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文檔簡介
第14頁共14頁2023?內(nèi)科醫(yī)師?個人總結(jié)?模板作?為一名內(nèi)?科醫(yī)生,?我的工作?職責(zé)就是?“竭盡全?力除人類?之病痛,?助健康之?完美,維?系醫(yī)術(shù)的?圣潔和榮?譽,救死?扶傷”。?作為一名?基層的醫(yī)?務(wù)工作者?新手,我?不辭艱辛?,執(zhí)著追?求。半年?來的的實?踐工作,?我對自己?工作有很?多的思考?和感受,?在這里我?作一下簡?單的陳述?:一、?努力學(xué)習(xí)?,不斷提?高政治理?論水平和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?在實踐?的工作中?,把“實?踐”作為?檢驗理論?的唯一標?準,工作?中的點點?滴滴,使?我越來越?深刻地認?識到在當(dāng)?今殘酷的?社會競爭?中,知識?更新的必?要性,現(xiàn)?實驅(qū)使著?我,只有?抓緊一切?可以利用?的時間努?力學(xué)習(xí),?才能適應(yīng)?日趨激烈?的競爭,?勝任本職?工作,否?則,終究?要被現(xiàn)實?所淘汰。?努力學(xué)習(xí)?各種科學(xué)?理論知識?,學(xué)習(xí)各?種法律、?法規(guī)和黨?政策,領(lǐng)?會上級部?門重大會?議精神,?在政治上?、思想上?始終同黨?同組織保?持一致,?保證在實?踐工作上?不偏離正?確的軌道?。同時,?在實踐中?不斷總結(jié)?經(jīng)驗教訓(xùn)?并結(jié)合本?職工作,?我認真學(xué)?習(xí)有關(guān)國?家醫(yī)療衛(wèi)?生政策,?醫(yī)療衛(wèi)生?理論及技?能,不斷?武裝自己?的頭腦。?并根據(jù)工?作中實際?情況,努?力用理論?指導(dǎo)實踐?,以客觀?事實為依?據(jù),解決?自己在工?作中遇到?的問題。?希望,將?來回首自?己所做的?工作時不?因碌碌無?為而后悔?,不因虛?度時光而?羞愧。?二、恪盡?職守,踏?實工作?當(dāng)我們步?入神圣的?醫(yī)學(xué)學(xué)府?的時候起?,我就謹?莊嚴宣誓?過:“我?志愿獻身?醫(yī)學(xué),熱?愛祖國,?忠于人民?,恪守醫(yī)?德,尊師?守紀,刻?苦鉆研,?孜孜不倦?,精益求?精,全面?發(fā)展。我?決心竭盡?全力除人?類之病痛?,助健康?之完美,?維系醫(yī)術(shù)?的圣潔和?榮譽,救?死扶傷,?不辭艱辛?,執(zhí)著追?求。為祖?國醫(yī)藥衛(wèi)?生事業(yè)的?發(fā)展和人?類身心健?康奮斗終?身”。今?天,我不?斷的努力?著醫(yī)療工?作,更使?用我深深?的體會到?,作為一?名醫(yī)療工?作者,肩?負的重任?和應(yīng)盡的?職責(zé)。按?照分工,?擺正位置?,做到不?越位,不?離任,嚴?格遵守職?責(zé),完成?本職工作?。只有把?位置任準?,把職責(zé)?搞清,團?結(jié)同志、?誠懇待人?,腳踏實?地,忠于?職守、勤?奮工作,?一步一個?腳印,認?認真真工?作,才能?完成好本?職工作,?做好我作?為一名醫(yī)?療報務(wù)工?作者的本?職工作。?202?3內(nèi)科醫(yī)?師個人總?結(jié)模板(?二)在?____?衛(wèi)生局及?我院領(lǐng)導(dǎo)?班子的正?確指導(dǎo)和?大力支持?下,我科?全體醫(yī)護?人員,認?真___?_,更新?思想觀念?