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文檔簡介
.z.演講稿是人們在工作和社會生活中經(jīng)常使用的一種文體,是進展演講的依據(jù),是對演講容和形式的規(guī)和提示,它表達著演講的容和形式,演講的目的和手段,它可以用來交流思想、感情,表達見解、主;也可以用來介紹自己的學習、工作情況和經(jīng)歷等等;演講稿具有煽動、宣傳、欣賞和教育等作用,它可以把演講者的觀點、主與思想感情傳達給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產生共鳴。
各企業(yè)領導演講稿專輯主要包括了浴所、星級酒店、國際公館、娛樂廣場、國際商務會館、煙草公司、建筑公司、房地產開發(fā)公司等不同公司的領導人演講稿,以及年終大會、音樂會、表彰大會、車體活動、開業(yè)典禮等不同活動的演講稿,為各企業(yè)撰寫領導人的演講稿提供本。快樂的工作我們一生有兩個愛侶,一是我們的愛人,而另一個則是與我們息息相關的“工作伴侶〞,這兩個將陪伴我們一生。要快樂生活的生活,就必定需要快樂的工作做為我們的支柱,因為工作也是生活的一局部。在工作中你會發(fā)現(xiàn),工作中有著多少珍貴的經(jīng)歷與資源值得去積累和開掘,有著多少的挑戰(zhàn)需要自己去應對。戰(zhàn)勝自我與戰(zhàn)勝困難一樣值得自己去回味、去品嘗、去體驗成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作,相信工作的心情與態(tài)度,就會變得愉快而積極?!笆郎蠜]有大事,我們每個人都要學會做到腳踏實地〞。人生的快樂來自一種夢想,年輕人的夢想不妨偉大一點。但是,實現(xiàn)夢想?yún)s非要腳踏實地不可,否則夢想的快樂永遠是空的。我們看的不但是現(xiàn)在我們在做什么,更要看一、兩年后我們會做什么。我們的快樂也是在工作中一點點積累起來的。所以我每天就這樣忙碌但快樂的工作著。快樂的理由只有一個,那就是安康的、積極向上的態(tài)度。對于那些無法解決的問題,快樂人能坦然地承受它,并迅速地把注意力轉移到自己可以有所作為的方面去;而不快樂的人卻總在那里為它而傷心,為它而憤憤不平,并因為沉溺在傷心和憤憤不平之中,又失去了許多本來可以爭取到的東西。快樂和不快樂是相對的,也是可以相互轉換的,快樂不是別人施予的,是自己給自己的。如果你自己沒有一個好的、積極向上的工作態(tài)度和生活態(tài)度,即使工作或生活在一個快樂的集體里面,對于快樂和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪:“態(tài)度決定一切〞,說明態(tài)度是最重要的。作為員工,快樂工作是一份責任心,是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂轉換成一種工作方式,讓它貫穿在工作的每一過程!快樂每一天!安康的生活法國雕塑家羅丹說:“工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。〞英國作家卡萊爾說:“工作是個人最安康的鍛煉。〞美國成人教育家卡耐基說:“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最廉價的藥——也是最好的藥。〞許多心理學家經(jīng)過研究得出共同結論:工作有益于安康。緊的工作可以排除人們的孤獨感、寂寞感與憂愁感,給人帶來充實和歡樂,使人保持良好的情緒?,F(xiàn)代醫(yī)學認為,良好的情緒是維護正常生理機能的前提,是防病治病的重要因素。西方有句格言:“存在就是做事。〞中國人也常說:“有事則長壽。〞當然,這里所說的工作,所謂的忙碌,并不是說可以不顧身體條件忙個不停,可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說要從自己的實際出發(fā),在勞逸結合、勞逸適度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社會于家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌,緊緊,但思想充實、精神愉快,既可以除卻無以聊賴之寂寞,又有利于安康長壽。所以,我們要安康的工作、安康的生活,保持良好的心態(tài)。在多勞多得中表達安康的自我。多勞多得,得到不見得只是個人的經(jīng)濟利益,得到的可能是更多的個人經(jīng)歷、成長閱歷、豐富的知識、領導的賞識、更廣闊的開展空間等等。是金子總是會發(fā)光的,我們在等待你們的光輝。