員工手冊體系【考勤、守則、獎懲】2016版婚假產假修改

員工手冊體系文件編號：HR-2015-001/002/003編制部門：人力資源部編制日期：2015年06月01日生效日期：2015年06月01日編修記錄序號版次修訂內容摘要編制審核批準1A0《考勤管理制度》人力資源部員工大會總經辦2A0《員工基本守則》人力資源部員工大會總經辦3A0《獎懲管理制度》人力資源部員工大會總經辦45678910考勤管理制度文件編號：HR-2015-001編制日期：2015年06月01日編制部門：人力資源部生效日期：2015年06月01日編修記錄序號版次修訂內容摘要編制審核批準1A02015年06月01日第一次修訂人力資源部員工大會總經辦2A12016年01月01日第二次修訂人力資源部員工大會總經辦3A32016年03月01日第三次修訂人力資源部員工大會總經辦45678910第一條目的考勤是公司管理的基礎性工作，是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。公司為了維持正常經營工作秩序，規(guī)范員工正常工作行為和生活秩序，提升紀律管理，推進工作效率，結合國家有關規(guī)定及本公司實際情況，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工。第三條權責1、人力資源部：按規(guī)定認真、及時、準確地統(tǒng)計考勤；如實反映考勤管理中的問題及建議措施；妥善保管各種考勤、請假憑證，保管期限為兩年；及時匯總各部門考勤結果上報。2、部門負責人：對直線下屬考勤負有監(jiān)督責任，及時審核直線下屬的出差、請假、考勤異常等申請單，并配合人力資源部做好考勤工作。3、員工：核查自己的考勤數(shù)據，按考勤管理規(guī)定及時提交相關申請單及相關憑證。第四條定義名詞定義打卡指員工出入公司時在指紋考勤機上錄入考勤信息作為出勤依據稱為打卡。因公外出指因工作需要，須到辦公區(qū)域以外的其它地方辦理業(yè)務，且不需要產生差旅住宿。因公出差指因工作需要到辦公區(qū)域以外的其它地方辦理業(yè)務，當日不能返回崗位，且需要產生差旅住宿費。簽卡指因指紋考勤機出現(xiàn)故障、個人原因等導致不能及時打卡導致考勤出現(xiàn)異常而產生的補辦手續(xù)行為。遲到超過上班時間未打卡到工作崗位者，視為遲到。早退未到規(guī)定下班時間提前離開工作崗位且未履行相關手續(xù)者，視為早退。曠工有下列情形之一，均以曠工處理：1?未請假或請假未批準，不到公司上班；2?用不正當手段騙取、涂改、偽造請假證明；3.工作調派中，在規(guī)定的時間未到崗；4?被公安部門拘留，或因打架斗毆、違紀致傷造成休息；5?無故缺勤一天及以上的。擅離崗位工作時間未經領導批準離開工作崗位者即為擅離職守。第五條實施辦法1、工作時間：1.1本公司實行行政辦公區(qū)員工標準工時制，即每天工作8小時，每周工作40小時的工作制度；營業(yè)店面員工綜合工時制，即以標準工時為基礎，按月為周期，計算綜合工時制度。標準工時制上班時間：周一至周五工作時間：上午9：00-12：00，下午12：30-17：30。周六、周日為雙休息日。綜合工時制上班時間：按各店面實際營業(yè)情況確定。虹古店營業(yè)時間：AM9:30-PM20:30；東郊店營業(yè)時間：AM9:30-PM20:30；世博店營業(yè)時間：AM9:30-PM22:00；體育場營業(yè)時間：AM9:00-PM21:30。公司可根據經營的需要調整工作時間。1.4每周上午上班寬限一次15分鐘遲到，即每月可累計四次AM9:15前考勤記為正?？记冢ǖ昝姘磳嶋H營業(yè)時間可寬限一次15分鐘/周），四次及四次以上遲到按約束處理負激勵標準執(zhí)行。1.5周一至周五正常午休時間為AM12:00-AM12:30,中午超時午休至PM13:00者，自行延遲當日下班時間至PM18:00（各店面按實際營休時間規(guī)定）。2、考勤流程:公司員工統(tǒng)一實行上下班考勤制，上下班各考勤一次。