看待?

12.公共場所禁止吸煙，但領(lǐng)導(dǎo)總在你的辦公室吸煙，你該怎么辦?

13.自2007年起，國家開始在全國范圍內(nèi)實施“農(nóng)家書屋”工程。但有調(diào)查反映，部分農(nóng)村書屋由于常年疏于管理，難以發(fā)揮作用，有的甚至被大家所遺忘，淪為“藏經(jīng)閣”。對于這種現(xiàn)象，你怎么看?

14.小李是交通管理員，他的朋友發(fā)現(xiàn)路上紅綠燈壞了，問小李會不會上報領(lǐng)導(dǎo)，小李不會，領(lǐng)導(dǎo)沒有安排這個工作，如果領(lǐng)導(dǎo)沒發(fā)現(xiàn)，他卻上報領(lǐng)導(dǎo)會覺得沒面子，同事也覺得他在故意表現(xiàn)，請談看法。

15.對于中考各項加分政策落實不好，調(diào)查民意發(fā)現(xiàn)只有6%的人支持，你怎么看?

16.近年來，大量非國有博物館如雨后春筍般建立起來，其在全國博物館數(shù)量中占比超過20%。國家出臺《博物館條例》，在法律層面明確了非國有博物館的地位和屬性，以及出臺了其他相關(guān)條例和政策，扶持非國有博物館。請談?wù)勀銓Ψ菄胁┪镳^的看法?

17.給山區(qū)小朋友組織一場關(guān)于火災(zāi)安全教育活動，作為負(fù)責(zé)人，你怎么組織。

18.對于職業(yè)能力和職業(yè)道德二者，你認(rèn)為哪個更為重要?對于二者關(guān)系請問你該如何處理。

19.現(xiàn)在網(wǎng)上有很多網(wǎng)絡(luò)用語，有人認(rèn)為方便了交流也很形象，有人認(rèn)為是對傳統(tǒng)語言的褻瀆，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

20.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)，單位有人上班時間玩QQ等，但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作，現(xiàn)在有人向媒體舉報了你們單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你怎么向媒體說明？

21.金稅三期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常出問題?，F(xiàn)在系統(tǒng)又出問題了，不能報稅，而且不能確定什么時候恢復(fù)，辦稅大廳有很多人等待報稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導(dǎo)稅人員，你該怎么辦?

22.杭州文明促進法把隨地吐痰等行為規(guī)定為違法行為，對此你怎么看？

23.“茍日新，日日新，又日新?！闭堈?wù)勀銓@句話的理解。

24.你是一個民警，大爺來辦理落戶業(yè)務(wù)。恰巧領(lǐng)導(dǎo)派你出去辦事，當(dāng)你回來后已經(jīng)下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

25.有人說，在工作中要想游刃有余，就要和領(lǐng)導(dǎo)處成朋友，和同事處成兄弟姐妹。作為單位一名新進人員，你如何處理好與同事以及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?

26.我國在海外辦了一家企業(yè)，但是當(dāng)?shù)氐木用竦搅四闼诘钠髽I(yè)進行上訪，說你們的企業(yè)侵占了他們的資源，引起了當(dāng)?shù)剌浾摰年P(guān)注。如果有當(dāng)?shù)孛襟w記者采訪你，你會怎么辦?

27.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔(dān)重任，你怎么看?

28.醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴，稱某護士在沒有為患者做皮試的情況下，給患者注射了頭孢噻酚鈉抗生素藥物，導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹過敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護士不負(fù)責(zé)任，要求賠償，否則會找媒體曝光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任，你怎么辦?

29.近日，有多名網(wǎng)友先后爆料稱河南南陽某公司下發(fā)文件，禁止員工購買新款蘋果手機，并稱“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，直接到公司辦理辭職手續(xù)”。針對于河南南陽某公司禁止讓員工購買蘋果7，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退。對此你怎么看?

30.你是文體局的一名工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你在單位內(nèi)部組織一場演講比賽，你怎么做?

參考答案

1.近年來，隨著我國癌癥發(fā)病率激增，一場日益嚴(yán)峻的健康危機正在挑戰(zhàn)尚未做好準(zhǔn)備的醫(yī)療體系。隨著癌癥患者人數(shù)的上漲,涌向大城市求醫(yī)的外地患者也不斷增加。面對這種情境，“癌癥旅館”已在京滬等大都市如雨后春筍般涌現(xiàn)。“癌癥旅館”的出現(xiàn)，雖然位于法律的灰色地帶，但不可否認(rèn)的是它們在很大程度上滿足了患者的需求，政府應(yīng)該對其進行更好的規(guī)范引導(dǎo)?！鞍┌Y旅館”并非傳統(tǒng)旅館，而是醫(yī)院附近住宅區(qū)內(nèi)配有家具的單元房，每間房每晚的收費也較為便宜，不僅患者及其家屬有了做飯、休息的便利，其費用的低廉也節(jié)省了支出。更為重要的是，“癌癥旅館”使患者距離醫(yī)院和專家更近，并為患者提供了相互交流的場所。雖然“癌癥旅館”有其存在的意義，但我們也必須看到其經(jīng)營多不正規(guī)、缺少護理服務(wù)等問題。“癌癥旅館”的出現(xiàn)需要予以重視。一方面，政府應(yīng)該加強該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建立，如房屋的大小、房間設(shè)施的配備等，同時注意對旅館日常的監(jiān)督管理，使其規(guī)范化、制度化;另一方面，政府可以幫助引導(dǎo)形成行業(yè)的自律協(xié)會或組織，使其進行自我約束和自我規(guī)范。當(dāng)然，我們還要從根本上解決異地就醫(yī)問題。對于醫(yī)療資源不均衡，優(yōu)質(zhì)資源過于集中大城市的大醫(yī)院的情況，國家要合理布局醫(yī)療機構(gòu)、全面提升醫(yī)護人員的素質(zhì)并對中小城市的醫(yī)療機構(gòu)進行更多的財政傾斜。最后，對于癌癥發(fā)病率愈來愈高，國家需要完善醫(yī)療保障體系，如醫(yī)保異地報銷制度;社會需要呼吁民眾擁有健康的生活方式;政府需要對健康產(chǎn)生威脅的環(huán)境、食品等問題加強監(jiān)管;而我們公民個人，則需要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

2.因為各方面阻力以及各地關(guān)于多點執(zhí)業(yè)的政策不一,多點職業(yè)一度與冷。該院醫(yī)師在多家民營醫(yī)院進行多點執(zhí)業(yè)雖然程序上欠妥，但行為合法，作為三甲公立醫(yī)院擔(dān)心利益受損的心情可以理解，但是應(yīng)該要有做出犧牲的勇氣，支持國家的醫(yī)改政策，放出那些高水平的專家多點執(zhí)業(yè)，推動我國醫(yī)改的發(fā)展。多點執(zhí)業(yè)之所以受阻，主要原因：一方面，大多數(shù)醫(yī)院是不愿意該院醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)。醫(yī)院擔(dān)心醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)后，將患者分流,同時,大醫(yī)院也不愿醫(yī)生在本院培養(yǎng)后，享受原單位福利卻到醫(yī)院外兼職，把工作重心放到其他執(zhí)業(yè)點。另一方面，醫(yī)生尤其是資歷較淺的醫(yī)生不愿意離開大醫(yī)院。年輕醫(yī)生更希望依托公立醫(yī)院的平臺在醫(yī)療技術(shù)上取得長足進步，并在職務(wù)、職稱晉升方面上新臺階，不太愿多點執(zhí)業(yè)。綜上所述，推行醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)并非一朝一夕，需要各方共同努力，多措并舉。首先，醫(yī)院要去行政化。推行醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)，首要的是進行人事制度改革，打破"單位人"的管理，取消編制，實行員額管理，改革社會保障制度，把醫(yī)生群體從‘單位人’變成‘社會人’，并提高醫(yī)師收入。其次，要讓民營醫(yī)院和公立醫(yī)院同等條件公平競爭。政府鼓勵社會資本辦醫(yī)，打破醫(yī)師評職稱、評院士、拿科研項目，在公立醫(yī)院比在民營醫(yī)院具有優(yōu)勢的局面，為醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策的推廣營造良好的氛圍。再次，醫(yī)生也要提高自己的認(rèn)識。要對多點執(zhí)業(yè)有一個正確的認(rèn)識。不要被利益所左右而過分迷戀外出執(zhí)業(yè)，不使用人為手段拉病人去民營醫(yī)院就醫(yī)，真正讓病人根據(jù)自己的經(jīng)濟情況和醫(yī)生的技術(shù)水平和口碑自動分流。最后，組建醫(yī)生協(xié)會，加強對多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生的行業(yè)監(jiān)督、社會監(jiān)控以及職業(yè)化監(jiān)控。對那些醫(yī)療風(fēng)險高、醫(yī)療事故率高的醫(yī)生，要給予職業(yè)化處罰，禁止多點執(zhí)業(yè)。這樣，才能保證這項政策體現(xiàn)出改革的初衷，并給整個醫(yī)師制度帶來牽一發(fā)動全身的改革效應(yīng)。

