管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題全帶答案

管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)題一、單項選擇題1.上報給公司的月計劃完成情況月報屬于（

B

）A.戰(zhàn)略級信息

B.戰(zhàn)術(shù)級信息C.作業(yè)級信息

D.公司級信息2.指揮和控制物質(zhì)流動的是（

C

）A.工作流

B.業(yè)務(wù)流C.信息流

D.資金流3.數(shù)據(jù)物理組織的基本形式是（A

）A.順序組織和索引組織

B.順序組織和隨機(jī)組織C.索引組織和直接組織

D.順序組織和直接組織4.諾蘭模型把信息系統(tǒng)的發(fā)展過程歸納為六個階段，其中數(shù)據(jù)處理發(fā)展最快的階段是（

B

）A.初裝階段

B.蔓延階段C.集成階段

D.數(shù)據(jù)管理階段5.在生命周期法中，完成新系統(tǒng)邏輯設(shè)計工作的階段是（

A

）A.系統(tǒng)分析階段B.系統(tǒng)設(shè)計階段C.系統(tǒng)實施階段

D.系統(tǒng)運(yùn)行階段6.可行性分析中，屬于系統(tǒng)基本情況調(diào)查范圍的是（

A

）A.組織機(jī)構(gòu)

B.工作效率C.管理目標(biāo)

D.人力資源7.U/C矩陣的主要作用是（

D

）A.劃分子系統(tǒng)

B.描述系統(tǒng)功能C.描述系統(tǒng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系D.描述系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)之間的關(guān)系8.對數(shù)據(jù)流程圖和業(yè)務(wù)流程圖來說，只有業(yè)務(wù)流程圖含有的內(nèi)容為（

D

）A.數(shù)據(jù)流向

B.系統(tǒng)外部實體C.數(shù)據(jù)處理

D.系統(tǒng)中的人員9.系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是（

B

）A.可行性分析

B.進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查C.明確用戶需求

D.確定開發(fā)方法10.將一般數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成所選用的DBMS能支持的數(shù)據(jù)模型的設(shè)計，稱為數(shù)據(jù)庫的（

A

）A.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計

B.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計C.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計11.在數(shù)據(jù)處理過程中暫時存放數(shù)據(jù)的文件稱為（

B

）A.處理文件

B.工作文件C.周轉(zhuǎn)文件

D.后備文件12.在系統(tǒng)流程圖中符號▽表示（

C

）A.人工操作

B.脫機(jī)操作C.脫機(jī)存儲

D.手工輸入13.表達(dá)信息系統(tǒng)各功能之間數(shù)據(jù)傳送關(guān)系的流程圖稱為（

B

）A.功能結(jié)構(gòu)圖

B.信息系統(tǒng)流程圖C.模塊結(jié)構(gòu)圖

D.數(shù)據(jù)流程圖14.程序不僅應(yīng)在正常情況下正確地工作，而且在意外情況下也便于處理，這是程序的（

B

）A.可維護(hù)性

B.可靠性C.可理解性

D.效率15.在新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時，難度最大的轉(zhuǎn)換是（D

）A.數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換

B.機(jī)器的轉(zhuǎn)換C.程序的轉(zhuǎn)換

D.人工的轉(zhuǎn)換16.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)是（

D

）A.計算經(jīng)營成本

B.最大壓縮庫存C.支持管理控制

D.擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域17.信息系統(tǒng)流程圖反映了數(shù)據(jù)之間(A)關(guān)系。A.輸入數(shù)據(jù)、中間數(shù)據(jù)、輸出信息B.輸入數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、輸出信息C.輸入數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)、輸出信息D.輸入數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)、輸出信息18.系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計依據(jù)不包含系統(tǒng)的（B）A.吞吐量B.數(shù)據(jù)類型C.可靠性D.處理方式19.選擇應(yīng)用軟件是應(yīng)考慮軟件是否（D）。A.滿足用戶的需求B.具有足夠的靈活性C.能夠獲得長期和穩(wěn)定的技術(shù)支持D.以上都應(yīng)考慮20.企業(yè)資源計劃（ERP）的核心是（A

