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公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理注冊(cè)會(huì)計(jì)師CPA學(xué)習(xí)筆記大綱簡(jiǎn)版公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理注冊(cè)會(huì)計(jì)師CPA學(xué)習(xí)筆記大綱簡(jiǎn)版公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理公司戰(zhàn)略的定義重要的屬性計(jì)劃性全局性長(zhǎng)期性應(yīng)變性競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn)性公司的使命與目標(biāo)使命與目標(biāo)公司的目的企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);公司的宗旨公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略意向,主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍;(我們是干什么的?)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)即公司的企業(yè)文化;(價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則)公司的戰(zhàn)略戰(zhàn)略的層次總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略)據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。(選擇經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(業(yè)務(wù)組合);資源配置)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略)針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境,在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng)。(競(jìng)爭(zhēng))職能戰(zhàn)略(職能層戰(zhàn)略)企業(yè)內(nèi)各職能部門(mén),如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)提高組織效率。(效率;協(xié)同)管理的過(guò)程戰(zhàn)略分析了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位;戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和選擇;戰(zhàn)略實(shí)施采取措施使戰(zhàn)略發(fā)揮作用;戰(zhàn)略創(chuàng)新創(chuàng)新的定義企業(yè)為獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境變化;結(jié)合環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則;涉及企業(yè)組織各要素同步支持性變化;對(duì)新的創(chuàng)意進(jìn)行搜索、選擇、實(shí)施、獲取的系統(tǒng)性過(guò)程;創(chuàng)新的類(lèi)型產(chǎn)品創(chuàng)新(productinnovation)組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化;流程創(chuàng)新(processinnovation)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和交付方式的變化;定位創(chuàng)新(positioninnovation)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)環(huán)境的變化;范式創(chuàng)新(paradigminnovation)影響組織業(yè)務(wù)的潛在思維模式的變化;創(chuàng)新的決策創(chuàng)新的新穎程度漸進(jìn)性持續(xù)、穩(wěn)步前進(jìn)的變化過(guò)程;突破性全面性的變化過(guò)程,使企業(yè)整個(gè)體系發(fā)生改變;創(chuàng)新的平臺(tái)和產(chǎn)品家族依托一個(gè)穩(wěn)健的基礎(chǔ)平臺(tái)或可以擴(kuò)展的產(chǎn)品家族,為創(chuàng)新提供一定范圍的延展空間;創(chuàng)新的層面(在組件層面還是架構(gòu)層面)時(shí)機(jī)(創(chuàng)新生命周期)流變階段(醞釀階段)新舊技術(shù)的共存和兩者的快速提高;具有很大的不確定性;過(guò)渡階段主導(dǎo)設(shè)計(jì)并且側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向模仿和開(kāi)發(fā)的階段;開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向關(guān)注產(chǎn)品差異化,以及更穩(wěn)定、更廉價(jià)、更高質(zhì)量和更多樣的功能;成熟階段重點(diǎn)是價(jià)格,轉(zhuǎn)向合理化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和流程創(chuàng)新,降低成本,提高生產(chǎn)率;通過(guò)定制化來(lái)滿(mǎn)足特定客戶(hù)的特殊需求;建立創(chuàng)新型組織組成要素共同使命、領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新的意愿明確闡述共同的使命感;延伸戰(zhàn)略目標(biāo)——“高管層的承諾”合適的組織結(jié)構(gòu)關(guān)鍵個(gè)體發(fā)明者、組織發(fā)起者、技術(shù)人員和其他角色賦予創(chuàng)新活力或促進(jìn)創(chuàng)新;全員參與創(chuàng)新有效的團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)造性的氛圍跨越邊界創(chuàng)新管理的過(guò)程創(chuàng)新的過(guò)程戰(zhàn)略分析企業(yè)外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析(PEST分析)政治法律環(huán)境因素企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況政府行為對(duì)企業(yè)的影響執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策及政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性各政治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與狀況國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)人均GDP和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度其他經(jīng)濟(jì)影響因素稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、信貸投放以及政府補(bǔ)助等;經(jīng)濟(jì)體制宏觀經(jīng)濟(jì)政策綜合性的全國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)民收入分配政策、價(jià)格政策、物資流通政策等;其他經(jīng)