(崗位職責(zé))某北京分公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)

營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)檔案編號(hào)：壹、基本資料1、職務(wù)名稱(chēng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理2、直接上級(jí)：分公司總經(jīng)理3、所屬部門(mén)：營(yíng)業(yè)部1、職務(wù)名稱(chēng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理2、直接上級(jí)：分公司總經(jīng)理3、所屬部門(mén)：營(yíng)業(yè)部4、薪金等級(jí)：5、薪金水平：6、轄管人數(shù)：7、定員人數(shù)：110、工作分析人員：11、分析日期：12、批準(zhǔn)人：二、工作概要2.1崗位目的負(fù)責(zé)主持營(yíng)業(yè)部的日常管理工作2.2職務(wù)說(shuō)明消耗時(shí)間編號(hào)工作內(nèi)容消耗時(shí)間1、巡查各工作崗位的交易前準(zhǔn)備工作2、審核有問(wèn)題的客戶(hù)帳戶(hù)，和上級(jí)協(xié)商處理辦法3、監(jiān)督日常交易，處理日常行政事務(wù)4、接待來(lái)訪客戶(hù)6、和客戶(hù)及經(jīng)紀(jì)人討論行情7、協(xié)調(diào)和分公司的客戶(hù)資源8、對(duì)營(yíng)業(yè)部工作人員的考核及處理辦法9、下達(dá)分公司文件、工作安排10、處理突發(fā)事件2.3職務(wù)權(quán)責(zé)編號(hào)責(zé)任編號(hào)責(zé)任1、向分公司經(jīng)理匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)情況的及時(shí)性2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部正常運(yùn)作3、負(fù)責(zé)監(jiān)督保證金的安全管理4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及交易業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)5、負(fù)責(zé)妥善解決客戶(hù)糾紛編號(hào)權(quán)限，）2、分公司核發(fā)備用金的使用權(quán)3、少量客戶(hù)的手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)制訂權(quán)4、三、任職要求最最小學(xué)初中高中所主修專(zhuān)業(yè)：1、金融低職高中專(zhuān)技校需2、企業(yè)管理學(xué)大專(zhuān)本科碩士專(zhuān)關(guān)聯(lián)專(zhuān)業(yè)：1、經(jīng)濟(jì)歷博士其他：壹壹般能力訓(xùn)4、其他必須培訓(xùn)訓(xùn)4、AD六個(gè)月至壹年工作經(jīng)歷2、管理職位3年之上和經(jīng)驗(yàn)3、年之上4、年之上力的判斷證4、領(lǐng)導(dǎo)能力1指導(dǎo)能力2激勵(lì)能力2授權(quán)能力1創(chuàng)新能力3計(jì)劃能力3資源分配2管理技能1組織人事2時(shí)間管理3人際關(guān)系2協(xié)調(diào)能力2群體技能2談判能力1沖突管理1說(shuō)服能力1公共關(guān)系2表達(dá)能力2公文寫(xiě)作2傾聽(tīng)敏感1信息管理2分析能力1判斷能力1實(shí)施能力11、要求很高2、要求較高3、要求壹般4、要求較低5、不做要求興興項(xiàng)目：要求程度：很高較高壹般較低很低趣很高較高壹般較低很低愛(ài)很高較高壹般較低很低好好很高較高壹般較低很低個(gè)項(xiàng)目：要求程度：很高較高壹般較低很低性很高較高壹般較低很低特很高較高壹般較低很低征很高較高壹般較低很低自然生理適應(yīng)年齡：20歲以下21-25歲26-30歲31-35歲35-45歲45特征適應(yīng)性別：男女男女皆可四、崗位關(guān)系職務(wù)可直接升遷的職位：可升遷至此的職位：營(yíng)業(yè)部人員職務(wù)可直接升遷的職位：可升遷至此的職位：營(yíng)業(yè)部人員關(guān)系可相互轉(zhuǎn)換的職位：分公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理其他：對(duì)內(nèi)：和上級(jí)的溝通：分管副總裁的口頭書(shū)面對(duì)外溝通：客戶(hù)，交易所，其他期貨公司，和內(nèi)外指導(dǎo)業(yè)務(wù)有關(guān)的關(guān)聯(lián)單位（銀行、稅務(wù)、工商等）溝通同級(jí)溝通：工作流程中牽涉到的其他分公司部關(guān)系門(mén)和下級(jí)的溝通：本營(yíng)業(yè)部員工五、工作執(zhí)行工作4加工4轉(zhuǎn)換4處理8接受指示、幫助軟1、軟件開(kāi)發(fā)件2、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)3、專(zhuān)業(yè)軟件使用用4、網(wǎng)絡(luò)工具、壹般辦公軟件使用責(zé)2指導(dǎo)監(jiān)督4外部協(xié)調(diào)電腦計(jì)算器設(shè)備電話(huà)掃描儀運(yùn)用傳真裝訂機(jī)復(fù)印機(jī)其他工編號(hào)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)量化目標(biāo)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)4、六、工作環(huán)境和要求經(jīng)常去國(guó)外、外埠出差經(jīng)常去國(guó)外、外埠出差因工作需要經(jīng)常外出聯(lián)系或商談（本市）因工作需要和本市幾個(gè)固定部門(mén)聯(lián)絡(luò)壹般僅限于本公司辦公區(qū)范圍內(nèi)壹般僅限于本座位，不宜外出其他情況其職業(yè)?。好Q(chēng)：危險(xiǎn)程度：他舒適性：舒適壹般不舒適1、工作壓力很大較大壹般較小工2、精力集中程度高度集中很集中集中平常作3、體力體力工作很多必須久坐或站壹般隨意要4、創(chuàng)新和開(kāi)拓工作本身即是工作常需要偶爾程序化、無(wú)需求5、緊張程度快節(jié)奏、疲勞較緊張偶爾緊張完全自己掌握工作時(shí)間極不固定且無(wú)規(guī)律經(jīng)常需要加班經(jīng)常需要下班延時(shí)壹般只需白