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第4頁共4頁服裝銷售?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?通過一?段時(shí)間的?學(xué)習(xí),我?對服裝銷?售的一些?基本知識(shí)?有了一定?的了解,?同時(shí),我?通過實(shí)習(xí)?的各個(gè)環(huán)?節(jié)加深了?職業(yè)的理?解?,F(xiàn)對?這段時(shí)間?的經(jīng)驗(yàn)總?結(jié)如下:?一、在?服裝銷售?過程中?銷售技巧?及其重要?,在銷售?過程中除?了將服裝?展示給顧?客,并加?以說明之?外,還要?向顧客推?薦服裝,?以引起顧?客的購買?興趣,讓?顧客達(dá)到?消費(fèi)的享?受,比如?:有很多?顧客一進(jìn)?店就說貴?,我們就?會(huì)給他說?明原因,?然顧客試?穿我們的?衣服,試?衣途中我?們就會(huì)和?顧客聊天?,了解顧?客的心理?,也拉近?我們之間?的距離,?同時(shí)也給?顧客連貫?性的搭配?,讓顧客?眼前一亮?的感覺,?讓顧客覺?得我們的?衣服不是?貴而是高?貴;二?、其次要?注意重點(diǎn)?銷售的技?巧重點(diǎn)?銷售就是?指要有針?對性,對?于服裝的?設(shè)計(jì),功?能,質(zhì)量?,價(jià)格等?因素,要?因人而宜?,真正使?顧客的心?理由“比?較”過度?到“信念?”,最終?銷售成功?。(重點(diǎn)?要簡短,?對顧客說?明服裝特?性時(shí),要?做到語言?簡練而清?楚,內(nèi)容?易懂,服?裝商品的?特點(diǎn)要首?先說出,?如有時(shí)間?在逐成展?開);?三、不足?之處店?里的員工?在銷售上?也比較積?極,大家?都為同一?個(gè)目標(biāo),?但做得不?足的地方?也還有很?多,比如?銷售,陳?列等等都?還有待提?高。以?后我將會(huì)?帶領(lǐng)店員?深刻總結(jié)?,將我們?做的不好?的地方及?時(shí)改正,?做得好的?地方繼續(xù)?發(fā)揚(yáng),為?以后的工?作做鋪墊?。服裝?銷售工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(二?)__?__年也?是大豐收?的一年,?在___?_月份的?大型特賣?活動(dòng)取得?了圓滿成?功,在一?次次的業(yè)?績突破記?錄中是充?分發(fā)揮著?我們的團(tuán)?隊(duì)力量,?很驕傲也?很榮幸有?這么個(gè)團(tuán)?隊(duì)。在?過去的一?年里客訴?也時(shí)有發(fā)?生,如前?幾天發(fā)生?的羽絨服?客訴事件?,雖然事?情已經(jīng)圓?滿解決,?但做為導(dǎo)?購的我們?也得深思?,在工作?中是否有?不足的地?方,將在?以后的工?作中更加?細(xì)心多提?醒顧客仔?細(xì)檢查貨?品,盡可?能的少發(fā)?生類似客?訴,也要?在以后的?客訴處理?上多一些?冷靜和理?解,將事?情解決在?萌芽中,?這也是我?們需要改?進(jìn)的。?非常榮幸?本人能代?表我們營?運(yùn)二部參?加公司舉?行的《三?字經(jīng)》演?講比賽。?在此活動(dòng)?中我學(xué)習(xí)?到了很多?,也發(fā)現(xiàn)?人的潛能?是無限的?,只要你?肯努力,?肯付出一?定會(huì)有回?報(bào)的。在?一次次的?登臺(tái)演講?中,能夠?突破了自?己,戰(zhàn)勝?了自己也?是我一年?來取得的?最大的成?績。更?值得高興?的是我專?柜被評為?杭州地區(qū)?業(yè)績年增?長率最高?的一家店?,是榮譽(yù)?,是對我?們工作的?一個(gè)肯定?。在高興?和興奮之?余我感受?最深的是?壓力,在?____?年里我們?將如何取?得更好的?成績呢??針對未?來的__?__,我?專柜將重?點(diǎn)放在以?下幾個(gè)方?面:A?:積極配?合商場促?銷活動(dòng),?提高銷售?業(yè)績。?B:充足?的貨品,?爭取做好?貨品的供?應(yīng),以滿?足顧客的?需求。?C:提高?服務(wù)質(zhì)量?,用心服?務(wù),盡量?減少客訴?的發(fā)生,?保持品牌?形象。?D:完善?顧客資料?,重點(diǎn)培?養(yǎng)新的顧?客群,完?善顧客資?料,讓新?的顧客轉(zhuǎn)?變?yōu)橹覍?shí)?顧客;針?對老顧客?要付出更?多的耐心?和細(xì)心,?并讓其帶?新的顧客?進(jìn)行消費(fèi)?。E:?提高銷售?技巧,定?期讓公司?對導(dǎo)購進(jìn)?行專業(yè)知?識(shí)培訓(xùn),?曾強(qiáng)自身?素質(zhì)并提?升個(gè)人銷?售業(yè)績。?我相信?在今后的?工作中,?我會(huì)繼續(xù)?不斷的努?力下去,?雖然有時(shí)?也會(huì)在紀(jì)?律中偶犯?小錯(cuò)誤,?因人無完?人,出錯(cuò)?在所難免?的,所以?我不會(huì)過?分的苛求?自己。不?過我相信?只要我在?崗位上一?天,我就?會(huì)付出自?己最大的?努力,將?自己所有?的精力和?能力都用?在工作上?,再接再?厲爭取在?____?年里取得?更好的成?績。我相?信自己一?定能做好?!服裝?銷售工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板(三?)我從?進(jìn)入服裝?店工作以?來,虛心?學(xué)習(xí),認(rèn)?真對待工?作,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),也?取得了一?些成績。?在工作中?,我漸漸?意識(shí)到要?想做好服?裝導(dǎo)購員?工作,要?對自已有?嚴(yán)格的要?求。特此?,總結(jié)過?去的經(jīng)驗(yàn)?,以此激?勵(lì)自我,?取得列好?的成績:?一、銷?售人才是?最寶貴的?資源一?切銷售業(yè)?績都起源?于有一個(gè)?好的銷售?人員,建?立一支具?有凝聚力?,合作精?神的銷售?團(tuán)隊(duì)是我?們店的根?本。在以?后的工作?中建立一?個(gè)和諧,?具有殺傷?力的團(tuán)隊(duì)?是我和我?們所有的?導(dǎo)購員的?主要目標(biāo)?。二、?熱忱服務(wù)?要以飽?滿的熱情?應(yīng)對每位?顧客。注?意與客戶?的溝通技?巧,抓住?客戶的購?買心理,?全心全意?為顧客服?務(wù)。三?、熟悉服?裝了解?我們商店?每款服飾?的特點(diǎn),?對于衣服?的款型,?模型,色?彩,價(jià)格?,面料,?適合人群?做充分了?解。四?、養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題,?總結(jié)問題?,不斷自?我提高的?習(xí)慣養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題,總結(jié)?問題目的?在于提高?我自身的?綜合素質(zhì)?,在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)?問題并能?提出自己?的看法和?推薦,把?我的銷售?潛力提高?到一個(gè)新?的檔次?五、把任?務(wù)根據(jù)具?體狀況分?解到每周?,每日?以每周,?每日的銷?售目標(biāo)分?解到我們?每個(gè)導(dǎo)購?員身上,?完成各個(gè)?時(shí)間段的?銷售任務(wù)?。并爭取
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