濟(jì)條件工資水平、供應(yīng)者及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化等;社會(huì)和文化環(huán)境因素人口因素社會(huì)流動(dòng)性消費(fèi)心理生活方式變化文化傳統(tǒng)價(jià)值觀技術(shù)環(huán)境因素產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(產(chǎn)品生命周期)競(jìng)爭(zhēng)力分析潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅結(jié)構(gòu)性障礙—防守波特觀點(diǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷(xiāo)渠道、其他優(yōu)勢(shì)及政府政策;貝恩觀點(diǎn)成本:規(guī)模經(jīng)濟(jì);現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制(表現(xiàn)為對(duì)資金、專(zhuān)利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷(xiāo)渠道、學(xué)習(xí)曲線(xiàn)等資源及資源使用方法的積累與控制);現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(品牌優(yōu)勢(shì)和政府政策);行為性障礙(或戰(zhàn)略性障礙)—反擊限制進(jìn)入價(jià)格(即降低價(jià)格);進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域;替代品的替代威脅供應(yīng)者、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力買(mǎi)方(或賣(mài)方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小購(gòu)買(mǎi)者集中度高或業(yè)務(wù)量大,議價(jià)能力強(qiáng);供應(yīng)者集中度高,議價(jià)能力強(qiáng);產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化或產(chǎn)品高度專(zhuān)用化,議價(jià)能力強(qiáng);供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或存在替代品,議價(jià)能力弱;縱向一體化程度購(gòu)買(mǎi)者實(shí)行部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,議價(jià)能力強(qiáng);供應(yīng)者表現(xiàn)出前向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,議價(jià)能力強(qiáng);信息掌握的程度購(gòu)買(mǎi)者了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,供應(yīng)者的成本等方面信息時(shí),購(gòu)買(mǎi)者處于更有利位置;供應(yīng)者充分掌握購(gòu)買(mǎi)者的有關(guān)信息,了解購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)換成本,增加討價(jià)還價(jià)能力;產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢;顧客認(rèn)為商品都是同質(zhì)的;產(chǎn)業(yè)中存在過(guò)剩生產(chǎn)能力;產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高;企業(yè)外部環(huán)境生產(chǎn)要素初級(jí)生產(chǎn)要素:天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等;高級(jí)生產(chǎn)要素:現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,專(zhuān)業(yè)人才、研究機(jī)構(gòu)等;相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)(上游產(chǎn)業(yè))與優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系;企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是創(chuàng)造與保持產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大關(guān)聯(lián)因素;需求條件內(nèi)行而挑剔的客戶(hù);預(yù)期性需求;需求規(guī)模;企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)資源主要類(lèi)型有形資源物質(zhì)資源:企業(yè)的土地、廠(chǎng)房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等(企業(yè)的實(shí)物資源);財(cái)務(wù)資源:企業(yè)可用于投資或生產(chǎn)的資金(應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等);無(wú)形資源品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等;人力資源判斷標(biāo)準(zhǔn)稀缺性不可模仿性物理上獨(dú)特的資源;具有路徑依賴(lài)性的資源;具有因果含糊性的資源;具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源;不可替代性持久性企業(yè)能力研發(fā)能力生產(chǎn)管理能力營(yíng)銷(xiāo)能力財(cái)務(wù)能力組織管理能力價(jià)值鏈分析五種基本活動(dòng)進(jìn)貨物流原材料的裝卸、入庫(kù)、盤(pán)存、運(yùn)輸以及退貨等;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)加工、裝配、包裝、設(shè)備維修、檢測(cè)等;出貨物流最終產(chǎn)品的入庫(kù)、接受訂單、送貨等;市場(chǎng)銷(xiāo)售廣告、定價(jià)、銷(xiāo)售渠道等;服務(wù)培訓(xùn)、修理、零部件的供應(yīng)和產(chǎn)品的調(diào)試等;四種支持活動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等活動(dòng);人力資源管理招聘、雇用、培訓(xùn)、提拔和退休等各項(xiàng)管理活動(dòng);技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)性技術(shù),也包括非生產(chǎn)性技術(shù);采購(gòu)管理原材料的采購(gòu);波士頓矩陣指標(biāo)分析相對(duì)市場(chǎng)占有率(以1為高低分界點(diǎn))
市場(chǎng)增長(zhǎng)率(高低分界點(diǎn):10%)
SWOT分析SWOT分析S(strengths)是優(yōu)勢(shì)、W(weaknesses)是劣勢(shì)、O(opportunities)是機(jī)會(huì)、T(threats)是威脅風(fēng)險(xiǎn)概述風(fēng)險(xiǎn)概念早期:風(fēng)險(xiǎn)(不確定性)=損失;衡量標(biāo)準(zhǔn):后果+可能性(概率);現(xiàn)代:風(fēng)險(xiǎn)(不確定性)=損失+機(jī)會(huì);衡量標(biāo)準(zhǔn):后果+可能性(概率);構(gòu)成要系風(fēng)險(xiǎn)因素有形風(fēng)險(xiǎn)因素(實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)因素)直接影響事物物理功能的物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素;非物質(zhì)因素(無(wú)形風(fēng)險(xiǎn)因素)