遲到、早退、請假（不含一整天），外出辦事等一律要打卡。因公外出/出差者需由本人提前發(fā)出《外出登記郵件》給本部門負責人和人力資源部，本部門負責人批準：若須在當晚或第二天早上上班前會見客戶者，則須由本部門負責人本人或由本部門負責人安排相關人員在當天下班前發(fā)出郵件通知人力資源部并抄送總經辦（郵件中須注明：預計起止時間、客戶名稱、預計返回時間等等）；若公司對未按時返回者須要追查原因時，由本人給予郵件回復說明情況。2.4因公出差者須提前申報填寫《出差申請單》，并按規(guī)定程序經相關負責人批準者，單據走完流程后作為出差報銷依據，并由本人按規(guī)定發(fā)出郵件通知相關部門作為考勤依據（詳見2.3）。2.5請假最小單位為小時，須提前填寫《請假申請單》，并按規(guī)定程序經相關負責人批準者，并須于休假前將《請假申請單》交人力資源部作考勤統(tǒng)計用。2.6特殊情況的簽卡:員工上班忘記打卡者，須填《考勤簽卡單》報部門負責人審核，并于次個工作日上午12時前呈送人力資源部經理簽卡，簽卡后按照正常出勤處理；簽卡每月不得超過3次。因打卡機器故障、個人指紋等原因未打上卡者，應當即報人力資源部確認后予以簽卡（超過五分鐘不予受理），因地鐵故障原因遲到需提交地鐵致歉單，此類簽卡不計入簽卡次數(shù)。出差管理：詳細規(guī)定參見《交通與差旅費用控制辦法》相關規(guī)定。3、約束處理：約束類型約束標準負激勵標準實現(xiàn)方式遲到/早退每次遲到或早退半小時以內第一至二次每次罰款25元；第三至四次每次罰款50元；第五次及以上每次罰款100元從當月實發(fā)每次遲到或早退超過半小時，不到一小時按兩倍缺勤時間扣減出勤工資中扣除每次遲到或早退超過一小時按兩倍缺勤時間扣減出勤，扣減出勤不足半天按半天時間扣減出勤。無故缺勤員工未履行正常的請休假手續(xù)而擅自離按兩倍缺勤時間扣減出勤從當月實發(fā)開公司一小時以上，一天（不含）以內工資中扣除缺勤一天（含）以上的視為曠工按三倍曠工時間扣減出勤視情取消當連續(xù)曠工三天（含）以上或年度累計曠工認定為嚴重違反公司規(guī)章制度行為，公年度效益獎曠工五天（含）以上司有權解除勞動合同。金。其他等同于曠工的行為按曠工處理視情處理1、當月第4次（含）以上或者年度第37次（含）的簽卡按曠工處理，視情取消年度效益獎金。簽卡2、遲到、曠工、早退者不得辦理簽卡，隱瞞事實謊報簽卡一經發(fā)現(xiàn)，視情取消當月績效獎金或年度效益獎金.4、請假管理：4.1假別：員工請假依其事由共計分為法定假、事假、病假、工傷假、年假、婚假、產假、看護假、哺乳假、喪假等。4.1.1法定假：根據國務院關于節(jié)假日的相關規(guī)定執(zhí)行。4.1.2事假：事假期間，減扣等時出勤時間，每年事假期累計不可超過20天，公司另有規(guī)定除外。4.1.3病假：員工因病或非因工負傷在規(guī)定醫(yī)療期，按國家規(guī)定及公司相關制度執(zhí)行：4.1.3.1病假醫(yī)療期累計在1個月以內，按本人工資的70%計發(fā)。4.1.3.2員工患病，病假醫(yī)療期累計在1個月以上6個月以內的，其中計發(fā)后員工病假待遇低于當年本市企業(yè)職工最低工資標準的，按本市最低工資標準支付；計發(fā)后員工病假待遇高于本市上年度月平均工資的，公司可視情況按本市上年度月平均工資計發(fā)病假期間工資，除上述情況外：連續(xù)工齡不滿2年的，按本人工資的60％計發(fā)；連續(xù)工齡滿2年不滿4年的，按本人工資的70％計發(fā)；連續(xù)工齡滿4年不滿6年的，按本人工資的80％計發(fā)；連續(xù)工齡滿6年不滿8年的，按本人工資的90％計發(fā)；連續(xù)工齡滿8年及以上的，按本人工資的100％計發(fā)。4.1.3.3員工患病，病假醫(yī)療期累計在6個月以上的，其中計發(fā)后員工病假待遇低于當年本市企業(yè)職工最低工資標準的，按本市最低工資標準支付；計發(fā)后員工病假待遇高于本市上年度月平均工資的，公司可視情況按本市上年度月平均工資計發(fā)病假期間工資，除上述情況外：連續(xù)工齡不滿1年的，按病假工資基數(shù)的40％計發(fā)；連續(xù)工齡滿1年不滿3年的，按病假工資基數(shù)的50％計發(fā)；連續(xù)工齡滿3年及以上的，按病假工資基數(shù)的60％計發(fā)。