2022年支行應(yīng)急預(yù)案演練方案防恐

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!支行應(yīng)急預(yù)案演練方案防恐目的：通過進(jìn)行防恐應(yīng)急演練，提高支行人員的處置恐怖事件的應(yīng)急能力。現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人：由支行第一責(zé)任人擔(dān)任。參加人員：支行全體員工。

概念?？植酪u擊是以擾亂金融場所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會影響為目的，實(shí)施的犯罪活動?？植酪u擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動。

人員安排：支行值班保安2人，支行指定1人充當(dāng)嫌疑人，另由10人充當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶。營業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。場景：

支行營業(yè)廳正常的營業(yè)時(shí)間，執(zhí)勤保安和大堂經(jīng)理就注意到，有一長相較特殊的客戶，衣著打扮與常人不一樣，戴墨鏡，穿長衣長褲，背包，進(jìn)入營業(yè)大廳。一邊取號，一邊東張西望，然后來到客戶等候區(qū)坐下等候。此時(shí)營業(yè)大廳秩序正常，辦理業(yè)務(wù)的客戶（約10人）在等候區(qū)正常等候。

大約過了十多分鐘該客戶并沒有辦理任何業(yè)務(wù)就準(zhǔn)備起身離開，同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在坐位上。（在此期間由執(zhí)勤保安密切注意該客戶的舉動，由大堂經(jīng)理把情況報(bào)告給營業(yè)部主任）。值班保安員上前禮貌地提醒客戶：請拿好您的隨身物品，該客戶矢口否認(rèn)，并沒有理會，同時(shí)快步朝大門口走去準(zhǔn)備逃離營業(yè)廳。此時(shí)，由一名保安員去阻止客戶離開，另一名保安員檢查該客戶遺留的包裹，發(fā)現(xiàn)有疑似爆炸物的物品，馬上報(bào)告支行第一責(zé)任人，責(zé)任人接報(bào)后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，由營業(yè)部主任迅速有秩序的疏散營業(yè)廳客戶，營業(yè)廳人員利用營業(yè)柜臺作掩護(hù)，并打110報(bào)警，同時(shí)向上級安全保衛(wèi)部門報(bào)告?，F(xiàn)金區(qū)人員迅速鎖好現(xiàn)金尾箱，并把鑰匙放在安全的地方。具體實(shí)施：

1、保安甲：從嫌疑客戶進(jìn)入營業(yè)大堂開始就密切注意這客戶的一舉一動，直到客戶起身準(zhǔn)備離開，保安甲走上前去，禮貌的提醒該客戶：“先生、請帶好您的隨身物品”。該客戶不加理會，快步朝大堂門口走去，并準(zhǔn)備逃離大堂。甲保安緊跟客戶并告訴保安乙：“你趕快報(bào)告主任，檢查他的包裹”。同時(shí)去阻止客戶離開并對客戶說：“先生，我看到是您帶進(jìn)來的，請你把東西帶走”。

2、嫌疑客戶遭到保安甲的阻攔，氣急敗壞，老羞成怒?！澳遣皇俏业臇|西”。同時(shí)就要離開營業(yè)廳。

3、保安乙：接到同事的信息后馬上把情況報(bào)告給營業(yè)部主任：“主任，大廳發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑包裹，拿包的人不承認(rèn)包是他的，他人想跑”。隨即檢查客戶遺留下來的包裹，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有疑似爆炸物的物品，馬上通知營業(yè)部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。

4、營業(yè)部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂經(jīng)理：“xx，你趕快把情況報(bào)告給行長”，同時(shí)準(zhǔn)備有秩序的疏散營業(yè)廳客戶。

5、大堂經(jīng)理：把緊急情況立即報(bào)告給支行第一責(zé)任人：“行長，營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶疑似爆炸物品”。并協(xié)助營業(yè)部主任疏散客戶。

6、支行第一責(zé)任人：接報(bào)后立即啟動緊急應(yīng)急預(yù)案，并通知營業(yè)部主任：“緊急疏散客戶，各崗位人員做好掩護(hù)，現(xiàn)金區(qū)人員鎖好尾箱，向相關(guān)部門報(bào)告”。

7、現(xiàn)金區(qū)員工：馬上蹲下，利用營業(yè)柜臺作掩護(hù)各自把自己地現(xiàn)金尾箱鎖好，并把鑰匙放在安全處。同時(shí)：

員工甲：撥打110電話報(bào)警，把情況簡明扼要地報(bào)告給公安機(jī)關(guān)：“我這里是平安銀行xx支行，在我們的營業(yè)大堂發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我們控制住，請派人來處理，我們的位置是在xxxx路xx大廈”。