影響物質(zhì)損失的可能性和程度道德風(fēng)險(xiǎn)因素個(gè)人不誠(chéng)實(shí)、不正當(dāng)或不軌企圖;心理風(fēng)險(xiǎn)因素主觀上的過(guò)失或疏忽;風(fēng)險(xiǎn)事件(事故)造成損失的偶發(fā)事故導(dǎo)致?lián)p失的直接原因損失直接損失(實(shí)質(zhì)損失)風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損毀和人身傷害;間接損失由直接損失引起的其他損失;風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)外部風(fēng)險(xiǎn)政治風(fēng)險(xiǎn)
由政府行為而產(chǎn)生的不確定性限制投資領(lǐng)域設(shè)置貿(mào)易壁壘外匯管制規(guī)定進(jìn)口配額和關(guān)稅組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例限制向東道國(guó)的銀行借款沒(méi)收資產(chǎn)法律風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身經(jīng)營(yíng)行為的不規(guī)范或外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性;合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)因違反法律或監(jiān)管要求受制裁、遭受金融損失及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而給企業(yè)信譽(yù)帶來(lái)?yè)p失的可能性;社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)或企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn);組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn);技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格及供需變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價(jià)格變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);主要客戶(hù)、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn);稅收政策和利率、匯率、股票價(jià)格指數(shù)的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);潛在進(jìn)入者、競(jìng)爭(zhēng)者、與替代品競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程基本流程收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案外包內(nèi)部解決方案(風(fēng)險(xiǎn)管理體系)風(fēng)險(xiǎn)管理策略(風(fēng)險(xiǎn)管理工具)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度;對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn),一般不采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān);風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避退出某一市場(chǎng)避免激烈競(jìng)爭(zhēng);拒絕與信用不好的交易對(duì)手交易;外包某項(xiàng)對(duì)工人健康安全風(fēng)險(xiǎn)較高的工作;停止生產(chǎn)可能有潛在客戶(hù)安全隱患的產(chǎn)品;禁止各業(yè)務(wù)單位在金融市場(chǎng)進(jìn)行投機(jī);不準(zhǔn)員工訪(fǎng)問(wèn)某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容;風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移保險(xiǎn);非保險(xiǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移;風(fēng)險(xiǎn)證券化;風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略調(diào)整衍生產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營(yíng)等;使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進(jìn)行套期保值;風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償有財(cái)務(wù)補(bǔ)償人力補(bǔ)償物資補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)控制控制概率控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后的損失風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施用金融手段管理風(fēng)險(xiǎn),常用衍生產(chǎn)品包括:遠(yuǎn)期合約、互換交易、期貨、期權(quán)等;損失事件管理風(fēng)險(xiǎn)資本應(yīng)急資本提供方并不承擔(dān)特定事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),需歸還這部分資金,并支付相應(yīng)的利息;不涉及風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的一種方式應(yīng)急資本可提供經(jīng)營(yíng)持續(xù)性的保證,可以不使用這個(gè)權(quán)利;風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能體系規(guī)范的公司法人治理結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)審計(jì)委員會(huì)企業(yè)其他職能部門(mén)及各業(yè)務(wù)單位風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)企業(yè)各有關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)單位:定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行自查和檢驗(yàn),及時(shí)報(bào)送企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén);企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén):定期對(duì)各部門(mén)和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行檢查和檢驗(yàn),跨部門(mén)和業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)報(bào