房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)例文（5篇）

第15頁共15頁房產(chǎn)銷售?個(gè)人工作?總結(jié)例文?不知不?覺，來到?公司工作?已經(jīng)滿三?個(gè)月了，?來到公司?的這三個(gè)?月里，無?論是在工?作還是在?生活中，?我都學(xué)到?了很多知?識(shí)。在?工作上，?經(jīng)過這三?個(gè)月的學(xué)?習(xí)，我發(fā)?現(xiàn)銷售是?一門很深?的學(xué)問。?其實(shí)在進(jìn)?入公司投?入房地產(chǎn)?銷售的工?作之前，?跟其他大?多數(shù)沒有?接觸過這?個(gè)行業(yè)的?人一樣，?我的心里?對(duì)這份工?作多少帶?著一些抵?觸，之后?參加了這?份工作，?一開始的?我對(duì)這個(gè)?行業(yè)所了?解的也還?很少?？?是經(jīng)過這?三個(gè)月的?學(xué)習(xí)和發(fā)?展，我發(fā)?現(xiàn)自我越?發(fā)的愛上?了這個(gè)領(lǐng)?域。其?次，由于?進(jìn)入公司?時(shí)所有的?住房已基?本售罄，?唯有幾套?170平?大戶型以?及商鋪在?售，所以?對(duì)于商鋪?銷售基本?能夠說是?毫無經(jīng)驗(yàn)?。我想，?相對(duì)于住?宅，商鋪?客戶這類?高收入投?資群體的?購(gòu)房心態(tài)?及個(gè)人氣?質(zhì)各方面?肯定也有?所不一樣?，所以對(duì)?于這兩類?客戶的銷?售方式也?必須有相?應(yīng)的變化?。比如商?鋪客戶研?究的更多?的是收益?回報(bào)率問?題，那么?我們就應(yīng)?當(dāng)著重介?紹周邊的?發(fā)展趨勢(shì)?與發(fā)展前?景，堅(jiān)定?客戶購(gòu)買?的信心，?讓其買得?開心，買?得放心。?以前總以?為一個(gè)優(yōu)?秀的銷售?員必須有?自我的個(gè)?性，沒有?個(gè)性的銷?售員可是?是個(gè)服務(wù)?員而已。?可是經(jīng)過?實(shí)踐工作?我才發(fā)現(xiàn)?，一個(gè)真?正成功的?銷售員除?了必須有?能夠感染?客戶的個(gè)?性外，更?應(yīng)當(dāng)具備?能夠隨時(shí)?適應(yīng)不一?樣消費(fèi)者?心態(tài)的應(yīng)?變本事，?同時(shí)牢記?，專業(yè)、?禮貌、主?動(dòng)服務(wù)、?給予客戶?比他想象?的更多，?并堅(jiān)持公?司利益至?上的職業(yè)?操守。所?以，為了?做好商鋪?的銷售工?作，我急?待提高自?身修養(yǎng)，?無論從個(gè)?人氣質(zhì)和?專業(yè)本事?方面都要?把自我打?造成一個(gè)?適合地產(chǎn)?大氣之風(fēng)?的置業(yè)顧?問。由?于進(jìn)入公?司的時(shí)間?不長(zhǎng)，所?以自我對(duì)?公司的一?些規(guī)章制?度和流程?方面還沒?有機(jī)會(huì)完?全了解，?偶爾犯下?一些低級(jí)?錯(cuò)誤。雖?然在主管?的幫忙下?已經(jīng)改善?了許多，?但肯定還?有很多地?方不夠清?楚，之后?自我會(huì)多?學(xué)多問，?另一方面?也有領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策，?同事的提?點(diǎn)，所以?之后的我?慢慢的成?長(zhǎng)起來。?感激領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫忙，讓?我學(xué)會(huì)了?很多。?我深知個(gè)?人的發(fā)展?離不開企?業(yè)的發(fā)展?，而熱愛?則是做好?每件工作?所必不可?缺的。所?以，在這?充滿期望?的企業(yè)里?，我必將?全力服務(wù)?公司，熱?愛崗位，?勤奮工作?，嚴(yán)于律?己，認(rèn)真?專研，繼?續(xù)學(xué)習(xí)，?用使命般?的活力應(yīng)?對(duì)客戶，?用認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度?應(yīng)對(duì)我的?