和諧的開展創(chuàng)造酒店和員工的和諧在酒店部,員工是酒店最珍貴的財富,我們采取的人性化的管理,我們要讓同事愉快、讓客人愉快。目前我店200多名員工,均來自于不同的地方,大家相處的很好。我想其核心在于堅持以人為本,其本質要尊重人、關注人、信任人、開展人、鼓勵人,做到以人為主體,以人為前提,以人為動力,以人為目的;注重管理的公平,使員工的聰明才智得以充分發(fā)揮,使客人和員工的權利和需求得到滿足,并超越他們的期望,實現(xiàn)人的全面開展,進而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處,創(chuàng)造出一種酒店效勞行為與文化相一致的企業(yè)文化。創(chuàng)造酒店和外部環(huán)境的和諧我們酒店在這里擁有一個良好的、和諧的外部環(huán)境。有良好的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、旅游環(huán)境等。依托于這些,我們要做到的就是如何將酒店部企業(yè)文化和諧起來,努力把各項經(jīng)營管理工作導入科學化、規(guī)化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會活動,如:門前三包、創(chuàng)立通達文明一條街、美化城市等活動。這樣不僅回報了社會,也把酒店對社會的責任意識和理念有機的貫輸?shù)搅松鐣蛦T工當中去,同時將明顯地提升酒店的社會形象。創(chuàng)造員工和員工的和諧在工作中我們一般是教我們的員工怎么樣向客人發(fā)出職業(yè)性的微笑,但是,我們?yōu)槭裁床荒芟纫笏械墓芾砣藛T主動向員工致以微笑和問候?我們的理念是只有我們尊重和保護了員工,員工才能去尊重和藹待我們的客人,員工們發(fā)出的微笑才是真誠的,從而上下級之間的關系也是和諧融洽的,通過一系列的方法,酒店效勞“客人第一、員工第一〞的核心理念也在無形中地滲透到員工中去,而且效果顯著。創(chuàng)造酒店和客人的和諧在酒店的開展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評期間,我們針對VIP的個性化效勞得到了省、市領導的一致好評,真正的把我們酒店的個性化效勞做出了個性化。在以后的工作中,我們要堅持、大力提倡個性化效勞,提倡“人人都是VIP〞,真正的為每一位客人提供個性化效勞。加強酒店的團隊建立快樂的工作、安康的生活、和諧的開展,是我們倡導工作、生活、開展的理念。在這個理念的根底上我們要加強酒店團隊的建立。尊重——創(chuàng)造和諧團隊的前提尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重,但是,想得到別人的尊重首先要學會尊重他人。在尊重他人的根底上才能得到他人的尊重,尊重是相互的。人與人之間的共同語言,只有建立在相互尊重的根底上,才能產生“你敬我一尺,我敬你一丈〞的效應。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學習他人的優(yōu)點。學會在別人優(yōu)點的根底上喜歡他人。不要只看別人的缺點,擴大別人的缺點將導致與其很難繼續(xù)的開展下去。欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧,千萬不要吝惜你的語言。去真誠地贊美每個人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱贊,希望得到別人的成認。在人們的日常生活中,你會驚奇地發(fā)現(xiàn),小小的關心和尊重會使你的群眾關系迥然不同。
假設你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問候了他,表示你的關切,他會心存感謝的。再推進一步,假設你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他,他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業(yè)。
