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交流基礎(chǔ)北京大學(xué)臨床心理中心人類溝通的語(yǔ)言學(xué)原理

保羅信息的四個(gè)維度

弗里德曼.舒爾茨.馮.圖恩來(lái)訪者中心心理治療

羅杰斯家庭心理治療

薩提亞多迷走理論-神經(jīng)感知

斯蒂芬.伯吉斯人類溝通的語(yǔ)用學(xué)原理

19671Paul

Watzlawik保羅1921,奧地利2007,美國(guó)—奧地利裔

美國(guó)心理學(xué)家和哲學(xué)家?

交流的環(huán)形圖?

Watzlawi5原理言語(yǔ)的非言語(yǔ)的表達(dá)=編碼

理解=解碼接收人發(fā)出人交流的環(huán)形圖Watzlawik五原理原理1:一個(gè)人不可能不交流原理2:內(nèi)容和關(guān)系層面原理3:交流的標(biāo)點(diǎn)、停頓原理4:數(shù)字模式和模擬模式原理5:對(duì)稱模式或互補(bǔ)模式Watzlawik五原理原理1:一個(gè)人不可能不交流這意味著:人無(wú)時(shí)無(wú)刻都在交流。即使什么也不做也是有意義的原理2:內(nèi)容和關(guān)系層面每次交流既涉及交流的內(nèi)容層面,同時(shí)也涉及交流的關(guān)系層面。這意味著:交流的人是在關(guān)系的情境中對(duì)所傳達(dá)的信息的內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng)(基于特定的關(guān)系對(duì)內(nèi)容進(jìn)行回應(yīng))。元交流指的是如何去解釋這些內(nèi)容(你好嗎?)、(見(jiàn)到你很高興!)Watzlawik五原理原理3:交流的標(biāo)點(diǎn)、停頓這意味著:交流的本質(zhì)是很復(fù)雜的,交流是循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,就像漩渦一樣,這是很有必要的,因?yàn)檫@樣可以使信息有意義。“標(biāo)點(diǎn)、停頓”這一術(shù)語(yǔ)指書面語(yǔ)。逗號(hào),頓號(hào),問(wèn)號(hào)等等為語(yǔ)言提供結(jié)構(gòu),并產(chǎn)生意義。標(biāo)點(diǎn)、停頓可以改變意思,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生因果關(guān)系。(“你猶豫了,我生氣!”;“你先罵我的!”)Watzlawik五原理原理4:數(shù)字模式和模擬模式人類的交流涉及到2種模式:數(shù)字模式和模擬模式這意味著:數(shù)字指交流中單個(gè)的清晰的元素(字,有普遍意義的特殊手勢(shì)或姿勢(shì))模擬指相應(yīng)的信息產(chǎn)生的言外之意。這些主要是非言語(yǔ)信息,如肢體語(yǔ)言,語(yǔ)調(diào),面部表情和語(yǔ)境Watzlawik五原理原理5:對(duì)稱模式或互補(bǔ)模式人與人之間的交流要么是對(duì)稱的要么是互補(bǔ)的,這取決于雙方的關(guān)系是基于差異(相異)還是同等(相似)。這意味著:相似的能力,興趣及表達(dá)產(chǎn)生交流,如:“你決定,我也決定”(對(duì)稱模式)不同的能力、興趣和表達(dá)產(chǎn)生交流,如:“你決定,我服從”,“你負(fù)責(zé)技術(shù),我負(fù)責(zé)社交”(互補(bǔ)模式)信息的四個(gè)維度2

Friedemann

Schulzvon

Thun弗里德曼.舒爾茨.馮.圖恩1944德國(guó)德國(guó)心理學(xué)家,擅長(zhǎng)人際交往和內(nèi)省交流信息的四個(gè)維度事實(shí)維度我們聽(tīng)到了什么?訴求維度我希望你做什么?看,交通燈綠了關(guān)系維度我怎么看其他人?我們之間的相互關(guān)系如何?自我暴露維度我自己是什么樣的?11來(lái)訪者中心的心理治療3卡爾.羅杰斯(1902-1987)美國(guó)心理學(xué)家羅杰斯定義了治療交流的

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