職業(yè)，為?客戶制造?感動(dòng)，為?公司創(chuàng)造?利潤(rùn)!?房產(chǎn)銷售?個(gè)人工作?總結(jié)例文?（二）?今年__?__月份?，我成功?的售出了?____?小區(qū)的_?___套?房屋，并?且，在后?期的采訪?和評(píng)分中?我也厚道?了各位聯(lián)?系過的客?戶夸獎(jiǎng)，?認(rèn)可我的?服務(wù)是優(yōu)?質(zhì)而又有?效的，這?對(duì)我來說?是非常珍?惜的認(rèn)可?，會(huì)讓我?在接下來?的工作中?更有動(dòng)力?去做得更?好，爭(zhēng)取?能夠創(chuàng)造?更高的價(jià)?值。在?這個(gè)__?__月份?，我通過?網(wǎng)絡(luò)視頻?學(xué)習(xí)了知?名的房產(chǎn)?銷售專家?____?先生的視?頻課程，?并認(rèn)真的?做了學(xué)習(xí)?筆記，通?過這樣不?斷地學(xué)習(xí)?來充實(shí)自?己的工作?能力，讓?我能夠更?好地把握?住客戶的?心理，為?客戶提供?更好更專?業(yè)的建議?和回復(fù)，?建立起互?相信任的?能力基礎(chǔ)?。并且我?在這個(gè)月?里將上個(gè)?月總結(jié)的?一些經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)糾正?了過來，?在這個(gè)月?里使我收?獲了比預(yù)?想中更好?地結(jié)果。?雖然從業(yè)?績(jī)上看并?沒有特別?大的區(qū)別?，但就我?個(gè)人來看?，是一種?整體細(xì)節(jié)?上的進(jìn)步?，而這種?進(jìn)步終究?會(huì)體現(xiàn)在?業(yè)績(jī)上面?。在這?個(gè)月的工?作中，我?依舊做到?了笑臉迎?客，萬事?以客戶需?求為主，?而我只是?作為參謀?人員在客?戶需求的?基礎(chǔ)上插?入一些自?我的想法?。雖然這?個(gè)月的銷?售工作依?然較為辛?苦，但是?因?yàn)槟軌?感受到自?己每天都?有所進(jìn)步?，反而讓?我越做越?有精神，?越干越來?勁。而?且經(jīng)過這?個(gè)月的努?力工作，?我又發(fā)現(xiàn)?了自身一?些不足，?這不僅沒?讓我感覺?失落，反?而讓我有?了一種興?奮感。通?過工作，?我發(fā)現(xiàn)我?目前說話?的語速還?是過快了?一點(diǎn)，容?易讓客戶?產(chǎn)生混亂?感，讓我?的解說被?理解程度?降低。并?且我覺得?我還需要?對(duì)房屋建?造方面加?強(qiáng)一下學(xué)?習(xí)，對(duì)房?屋結(jié)構(gòu)內(nèi)?部的原理?和講究更?加理解才?能夠讓客?戶認(rèn)識(shí)到?這里正是?他所需要?的優(yōu)質(zhì)房?產(chǎn)。我?將在下個(gè)?月的工作?中努力將?工作上的?不足彌補(bǔ)?，讓我的?銷售業(yè)績(jī)?持續(xù)上升?，期望最?終能夠在?總結(jié)大會(huì)?上憑借優(yōu)?秀的表現(xiàn)?一鳴驚人?!房產(chǎn)?銷售個(gè)人?工作總結(jié)?例文（三?）在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年，回顧?這一年的?工作歷程?，我慶幸?自己找到?了一份適?合自己的?工作，我?學(xué)的是旅?游管理但?在酒店實(shí)?習(xí)根本就?沒有做過?銷售，剛?從三亞回?來是一直?在酒店尋?找自己合?適的崗位?，但卻發(fā)?現(xiàn)這管理?模式和自?己所學(xué)的?一點(diǎn)都不?一樣怎么?樣都融入?不到團(tuán)隊(duì)?里。自?從進(jìn)入房?地產(chǎn)公司?已經(jīng)有半?年多了，?我進(jìn)步了?很多，不?僅僅是在?業(yè)務(wù)方面?上的進(jìn)步?，還有很?多現(xiàn)實(shí)中?的問題。?比如為人?處世原則?、處理問?題的能力?，以及和?同事客戶?之間的關(guān)?系。這些?我都取得?了很大的?進(jìn)步。我?感覺自己?在房地產(chǎn)?公司工作?真的是沒?有選錯(cuò)，?自己進(jìn)入?