3.外向與內(nèi)向是性格的兩個維度，沒有好壞之分，生活和工作中我們都會遇到不同性格的人，我認(rèn)為他們的不同之處如下：外向性格的人心理活動傾向于外部世界，經(jīng)常對客觀事物表示關(guān)心和興趣，常將自己的想法不加考慮地說出來。交流的時候，性格外向的人會更沉浸在聊天之中，也會更多的創(chuàng)造出新的聊天話題，感覺就像有說不完的話一樣。內(nèi)向性格的人感情及思維活動傾向于內(nèi)，感情比較深沉，待人接物小心謹(jǐn)慎，喜歡單獨工作。在聊天中，他們更多的是充當(dāng)一個傾聽者的角色，不善交談，不愛說話，有時盡管他們對某一事情特別關(guān)心，也不愿主動開口，很少主動找話題聊天。根據(jù)以上特點，對于不同性格的人我可以選擇不同的相處方式。一方面，和性格外向的人相處，我們要不自負(fù)，不傲慢，謙虛并學(xué)會傾聽。不要因為對方健談而害怕和緊張，要正常交往，不卑不亢，冷靜地對待。還要向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)，逐漸地在與對方交往過程中放開自己，勇于表達，讓對方感受到我們對他的熱情的真誠回應(yīng)。這樣一來，可以慢慢地增長溝通能力，從而可以很好地與性格外向的人相處。另一方面，和性格內(nèi)向的人相處，要尊重對方，理解對方，學(xué)會"角色互換"，設(shè)身處地為其著想，以通情達理地理解和容納，切忌簡單粗暴。盡量熟悉了解對方的經(jīng)歷和想法，縮短相互間距離。用熱情、關(guān)切和親密的態(tài)度，消除其疑懼心理和回避傾向，以主動的啟發(fā)、誘導(dǎo)，對其言行多作肯定評價，特別是注意多引導(dǎo)他們參加集體的一些文娛活動，使他們體驗到集體的歡樂。相信通過以上方式，我可以順利地與不同性格的人交往，在工作中更好地相互配合，在生活中愉快地享受友情。

4.時代決定心態(tài)，心態(tài)映照時代。本應(yīng)天真、純凈、包容的小學(xué)生，卻過早地學(xué)會了功利和算計，赤子之心的流失，讓孩子過早地學(xué)會了炫富與攀比。家長與社會只關(guān)心孩子的物質(zhì)生活和知識學(xué)習(xí)，卻忽視他們精神世界的發(fā)育和建設(shè);只看到少數(shù)成功的樣本，卻忽視大多數(shù)平凡的個體;只把發(fā)財、出名作為成功的標(biāo)準(zhǔn)，卻忽視甚至漠視那些辛勤勞動而獲得的平凡生活，當(dāng)成人習(xí)慣了功利和算計，憑什么要求孩子們“獨善其身”?從玩具、書包到手機、平板電腦，現(xiàn)在不少孩子都會用名牌貨，這使得孩子在物質(zhì)得到極大滿足時，產(chǎn)生了過度的攀比心理。造成孩子攀比心理的源頭有兩個，一個是社會大環(huán)境的攀比心理影響;另一個是最根本的，是成年人、家長之間物質(zhì)的攀比。在社會轉(zhuǎn)型期，人心也在這個浮躁的社會中發(fā)生變化。逐漸物質(zhì)化、單一化的社會氛圍和社會評價體系驅(qū)使社會大眾過度的攀比心理，“小學(xué)生炫富”的層出不窮也應(yīng)運而生。所以，物質(zhì)化、單一化的社會評價體系的修復(fù)和更新刻不容緩。不以財富論英雄，避免用金錢把社會成員分等級、貼標(biāo)簽;有著起碼的素質(zhì)修養(yǎng)和基本的道德準(zhǔn)則，那么他無論身處社會的哪一階層，也不會因為自己比別人有錢就覺得高人一等?！靶W(xué)生炫富”留下的一個沉重考題，孩子的健康成長，需要家長與社會更多的反思。各方需注意言傳身教，在孩子幼小的心靈里種下正確的世界觀和價值觀。

5.作為公務(wù)員在日常工作中經(jīng)常會遇到同時接到多個任務(wù)的情況，這時我會認(rèn)真的分析任務(wù)的輕重緩急，合理地安排時間，有條不紊地將工作做好。對于題目中所給出的任務(wù)我會由以下幾個方面進行處理：第一，如果會議馬上開始，應(yīng)請教領(lǐng)導(dǎo)會議所需材料的內(nèi)容以及要求，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，立刻著手編寫所需料，按時參加會議，在會議中認(rèn)真記錄會議精神，會后整理成材料上報領(lǐng)導(dǎo)。我會安排單位其他負(fù)責(zé)接待群眾來訪的同志出面接待，并囑咐接待中要注意的問題。第二，如果距離會議開始還有一段時間，我會首先親自接待有群眾來訪，首先緩和一下氣氛，拉近一下距離，先聽他們怎么說，想表達什么訴求?在其傾訴的過程中，要把其反應(yīng)的事項記錄在本子上，既表現(xiàn)出對其問題的重視，也是一種備忘。明白問題的來龍去脈后，要依法依策地耐心向其解答，對晦澀難懂政策的要重點解釋，對解答不認(rèn)可或鉆牛角尖的脾氣倔的人，更要注重方式方法，既不能讓其沖動，。如何處理好與群眾的關(guān)系，傾聽他們的合理化意見和建議，關(guān)系到基層和諧穩(wěn)定大局，掌握好的方式方法可以事半功倍。第三，家人生急病需要我辦理手續(xù)，依照工作第一的原則，我會利用其他的方法去合理安排。聯(lián)系家的親屬，請他們在現(xiàn)在去醫(yī)院辦理住院手續(xù)，并自己在下班后去醫(yī)院探望。第四，參加朋友父親的葬禮，我應(yīng)向他說明自己今天工作任務(wù)比較緊急不能參加他父親的葬禮希望他節(jié)哀，相信朋友也會理解我的，我也會另找時間去他帶去我的關(guān)心。總之，作為一名公務(wù)人員在生活和工作中遇到題目中的多件事情時間沖突或者任務(wù)比較多的情況是非常常見的，能夠按照工作第一、輕重緩急的原則有效進行安排和處理是我們必備的能力，也是我們?nèi)蘸筇岣叩姆较蛑弧?/p>