4.1.3.5病假（短休）必須在返司當日提供二級以上正規(guī)醫(yī)院有效證明原件，其中“有效證明原件”包括病假證明、病歷本、檢驗報告、醫(yī)療費用收據等資料，診斷證明需列明傷、病情況、對健康的影響和建議病休的時間。診斷證明必須由醫(yī)生簽字、醫(yī)院蓋章，并注上日期及醫(yī)院地址，否則按曠工處理。4.1.3.6員工患病需要轉入長休的（停工治療累計在1個月及以上），應根據公司指定三級甲等醫(yī)院開具的“有效證明原件”，由公司指定人員作出鑒定，報人力資源部批準，并書面通知員工。4.1.4年休假：在公司工作且連續(xù)工齡滿一年以上方可申請年休假。4.1.4.1年假天數(shù)：員工累計工作已滿1年不滿6年的，年休假5天；已滿6年不滿10年的，年休假7天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。4.1.4.2員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：（一）員工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；（二）員工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；（三）累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的；（四）累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的；（五）累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。4.1.4.3年休假可用于抵沖事假，但最低不低于0.5天。4.1.4.4年休假原則上不能跨年度使用、也不跨年度累計。4.1.4.5公司員工申請三天以上（含）年休假需提前一周按公司的審批程序提交書面的請假單。4.1.4.6年休假原則上須在一年內休完（最遲在下年度春節(jié)當月休完），否則自動作廢。4.1.4.7員工未休完的年休假可以按本年度12月份的職位工資標準折算成工資（需本人在休假截止日期前提交書面申請），離職員工可以按離職當月的職位工資標準折算成工資。4.1.5婚假：正式員工在本公司任職期間領取的結婚證，提供結婚證原件查驗并留存復印件存檔入檔，若員工需要離開工作地辦理結婚證而無法于休假前提供，則須于返崗當日向人力資源部提交結婚證原件，在結婚登記一年以內一次性修完，按流程申請方可享受婚假。4.1.5.1按法定結婚年齡（女20周歲，男22周歲）結婚的，可享受10天婚假；4.1.5.2婚假包括公休假和法定假。4.1.6產假：女員工產假須符合國家級地方政府的計劃生育政策，產假假前需提供準生證原件，分別按下列情況執(zhí)行：4.1.6.1產前檢查：對于符合計劃生育條例的員工，妊娠期間在醫(yī)療保健機構進行產前檢查，按正常出勤處理，懷孕前6個月每月給半天產前檢查；從第七個月起每兩周給半天產前檢查；從第九個月起每周給半天產前檢查；4.1.6.2產前假：凡符合國家計劃生育規(guī)定，且妊娠7個月以上的女員工每天可工間休息一小時；如屬國家規(guī)定可休產前假的狀況或申請經公司批準的，可請不超過2個半月的產前假；公司不予批準的，員工可申請事假或病假，該事假不受公司最高事假天數(shù)限制,病假則按國家與公司制度執(zhí)行；4.1.6.3產假：單胎順產者，給予產假98天，其中產前休息15天，產后休息83天；4.1.6.4難產假：剖腹產、III度會陰破裂增加15天；吸引產、鉗產、臀位產增加15天；4.1.6.5生育假：增加30天，生育假與產假一同使用；4.1.6.6多胞胎生育假：每多生育一個嬰兒增加15天；4.