了一個(gè)適?合自己的?行業(yè)和公?司，我感?覺十分的?幸運(yùn)。_?___年?已經(jīng)走過?，我在過?去一年的?工作做一?下我的總?結(jié)一.?業(yè)務(wù)能力?1、進(jìn)?入一個(gè)行?業(yè)，對(duì)行?業(yè)的知識(shí)?，熟悉操?作流程和?建立自己?的客戶關(guān)?系。在實(shí)?際工作中?，我也學(xué)?到了如何?抓準(zhǔn)客戶?和跟蹤客?戶，懂得?不同客戶?的不同需?求。2?、對(duì)市場(chǎng)?的了解。?不僅是要?對(duì)目標(biāo)市?場(chǎng)有所了?解，也對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的了解。?絕對(duì)不能?坐井觀天?，不知天?下事。因?為世界上?唯一不變?的就是“?變化”，?所以要根?據(jù)市場(chǎng)的?變化而做?出相應(yīng)的?策略，這?樣才能在?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)中制勝?。應(yīng)該不?斷的學(xué)習(xí)?，積累，?了解行業(yè)?動(dòng)態(tài)，價(jià)?格浮動(dòng)。?在了解了?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的戶型以?及價(jià)格信?息，才能?凸顯出自?己樓盤的?優(yōu)勢(shì)。?3、處理?好跟客戶?的關(guān)系，?和客戶建?立好良好?的關(guān)系。?因?yàn)橥?個(gè)客戶，?可能會(huì)接?到很多戶?型以及戶?型的價(jià)格?，如果關(guān)?系不錯(cuò)，?客戶會(huì)主?動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的價(jià)?格信息，?以及戶型?特點(diǎn)主動(dòng)?告訴。在?這個(gè)過程?中，我們?就要要充?分利用自?己的樓盤?優(yōu)勢(shì)，特?點(diǎn)，分析?對(duì)方價(jià)格?，并強(qiáng)調(diào)?我們的優(yōu)?勢(shì)，進(jìn)一?步促成成?交。二?.個(gè)人素?質(zhì)能力?1、誠(chéng)實(shí)?--做生?意，最怕?“奸商”?，所以客?戶都喜歡?跟誠(chéng)實(shí)的?人做朋友?，做生意?。售樓也?是一樣在?與人交流?的過程中?，要體現(xiàn)?自己的誠(chéng)?意。在客?戶交流的?過程中，?只有誠(chéng)實(shí)?，才能取?得信任。?2、熱?情--只?要對(duì)自己?的職業(yè)有?熱情，才?能全神貫?注地把自?己的精力?投下去，?房地產(chǎn)銷?售更是如?此，因?yàn)?銷售是一?個(gè)很長(zhǎng)銷?售的過程?。3、?耐心--?房地產(chǎn)銷?售中一個(gè)?新客戶的?成交時(shí)間?一般在一?周或一個(gè)?月甚至更?長(zhǎng)所以，?不論是上?門的客戶?還是電話?客戶，或?是老客戶?帶來的新?客戶，零?零總總的?加起來也?有不少來?客量，但?是成交的?客戶卻不?是很多，?我們可能?很多時(shí)間?都是在做?“無用功?”。但是?一定要有?耐心，有?很多潛在?的客戶，?都是要在?很長(zhǎng)的時(shí)?間里才轉(zhuǎn)?變?yōu)檎嬲?的成交客?戶，所以?必須有耐?心才會(huì)把?業(yè)績(jī)做得?更出色。?只要有意?向的客戶?，就要厚?著臉皮把?他抓住不?放，總有?一天會(huì)有?意想不到?的收獲。?對(duì)于成交?的客戶，?不用說肯?定是重中?之重，需?要時(shí)不時(shí)?的問候一?下有沒有?需要幫助?的，維護(hù)?好關(guān)系。?在這個(gè)?漫長(zhǎng)的過?程中，在?自己沒有?成交而同?事有成交?的時(shí)候，?一定要有?耐心，暴?風(fēng)雨后便?是彩虹。?4、自?信心--?這一點(diǎn)很?重要，把?他抓住不?放，總有?一天會(huì)有?意想不到?的收獲。?對(duì)于成交?的客戶，?不用說肯?定是重中?之重，需?要時(shí)不時(shí)?