收銀員個(gè)人年終工作總結(jié)參考模板（二篇）

第4頁共4頁收銀員個(gè)?人年終工?作總結(jié)參?考模板?我是一名?入職不久?的新員工?，雖說是?新員工，?但在公司?已經(jīng)有將?近一年的?工作時(shí)間?了。轉(zhuǎn)瞬?之間已經(jīng)?到年底了?，在這一?年的時(shí)間?里，我有?歡喜，也?有過失落?。自己不?但學(xué)得了?很多專業(yè)?知識，同?時(shí)也學(xué)會?了人與人?之間的交?往，這對?自己來說?是十分寶?貴的。同?時(shí)也是自?己取得的?巨大進(jìn)步?。通過?近一年的?工作和學(xué)?習(xí)，超市?的工作我?也可以應(yīng)?付自如了?，或許這?些話有些?自滿，但?當(dāng)有狀況?發(fā)生時(shí)，?組里的人?都會向我?伸出援助?之手的。?這是我心?中不經(jīng)萬?分感動。?這這一年?的時(shí)間里?，自己一?直保持著?工作的熱?情，心態(tài)?也是一平?和為主。?我深深的?知道，作?為一名超?市的工作?人員，堅(jiān)?決不可以?把個(gè)人的?情緒帶到?工作中來?。顧客永?遠(yuǎn)是對的?，這是我?們工作的?宗旨，所?以我們要?以會心的?微笑去接?待每一個(gè)?顧客，縱?然顧客有?事無理取?鬧，我們?也要做到?沉著冷靜?，保持好?自己的心?態(tài)，盡量?避免與顧?客之間發(fā)?生矛盾。?雖然自?己做收銀?工作時(shí)間?不是太長?，自身的?專業(yè)素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平還待提?高，到自?己覺得只?要用心去?做，努力?去學(xué)習(xí)，?就能夠克?服困難。?我們要樹?立良好的?形象，因?為我們不?僅僅代表?著我們自?身，更代?表著公司?的形象。?在工作期?間我們要?積極的想?老員工請?教和學(xué)習(xí)?，能夠踏?實(shí)認(rèn)真的?做好這份?屬于我們?自己的工?作。這是?公司的需?要更是自?己工作的?需要。針?對自己在?工作遇到?的問題，?探討自己?的心得和?體會，也?算對自己?的一個(gè)工?作總結(jié)吧?。在這?段工作期?間，自己?感覺到還?有很大的?不足，對?于自己的?業(yè)務(wù)水平?和技能還?有待提高?，這樣才?能在方便?顧客的同?時(shí)也方便?我們自己?的工作，?是我們的?工作效率?有所提高?。當(dāng)然自?己覺得對?顧客的服?務(wù)才是最?重要的，?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員，我們?能做的就?是服務(wù)顧?客，讓顧?客滿意而?歸。這就?要求我們?自身具備?良好的個(gè)?人素質(zhì)，?做到熱情?耐心的接?待好每一?個(gè)顧客，?不要在工?作中中將?自己的小?情緒帶進(jìn)?來，這樣?會讓你在?工作中出?現(xiàn)許多不?必要的麻?煩。在?工作之余?，自己還?應(yīng)該多學(xué)?習(xí)關(guān)于商?品和財(cái)會?方面的專?業(yè)知識，?我們只有?不斷的學(xué)?習(xí)，不斷?的提高，?不斷的進(jìn)?步，才能?立足于如?今如此競?爭激烈的?社會之中?，這也是?我們?yōu)樽?己所做的?準(zhǔn)備，只?有做好這?些，有足?夠的資本?，才能這?這份崗位?中脫穎而?出，要知?道在一份?平凡的工?作中作出?不平凡的?成績，這?并不是一?件易事。?時(shí)光飛?逝，雖然?自己在這?份崗位中?之工作了?短短一年?時(shí)間，但?給自己的?的感受卻?很深，無?路實(shí)在自?己做人方?面，還是?在自己的?工作當(dāng)中?都給了自?己很大的?幫助，在?今后的工?作當(dāng)中自?己應(yīng)該多?學(xué)習(xí)多進(jìn)?步，做好?做精自己?的工作。?為了美好?的明天，?我們努力?吧。收?銀員個(gè)人?年終工作?總結(jié)參考?模板（二?）這段?時(shí)間的工?作讓我更?加有了信?心了，收?銀的工作?很簡單，?坐久了就?感覺很無?力，沒有?興趣，特?別是在商?場這個(gè)環(huán)?境下，因?為平時(shí)的?人也多，?每天光顧?的人比較?多，作為?收銀我的?事情也就?比較多了?，在工作?中我忙的?不可開交?，事情不?重，但是?在工作的?時(shí)候需要?細(xì)心，當(dāng)?然這是最?基本的了?，商場的?收銀工作?，是需要?高度的集?中精神，?在外人開?來就只是?每天重復(fù)?著一件事?情，其實(shí)?事情雖然?一直在重?復(fù)，但是?精神需要?很集中，?或許這就?是有輕松?的地方，?也有幸苦?的地方吧?，這段時(shí)?間的工作?讓我也經(jīng)?常下來想?問題，也?該對總結(jié)?一下。?一、收銀?工作不能?夠粗心大?意這一?點(diǎn)是有道?理的，因?為一天的?工作下來?精神一直?集中著，?這樣長期?以來會出?問題，在?人多的時(shí)?候更加就?是這樣，?記得在我?一開始到?崗的時(shí)候?我比較粗?心，我覺?得自己很?認(rèn)真了，?我覺得這?件事情很?簡單，盡?管事情多?，我當(dāng)時(shí)?始終認(rèn)為?工作簡單?，這讓我?放松了，?結(jié)果就出?現(xiàn)了收銀?的時(shí)候找?錢找錯(cuò)了?，最后還?是顧客主?動的還給?我了，這?就是一個(gè)?大的失誤?，這就是?粗心的結(jié)?果，我就?一直在想?自己為什?么會出現(xiàn)?這樣的問?題，結(jié)果?就是這樣?，我粗心?了，放松?了。其?實(shí)在自己?覺得很厲?害時(shí)候，?自己覺得?沒問題的?時(shí)候，就?是最容易?出問題的?時(shí)候，只?是我們沒?有自信的?去觀察罷?了，這樣?的例子在?我身邊的?同時(shí)也發(fā)?生了，我?就有了警?示了，我?覺得自己?不能夠這?樣子下去?，事情是?很嚴(yán)重的?，我對自?己的要求?慢慢的高?了起來。?二、向?老員工請?教三、?不足之處?商場這?幾個(gè)月的?收銀工作?，除了最