）A.MRP

B.MRPⅡC.JITD.CAM21.管理的基本職能是（D）P13A.統(tǒng)籌職能，協(xié)調(diào)職能，服務(wù)職能，決策職能B.規(guī)劃職能，控制職能，決策職能，監(jiān)督職能C.控制職能，計劃職能，協(xié)調(diào)職能，領(lǐng)導(dǎo)職能D.計劃職能，組織職能，領(lǐng)導(dǎo)職能，控制職能22.屬于結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具的圖形工具是（D）A.數(shù)據(jù)關(guān)系圖B.數(shù)據(jù)字典C.決策樹D.實體聯(lián)系圖23.數(shù)據(jù)流程圖的組成是（C）A.數(shù)據(jù)實體，數(shù)據(jù)存儲B.實體，數(shù)據(jù)流，處理C.外部實體，數(shù)據(jù)流，處理，存儲D.實體，存儲，流向24.下面哪個不是數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容？（A）A.程序B.處理邏輯C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)D.外部實體25.下列工作哪個不屬于管理信息系統(tǒng)實施階段的內(nèi)容？（B）A.模塊劃分，程序設(shè)計，人員培訓(xùn)B.選擇計算機(jī)設(shè)備，輸出設(shè)計，程序調(diào)試C.可行性分析，系統(tǒng)評價，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D.程序設(shè)計，設(shè)備購買，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入26.系統(tǒng)分析的具體工作應(yīng)該包括（A）A.詳細(xì)調(diào)查B.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法D.用戶程序設(shè)計27.下面哪個屬于數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容？（B）A.數(shù)據(jù)的輸入、輸出結(jié)果分析B.數(shù)據(jù)查詢要求分析C.數(shù)據(jù)視圖分析D.數(shù)據(jù)源分析28.信息報告系統(tǒng)的特點是（B）A、能提供決策時所需要的一切數(shù)據(jù)資料B、按事先規(guī)定的要求提供管理報告C、按隨機(jī)輸入的要求進(jìn)行策略分析D、在決策過程中提供最佳選擇方案29.管理信息系統(tǒng)的特點是（C）A、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策，面向高層管理人員C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策D、應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員30.某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務(wù)記賬處理綜合成一個應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（B）A、供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起B(yǎng)、供銷職能和財務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起C、財務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起D、供銷職能和市場職能關(guān)聯(lián)在一起31.信息資源包括（C）A、信息、物資、貨幣B、信息、信息生產(chǎn)者、設(shè)備C、信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)D、信息技術(shù)、信息生產(chǎn)者、貨幣32.計算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為（B）A、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)B、管理信息系統(tǒng)、計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機(jī)輔助制造系統(tǒng)A.機(jī)器語言、匯編語言、高級語言B.匯編語言、機(jī)器語言、高級語言C.機(jī)器語言、高級語言、匯編語言D.機(jī)器語言、匯編語言、VB語言53.一個合理的模塊劃分應(yīng)該是內(nèi)部聯(lián)系（C）A.弱B.強(qiáng)C.獨立D.簡單54.系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是（）A.系統(tǒng)說明書B.評審報告C.開發(fā)合同D.可行性報告55.決策支持系統(tǒng)主要是（C）的決策A.結(jié)構(gòu)化B.管理C.半結(jié)構(gòu)化D.經(jīng)濟(jì)56.DSS是指（C）A.專家系統(tǒng)B.地理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.經(jīng)理信息系統(tǒng)57.MRP-Ⅱ是在什么的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的：（D）A.企業(yè)資源計劃B.辦公自動化C.MPSD.物料需求計劃58.C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)模式，其含義是：（A）A.客戶/服務(wù)器模式B.文件/服務(wù)器模式C.分時/共享模式D.濟(jì)覽器/服務(wù)器模式59.總體規(guī)劃階段的最終結(jié)果是（B）A.系統(tǒng)分析報告B.系統(tǒng)設(shè)計說明書C.可行性報告D.用戶操作手冊60.下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（D）A.由分解到抽象B.自頂向下，由細(xì)到粗，逐步抽象C.自下而，由抽象到具體D.自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精61.系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容不包括（B）A代碼設(shè)計B程序設(shè)計C輸入設(shè)計D數(shù)據(jù)庫設(shè)計62.管理信息按信息作用分不包括（）A決策信息B作業(yè)信息C控制信息D內(nèi)部信息63.不屬于偌蘭階段模型（C）A初裝B蔓延C更新D控制64.信息系統(tǒng)能為管理的（