、改進工?作作風(fēng)、?強化內(nèi)部?管理,進?一步增強?職工的競?爭意識、?質(zhì)量意識?,圓滿完?成了全年?各項工作?目標,現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?不斷擴大?業(yè)務(wù),順?利完成本?年度目標?任務(wù)。?是我科挑?戰(zhàn)與機遇?并存的一?年,這一?年我院進?行門診裝?修,很大?程度地影?響了全院?尤其是我?科的就醫(yī)?環(huán)境,但?由于院領(lǐng)?導(dǎo)及職工?同心協(xié)力?,共渡難?關(guān),最終?又明顯地?改善了我?科住院環(huán)?境,使我?科取得了?可喜的成?績,今年?至___?_月份共?收住病人?,病床使?用率達_?___%?以上,診?斷符合率?達___?_%,年?收入達_?___萬?元,比去?年同期增?長了__?__%;?凈收入明?顯提升。?門診人數(shù)?達___?_余人次?,取得經(jīng)?濟效益和?社會效益?雙豐收。?二、深?入開展先?進性教育?,提高干?部職工的?政治思想?素質(zhì)。?今年以來?,我科_?___開?展創(chuàng)先爭?優(yōu)活動,?統(tǒng)一思想?,堅定信?心,從責(zé)?任意識、?安全意識?、服務(wù)意?識來教育?職工,提?高職工的?事業(yè)心和?責(zé)任心;?從工作作?風(fēng)和工作?能力等方?面查找不?足,認真?整改;通?過義診、?下鄉(xiāng)隨訪?體檢等活?動進一步?提高了職?工救死扶?傷和全心?全意為人?民服務(wù)的?宗旨教育?,并通過?實施開展?誠信在衛(wèi)?生,滿意?在醫(yī)院的?活動等舉?措推動了?醫(yī)院各項?工作的進?一步發(fā)展?,全面提?升了科室?形象。?三、加強?科室內(nèi)部?管理,優(yōu)?化服務(wù)環(huán)?境,提高?服務(wù)質(zhì)量?。從今?年起,在?全科廣泛?開展向社?會服務(wù)承?諾活動,?自覺接受?社會監(jiān)督???剖宜?有醫(yī)護人?員不接受?病人的請?客送禮,?不為了創(chuàng)?收而搞亂?收費、亂?檢查、亂?用藥。把?服務(wù)環(huán)境?人性化、?服務(wù)工作?規(guī)范化、?服務(wù)項目?特色化、?文明創(chuàng)建?常態(tài)化、?投訴處理?快捷化、?提高社會?美譽度等?管理理念?落實到科?室的日常?管理中去?。落實醫(yī)?療服務(wù)規(guī)?范,落實?周六、周?日醫(yī)生查?房制度,?設(shè)置醫(yī)患?溝通記錄?制度。一?年來,科?室在堅持?對病人實?施個性化?醫(yī)療、人?性化服務(wù)?,吸引了?當(dāng)?shù)丶爸?邊大量患?者來診,?門診病人?、住院病?人數(shù)明顯?增長,達?到了歷史?水平。?四、規(guī)范?醫(yī)療質(zhì)量?管理,提?高醫(yī)療技?術(shù)水平?1.注重?人才隊伍?建設(shè)我?科人員利?用早班交?班時間、?休息時間?,努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識,利用?病歷討論?,主任查?房積累臨?床經(jīng)驗,?業(yè)務(wù)水平?不斷提高?,人才隊?伍不斷加?強。2?.強化規(guī)?章制度的?落實科?內(nèi)定期召?開會議,?強調(diào)醫(yī)療?安全,狠?抓醫(yī)生、?護士職責(zé)?執(zhí)行情況?;每月兩?次安全質(zhì)?量檢查,?