1.6.7獨生子女證：子女出生后三個月內領取獨生子女證，增加35天；4.1.6.8流產假：對于符合計劃生育條例，懷孕未滿四個月流產的休假15天，懷孕滿四個月流產的休假42天，三年內第二次人流及未婚人流的按病假處理；4.1.6.9符合計劃生育政策生育二胎不享受晚育假；4.1.6.10員工請產假應提前四周向部門負責人及人力資源部申請，并由人力資源部與員工所屬部門協(xié)調安排人員接替其工作；4.1.6.11已婚員工因計劃生育而實施節(jié)育手術等，持醫(yī)院或計劃生育部門的證明，可享受計劃生育假，假期按國家有關規(guī)定執(zhí)行；4.1.6.12員工懷孕后應及時書面通知人力資源部及所屬部門負責人，未書面通知期間，公司依規(guī)章制度調整崗位、勞動報酬、合同解除、終止等情形的，公司不承擔因此而違反相關員工三期（孕期、產期、哺乳期）的法律規(guī)定責任。4.1.7陪產假：男員工在女方產假期間，提供嬰兒出生證明及準生證明，享有陪產假10天（陪產假含雙休日，遇國定節(jié)假日順延）。哺乳假：女員工在子女未滿一周歲時，提供嬰兒出生證明，每個工作日享有1小時哺乳假，多胞胎的每位增加1小時。4.1.9喪假：4.1.9.1員工直系親屬（父母、配偶、子女）以及岳父母或公婆過世，可享有3天喪假料理喪事。工資按照職位工資全額計算，不享受休假期間獎金。4.1.9.2員工非直系親屬邙限于爺爺、奶奶、外公、外婆）過世，可請3天無薪假料理喪事。無薪假不累計到年度請假中，請假期間的工資和獎金按實際請假天數(shù)扣除。4.1.9.3喪假返崗當日須向人力資源部提交民政部門或公安機關出具的直系親屬死亡證明或戶口注銷證明。4.1.9.4去外地料理喪事的，可根據路程遠近，實際需要，另給予路程假，路程假按事假計，不累計到年度請假中，途中交通費由員工本人自理。5、休假審批：全員休假期限X審核復審復審批準XS1天直屬領導3天〉X〉1天直屬領導總經理助理三3天直屬領導總經理助理人力資源部分管領導6、審批流程：6.1員工請假需填寫《請假申請單》，超過一天以上的假期需指定代班人，由代班人負責處理員工請假期間的相關工作事務，《請假申請單》依照管理權限進行報批，得到批準后將單據提交人力資源部報備，一天及以上的假期請在假期開始前發(fā)郵件通知全公司休假。任何假期，員工都必須提前履行請假手續(xù)，特殊情況（意外事故或傷害、火災、地震、家人罹難、疾病等）或不在本市的情況下不能提前書面申請的，員工可以事先通過電話等方式向部門負責人口頭請假，若請假時間超過部門負責人權限范圍，部門負責人必須告知相關領導按權限批準，同時安排好相應工作并將最終結果以郵件形式通知人力資源部負責人和分管領導。口頭請假者，假期結束返回公司當天內必須辦理補假手續(xù)，逾期不辦的，其請假無效，視為曠工。不符合請假手續(xù)的休假，公司將不予認可。員工在請假未獲批準即休假的，按照曠工處理。請假者在假期中如遇意外傷害、疾病、觸犯國家法律、法規(guī)時公司將不承擔任何責任。請假者在假期中如因觸犯國家法律、法規(guī)而被拘留或被追究法律責任時，公司將與其解除勞動合同?？缭露日埣?若跨月度請假需分月度填寫兩張《請假申請單》，且考勤表上需注明清楚。計算工資時分月度扣除請假期間相應工資。請假的天數(shù)（事假除外）與國家法定節(jié)假日、公休日不順延。7、加班處理7.1加班界定：加班是指由于公司臨時指派任務而必須在非工作時間進行工作。但以下情況不屬于加班：應完成而未完成的屬于職位職責范圍或與職責直接相關的既定任務而延時工作；參加與本職位職責相關的各類會議；參加公司組織的各類培訓、講座、集體活動；7.1.4出差期間的節(jié)假日；7.1.5營銷人員等在公司正常上班時間之外的工作及應酬。7.2申請流程：加班申請采用提前2小時申報制，即加班計時開始前2小時需走完審批流程，由直屬領導審批后向總經理助理申報，需要分管領導批準后即可安排加班，未按流程申請及未提前2小時申報者不予計算加班。