D）主要職能提供支持。A計劃B組織C控制D以上全部65.數(shù)據(jù)字典的建立是在（B）A系統(tǒng)實施階段B系統(tǒng)分析階段C系統(tǒng)評價階段D系統(tǒng)設(shè)計階段66.屬于內(nèi)部信息（）A計劃指令信息B法律信息C資源供應(yīng)信息D潛在市場信息67.屬于控制信息（）A考核評價作業(yè)崗位信息B動態(tài)統(tǒng)計數(shù)據(jù)C基層報表D人力要素信息68.管理信息的概念結(jié)構(gòu)中四大部件不包括（）A信息源B信息用戶C信息傳遞器D信息處理器69.結(jié)構(gòu)化生命周期法的主要缺點之一是（A）。A系統(tǒng)開發(fā)周期長B缺乏標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范C用戶參與程度低D主要工作集中在實施階段70.系統(tǒng)實施工作包括（B）A代碼設(shè)計B程序設(shè)計C業(yè)務(wù)流程分析D系統(tǒng)分析二、填空題1.在信息系統(tǒng)中應(yīng)注意人和機(jī)器的合理分工，因為人在信息處理中能夠根據(jù)___掌握的情況經(jīng)驗___和大量的___知識___進(jìn)行模糊推理并善于處理各種人與人之間的關(guān)系。2.為了對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理，把數(shù)據(jù)按照便于計算機(jī)處理的形式組織起來，這項工作被定義為___數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換___.3.將記錄按層次關(guān)系建立起來的數(shù)據(jù)組織形式是___層次模型___組織。4.建立和設(shè)計管理信息系統(tǒng)必須重視計算機(jī)和___人___的關(guān)系。5.管理信息系統(tǒng)的組成及其各組成部分之間的關(guān)系是管理信息系統(tǒng)的___總體結(jié)構(gòu)___.6.在決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)中，直接與用戶發(fā)生關(guān)聯(lián)的是__人機(jī)對話____子系統(tǒng)。7.可行性分析包括的內(nèi)容是經(jīng)濟(jì)可行性、_管理__上的可行性和___技術(shù)___上的可行性8.不包括在本系統(tǒng)中，但對本系統(tǒng)產(chǎn)生影響較大的因素的集合，稱為系統(tǒng)的_外部實體環(huán)境.9.數(shù)據(jù)流程圖的特性是__抽象____性和__概括___性。10.代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的_符號_，設(shè)計代碼前首先要對處理對象進(jìn)行_識別__.11.助憶碼是用_文字___、__數(shù)字____或?qū)⑺鼈兘Y(jié)合起來進(jìn)行描述的一種可以通過聯(lián)想幫助記憶的代碼。12..智能決策支持系統(tǒng)是將___人工智能_技術(shù)引入決策支持系統(tǒng)而形成的一種智能型___DSS___系統(tǒng)。13.系統(tǒng)分析結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)提供____系統(tǒng)分析報告____交上級審查。14.數(shù)據(jù)流程圖是描述__信息系統(tǒng)邏輯模型___的主要工具。15.選擇計算機(jī)設(shè)備是系統(tǒng)__物理配置方案___設(shè)計階段的主要工作內(nèi)容之一。16.在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)控制功能包括保證數(shù)據(jù)的__安全性___、完整性和并發(fā)性三個內(nèi)容。17.兩臺相同或相類使計算機(jī)組合起來做同樣的工作，稱為____并行____系統(tǒng)。18.數(shù)據(jù)存儲分析主要包括存儲數(shù)據(jù)的內(nèi)容和____格式____的關(guān)系。19.數(shù)據(jù)處理的方式可分為成批處理和___聯(lián)機(jī)實時____處理方式兩種。20.為了提高軟件開發(fā)的效率與質(zhì)量，在___編寫程序__時應(yīng)采用面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計方法。21.管理信息系統(tǒng)的目的在于___輔助決策_(dá)__。22.管理信息系統(tǒng)是一門__多學(xué)科交叉形成的邊緣學(xué)科__，其理論體系尚處于___發(fā)展__和__完善__的過程中。23.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分為數(shù)據(jù)的____邏輯結(jié)構(gòu)_______和____物理結(jié)構(gòu)____。24.根據(jù)模型應(yīng)用的不同目的，可以將模型分為____概念模型____和____數(shù)據(jù)模型____。25.詳細(xì)調(diào)查主要針對現(xiàn)行系統(tǒng)的___手工系統(tǒng)_____和___管理信息系統(tǒng)_____進(jìn)行的。26.管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)矩陣，縱向概括了基于管理_____任務(wù)的系統(tǒng)層次______結(jié)構(gòu)；橫向概括了基于管理_____職能系統(tǒng)______結(jié)構(gòu)。27.邏輯方案反映了系統(tǒng)分析的_____任務(wù)____和對新系統(tǒng)的____設(shè)計____。28.數(shù)據(jù)流程是系統(tǒng)中的信息處理的____方法____和____過程_____的統(tǒng)一。29.企業(yè)流程是指為完成___企業(yè)目標(biāo)____或__任務(wù)___而進(jìn)行的一系列跨越時空的在___邏輯上__相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。30.系統(tǒng)評價的主要依據(jù)是系統(tǒng)現(xiàn)場實際測試數(shù)據(jù)和日常___運(yùn)行___記錄。三、名詞解釋1.信息:關(guān)于客觀事實的可通訊的知識.數(shù)據(jù):是記錄客觀事物的、可鑒別的符號數(shù)據(jù)字典:對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素作出詳細(xì)的說明4.關(guān)鍵成功因素法（CSF法）就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再繞過這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。5.信息資源的三個基本要素信息、信息技術(shù)和信息生產(chǎn)者數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是計算機(jī)信息處理中的一個重要概念，包括數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu)上的運(yùn)算或操作。數(shù)據(jù)流:由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成外部實體:是指本系統(tǒng)之外的人或單位，它們和本系統(tǒng)有信息傳遞關(guān)系。數(shù)據(jù)存儲:指通過數(shù)據(jù)文件、文件或賬本等存儲數(shù)據(jù)程序效率:是指程序能否有效地利用計算機(jī)資源程序效率是程序運(yùn)行快慢和使用內(nèi)存空間的大小的占有率/是程序運(yùn)行好壞的重要標(biāo)志。管理信息是什么系統(tǒng)：由人和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)集成，能提供企業(yè)管理所需信息以支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和決策的人機(jī)系統(tǒng)。主要功能包括經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理、行政管理和系統(tǒng)維護(hù)等。管理上的可行性指管理人員對開發(fā)應(yīng)用項目的態(tài)度和管理方面的條件13.數(shù)據(jù)處理的目的把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為便于觀察分析、傳遞或進(jìn)一步處理的形式；從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取部分?jǐn)?shù)據(jù)，推導(dǎo)出對人們有價值的信息以作為行動和決策的依據(jù)；利用計算機(jī)科學(xué)地保存和管理經(jīng)過處理的大量數(shù)據(jù)，以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。14.在計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域中管理信息系統(tǒng)的重要特點表現(xiàn)在高度集中，能將組織中的數(shù)據(jù)和信息集中起來，進(jìn)行快速處理，統(tǒng)一使用。15.模塊化設(shè)計簡單地說就是程序的編寫不是開始就逐條錄入計算機(jī)語句和指令，而是首先用主程序、子程序、子過程等框架把軟件的主要結(jié)構(gòu)和流程描述出來，并定義和調(diào)試好各個框架之間的輸入、輸出鏈接關(guān)系，逐步求精的結(jié)果是得到一系列以功能塊為單位的算法描述，以功能塊為單位進(jìn)行程序設(shè)計，實現(xiàn)其求解算法的方法稱為模塊化。數(shù)據(jù)流程是系統(tǒng)中的信息處理的方法和管理的統(tǒng)一17.數(shù)據(jù)處理的目的把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為便于觀察分析、傳遞或進(jìn)一步處理的形式；從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取部分?jǐn)?shù)據(jù)，推導(dǎo)出對人們有價值的信息以作為行動和決策的依據(jù)；利用計算機(jī)科學(xué)地保存和管理經(jīng)過處理的大量數(shù)據(jù)，以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。