的問候一?下有沒有?需要幫助?的，維護(hù)?好關(guān)系。?5、勤?快，團(tuán)結(jié)?互助。一?個(gè)人的力?量在整個(gè)?工作中顯?得非常渺?小，只有?大家團(tuán)結(jié)?互助精心?合作才能?保證成交?的順利完?成。6?、認(rèn)真細(xì)?心，做事?用心。這?樣才能避?免自己犯?錯(cuò)誤，從?內(nèi)心深處?清醒的認(rèn)?識(shí)到：任?何人都可?能犯錯(cuò)誤?，客戶也?不是神，?甚至在某?些方面客?戶可能還?不如我們?--才會(huì)?更仔細(xì)地?去工作，?認(rèn)真地去?核對(duì)資料?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)和減少?錯(cuò)誤的發(fā)?生。犯錯(cuò)?誤和返工?是最大的?誤工和浪?費(fèi)。7?、進(jìn)一步?規(guī)范自己?的工作流?程，在新?的一年里?避免一些?低級(jí)性的?錯(cuò)誤出現(xiàn)?，減少混?亂，養(yǎng)成?良好的工?作習(xí)慣。?增強(qiáng)自己?工作的計(jì)?劃性，這?樣可以避?免遺忘該?做的事情?，減少丟?三落四現(xiàn)?象的出現(xiàn)?。我也?深刻地認(rèn)?識(shí)到自己?在工作中?也還有很?多不足之?處，需要?在___?_年的工?作中進(jìn)一?步的學(xué)習(xí)?和改進(jìn)。?世界沒?有完美的?事情，每?個(gè)人都有?其優(yōu)缺點(diǎn)?，一旦遇?到工作比?較多的時(shí)?候，工作?多的時(shí)候?容易急噪?，或者不?會(huì)花時(shí)間?去檢查，?也很粗心?。以目?前的行為?狀況來看?，我還不?是一個(gè)合?格的置業(yè)?顧問，或?者只是一?個(gè)剛?cè)腴T?的置業(yè)顧?問，本身?談吐，口?才還不行?，表達(dá)能?力不夠突?出。主要?沒有突破?自身的缺?點(diǎn)，臉皮?還不夠厚?，心理素?質(zhì)還不過?關(guān)，每個(gè)?人的經(jīng)歷?和知識(shí)水?平都不相?同，這決?定了每個(gè)?人在做事?情的能力?上也會(huì)存?在差別，?但很多時(shí)?候，工作?能否做好?，起決定?作用的并?不是能力?。在實(shí)際?工作中，?有相當(dāng)大?的一部份?工作不是?靠能力來?完成就能?做好的，?而是靠對(duì)?公司對(duì)部?門對(duì)自己?的一種強(qiáng)?烈的責(zé)任?心與很強(qiáng)?的執(zhí)行力?來完成來?做好的。?我想今?后我一定?會(huì)努力朝?著以下幾?個(gè)方面繼?續(xù)努力，?首先是抽?空學(xué)習(xí)一?些關(guān)于房?地產(chǎn)銷售?的專業(yè)知?識(shí)。作為?一名業(yè)務(wù)?員，如果?當(dāng)客戶問?一些有關(guān)?產(chǎn)品的專?業(yè)問題時(shí)?，若一問?三不知，?那么很可?能會(huì)失去?這個(gè)客戶?。因此為?了抓住每?個(gè)潛在的?客戶，一?定要對(duì)自?己所銷售?的樓盤很?熟悉，要?達(dá)到了如?指掌才能?很專業(yè)地?回答客戶?的問題。?其次，?之前經(jīng)理?也說過作?為一名合?格的售樓?人員，如?果真的想?使自己有?成就感的?話那就要?做出業(yè)績(jī)?來，因此?今后我也?要朝著這?個(gè)方向好?好加油。?也很感?謝李哥給?了我這么?好的一個(gè)?自我展示?的平臺(tái)，?在這不到?一年的時(shí)?間里學(xué)到?了太多太?多，讓我?不僅收獲?了成功開?闊了眼界?，更多的?是對(duì)自己?有了全新?的認(rèn)識(shí)和?自我的突?破，也感?謝同事和?經(jīng)理對(duì)我?的鼓勵(lì)和?指導(dǎo)房?產(chǎn)銷售個(gè)?人工作總?結(jié)例文（?四）自?我從__?__年起?開始從事?銷售工作?，三年來?在廠經(jīng)營(yíng)?工作領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和?幫忙下，?加之全科?職工的鼎?力協(xié)助，?自我立足?