6.王大哥和小王：你們好！都在家??！剛好，今天來找你們還是聊聊上次跟你們說的這個拆遷補償問題。之前也跟你們介紹了，咱們國家政策是這樣，現(xiàn)在你們住多少平米的房子，改造好了，還給多少，不要房子的，按照現(xiàn)在的房價給補償款。上回王大哥說還是想要房子，我能理解，畢竟咱們在這里住了幾十年了，環(huán)境都熟了，鄰里鄰居的也都相處的不錯，新房蓋好，還能一起住，比較自在。咱們小王年輕，覺得接受補償款直接實際，這個想法也好，畢竟新房蓋好還需要3年的時間。我也很是希望都能讓你們稱心，所以這次針對你們家的實際情況，按照國家的政策，做了點調(diào)整，咱家現(xiàn)在的房屋總面積是180，按照國家1：1.2的標(biāo)準(zhǔn)呢，改造后能換兩套110平米的，王哥你和嫂子住一套是剛剛好的，就給你們換一套，蓋新房的這段時間你們先住到咱們的廉租房。剩下一套咱們折換成現(xiàn)金，小王可以換個地方買套新房或者投資，都不錯，你們覺得怎么樣？可以啊，那行，非常感謝你們支持國家的這個拆遷工作啊。嗯，在這里簽個字就行了。好好，那我先走了，有什么問題再打電話給我啊。再見！

7.現(xiàn)代社會正處于互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)無時無刻的不在影響和改變著大家的生活習(xí)慣。閱讀也是如此，人們閱讀的方式逐漸從深度閱讀向短、頻、快的碎片式閱讀轉(zhuǎn)變，到底應(yīng)該如何閱讀也屢次成為網(wǎng)絡(luò)爭論的話題。對于這個論題，我認(rèn)為兩種閱讀方式應(yīng)該兼而有之、相輔相成，不能有所偏廢。（背景簡介，引出下文的論證）碎片式閱讀具有短頻快的特征，這種閱讀方式最大的好處就是不受時間、空間的制約和影響，一部手機就可以帶你遨游在知識的海洋，不需要有專門的書籍、書桌、大段的時間、安靜的環(huán)境等。哪怕是一分鐘的時間，也能背幾個單詞或是看一段心靈雞湯，亦或是掌握一些科學(xué)知識和生活常識。正是得益于此，碎片式閱讀在生活節(jié)奏越來越快的今天，才得到許多人的青睞。深度閱讀不管是對閱讀者還是對外部條件都要求很高，閱讀者必須要潛心靜氣、全神貫注的沉浸在閱讀氛圍當(dāng)中，常常需要有大段整片的時間和相對安靜的環(huán)境。雖然閱讀門檻較高，但是隨之而來的好處也很多。比如說讀者在深度閱讀的時候必須進行思考、推演、分析、對比，這種思考的過程無疑對我們的邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、鑒賞能力都有很好的鍛煉作用，并且能在閱讀過后留下深刻的印象。我認(rèn)為，其實這兩種閱讀方式本無對錯、好壞之分。因為，在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的競爭壓力越來越大，生活節(jié)奏越來越快，新知識、新技術(shù)又不斷井噴，尤其是年輕人群體更需要學(xué)習(xí)和儲備足夠的知識和技能，這就必須要我們向碎片式閱讀方式轉(zhuǎn)變和妥協(xié)，這就好比人類為了適應(yīng)新的生存環(huán)境而對自身做出調(diào)整和改變一樣。如果一味強調(diào)深度閱讀，必然會導(dǎo)致我們雖然有所擅長，但是卻會有越來越多的知識短板，勢必會對我們的工作和生活帶來影響，所以說一味否定碎片閱讀是不現(xiàn)實的。但是，更加值得我們警惕的是，現(xiàn)在越來越多的年輕人成為手機黨、低頭族，快餐式、碎片式的淺閱讀幾乎成為他們唯一的閱讀方式，長期缺乏深度閱讀、經(jīng)典閱讀帶來的必然結(jié)果就是慢慢喪失邏輯推演、分析論證、藝術(shù)鑒賞的能力，面對知識只知其然而不知其所以然，掌握的知識也會被很快地遺忘掉，就好像一個人雖然每天吃的很多，但是能夠吸收的養(yǎng)分卻少之又少。因此，我們應(yīng)該對兩種閱讀方式取長補短、合理利用，有碎片化的時間要充分利用，廣泛涉獵、厚積薄發(fā)，提升自己的閱讀品味，不要為了娛樂新聞、八卦新聞耽誤自己太多時間、精力。同時也不能忘記深度閱讀、經(jīng)典閱讀，要定期抽出整段時間進行深度閱讀，有所思考、有所感悟。只有兩者結(jié)合，才能適應(yīng)時代要求，成為一名有知識的人。

8.毋庸置疑，近視已成為影響我國人口素質(zhì)的“國病”，隨之而來的是近視相關(guān)產(chǎn)業(yè)的火爆。近視經(jīng)濟雖然蓬勃發(fā)展，供需兩旺，但是一定要謹(jǐn)防上火。一，供需兩旺。一方面供旺，目前中國是全世界最大的眼鏡生產(chǎn)國和出口國，全球80%的眼鏡，都是中國造。而且在眼鏡店內(nèi)，眼鏡的材質(zhì)、品種、款式日益多元化，有純鈦、鈦合金、記憶金屬等多種眼鏡架可供消費者選擇，漸進多焦點鏡片、非球面鏡片等高技術(shù)含量的新型眼鏡產(chǎn)品也常常是商家的賣點。另一方面需旺，據(jù)保守估計，到2020年，我國的近視患病人口將接近7.11億，“配鏡”的需求越來越大，而且在年輕一族中，除了實用功能，眼鏡還被賦予裝飾功能。眼鏡消費的個性化、時尚化、品牌化、高檔化的趨勢日益顯著，進一步催生了眼鏡市場的商機。二，問題突出。一方面，治療近視等眼部疾病均屬于醫(yī)療活動，但是許多開展手術(shù)和利用藥物治療近視等眼部疾病的單位并未依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，而且實施治療的人員也并非是具備合法資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員。另一方面，開展近視手術(shù)治療的醫(yī)療機構(gòu)雖然很多，但技術(shù)水平參差不齊。個別醫(yī)院為了經(jīng)濟效益，放寬手術(shù)適應(yīng)征;有的壓低價格吸引病人，重復(fù)使用一次性耗材或二手設(shè)備進行手術(shù)，這些都會使手術(shù)的安全性和精準(zhǔn)性大打折扣，嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致醫(yī)療事故。對此我們一定要采取積極有效的措施解決以上問題：一，加強近視相關(guān)行業(yè)監(jiān)管。有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)把主體合格關(guān)、商品質(zhì)量關(guān)、經(jīng)營行為關(guān)，少一些商業(yè)炒作，多一些專業(yè)運作。二，加強視光人才的培養(yǎng)和建設(shè)。此方面的人才培養(yǎng)將是視覺健康替身的中堅力量，是滿足龐大近視患者需求的重中之重。所以國家應(yīng)該在此方面加大財政投入，而相關(guān)醫(yī)學(xué)院類高校也應(yīng)該響應(yīng)市場需求，開設(shè)一些視光類專業(yè)，積極向社會輸送更多人才。

