《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程標(biāo)準(zhǔn)

《新媒體營(yíng)銷(xiāo)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程基本信息課程名稱(chēng)：新媒體營(yíng)銷(xiāo)學(xué)分：2課程代碼：學(xué)時(shí)：32二、課程性質(zhì)本課程的教學(xué)以培養(yǎng)實(shí)用型、技術(shù)型人才為出發(fā)點(diǎn)，瞄準(zhǔn)企業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域崗位群的實(shí)際需要，以職業(yè)能力訓(xùn)練為基礎(chǔ)，堅(jiān)持“必需、夠用”的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論，理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，采用多種教學(xué)方法與手段，多給學(xué)生實(shí)踐和參與的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和處理實(shí)際問(wèn)題的綜合素質(zhì)。一方面，培養(yǎng)學(xué)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用、企業(yè)微博系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、微博自媒體打造、新品上市引爆、微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)全面構(gòu)建、微信電商實(shí)施等方面的實(shí)戰(zhàn)能力；另一方面，提高學(xué)生基本的溝通協(xié)調(diào)能力以及較好的自我心態(tài)調(diào)適能力等。通過(guò)以上方式，培養(yǎng)和提高學(xué)生正確分析和解決新媒體營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)問(wèn)題的實(shí)踐能力，以使學(xué)生能夠較好地滿(mǎn)足微營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職業(yè)崗位的技能需要，將學(xué)生培養(yǎng)成為適應(yīng)社會(huì)真正需要的應(yīng)用型新媒體高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才。課程設(shè)計(jì)（一）課程目標(biāo)設(shè)計(jì)1．能力目標(biāo):（1）培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)、社會(huì)交往和溝通能力；（2）培養(yǎng)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)；（3）培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)；（4）培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和興趣，能進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，具有良好的變通能力、創(chuàng)造性思維和批判性思維；（5）培養(yǎng)學(xué)生具有高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；（6）培養(yǎng)學(xué)生具有一定的科學(xué)思維方式和判斷分析問(wèn)題的能力；（7）培養(yǎng)學(xué)生全心全意為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意的意識(shí)；（8）培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)搜集素材、閱讀資料和利用資源的能力。2．知識(shí)目標(biāo)：（1）掌握新媒體營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、基本原理；（2）樹(shù)立現(xiàn)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微營(yíng)銷(xiāo)理念；（3）掌握微信營(yíng)銷(xiāo)工作的核心與本質(zhì)；（4）掌握多媒體營(yíng)銷(xiāo)多元化發(fā)展的新模式；（5）掌握APP運(yùn)營(yíng)、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、自媒體運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、SEO搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)等的方法；（6）掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的具體操作（7）熟練掌握主流新媒體平臺(tái)的平臺(tái)規(guī)則、特點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)技巧（8）深入理解音頻自媒體以及短視頻自媒體的運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)（二）課程教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)1．課程內(nèi)容設(shè)計(jì)（一般指一級(jí)項(xiàng)目編號(hào)及名稱(chēng)、內(nèi)容）序號(hào)項(xiàng)目（模塊）名稱(chēng)學(xué)時(shí)1新媒體營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知及策劃42新媒體廣告43移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)44APP營(yíng)銷(xiāo)45微博營(yíng)銷(xiāo)46微信營(yíng)銷(xiāo)47短視頻營(yíng)銷(xiāo)48自媒體營(yíng)銷(xiāo)4合計(jì)322．能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)（一般指二級(jí)項(xiàng)目?jī)?nèi)容）編號(hào)能力訓(xùn)練項(xiàng)目名稱(chēng)學(xué)時(shí)能力目標(biāo)主要支撐知識(shí)訓(xùn)練方式及步驟結(jié)果（可展示）１新媒體營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知及策劃41.