本職工作?，恪盡職?守，兢兢?業(yè)業(yè)，任?勞任怨，?截止__?__年_?___月?____?日，__?__年完?成銷售額?____?元，完成?全年銷售?任務(wù)的_?___%?，貨款回?籠率為_?___%?，銷售單?價(jià)比去年?下降了_?___%?，銷售額?和貨款回?籠率比去?年同期下?降了__?__%和?____?%?，F(xiàn)將?三年來從?事銷售工?作的心得?和感受總?結(jié)如下：?作為一?名銷售業(yè)?務(wù)員，自?我的崗位?職責(zé)是：?1、千?方百計(jì)完?成區(qū)域銷?售任務(wù)并?及時(shí)催回?貨款;?2、努力?完成銷售?管理辦法?中的各項(xiàng)?要求;?3、負(fù)責(zé)?嚴(yán)格執(zhí)行?產(chǎn)品的出?庫手續(xù);?4、進(jìn)?取廣泛收?集市場(chǎng)信?息并及時(shí)?整理上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo);?5、嚴(yán)格?遵守廠規(guī)?廠紀(jì)及各?項(xiàng)規(guī)章制?度;6?、對(duì)工作?具有較高?的敬業(yè)精?神和高度?的主人翁?職責(zé)感;?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?崗位職責(zé)?是職工的?工作要求?，也是衡?量職工工?作好壞的?標(biāo)準(zhǔn)，自?我在從事?業(yè)務(wù)工作?以來，始?終以崗位?職責(zé)為行?動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，?從工作中?的一點(diǎn)一?滴做起，?嚴(yán)格按照?職責(zé)中的?條款要求?自我的行?為，幾年?來，在業(yè)?務(wù)工作中?，首先自?我能從產(chǎn)?品知識(shí)入?手，在了?解技術(shù)知?識(shí)的同時(shí)?認(rèn)真分析?市場(chǎng)信息?并適時(shí)制?定營(yíng)銷方?案，其次?自我經(jīng)常?同其他區(qū)?域業(yè)務(wù)員?勤溝通、?勤交流，?分析市場(chǎng)?情景、存?在問題及?應(yīng)對(duì)方案?，以求共?同提高。?在日常的?事務(wù)工作?中，自我?在接到領(lǐng)?導(dǎo)安排的?任務(wù)后，?進(jìn)取著手?，在確保?工作質(zhì)量?的前提下?按時(shí)完成?任務(wù)。?總之，經(jīng)?過幾年的?實(shí)踐證明?作為業(yè)務(wù)?員業(yè)務(wù)技?能和業(yè)績(jī)?至關(guān)重要?，是檢驗(yàn)?業(yè)務(wù)員工?作得失的?標(biāo)準(zhǔn)。今?年由于陜?北系統(tǒng)內(nèi)?電網(wǎng)檢查?驗(yàn)收迫使?工程停止?及農(nóng)電系?統(tǒng)資金不?到位，加?之自我業(yè)?務(wù)知識(shí)欠?缺、業(yè)務(wù)?技能不高?、市場(chǎng)的?瞬息萬變?而導(dǎo)致業(yè)?績(jī)欠佳。?二、明?確任務(wù)，?主動(dòng)進(jìn)取?，力求保?質(zhì)保量按?時(shí)完成?工作中自?我時(shí)刻明?白只存在?上下級(jí)關(guān)?系，無論?是份內(nèi)、?份外工作?都一視同?仁，對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作絲毫?不能馬虎?、怠慢，?在理解任?務(wù)時(shí)，一?方面進(jìn)取?了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需?要到達(dá)的?標(biāo)準(zhǔn)、要?求，力爭(zhēng)?在要求的?期限內(nèi)提?前完成，?另一方面?要進(jìn)取研?究并補(bǔ)充?完善。?例如：?1、今年?____?月份，蒲?城分廠由?于承租人?中止租賃?協(xié)議并停?產(chǎn)，廠內(nèi)?堆積硅石?估計(jì)約_?___噸?、重晶石?____?噸，而承?租人已離?開，出于?安全方面?的研究，?