2023年第二季度工作總結(jié)范文（5篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)2023?年第二季?度工作總?結(jié)范文?做好第二?季度的車?間工作既?是職責(zé)所?在也是我?需要做到?的事情，?作為車間?員工卻對(duì)?工作毫不?負(fù)責(zé)只會(huì)?讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?此感到厭?惡罷了，?所以我從?未在車間?工作中降?低對(duì)自身?的要求并?通過(guò)努力?完成了不?少任務(wù)，?至少生產(chǎn)?任務(wù)的完?成包含著?我對(duì)車間?工作的諸?多心血，?再加上車?間工作中?著實(shí)存在?著不少難?題等待著?自己去解?決自然要?先做好第?二季度的?總結(jié)。?面對(duì)生產(chǎn)?車間每月?的任務(wù)指?標(biāo)能夠通?過(guò)自身的?努力做到?超額完成?，由于領(lǐng)?導(dǎo)建立了?想對(duì)公平?的獎(jiǎng)懲制?度從而極?大地調(diào)動(dòng)?了車間員?工的工作?積極性，?再加上工?作中的努?力往往與?績(jī)效直接?掛鉤自然?要有所作?為，畢竟?當(dāng)我完成?的任務(wù)量?越多也意?味著自己?能夠在工?作中取得?更多回報(bào)?，所以我?始終秉承?負(fù)責(zé)的態(tài)?度對(duì)待車?間工作并?較好地完?成了生產(chǎn)?任務(wù)，為?了防止出?現(xiàn)質(zhì)量方?面的問(wèn)題?還會(huì)抽空?對(duì)生產(chǎn)車?間的產(chǎn)品?進(jìn)行定期?查看，對(duì)?車間的發(fā)?展而言若?是出現(xiàn)質(zhì)?量不合格?的產(chǎn)品未?免顯得自?己有些太?不負(fù)責(zé)了?，所以我?在保障生?產(chǎn)效率的?同時(shí)也能?夠確保每?個(gè)制作的?產(chǎn)品都能?夠達(dá)到相?應(yīng)的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)。?參與到后?期的產(chǎn)品?包裝工作?中去加強(qiáng)?對(duì)生產(chǎn)流?程的理解?，對(duì)于車?間工作而?言生產(chǎn)與?包裝往往?是難以避?免的環(huán)節(jié)?，所以我?應(yīng)當(dāng)在車?間工作中?逐一體驗(yàn)?并完成相?應(yīng)的任務(wù)?才行，第?二季度中?我在完成?生產(chǎn)任務(wù)?以后便參?與到后期?的包裝之?中，雖然?看似簡(jiǎn)單?卻也能夠?在重復(fù)的?過(guò)程中學(xué)?到很多，?尤其是在?保障效率?的前提下?如何提升?自身的工?作質(zhì)量也?是我在思?考的問(wèn)題?，再加上?我并未在?車間工作?的學(xué)習(xí)方?面有所懈?怠從而能?夠完成第?二季度的?工作指標(biāo)?。雖然?在車間工?作中取得?不少成就?卻也出現(xiàn)?了些許需?要糾正的?問(wèn)題，主?要是沒能?處理好人?際關(guān)系導(dǎo)?致在第二?季度出現(xiàn)?過(guò)和同事?產(chǎn)生矛盾?的現(xiàn)象，?雖然在領(lǐng)?導(dǎo)的批評(píng)?下得以調(diào)?解卻不可?避免地影?響到了自?身的工作?狀態(tài)，而?且我在做?好車間工?作的同時(shí)?發(fā)現(xiàn)自己?在綜合素?質(zhì)方面還?存在著可?以提升的?空間，這?也意味著?自己需要?在下一季?度加強(qiáng)對(duì)?車間工作?技巧的學(xué)?習(xí)才行，?若是無(wú)法?適應(yīng)職場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)?境則很有?可能會(huì)因?為能力低?下的問(wèn)題?導(dǎo)致被淘?汰。雖?然第二季?度的車間?工作整體?上完成得?不錯(cuò)卻也?