9.老人購買的商品沒有質(zhì)量保證，作為政府的公務(wù)員無論此事在不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，按照“首問責(zé)任制”我都應(yīng)積極了解此事，以維護老人權(quán)益，讓老人放心。首先，我請老人詳細(xì)的闡述一下具體的情況。什么時候在哪個商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產(chǎn)品時商家有無特殊說明如特價商品不退換等，去找商家時商家的說法是什么，不換的依據(jù)，認(rèn)為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄，請老人簽字并錄音。其次，若是我的職責(zé)范圍，我將積極與商家進行協(xié)商。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實存在明顯的質(zhì)量問題，會憑購買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款，以達到雙方滿意。若不是明顯的質(zhì)量問題，而且商家堅持不退換，那么我會在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對此產(chǎn)品的質(zhì)量進行鑒定。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》鑒定費用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價格一律由商家承擔(dān)，若商家為代理，則具體的費用和損失事后可轉(zhuǎn)到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進行鑒定，根據(jù)具體鑒定結(jié)構(gòu)追溯商家的法律責(zé)任，并要求進行賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。最后，將此次問題的處理情況向老人說明。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強監(jiān)管。

10.隨著股市熱的興起，有的學(xué)校也開始組織學(xué)生進行模擬炒股比賽，這一方面有助于鍛煉學(xué)生的實踐能力，讓他們及時地關(guān)注社會動態(tài)，但另一方面這種學(xué)習(xí)型炒股也體現(xiàn)了一些問題。存在這種學(xué)習(xí)型炒股，主要是基于以下幾個原因：第一，學(xué)生自身過度的追求自我的成功，尤其是想通過捷徑獲取巨額回報。第二，學(xué)校和老師沒有理性的看待炒股熱，存在盲目的跟風(fēng)心理，沒有根據(jù)學(xué)生的實際所需設(shè)計好相應(yīng)的課程，沒有注重學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的培養(yǎng)。第三，學(xué)生的家長在平時給孩子灌輸過多的金錢萬能論，有些父母不僅自己炒股還鼓勵孩子在學(xué)校要學(xué)會炒股，而恰恰不注重孩子的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。第四，社會上也存在一種金錢至上的不良風(fēng)氣，用錢的多少來定義一個人成功與否;同時媒體也進行了不適宜的推波助瀾，沒有從正面引導(dǎo)人們理性看待炒股熱。第五，政府的監(jiān)管和引導(dǎo)也不到位，既沒有監(jiān)管好我國股市的忽冷忽熱，也沒有引導(dǎo)好高校學(xué)生的學(xué)習(xí)和校園生活。因此，我認(rèn)為可以從以下幾方面著手：第一，學(xué)生自己應(yīng)樹立正確的成功觀念，在學(xué)校應(yīng)以學(xué)習(xí)書本知識為主然后用理論指導(dǎo)實踐，這樣才能在畢業(yè)后有一席立足之地。第二，學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)有理性的辨別意識，不盲目跟風(fēng)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際所需合理設(shè)計課程，確保學(xué)生能學(xué)以致用。第三，學(xué)生的家長也應(yīng)給孩子樹立榜樣作用，讓孩子認(rèn)識到成功來源于一個人的底蘊，而不是錢的多寡。第四，社會和媒體也應(yīng)從正面加強引導(dǎo)，更正對成功的錯誤認(rèn)識，給孩子樹立一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。第五，政府應(yīng)加強對股市的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊股市的不法行為，讓股市趨于理性，同時加強對學(xué)校的監(jiān)督和引導(dǎo)，切實讓學(xué)生擔(dān)負(fù)起教書育人的重?fù)?dān)。我相信，只要社會各界共同努力，一定能形成正常的股票投資市場，也能更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好理論知識，將理論與實踐相結(jié)合，成長為棟梁之才。

11.首先，擺明觀點：男童的溺亡是又一個低頭族的悲劇，令人嘆息。這是家庭的悲劇，也是時代的悲劇。鮮活的生命沒有了，而悲劇是完全可以避免的。其次，分析事件：雖然通過監(jiān)控題目的母親了解了事情的過程，但這時已經(jīng)只有遺憾和悔恨。不僅兒子離開了，而且母親接下來會受到自己良心的譴責(zé)，甚至是家人、社會的責(zé)難。但這件事情的發(fā)生我們不能認(rèn)為只是一次意外，只是一個偶然。偶然的背后隱藏著某種必然。我們感到惋惜遺憾，更要警醒反思。再次，反思原因：之所以發(fā)生這個悲劇，原因有很多，一有母親的粗心大意，沒有肩負(fù)監(jiān)護孩子的責(zé)任，過度依賴手機，沉迷其中，長時間不留意孩子的情況，導(dǎo)致最終釀成大禍。二有游泳館的安保措施不到位，有游泳人員發(fā)生意外時沒有安全員及時營救，而且游泳館提醒標(biāo)識、急救人員和藥物是否到位也不得而知。三有周圍市民的冷漠疏忽，游泳池里不是只有這對母子，在場的其他人當(dāng)時也沒有在意孩子的危急情況。四有國民緊急救援意識和技能的缺乏，或者在當(dāng)場有人發(fā)現(xiàn)了異常，卻沒有確定地判斷出孩子的危險，甚至是發(fā)現(xiàn)危險而不知如何營救。最后，提出應(yīng)對此類問題的建議：一是要多宣傳，讓大家不要過度使用電子產(chǎn)品，要更多地關(guān)心身邊的人和事。二是要要求娛樂休閑場所，如題中的游泳館要配備安全員、設(shè)置安全提醒、設(shè)置急救人員和設(shè)備等。三是要從法律法規(guī)入手，增強監(jiān)護人責(zé)任，像此類因監(jiān)護人失職而產(chǎn)生的意外情況，要肩負(fù)法律責(zé)任。

12.為了保障人民群眾身體健康，提倡良好的社會公德意識，減少吸煙造成的危害，我國政府規(guī)定公共場所禁止吸煙。然而我的領(lǐng)導(dǎo)總是在我的辦公室吸煙，針對這種情況，我會保持客觀心態(tài)，分析產(chǎn)生問題的原因。首先，我會分析是否是由于我也是一個喜歡抽煙的人，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)戴著有色眼鏡看我，認(rèn)為我也是非常愛抽煙的人，所以總是在我辦公室吸煙，針對此種情況，我會高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。積極戒煙，通過自己的實際行動感化領(lǐng)導(dǎo)，我相信領(lǐng)導(dǎo)也是深明大義的，也一定會積極戒煙，不會在公共場所吸煙。其次，我會分析是否是由于領(lǐng)導(dǎo)不太了解禁止工作場所吸煙的規(guī)定，針對這種情況，我會在辦公室打印禁止公共場所吸煙的標(biāo)語，我相信領(lǐng)導(dǎo)也是非常明智的，也會在公共場所禁止吸煙。最后，如果領(lǐng)導(dǎo)依舊在我的辦公室吸煙，那么我會給予領(lǐng)導(dǎo)善意的提醒，一方面告知領(lǐng)導(dǎo)抽煙不利于身體健康，另一方面告知為了良好的公共環(huán)境，國家規(guī)定公共場所不允許抽煙，我會通過動之以情、曉之以理的方式與領(lǐng)導(dǎo)溝通。我相信，通過我各個方式的努力，一定能夠營造良好的辦公室環(huán)境。

