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文檔簡介
金稅三期個人所得稅扣繳系統(tǒng)〔客戶端〕操作培訓目錄背景介紹系統(tǒng)簡介操作講解注意事項PartOne背景介紹011系統(tǒng)上線背景一、為支持個稅從分類稅制向綜合稅制的轉(zhuǎn)變,需要盡快建立以自然人為中心的大數(shù)據(jù)管理體系,首先要解決的是個人涉稅數(shù)據(jù)的全國統(tǒng)一;二、隨著國家金稅三期工程上線,個人稅收管理系統(tǒng)開始全面建設。個稅代扣代繳系統(tǒng)需要從以往各省自主開發(fā)改為全國統(tǒng)一。增加了學習中心、業(yè)務指引、常見問題和在線助手,幫助使用者快速熟悉系統(tǒng)的同時,還提供政策法規(guī)、稅收資訊相關(guān)的效勞內(nèi)容。個人所得稅申報系統(tǒng)特點個人所得稅申報系統(tǒng)現(xiàn)狀個人所得稅申報系統(tǒng)組成分為稅局端和客戶端,局端系統(tǒng)是由稅局人員受理個稅業(yè)務使用,客戶端是企業(yè)申報個稅使用與現(xiàn)在申報系統(tǒng)存在差異化,業(yè)務規(guī)那么、操作流程都有較大的調(diào)整。2系統(tǒng)相關(guān)說明2新系統(tǒng)界面流程清晰、易于操作內(nèi)含公式、自動計稅輔導申報、隨點隨看邏輯嚴密、校驗準確新系統(tǒng)特色3新系統(tǒng)的特色2操作流程PartThree操作講解031系統(tǒng)安裝登錄山東省地方稅務局外網(wǎng)系統(tǒng)初始化1.1業(yè)務定位軟件操作演示1.1業(yè)務定位1.1業(yè)務定位選擇需要修改的報表,修改后重新申報。PartFour本卷須知041操作相關(guān)問題一、查看系統(tǒng)自助效勞板塊:跟隨式幫助、業(yè)務指引、常見問題二、通過“學習中心〞解決:通過智能客服小睿定向查看視頻、在線咨詢?nèi)?、人工效勞?0071-12366、稅局123662系統(tǒng)相關(guān)問題問:以往使用的是網(wǎng)廳的模板,人員較多的情況,怎么導入新的申報系統(tǒng)?答:復制舊模板的數(shù)據(jù),粘貼到新模板的中,選擇導入-標準模板導入。問:新系統(tǒng)如果換電腦操作,數(shù)據(jù)會自動遷移嗎?〔舉例A電腦換到B電腦〕答:所有的申報數(shù)據(jù)均保存在常操作的電腦上,如果更換電腦,不支持數(shù)據(jù)遷移。問:如果數(shù)據(jù)喪失怎么辦?答:數(shù)據(jù)喪失,只能重新操作,無法獲取稅局的申報信息、問:更換操作人員如何處理?答:如果有原來申報的數(shù)據(jù)庫,建議您給新接手的人員安裝系統(tǒng)后先進行數(shù)據(jù)的恢復。2系統(tǒng)相關(guān)問題問:數(shù)據(jù)備份和恢復怎么操作?答:數(shù)據(jù)怎樣備份?您翻開要備份數(shù)據(jù)的軟件,點擊左側(cè)系統(tǒng)設置→→系統(tǒng)管理→→備份恢復,點擊"備份設置",選擇“備份到選擇路徑"后點“選擇〞可以自行設置路徑,然后點擊左上角"備份",提示“備份成功〞就可以了。數(shù)據(jù)怎樣恢復?您翻開要恢復數(shù)據(jù)的軟件,點擊左側(cè)系統(tǒng)設置→→系統(tǒng)管理→→備份恢復,點擊“恢復設置〞,選擇之前備份好的文件,點擊左上角“恢復〞,提示“恢復數(shù)據(jù)成功〞就可以了。問:網(wǎng)絡申報和介質(zhì)申報區(qū)別?答:網(wǎng)絡申報:適用于你的電腦能正常訪問互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送申報數(shù)據(jù)獲取申報結(jié)果反響,完成您的申報。介質(zhì)申報:適用于你的電腦無法訪問互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,通過導出申報數(shù)據(jù)文件到U盤,然后拿U盤到辦稅大廳進行申報。2系統(tǒng)相關(guān)問題問:如果公司網(wǎng)絡是代理上網(wǎng)的,需要怎么設置?答:系統(tǒng)設置-網(wǎng)絡管理-代理效勞器界面進行修改。問:員工離職了,怎么操作?答:如果該員工之前在軟件中申報過,那么軟件不允許直接刪除該員工的人員信息。但可以通過修改人員狀態(tài):在職〔正常〕、離職〔非正常〕;如果該員工在軟件中沒有歷史明細數(shù)據(jù),那么可以直接刪除。問:網(wǎng)絡申報時,點擊發(fā)送申報會要求輸入申報密碼,申報密碼忘記怎么辦?答:去稅務機關(guān),個人稅收管理-申報-代扣代繳申報-個稅代扣代扣申報密碼發(fā)放,重新獲取新的申報密碼。3重要提醒作廢申報適用情形:當月申報后發(fā)現(xiàn)錯誤,未交款的情形下可以點擊申報作廢。申報更正使用情形:1.本月申報錯誤,申報期內(nèi),無論是否繳款都可以進行申報更正。2.本月申報錯誤,過了申報期限,進行更正,會產(chǎn)生滯納金。3.更正歷史月份的申報數(shù)據(jù),會產(chǎn)生滯納金。
更正的2種情況:稅額減少:稅局大廳進行退抵稅流程。稅額增多:客戶端里邊申報更正后,發(fā)送報表,點擊立即繳款。
特殊情形:
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