員工乙：打電話報(bào)告分行安全保衛(wèi)部：“保衛(wèi)部嗎。我這里是平安銀行xx支行，在我們的營業(yè)大堂發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶有疑似爆炸物的包裹，請派人來處理”。把保衛(wèi)部指令準(zhǔn)確地傳達(dá)給一級責(zé)任人（保衛(wèi)部指令：趕快報(bào)警，注意人員安全，鎖好尾箱，維護(hù)秩序，保護(hù)現(xiàn)場，等警察來處理）。

員工丙：打電話報(bào)告轄區(qū)派出所：“xx派出所嗎。我這里是平安銀行xx支行，在我們的營業(yè)大堂發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶有疑似爆炸物的包裹，請派人來處理”

8、對公員工。協(xié)助營業(yè)部主任疏散營業(yè)廳客戶，維護(hù)營業(yè)廳秩序，保護(hù)現(xiàn)場。

9、轄區(qū)派出所接報(bào)后，立即派警力趕到營業(yè)廳，經(jīng)過警方的緊急處理，拆除爆炸物品，并帶走嫌疑人，緊急情況解除。

10、支行第一責(zé)任人對此次緊急應(yīng)急預(yù)案演練作總結(jié)。

第二篇：銀行支行反恐應(yīng)急預(yù)案演練方案河津支行反恐應(yīng)急預(yù)案演練方案

目的。通過進(jìn)行反恐應(yīng)急演練，提高支行人員的處置恐怖事件的應(yīng)急能力。

現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人：由支行行長擔(dān)任。參加人員：支行全體員工。

概念：恐怖襲擊是擾亂金融場所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會影響為目的，實(shí)施的犯罪活動?？植酪u擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動。人員安排：支行值班保安2人，支行制定1人充當(dāng)嫌疑人，另由10人充當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶。營業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。場景：

支行營業(yè)廳正常的營業(yè)時(shí)間，執(zhí)勤保安和大堂經(jīng)理注意到，有一長相較特殊的客戶，衣著打扮與常人不一樣，戴墨鏡，穿長衣長褲，背包，進(jìn)入營業(yè)大廳。一邊取號，一邊東張西望，然后來到客戶等待區(qū)坐下等候。此時(shí)營業(yè)大廳秩序正常，辦理業(yè)務(wù)的客戶（約10人）在等候區(qū)正常等待。

大約過了十多分鐘該客戶并沒有辦理任何業(yè)務(wù)就準(zhǔn)備起身離開，同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。（在此期間由執(zhí)勤保安密切注意該客戶的舉動，由大堂經(jīng)理把情況報(bào)告給營業(yè)部主任）。值班保安員上前禮貌地提醒客戶：請拿好您的隨身物品，該客戶矢口否認(rèn)，并沒有理會，同時(shí)快步朝大門口走去準(zhǔn)備逃離營業(yè)廳。此時(shí)，由一名保安員去阻止客戶離開，另一名保安員檢查該客戶遺留的包裹，發(fā)現(xiàn)有疑似爆炸物的物品，馬上報(bào)告支行第一責(zé)任人，責(zé)任人接報(bào)后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，由營業(yè)部經(jīng)理迅速有秩序的疏散營業(yè)廳客戶，營業(yè)廳人員利用營業(yè)柜臺作掩護(hù)，并撥打110報(bào)警，同時(shí)向分行保衛(wèi)部報(bào)告?，F(xiàn)金區(qū)人員迅速鎖好現(xiàn)金尾箱，并把要是放在安全的位置。具體實(shí)施：

1、保安甲：從嫌疑客戶進(jìn)入營業(yè)大堂就開始密切注意這客戶的一舉一動，直到客戶起身準(zhǔn)備離開，保安甲走上前去，禮貌地提醒該客戶：“先生，請帶好您的隨身物品”。該客戶不加理會，快步朝大堂門口走去，并準(zhǔn)備逃離大堂。甲保安緊跟客戶并告訴保安乙：“你趕快報(bào)告主任，檢查他的包裹”。同時(shí)去阻止客戶離開并對客戶說：“先生，我看到是您帶進(jìn)來的，請你把東西帶走”。

2、嫌疑客戶遭到保安甲的阻攔，氣急敗壞，老羞成怒?！澳遣皇俏业臇|西”。同時(shí)就要離開營業(yè)廳。

3、保安乙：接到同事的信息后馬上把情況報(bào)告給營業(yè)部主任：“主任，大廳發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑包裹，拿包的人不承認(rèn)是他的，他人想跑”。隨即檢查客戶留下來的包裹，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有疑似爆炸物的物品，馬上通知營業(yè)部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。

4、營業(yè)部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂經(jīng)理：“xx，你趕快把情況報(bào)告給行長”，同時(shí)準(zhǔn)備有秩序的疏散營業(yè)廳的客戶。

5、大堂經(jīng)理：把緊急情況立即報(bào)告給支行第一責(zé)任人：“行長，營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協(xié)助營業(yè)部主任疏散客戶。