7.3加班計算要求：加班費計算具體參照《薪酬管理制度》：用人單位依法安排在日法定標準工作時間以外延長工作時間的，按照本人小時工資標準的150%支付工資；用人單位依法安排在休息日工作，而又不能安排補休的，按照本人小時工資標準的200%支付工資；用人單位依法安排勞動者在法定休假節(jié)日工作的，按照本人小時工資標準的300%支付工資。法定調休日以及雙休日加班可申請補休，申請補休參照請假程序進行。特殊情況未能補休者經分管領導批準可支付加班費。已安排加班因特殊情況不能加班者，須按照規(guī)定請假，否則參照曠工處理。加班以小時為單位計算，打卡的實際加班時間取整數(shù)小時計算，《加班申請單》時間大于打卡時間，以打卡時間為準。經員工申請，其加班可充抵當月事假或補休，補休須在當年度完成，并且連續(xù)補休時間不得超過2天。7.3.6根據《勞動法》有關規(guī)定，一般每日不得超過1小時，特殊原因情況下每日不得超過3小時，且每月不得超過36小時。

第六條1、附則本制度由人力資源部按《公文管理制度》規(guī)定進行制定、修改及解釋,本制度在員工代表大會討論通過，報總經理批準后實施，修改時亦同。2、有效期：本制度自批準之日起實施，至下次修訂日止。本制度為新員工入職培訓必備項目，新員工入職即須簽字認可。3、本制度2015年6月1日第一次批準修訂；本制度2016年1月1日第二次批準修訂；本制度2016年3月1日第三次批準修訂。第七條1、2、3、4、5、6、附件《請假申請單》《出差申請單》《考勤簽卡單》《加班申請單》《調班申請單》《外出申請郵件格式》員工基本守則文件編號：HR-2015-002編制部門：人力資源部編制日期：2015年06月01日生效日期：2015年06月01日編修記錄序號版次修訂內容摘要編制審核批準1A02015年06月01日第一次修訂人力資源部員工大會總經辦2345678910第一條目的規(guī)范員工的職業(yè)化行為與習慣，維護公司良好形象，培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng)，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工。第三條實施細則3.1工作態(tài)度：熱愛行業(yè)工作，對本員工作有熱心，耐心，進取心；對自己的崗位工作盡職，盡責，盡力；對其他同事發(fā)揚主人翁精神，合作融洽，互相幫助，互相學習，互相勉勵；在工作期間，不斷提高業(yè)務技能，提高工作質量和工作效率；不草率承諾客戶超出服務范圍的要求，但承諾反則務必實踐，不可食言，永遠做到信譽第一；3.2服務規(guī)范：儀表：公司職能員工應儀表整潔，大方，上班著正裝；微笑服務：在接待顧客與為顧客提供服務的同時，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方；用語：在任何場合應用禮貌文明語言，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；接待：遇有客人進入辦公場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）內應保證隨時有人接；3.2.5電話接聽：接聽任何座機電話，第一句應熱情地說：“您好，XXXX公司”；接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。3.3辦公秩序：工作時間內不應無故離崗、串崗、看報紙，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；不要在辦公室內高聲交談，不得聚集在辦公桌周圍大聲討論問題，不得在辦公區(qū)域大聲叫喊某人，如需要通知某人或交代某事，應走到相關人的座位處進行溝通，以免影響他人工作；職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行（辦公區(qū)、接待室），如需在個人工作區(qū)域內進行談話的，時間一般不應超過十分鐘；行走時應注意控制腳下聲響，以免影響他人工作；職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔，關閉工作電腦，公司內部工作文件妥善保存后離司；3.3.6專用的設備由部、室指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作；3.3.7發(fā)現(xiàn)辦公設施（包括通訊'照明'影音'電腦'建筑等）損壞或發(fā)生事故時，員工應立即向辦公室報修，以便即使解決問題；3.3.8最后一個離開辦公區(qū)人員，務必做好關閉公用辦公設備電源、門窗等收尾工作；3.3.9工作紀律：3.3.9.1不得在辦公區(qū)用餐，午餐及茶歇時間，須在茶水間用餐；3.3.9.2周一至周四須著正裝上班，周五可適當放寬要求，不得穿拖鞋上班；3.3.9.3妥善保管好個人財務及貴重物品；3.3.9.4辦公電腦需設置辦公密碼，妥善保存密碼，離開工作區(qū)須設置工作電腦密碼保護；3.3.9.5嚴格遵守公司《考勤管理制度》相關規(guī)定，在規(guī)定上班時間前到崗，按照規(guī)定的時間就餐；3.3.9.6嚴格遵守《獎懲管理制度》相關規(guī)定，維護公司正常經營和工作秩序，保證工作紀律和各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行；3.3.9.7嚴格遵守公司《公文管理制度》相關規(guī)定，妥善保管好文檔資料和機密材料，不得將需要保密的資料隨意擺置；3.3.9.8嚴格遵守公司《網絡信息管理制度》相關規(guī)定，妥善保管好電子郵箱及相關工作資料，不得將需要保密的資料隨意泄露；3.3.9.9嚴格遵守公司《貨品管理制度》相關規(guī)定，妥善保管好公司產品及貨物，不得隨意取用；第四條附則4.1本制度基本規(guī)范包括但不限于以上條款，違規(guī)行為將按照公司《獎懲管理制度》操作。4.2本制度由人力資源部按《公文管理制度》規(guī)定進行制定、修改及解釋,本制度在員工代表大會討論通過，報總經理批準后實施，修改時亦同。4.3有效期：本制度自批準之日起實施，至下次修訂日止。本制度為新員工入職培訓必備項目，新員工入職即須簽字認可。4.4本制度由公司享有最終解釋權。獎懲管理制度文件編號：HR-2015-003編制部門：人力資源部編制日期：2015年06月01日生效日期：2015年06月01日編修記錄序號版次修訂內容摘要編制審核批準1A02015年06月01日第一次修訂人力資源部員工大會總經辦2A12016年03月01日第二次修訂人力資源部員工大會總經辦345678910第一條目的為增強公司員工的責任感，弘揚正氣、倡導積極向上的人生觀和價值觀，培養(yǎng)工作積極性和創(chuàng)造性，維護公司正常經營和工作秩序，保證工作紀律和各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行，提高工作績效，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全體員工。第三條獎懲原則處理獎懲事件必須堅持公平、公正、公開、合法、合理的原則；精神鼓勵和物質鼓勵相結合，以精神鼓勵為主的原則；以教育為主，懲罰為輔的原則；對發(fā)生在同一時間針對同一員工的同一獎懲事件只給予一次獎勵或處罰，不得進行多次獎勵或處罰原則；對所犯錯誤認識態(tài)度積極，改正及時者從輕處罰原則；屢犯加重處罰原則。即相同的錯誤重復多次，屢勸不聽、屢教不改者加重處罰；經濟賠償原則，即由員工違反公司制度或國家法律，給公司或其他員工造成的經濟或名譽損失均需承擔相應賠償責任。第四條獎懲原則4．1獎懲事件的發(fā)生，由事件發(fā)生人直屬或主管領導對事實進行說明，提出獎懲建議，報人力資源部。4．2人力資源部組織相關部門負責人及其直屬上級進行調查核實并簽署意見并知會當事人，依情節(jié)輕重及事實確立獎懲方案，呈分管領導核準。人力資源部予以公布，執(zhí)行和統(tǒng)計獎懲情況，并將獎懲情況記錄于員工檔案，以備存查。