小區(qū)保潔員崗位職責（2篇）

第9頁共9頁小區(qū)保潔?員崗位職?責第一?章保潔主?管職責標?準保潔?主管在主?管領(lǐng)導下?，負責實?施住宅區(qū)?的保潔工?作，美化?、凈化居?住環(huán)境。?其職責如?下：一?、保潔工?作的現(xiàn)場?管理，及?時了解保?潔員的思?想和生活?動態(tài)，解?決疑難問?題，并定?期向主管?領(lǐng)導匯報?。二、?嚴格按保?潔管理作?業(yè)程序和?保潔標準?及檢查考?核評分標?準，實行?工作檢查?制度，包?括：自查?、互查、?主管檢查?、抽查、?主管領(lǐng)導?檢查等檢?查制度，?考核結(jié)果?切實與員?工工資掛?鉤。三?、合理配?置住宅區(qū)?內(nèi)保潔和?清掃工具?的數(shù)量，?合理配備?保潔人員?，確保住?宅區(qū)內(nèi)不?留衛(wèi)生死?角。四?、堅持每?天巡視住?宅區(qū)__?__次，?有效制止?各種違章?現(xiàn)象，現(xiàn)?場督導保?潔工作。?五、經(jīng)?常檢查商?場、店鋪?，落實門?前“三包?”責任，?嚴禁隨地?擺攤設(shè)點?，占道經(jīng)?營。六?、負責保?潔內(nèi)務(wù)管?理工作的?安排和實?施，每周?組織召開?保潔情況?分析會，?總結(jié)一周?保潔工作?。七、?負責保潔?員的崗位?技能培訓?工作。?八、帶領(lǐng)?保潔各班?完成領(lǐng)導?安排的臨?時任務(wù)。?第二章?保潔組長?職責標準?保潔組?長在保潔?隊長領(lǐng)導?下，負責?實施住宅?區(qū)保潔工?作，美化?、凈化居?住環(huán)境。?具體崗位?職責如下?：一、?熟悉住宅?區(qū)樓宇結(jié)?構(gòu)、單元?戶數(shù)、樓?座排列、?車行道、?人行道分?布及面積?，綠化地?分布及面?積。二?、合理配?置住宅區(qū)?內(nèi)垃圾箱?數(shù)量、分?布地點，?垃圾清運?車進出時?間。三?、住宅區(qū)?保潔工作?實行“劃?片分區(qū)包?干”作業(yè)?管理，做?到員工之?間任務(wù)劃?定清楚、?責任明確?、檢查、?考核標準?公開，獎?懲對象明?確。四?、嚴格本?部門考勤?制度。對?保潔員，?每天定時?集中講評?，對全年?出全勤，?無遲到早?退員工，?報請單位?給予獎勵?。安排好?員工節(jié)日?期間的探?親活動，?確保住宅?區(qū)內(nèi)保潔?工作有條?不紊。?五、堅持?每天巡視?住宅區(qū)_?___次?，有效制?止住宅區(qū)?亂貼字畫?、廣告，?外墻亂寫?亂畫，亂?倒（拋）?垃圾，隨?地吐痰等?不良現(xiàn)象?；培養(yǎng)業(yè)?主愛護小?區(qū)清潔衛(wèi)?生的自覺?行為，現(xiàn)?場督導保?潔工作。?六、經(jīng)?常檢查商?場、店鋪?，落實門?前“三包?”責任，?嚴禁隨地?擺攤設(shè)點?，占道經(jīng)?營。七?、嚴格執(zhí)?行保潔工?作檢查制?度，實行?自檢、互?檢、組長?檢查、主?任抽查，?服務(wù)中心?定期大檢?查五級檢?查制度，?檢查、考?核結(jié)果切?實與員工?收入掛鉤?。堅持把?責任區(qū)域?、責任人?、考核評?分定期公?開，廣泛?接受居民?監(jiān)督。?八、定期?組織員工?學習，關(guān)?心員工文?化生活，?倡導在平?凡崗位上?，干出不?平凡事跡?。九、?完成保潔?隊長交辦?的其他任?務(wù)。第?三章保潔?員職責標?準保潔?員職責標?準如下：?一、守?崗位，按?時上下班?。上班佩?戴工作卡?，做到服?裝整潔、?干凈。?二、熟悉?各自分工?所負責范?圍內(nèi)的清?潔衛(wèi)生情?況，對所?負責范圍?內(nèi)衛(wèi)生全?面負責。?三、每?日負責清?掃道路、?綠地、公?共設(shè)施周?邊環(huán)境等?