6、支行第一負(fù)責(zé)人：接報(bào)后立即啟動緊急應(yīng)急預(yù)案，并通知營業(yè)部主任：“緊急疏散客戶，各崗位人員做好掩護(hù)，現(xiàn)金區(qū)人員鎖好尾箱，向相關(guān)部門報(bào)告”。

7、現(xiàn)金區(qū)員工：馬上蹲下，利用營業(yè)柜臺掩護(hù)各自把自己的現(xiàn)金尾箱鎖好，并把鑰匙放在安全處。同時(shí)：員工甲：撥打110電話報(bào)警，把情況簡明扼要地報(bào)告給公安機(jī)關(guān)：“我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我們控制住，請派人來處理，我們的位置在龍門大道海鑫大廈一層”。

員工乙：打電話報(bào)告分行安全保衛(wèi)部：“保衛(wèi)部嗎。我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，請派人來處理”。把保衛(wèi)部指令準(zhǔn)確地傳達(dá)給一級責(zé)任人（保衛(wèi)部指令：趕快報(bào)警，注意人員安全，鎖好尾箱，維護(hù)秩序，保護(hù)現(xiàn)場，等警察來處理）。

員工丙：打電話報(bào)告轄區(qū)派出所：“XX縣區(qū)派出所。我這里是晉商銀行河津支行，在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹，請及時(shí)派人來處理”。

8、公司部員工。協(xié)助營業(yè)部主任疏散營業(yè)廳客戶，維護(hù)營業(yè)廳秩序，保護(hù)現(xiàn)場。

9、轄區(qū)派出所接報(bào)后，立即派經(jīng)理趕到營業(yè)廳，經(jīng)過警方的緊急處理，拆除爆炸物品，并帶走嫌疑人，緊急情況接觸。

10、支行行長對此次緊急應(yīng)急預(yù)案演練作總結(jié)。

第三篇：防恐反恐演練預(yù)案防恐反恐演練預(yù)案

為進(jìn)一步提高我院反恐怖防范工作的應(yīng)對能力，及時(shí)有效地預(yù)防和控制各種恐怖襲擊突發(fā)事件的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)反恐怖防范措施和責(zé)任的落實(shí)，確保醫(yī)院正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序和職工，病人生命財(cái)產(chǎn)安全，營造穩(wěn)定的政治和治安環(huán)境。結(jié)合醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，制訂如下反恐防范工作實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以“科學(xué)發(fā)展觀”和習(xí)主席的新疆講話精神為指導(dǎo)，以“反恐怖求穩(wěn)定”為宗旨，著眼當(dāng)前恐怖襲擊手段不斷變化的實(shí)際情況，認(rèn)真做好反恐怖防范工作，促進(jìn)我院生產(chǎn)經(jīng)營的有序發(fā)展。

二、提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)有效地開展反恐怖工作反恐怖防范工作是當(dāng)前乃至今后一項(xiàng)長期而艱巨的政治任務(wù)。恐怖活動影響著社會穩(wěn)定和企業(yè)的安全生產(chǎn)秩序以及職工群眾的生活秩序，危害企業(yè)和職工生命財(cái)產(chǎn)安全，我們要站在講政治、講穩(wěn)定，保安全的高度，深刻認(rèn)識反恐怖防范工作隊(duì)維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定和安全經(jīng)營的重要性。為加強(qiáng)對反恐怖防范工作組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院反恐怖防范工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長：綦迎成巴州哈力馨蒙西醫(yī)醫(yī)院執(zhí)行院長

副組長：張?zhí)?、王海英；巴州哈力馨蒙西醫(yī)醫(yī)院副院長電話：1389908929

一、演習(xí)時(shí)間：2014年6月29日上午10：30

二、演習(xí)地點(diǎn)：醫(yī)院大樓

三、演習(xí)目的

（1）增強(qiáng)醫(yī)院各部門員工的安全防范意識；

（2）了解緊急事件疏散和救援的程序，提高疏散系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力。

（3）提高公司應(yīng)急小組在防恐反恐反暴工作中的組織領(lǐng)導(dǎo)和處理應(yīng)對能力，提高指揮系統(tǒng)的指揮應(yīng)變能力。

（4）提高各部門應(yīng)急事件中相互協(xié)助相互協(xié)調(diào)能力；

（5）培訓(xùn)和歷練安全部門安全員和警衛(wèi)以及各部門安全員組織疏散，外來人員辨認(rèn)，反破壞反滲透的能力；

（6）增強(qiáng)和提高員工更好地掌握政治敏銳力和安全警惕心，從而做好防恐反恐防暴工作。

（7）本次演練重點(diǎn)為疏散系統(tǒng)，指揮系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，醫(yī)療救護(hù)系統(tǒng)，反恐系統(tǒng)。