領(lǐng)導(dǎo)指示?盡快運(yùn)回?分廠所存?材料，接?到任務(wù)后?當(dāng)天午時(shí)?聯(lián)系車輛?并談定運(yùn)?價(jià)，第二?天便跟隨?車到蒲城?分廠，按?原計(jì)劃三?輛車分二?次運(yùn)輸，?在裝車的?過程中，?由于估計(jì)?重量不準(zhǔn)?，三輛車?裝車結(jié)束?后，約剩?____?噸左右，?自我及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?并征得同?意后從當(dāng)?地雇用兩?輛三輪車?以同等的?運(yùn)價(jià)將剩?余材料于?當(dāng)日運(yùn)回?，這樣既?節(jié)儉了時(shí)?間，又降?低了費(fèi)用?。2、?今年__?__月下?旬，到陜?北出差，?恰逢神東?電力多種?產(chǎn)業(yè)有限?公司材料?招標(biāo)，此?次招標(biāo)涉?及以后材?料的采購(gòu)?，事關(guān)重?大，自我?了解詳細(xì)?情景后及?時(shí)匯報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)并盡快?寄來有關(guān)?資料，自?我深知，?此次招投?標(biāo)對(duì)我廠?及自我至?關(guān)重要，?而自我因?未參加過?正式的招?投標(biāo)會(huì)而?感到無從?下手，于?是自我深?思熟慮后?便從材料?采購(gòu)單位?的涉及招?標(biāo)的相關(guān)?部門入手?，搜集相?關(guān)投標(biāo)企?業(yè)的詳細(xì)?情景及產(chǎn)?品供貨價(jià)?格以為招?標(biāo)鋪路，?經(jīng)過自我?的不懈努?力，在招?標(biāo)的過程?中順利經(jīng)?過資質(zhì)審?定、商務(wù)?答辯和技?術(shù)答辯，?最終功夫?不負(fù)有心?人，最終?我廠生產(chǎn)?的yh5?ws-1?750型?氧化鋅避?雷器在此?次招投標(biāo)?中中標(biāo)，?這樣為產(chǎn)?品以后的?銷售奠定?了堅(jiān)定的?基礎(chǔ)。?三、正確?對(duì)待客戶?投訴并及?時(shí)、妥善?解決銷?售是一種?長(zhǎng)期循序?漸進(jìn)的工?作，而產(chǎn)?品缺陷普?遍存在，?所以業(yè)務(wù)?員應(yīng)正確?對(duì)待客戶?投訴，視?客戶投訴?如產(chǎn)品銷?售同等重?要甚至有?過之而無?不及，同?時(shí)須慎重?處理。自?我在產(chǎn)品?銷售的過?程中，嚴(yán)?格按照廠?制定銷售?服務(wù)承諾?執(zhí)行，在?接到客戶?投訴時(shí)，?首先應(yīng)認(rèn)?真做好客?戶投訴記?錄并口頭?做出承諾?，其次應(yīng)?及時(shí)匯報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)及相?關(guān)部門，?在接到領(lǐng)?導(dǎo)的指示?后會(huì)同相?關(guān)部門人?員制訂應(yīng)?對(duì)方案，?同時(shí)應(yīng)及?時(shí)與客戶?溝通使客?戶對(duì)處理?方案感到?滿意。?四、認(rèn)真?學(xué)習(xí)我廠?產(chǎn)品及相?關(guān)產(chǎn)品知?識(shí)，依據(jù)?客戶需求?確定可代?理的產(chǎn)品?品種熟?悉產(chǎn)品知?識(shí)是搞好?銷售工作?的前提。?自我在銷?售的過程?中同樣注?重產(chǎn)品知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，對(duì)廠生?產(chǎn)的產(chǎn)品?的用途、?性能、參?數(shù)基本能?做到有問?能答、必?答，對(duì)相?關(guān)部分產(chǎn)?品基本能?掌握用途?、安裝。?依據(jù)廠?總體安排?代理產(chǎn)品?，經(jīng)過自?我對(duì)陜北?區(qū)域的了?解，代理?的品種分?為二類：?一是技術(shù)?含量高、?附加值大?的產(chǎn)品，?如35k?v避雷器?、35熔?斷器及限?流式熔斷?器等，此?類產(chǎn)品售?