)送企業(yè)總經(jīng)理或其委托分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作的高級(jí)管理人員;企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén):至少每年一次對(duì)包括風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)在內(nèi)的各有關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)單位,監(jiān)督評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)直接報(bào)送董事會(huì)或董事會(huì)下設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì);總體戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略)發(fā)展戰(zhàn)略一體化戰(zhàn)略縱向一體化戰(zhàn)略?xún)?yōu)點(diǎn)利于節(jié)約與上下游企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或獲得新客戶(hù);缺點(diǎn)增加企業(yè)的內(nèi)部管理成本;主要風(fēng)險(xiǎn)對(duì)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域不熟所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專(zhuān)用性較強(qiáng),增加企業(yè)的退出成本;分類(lèi)前向一體化戰(zhàn)略?xún)?yōu)點(diǎn):控制銷(xiāo)售過(guò)程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng);適用條件企業(yè)現(xiàn)有銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售成本高或可靠性差而難以滿(mǎn)足銷(xiāo)售需要;企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;后向一體化戰(zhàn)略?xún)?yōu)點(diǎn):有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性;適用條件企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本高或可靠性差而難滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)原材料、零部件等的需求;供應(yīng)商數(shù)量少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者多;企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;關(guān)健是企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定,有利于控制原材料成本,確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定;橫向一體化戰(zhàn)略?xún)?yōu)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);適用條件所在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較激烈;所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較顯著;所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;具備所需的資金、人力資源等;符合反壟斷法律法規(guī),能在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位;密集型戰(zhàn)略
基本框架是安索夫的“產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略組合”矩陣產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略組合
市場(chǎng)滲透(現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng))核心手段是營(yíng)銷(xiāo)手段;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場(chǎng)(其他區(qū)域市場(chǎng)+消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng))原因現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的性質(zhì)導(dǎo)致,轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品改進(jìn)結(jié)合在一起;現(xiàn)有市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)飽和,企業(yè)只能尋找新市場(chǎng);適用條件存在未開(kāi)發(fā)或未飽和市場(chǎng);可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷(xiāo)售渠道;在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域很成功;擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力;企業(yè)主業(yè)屬正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè);產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(新產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng))原因利用企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的充分了解;保持相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位;從現(xiàn)有產(chǎn)品組合的不足中尋求新的機(jī)會(huì);企業(yè)能繼續(xù)在現(xiàn)有市場(chǎng)中保持穩(wěn)固地位;適用條件產(chǎn)品具有較高的市場(chǎng)信譽(yù)度和顧客滿(mǎn)意度;所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長(zhǎng)階段;具有較強(qiáng)的研究和開(kāi)發(fā)能力;主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以近似價(jià)格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品;多元化戰(zhàn)略原因現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)不能達(dá)到目標(biāo);以前保留資金超過(guò)了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需資金;更高的利潤(rùn);類(lèi)型相關(guān)多元化(同心多元化)非相關(guān)多元化(離心多元化)優(yōu)點(diǎn)分散風(fēng)險(xiǎn);更容易從資本市場(chǎng)中獲得融資;在原產(chǎn)業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)時(shí)找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);利用未被充分利用的資源;運(yùn)用盈余資金;獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益;用企業(yè)形象和聲譽(yù)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng);風(fēng)險(xiǎn)原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn);市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn);穩(wěn)定戰(zhàn)略(維持戰(zhàn)略)限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件;經(jīng)營(yíng)狀況保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)范圍和水平上;收縮戰(zhàn)略(撤退戰(zhàn)略)