對不合格?表現(xiàn)給以?徹底整改?、徹底查?辦。3?.抓好三?個環(huán)節(jié)的?管理和監(jiān)?控(1?)入院時?:詳問病?史、全面?查體,嚴?格用藥;?(2)?住院時:?嚴密觀察?,安全護?理,文明?服務(wù);?(3)出?院時:交?待事項,?建立感情?,定期隨?訪。4?、加大安?全管理力?度制定?切實有效?的安全管?理措施。?安全是保?證科室業(yè)?務(wù)開展的?重要環(huán)節(jié)?,因此,?每位職工?必須樹立?牢固的安?全意識,?樹立強烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?。①定?期進行安?全教育,?做到制度?化、經(jīng)常?化。②?定期對病?歷進行檢?查和評估?。③定?期對安全?隱患進行?檢查和評?估:五?.通過宣?傳回訪提?升患者的?就診率,?定期板報?宣傳,空?前“聯(lián)合?國糖尿病?日”成功?舉辦,加?大糖尿病?的宣傳教?育力度,?使廣大糖?尿病患者?從基礎(chǔ)飲?食做起,?更好全面?控制血糖?打下堅實?基礎(chǔ),并?加強回訪?,使患者?得到關(guān)愛?,認可醫(yī)?院、大夫?。六、?加強護理?質(zhì)量管理?1、繼?續(xù)實行護?理質(zhì)量管?理體系,?堅持執(zhí)行?檢查、考?評、反饋?制度,設(shè)?立質(zhì)量可?追溯機制?,確保各?項護理質(zhì)?量達到標?準要求。?2、重?點監(jiān)督護?理核心制?度的執(zhí)行?情況,加?強對管理?,定期對?護理缺陷?、護理投?訴進行歸?因分析,?從中吸取?教訓(xùn),提?出防范和?改進措施?。3、?重點加強?對新上崗?護士、低?年資護士?的技術(shù)考?核。制定?出年度護?理人員培?訓(xùn)考核計?劃和護士?規(guī)范化培?訓(xùn)計劃,?采取各種?措施認真?組織落實?。4、?進一步規(guī)?范護理操?作用語、?告知程序?和溝通技?巧,培養(yǎng)?護士樹立?良好的職?業(yè)形象。?5、充?分發(fā)揮臨?床護理人?才的優(yōu)勢?,提升護?理隊伍科?研水平和?技術(shù)創(chuàng)新?能力。?七、加強?學(xué)科建設(shè)?,促進業(yè)?務(wù)快速發(fā)?展。繼?續(xù)沿著突?出??铺?色,發(fā)揮?優(yōu)勢,以?完善綜合?服務(wù)功能?為目標的?發(fā)展思路?,把科室?做大、做?強。(?1)繼續(xù)?加快糖尿?病科建設(shè)?步伐。把?有發(fā)展前?景、有上?進心的優(yōu)?秀人才配?到省級醫(yī)?院進修。?(2)?倡導(dǎo)多科?室的參與?合作,采?取協(xié)同攻?關(guān)、優(yōu)勢?互補,推?動相關(guān)學(xué)?科的發(fā)展?。(3?)充分利?用好我院?的現(xiàn)有資?源,尤其?是輔助檢?查,把內(nèi)?科的常見?病、多發(fā)?病及時診?斷清楚,?讓老百姓?少花錢就?能看好病?,從而提?高科室的?信譽度。?(4)?大膽創(chuàng)新?,把進修?學(xué)來的新?技術(shù)用于?臨床實踐?。八、?不足之處?“誠信?服務(wù)、愛?心服務(wù)”?還沒有成?為每一位?出國留學(xué)?員工普遍?認同的價?值觀,沒?有更好地?處理好各?種醫(yī)患關(guān)?系,醫(yī)患?糾紛時有?發(fā)生???室的行政?管理、經(jīng)?營管理水?平仍有待?提高,專?科影響力?也有待提?高,醫(yī)療?護理技術(shù)?