現(xiàn)場管理之贏在現(xiàn)場1

贏在現(xiàn)場——

生產(chǎn)作業(yè)的精細化管理授課人：張巖中國總裁培訓網(wǎng)金牌講師中國檢驗認證集團技術(shù)專家聯(lián)合國國際勞工組織（ILO）顧問聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組（UNIDO）顧問ISO9000質(zhì)量管理體系國家注冊審核員生產(chǎn)管理課程設計的背景無論是企業(yè)戰(zhàn)略、文化還是營銷全部是由生產(chǎn)現(xiàn)場支持的

企業(yè)最終是靠產(chǎn)品來證明自己、表達自己的。生產(chǎn)環(huán)節(jié)才是企業(yè)與顧客的更本結(jié)合點，賣場和客服都不是，如果產(chǎn)品不被顧客接受，再好的營銷，再出色地服務還不都是徒勞？生產(chǎn)環(huán)節(jié)涉及設備與流程管理、人機配合、人員管理，是工廠最復雜、最核心的場所生產(chǎn)管理課程設計的背景（續(xù)一）作為生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者，每天都要面對計劃與目標的管理，產(chǎn)品質(zhì)量管理、設備的維修與維護、生產(chǎn)浪費的控制、團隊與人員的管理、現(xiàn)場安全的管理等，所以每天要處理許多不同的事務，常常令一些管理者抓一漏萬或顧此失彼目前最受歡迎的課程一

《贏在現(xiàn)場——生產(chǎn)作業(yè)的精細化管理》生產(chǎn)管理的通用課程，它介紹了大部分現(xiàn)場管理人員應管理的類別，并提供了每一類別最重要的管理方法，以及支持每一方法的相應工具和實施步驟。其他八門課程是這門課程的細化和深入，提供了單一方面更加專業(yè)的深入訓練和指導

培訓對象：生產(chǎn)（總監(jiān)、經(jīng)理、部長、主管、課長）、車間主任、班組長、后備班組長、工段長、中控員、質(zhì)管員、采購、庫管負責人及輔助管理人員等

課程目的：本課程通過實際案例引導生產(chǎn)管理人員分析并框定自己的管理范圍及項目類別，講授生產(chǎn)作業(yè)管理的必要知識和發(fā)展趨勢，幫助學員掌握必備的管理工具，實現(xiàn)三個目的：1、更新并使生產(chǎn)管理人員已有知識、經(jīng)驗條理化；2、補充所欠缺的知識和技能；3、建立科學的思維模式。課程共包括九講：

第一講管理概述①生產(chǎn)作業(yè)與現(xiàn)場管理；②如何進行正確的自我評價；③管理者如何提高自身權(quán)威；④現(xiàn)場管理者的八項職責；⑤現(xiàn)場問題的分析與解決；⑥如何運用5W2H等；⑦決斷與決策共用；⑧現(xiàn)場管理的7個特點；⑨領(lǐng)導效用曲線圖。

第二講生產(chǎn)作業(yè)的計劃與目標管理①計劃管理的概念與作用；②目標管理的SMART原則；③實施目標管理的五個步驟；④目標管理工具：甘特圖、PERT網(wǎng)絡圖案例《不同的目標不同的結(jié)果》第三講生產(chǎn)作業(yè)管理

①標準化作業(yè)的實施與保持；②5S現(xiàn)場管理法的設計；5S現(xiàn)場管理法的推行程序和方法；5S現(xiàn)場管理法的實施建議；③定置管理的設計與實施；④目視管理的策劃；目視管理的檢查與糾正；⑤現(xiàn)場改善的目的和原則；創(chuàng)造持續(xù)改善的環(huán)境；⑥做好時間管理是一切工作的保證；贏得時間的方法案例《是什么使五十年歷史的萬人企業(yè)起死回生》