要更加注?重細(xì)節(jié)，?若是因?yàn)?些許的疏?忽導(dǎo)致給?車間的發(fā)?展造成損?失未免有?些得不償?失了，所?以我會(huì)為?下一季度?的車間工?作做好準(zhǔn)?備并通過(guò)?自身的努?力取得更?多的成就?，既是為?了回報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)在工作?中的支持?也是希望?自己能夠?擁有更好?的發(fā)展。?202?3年第二?季度工作?總結(jié)范文?（二）?今年以來(lái)?，我行認(rèn)?真___?_省分行?、支行經(jīng)?營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)?整的決策?，堅(jiān)持以?市場(chǎng)為向?導(dǎo)，以客?戶為中心?的理念，?與時(shí)俱進(jìn)?，開拓創(chuàng)?新，在注?重業(yè)務(wù)發(fā)?展的同時(shí)?，強(qiáng)調(diào)風(fēng)?險(xiǎn)防范和?內(nèi)控管理?，倡導(dǎo)合?規(guī)文化建?設(shè)，使支?行的各項(xiàng)?業(yè)務(wù)上了?一個(gè)新臺(tái)?階，為完?成季末目?標(biāo)任務(wù)奠?定了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?在全行員?工的共同?努力下，?____?三季度各?項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)?健運(yùn)行，?取得了較?好的經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)。?一首先總?結(jié)三季度?業(yè)務(wù)指標(biāo)?情況：?1、存款?情況：截?止___?_月__?__日，?支行存款?余額為_?___萬(wàn)?（不含理?財(cái)產(chǎn)品）?，完成三?季度任務(wù)?的___?_%，?2、發(fā)卡?情況：個(gè)?人儲(chǔ)蓄卡?累計(jì)發(fā)卡?張，理財(cái)?白金卡_?___張?，理財(cái)金?卡___?_張。?3、理財(cái)?產(chǎn)品銷售?：日日鑫?高_(dá)__?_萬(wàn)元，?利得盈_?___萬(wàn)?元，基金?____?萬(wàn)，銀保?產(chǎn)品__?__萬(wàn)元?，實(shí)物黃?金___?_克，國(guó)?債___?_萬(wàn)。?4、電子?產(chǎn)品開通?____?余戶（含?網(wǎng)上銀行?，手機(jī)銀?行，電話?銀行，短?信銀行等?）；二?.二季度?指標(biāo)與三?季度指標(biāo)?完成情況?對(duì)比1?.二季度?存款2?.發(fā)卡情?況：蓄儲(chǔ)?卡___?_張高端?客戶__?__戶?3.產(chǎn)品?銷售：理?財(cái)產(chǎn)品_?___萬(wàn)?元，基金?____?萬(wàn)元，保?險(xiǎn)___?_萬(wàn)元，?實(shí)物黃金?____?克，國(guó)債?____?萬(wàn)元，信?用卡__?__。?4.，電?子銀行_?___戶?（網(wǎng)銀，?手機(jī)，短?信）總?結(jié)對(duì)比：?理財(cái)產(chǎn)品?三季度比?二季度新?增___?_萬(wàn)，保?險(xiǎn)比二季?度新增_?___萬(wàn)?，實(shí)物黃?金比二季?度新增_?___克?，國(guó)債比?二季下降?____?萬(wàn)，電子?產(chǎn)品新增?____?戶1、?支行所有?員工團(tuán)結(jié)?友愛，互?幫互助的?工作氛圍?。在營(yíng)銷?方面，以?大堂營(yíng)銷?為主，主?要是在主?動(dòng)迎接客?戶，了解?客戶需求?，幫助指?導(dǎo)客戶辦?理業(yè)務(wù)的?過(guò)程中發(fā)?展客戶。?真誠(chéng)營(yíng)銷?，主要是?換位思考?，站在客?