13.蘇軾曾說：“三日不讀，更覺語言無味，面目可憎”，讀書對于個人而言是精神食糧，可以成為心靈的雙翼，豐富人們精神生活。但由于城鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展水平的差異，基層兒童及百姓接觸圖書館的機會相對有限，所能觸及的圖書種類、名錄也極為貧瘠，建立農(nóng)村書屋為更多的人提供閱讀條件，不僅能激發(fā)基層百姓的閱讀興趣，更重要的是能豐富基層百姓的精神文化生活，可謂是文化下鄉(xiāng)惠民工程的一大創(chuàng)新。初衷雖好，但一旦形式大于實際效果，導(dǎo)致流于形式就白費功夫了。長期以來，我國的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展都比較落后，各級政府和農(nóng)村的基層干部對經(jīng)濟建設(shè)的重視程度遠高于農(nóng)村文化的建設(shè)，這導(dǎo)致基層精神文明建設(shè)遠遠跟不上了物質(zhì)文明建設(shè)的步伐。除了思想上的不夠重視，不少農(nóng)村書屋流于形式還在于，本身書屋建設(shè)、管理層面存在缺陷，一個是疏于管理，尤其在書屋管理隊伍建設(shè)上基本處于空白。二是書籍設(shè)置的“不對口”，導(dǎo)致農(nóng)民朋友興趣缺缺，看不懂、沒作用成了一大問題。最終導(dǎo)致書屋常年關(guān)閉，甚至生了“裝飾柜”。有資源不利用，或者根本用不上，不僅是嚴(yán)重的資源浪費，更是精神文化的缺失，需要及時扭轉(zhuǎn)。首先，建立健全農(nóng)村書屋管理長效機制。拿出相應(yīng)的文化資金，建設(shè)農(nóng)村書屋，解決書籍的維護等費用，組建起一支專門的志愿者隊伍，管理和維護書屋的借閱秩序，并完善書屋的借書制度，避免部分讀者借而不還，或?qū)D書不愛惜的現(xiàn)象發(fā)生。其次，提升農(nóng)村書屋的吸引力。要加大硬件設(shè)施的建設(shè)投入，保證閱讀場所設(shè)施的盡量完善，對于所藏書籍不能僅限于捐贈，更應(yīng)該走出去引進來，采取有效方式及時豐富圖書資源，并建立聯(lián)動機制，實現(xiàn)各地資源共享。最后，培養(yǎng)廣大農(nóng)民學(xué)習(xí)閱讀的興趣。營造出良好的讀書氛圍，通過開展豐富多彩的文化活動，提高廣大群眾學(xué)習(xí)的主動性和積極性。增加適應(yīng)農(nóng)業(yè)新技術(shù)要求、符合新農(nóng)民文化需求的書籍，解決農(nóng)民急需解決的問題。

14.在政府的日常工作中，公務(wù)員要與方方面面的人打交道，每個公務(wù)員都應(yīng)具有履行工作職責(zé)的義務(wù)和人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力，這樣才能保障工作的順利開展，才能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)?，F(xiàn)實工作中會遇到和小李類似的問題，針對小李的想法我認(rèn)為是不妥的。第一，作為一名公務(wù)員必須確立起為人民服務(wù)的崇高宗旨，在心理上加深作為公務(wù)員必須樹立的世界觀、人生觀和價值觀，爭取做到時時刻刻從群眾利益出發(fā)，爭取做一個政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)硬朗、負(fù)責(zé)任的工作人員。身為交通管理員，應(yīng)該對道路安全承擔(dān)責(zé)任，馬路上紅綠燈壞了，及時修理是交通管理員的責(zé)任，不能因為領(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù)，就不去解決工作中遇到的問題。第二，在工作中，及時發(fā)現(xiàn)一些問題，向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議是每個人應(yīng)盡的義務(wù)，提出改善工作的建議也有助于單位的整體工作運轉(zhuǎn)得更順暢、工作效率更高。向領(lǐng)導(dǎo)提建議必須言之有物、言之成理，還要注意提建議的方式方法，在充分了解情況的基礎(chǔ)上以穩(wěn)妥的方式提出自己的建議。第三，在日常工作中遇到問題，及時解決是每一個工作人員應(yīng)盡的義務(wù)，不能因為害怕別人說自己出風(fēng)頭，而畏首畏尾。如果我是小李，我會本著為人民服務(wù)的宗旨，與領(lǐng)導(dǎo)進行良好溝通，并及時處理問題，我會從一下幾個方面進行解決：首先，在日常工作中深入群眾，了解民情，傾聽民意，關(guān)注民生，從根本上去幫助人民群眾解決一些實際問題，我相信在這個過程中，我也會體會到幫助他人的快樂，更會實現(xiàn)自己的使命與職責(zé)，真正實現(xiàn)個人價值。針對朋友提出馬路上紅綠燈壞了的問題，我會承諾及時解決。其次，在向領(lǐng)導(dǎo)上報之前，一定要在充分了解情況的基礎(chǔ)上，靜下心來研究建議的必要性與可行性。多向同事請教，把已經(jīng)較為成熟的想法與同事們溝通，我會在私下與領(lǐng)導(dǎo)聊天交談的時候，先和領(lǐng)導(dǎo)討論關(guān)于這方面的內(nèi)容，會先和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撐铱吹揭呀?jīng)存在的問題。在提交建議之后，我也會密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)對自己意見的反饋，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋采取對應(yīng)的行動?？傊?，身為公務(wù)人員要踏實努力，基層工作面臨許多新情況、新問題，迫切需要樹立強烈的創(chuàng)新意識，以迎難而上的勇氣、克難攻堅的志氣，不因循守舊、不墨守成規(guī)，不畏首畏尾、敢于正視矛盾、觸及矛盾，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

15.加分最早源于招生中的干預(yù)調(diào)整政策。核心目的有二，第一，就是調(diào)整惟分?jǐn)?shù)評價人的不合理，最早都是對特長的加分，比如體育、文藝、發(fā)明創(chuàng)造、競賽等等;第二，就是從社會公平正義角度出發(fā)，對一些需要照顧的社會群體與階層進行干預(yù)。比如少數(shù)民族、英模子女等等。這一良好初衷的政策在執(zhí)行過程中逐漸出現(xiàn)了一些偏差，一方面是加分項目泛濫，加分政策成了一個框，什么都向里面裝，甚至在一些地方的中考加分項目中，連招商引資也成為加分的理由與項目，加分的項目與受惠人群不斷擴大，受惠人數(shù)與比例迅速擴大。本來“連冰鞋都踩不穩(wěn)”，卻一路過關(guān)斬將，成為花滑“二級運動員”;本來一直是漢族人，在中考前卻忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑聞的曝光，這個本就“敏感”的話題，再次被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。對于中考各項加分政策落實不好，民意調(diào)查得不到支持，根本反應(yīng)了社會上中考亂加分的現(xiàn)象。對于這一現(xiàn)象確實應(yīng)該引起我們的重視，應(yīng)進行及時調(diào)整。如此多的種類，如此大規(guī)模的加分人數(shù)給社會帶來了很大的影響。第一、造成社會不公平，在其發(fā)展演變的過程中，出現(xiàn)了徇私舞弊的情況，與初衷背道而馳。第二、功利化嚴(yán)重，在加分過程中出現(xiàn)很多人為了加分而加分，而不是真正的想提高德智體美勞全面發(fā)展。撥開重重迷霧，我們試圖探尋，中考加分亂象的根源在哪里?第一，政策制度存在缺陷：根源在于操作不透明而滋生的弄虛作假和決策不科學(xué)導(dǎo)致的加分項目不合理，但根本問題還在加分本身，政策規(guī)范性(特別是防止舞弊)、科學(xué)性不夠。是否應(yīng)該加分，哪些可以加分，哪些走優(yōu)先錄取，以及加分的操作和審核、責(zé)任追究等沒有嚴(yán)格的規(guī)范流程。第二，監(jiān)督不到位：沒有一個權(quán)威的第三方監(jiān)督機構(gòu)，無法監(jiān)督、遏制其操作過程中出現(xiàn)的徇私舞弊問題。第三，應(yīng)試教育制約：唯分?jǐn)?shù)論的社會風(fēng)氣讓中考加分不堪重負(fù)，這也使得一些原本出發(fā)點良好的中考加分政策在執(zhí)行過程中變形走樣，引起學(xué)生和家長的不滿。對于這一問題從以下幾方面解決：第一，完善加分政策制度：加分項目要回歸育人和評價的原點，就必須精簡、規(guī)范、論證聽證，陽光操作，確保公正性。確保中考加分政策執(zhí)行不走樣，必須從政策制定、措施設(shè)計，到程序步驟、操作規(guī)范都予以明確規(guī)定。在具體政策制度制定時，要廣泛征求老百姓的意見和建議，盡可能照顧到最廣大的人民利益;要制定詳細(xì)的操作程序規(guī)范，使加分操作的每一步都具備“可追溯性”，都明晰可查，過程透明。第二，加大監(jiān)督：建立科學(xué)民主的決策程序。如何改革、保留多少、如何加分等，應(yīng)當(dāng)有科學(xué)民主的決策程序。建議提高中考加分政策的決策權(quán)力，加分政策的方案應(yīng)提交省人大審議和決定。應(yīng)建立全方位的監(jiān)督制度，審查加分考生的資格，對加分考生進行公示。不但要有黨的監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督，還要有社會監(jiān)督和媒體監(jiān)督。第三，在現(xiàn)行的加分項目尚來不及進行評估和清理的情況下，如何保障考生有相對公平的環(huán)境?說到底，還是要改變應(yīng)試教育的大環(huán)境，積極推行綜合素質(zhì)評價體系，改變‘唯分?jǐn)?shù)論’的社會風(fēng)氣，如此加分亂象才能得到根治。第四，對于各種舞弊行為要嚴(yán)加懲處，不僅要對舞弊部門給予嚴(yán)厲處罰包括刑罰，對舞弊考生也不能僅僅是取消加分資格，需要采取更嚴(yán)厲措施，讓他不敢去走歪門邪道，提高舞弊的成本。對于中考加分應(yīng)適當(dāng)、適度、具體可行，并進行量化，只有這樣才能讓社會、讓教育更加公平。