仍然未被?廣泛認同?等等。?總之,回?顧過去,?展望未來?,內(nèi)科全?體醫(yī)務(wù)人?員有信心?有能力把?我科建設(shè)?成中醫(yī)院?的精品科?室,能在?醫(yī)院光輝?燦爛的發(fā)?展藍圖上?抹上濃墨?重彩的一?筆!2?023內(nèi)?科醫(yī)師個?人總結(jié)模?板(三)?經(jīng)過大?內(nèi)科4-?____?年嚴格的?輪轉(zhuǎn)和培?訓(xùn),經(jīng)過?本人申請?,主治醫(yī)?師投票和?主任討論?等一道道?程序,我?們終于被?選為內(nèi)科?總住院醫(yī)?師,開始?新的工作???傋≡?醫(yī)師意味?著什么呢?有人說,?意味著從?此不用每?天早上給?患者抽血?,不用寫?住院病歷?,不用坐?在電腦前?開醫(yī)囑,?不用在主?治醫(yī)師查?房時心驚?膽戰(zhàn)地害?怕挨批。?說得不錯?,總住院?醫(yī)師確實?和住院醫(yī)?師有很大?的不同,?他們的工?作內(nèi)容主?要是:?1、每隔?____?天要拿著?310的?呼機__?__小時?onca?ll,不?論是內(nèi)科?病房,急?診室還是?其他科室?;不論是?下午__?__點,?還是凌晨?____?點;不論?是緊急情?況,還是?一般會診?,都隨時?可能被呼?。拿著3?10呼機?的總住院?醫(yī)師既是?一本內(nèi)科?學(xué)參考書?,又是一?臺隨時待?命的搶救?車,哪里?需要哪里?去,哪里?有重病人?,就出現(xiàn)?在哪里。?2、對?于疑難危?重病例,?總住院醫(yī)?師是住院?醫(yī)師的堅?強后盾。?他們常?常需要在?信息很不?充分的情?況下迅速?做出事關(guān)?生死的重?大決策(?crit?ical?deci?sion?s):是?急性心梗?嗎需要緊?急pci?嗎需要氣?管插管嗎?有休克嗎?休克原因?是什么需?要中心靜?脈導(dǎo)管和?液體復(fù)蘇?嗎他們不?僅要理論?扎實,操?作熟練,?面對危重?患者成竹?在胸;還?要頭腦冷?靜,善于?溝通,能?夠把握復(fù)?雜局面,?及時洞察?和化解矛?盾與糾紛?。3、?為整個大?內(nèi)科排班?也是總住?院醫(yī)師的?重要工作?之一,負?責(zé)排班的?總住院醫(yī)?師必須對?所有內(nèi)科?住院醫(yī)師?、研究生?、本院其?他科室醫(yī)?師和外院?培訓(xùn)醫(yī)師?都有所了?解,掌握?他們的工?作能力和?性格特點?,熟悉過?去的輪轉(zhuǎn)?情況,同?時照顧崗?位要求,?休假申請?和各種突?發(fā)事件。?不僅如此?,還要滿?足醫(yī)院其?他崗位對?內(nèi)科人員?的需求。?內(nèi)科家大?業(yè)大,工?作繁雜,?為了排好?每個月的?班,他們?必須反復(fù)?思忖,深?思熟慮。?面對各種?要求,明?明不以為?然,還必?須面帶微?笑地說不?,因此這?通常是總?住院醫(yī)師?中最痛苦?的一項工?作。4?、總住院?醫(yī)師還要?安排每周?一次的內(nèi)?科大查房?,他們要?負責(zé)挑選?既涉及多?科情況,?又具有教?學(xué)價值的?病例,落?實科內(nèi)和?科外會診?醫(yī)師的發(fā)?言,邀請?資深教授?參加,并?主持現(xiàn)場?討論。會?后還要督?促住院醫(yī)?師完成查?房記錄,?并編撰成?文,為《?協(xié)和內(nèi)科?臨床》供?稿。內(nèi)科?大查房是?內(nèi)科的特?色,應(yīng)當(dāng)?堅持,但?是時過境?遷,既往?的大查房?形式是否?仍然合適?如今的環(huán)?境值得商?