四、參加小組

（一）成立反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：綦迎成巴州哈力馨蒙西醫(yī)醫(yī)院執(zhí)行院長副組長：張?zhí)?、王海英；巴州哈力馨蒙西醫(yī)醫(yī)院副院長

成員：各部門負(fù)責(zé)人及全體應(yīng)急分隊(duì)成員

（二）反恐應(yīng)急醫(yī)療救治小組組長：王克虎冶錦江

副組長：達(dá)其曼、謝粵丙、牛亞莉朱培元

成員：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部工作人員、各臨床科室醫(yī)務(wù)人員

（三）反恐應(yīng)急保障工作小組

組長：巴圖爾封仙茹

成員：后勤服務(wù)科、行政辦工作人員、保衛(wèi)組成員

（四）義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長：巴圖爾

成員：王克虎冶錦江達(dá)其曼謝粵丙孫云杰迪布拉特

巴都木等

五、演習(xí)模擬場景

（一）發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物

1、聯(lián)絡(luò)員根據(jù)群眾舉報(bào)發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物，立即向反恐應(yīng)急組長或副組長報(bào)告；

2、反恐應(yīng)急組長宣布啟動反恐應(yīng)急預(yù)案；

3、副組長安排人員分工，宣傳報(bào)道組利用廣播及時(shí)調(diào)配有關(guān)人員：

①派人緊急疏散人員，搶救受傷人員；②派人控制可疑物品，對現(xiàn)場設(shè)置警戒；③派人到醫(yī)院路口引導(dǎo)破案警察；

④安排應(yīng)急安全隊(duì)員，控制醫(yī)院所有重點(diǎn)部位（中心控制室、配電室、醫(yī)院入口等）。

4、副組長安排人員引導(dǎo)公安機(jī)關(guān)、警察到達(dá)現(xiàn)場處置事件，配合有關(guān)部門調(diào)查事件。

5、組長指示向衛(wèi)生局匯報(bào)案情。

（二）、突發(fā)火災(zāi)處置一般程序

1.報(bào)警。醫(yī)院職工及其值班人員發(fā)現(xiàn)火情后立即向總值班報(bào)警，根據(jù)火情也可直接報(bào)“119”火警。根據(jù)火災(zāi)位置和情況立即組織人員疏散，若發(fā)現(xiàn)為電器火災(zāi)時(shí)，立即切斷電源。

2.接警?？傊蛋嘟拥綀?bào)警后，根據(jù)情況，立即向領(lǐng)導(dǎo)和消防安全管理辦公室報(bào)告，并通知各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)啟動應(yīng)急預(yù)案。

3.處置。指揮各工作小組、義務(wù)消防隊(duì)迅速集結(jié)，在消防官兵的帶領(lǐng)指揮下，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。

4.清點(diǎn)。處置結(jié)果后或在公安消防隊(duì)到場后，及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時(shí)告知火場指揮員。

5.善后工作

火災(zāi)撲滅后，協(xié)助公安消防部門：

（一）保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場；

（二）查明火災(zāi)原因；

（三）調(diào)查火災(zāi)損失。

六、工作原則

1、貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則，增強(qiáng)安全意識，提高防范各種安全事故的能力。

2、嚴(yán)格門衛(wèi)制度，禁止出租汽車、三輪車進(jìn)院攬客、停放。嚴(yán)禁載有易燃、易爆、化學(xué)危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)院停放，嚴(yán)禁機(jī)動車在院內(nèi)修車、洗車、加油。在院內(nèi)施工的車輛和后勤拉送物品的車輛，一律從北大門出入，并自覺接受門衛(wèi)人員的檢查、指揮。

3、保安人員應(yīng)加強(qiáng)日夜巡邏制度，白天不少于每兩小時(shí)巡邏一次，夜間19：00—第二天6：00不少于每一小時(shí)巡邏一次，并做好巡邏記錄。

4、出現(xiàn)恐怖事件時(shí)，要以保證人員生命安全為根本宗旨；所有干部、職工一切行動聽指揮，冷靜處理突發(fā)事件。

5、未經(jīng)允許，嚴(yán)禁任何人擅自接受媒體采訪或?qū)ν獍l(fā)布信息。

第四篇：防恐應(yīng)急預(yù)案興隆百貨新光華店奧運(yùn)防恐應(yīng)急處置預(yù)案

按照上級有關(guān)部門的要求，為維護(hù)新光店顧客與員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，有效處理商場突發(fā)安全事故，結(jié)合我商場實(shí)際情況，使新光店所遭受的恐怖襲擊損失降到最低，特制定本預(yù)案。

一、成立防恐應(yīng)急處置組

1、處置組組長：總經(jīng)理

2、處置組副組長：管理經(jīng)理后勤經(jīng)理營運(yùn)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理