能夠運(yùn)用新媒體的營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)2.能夠?qū)ο嚓P(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析，并提煉出其新媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心要素3.能夠進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容策劃4.能夠運(yùn)用相關(guān)知識(shí)完成新媒體營(yíng)銷(xiāo)的形式策劃1.營(yíng)銷(xiāo)的概念2.新媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)3.營(yíng)銷(xiāo)理念的演變4.新媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃的步驟及方法案例分析與情境模擬相結(jié)合對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析，并提煉出其新媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心要素2新媒體廣告41.能夠區(qū)分新媒體廣告的類(lèi)型2.能夠使用新媒體市場(chǎng)調(diào)查的基本方法進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)查3.能夠進(jìn)行新媒體廣告的設(shè)計(jì)1.新媒體廣告的概念2.新媒體廣告市場(chǎng)調(diào)查的特征3.新媒體廣告戰(zhàn)略策劃的相關(guān)概念基于案例分析學(xué)習(xí)新媒體廣告的類(lèi)型，新媒體廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法，新媒體廣告的設(shè)計(jì)原則，新媒體廣告的設(shè)計(jì)方式情景模擬新媒體廣告策劃和創(chuàng)意過(guò)程3移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)41.能夠準(zhǔn)確定位移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)2.能夠說(shuō)出移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式1.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的概念2.手機(jī)傳統(tǒng)功能營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合案例學(xué)習(xí)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)理論及模式案例分析移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式4APP營(yíng)銷(xiāo)41.能夠發(fā)現(xiàn)App營(yíng)銷(xiāo)的主要問(wèn)題，并能夠獨(dú)立思考解決問(wèn)題的措施2.能夠運(yùn)用App營(yíng)銷(xiāo)的策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)3.能夠明晰App營(yíng)銷(xiāo)的常用模式，并能夠分析相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)案例屬于哪種模式1.App的定義2.App營(yíng)銷(xiāo)的含義3.App營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)結(jié)合案例建講解App的概念、App營(yíng)銷(xiāo)的定義和注意事項(xiàng)及App營(yíng)銷(xiāo)的常用模式分析相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)案例屬于哪種營(yíng)銷(xiāo)模式5微博營(yíng)銷(xiāo)41.能運(yùn)用微博營(yíng)銷(xiāo)的常用工具進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)2.能夠熟練搭建企業(yè)官微內(nèi)容3.知道如何借勢(shì)熱點(diǎn)事件1.微博營(yíng)銷(xiāo)的概念2.微博的特點(diǎn)3.如何定位企業(yè)官微結(jié)合案例學(xué)習(xí)微薄的特點(diǎn)和微博營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，微博營(yíng)銷(xiāo)常用工具上機(jī)實(shí)踐，學(xué)習(xí)使用微博營(yíng)銷(xiāo)常用工具6微信營(yíng)銷(xiāo)41.能夠區(qū)分服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)2.知道微信營(yíng)銷(xiāo)的策略并能夠運(yùn)用微信營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)3.熟練掌握微信小程序營(yíng)銷(xiāo)1.微信的定義。2.微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征3.微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧及工具4.H5營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)及方法結(jié)合案例區(qū)分微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)，學(xué)習(xí)微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特征和重點(diǎn)標(biāo)簽的營(yíng)銷(xiāo)功能上機(jī)實(shí)踐，學(xué)習(xí)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧：如圖文排版、文案策劃、H5頁(yè)制作……7短視頻營(yíng)銷(xiāo)41.了解短視頻營(yíng)銷(xiāo)概念及特點(diǎn)2.掌握短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略3.能夠根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略制定具體的短視頻營(yíng)銷(xiāo)方案4.能夠運(yùn)用抖音短視頻的營(yíng)銷(xiāo)策略1.短視頻營(yíng)銷(xiāo)概念及特點(diǎn)2.短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略3.