戶的角度?想問(wèn)題，?辦事情，?盡量滿足?客戶合理?要求，客?戶是__?__、客?戶更是親?人，主動(dòng)?為客戶解?決業(yè)務(wù)中?的一些小?事，使客?戶感受到?建行員工?熱情，周?到的服務(wù)?，并更加?忠誠(chéng)于建?行。2?、雖然二?季度取得?了較好的?業(yè)績(jī)，行?領(lǐng)導(dǎo)要求?全行員工?戒驕戒躁?，防止“?小富即安?”的思想?。業(yè)績(jī)完?成情況以?晨會(huì)方式?對(duì)員工進(jìn)?行每天、?每周、每?月通報(bào)，?有效地激?勵(lì)了員工?的工作熱?情。3?、支行根?據(jù)客戶的?類型、投?資需求有?選擇性的?分別發(fā)送?短消息或?者提供理?財(cái)產(chǎn)品提?示，讓客?戶及時(shí)地?了解銀行?的動(dòng)態(tài)發(fā)?展，同時(shí)?讓高AU?M值客戶?感受到銀?行對(duì)他們?不只是單?純的存款?需求，而?且有幫助?他們投資?理財(cái)，使?其效益化?，將客戶?與銀行更?緊密的聯(lián)?系在一起?。三、?工作中的?不足1?、相比上?季度，三?季度的信?用卡交表?量明顯下?滑。2?、與VI?P客戶的?聯(lián)系還需?加強(qiáng)，挖?掘潛力客?戶。3?、服務(wù)態(tài)?度,業(yè)務(wù)?技能方面?全所員工?都還應(yīng)加?強(qiáng)學(xué)習(xí)和?交流,整?體提高,?服務(wù)技巧?.話術(shù)還?存在許多?不足;?____?人員的變?動(dòng)使得我?們的員工?之間默契?配合，工?作的協(xié)調(diào)?性都有所?影響。?四、四季?度工作打?算：根?據(jù)員工的?各自優(yōu)勢(shì)?，培養(yǎng)他?們的工作?亮點(diǎn)，繼?續(xù)走出去?拉進(jìn)來(lái)的?營(yíng)銷方式?，把我們?的移動(dòng)終?端利用起?來(lái)，做好?電子銀行?，信用卡?的在外營(yíng)?銷。1?、要求各?位員工在?肯定成績(jī)?的同時(shí)，?要找出工?作中的不?足，再接?再厲，永?創(chuàng)輝煌；?2、進(jìn)?一步加強(qiáng)?員工的素?質(zhì)培養(yǎng)，?作好自身?學(xué)習(xí)及培?訓(xùn)；3?、按照分?行目標(biāo)要?求推進(jìn)各?項(xiàng)工作，?工作重點(diǎn)?放在信用?卡、個(gè)人?資產(chǎn)業(yè)務(wù)?、理財(cái)產(chǎn)?品等方面?；4、?高度重視?和持續(xù)進(jìn)?行合規(guī)守?法操作，?不能流于?形式，增?強(qiáng)員工什?么該干，?什么不該?干的認(rèn)識(shí)?。5、?按照省分?行的統(tǒng)一?部署，開?展好“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)”?活動(dòng)。加?強(qiáng)員工教?育，加強(qiáng)?大堂力量?，提升服?務(wù)質(zhì)量，?提升企業(yè)?形象。?2023?年第二季?度工作總?結(jié)范文（?三）二?季度以來(lái)?，支部在?段黨委的?領(lǐng)導(dǎo)下，?按照段黨?委工作計(jì)?劃的要求?，結(jié)合_?___公?寓生產(chǎn)實(shí)?際，充分?發(fā)揮了黨?支部的戰(zhàn)?斗堡壘作?用和黨員?的先鋒模?范作用，?圓滿完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?1、圍?繞中心，?立足優(yōu)勢(shì)?，目標(biāo)同?向，確保?了安全生?產(chǎn)。進(jìn)入?署運(yùn)以來(lái)?，公寓接?待任務(wù)量?不斷加大?，無(wú)論叫?班、服務(wù)?、維修、?食堂等等?，每個(gè)崗?位都增加?了工作量?，支部全?體黨員能?夠做到吃?苦在前、?任勞任怨?，充分發(fā)?揮了黨員?先鋒模范?作用，全?體黨員的?付出，為?我們__?__公寓?