3、功能小組：

指揮組：保衛(wèi)處

保衛(wèi)組：保衛(wèi)處

后勤組：總務(wù)處、各商場及后勤其他處室

信息組：總辦企劃處

二、職責(zé)和功能

處置組：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作；根據(jù)形勢做出決定；制定臨時(shí)對策，適時(shí)發(fā)布命令、通告；

對所需的人、財(cái)、物進(jìn)行總體調(diào)撥。

指揮組：在處置組組長的帶領(lǐng)下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織商場對突發(fā)恐怖襲擊的應(yīng)

急處理工作。

保衛(wèi)組：及時(shí)了解事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事情起因、現(xiàn)場情況、傷亡報(bào)告；向商場有關(guān)領(lǐng)

導(dǎo)匯報(bào)情況，遵從上級指示，開展相關(guān)工作；組織初期的救援工作，穩(wěn)定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴(yán)防死守；對現(xiàn)場情況進(jìn)行拍照、錄像等取證工作；通知公安機(jī)關(guān)支援處理事件。

后勤組。負(fù)責(zé)后勤保障，調(diào)動車輛、物資，組織對傷員的搶救工作。

信息組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮各組開展工作，保障各項(xiàng)指令的上傳、下達(dá)，做好簡報(bào)匯編及防護(hù)宣

傳報(bào)道工作，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場情況。

三、事故報(bào)告及處理程序

1、報(bào)告制度實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；

2、保衛(wèi)處保安員發(fā)現(xiàn)或接到事故報(bào)告后，必須在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并向保衛(wèi)處報(bào)告；

3、保衛(wèi)處在了解清楚各方面情況后，報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并向公安機(jī)關(guān)發(fā)出支援求助。商場本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則果斷處理，積極搶救；

4、引導(dǎo)商場顧客安全離開現(xiàn)場，保衛(wèi)好貴重物品；

5、保衛(wèi)處用攝錄設(shè)備將現(xiàn)場情況記錄備案。待公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場后，積極協(xié)助處理事件。有傷員時(shí)應(yīng)及時(shí)救出，并送往醫(yī)院救治；

6、商場根據(jù)事件的具體情況上報(bào)主管部門，應(yīng)急處置組領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場。如不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場的，由指揮組作為總負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌安排全面工作；

7、認(rèn)真做好善后工作，切實(shí)保障傷員的利益。

四、防恐應(yīng)急處置預(yù)案

㈠敵對勢力、敵對分子沖擊商場預(yù)案

1、組織保衛(wèi)力量將人員控制在外圍；

2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、事件發(fā)生的地點(diǎn)等；

4、將顧客和員工撤離到安全的地方，不要將顧客和員工卷入鬧事者行列；

5、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

6、通過監(jiān)控系統(tǒng)將整個(gè)鬧事過程全部記錄在案，以備有關(guān)部門取證。

㈡?zhèn)︻櫩蛦T工的預(yù)案

1、立即疏散人員；

2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體發(fā)生的地點(diǎn)等；

4、將受傷的人員及時(shí)送往醫(yī)院救治；

5、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

6、尋找作案人。對于仍在商場內(nèi)的作案人員，要派人跟蹤，防止其繼續(xù)傷害無辜或畏罪自殺、潛逃；對于已經(jīng)離開商場的要及時(shí)報(bào)告公安部門講清楚該人員的具體特征；

7、做好善后工作。

（三）持械劫持顧客員工的預(yù)案

1、立即疏散其他未被劫持的人員；

2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體事件發(fā)生的地點(diǎn)等；

4、能力范圍內(nèi)將劫持犯控制在一個(gè)相對固定的區(qū)域內(nèi)，并封鎖該區(qū)域；

5、在公安部門未到之前，穩(wěn)定劫持犯情緒；

6、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

7、對于有傷員的應(yīng)盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員要及時(shí)送往醫(yī)院救治；

8、做好善后工作。

（四）被生物、化學(xué)武器襲擊應(yīng)急預(yù)案

1、立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區(qū)域，將受感染人員控制在一定區(qū)域；

2、報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、受感染人員的數(shù)量等；

4、穩(wěn)定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；

5、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

6、及時(shí)清洗身上所穿衣物，并進(jìn)行消毒；

7、做好善后工作。

（五）受到炸彈襲擊的預(yù)案

1、疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區(qū)域；

2、報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

3、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告，講清楚事情經(jīng)過、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、受傷人員的數(shù)量等；

4、尋找發(fā)現(xiàn)作案者；

5、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

6、做好善后工作。

（六）滅火預(yù)案

一）報(bào)警

1、某部位發(fā)現(xiàn)火警，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)以最快速度用手動報(bào)警按鈕、專用報(bào)警電話向消

防監(jiān)控中心報(bào)警，內(nèi)線報(bào)警電話71

19、8119。

2、同時(shí)向樓面管理人員或辦公室報(bào)告火情。

3、樓層經(jīng)理第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場火情采取滅火措施，同時(shí)向消防科、總