18.代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號19.系統(tǒng)實施包括物理系統(tǒng)的實施、程序設(shè)計與調(diào)試、人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入、系統(tǒng)切換和評價CIO的漢字含義首席信息官或信息主管企業(yè)流程重組企業(yè)流程（過程）是指為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列跨越時空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。22.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP法）是一種能夠幫助規(guī)劃人員依據(jù)企業(yè)目標(biāo)制訂出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法類在現(xiàn)實世界中有許多內(nèi)部狀況和外部行為相似的對象，由這些對象構(gòu)成的集合就是類。24.原型法本著系統(tǒng)開發(fā)人員對用戶需求的理解，先快速實現(xiàn)一個原型系統(tǒng)，然后通過反復(fù)修改來實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)。原型,原始的類型或形體構(gòu)型，其他類型或形體構(gòu)型由它演化而來。25.封裝性面向?qū)ο箝_發(fā)方法中,程序和數(shù)據(jù)是封裝在一起的，對象作為一個實體,其操作隱藏在方法中,其狀態(tài)由對象的屬性來描述，并只通過對象中的方法來改變，從外界無法得知。功能過程分解將系統(tǒng)過程按照功能的層屬關(guān)系分解，將復(fù)雜過程簡單化。27.模塊化設(shè)計思想是為系統(tǒng)集成商或系統(tǒng)設(shè)備制造商提供簡化的功能模塊，節(jié)約他們的生產(chǎn)付出時間從而創(chuàng)造效益。28.模塊化程序設(shè)計應(yīng)注意模塊的獨立性；模塊的大小劃分要適當(dāng)；模塊的功能要簡單；共享的功能要簡單29.管理信息管理信息是指那些以文字、數(shù)據(jù)、圖表、音像等形式描述的，能夠反映組織各種業(yè)務(wù)活動在空間上的分布狀況和時間上的變化程度，并能給組織的管理決策和管理目標(biāo)的實現(xiàn)有參考價值的數(shù)據(jù)、情報資料。30.系統(tǒng)評價的主要依據(jù)依據(jù)日常運(yùn)行記錄和現(xiàn)場實際測試數(shù)據(jù)四、簡答題1.系統(tǒng)實施主要內(nèi)容包括哪些?物理系統(tǒng)的實施,程序設(shè)計與調(diào)試,項目管理,人員培訓(xùn),數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和錄入,系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和評價2.在建設(shè)管理信息系統(tǒng)之前應(yīng)做好的基礎(chǔ)工作包括哪些方面的內(nèi)容為確保管理信息系統(tǒng)的開發(fā)更有效，在系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)充分做好準(zhǔn)確工作，主要包括：(1)借鑒同類系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗；(2)選擇適合本企業(yè)實際的開發(fā)方式；(3)確定系統(tǒng)目標(biāo)、開發(fā)策略和投資金額；(4)收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3.簡述系統(tǒng)分析報告中新系統(tǒng)邏輯模型部分的主要內(nèi)容。新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程、新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)、新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布、新系統(tǒng)中的管理模型4.簡述系統(tǒng)總體設(shè)計的主要內(nèi)容。設(shè)備配置、通信網(wǎng)絡(luò)的選擇和設(shè)計、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇5.簡述實施MIS項目管理的重要性。項目管理技術(shù)可以使管理人員事先對可能發(fā)生的情況做出預(yù)測，在問題發(fā)生之前進(jìn)行控制和調(diào)整，從而使項目管理工作由被動的事后解決變?yōu)橹鲃拥氖虑翱刂?，使項目開發(fā)工作少出錯，少走彎路，使管理工作不再被動。6.管理信息系統(tǒng)包括哪些主要的信息系統(tǒng)？銷售與市場子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)物資供應(yīng)子系統(tǒng)財務(wù)與會計子系統(tǒng)人事子系統(tǒng)高層管理子系統(tǒng)信息處理子系統(tǒng)7.寫出管理信息系統(tǒng)的四個特點分別是什么？是一個為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)是一個對組織乃至整個供應(yīng)鏈進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)是一個人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng) 是多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科是一個需要與先進(jìn)的管理方法和手段想結(jié)合的信息系統(tǒng)8.數(shù)據(jù)庫的主要特征有哪些？數(shù)據(jù)集中控制數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)獨立性減少數(shù)據(jù)冗余數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化統(tǒng)一的數(shù)據(jù)保護(hù)功能9.數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容有哪些？數(shù)據(jù)流程分析,數(shù)據(jù)屬性分析,數(shù)據(jù)存儲分析,數(shù)據(jù)查詢分析,10.評價管理信息系統(tǒng)的三類指標(biāo)分別是什么？1、系統(tǒng)性能指標(biāo)，2、直接經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，3、間接經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)11.簡述系統(tǒng)分析有哪些步驟、最后完成的是什么設(shè)計、形成什么報告？步驟，1問題識別，2可行性分析3詳細(xì)調(diào)查4系統(tǒng)化分析完成系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計形成系統(tǒng)分析報告12.簡述系統(tǒng)設(shè)計的主要工作有哪些、在設(shè)計中應(yīng)遵循哪些原則？系統(tǒng)設(shè)計的主要工作，1總體設(shè)計2代碼設(shè)計和設(shè)計規(guī)范的制定3系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計4數(shù)據(jù)存儲設(shè)計5計算機(jī)處理過程設(shè)計遵循哪些原則，1系統(tǒng)性2靈活性3可靠性4經(jīng)濟(jì)性13.簡述在制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃時使用BSP法主要解決什么問題？1確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序2對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致14.在系統(tǒng)實施階段的任務(wù)包括什么？P1731物理系統(tǒng)的實施,2程序設(shè)計,3系統(tǒng)調(diào)試及系統(tǒng)的切換，4運(yùn)行和維護(hù),5系統(tǒng)的評價。15.簡述程序和系統(tǒng)調(diào)試的目的是什么?P178目的是發(fā)現(xiàn)程序和系統(tǒng)中可能存在的錯誤并及時予以糾正。16.面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計的主要成果分別是什么?P198P200找出并規(guī)定了一組根據(jù)系統(tǒng)的各項要求而行動和相互作用的問題領(lǐng)域的對象，并建立了問題域模型，，把分析階段確定出來的對象和類配置起來實現(xiàn)呢系統(tǒng)功能，并建立了系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)17.采用面向?qū)ο蟮姆椒ㄟM(jìn)行設(shè)計,一般用到哪幾種模型?主要步驟是什么?P200模型：類圖，對象圖，用例圖，狀態(tài)圖，時序圖，活動圖，協(xié)作圖，組件圖與配置圖步驟：1，識別接口對象和控制對象2，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計18.模型庫、數(shù)據(jù)庫與方法庫等子系統(tǒng)是DSS的三個部件，請描述它們的相互關(guān)系。數(shù)據(jù)庫包含關(guān)系數(shù)據(jù)庫、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫及新興的XML數(shù)據(jù)庫等多種，目前應(yīng)用最廣泛的是關(guān)系數(shù)據(jù)庫，若在關(guān)系數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上提供部分面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫功能的對象關(guān)系數(shù)據(jù)庫。在數(shù)據(jù)庫技術(shù)的早期還曾經(jīng)流行過層次數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫，但這兩類數(shù)據(jù)庫目前已經(jīng)極少使用。