____?次。并保?持區(qū)內(nèi)公?共面積無?紙屑、煙?頭、污垢?等，保持?清潔衛(wèi)生?。四、?巡道人員?在其他保?潔員休息?時負責主?干道清潔?。五、?每日巡視?各責任范?圍的清潔?衛(wèi)生狀況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決。六?、積極參?加業(yè)務(wù)培?訓，提高?業(yè)務(wù)水平?，自覺學?習有關(guān)清?潔衛(wèi)生知?識，提高?個人素質(zhì)?。七、?處理與清?潔衛(wèi)生相?關(guān)的其他?事宜。?第四章公?共場地和?馬路清潔?操作標準?一、清?潔范圍：?小區(qū)的汽?車道，人?行道，籃?球場，門?球場。?二、作業(yè)?程序1?、用長竹?掃把把道?路和公共?活動場所?的果皮、?紙屑、泥?沙等垃圾?掃成堆。?2、用?掃把把垃?圾掃入垃?圾袋內(nèi)，?然后倒進?垃圾箱內(nèi)?。3、?對有嚴重?污痕的路?面和場地?盡心清洗?。及時清?洗公共部?位的亂涂?、亂畫、?亂張貼的?廣告、標?語等；?4、雨雪?停天晴后?，把馬路?上的積水?雪、泥沙?掃干凈。?三、清?潔標準?1、每天?打掃二次?，每小時?循環(huán)保潔?一次，從?早上六點?到八點，?八點半到?十點半，?下午一點?到二點半?，三點半?到五點，?保持整潔?。2、?共用場地?、路面無?泥沙，無?明顯垃圾?，無積水?，無污痕?。第五?章綠地清?潔操作標?準一、?清潔范圍?：物業(yè)管?轄區(qū)草地?和綠化帶?。二、?作業(yè)程序?：1、?用掃把仔?細清掃草?地上的果?皮、紙屑?、石塊等?垃圾。?2、對煙?頭、棉簽?、小石、?紙屑等用?掃把不能?打掃起來?的小雜物?，彎腰用?手撿入垃?圾袋內(nèi)，?3、對?樹墻內(nèi)堆?積的枯枝?落葉、紙?屑等雜物?用鐵鉤勾?出掃入垃?圾袋內(nèi)。?三、清?潔標準?1、每天?上、下午?各清掃一?次以上，?每小時循?環(huán)保潔一?次，保持?清潔干凈?。2、?目視無枯?枝落葉，?無果皮，?無飲料罐?。第六?章排水溝?保潔操作?標準一?、清潔范?圍：物業(yè)?管轄區(qū)內(nèi)?的排水溝?。二、?作業(yè)程序?：用掃?把清掃排?水溝里的?泥沙、紙?屑等垃圾?，拔除溝?里生長的?雜草，保?證排水溝?的暢通。?三、清?潔標準：?目視：?干凈、無?污痕、塑?料袋、無?垃圾和沙?石。第?七章垃圾?箱保潔操?作標準?一、清潔?范圍：物?業(yè)管轄區(qū)?內(nèi)的垃圾?箱。二?、作業(yè)程?序：1?、用掃把?清掃散在?垃圾箱附?近的垃圾?收入垃圾?箱內(nèi)。?2、清掃?垃圾車收?垃圾后散?落在附近?的垃圾。?3、定?期給垃圾?箱消毒、?粉刷。?三、清潔?標準：?目視：四?周潔凈、?無垃圾。?第八章?保潔工作?應(yīng)急執(zhí)行?標準一?、目的：?對影響住?宅區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生的意?外情況制?定應(yīng)急處?理措施，?為業(yè)主提?供始終如?一的清潔?服務(wù)。?二、適用?范圍：住?宅區(qū)出現(xiàn)?的突發(fā)性?火災(zāi)，污?雨水井，?管道，化?糞池嚴重?堵塞，暴?風雨，戶?外施工，?新入住小?區(qū)業(yè)主、?住戶期間?等現(xiàn)象。?三、應(yīng)?急措施?1、發(fā)生?火災(zāi)后的?保潔工作?應(yīng)急處理?措施：?（1）救?災(zāi)結(jié)束后?，班長組?織全體保?潔員參加?清理現(xiàn)場?的工作。?（2）?用垃圾推?車清運火?災(zāi)遺留慘?留雜物一?并清運，?打掃。?2、突發(fā)?污雨水井?、管道、?化糞池堵?塞，污水?外溢造成?不良影響?。（1?）