榷。《易?經(jīng)》有云?:變則通?,通則久?。希望傳?統(tǒng)的大查?房制度能?夠在不斷?揚棄中發(fā)?展,適應(yīng)?時代的同?時又超越?時代。?5、總住?院醫(yī)師還?要代表內(nèi)?科為兄弟?科室會診?,篩選急?診住院收?益較大的?內(nèi)科患者?住院,要?通知病房?患者入院?,要安排?內(nèi)科講課?,還要負?責(zé)住院醫(yī)?師巡診、?進修醫(yī)師?講課和見?實習(xí)醫(yī)師?教學(xué)。?由此可見?,雖然脫?離了住院?醫(yī)師的“?苦?!保?但內(nèi)科總?住院醫(yī)師?的工作責(zé)?任重大,?絕不輕松???墒牵?并不是所?有的醫(yī)院?都有這一?職位,為?什么協(xié)和?內(nèi)科要設(shè)?總住院醫(yī)?師呢要?了解協(xié)和?內(nèi)科總住?院醫(yī)師制?度,就必?須了解協(xié)?和的歷史?。這一制?度由來已?久,始終?與協(xié)和的?成長和發(fā)?展相伴隨?。在老協(xié)?和的模式?下,如果?將住院醫(yī)?師的培養(yǎng)?稱為“寶?塔”模式?,總住院?醫(yī)師就是?這個“寶?塔”的尖?端。他們?既是科主?任的助手?,又是全?科所有事?務(wù)的總管?,直接對?科主任負?責(zé),協(xié)助?主任處理?科室一切?事務(wù)性的?工作。尤?其是夜間?,內(nèi)科醫(yī)?療工作完?全由總住?院醫(yī)師負?責(zé)。除非?個別疑難?問題確實?難以把握?,才向上?級醫(yī)師請?示,絕大?多數(shù)情況?下,總住?院醫(yī)師有?權(quán)拍板定?奪(gi?veth?elas?twor?d)。雖?然現(xiàn)在的?醫(yī)學(xué)發(fā)展?已和幾十?年前大不?相同,專?科化的傾?向明顯加?強,總住?院醫(yī)師已?不像過去?那樣“大?權(quán)在握”?,也不可?能“十八?般武藝樣?樣精通”?,但這一?制度中的?很多重要?方面還是?得到了繼?承和發(fā)揚?,總住院?醫(yī)師仍然?是內(nèi)科工?作中極其?重要的一?環(huán)。2?023內(nèi)?科醫(yī)師個?人總結(jié)模?板(四)?___?_年上半?年,在院?領(lǐng)導(dǎo)下和?各科室的?支持幫助?下,門診?部全體醫(yī)?生齊心協(xié)?力,在工?作上積極?主動,樹?立高度的?事業(yè)心和?責(zé)任心,?圍繞科室?工作性質(zhì)?,圍繞醫(yī)?院中心工?作,踏實?苦干,嚴?格管理,?求真務(wù)實?,在醫(yī)療?質(zhì)量、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)等?方面取得?了較好的?成績,截?至___?_月底,?接診約_?___萬?人次,圓?滿完成了?工作任務(wù)?。一、?以病人為?中心,全?心全意為?患者服務(wù)?堅持以?病人為中?心,加強?門診醫(yī)療?質(zhì)量的管?理,規(guī)范?醫(yī)療服務(wù)?行為,提?高門診醫(yī)?生的人性?化服務(wù)意?識,使每?一位醫(yī)生?明確自身?的職責(zé)所?在,主動?熱情地接?待患者,?耐心詢問?病情,細?致了解患?者患病經(jīng)?過,對所?開據(jù)的藥?物認真講?解服用注?意事項等?,根據(jù)患?者不同的?就診心理?采取相對?應(yīng)的心理?指導(dǎo)或安?慰,使患?者在得到?藥物治療?的同時得?到心理指?導(dǎo),增強?戰(zhàn)勝疾病?的信心。?