模型庫描述了在數(shù)據(jù)庫中結(jié)構(gòu)化和操縱數(shù)據(jù)的方法，模型的結(jié)構(gòu)部分規(guī)定了數(shù)據(jù)如何被描述（例如樹、表等）；模型的操縱部分規(guī)定了數(shù)據(jù)的添加、刪除、顯示、維護(hù)、打印、查找、選擇、排序和更新等操作。

方法庫為各種模型庫提供了預(yù)測、優(yōu)化、模擬、評價的各種算法,如有限單元法、單純形法等19.信息系統(tǒng)管理的目的是什么?按大致的系統(tǒng)生命階段劃分,相應(yīng)的管理內(nèi)容有哪些20.為什么說信息系統(tǒng)的倫理問題不可避免地要涉及社會規(guī)范和法律法規(guī)問題?信息系統(tǒng)含有大量的商業(yè)機(jī)密休息，由于信息技術(shù)的超強(qiáng)能力和信息易于傳播和擴(kuò)散的特點，驅(qū)動一些人輕易竊取商業(yè)機(jī)密而獲得豐厚利益的私欲，隨之，信息系統(tǒng)的應(yīng)用逐步露出一系列的倫理問題，例如，企業(yè)獲取的消費者私密信息被無端地泄密或者濫用，他人知識產(chǎn)權(quán)被非法占用等。這些問題都不可避免地要涉及社會規(guī)范和法律法規(guī)問題。21.