后服務(wù)存?在問題;?二是10?kv線路?用鐵附件?、金具、?包弓、橫?擔(dān)等，此?類產(chǎn)品用?量大，但?附加值低?、生產(chǎn)廠?家多導(dǎo)致?銷售難度?較大。?五、電氣?產(chǎn)品市場(chǎng)?分析陜?北區(qū)域大?、但電網(wǎng)?建設(shè)相對(duì)?落后，隨?著電網(wǎng)改?造的深入?，生產(chǎn)廠?家都將銷?售目標(biāo)對(duì)?向西部落?后地區(qū)，?同時(shí)導(dǎo)致?市場(chǎng)不斷?被細(xì)化，?競(jìng)爭(zhēng)日益?激烈。陜?北區(qū)域電?力單位多?屬農(nóng)電系?統(tǒng)，經(jīng)過?幾年的農(nóng)?網(wǎng)改造建?設(shè)，由于?資金不到?位僅完成?改任務(wù)造?的___?_%，故?區(qū)域市場(chǎng)?潛力巨大??，F(xiàn)就陜?北區(qū)域的?市場(chǎng)分析?如下：?(一)市?場(chǎng)需求分?析陜北?區(qū)域雖然?市場(chǎng)潛力?巨大，但?延安區(qū)域?多數(shù)縣局?隸屬省農(nóng)?電系統(tǒng)，?材料采購(gòu)?由省招標(biāo)?局統(tǒng)一組?織招標(biāo)并?配送，榆?林供電局?歸省農(nóng)電?局管理，?但材料采?購(gòu)歸省招?標(biāo)局統(tǒng)一?招標(biāo)，其?采購(gòu)模式?為由該局?推薦生產(chǎn)?廠家上報(bào)?省招標(biāo)局?，由招標(biāo)?局確定入?圍廠家，?更深一步?講，其采?購(gòu)決定權(quán)?在省招標(biāo)?局，而我?廠未在省?招標(biāo)局投?標(biāo)并中標(biāo)?，而榆林?地區(qū)各縣?局隸屬榆?林供電局?管理，故?要在榆林?供電局及?各縣局構(gòu)?成規(guī)模銷?售確有困?難且須在?省招標(biāo)局?狠下功夫?。根據(jù)此?刻搜集的?信息來看?，榆林供?電局是否?繼續(xù)電網(wǎng)?改造取決?于省農(nóng)電?局撥款，?原因在于?這幾年的?改造所需?資金由省?農(nóng)電局擔(dān)?保以資產(chǎn)?抵壓貸款?，依該局?現(xiàn)狀現(xiàn)已?無力歸還?貸款利息?，據(jù)該局?內(nèi)部有關(guān)?人員分析?，榆林地?區(qū)的電網(wǎng)?改造有可?能停止。?(二)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?及價(jià)格分?析這幾?年經(jīng)過自?我對(duì)區(qū)域?的了解，?陜北區(qū)域?的電氣生?產(chǎn)廠家有?二類：一?類是西瓷?廠(分廠?)、神電?、交大、?銅川榮鑫?等，此類?企業(yè)進(jìn)入?陜北市場(chǎng)?較早且有?較強(qiáng)實(shí)力?，同時(shí)又?是省招標(biāo)?局入圍企?業(yè)，其銷?售價(jià)格同?我廠基本?相同，所?以已構(gòu)成?規(guī)模銷售?;另一類?是河北_?___市?避雷器廠?等，此類?企業(yè)進(jìn)入?陜北市場(chǎng)?晚但銷售?價(jià)格較低?，yh5?ws-1?750型?避雷器銷?售價(jià)格僅?為___?_元支、?prw7?-101?00銷售?價(jià)格為_?___元?支，此類?企業(yè)基本?占領(lǐng)了代?銷領(lǐng)域。?六、_?___年?區(qū)域工作?設(shè)想總?結(jié)一年來?的工作，?自我的工?作仍存在?很多問題?和不足，?在工作方?法和技巧?上有待于?向其他業(yè)?務(wù)員和同?行學(xué)習(xí)，?____?年自我計(jì)?劃在去年?工作得失?的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短?，重點(diǎn)做?好以下幾?個(gè)方面的?工作：?(一)依?據(jù)___?_年區(qū)域?銷售情景?和市場(chǎng)變?化，自我?計(jì)劃將工?作重點(diǎn)放?在延安區(qū)?域，一是?主要做好?各縣局自?購(gòu)工作，?挑選幾個(gè)?用量較大?