抖音的用戶(hù)類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合案例對(duì)抖音短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略制定具體的短視頻營(yíng)銷(xiāo)方案8自媒體營(yíng)銷(xiāo)41.能夠聽(tīng)懂并運(yùn)用自媒體運(yùn)營(yíng)術(shù)語(yǔ)2.能夠熟練運(yùn)用自媒體營(yíng)銷(xiāo)操作要領(lǐng)1.自媒體的定義2.自媒體的傳播特質(zhì)3.自媒體營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)結(jié)合案例進(jìn)行自媒體營(yíng)銷(xiāo)策略分析完成案例分析及自媒體營(yíng)銷(xiāo)方案策劃四、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配（一）教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配表1課程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)與學(xué)時(shí)分配表序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要教學(xué)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)時(shí)備注1新媒體營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知及策劃認(rèn)識(shí)新媒體營(yíng)銷(xiāo)1.營(yíng)銷(xiāo)的概念2.營(yíng)銷(xiāo)理念的演變3.新媒體營(yíng)銷(xiāo)的概念及特點(diǎn)4.新媒體營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容策劃5.新媒體營(yíng)銷(xiāo)的形式策劃1.了解營(yíng)銷(xiāo)的概念2.理解新媒體營(yíng)銷(xiāo)的概念及特點(diǎn)4.能夠進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容策劃5.能夠運(yùn)用相關(guān)知識(shí)完成新媒體營(yíng)銷(xiāo)的形式策劃42新媒體廣告新媒體廣告策劃1.新媒體廣告概述2.新媒體廣告的市場(chǎng)調(diào)查3.新媒體廣告的策劃及創(chuàng)意4.新媒體廣告的設(shè)計(jì)1.了解新媒體廣告的概念2.掌握新媒體廣告市場(chǎng)調(diào)查的特征3.理解新媒體廣告戰(zhàn)略策劃的相關(guān)概念43移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)1.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)概述2.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)3.移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式1.了解移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的概念2.理解手機(jī)傳統(tǒng)功能營(yíng)銷(xiāo)方式44APP營(yíng)銷(xiāo)APP營(yíng)銷(xiāo)1.App營(yíng)銷(xiāo)概述2.App營(yíng)銷(xiāo)策略3.App營(yíng)銷(xiāo)模式1.了解App的定義2.理解App營(yíng)銷(xiāo)的含義3.掌握App營(yíng)銷(xiāo)的注意事項(xiàng)45微博營(yíng)銷(xiāo)微博營(yíng)銷(xiāo)1.微博營(yíng)銷(xiāo)概述2.微博營(yíng)銷(xiāo)策略3.微博營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)技巧1.了解微博營(yíng)銷(xiāo)的概念2.掌握微博的特點(diǎn)3.理解如何定位企業(yè)官微46微信營(yíng)銷(xiāo)微信營(yíng)銷(xiāo)1.微信營(yíng)銷(xiāo)概述2.微信營(yíng)銷(xiāo)策略3.微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)技巧5.微信小程序營(yíng)銷(xiāo)1.了解微信的定義2.掌握微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征3.了解微信公眾號(hào)47短視頻營(yíng)銷(xiāo)短視頻營(yíng)銷(xiāo)1.短視頻營(yíng)銷(xiāo)概念及特點(diǎn)2.短視頻營(yíng)銷(xiāo)策略3.抖音的用戶(hù)類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)策略4.抖音營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施1.了解今短視頻營(yíng)銷(xiāo)的概念及特點(diǎn)2.了解抖音的用途3.掌握抖音的用戶(hù)類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)策略48自媒體營(yíng)銷(xiāo)自媒體營(yíng)銷(xiāo)1.自媒體的概念2.自媒體的傳播特質(zhì)3.自媒體運(yùn)營(yíng)術(shù)語(yǔ)4.自媒體營(yíng)銷(xiāo)的概念5.常見(jiàn)的自媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)1.了解自媒體的定義2.理解自媒體的傳播特質(zhì)3.了解自媒體營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)4（二）第一次課設(shè)計(jì)梗概第一步：自我介紹，通告通信方式，介紹該課程性質(zhì)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求及課程考核方式等。（10分鐘）第二步：新知導(dǎo)入（5分鐘）通過(guò)列舉生活中的新媒體營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象引出新媒體營(yíng)銷(xiāo)概念。第三步：新課教學(xué)（25分鐘）1．新媒體營(yíng)銷(xiāo)概述（1）什么是新媒體（2）常見(jiàn)的新媒體平臺(tái)（3）什么是營(yíng)銷(xiāo)（4）新媒體營(yíng)銷(xiāo)定義（5）對(duì)比新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的差異2．