管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)是什么？（P26）1、戰(zhàn)略管理，2、管理控制（戰(zhàn)術(shù)管理），3、運(yùn)行控制，4、業(yè)務(wù)處理。22.

管理信息系統(tǒng)的學(xué)科特點是什么？（P25）答：多學(xué)科交叉形成的邊緣學(xué)科。它是一個為管理決策服務(wù)的系統(tǒng)，是一個對組織乃至整個供應(yīng)鏈進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)，是一個人機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)，是一個需要與先進(jìn)管理方法和手段想結(jié)合的信息系統(tǒng)23.簡述管理信息系統(tǒng)的分類（P37）答：1、國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，2、企業(yè)管理信息系統(tǒng)，3、事務(wù)性管理信息系統(tǒng)，4、行政機(jī)關(guān)辦公型管理信息系統(tǒng)，5、專業(yè)型管理信息系統(tǒng)。24.

請舉例說明數(shù)據(jù)組織的層次任何信息系統(tǒng)都有一個數(shù)據(jù)組織的層次體系。在該層次體系中，每一后繼層都是其前驅(qū)層數(shù)據(jù)元組合的結(jié)果，最終實現(xiàn)一個綜合的數(shù)據(jù)庫。處于第一層的“位”用戶是不必了解的，而其它五層則是用戶輸入和請求數(shù)據(jù)時合理的需要。數(shù)據(jù)是一切信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。一個高質(zhì)量的計算機(jī)信息系統(tǒng)的最終用戶必須具備數(shù)據(jù)的組織及其處理方面的知識25.在系統(tǒng)設(shè)計中應(yīng)遵循的原則系統(tǒng)性,設(shè)計過程中,要沖整個系統(tǒng)的角度進(jìn)行考慮,系統(tǒng)的代碼要統(tǒng)一,設(shè)計規(guī)范要標(biāo)準(zhǔn),傳遞語言要盡量的一致靈活性,為保持系統(tǒng)的長久生命力,要求系統(tǒng)具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性,所以系統(tǒng)應(yīng)具備較好的開放性和結(jié)構(gòu)的可變性.在設(shè)計中盡量采用模塊化結(jié)構(gòu),提高個模板的獨立性可靠性,是指系統(tǒng)抵御外界干擾的能力以及恢復(fù)能力,經(jīng)濟(jì)性,是指在滿足系統(tǒng)需求的前提下,盡可能的減小系統(tǒng)的開銷,不能盲目追求先進(jìn)技術(shù),避免模板的復(fù)雜化26.