第五條獎懲實施辦法通報表揚：員工有下列情形之一者，予以通報表揚：有利于公司或公眾利益行為且有事跡者；品德良好，工作積極，表現(xiàn)優(yōu)異，專業(yè)過硬，可為員工表率、有事跡者；領導有方，工作成績突出者；對公司經營管理提出合理化建議，經采納實施，確有成效者；代表公司參加對外正式比賽，獲得（社區(qū)級以上）主辦方獎勵名次；參加社會公益活動、維護公眾利益獲得區(qū)級以上部門表彰者；維護公司財物，節(jié)省費用有顯著成效者。嘉獎：凡有下列事跡之一者，予以嘉獎：公司或公司員工遇有意外事件，積極搶救而減少損失者；發(fā)現(xiàn)公司或其他員工利益正在受到或可能受到侵害，立即采取措施，避免或減輕損害后果者；擔任臨時重要任務，能如期完成，并達成預期目標者；及時制止意外事件或事故發(fā)生者；對業(yè)務、管理有重大改善，提高效率或降低成本者；舉報他人有損害公司利益行為或違紀行為，經查證屬實者。記功：凡有下列事跡之一者，予以記功：在重大事故中，沉著果斷采取措施，使公司免受嚴重損失者；對于公司發(fā)展提出卓越建議及方案，經公司采納實施后具有顯著效果者；對公司發(fā)展作出顯著貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異，堪為全體同仁楷模者。第六條懲處實施辦法6.1常識性過失：月度內違反以下業(yè)務流程達二次者將計入績效考核：不注意環(huán)境衛(wèi)生，如亂丟紙屑、果皮等垃圾；上班時間睡覺、擅自離開工作崗位、從事與工作無關事項者；在辦公場所扎堆聊天，勸阻無效者；浪費公司財物，情節(jié)輕微者；儀態(tài)儀表不端，未按公司要求著裝，勸而不改者；開會無故遲到三十分鐘以上或缺席；違反公司《人力資源管理》相關規(guī)定，情節(jié)輕微者；違反公司《行政管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)輕微者；違反公司《財務管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)輕微者；違反公司《倉儲物流管理》相關規(guī)定，情節(jié)輕微者；違反公司《運營管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)輕微者；違反公司《信息技術管理》相關規(guī)定，情節(jié)輕微者。6.2業(yè)務性過失：月度內違反以下業(yè)務流程累計達三次者將計入績效考核：郵件的主題與郵件的正文內容、提供的附件不一致；沒有按照公司郵件管理規(guī)定發(fā)送或回復郵件；安排出入庫時，在出入庫單上的貨品不相符，沒有提供正確的信息造成的失誤；所有對內外涉及到工作的郵件，沒有按公司規(guī)定均要求抄送相關人員；沒有按公司的規(guī)定時間按時按質提交各項報表和數(shù)據；沒有按公司相關要求管理物品，而給公司造成的損失；貨物接收，出貨，造成數(shù)量、型號與實際不相符，導致客戶投訴。員工有下列情形之一者，予以通報批評：月度內累計犯常識性過失四次或業(yè)務性過失六次者；在業(yè)務操作過程中對資料或郵件處理不當、在日常工作中對資料或郵件保管不當及未按信息安全及保密管理制度要求執(zhí)行，過失造成公司秘密級內容泄密，但能及時報告部門負責人并采取補救措施者；未經批準私配公司鑰匙，未造成損失者；無故缺席公司級例會及培訓課程；6.3.5營業(yè)店面員工超過15分鐘不在崗；6.3.6對其他員工講不文明禮貌語言者；在公司內喧嘩、發(fā)生口角者；未經批準擅用公司設備或設施，達到私人目的者；對上級工作安排無故拖延執(zhí)行者；不愛惜公司財物，損壞或任意浪費者；未經公司批準，在公告欄張貼告示或損壞、涂改公司公告者；對所經辦之事務作不實報告者；6.3.13不接受上級正常工作安排者；工作不合作，或者妨礙他人工作，情節(jié)較輕者；參加公司相關考試，考試作弊者；利用工作關系未經上級準許擅自帶外人進入公司員工工作區(qū)內者；未按公司出入貨流程規(guī)定出入貨，未給公司造成損失的。