對一個組織來說,感情留人、事業(yè)留人、待遇留人,這三點缺一不可,但感情更為重要。雙方只有在感情上能融合溝通,公司員工才能對管理者有充分的信任,這是留住人才的最大前提,也是企業(yè)邁向人本管理的核心所在。責任——以團隊責任為自己的責任學會承當責任,有利于個人成長。在工作中,每個人都要承當屬于自己的那份責任。當出現(xiàn)問題,尋找借口時,請大家自問一下,為什么是我承當這個責任?而不是別人?答案是肯定的:你承當責任是因為你有能力,你才有承當責任的時機。因此,一定要樹立這樣的觀念,“承當責任榮耀,推卸責任可恥〞。你承當?shù)呢熑卧酱?,說明你的能力越強,今后在公司開展的時機就越大。很難想象一個不敢,也不能承當責任的人會有好的開展前景。承當責任要有膽量。如果連責任都不敢承當,則時機也決不會主動找到你,成功一定不會屬于你。由于敢承當責任,你才能用心思考許多的問題,使自己的心靈得到凈化;由于敢承當責任,你的上司將會器重你,你將可能獲得更多學習和鍛煉的時機;由于敢承當責任,你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長的道路上,你將變得成熟,你將會對自己更加充滿信心、充滿希望。學會承當責任,有利于團隊建立。由于敢承當責任,你的屬下將會信任你、支持你,這樣大家才能團結在一起,為實現(xiàn)共同的目標去奮斗、去拼搏。一個人倘假設如此,一個企業(yè)也一樣。企業(yè)的開展,不僅需要依靠出類拔萃的能人,而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協(xié)力,團結一致,才能夠完成公司的目標。各部門之間同樣如此,沒有哪個部門重要,哪個部門不重要,因為我們是一個整體、一個團隊。就像一艘正在執(zhí)行任務的“航空母艦〞,沒有人可以說“護衛(wèi)艦〞、“巡航艦〞和“驅逐艦〞哪個重要?其實他們都很重要,只是他們各自所處的位置,肩負的責任不同而已。可是,我們公司在這方面的做法就需要加強好。譬如說:對客效勞中出現(xiàn)了問題,遭到了客人的投訴。有誰能夠主動承當起責任?可能大家都在推脫責任,經(jīng)理說主管沒安排好工作,主管責備領班沒帶好效勞員,領班可能會推脫給效勞員。這樣一來,大家你來我往,推來推去,每個部門都能找出許多的理由。終究是誰的責任?人人都有責任,從總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、領班、效勞員都有責任。是總經(jīng)理沒有協(xié)調好各部門的工作容,其中就包括效勞質量的監(jiān)視。是經(jīng)理沒有做好他的團隊的工作,是主管、領班沒有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒做好培訓。所以,大家要勇于承當責任,把酒店的責任看成為自己的責任。勇于發(fā)現(xiàn)問題,承當責任,解決問題,改善酒店的整體環(huán)境。這樣一來,我們的效勞才會更上一層樓,我們將贏得更廣闊的市場,我們將得到更廣闊的開展空間。胸懷——與團隊相處的秘籍一個人生活在社會當中,難免要與他人進展交流和溝通,難免會發(fā)生一些不愉快的事情。怎么辦呢?一旦出現(xiàn)問題,人人都說自己是對的,別人是錯的。你想能解決問題嗎?交流、溝通能正常進展下去嗎?不會,一定不會。所以,學會承當責任,相互體諒對方,要有廣闊的胸懷,才能有效地同他人相處,能讓自己更好地融入到這個社會當中。我讀小學的時候,有個同學講小話,我批評了他。放學后我們一起搞衛(wèi)生,他讓我提水,我認為他在報復我,在欺負我。所以,我就不去。結果我們兩個打了起來。教師來調解,他對我的同學說:“你上課講小話是對自己不負責,你同學幫助了你,是對你負責,你不該感他嗎?〞。教師對我說:“他讓你提水,你不是鍛煉了自己的身體嗎?累是累了點,你覺得你吃虧了,但是,你受到了鍛煉。吃虧是福。〞最后我的同學向我抱歉,搞的我也不好意思,以后我們成了好朋友。教師告訴我們一句話——男人的胸懷要像大海一樣寬廣。一個斤斤計較的人,也很難看到他有多大的開展。因為,他把他的舞臺就局限在那片小地方了,他永遠逃不出那個圈。心有多大,舞臺就有多大。當我們有海一樣的胸懷的時候,我們有海一樣的空間。當我們的胸懷容納整個天空的時候,整個天下都是我們的。無論做什么事,做人是第一位的。而要做好一個人,胸懷是第一位的。親情——團隊的精神的表達人是公司得以存在的支撐,人不是機器,人是有感情的。所以,企業(yè)的管理者應該時時想著為員工分憂解難。這樣,員工也定會與企業(yè)憂患與共、共同進退。對員工不關心,可以節(jié)省經(jīng)費和開支,但只是短期的,關心職工要付出更多的時間和金錢,但它的效果是長期的。親情的關心,是員工無形收益、非經(jīng)濟型收益的重要組成局部。親情管理,是培養(yǎng)團隊團結的核心。以酒店為家,以我們團隊的各個成員為兄弟、姐妹。為團隊、為家奉獻自己的溫暖。親情,要以身作則。再給大家講個小時候的故事。小時候我經(jīng)常剩飯,有一次,我把飯倒到餐桌上。我爸爸看到了,沒說什么,從餐桌上把飯夾起,不聲不響的吃了。我看見了,我記在了心里,從此,我再沒剩過飯。因為,父親行動的力量讓我一輩子記得我不能再剩
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