第四講質(zhì)量管理①不能再讓你的質(zhì)量管理停留在上個世紀——質(zhì)量管理的進化過程；②質(zhì)量的顧客和市場價值；③質(zhì)量管理與生產(chǎn)標準的關(guān)系；④質(zhì)量管理的方法：PDCA循環(huán)方法、過程方法、QC小組活動；⑤七種常用的質(zhì)量管理工具；⑥便捷的質(zhì)量管理——質(zhì)量管理方法與工具的結(jié)合使用。案例《質(zhì)量是生命線》

第五講作業(yè)成本管理①作業(yè)成本管理的內(nèi)容；②質(zhì)量與成本的關(guān)系；③生產(chǎn)現(xiàn)場的物料管理；④必須杜絕現(xiàn)場的十六種浪費

第六講生產(chǎn)設備的管理①設備故障的原因；②處理設備故障的基本步聚；③全員設備維護；④設備管理與質(zhì)量、成本、安全的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

第七講生產(chǎn)作業(yè)的安全管理①危險源的辨識與控制；②化學品的管理與MSDS；③安全管理的內(nèi)容和方法；④影響安全的心理因素。第八講建立和諧團隊①如何看人與用人；②影響員工的因素；③掌控群體心理④表揚與批評的原則；⑤良好溝通的標準；⑥如何有效激勵員工如何應對壓力與挫折；⑦團隊管理的協(xié)調(diào)藝術(shù)；⑧企業(yè)文化的內(nèi)容和作用

第九講職業(yè)生涯規(guī)劃把未來攥在手中——如何規(guī)劃我們的未來。①職業(yè)人生四階段；②如何認識自己；③尋找資源確定發(fā)展方向和目標；④自我開發(fā)；⑤設計調(diào)整課時時長：三天兩天

第一節(jié)標準化作業(yè)的概念1、標準化作業(yè)的概念

什么是標準化作業(yè)標準化的四大目的

技術(shù)儲備，提高效率，防止再發(fā)，教育訓練

【小貼示】什么是標準化

標準化的原理：國際標準化組織和我國的標準化專家對標準化的原理都有論述，盡管各人的表述方式不同，但其核心思想都有“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”這八個字的含義?！昂喕笔蔷哂型N功能的事物，當其多樣性的發(fā)展超出必要的范圍，應消除其中多余的、可替換的和低功能的環(huán)節(jié)，保持其結(jié)構(gòu)的精煉、合理，使總體功能最佳的原理。在要求產(chǎn)品多樣化、個性化的今天，簡化不應對最終產(chǎn)品的簡化，而應對組成產(chǎn)品零部件的簡化，并有利于更快地實現(xiàn)最終產(chǎn)品的多樣化?！拘≠N示】什么是標準化（續(xù)一）

“統(tǒng)一”是在一定時期的一定條件下，對事物的形式、功能或技術(shù)特性確立的一致性。任何事物都是從無序到有序，有序化不能自然地獲得，需要通過統(tǒng)一達到有序?！皡f(xié)調(diào)”是各個局部(或子系統(tǒng))的功能被此協(xié)調(diào)，實現(xiàn)整體的功能最佳。系統(tǒng)的功能和行為是系統(tǒng)各組成部分共同作用的結(jié)果，只有當各組成部分協(xié)調(diào)一致時，才有可能實現(xiàn)功能最佳?！拘≠N示】什么是標準化（續(xù)二）

“優(yōu)化”是按照特定目標，在一定條件下，對構(gòu)成系統(tǒng)的諸因素及其相互關(guān)系進行選擇、設計或調(diào)整，使之達到最理想的效果。優(yōu)化就是選優(yōu)，簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)都必須優(yōu)化才能達到最佳效果。

特別提示

如果在現(xiàn)場管理方法中提出的各種方法互相借鑒，可以達到事半功倍、更加良好的效果。2、標準化作業(yè)的實施

作業(yè)標準的制定——《操作手冊》

目標指向明確

顯示原因和結(jié)果

準