試述數(shù)據(jù)庫設(shè)計的步驟P152數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計:概念設(shè)計應(yīng)該在系統(tǒng)分析階段，其任務(wù)是根據(jù)用戶需求設(shè)計數(shù)據(jù)庫的概念模型。數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計：是將概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段的模型轉(zhuǎn)化成能被選定的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)設(shè)計：是為數(shù)據(jù)模型在設(shè)備上選定合適的存儲結(jié)構(gòu)和存取方法，一獲得數(shù)據(jù)庫的最佳存取效率，主要內(nèi)容包括庫文件的組織形式，存儲介質(zhì)的分配，存儲路徑的選擇請說明新一代數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r28.請舉例說明數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的三級模式結(jié)構(gòu)是什么？（1）模式模式也稱邏輯模式或概念模式，是數(shù)據(jù)庫中全體數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征的描述，是所有用戶的公共數(shù)據(jù)視圖。模式實際上是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)在邏輯級上的視圖。（2外模式外模式也稱用戶模式，它是數(shù)據(jù)庫用戶能夠看見和使用的局部數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征的描述，是數(shù)據(jù)庫用戶的數(shù)據(jù)視圖，是與某一應(yīng)用有關(guān)的數(shù)據(jù)的邏輯表示。外模式通常是模式的子集。一個數(shù)據(jù)庫可以有多個外模式。應(yīng)用程序都是和外模式打交道的。外模式是保證數(shù)據(jù)庫安全性的一個有力措施。每個用戶只能看見和訪問所對應(yīng)的外模式中的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫中的其余數(shù)據(jù)對他們是不可見的。