縮小企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模緊縮與集中戰(zhàn)略機(jī)制變革調(diào)整管理層;重新制定新政策和管理控制系統(tǒng)等;財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略嚴(yán)格控制現(xiàn)金流量;債務(wù)重組;債轉(zhuǎn)股等;削減成本戰(zhàn)略削減人工成本、材料成本、管理費(fèi)用及資產(chǎn)等;縮小分部和職能部門(mén)規(guī)模;轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略重新定位或調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù);調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;放棄戰(zhàn)略企業(yè)(或子公司)產(chǎn)權(quán)的變更;戰(zhàn)略發(fā)展方法外部發(fā)展(并購(gòu))類(lèi)型并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)橫向并購(gòu);縱向并購(gòu);多元化并購(gòu);被并購(gòu)方的態(tài)度友善并購(gòu)(友好協(xié)商);敵意并購(gòu)并購(gòu)方的身份產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu);金融資本并購(gòu);收購(gòu)資金來(lái)源杠桿收購(gòu)(主體資金是對(duì)外負(fù)債);非杠桿收購(gòu)(主體資金是自有資金);動(dòng)機(jī)避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn);獲得協(xié)同效應(yīng);克服企業(yè)的外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力;失敗原因決策不當(dāng);并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;支付過(guò)高并購(gòu)費(fèi)用;跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)部發(fā)展(新建)企業(yè)在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張;戰(zhàn)略聯(lián)盟動(dòng)因促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)避免或減少競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)開(kāi)拓新的市場(chǎng)降低協(xié)調(diào)成本類(lèi)型合資企業(yè)相互持股投資功能性協(xié)議技術(shù)交流協(xié)議合作開(kāi)發(fā)協(xié)議生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)形成進(jìn)入障礙增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力降低替代品威脅保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)地位實(shí)施條件外部條件產(chǎn)品有較高價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量?jī)r(jià)格敏感用戶(hù);所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,難以實(shí)現(xiàn)差異化;購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌,買(mǎi)方以同樣的方式使用產(chǎn)品;價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低;內(nèi)部條件實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);降低各種要素成本;提高生產(chǎn)率;改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì);提高生產(chǎn)能力利用程度;選擇適宜的交易組織形式;重點(diǎn)集聚風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)需求差異化戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)形成進(jìn)入障礙降低顧客敏感度增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力抵擋替代品威脅實(shí)施條件外部條件產(chǎn)品能充分實(shí)現(xiàn)差異化且顧客認(rèn)可;顧客需求多樣化;企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新是競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn);內(nèi)部條件強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力;能確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好創(chuàng)造性文化;從總體提高經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷(xiāo)渠道的能力;風(fēng)險(xiǎn)成本需求競(jìng)爭(zhēng)集中化戰(zhàn)略實(shí)施條件購(gòu)買(mǎi)者群體間在需求上存在著差異;在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面有吸引力;沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類(lèi)似戰(zhàn)略;選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng);風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)需求競(jìng)爭(zhēng)基本戰(zhàn)略的綜合分析中小企業(yè)(零散產(chǎn)業(yè))原因進(jìn)入障礙低或存在退出障礙;市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致產(chǎn)品差異化;不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到;戰(zhàn)略選擇克服零散:獲得成