新媒體營(yíng)銷(xiāo)理論（1）媒體營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)（2）新媒體營(yíng)銷(xiāo)的核心要素第三步：課堂總結(jié)及答疑（5分鐘）課程考核方式和考核標(biāo)準(zhǔn)表2考核方式與標(biāo)準(zhǔn)考核階段考核內(nèi)容考核形式成績(jī)比例過(guò)程考核學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作精神、課堂技能測(cè)試考勤情況、學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、小組討論、小組作業(yè)、平時(shí)作業(yè)等60%終結(jié)性考核命題設(shè)計(jì)期末考查40%表3項(xiàng)目（過(guò)程考核、終結(jié)性考核）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目編號(hào)考核點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)成績(jī)比例（%）優(yōu)良及格P1-1團(tuán)隊(duì)協(xié)作能積極參加小組活動(dòng)，提出合理化的建議，積極組織小組學(xué)習(xí)活動(dòng)，能幫助或輔導(dǎo)小組成員進(jìn)行有效地學(xué)習(xí)能積極參加小組活動(dòng)，提出合理化的建議，能幫助或輔導(dǎo)小組成員進(jìn)行有效地學(xué)習(xí)能參加小組活動(dòng)，配合小組完成項(xiàng)目任務(wù)，能在小組成員輔導(dǎo)下進(jìn)行有效地學(xué)習(xí)10溝通協(xié)調(diào)能根據(jù)工作任務(wù)對(duì)資源進(jìn)行合理分配，同時(shí)正確控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)小組活動(dòng)過(guò)程，積極參加討論，主動(dòng)提問(wèn)或回答問(wèn)題能根據(jù)工作任務(wù)，對(duì)資源進(jìn)行較合理分配，同時(shí)對(duì)小組活動(dòng)有促進(jìn)作用能根據(jù)工作任務(wù)，對(duì)資源進(jìn)行分配，對(duì)小組活動(dòng)沒(méi)有明顯作用，無(wú)失誤P1-2平時(shí)作業(yè)及時(shí)上交作業(yè)，獲得“A”10次以上，能獨(dú)立完成案例分析、策劃案等，內(nèi)容條理清晰，創(chuàng)意新穎及時(shí)上交作業(yè)，獲得“A”8次以上，能獨(dú)立完成案例分析、策劃案等，內(nèi)容較完整、表達(dá)較規(guī)范上交作業(yè)數(shù)量符合要求，獲得“A”5次以上，基本能完成案例分析、策劃案等30P1-3組織紀(jì)律（考勤）滿(mǎn)勤全學(xué)期無(wú)曠課，遲到、早退三次以?xún)?nèi)，，其他違紀(jì)酌情扣分曠課三次以上，或遲到早退七次以上，，其他違紀(jì)酌情扣分20P1-4期末考試40合計(jì)100六、教材的選用1．教材選取的原則按照“必需、夠用、實(shí)用”的原則，采用適合高等職業(yè)技術(shù)教育要求的教材。教案的編寫(xiě)要體現(xiàn)項(xiàng)目課程的特色與設(shè)計(jì)思想，以校企合作、理實(shí)一體化培養(yǎng)高技能人才的要求為目標(biāo)，注重能力本位的原則，力求突出“理論夠用、重在實(shí)操”和“簡(jiǎn)單明了、方便實(shí)用”的特色，內(nèi)容應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)用性和針對(duì)性，編寫(xiě)的目的主要是為了培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、具有一定理論知識(shí)、具有較強(qiáng)操作和實(shí)踐能力、具有可持續(xù)發(fā)展能力的復(fù)合型新媒體運(yùn)營(yíng)人才。教材的呈現(xiàn)方式要圖文并茂，文字表述要規(guī)范、正確、科學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和對(duì)于理論知識(shí)的理解與掌握。2．推薦教材張克夫,馬國(guó)紅,李麗娜.新媒體營(yíng)銷(xiāo)[M].上海:同濟(jì)大學(xué)出版社,2020.3．參考的教學(xué)資料（1）焦裕佳.抖音短視頻的傳播價(jià)值分析[D].北京:北京印刷學(xué)院,2019.（2）劉兵.直播營(yíng)銷(xiāo)：重新定義營(yíng)銷(xiāo)新路徑[M].廣州:廣東人民出版社,2018.（3）陳雨,潘越.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)[M].重慶:重慶大學(xué)出版社,2018.（4）劉偉.一本書(shū)讀懂APP營(yíng)銷(xiāo)[M].第2版.北京:清華大學(xué)出版社,2017.（5）周麗玲,劉明秀.新媒體營(yíng)銷(xiāo)[M].重慶:西南師范大學(xué)出版社,2016.七、主要教學(xué)資源要求（一）教師要求根據(jù)課程性質(zhì)和課程目標(biāo)，本課程的主講教師必須具備扎實(shí)的理論知識(shí)，過(guò)硬的操作技能，了解各類(lèi)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的方法，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。能與企業(yè)合作共同開(kāi)發(fā)和建設(shè)課程，為企業(yè)提供服務(wù)，到企業(yè)去鍛煉，積累工作經(jīng)驗(yàn)。有很強(qiáng)的執(zhí)教能力，快速反應(yīng)能力，能及時(shí)、準(zhǔn)確地解決學(xué)生遇到的各種問(wèn)題。具有良好的職業(yè)道德、遵紀(jì)守法意識(shí)和責(zé)任心。不僅能傳授學(xué)生知識(shí)，更應(yīng)該教會(huì)學(xué)生如何做人。（二）學(xué)習(xí)場(chǎng)地、設(shè)施要求1．為配合一體化教學(xué)，需要為教師配置教師機(jī)及大屏幕；2．需要為每位學(xué)生配置1臺(tái)計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)軟件環(huán)境要求：（1）操作系統(tǒng)：Windows7（2）Microsoftoffice2007以上（3）AdobePhotoshopCS6或以上版本（4）瀏覽器：IE9.0或以上版本或GoogleChrome瀏覽器3．為能模擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，所有計(jì)算機(jī)應(yīng)能組成局域網(wǎng)，每臺(tái)計(jì)算機(jī)應(yīng)能上網(wǎng)，教學(xué)資源放到網(wǎng)上，學(xué)生可隨時(shí)下載。（三）課程資源的開(kāi)發(fā)與利用課程資