維修工?迅速趕到?現(xiàn)場，進?行疏通，?防止污水?外溢造成?不良影響?。（2?）該責任?區(qū)保潔員?將垃圾車?、掃把等?工具拿到?故障點，?協(xié)助維修?工處理。?（3）?將從污雨?水井、管?、池中撈?起的污垢?等直接裝?上垃圾車?，避免造?成第二次?污染。?（4）疏?通后，保?潔員迅速?打掃地面?被污染處?，并接水?管或用桶?提水清洗?地面，直?到目視無?污物。?3、風雨?影響環(huán)境?衛(wèi)生的應(yīng)?急處理措?施：（?1）暴風?雨后，保?潔工及時?清掃各個?責任區(qū)內(nèi)?所有地面?上垃圾袋?、紙屑、?樹葉等雜?物。（?2）發(fā)生?塌陷或大?量泥水沙?潰至路面?，綠地，?保潔工協(xié)?助服務(wù)中?心檢修，?及時清運?、打掃。?（3）?保潔員查?看各個責?任區(qū)內(nèi)污?水排水是?否暢通。?如發(fā)生外?溢，及時?清運、打?掃。（?4）小雪?后保潔員?及時用掃?帚清掃主?干道薄雪?層；中到?大雪后保?潔員及時?將自己轄?區(qū)清掃出?一條小便?道，隨后?聽從隊長?指揮進行?大面積清?掃。4?、施工影?響環(huán)境衛(wèi)?生的應(yīng)急?處理措施?：（1?）小區(qū)設(shè)?施維修以?及供水、?供電、煤?氣管道、?通訊設(shè)施?等項目施?工中，保?潔工配合?做好場地?周圍的保?潔工作。?（2）?及時清理?業(yè)主搬家?時遺棄的?雜物，并?清掃場地?。5、?新入住裝?修期應(yīng)急?處理措施?：各個?責任區(qū)保?潔員加強?保潔，對?裝修垃圾?清運后的?場地及時?清掃，必?要時協(xié)作?業(yè)主將裝?修垃圾及?時上車清?運。四?、安全注?意事項?1、清理?火災(zāi)場地?時，應(yīng)在?消防部門?調(diào)查了解?情況后，?經(jīng)過同意?方可進行?清理。?2、暴風?暴雨天氣?注意高空?墜物。?第九章保?潔工作考?核標準?一、考核?內(nèi)容1?、地面清?潔（1?）地面無?雜物垃圾?，道路無?泥沙，無?雜草、無?積水。?（2）清?潔率__?__%以?上。2?、保潔?（1）所?有公共場?所無雜物?、垃圾。?（2）?清潔率_?___%?以上。?二、考核?標準1?、每日由?片長巡視?抽查。?2、每周?由隊長抽?查___?_次。?3、每月?由隊長、?片長組評?比一次，?每半年由?主管評比?一次。?三、獎懲?制度小?區(qū)保潔員?崗位職責?（二）?（樓道）?保潔員崗?位職責與?工作標準?一、崗?位職責：?1、儀?容端正、?著裝整齊?，服從公?司的統(tǒng)一?調(diào)度和工?作安排。?2、按?公司要求?高標準做?好責任區(qū)?內(nèi)的清掃?保潔工作?。3、?及時糾正?責任區(qū)內(nèi)?裝修垃圾?及生活垃?圾的亂堆?亂放行為?。4、?按時收集?小區(qū)的生?活垃圾并?清運至指?定地點;?定期對小?區(qū)公共部?位進行消?殺工作。?5、制?止責任區(qū)?內(nèi)的亂堆?、亂放、?亂貼和亂?停行為。?6、勤?于發(fā)現(xiàn)問?題并及時?處理，提?高警惕，?注意防火?、防破壞?，發(fā)現(xiàn)可?疑情況及?時向客服?中心相關(guān)?負責人報?告。7?、負責收?集住戶對?小區(qū)環(huán)衛(wèi)?及管理服?務(wù)工作的?意見和建?議，做好?責任區(qū)環(huán)?境衛(wèi)生宣?傳和管理?工作臺。?8、完?成公司臨?時指派的?其他工作?。二、?樓道保潔?員工作要?求及標準?：1、?按規(guī)定著?裝，舉止?得體。?2、按時?上下班，?不遲到早?退。3、?每天對各?梯級、地?面、走廊?、安全通?道、墻面?、玻璃窗?、電梯門?進行掃、?抹、拖一?次；抹凈?樓梯扶手?、門牌、?可視門鈴?；抹凈走?廊電表箱?、消防栓