通過人性?化服務(wù)的?實施,醫(yī)?療質(zhì)量得?到顯著提?高,患者?對門診醫(yī)?生的滿意?度大大提?高,門診?投訴率明?顯降低。?二、加?強醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),?樹立良好?的醫(yī)師形?象嚴格?規(guī)范門診?醫(yī)師的儀?表儀態(tài)。?加強門診?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育和行?風(fēng)檢查,?提高門診?醫(yī)生的職?業(yè)道德修?養(yǎng)和醫(yī)患?溝通能力?,杜絕拒?絕患者就?醫(yī)或應(yīng)付?患者等現(xiàn)?象的出現(xiàn)?。通過醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工?作的建設(shè)?,門診醫(yī)?師的職業(yè)?道德素養(yǎng)?明顯提升?,服務(wù)意?識得到增?強。三?、完善各?項規(guī)章制?度,將規(guī)?范落到實?處認真?執(zhí)行首診?負責(zé)制、?交接班制?度、危重?病人搶救?制度,明?確各級醫(yī)?師職責(zé),?完善診療?程序,加?強和完善?門診各項?核心制度?的制訂,?督促和落?實5S的?執(zhí)行情況?,嚴格執(zhí)?行各項獎?懲制度。?對門診各?種醫(yī)療文?書的書寫?質(zhì)量定期?進行檢查?,提高門?、急診病?歷、處方?及各種申?請單的書?寫質(zhì)量合?格率。嚴?格腹瀉、?傳染病及?藥品不良?反應(yīng)的上?報和登記?。嚴格抗?生素分級?使用,提?高藥敏試?驗的使用?率,杜絕?抗生素濫?用的.現(xiàn)?象。半年?來門診的?各項規(guī)章?制度得到?嚴格執(zhí)行?,醫(yī)療文?書的書寫?質(zhì)量顯著?提高,5?S的執(zhí)行?情況良好?。四、?做好急診?急救工作?加強急?診急救知?識的學(xué)習(xí)?,使門診?醫(yī)師熟悉?急診急救?在當(dāng)前社?會的重要?性,穩(wěn)進?急診急救?隊伍建設(shè)?,完善急?診、入院?等程序,?依據(jù)患者?的病情做?出就診順?序的調(diào)解?,使危重?患者可以?得到優(yōu)先?救治,做?到了及時?、正確、?有序搶救?每一位危?重病人,?并書寫好?門診病歷?,堅決杜?絕任何醫(yī)?療差錯和?醫(yī)療事故?的發(fā)生,?使急診服?務(wù)及時、?安全、便?捷、有效?。五、?嚴格落實?便民措施?、減少就?醫(yī)等待?門診有導(dǎo)?診、分診?、輪椅、?擔(dān)架車、?護送服務(wù)?等各種便?民措施。?如果門診?患者出現(xiàn)?異常增多?,會安排?專人現(xiàn)場?協(xié)調(diào)、維?護就醫(yī)程?序、增加?出診力度?,醫(yī)生提?前上班、?推遲下班?,減少患?者因候診?時間長而?產(chǎn)生的不?滿意現(xiàn)象?,保證每?位患者及?時就醫(yī)。?六、定?期開展學(xué)?術(shù)講座,?提高醫(yī)師?醫(yī)療技術(shù)?水平醫(yī)?院會議按?時參加,?認真領(lǐng)會?會議內(nèi)容?,每月召?開門診例?會,總結(jié)?本月的工?作,查漏?補缺,發(fā)?現(xiàn)問題及?時更改。?合理安排?門診醫(yī)師?的排班,?盡量使每?一位醫(yī)師?都有機會?參加院內(nèi)?外開展的?各種學(xué)術(shù)?