16.非國有博物館門類豐富，特色鮮明，已成為我國博物館體系的重要組成部分和保護中華歷史文化遺產(chǎn)的重要力量。但是，在發(fā)展過程中，不少非國有博物館出現(xiàn)了艱難維持或難以為繼的尷尬生存狀況。其表層問題主要有：管理不規(guī)范、基礎(chǔ)工作薄弱、人才匱乏、違法買賣出土文物、重建館輕運營等。深層次問題是：現(xiàn)階段的非國有博物館基本上仍處于個人、家庭、企業(yè)“收藏展示館”階段，創(chuàng)辦者的私人財產(chǎn)權(quán)與博物館的法人財產(chǎn)權(quán)混淆不清，不符合國際公認(rèn)的博物館的定義和性質(zhì)。為推動非國有博物館可持續(xù)健康發(fā)展，不能僅靠財政投入，而是要靠思想觀念的轉(zhuǎn)變、管理制度的改進和配套政策的完善等多方面共同推進。首先，轉(zhuǎn)變思想觀念，完善運行機制。完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全理事會等組織管理制度。加強非國有博物館行業(yè)組織建設(shè)，通過館際交流等形式，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏。其次，改進管理制度，規(guī)范藏品管理。強化非國有博物館藏品管理基礎(chǔ)性工作，規(guī)范藏品尤其是文物藏品的保護、利用和管理。嚴(yán)格依法執(zhí)行博物館運行及終止時的藏品處置程序。最后，完善配套政策，落實稅費減免等優(yōu)惠政策。非國有博物館舉辦文化活動的門票收入，開展文化傳播公益性活動產(chǎn)生的非營利性收入，依法享受稅收免征或優(yōu)惠。鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體及個人向非國有博物館提供捐贈或以其他形式提供資助，捐贈人依法享受稅收優(yōu)惠。

17.本次火災(zāi)安全教育活動有利于進一步普及消防安全知識，增強消防安全意識，讓山區(qū)小朋友真正掌握在火場中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御火災(zāi)和應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。事前和當(dāng)?shù)叵狸牅贤?，了解組織此次安全教育活動的相關(guān)事項。準(zhǔn)備好具體的活動方案。請消防官兵對消防知識和逃生注意事項做一場講座，并發(fā)放相關(guān)宣傳資料。并在方案中詳細(xì)注明活動所需各項物料的資金，確定好時間，將最終方案交領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)備好講座的場地和所需設(shè)施，如投影儀等。并準(zhǔn)備好安全教育所需的物資，尤其要預(yù)防安全逃生演練時出現(xiàn)突發(fā)事件，要做好相關(guān)準(zhǔn)備，如急救物品等。演練時間到后，拉響警報。每個部門負(fù)責(zé)人作為臨時指揮員，指揮大家有順序地逃離火場。在逃生過程中，大家需要保持冷靜，有選擇的應(yīng)用逃生技巧。被困人員一邊自救一邊等待消防官兵的到來。數(shù)分鐘后消防隊達到現(xiàn)場進行滅火和拯救被困人員，同事急救車到達現(xiàn)場以備不時之需。最后，將此次安全教育活動的始末、成功與不足都形成書面文字交領(lǐng)導(dǎo)審閱后留存?zhèn)浒浮?/p>

18.古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！笨梢娐殬I(yè)道德是職業(yè)能力不斷提升、職業(yè)生涯不斷發(fā)展的根本前提和重要保障。因此，我認(rèn)為職業(yè)道德尤為重要。就我個人來講，職業(yè)品德主要意味著敬崗愛業(yè)、誠實守信、勇于擔(dān)當(dāng)，要具備強烈的崗位責(zé)任感和崗位自律意識；而職業(yè)能力則主要意味著崗位專業(yè)技能、學(xué)科專業(yè)知識、創(chuàng)新創(chuàng)造意識，要具備勝任本職工作的能力。二者相輔相成，缺一不可。在職業(yè)發(fā)展中我會這樣處理二者的關(guān)系：通過加強職業(yè)道德自律，不斷促進職業(yè)能力的提升：對職業(yè)的熱愛和強烈的崗位責(zé)任感，從大處來講，會促使我對工作始終保持不斷進取、不斷拼搏的狀態(tài)，心懷職業(yè)理想，立志成為對單位、對社會有價值的人；從小處來講，會促使我踏踏實實地做好日常生活中最基礎(chǔ)性的工作，認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)。只有在這一信念支撐下，在這一德行約束下，我的工作經(jīng)驗才會更豐富、工作能力才會不斷提升。在實踐磨礪中錘煉德才素質(zhì)。通過不斷提高職業(yè)能力，全面完善自身職業(yè)道德建設(shè)：能力提升的基本前提是經(jīng)驗的累積、專業(yè)的拓展和技能的提高，因此一旦職業(yè)能力得到大幅攀升，這也意味著個人的知識面、見識度在不斷提高，專業(yè)素養(yǎng)得到不斷提升，在潛移默化下，個人整體的品德素養(yǎng)自然會得到不斷提高。

