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酒店消防應(yīng)急預(yù)案一、演習(xí)目的:結(jié)合酒店年度消防工作計(jì)劃,檢驗(yàn)酒店各部門(mén)處置火災(zāi)突發(fā)事件能力。貫徹“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針。為確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全和酒店公共安全,提高全員消防安全意識(shí),熟悉、掌握疏散程序,提高自救逃生能力,最大限度降低或減少各類(lèi)突發(fā)事故造成的損失。二、演習(xí)時(shí)間:20__年08月10日10:00三、模擬起火部位:酒店_層___房間四、疏散集合地點(diǎn):酒店后院停車(chē)場(chǎng)。五、參加演習(xí)部門(mén):保安部-工程部-客房部-前廳部-餐飲部-財(cái)務(wù)部-人事部-行政辦公室-PA部。六、參加演習(xí)人數(shù):120人左右,由各部門(mén)員工組成。七、演習(xí)內(nèi)容:1、報(bào)警設(shè)施測(cè)試;2、應(yīng)急疏散廣播播放;3、切換應(yīng)急電源;4、排煙系統(tǒng)聯(lián)動(dòng);5、保安員撲救演練;6、員工(客人)緊急疏散。八、前期準(zhǔn)備:1、保安部制訂疏散演習(xí)方案并按計(jì)劃對(duì)所有員工進(jìn)行演習(xí)前的培訓(xùn)。2、工程部與保安部配合,在演習(xí)前檢查各項(xiàng)消防系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)設(shè)施。3、客房部在08月10日前將本次消防演習(xí)的“客信”放置于房間。4、前廳部設(shè)置關(guān)于本次演習(xí)的提示通知。演習(xí)前做好對(duì)客解釋工作。九、人員部署:1、指揮中心:由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理和值班經(jīng)理組成,協(xié)調(diào)程序,發(fā)布指令。2、滅火組:由保安部2名員工組成,負(fù)責(zé)模擬起火部位的撲救。3、警戒組:由保安部1名員工和前廳部1名員工組成,負(fù)責(zé)在酒店大堂區(qū)域警戒和對(duì)客解釋工作。4、疏散組:由客房部、保安部、前廳部、餐飲部等部門(mén)共10人組成,在接到疏散指令后指揮各樓層和區(qū)域人員迅速撤離至集合地點(diǎn)。5、協(xié)調(diào)組:由工程部2名員工組成,負(fù)責(zé)與保安部協(xié)調(diào)消防設(shè)施運(yùn)行情況。6、其他部門(mén)員工在各自崗位聽(tīng)候指令,等待疏散。十、實(shí)施方案:1、演習(xí)開(kāi)始前五分鐘,保安部經(jīng)理通知各相關(guān)部位做好準(zhǔn)備,演習(xí)即將開(kāi)始酒店消防演習(xí)方案酒店消防演習(xí)方案。2、10:00演習(xí)開(kāi)始,消防控制中心收到___房間煙感探測(cè)器報(bào)火警信號(hào),通知保安員和前臺(tái)主管火速前往現(xiàn)場(chǎng)察看。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)火勢(shì)較大,保安員取就的滅火器救火,同時(shí)前臺(tái)主管通知控制中心“火勢(shì)已不可控制”,請(qǐng)求增援。3、消防控制中心確認(rèn)“真實(shí)”火情后,立即通知其他2名保安員著消防服到現(xiàn)場(chǎng)撲救。同時(shí)用電話通知前臺(tái)并通知客房部、前廳部、工程部和保安部全部將對(duì)講機(jī)頻率調(diào)整為“9”頻。4、前臺(tái)員工用電話通知總經(jīng)理和“酒店危機(jī)管理小組”其他成員到消防控制中心集合,說(shuō)明發(fā)生火警的地點(diǎn)和情況。并通知值班經(jīng)理赴現(xiàn)場(chǎng)組織滅火。5、在接到火警報(bào)告后,總經(jīng)理等“危機(jī)管理小組”成員立即前往監(jiān)控室查看情況,與在現(xiàn)場(chǎng)的值班經(jīng)理聯(lián)系,了解火情,接受匯報(bào)和發(fā)布指令。6、總經(jīng)理在接到現(xiàn)場(chǎng)指揮員或保安經(jīng)理“酒店人員需全部撤離”的建議后,指揮監(jiān)控室人員播放“疏散應(yīng)急廣播”,并下達(dá)疏散全部酒店人員的指令。7、疏散指令下達(dá)后,前臺(tái)員工用電話依次通知:客房部―餐飲部―財(cái)務(wù)部-前廳部―人事部―工程部―行政辦公室―PA部―保安部。各部門(mén)組織人員有秩序地從疏散通道撤離。切記:不可以乘坐電梯!8、疏散路線為:酒店每層樓的1、2、3#疏散通道通向一樓的安全樓梯。疏散集合地點(diǎn)為:酒店后院停車(chē)場(chǎng)。9、各樓層服務(wù)員組織相應(yīng)樓層內(nèi)人員從最近的安全通道進(jìn)行疏散,服務(wù)員對(duì)照“房態(tài)表”對(duì)本區(qū)域內(nèi)所有部位進(jìn)行檢查,在確認(rèn)房間內(nèi)無(wú)人后用粉筆在房門(mén)上做√標(biāo)記后方可撤離。10、餐廳服務(wù)員組織人員從最近的疏散通道撤離,廚師關(guān)閉煤氣灶開(kāi)關(guān),熄滅所有爐火,關(guān)閉所有電氣設(shè)備的電源后,協(xié)助餐廳服務(wù)員進(jìn)行疏散。撤離完畢,服務(wù)員對(duì)所有區(qū)域進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)滯留人員后方可撤離。11、前臺(tái)服務(wù)員迅速打印出在住客人名單以便撤離后核實(shí)。同時(shí)協(xié)助大堂崗警戒組人員在2、3#安全出口處指導(dǎo)疏散客人。12、行政辦公室、財(cái)務(wù)部等辦公區(qū)域接到疏散指令后,妥善保存各類(lèi)重要文件、現(xiàn)金和物品,鎖好后從最近的3#疏散通道撤離至集合地點(diǎn)。13、工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的人員應(yīng)隨時(shí)檢查各機(jī)組運(yùn)行情況,確保排煙系統(tǒng)和應(yīng)急電源系統(tǒng)工作正常,巡視地下所有的機(jī)房,檢查水、電等各項(xiàng)均無(wú)異常后方可撤離。14、保安部員工除監(jiān)控室值班人員外,檢查各部位無(wú)異常后迅速撤離。各部門(mén)經(jīng)理檢查本部門(mén)員工疏散情況后迅速撤離。除工作需要留守人員外,其他人員必須到疏散集合地點(diǎn)。15、全部疏散至集合地點(diǎn)后,各部門(mén)按出勤情況清點(diǎn)人數(shù),應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤。16、演習(xí)結(jié)束。17、各部門(mén)安全員組成的檢查團(tuán)在演習(xí)過(guò)程中進(jìn)行檢查,演習(xí)結(jié)束后進(jìn)

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