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文檔簡介
項目管理第一章項目管理概述
主要內(nèi)容:◆本課程的研究對象和任務(wù)◆項目和項目管理◆項目生命周期◆項目管理工作過程第一章項目管理概述
§1-1本課程的研究對象和任務(wù)一、研究對象
研究在一定的時間、預(yù)定的工作范圍內(nèi),在限定的資源條件下、需要達到的預(yù)定質(zhì)量水平的,來自于社會、生產(chǎn)、分配、消費和流通經(jīng)濟循環(huán)等領(lǐng)域的一項一次性任務(wù)。二、任務(wù)“以客戶為中心”、“以目標(biāo)為導(dǎo)向”、“以計劃為基礎(chǔ)”為核心理念;以“程序化、動態(tài)化、體系化、可視化”為特征;強調(diào)“優(yōu)化組合、動態(tài)管理”的項目實施過程中的管理手段,實現(xiàn)“利益相關(guān)者的滿意”為主要目標(biāo),完成一項一次性任務(wù)。第一章項目管理概述
§1-1本課程的研究對象和任務(wù)三、本課程的學(xué)科性質(zhì)
本課程是系統(tǒng)工程、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科,就其性質(zhì)而言屬于管理學(xué)科范疇。四、學(xué)習(xí)方法及考核
項目管理是一門實踐性、政策性很強的課程。總學(xué)時54學(xué)時,是限定選修課。平時成績20%+考試80%平時考勤9次作業(yè)第一章項目管理概述
§1-2項目和項目管理一、項目及其屬性1、項目的定義項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的、彼此相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)或活動的一項一次性過程。
一件事情、一項獨一無二的任務(wù)
在一定的時間和預(yù)算內(nèi)所要達到的目的側(cè)重于過程,是一個動態(tài)的概念第一章項目管理概述
§1-2項目和項目管理
項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的、彼此相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)或活動的一項一次性過程。一、項目及其屬性2、項目與日常運作的不同點
名稱
比較項目Project日常運作Operation目的特殊的常規(guī)的責(zé)任人項目經(jīng)理部門經(jīng)理時間有限的相對無限管理方法風(fēng)險型確定型持續(xù)性一次性重復(fù)性特性獨特性普遍性組織機構(gòu)項目組織職能部門考核指標(biāo)目標(biāo)為導(dǎo)向效率和有效性資源需求多變性穩(wěn)定性第一章項目管理概述
§1-2項目和項目管理一、項目及其屬性3、項目的屬性◆一次性◆獨特性◆多目標(biāo)性◆活動的整體性◆組織的臨時性和開放性◆開發(fā)與實施過程的漸進性第一章項目管理概述
§1-2項目和項目管理二、與“項目”有關(guān)的幾個名詞1、計劃(大型項目)Program2、項目Project3、子項目Subproject4、工程Engineering大型項目子項目1子項目2項目A子項目1子項目2項目B第一章項目管理概述
§1-2項目和項目管理三、項目管理及基本要素1、項目管理指項目管理者為了實現(xiàn)項目目標(biāo),按照客觀規(guī)律的要求,運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法,對項目生命周期中的各階段工作,進行計劃、組織、控制、溝通和激勵,以取得良好效益的各項活動的總稱。
①主體?
②客體?
③依據(jù)?
④職能?
⑤目的?第一章項目管理概述
§1-2項目和項目管理三、項目管理及基本要素2、項目管理基本要素◆項目環(huán)境◆干系人◆資源◆目標(biāo)◆需求和期望項目的利益相關(guān)者及其關(guān)系P.32Fig2-5職能經(jīng)理項目發(fā)起人同事經(jīng)理們掌握的內(nèi)部資源法人代表內(nèi)部客戶分包商供應(yīng)商外部客戶政府團隊負責(zé)人團隊成員團隊成員企業(yè)系統(tǒng)邊界項目團隊系統(tǒng)邊界第一章項目管理概述
§1-3項目生命周期一、幾個概念1、項目生命周期
項目實現(xiàn)過程中先后銜接的各個階段的集合稱為項目生命周期(ProjectLifeCycle,PLC)。2、項目生命周期階段項目以一個或幾個可交付成果的完成序列所組成的標(biāo)志稱為階段。第一章項目管理概述
§1-3項目生命周期第一章項目管理概述
§1-3項目生命周期C—概念階段D—開發(fā)階段E—實施階段F—結(jié)束階段·明確需求
·項目識別
·項目構(gòu)思
·調(diào)查研究
·收集數(shù)據(jù)
·確立目標(biāo)
·進行可行性研究
·明確合作關(guān)系
·確定風(fēng)險等級
·擬訂戰(zhàn)略方案
·進行資源測算
·提出組建項目組方案
·提出項目建議書
·獲準(zhǔn)進入下一階段
·確定項目組主要成員
·項目最終產(chǎn)品的范圍界定
·實施方案研究
·項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定
·項目的資源保證
·項目的環(huán)境保證
·主計劃的制訂
·項目經(jīng)費及現(xiàn)金流量的預(yù)算
·
項目的工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)
·項目政策與程序的制訂
·風(fēng)險評估
·確認(rèn)項目有效性
·提出項目概要報告,獲準(zhǔn)進入下一階段
·建立項目組織
·建立與完善項目聯(lián)絡(luò)渠道
·實施項目激勵機制
·建立項目工作包,細化各項技術(shù)需求
·建立項目信息控制系統(tǒng)
·執(zhí)行
WBS的各項工作
·獲得訂購物品及服務(wù)
·
指導(dǎo)
/監(jiān)督
/預(yù)測
/控制:
范圍、質(zhì)量、進度、成本
·解決實施中的問題
·最終產(chǎn)品的完成
·評估與驗收
·清算最后賬務(wù)
·項目評估
·文檔總結(jié)
·資源清理
·轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任者
·解散項目組
第一章項目管理概述
§1-4項目管理工作過程一、項目管理過程1、項目管理五個基本工作過程項目執(zhí)行項目計劃項目啟動項目控制項目收尾第一章項目管理概述
§1-4項目管理工作過程二、項目生命周期階段與項目管理工作過程的關(guān)系執(zhí)行過程計劃過程啟動過程控制過程收尾過程執(zhí)行過程計劃過程啟動過程控制過程收尾過程計劃階段執(zhí)行階段前一階段后一階段啟動計劃執(zhí)行控制收尾投入大小
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