圓滿完成?各項(xiàng)任務(wù)?做出了貢?獻(xiàn)。2?、支部全?體黨員，?在各自的?崗位上發(fā)?揮了示范?作用。今?年是我們?三段合并?改革的第?一年，我?們面臨著?巨大的難?題，許多?問(wèn)題前所?未見，有?些問(wèn)題向?上請(qǐng)示匯?報(bào)后也得?不到及時(shí)?有效的解?決辦法，?有些難題?是改革過(guò)?程中誰(shuí)都?解決不了?的，尤其?是人的思?想問(wèn)題。?支部全體?黨員，恪?盡職守，?兢兢業(yè)業(yè)?，任勞任?怨，無(wú)私?奉獻(xiàn)，作?用明顯。?3、在?安全生產(chǎn)?及日常工?作中，黨?員作用明?顯。今年?支部有四?名同志被?段黨委評(píng)?為優(yōu)秀_?___，?他們是：?____?。另外，?____?被段黨委?命名為“?黨員紅旗?標(biāo)兵”稱?號(hào)。在生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中?，無(wú)論是?窗口崗位?還是后勤?服務(wù)崗位?，全體黨?員都能夠?發(fā)揮先鋒?責(zé)任崗的?作用，作?用突出，?效果明顯?。4、?在暑運(yùn)工?作中，黨?員同志們?堅(jiān)持為一?線服務(wù)的?宗旨，質(zhì)?量良好地?完成階段?任務(wù)。署?運(yùn)工作即?將過(guò)半，?同志們堅(jiān)?持為一線?服務(wù)的宗?旨，堅(jiān)守?崗位，服?務(wù)大局，?無(wú)論在接?待乘務(wù)員?方面，還?是在經(jīng)營(yíng)?管理上，?都付出了?極大努力?，取得了?良好效果?。今年上?半年，我?們___?_公寓按?照“高標(biāo)?準(zhǔn)、講科?學(xué)、不懈?怠”的工?作要求和?“快半拍?、高一格?、好一檔?”的工作?理念，在?狠抓安全?生產(chǎn)的基?礎(chǔ)上，加?大開拓市?場(chǎng)的力度?，節(jié)支降?耗，開源?節(jié)流，堵?住漏洞，?圓滿完成?了上半年?各項(xiàng)生產(chǎn)?經(jīng)營(yíng)任務(wù)?。5、?開展了_?___活?動(dòng)，增強(qiáng)?了組織凝?聚力。支?部在__?__前夕?，舉行了?“歌唱祖?國(guó)歌頌黨?”的歌詠?活動(dòng)，黨?員同志們?積極踴躍?參加，并?以此種形?式表達(dá)了?對(duì)___?_熱愛，?同志之間?相互交流?，增進(jìn)了?感情，增?強(qiáng)了組織?凝聚力。?6、完?成了捐款?任務(wù)。對(duì)?段黨委提?出的捐款?號(hào)召，公?寓全體黨?員積極響?應(yīng)，立即?行動(dòng)，先?后兩次為?受災(zāi)地區(qū)?進(jìn)行了無(wú)?私捐款。?對(duì)此，我?代表公寓?支部，向?全體黨員?同志們表?示衷心的?感謝。?存在的問(wèn)?題及整改?措施一?是支部抓?安全管理?責(zé)任意識(shí)?有待提高?，方式方?法需要轉(zhuǎn)?變，在抓?安全工作?中黨小組?的作用發(fā)?揮不明顯?。二是?對(duì)職工安?全生產(chǎn)的?宣傳教育?仍不全面?、不深入?，仍有個(gè)?別職工對(duì)?勞動(dòng)安全?和生產(chǎn)安?全不能做?到持之以?恒，干部?不在現(xiàn)場(chǎng)?檢查時(shí)，?仍有違章?現(xiàn)象發(fā)生?，職工之?間互控做?得不夠。?三是對(duì)?個(gè)別職工?的關(guān)注不?夠。隨著?改革不斷?深入，各?種問(wèn)題和?矛盾不斷?顯露，導(dǎo)?致個(gè)別職?工在一些?問(wèn)題的認(rèn)?識(shí)上存在?分歧，有?時(shí)候思想?上的認(rèn)識(shí)?問(wèn)題沒有?引起足夠?重視，會(huì)?導(dǎo)致工作?中出現(xiàn)問(wèn)?題，因此?不能忽視?這些因素?的存在。?四是與?職工交流?比較少。?個(gè)別職工?在生活中?遇到了問(wèn)?題，支部?不能夠及?時(shí)了解情?況，不能?做到及時(shí)?了解職工?