2016年施工單位春節(jié)維穩(wěn)預(yù)案

2016年2016年春節(jié)維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)武漢分武漢分公司工程項(xiàng)目經(jīng)理-PAGE1目 錄目錄一、編制依 二、編制目 三、應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)及職 1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī) 2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職 四、不穩(wěn)定因素分 五、主要處理思 六、應(yīng)急事務(wù)發(fā)生地分類處 七、投訴應(yīng)急處理流 八、維穩(wěn)期間工作要 九、應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)通訊 中國(guó)一冶上汽****中國(guó)一冶上汽****一一、編制依2016農(nóng)歷春節(jié)的臨近，****項(xiàng)目工程款和農(nóng)民工工資也將進(jìn)入結(jié)算支付高峰階段，為確保****項(xiàng)目部節(jié)前正常施工生產(chǎn)秩序過(guò)節(jié)，過(guò)節(jié)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定；同時(shí)，也為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的民工聚集、事、上訪、投訴等突發(fā)事件，結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際情況，特制定本預(yù)案二、編制目防止部分不誠(chéng)信的分包單位2016春節(jié)期間出現(xiàn)民工或供應(yīng)滋事、滋事、鬧事、圍堵以及向相關(guān)政府職能部門上訪、投訴等行為，對(duì)主及公司造成不良社會(huì)影響，明確出現(xiàn)上述情況的處理方法三、應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)及職1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)組長(zhǎng)組員：****、****、****、****、****、****、****、2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職2016****作作，對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)重大維穩(wěn)事務(wù)及時(shí)決策，非權(quán)限范圍內(nèi)維穩(wěn)事務(wù)時(shí)上報(bào)建安公司欠情欠情況進(jìn)行節(jié)前調(diào)查了解，掌握第一手資料（3）情況作好資金安排計(jì)劃（4）核（4）核分包單位的民工工資由班組的造冊(cè)記錄，并跟蹤并監(jiān)督重點(diǎn)分包位民工工資發(fā)放情況，確保工資真正拿到民工手中（5）情情況時(shí)，組織相關(guān)分包單位立即赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)疏散，并明確提出理建議（6）（6）媒體對(duì)公司的負(fù)面報(bào)道（7）（7）序維護(hù)力量；對(duì)民工聚集、圍堵行為，及時(shí)進(jìn)行疏通，防止出現(xiàn)人身設(shè)備等安全事故；負(fù)責(zé)確保已有監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行（8）（8）護(hù)車聯(lián)系安排四、不穩(wěn)定因素分項(xiàng)項(xiàng)目部結(jié)合資金情況，做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃安排工作，現(xiàn)階段工程實(shí)際情況，主要分為兩大類位傾斜，盡量避免出現(xiàn)不穩(wěn)定因素實(shí)際情況，主要分為兩大類1、合作項(xiàng)目較少的分包單位：主要指外欠債務(wù)較大、投訴較多、誠(chéng)、長(zhǎng)、長(zhǎng)期合作的分包單位：會(huì)員時(shí)間久、歷史信譽(yù)好，有實(shí)力，長(zhǎng)與與中國(guó)一冶合作，鬧事較少且項(xiàng)目承包人較為配合的施工單位。但1、處理方式：成立以公司副總********項(xiàng)目部突發(fā)問(wèn)題決策、處理。應(yīng)急小組協(xié)同財(cái)務(wù)部門在春節(jié)前高高危項(xiàng)目部債務(wù)進(jìn)行一次全面清理，摸清賬務(wù)真實(shí)性，同時(shí)做好可付賬務(wù)的分配意見(jiàn)。對(duì)于債務(wù)情況需分清民工工資、材料款、租賃及及有意欺詐性的款項(xiàng)，分別對(duì)待、如、如分包單位工程款已領(lǐng)取完畢或超支，針對(duì)此種情況，為了保公司利公司利益，在處理該部分施工單位糾紛時(shí)，應(yīng)急小組必須采取強(qiáng)硬段，拒絕帶有明顯欺詐性的款項(xiàng)支出。同時(shí)，與政府相關(guān)部門保持系，取得政府支持3為為進(jìn)行制止，取證組收集相關(guān)證據(jù)，協(xié)調(diào)相關(guān)媒體，落實(shí)相關(guān)后勤處理。如項(xiàng)目分包人不進(jìn)處理。如項(xiàng)目分包人不進(jìn)行配合，將采取截留工程款等方式進(jìn)行直代為支付。春節(jié)后將按照相關(guān)公司勞務(wù)管理制度，對(duì)分包單位進(jìn)行信評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)處理不及時(shí)及不配合處理的分包單位進(jìn)行罰，并將此納入誠(chéng)信檔案六、應(yīng)急事務(wù)發(fā)生地分類處、由應(yīng)急小組進(jìn)行全面協(xié)調(diào)并協(xié)助項(xiàng)目分包人，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)1、發(fā)生在****園區(qū)的聚集、鬧事、圍堵事件，****件件處理負(fù)責(zé)人，應(yīng)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)組織應(yīng)急小組相關(guān)成員，并通知關(guān)分包單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通；若發(fā)生過(guò)激行為應(yīng)及時(shí)通********安保及當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，采取相關(guān)措施，并向公司匯報(bào)處理情況2、到政府相關(guān)職能部門上訪、投訴等突發(fā)事件，公司副總****件件處理負(fù)責(zé)人，應(yīng)第一時(shí)間組織通知應(yīng)急小組成員以及分包單位負(fù)20162016年春節(jié)維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)武漢分武漢分公司工程項(xiàng)目經(jīng)理-PAGE5人人，到現(xiàn)場(chǎng)與民工協(xié)調(diào)、溝通，并負(fù)責(zé)做好與政府相關(guān)職能部門的通工作，及時(shí)向公司及****武漢基地匯報(bào)處理情況七、投七、投訴應(yīng)急處理流1、一般性民工投訴：應(yīng)急小組投訴接待→登記、核實(shí)→進(jìn)行一般處理→安撫好投訴者、性質(zhì)、性質(zhì)較為嚴(yán)重的投訴：應(yīng)急小組投訴接待→登記、核→擬處處理方案報(bào)公司處理→安撫投訴者→反饋相關(guān)部門、鬧、鬧事、堵路及上訪、投訴：應(yīng)急小組第一時(shí)間派人趕往現(xiàn)場(chǎng)通通知相關(guān)分包單位負(fù)責(zé)人→與相關(guān)鬧事代表進(jìn)行協(xié)商→應(yīng)急小組根協(xié)商情況臨時(shí)擬定處理方案報(bào)公司或********安保共同處理→安撫訴者→反訴者→反饋主管部門八、維穩(wěn)期間工作要1小時(shí)通訊通暢投訴者情緒，積極尋求解決投訴者情緒，積極尋求解決辦法并向上級(jí)匯報(bào)、當(dāng)發(fā)生投訴后，應(yīng)急小組人員應(yīng)有耐心，以溫和安撫的方式穩(wěn)、發(fā)、發(fā)生聚眾鬧事將可能影響社會(huì)正常秩序時(shí)，各級(jí)人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)極極勸解、疏導(dǎo)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，若事態(tài)難以控制時(shí)應(yīng)立即與公、各應(yīng)急小組成員、各應(yīng)急小組成員在處理完突發(fā)事件后，應(yīng)及時(shí)將事件的原因、過(guò)、