辦、商管處報(bào)告。

二）滅火

1、滅火力量

1）發(fā)生火災(zāi)商場的應(yīng)急處置組成員為第一支滅火力量；

2）公司義務(wù)消防大隊(duì)直屬中隊(duì)為第二支滅火力量；

3）其他義務(wù)消防中隊(duì)為第三支滅火力量；

2、戰(zhàn)術(shù)及設(shè)施

1）堅(jiān)持“先控制、后消滅”的原則，力爭速戰(zhàn)速決。

2）切斷電源、隔離可燃物。

3）首選就近的水源（臉盆、水筒、茶杯中的水）拖布、笤帚等簡易工具滅火。

4）次選就近磷酸氨鹽干粉滅火器滅火。

5）使用就近消火栓滅火。

（七）停電預(yù)案

1、商品保護(hù)組迅速就位?？顔T第一時(shí)間鎖好錢匣，并保護(hù)好錢款和貴重商品。

2、其他人員要及時(shí)打開手電照明，安慰顧客。

3、同時(shí)向管理人員或樓面報(bào)告。

4、樓面要及時(shí)向總辦、商管處報(bào)告。

5、如長時(shí)間停電，要根據(jù)指令啟動相應(yīng)的《疏散預(yù)案》。

（八）發(fā)現(xiàn)可疑物品

1、員工發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，要立即向管理人員或樓面報(bào)告。

2、樓面經(jīng)理或值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)可疑物品不要貿(mào)然移動，要保護(hù)現(xiàn)場，查找線索，同

時(shí)向總辦、商管處報(bào)告。

3、樓面要及時(shí)向總辦、商管處報(bào)告。

4、需要緊急疏散時(shí)，根據(jù)指令啟動相應(yīng)的《疏散預(yù)案》

五、防恐應(yīng)急疏散預(yù)案

一）安全出口疏散路線

1、東大門、北大門、西大門在營業(yè)時(shí)間內(nèi)要處于開啟狀態(tài)，火災(zāi)突發(fā)事件發(fā)生后，

責(zé)任人員根據(jù)指令在第一時(shí)間迅速將所有安全出口迅速向外開啟。

2、疏散樓梯、疏散路線、安全出口采用分工負(fù)責(zé)制。

營業(yè)區(qū)域至安全出口的主通道為主要疏散路線，疏散時(shí)，疏散路線延途每十米設(shè)專人守候，利用手電筒、揚(yáng)聲器引導(dǎo)顧客撤到安全地帶。

3、事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場疏散責(zé)任人員應(yīng)迅速就位，其它部位疏散人員根據(jù)疏散

命令在第一時(shí)間就位。

4、安全出口、疏散樓梯、疏散路線要落實(shí)專人，上、下午倒班的單位要落實(shí)兩套

人員。

二）疏散措施

1、收銀員根據(jù)疏散命令迅速將錢款送至總出納，或就地將收銀抽屜鎖緊；

2、貴重商品進(jìn)入保險(xiǎn)柜；

3、疏散開始后柜臺內(nèi)要留有三分之一的人員看守；

4、首先疏散直接受危害的人員，其次是疏散受直接危脅的人員，最后疏散大部分人員；

5、安全疏散實(shí)行先人員、后物質(zhì)，先顧客、后營業(yè)員的步驟；

6、變電所、監(jiān)控中心、水泵房、送（排）風(fēng)機(jī)房、總機(jī)室、總出納、廣播室、空調(diào)機(jī)

組為重點(diǎn)部位，未接到命令前必須堅(jiān)守崗位。

三）疏散引導(dǎo)人員安排

1、一層由超市、友誼百貨負(fù)責(zé)一層安全門及東、西、北大門的開啟及人員疏散指示；

2、家電商場、友誼百貨、服裝商場、運(yùn)動休閑廣場負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客及員工向一層安全門的疏散指示；

3、商管處負(fù)責(zé)辦公區(qū)員工向一層安全門的疏散指示；

4、要求

1）當(dāng)接到疏散指令后，迅速按分工組織好本部門的人員到崗就位；

2）人員疏散本著分流、就近向安全方向疏散的原則進(jìn)行。

3）各專賣店、檔口必須配備手電筒，各樓層辦公室、服務(wù)臺除手電筒外還要配備必要的揚(yáng)聲器，保證電量，隨時(shí)可以投入使用。

5、需要注意問題：

1）不要乘坐扶梯、電梯；

2）不要重進(jìn)事故現(xiàn)場；

3）不使用蠟燭、打火機(jī)照明，杜絕流動火源。

四）為了公司、顧客和員工的安全，作為興隆員工應(yīng)該做到：

1、牢固樹立安全意識，對安全工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2、嚴(yán)格遵守消防規(guī)章制度，不制造安全隱患；