思想動(dòng)態(tài)?，這樣對(duì)?做好職工?思想政治?工作不利?。20?23年第?二季度工?作總結(jié)范?文（四）?第二季?度，本人?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和部門?的領(lǐng)導(dǎo)的?大力關(guān)懷?和正確指?導(dǎo)下，圍?繞著本職?崗位工作?職責(zé)，立?足崗位，?兢兢業(yè)業(yè)?，踏實(shí)工?作，較好?的完成各?項(xiàng)任務(wù)，?現(xiàn)將個(gè)人?工作情況?具體匯報(bào)?總結(jié)如下?：一、?工作總體?情況（?一）思想?進(jìn)步，態(tài)?度端正?參加工作?以來(lái)，本?人在思想?上嚴(yán)格要?求自我，?利用業(yè)余?時(shí)間，不?斷加強(qiáng)自?我的思想?理論學(xué)習(xí)?，關(guān)注時(shí)?政，通過(guò)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自我的?思想覺悟?，提升自?我的內(nèi)涵?素養(yǎng)，拓?展視野，?讓自己更?好的與時(shí)?俱進(jìn)，適?應(yīng)社會(huì)和?崗位發(fā)展?需求;?（二）嚴(yán)?于律己，?真誠(chéng)待人?本年度?，個(gè)人能?夠認(rèn)真學(xué)?習(xí)熱力公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)公司各?項(xiàng)決議，?始終與公?司保持一?致。在工?作中，我?嚴(yán)格遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度工作，?立足本職?，團(tuán)結(jié)同?事，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，服?從組織工?作安排，?在工作中?能夠嚴(yán)格?要求自我?，同時(shí)，?與同事相?處真誠(chéng)相?待，虛心?向同事們?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)他們身?上的品質(zhì)?和精神，?不斷提高?自我的綜?合素養(yǎng)，?更好更快?的促進(jìn)自?我快速發(fā)?展和提升?。（三?）立足本?職，做好?工作目?前，我的?工作部門?客戶服務(wù)?部，主要?工作內(nèi)容?為做電子?版巡檢記?錄、統(tǒng)計(jì)?水電周、?月報(bào)表，?整理檔案?、庫(kù)房賬?目、內(nèi)務(wù)?管理等，?工作內(nèi)容?較細(xì)較雜?，因此，?在工作中?，我不斷?培養(yǎng)自我?的責(zé)任心?和耐心，?將責(zé)任心?和耐心的?培養(yǎng)放在?做好工作?首位，要?求自己能?夠靜下心?來(lái)，認(rèn)真?處理每項(xiàng)?工作中的?細(xì)節(jié)，確?保工作不?在我的范?圍內(nèi)出錯(cuò)?，不因我?耽誤工作?。1、?認(rèn)真做好?電子版巡?檢記錄：?全年共對(duì)?____?塊電子版?進(jìn)行巡檢?，記錄各?類問(wèn)題_?___次?。2、?統(tǒng)計(jì)水電?周、月報(bào)?表：對(duì)水?電數(shù)據(jù)進(jìn)?行認(rèn)真核?查，按時(shí)?安質(zhì)做好?水電周、?月報(bào)表工?作，確保?每張報(bào)表?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?無(wú)誤。?3、做好?檔案管理?工作。針?對(duì)負(fù)責(zé)的?檔案多且?雜等特點(diǎn)?，一方面?個(gè)人認(rèn)真?學(xué)習(xí)檔案?管理業(yè)務(wù)?知識(shí)，參?加相關(guān)專?業(yè)知識(shí)培?訓(xùn)，不斷?提高自我?的業(yè)務(wù)理?論水平;?另一方面?