講座,提?高醫(yī)療技?術(shù)水平,?使所學(xué)的?知識得到?及時更新?。今后?我們將不?斷總結(jié)經(jīng)?驗,為醫(yī)?院的發(fā)展?而不懈努?力。2?023內(nèi)?科醫(yī)師個?人總結(jié)模?板(五)?對于醫(yī)?院、科室?、個人來?說都是一?個轉(zhuǎn)變、?成長、奮?進的一年?。在這一?年中,我?們不斷面?臨著挑戰(zhàn)?和機遇,?經(jīng)過這一?年的工作?和學(xué)習(xí),?我有了質(zhì)?的轉(zhuǎn)變,?快速的成?長,明確?了奮進的?目標。?一、轉(zhuǎn)變?觀念,提?高管理水?平1、?多學(xué)習(xí):?向經(jīng)驗豐?富、工作?突出的護?士長學(xué)習(xí)?,學(xué)習(xí)她?們的工作?經(jīng)驗、工?作方法;?向中國醫(yī)?大一的護?理同仁們?學(xué)習(xí),學(xué)?習(xí)她們的?先進管理?機制、排?班方法、?工作狀態(tài)?;向科里?的護士們?學(xué)習(xí),學(xué)?習(xí)她們工?作中的長?處,彌補?自身的不?足。2?、多與科?護士長溝?通,查找?工作中的?不足,發(fā)?現(xiàn)工作中?的隱患,?隨時調(diào)整?工作狀態(tài)?,跟上醫(yī)?院的步伐?。3、?實施人性?化管理:?在生活中?關(guān)心體貼?科里的護?士,有困?難主動幫?助。在工?作中嚴格?要求,做?到人人平?等,因材?施教,因?人而異,?充分發(fā)揮?每一名護?士的優(yōu)點?,調(diào)動護?士們的積?極性。?二、加強?護理管理?,嚴把護?理質(zhì)量關(guān)?,確保護?理安全?1、要求?護士嚴格?遵守護理?核心制度?、各項規(guī)?章制度及?各項操作?規(guī)程,嚴?把護理質(zhì)?量關(guān),防?范護理差?錯事故的?發(fā)生。做?到事前有?評估有告?知,事后?有措施有?改進。真?正做到心?中有數(shù),?工作按標?準完成。?2、充?分發(fā)揮護?理質(zhì)控小?組的作用?,調(diào)動質(zhì)?控小組成?員的積極?性與責(zé)任?心,能夠?做到主動?承擔(dān)檢查?責(zé)任,幫?助科里同?事共同進?步。3?、親力親?為,切實?做到班班?查、日日?看、周周?總結(jié),使?護士自覺?提高護理?質(zhì)量。?三、開展?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)示范?病房,強?化基礎(chǔ)護?理服務(wù),?提高患者?的滿意度?。1、?自開展優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)示范病?房以來,?加強基礎(chǔ)?護理服務(wù)?,多與患?者溝通,?了解患者?需求,真?正的為患?者解決難?題。2?、彈性排?班,充分?利用人力?資源,發(fā)?揮護士的?主觀能動?性,方便?為患者提?供服務(wù)。?通過彈性?排班,不?但減輕了?護士的工?作負擔(dān),?更主要的?是解決了?患者晨晚?間護理、?上午處置?晚、患者?對責(zé)任護?士不熟等?實際問題?。3、?設(shè)立溫馨?提示卡、?健康宣教?卡,方便?患者,滿?足患者需?求。4?、加強危?重患者的?管理工作?。注重搶?救的配合?和能力的?培訓(xùn)。人?人達到面?對重患不?慌張,
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