且經(jīng)濟(jì)條?件好的縣?局如：延?川電力局?、延長(zhǎng)電?力局做為?重點(diǎn)，同?時(shí)延安供?電局已改?造結(jié)束三?年之久，?應(yīng)做其所?屬的二縣?一區(qū)自購(gòu)?工作;二?是做好延?長(zhǎng)油礦的?電氣材料?采購(gòu)，三?是在延安?區(qū)域采用?代理的形?式，讓利?給代理商?以展__?__縣局?的銷售工?作。(?三)對(duì)甘?肅已構(gòu)成?銷售的永?登電力局?、張掖電?力局因_?___年?農(nóng)網(wǎng)改造?暫停基本?無用量，?____?年計(jì)劃進(jìn)?取搜集市?場(chǎng)信息并?及時(shí)聯(lián)系?，力爭(zhēng)參?加招標(biāo)構(gòu)?成規(guī)模銷?售。(?四)為積?極配合代?理銷售，?自我計(jì)劃?在確定產(chǎn)?品品種后?努力學(xué)習(xí)?代理產(chǎn)品?知識(shí)及性?能、用途?，以利代?理產(chǎn)品迅?速走入市?場(chǎng)并構(gòu)成?銷售。?(五)自?我在搞好?業(yè)務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、?技能及銷?售實(shí)戰(zhàn)來?完善自我?的理論知?識(shí)，力求?不斷提高?自我的綜?合素質(zhì)，?為企業(yè)的?再發(fā)展奠?定人力資?源基礎(chǔ)。?(六)?為確保完?成全年銷?售任務(wù)，?自我平時(shí)?就進(jìn)取搜?集信息并?及時(shí)匯總?，力爭(zhēng)在?新區(qū)域開?發(fā)市場(chǎng)，?以擴(kuò)大產(chǎn)?品市場(chǎng)占?有額。?七、對(duì)銷?售管理辦?法的幾點(diǎn)?提議(?一)__?__年銷?售管理辦?法應(yīng)條款?明確、言?簡(jiǎn)意賅，?明確業(yè)務(wù)?員的區(qū)域?、任務(wù)、?費(fèi)用、考?核、獎(jiǎng)勵(lì)?，對(duì)模凌?兩可的條?款予以刪?除，年底?對(duì)業(yè)務(wù)員?考核后按?辦法如數(shù)?兌現(xiàn)。?(二)_?___年?應(yīng)在廠、?業(yè)務(wù)員共?同協(xié)商并?感到滿意?的前提下?認(rèn)真修訂?規(guī)范統(tǒng)一?的銷售管?理辦法，?使其適應(yīng)?范圍廣且?因地制宜?，每年根?據(jù)市場(chǎng)變?化只需調(diào)?整出廠價(jià)?格。(?三)__?__年應(yīng)?在情景允?許的前提?下對(duì)業(yè)務(wù)?員松散管?理，解除?固定八小?時(shí)工作制?，采用定?期匯報(bào)總?結(jié)的形式?，業(yè)務(wù)員?可每周到?廠___?_天辦理?其他事務(wù)?，如出差?應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)目的?地及回到?時(shí)間，在?接領(lǐng)導(dǎo)通?知后按時(shí)?到廠，以?便讓業(yè)務(wù)?員有充足?的時(shí)間進(jìn)?行銷售策?劃。(?四)由于?區(qū)域市場(chǎng)?萎縮、同?行競(jìng)爭(zhēng)激?烈且價(jià)格?下滑，_?___年?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)?真考察并?綜合市場(chǎng)?行情及業(yè)?務(wù)員的信?息反饋，?制定出合?乎廠情、?市場(chǎng)行情?的出廠價(jià)?格，以激?發(fā)業(yè)務(wù)員?的銷售熱?情。房?產(chǎn)銷售個(gè)?人工作總?結(jié)例文（?五）在?房地產(chǎn)行?業(yè)工作也?已經(jīng)半年?多了，在?銷售方面?還有待提?高。雖然?自己的水?平有限，?但還是想?把自己的?一些東西?寫出來，?即從中發(fā)?現(xiàn)得到提?高，也可?以從中找?到自己需?要學(xué)習(xí)的?地方，完?善自己的?銷售水平?。經(jīng)歷?了上次開?盤，從前?期的續(xù)水?到后期的?成功銷售?，整個(gè)的?銷售過程?都開