，結(jié)合檔?案管理的?實(shí)際情況?，完善檔?案管理臺(tái)?帳，定期?更新檔案?，嚴(yán)格遵?守檔案管?理制度，?努力確保?檔案不出?差錯(cuò)。此?外，積極?強(qiáng)化自我?運(yùn)用電子?檔案管理?的能力，?充分發(fā)揮?電子檔案?的作用。?4、完?成庫(kù)房賬?目及各項(xiàng)?內(nèi)務(wù)工作?。在庫(kù)房?賬目方面?，堅(jiān)持財(cái)?務(wù)管理制?度，做到?賬庫(kù)相符?，賬庫(kù)相?實(shí);在內(nèi)?務(wù)方面，?按時(shí)按質(zhì)?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)工作任?務(wù)，尤其?是每日定?時(shí)定期的?做好辦公?環(huán)境的保?潔工作，?努力營(yíng)造?一個(gè)環(huán)境?衛(wèi)生，氛?圍良好的?工作環(huán)境?。二、?存在問(wèn)題?（一）?學(xué)習(xí)力度?還需要不?斷提高?在工作中?，常常由?于工作忙?等各種原?因，造成?自我對(duì)于?學(xué)習(xí)存在?放松的現(xiàn)?象，在學(xué)?習(xí)上存在?著一定的?松懈、僥?幸等思想?意識(shí)，尤?其是對(duì)熱?力行業(yè)的?相關(guān)專業(yè)?知識(shí)學(xué)習(xí)?的力度還?不夠，了?解還不深?，此外，?對(duì)于一些?政策性的?理論學(xué)習(xí)?存在著重?視度不足?等現(xiàn)象，?因此，在?未來(lái)的工?作實(shí)際中?，在這些?方面自己?仍需不斷?加強(qiáng)和提?高。（?二）專業(yè)?技術(shù)能力?仍需提高?在實(shí)踐?業(yè)務(wù)操作?過(guò)程中，?個(gè)人的業(yè)?務(wù)能力仍?需不斷提?升，在檔?案管理等?相關(guān)業(yè)務(wù)?實(shí)踐過(guò)程?中，自我?還存在著?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和能力不?強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)?狀況，與?公司的要?求尚有一?段差距。?（三）?工作的統(tǒng)?籌計(jì)劃性?需加強(qiáng)?在工作中?，個(gè)人對(duì)?工作的安?排和計(jì)劃?性仍需不?斷提升，?常常會(huì)因?為工作安?排不合理?，而造成?手忙腳亂?的局面，?極大的影?響了工作?的效率，?這是本人?需要不斷?改進(jìn)的地?方。三?、下步工?作安排?（一）抓?學(xué)習(xí)，提?內(nèi)涵。在?未來(lái)的工?作中，注?重抓學(xué)習(xí)?，重點(diǎn)學(xué)?習(xí)公司的?規(guī)章制度?及熱力行?業(yè)專業(yè)知?識(shí)，努力?促進(jìn)自我?的全面發(fā)?展。（?二）重統(tǒng)?籌，提效?率。不斷?注重對(duì)于?工作的科?學(xué)安排和?計(jì)劃性，?積極提高?工作的效?率;同時(shí)?，努力增?強(qiáng)對(duì)于工?作的獨(dú)立?思考性，?提升發(fā)現(xiàn)?、分析和?解決實(shí)際?問(wèn)題的能?力。（?三）積極?完成好各?項(xiàng)工作任?務(wù)。2?023年?第二季度?工作總結(jié)?范文（五?）在這?三個(gè)月以?來(lái)我對(duì)自?己的工作?做出總結(jié)?，并從中?找出自己?的不足和?需要改進(jìn)?的地方。?從而使自?己的工作?能力得到?進(jìn)一步的?提高。在?這三個(gè)月?以來(lái)我的?主要工作?有：了?解合同預(yù)?算部的規(guī)?章制度和?合同預(yù)算?部相關(guān)工?作流程。?對(duì)本工程?的施工圖?進(jìn)行識(shí)圖?，了解與?本工程相?關(guān)的施工?工藝，并?計(jì)算了永?久圍蔽、?地基處理?的工程量?，且