3、切實(shí)的熟悉本公司的內(nèi)部環(huán)境，了解疏散通道、滅火器材的具體位置；

4、掌握撲救初起火災(zāi)方法以及處理應(yīng)對突發(fā)事件的技能；

沈陽興隆大家庭購物中心有限公司新光店

2008年05月06日

第五篇：小學(xué)防恐防暴應(yīng)急演練方案防暴恐安全應(yīng)急演練方案

梨豐鄉(xiāng)中心學(xué)校

防暴恐安全應(yīng)急演練總結(jié)

梨豐鄉(xiāng)中心學(xué)校

防暴恐安全應(yīng)急演練方案

為維護(hù)師生生命安全，應(yīng)對犯罪分子和對社會不滿、生活失意、心理變態(tài)分子在校園內(nèi)窮兇極惡，傷害師生生命安全的校園恐怖襲擊事件，提高面對暴恐事件的合理處理、自護(hù)自救及有效逃生避險(xiǎn)的能力，最大限度地減少犯罪（恐怖）分子對廣大師生生命安全造成的危害和損失，確保學(xué)校內(nèi)部的安全和師生的人身安全，努力實(shí)現(xiàn)‘平安校園'的總體工作目標(biāo)，結(jié)合我校實(shí)際，開展一次全校師生參與的校園防暴反恐應(yīng)急模擬演練，具體方案如下：

一、演習(xí)時(shí)間：

2015年6月19日（大課間分組活動）

二、演習(xí)地點(diǎn)：

大門口----教學(xué)樓

三、演練組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）應(yīng)急指揮部：總指揮：張國慶

副指揮：賈金花李丙晨

成員：李春鵬矯維金

劉懷慶李海霞

應(yīng)急指揮部工作職責(zé)：

a全面負(fù)責(zé)應(yīng)急疏散演練工作?？傊笓]要親自組織，現(xiàn)場指揮，確保演練效果。

b執(zhí)行上級有關(guān)指示和命令，指揮部成員按其所在部門的職能、職責(zé)各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真做好應(yīng)急疏散工作。

c合理劃定學(xué)校及周邊演練、避險(xiǎn)場所、疏散通道，明確應(yīng)急疏散信號，設(shè)立應(yīng)急疏散指示標(biāo)志，教育學(xué)生熟悉和掌握應(yīng)急疏散方案。

（二）工作小組職責(zé)及任務(wù)分工：

1、應(yīng)急防暴小組：安全辦公室

工作職責(zé)：

（1）接到總指揮命令后立即奔撲現(xiàn)場，與罪犯交涉、周旋，爭取緩解事件；選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，制服罪犯。

（2）罪犯制服后，負(fù)責(zé)秩序維護(hù)和警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，疏導(dǎo)無關(guān)人員離開警戒區(qū)域，控制大門，以防有閑雜人員進(jìn)入。

2、應(yīng)急疏散小組：全體班主任

一年級

二年級

三年級

四年級

五年級

六年級

工作職責(zé)。班主任演練前召開班上學(xué)生動員大會，講明本次演練的重要意義和重大變化，講明演練的程序、內(nèi)容和紀(jì)律要求。聽到‘警報(bào)'后，班主任立即趕到班上指導(dǎo)學(xué)生開展疏散、防護(hù)工作。

3、后勤保障小組：

工作職責(zé)。負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度、采購、運(yùn)輸，為應(yīng)急處置工作提供必在的物資保障，為門衛(wèi)配備膠木警棍、鋼叉、防刺背心、防割手套、盾牌、防暴帽、強(qiáng)光電筒、對講機(jī)、防暴氈、警燈、辣椒水等防護(hù)器具，為應(yīng)急防暴組配備棍子、辣椒水等防護(hù)器具。

4、應(yīng)急救護(hù)小組：

工作職責(zé)。救護(hù)傷員，保護(hù)現(xiàn)場，并根據(jù)情況撥打120，做好善后工作，避免和減少師生的人身損失，開展心理干預(yù)。

5、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)小組：

工作職責(zé)。聯(lián)系派出所，到現(xiàn)場指導(dǎo)，做好接待工作和演練時(shí)的溝通協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)演練文字、影像資料收集，信息上報(bào)等。