19.隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，有別于中國傳統(tǒng)語言的網(wǎng)絡(luò)語言也依托網(wǎng)絡(luò)這樣一個快捷、自由和方便的載體應(yīng)運而生，并以驚人的速度迅速普及和在社會中傳播。對此，我們應(yīng)該全面地看待網(wǎng)絡(luò)用語。語言其實體現(xiàn)的是一種文化，網(wǎng)絡(luò)語言是時代發(fā)展過程中一種特定的語言現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)語言流行的原因主要在于：(1)由于網(wǎng)絡(luò)具有快捷的特點，所以網(wǎng)絡(luò)語言勢必隨勢而生，其流行可以節(jié)約時間。(2)網(wǎng)絡(luò)語言不僅代表著高效率，而且充滿著一種求新求變、不斷突破陳規(guī)的潮流感和前衛(wèi)感。這種充滿創(chuàng)造、突破傳統(tǒng)的語言自然而然受到許多人尤其是年輕人的追捧。(3)流行語的流行其實也是當(dāng)下隨著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，是對傳統(tǒng)語言的豐富。一方面網(wǎng)絡(luò)語言的流行猶如打開一扇新的窗戶，陽光和新鮮的空氣會進來。人們利用網(wǎng)絡(luò)語言可以自由、輕松、詼諧幽默地表達思想、情感。網(wǎng)絡(luò)語言在一定程度上把不同的民族語言雜糅在一起使用，在形式和表情達意上呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言詞匯的創(chuàng)新性、隨意性和簡便性。它的出現(xiàn)一定程度上體現(xiàn)著新的智慧從而使偉大的漢語更加豐富，更具表現(xiàn)力。但是另一面網(wǎng)絡(luò)語言這扇窗打開的時候，也不免有些蒼蠅蚊子會進來。網(wǎng)絡(luò)上有時會充斥了一些粗暴、“晦澀”的網(wǎng)絡(luò)語言。其最大的隱患在于對我們傳統(tǒng)語言文化的沖擊，使傳統(tǒng)的語言失去了規(guī)范性，甚至可能會對處于模仿能力極強階段的青少年造成無法逆轉(zhuǎn)的影響，造成他們從小對某些漢語使用的根深蒂固的錯誤認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)語言是一種生命力很強的語言，雖然存在著許多優(yōu)點，但也不可避免的暗藏著許多不足之處。對其，我們應(yīng)該趨利避害，取其精華，去其糟粕。保持一個恰當(dāng)?shù)亩?。對此我們可以做：首先，加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，控制、減少各種“噪音”。公民雖然有言論自由的權(quán)力，但是表達權(quán)和言論自由都是要以符合法律要求、不侵犯他人及公眾合法權(quán)益為前提的。無端侵犯他人隱私權(quán)，公然誹謗他人、侮辱他人人格，用謠言混淆公眾視聽，這樣的“噪音”當(dāng)然必須努力加以控制、清除。其次，提高公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，凈化網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境。教會公民在互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的新環(huán)境中能夠獨立學(xué)習(xí)的能力及創(chuàng)新意識、批判精神及社會責(zé)任感和文明意識。要通過教育，提高公民文明上網(wǎng)、文明使用網(wǎng)絡(luò)以及識別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚蔫b別力，以及正確、公正理解網(wǎng)絡(luò)報道的事實的能力。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境就能得到極大的凈化，網(wǎng)絡(luò)語言暴力就能得到極大的遏制。再次，完善網(wǎng)絡(luò)管理立法，加大以法治網(wǎng)的力度?？梢詫嵭芯W(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)實名制其實是要在網(wǎng)民隱私和公共安全兩者之間尋找最佳平衡點，后臺實名制最大限度地兼顧了兩者。與此同時，必須加大力氣依法加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，對放任甚至直接參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力策劃的網(wǎng)站及時給予懲處。最后，保障社會公平正義，舒緩現(xiàn)實的社會矛盾，推進社會和諧。這可以降低網(wǎng)民的偏激情緒，為遏制語言暴力、建設(shè)和諧網(wǎng)絡(luò)提供良好的社會心理基礎(chǔ)。

20.記者同志你好，現(xiàn)在由我代表本單位，對于有群眾舉報我單位有人上班時間違反規(guī)定上網(wǎng)的事情做一個說明。近年來，我們單位專門購置了一批用作辦公用途的電腦，目的是為了提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極響應(yīng)上級政府網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公、無紙化辦公的號召和要求。利用互聯(lián)網(wǎng)進行辦公，是一個潮流和趨勢，它可以使文件、數(shù)據(jù)的傳輸速度相比紙質(zhì)文檔有很大的提升，比如說QQ、微信，其實都已經(jīng)成為了我們辦公的一個工具，我們單位的工作人員經(jīng)常利用QQ傳輸文件、圖片、報表等等，而且我們部門也有專門對外發(fā)布消息的官方微信公眾號，與群眾互動起來十分方便。雖然網(wǎng)絡(luò)辦公好處很多，但是我們單位一直以來十分重視機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，對辦公時間內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)出臺了嚴(yán)格的制度和規(guī)定，目的是嚴(yán)禁利用互聯(lián)網(wǎng)從事非工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的事情，比如說與工作無關(guān)的聊天、玩游戲、炒股票、看娛樂節(jié)目等，這些都是明令禁止的。針對群眾舉報一事，我們單位十分重視，目前事件還處于調(diào)查階段中，也請舉報的群眾和當(dāng)時在場的群眾能夠聯(lián)系我們單位，提供更多的線索，以便我單位查實清楚。只要是違反了工作規(guī)定，一經(jīng)查實，我單位一定會進行處理，并且會在第一時間向外界發(fā)布處理結(jié)果的消息。最后，感謝群眾的監(jiān)督和媒體的關(guān)心，希望大家能夠繼續(xù)支持我單位的工作。謝謝！

21.1.做好解釋。報稅系統(tǒng)出現(xiàn)故障，而且不知何時恢復(fù)，影響了群眾報稅，浪費了大家時間，難免讓群眾心煩意躁。作為導(dǎo)稅人員，有責(zé)任將實際情況向群眾說明和致歉，爭取群眾理解。2.人員分流。為避免人員聚集，也為了避免耽誤大家更多的時間，要引導(dǎo)大廳群眾進行分流。一是勸說不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統(tǒng)修復(fù)后利用遠程進行辦稅，方便快捷。二是在大廳電視機、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張貼緊急通知，方便疏散人流。三是經(jīng)請求領(lǐng)導(dǎo)，通過官網(wǎng)和微博發(fā)布消息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務(wù)。一是對有需要的群眾，可以提供電話通知服務(wù)，留下對方電話，待系統(tǒng)修復(fù)后第一時間打電話通知;二是對留在大廳繼續(xù)等待的群眾，要保持和系統(tǒng)維護人員的信息溝通，及時把系統(tǒng)修復(fù)進度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

22.（1）表態(tài)：支持；（2）重要性和必要性：當(dāng)前，在城市里，隨地吐痰等不文明行為屢見不鮮，它不僅破壞了市容市貌，而且容易傳播細(xì)菌病毒，對市民身體健康構(gòu)成威脅；此外，它也破壞了城市市民的整體形象。在以往，各地往往側(cè)重于道德教育，但收效很慢。而杭州將其納入法律治理的范圍，是用法治的思維來解決社會問題，由于法治具有剛性，所以會取得更好的治理效果，應(yīng)給予充分的肯定；（3）建議：當(dāng)然，該政策要想取得好的效果，離不開群眾支持和堅決貫徹，一方面，要做好宣傳工作，把這一規(guī)定的初衷、要求、措施公之于眾，通過街道、社區(qū)居委會，全面宣傳、深入動員；另一方面，也要抓好貫徹落實，可以借鑒禁煙令的經(jīng)驗，將監(jiān)管責(zé)任進一步細(xì)化分解到基層，避免該政策流于形式。