違反公司各部門相關管理規(guī)定，情節(jié)較重者：違反公司《行政管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)較重者；違反公司《財務管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)較重者；違反公司《倉儲物流管理》相關規(guī)定，情節(jié)較重者；違反公司《人力資源管理》相關規(guī)定，情節(jié)較重者；違反公司《信息技術管理》相關規(guī)定，情節(jié)較重者；違反公司《運營管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)較重者。員工有下列情形之一者，記警告一次：6.4.1受通報批評2次處罰后仍再違規(guī)者；在業(yè)務操作過程中對資料或郵件處理不當、在日常工作中對資料或郵件保管不當及未按信息安全及保密管理制度要求執(zhí)行，過失造成公司秘密級內容泄密，但未能及時報告部門負責人并采取補救措施者；對其他員工、客戶態(tài)度惡劣，有損公司形象者；擅自開啟他人電腦翻閱、復制資料，上級正常檢查工作除外；對按正常處罰程序進行處罰而不配合者；泄露公司的各項規(guī)章制度、管理性文件、培訓資料以及其他內部資料或郵件者；泄露自己或他人的工資、獎金信息；包庇、袒護他人違紀行為，知情不報者；6.4.9曠工一天者；6.4.10在辦公區(qū)域吸煙；虛報工作成績或偽造工作記錄者；未按公司出入貨流程規(guī)定出入貨，給公司造成損失者；代打卡等偽造本人或他人考勤記錄者；違反公司各部門相關管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者：違反公司《行政管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)嚴重者；違反公司《財務管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)嚴重者；違反公司《倉儲物流管理》相關規(guī)定，情節(jié)嚴重者；違反公司《人力資源管理》相關規(guī)定，情節(jié)嚴重者；違反公司《信息技術管理》相關規(guī)定，情節(jié)嚴重者；違反公司《運營管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)嚴重者。6.5員工有下列情形之一者，記過一次：6.5.1受警告2次處罰后再違規(guī)者；6.5.2在業(yè)務操作過程中對資料或郵件處理不當、在日常工作中對資料或郵件保管不當及未按信息安全及保密管理制度要求執(zhí)行，過失造成公司機密級內容泄密，但未能及時報告部門負責人并采取補救措施者；連續(xù)一天以上、二天以內或當月累計曠工二天；在公司內吵架、罵人、不聽勸阻者；未經同意在外兼職，情節(jié)輕微者；擅離職守，致使公司遭受損失者；最后離開辦公室不按公司規(guī)定鎖門、關窗、關水、關電導致公司財產損失；對公司的貨品保管不當，因失火、失盜、運輸途中等因素造成公司經濟損失；違反公司各部門相關管理規(guī)定，情節(jié)特別嚴重者：違反公司《行政管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)特別嚴重者；違反公司《財務管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)特別嚴重者；違反公司《倉儲物流管理》相關規(guī)定，情節(jié)特別嚴重者；違反公司《人力資源管理》相關規(guī)定，情節(jié)特別嚴重者；違反公司《信息技術管理》相關規(guī)定，情節(jié)特別嚴重者；違反公司《運營管理制度》相關規(guī)定，情節(jié)特別嚴重者。員工有下列情形者，經查證屬實者，予以降級、降職處理或調離原崗位：年度累計警告三次或記過一次；在業(yè)務操作過程中對資料或郵件處理不當、在日常工作中對資料或郵件保管不當及未按信息安全及保密管理制度要求執(zhí)行，過失造成公司絕密級內容泄密，