6、廣播報(bào)警組：

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)報(bào)警廣播控制

（三）暴恐分子扮演者：

由志愿者（一名或多名）擔(dān)任。

四、演練程序

1.本次演練采用事前告知的方式，設(shè)定模擬場景。

事件發(fā)生的主要情節(jié)：6月19日上午9：40左右，學(xué)生們正在室外活動，老師們在教室里、辦公室等地活動，值周教師在操場巡邏。這時(shí)，一男子趁學(xué)校人員（某某某）進(jìn)出學(xué)校大門時(shí)，闖進(jìn)學(xué)校，值班門衛(wèi)（帶著警棍）馬上前去勸其停下，并讓他離開學(xué)校，該男子不聽勸告繼續(xù)往校內(nèi)闖，門衛(wèi)強(qiáng)烈制止，該男子突然拔出尖刀，砍向門衛(wèi)，意欲沖向?qū)W生活動區(qū)。值周教師迅即報(bào)告校長，同時(shí)就近找來武器（木棍等）參與對犯罪份子的勸告。學(xué)校迅速全面啟動應(yīng)急工作程序，指揮調(diào)度組、應(yīng)急工作小組人員在最快的時(shí)間內(nèi)就位，按照分工與職責(zé)，共同應(yīng)急處理突發(fā)情況，制服了犯罪青年男子，把師生受傷害程度控制在最低限度。

2.應(yīng)急指揮到位、發(fā)出警報(bào)、啟動應(yīng)急程序：校長立即電話通知安全負(fù)責(zé)人李丙晨，并撥打電話報(bào)警，并通知廣播組（劉懷慶），廣播：‘老師們、同學(xué)們，學(xué)校發(fā)生了恐怖暴力襲擊，現(xiàn)在立即啟動‘防恐防暴應(yīng)急程序’，請老師們履行職責(zé)，堅(jiān)守崗位，請室外的同學(xué)盡快返回教室，關(guān)閉門窗，聽從老師指揮'。同時(shí)校長立即前往現(xiàn)場統(tǒng)一指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場協(xié)助校長協(xié)調(diào)指揮。

3.應(yīng)急防暴組到位。聽到警報(bào)后，所有應(yīng)急防暴小組成員取用專用防衛(wèi)器械（如鋼叉），或就近取用防身物件（座椅、木棍、木柄掃帚等），迅速趕到現(xiàn)場，對歹徒進(jìn)行威懾；校園護(hù)衛(wèi)隊(duì)按演練前的分工分別據(jù)守對應(yīng)入口，阻止暴恐分子進(jìn)入教學(xué)樓。當(dāng)事態(tài)惡化時(shí)，臨危不懼，圍追堵截罪犯，與罪犯斗智斗勇，爭取制服犯罪分子。負(fù)責(zé)秩序維護(hù)和警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，疏導(dǎo)無關(guān)人員離開警戒區(qū)域，控制大門，以防有閑雜人員進(jìn)入。

4.應(yīng)急疏散小組。聽到警報(bào)后，公共活動區(qū)的學(xué)生應(yīng)迅速返回教室。班主任立即趕到操場指揮學(xué)生緊急疏散學(xué)生到教室（可臨時(shí)定的安全地帶），緊閉門窗，學(xué)生藏身于課桌下。用課桌、木柜頂住門窗，防止暴恐分子破門窗而入。若暴恐分子強(qiáng)行進(jìn)入教室。老師立刻舉起椅子與其搏斗，椅面朝向自己，椅腿朝向暴恐分子。靠近門的同學(xué)立即撤離，來不及撤離的同學(xué)躲在老師身后，并充分利用桌椅保護(hù)自己，逐一及時(shí)撤離。疏散學(xué)生后，清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。

（注：在疏散過程中，要注意有秩序，避免出現(xiàn)擁擠踩踏事件；教學(xué)樓入口護(hù)衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)學(xué)生疏散時(shí)秩序的維持）

5.后勤保障小組到位：

聽到警報(bào)后，及時(shí)提供必備的物資保障，如膠木警棍、鋼叉、木棍等防護(hù)器具。

6.應(yīng)急救護(hù)小組到位：

若有受傷人員，及時(shí)救護(hù)傷員，保護(hù)現(xiàn)場，并根據(jù)情況撥打120，做好善后工作，避免和減少師生的人身損失，開展心理干預(yù)。

7.應(yīng)急聯(lián)絡(luò)小組到位：

聯(lián)系派出所，到現(xiàn)場指導(dǎo)，做好接待工作和演練時(shí)的溝通協(xié)調(diào)。盡量通知外部人員，爭取援助。必要時(shí)，及時(shí)聯(lián)絡(luò)1

19、120等救火、救護(hù)部門。

8.演練結(jié)束。暴恐分子被全部制服后，廣播通知演練結(jié)束，恢復(fù)正常秩序，組織學(xué)生到操場集合。

9.演練總結(jié)：校長宣布演練結(jié)束，并總結(jié)：老師們、同學(xué)們，經(jīng)過學(xué)校應(yīng)急處置，暴恐分子已經(jīng)被成功制服，希望全體師生以此次演練為契機(jī)，牢固樹立‘安全第一’的意識，保護(hù)生命、珍惜生命、熱愛生命，提高自己面對恐怖襲擊時(shí)的應(yīng)變能力和生存能力。我宣布梨豐鄉(xiāng)中心學(xué)校防暴恐應(yīng)急演練圓滿結(jié)束。

五、準(zhǔn)備及要求：

1、演練