23.文中三個“新”字，本義是指洗澡除去肌膚上的污垢，使身體煥然一新，在此引申為精神上的棄舊圖新。因此，這句話的意思是：如果能每天除舊更新，就要持之以恒。習(xí)近平同志在與青年代表座談、全國政協(xié)新年茶話會、布魯日歐洲學(xué)院演講、院士大會等多個場合引用了這句古語，生動深刻地強調(diào)了不斷創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭源泉，也是中華民族最鮮明的民族稟賦。因為創(chuàng)新，袁隆平研制出了超級水稻，解決了億萬國人的吃飯問題;因為創(chuàng)新，夏明憲利用“鐵棍門”防盜的原理提出了“美心防盜門”的概念，一舉奠定了美心在門業(yè)市場的地位，繼而又利用“安全門”的概念，開發(fā)出了系列化產(chǎn)品，將營銷機構(gòu)開到了美國紐約時代廣場;因為創(chuàng)新，在國內(nèi)手機功能漸趨同質(zhì)化的當(dāng)下，蘋果公司開創(chuàng)性地研發(fā)出了“操作系統(tǒng)+硬件+APPStore+產(chǎn)業(yè)鏈合作”的模式，將手機打造成移動化的數(shù)字娛樂平臺，迅速俘獲了大批粉絲，占據(jù)了較高比例的市場份額;因為創(chuàng)新，載人航天、探月工程、載人深潛、超級計算機等國家重大科技項目才成為可能。創(chuàng)新是改革開放之原意，是與時俱進之根本，是科學(xué)發(fā)展之要義。創(chuàng)新如此重要，國內(nèi)創(chuàng)新的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂。第一，企業(yè)對科技創(chuàng)新投入積極性還不夠高，有限的投入目標(biāo)還不夠集中。第二，企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主體地位還不突出。不少企業(yè)目光短淺，創(chuàng)新動力不足。第三，在與創(chuàng)新相關(guān)的市場上，信息流動不夠活躍。大學(xué)與科研院所尋求合作的積極性比較高，但許多企業(yè)創(chuàng)新意識不強，仍單打獨斗。第四，創(chuàng)新型人才缺乏，使得創(chuàng)新缺乏智力支持。青年是社會上最富活力、最具創(chuàng)造性的群體，理應(yīng)走在創(chuàng)新創(chuàng)造前列。一方面，我們要有敢為人先的銳氣，勇于解放思想、與時俱進，敢于上下求索、開拓進取，樹立在繼承前人的基礎(chǔ)上超越前人的雄心壯志。另一方面，我們要以求知為愉悅，把學(xué)習(xí)看作充實自己、不斷前進的重要途徑，做到“真學(xué)、善思、會用”。同時積極將自身所學(xué)運用于日常的工作生活當(dāng)中，以實踐促改變，以改變求發(fā)展。

24.作為一名基層民警，為人民服務(wù)是我的職責(zé)。如果不能處理好題中所訴事件，不僅會侵害人民群眾的基本權(quán)益還會使我們單位在群眾中的形象受損，我應(yīng)該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先，我會先和大爺做好溝通。請大爺不要激動，等了好久一定累了，坐下喝口水先消消氣。我會向大爺?shù)狼?，不該讓大爺?shù)却@么長的時間，也感謝大爺對我工作中的不足提出意見。其次，我會簡要向大爺說明我不是脫崗，而是外出辦理我們轄區(qū)的外來人員登記工作和一些隨遷人員臨時戶口工作，真的不是工作不作為。我們是為人民服務(wù)的政府，一切以人們的利益為工作的出發(fā)點，現(xiàn)在我的任務(wù)就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務(wù)。如果大爺之前就來辦理過落戶業(yè)務(wù)，今天前來只是辦理后續(xù)的一點結(jié)尾工作，而這些工作又是我一個人就可以辦理的，我會馬上給大爺辦理完落戶工作；如果大爺是來咨詢落戶工作，這些工作就是由我負(fù)責(zé)的，我會和大爺詳細(xì)說明辦理落戶業(yè)務(wù)需要什么證件和證明，以及具體的辦理流程，如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視o大爺先辦理前期的業(yè)務(wù)，并說明接下來按照流程要求，特別說明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時間才能辦理，告知大爺明天一上班我就會為大爺辦理后續(xù)業(yè)務(wù)，保證一定給大爺辦理好。最后，當(dāng)大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問題。為人民服務(wù)加班加點不算什么，但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項工作由我負(fù)責(zé)，而我作為基層民警又會經(jīng)常外出時，如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的時間段和外出時間段，并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對外告知；是否在不涉及機密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙；是否進一步加深與群眾的雨水深情，進而可以稍微理解我們，給我們一點支持。我想在以后的工作實踐中我會盡量嘗試提高自己的服務(wù)能力，更好的服務(wù)群眾，把群眾關(guān)心的實事做事、好事做好，增加群眾對我們的滿意度，使群真正體會到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。

25.真誠和友善是人與人之間和諧相處的基本原則。作為職場一員，無論是與領(lǐng)導(dǎo)，還是與同事相處，我都會堅守這一原則。因此，努力和領(lǐng)導(dǎo)處成朋友，和同事處成兄弟姐妹，在工作中做到默契配合、誠摯相待是我最理想的職場狀態(tài)。同時，我也會公私分明，清楚職場角色——與領(lǐng)導(dǎo)是上下級關(guān)系，與同事是合作關(guān)系，這與生活角色中的朋友和兄弟姐妹是不同的。工作中，我會以職場角色為主，一切以出色地完成好自己的本職工作為核心目地;工作之余，我會以生活角色為主，努力與領(lǐng)導(dǎo)和同事成為好朋友，構(gòu)建和諧融洽的團隊氛圍。要想實現(xiàn)這一點最重要的是：保持工作熱情，展現(xiàn)工作積極性。作為一名新人，需要盡快適應(yīng)工作環(huán)境，爭取早日與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們熟悉起來。我會努力做到眼勤、手勤、心勤，主動干些力所能及的工作，哪怕是一些瑣碎的事情，時刻保持自己的工作熱情和工作積極性。具體來講：與領(lǐng)導(dǎo)：工作中，保持積極進取的態(tài)度，勤動腦、多思考，遇到不懂、不會的問題多向領(lǐng)導(dǎo)請教，珍惜每一次交流的機會，讓領(lǐng)導(dǎo)充分地了解自己，認(rèn)識自己，尤其是自己的專業(yè)特長和基本的工作能力;生活中，積極與領(lǐng)導(dǎo)談心，談理想、談感受、談對生活的態(tài)度，通過不斷的交流，努力與領(lǐng)導(dǎo)成為朋友。與同事：工作中，時刻保持團隊意識，積極向工作經(jīng)驗豐富的同事們學(xué)習(xí)，爭取盡快上手，默契配合，成為他們工作中的好幫手和好伙伴;生活中，多關(guān)心同事，多幫助同事做些力所能及的事情。如果同事遇到困難，也會及時伸出援助之手。通過自己的真誠和熱情，爭取早日成為同事們的好兄弟姐妹。

26.1.熱情接待。請記者們坐下來，向大家做自我介紹，相互交換名片，彼此熟悉一下，為下一步開展工作打好基礎(chǔ)。2.耐心傾聽。給記者們充分的時間，說出他們所掌握的情況，認(rèn)真地做好記錄，遇到不清楚的地方還要多問幾句，務(wù)必把情況摸清摸透。3.謹(jǐn)慎表態(tài)。告訴記者們，這些情況我也是第一次聽說，情況很重要，反映得也很及時，要感謝記者們提供了這些情況。我會盡快向上級反映，開展調(diào)查，有了結(jié)果再及時告知。4.匯報處理。立即向上級匯報，按照上級要求開展調(diào)查處理工作，既要尊重當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和居民合法權(quán)益，也要注意維護中國企業(yè)的合法權(quán)益和中國政府的形象。5.輿論引導(dǎo)。處理完畢后，及時和當(dāng)?shù)刂饕襟w聯(lián)系，做好公關(guān)工作，希望大家能夠多做一些正面報道，增進兩國人民的友誼。

27.俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長在草莽鄉(xiāng)野之間的人當(dāng)中。由此可見，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個人品行與能力的關(guān)鍵，只有那些經(jīng)得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內(nèi)心的斗志，實現(xiàn)內(nèi)心的愿望。作為國家未來的接班人，當(dāng)代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應(yīng)該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質(zhì)，能更好地提升年輕人的能力，實現(xiàn)自己的價值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質(zhì)?！?/p>