（3內(nèi)模式內(nèi)模式也稱存儲模式，一個數(shù)據(jù)庫只有一個內(nèi)模式。它是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲方式的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫內(nèi)部的表示方式。例如，記錄的存儲方式是順序結(jié)構(gòu)存儲還是B樹結(jié)構(gòu)存儲；索引按什么方式組織；數(shù)據(jù)是否壓縮，是否加密；數(shù)據(jù)的存儲記錄結(jié)構(gòu)有何規(guī)定等。29.簡述可行性調(diào)查的內(nèi)容P106其對象是現(xiàn)行系統(tǒng)，目的在于完整地掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況，發(fā)現(xiàn)問題和薄弱環(huán)節(jié)，其原則是用戶參與，期主要是針對管理業(yè)務(wù)（組織結(jié)構(gòu)調(diào)查，管理功能調(diào)查，管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查）和數(shù)據(jù)流程調(diào)查（收集原系統(tǒng)的全部輸入單據(jù)，弄清個環(huán)節(jié)處理和計算方法，）這兩部分進(jìn)行的。其方法有以下幾種（1）召開調(diào)查會（2）訪問（3）發(fā)調(diào)查表（4）參加業(yè)務(wù)實踐30.簡述可行性分析的內(nèi)容P106它的任務(wù)是明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性呵可行性，必要性來自于開發(fā)任務(wù)的迫切性，可行性取決于實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件。其主要內(nèi)容包括管理上的可行性（管理人員對開發(fā)項目的態(tài)度和管理方面條件）技術(shù)上的可行性（分析當(dāng)前硬軟件是否滿足系統(tǒng)提出的要求）經(jīng)濟(jì)上的可行性（預(yù)估費用支出和對項目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價）五、判斷改錯1.輸出設(shè)計是系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)之一（N）2.系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換（N）3.信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（N）4.業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)代系統(tǒng)的物理模型（Y）5.一個代碼可以表示多個事物或?qū)傩?N)6.財務(wù)成本管理模如成本核算、成本預(yù)測、成本分析和最佳經(jīng)濟(jì)批量等模型(N)7.數(shù)據(jù)屬性分析包括靜態(tài)特性分析和動態(tài)特性分析(Y)8.程序的效率指程序能否有效地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)(N)9.在結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計中自頂向下的方法只是在系統(tǒng)分析階段才使用.(N)10.面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法包括分析、設(shè)計、實現(xiàn)等階段(Y)六、應(yīng)用題1.根據(jù)考生成績管理工作內(nèi)容畫出表格分配圖：考生成績單一式四份，第一份做存檔處理收入考生檔案，第二份成績排序后送入成績匯總文件，第三份做錄取數(shù)據(jù)登錄存入考生文件，第四份制作成績通知單送郵局做郵寄處理。2.某工廠成品庫管理的業(yè)務(wù)過程如下：成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺賬。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺賬，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會計科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖.車間銷售科車間銷售科入庫單發(fā)貨通知單入庫單發(fā)貨通知單成品保管員發(fā)貨員出庫單成品保管員發(fā)貨員出庫單出庫單出庫單會計科會計科3.開發(fā)管理信息系統(tǒng)的具體方法有很多，根據(jù)要求完成下列內(nèi)容：=1\*GB3①請分別說明生命周期法、原型法、面向?qū)ο蠓ǖ幕舅枷牒蛢?yōu)缺點=2\*GB3②畫出這三種設(shè)計方法的典型示意圖開發(fā)管理信息系統(tǒng)的具體方法有很多，根據(jù)要求完成下列內(nèi)容：基本思想：將軟件工程學(xué)和系統(tǒng)工程的理論和方法引入計算機(jī)系統(tǒng)的研制開發(fā)中，按照用戶至上的原則，采用結(jié)構(gòu)化、模塊化自頂向下對系統(tǒng)進(jìn)行分析和設(shè)計。生命周期法的突出優(yōu)點是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性，強(qiáng)調(diào)在整體優(yōu)化的前提下考慮具體的分析設(shè)計問題,生命周期法大大提高了軟件開發(fā)的成功率。生命周期法開發(fā)周期較長,而且不支持反復(fù)開發(fā).原型法是在投入大量的人力，物力之前，在限定的時間內(nèi)，用最經(jīng)濟(jì)的方法開發(fā)出一個可實際運(yùn)行的系統(tǒng)模型優(yōu)點：符合人們認(rèn)識事物的規(guī)律，；開發(fā)周期短，費用相對少；系統(tǒng)更加貼近實際；易學(xué)易用；應(yīng)變能力強(qiáng)。（2）缺點：不適合大規(guī)模系統(tǒng)的開發(fā)；開發(fā)過程管理要求高，；用戶過早看到系統(tǒng)原型，誤認(rèn)為系統(tǒng)就是就是這個模樣，易使用戶失去信心；開發(fā)人員易將原型取代系統(tǒng)分析；缺乏規(guī)范化的文檔資料.面向?qū)ο蠓ㄊ且环N按照人們對現(xiàn)實世界習(xí)慣的認(rèn)識論和思維方式來研究和模擬客觀世界的方法學(xué)。面向?qū)ο蠓椒朔藗鹘y(tǒng)的功能分解方法只能單純反映管理功能的結(jié)構(gòu)狀態(tài),.信息模擬只能被動地迎合實際問題需要等缺點，構(gòu)成以系統(tǒng)對象為研究中心，為信息管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計提供了一種全新的方法4.班主任將填好的成績單傳遞給教務(wù)處。分類處理如下：若學(xué)生平均成績大于等于90分，且無違紀(jì)，為一等獎；若學(xué)生平均成績大于等于80分，且無違紀(jì)，為二等獎；若學(xué)生平均成績大于等于70分，且無違紀(jì)，為三等獎；若學(xué)生平均成績大于等于60分，且無違紀(jì)，為四等獎；分類處理后，教務(wù)處將成績單退回班主任，獎金發(fā)給同學(xué)。用結(jié)構(gòu)化英語描述此政策；if無違紀(jì)

if平均成績>=80

if平均成績>=90

then一等獎

elsethen二等獎

else

if平均成績>=70

then三等獎

elsethen四等獎

5.已知關(guān)系數(shù)據(jù)模型：學(xué)生（學(xué)號，姓名，年齡）課程（課程號，課程名稱，學(xué)分）學(xué)生選課（學(xué)號，課程號，成績）做出：E-R圖學(xué)號年齡姓名學(xué)號年齡姓名學(xué)生學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)N課程課程學(xué)分學(xué)分課程名課程號課程名課程號六、案例分析：案例一：廣州市某知名面粉廠的原料庫存管理該廠一貫非常重視做出：E-R圖考試題型分析一、單項選擇題（2X10=20）例1：建設(shè)MIS的必要性取決于（C）A、領(lǐng)導(dǎo)的迫切性B、技術(shù)人員的需要C、管理需求的迫切性D、上級主管部門的要求例2：系統(tǒng)的特征不包括（D）A、整體性B、目的性C、相關(guān)性D、隱蔽性二、填空題（1X10=10）例3：數(shù)據(jù)處理的目的是為了更好地利用各類信息資源，為管理決策服務(wù)。例4：數(shù)據(jù)流程圖與信息系統(tǒng)圖之間的差異并非在于符號的改變。例5：邏輯方案反映了系統(tǒng)分析的結(jié)果和對新系統(tǒng)的設(shè)想。例6：系統(tǒng)評價的主要依據(jù)是現(xiàn)場實際測試數(shù)據(jù)和日常運(yùn)行記錄。