本優(yōu)勢(shì);連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng);技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì);盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì);增加附加值:提高產(chǎn)品差異化程度;專(zhuān)門(mén)化:目標(biāo)集聚;產(chǎn)品類(lèi)型或產(chǎn)品細(xì)分;顧客類(lèi)型;地理區(qū)域;戰(zhàn)略陷阱避免尋求支配地位和過(guò)分集權(quán)化、及對(duì)新產(chǎn)品做出過(guò)度反應(yīng);保持嚴(yán)格戰(zhàn)略約束力;了解競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略目標(biāo)與管理費(fèi)用;新興產(chǎn)業(yè)內(nèi)部共同特征不確定性的技術(shù)、戰(zhàn)略;迅速變化的成本;萌芽企業(yè)和另立門(mén)戶(hù);首次的購(gòu)買(mǎi)者;發(fā)展障礙專(zhuān)有技術(shù)選擇、獲取與應(yīng)用的困難;原材料、零部件、資金與其他供給的不足;顧客的困惑與等待觀望;被替代產(chǎn)品的反應(yīng);缺少承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力;機(jī)遇進(jìn)入障礙低;競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)未建立;藍(lán)海戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng):拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng);需求:創(chuàng)造并攫取新需求;價(jià)值與成本互替:打破價(jià)值與成本互替定律,并追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合成體系;制定原則戰(zhàn)略制定原則重建市場(chǎng)邊界審視他擇產(chǎn)業(yè)跨越戰(zhàn)略群組重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)重設(shè)客戶(hù)的功能性或情感性訴求跨越時(shí)間注重全局而非數(shù)字超越現(xiàn)有需求遵循合理的戰(zhàn)略順序戰(zhàn)略執(zhí)行原則克服關(guān)鍵組織障礙將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分職能戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略確定目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分地理人口心理行為產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分用戶(hù)的行業(yè)類(lèi)別用戶(hù)規(guī)模用戶(hù)的地理位置購(gòu)買(mǎi)行為因素目標(biāo)市場(chǎng)選擇無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)差異性營(yíng)銷(xiāo)集中化營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)定位搶占或填補(bǔ)市場(chǎng)空位策略與競(jìng)爭(zhēng)者并存和對(duì)峙的市場(chǎng)定位策略取代競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位策略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合產(chǎn)品策略產(chǎn)品組合策略擴(kuò)大產(chǎn)品組合縮減產(chǎn)品組合產(chǎn)品延伸品牌和商標(biāo)策略單一的品牌名稱(chēng)每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱(chēng)自有品牌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略?xún)r(jià)格策略基本定價(jià)方法成本導(dǎo)向定價(jià)需求導(dǎo)向定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)主要定價(jià)方法心理定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)整數(shù)定價(jià)聲望定價(jià)招徠定價(jià)產(chǎn)品組合定價(jià)策略括系列產(chǎn)品定價(jià)副產(chǎn)品定價(jià)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價(jià)捆綁定價(jià)折扣與折讓策略地理差價(jià)策略新產(chǎn)品定價(jià)策略低價(jià)市場(chǎng)占有率高價(jià)利潤(rùn)適中滿(mǎn)意定價(jià)策略分銷(xiāo)策略傳統(tǒng)分類(lèi)直接分銷(xiāo)間接分銷(xiāo)獨(dú)家分銷(xiāo)選擇性分銷(xiāo)密集分銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線(xiàn)上線(xiàn)下促銷(xiāo)策略構(gòu)成要素廣告促銷(xiāo)營(yíng)業(yè)推廣公關(guān)宣傳人員推銷(xiāo)策略推:將產(chǎn)品經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道“推”向最終消費(fèi)者拉:通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)拉入最終消費(fèi)者,激勵(lì)他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品推拉結(jié)合策略研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略類(lèi)型產(chǎn)品研究流程研究研發(fā)的動(dòng)力來(lái)源需求拉動(dòng)技術(shù)推動(dòng)研發(fā)定位向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者;生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略流程因素批量;種類(lèi);需求變動(dòng);可見(jiàn)性;計(jì)劃類(lèi)型領(lǐng)先策略(進(jìn)攻型);滯后策略(保守型);匹配策略(穩(wěn)健型);平衡產(chǎn)能與需求方法資源訂單式生產(chǎn):訂單→資源→生產(chǎn)訂單生產(chǎn)式生產(chǎn):資源→訂單→生產(chǎn)庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn):資源→生產(chǎn)→訂單采購(gòu)戰(zhàn)略單一貨源策略?xún)?yōu)點(diǎn)采購(gòu)與供應(yīng)建立穩(wěn)固關(guān)系;信息保密;產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì);采購(gòu)方獲得高質(zhì)量貨源;缺點(diǎn)供應(yīng)商的議價(jià)能力會(huì)增強(qiáng);采購(gòu)方易受供應(yīng)中斷的影響;供應(yīng)商易受訂單量變動(dòng)影響;多貨源策略?xún)?yōu)點(diǎn)取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù);單獨(dú)供應(yīng)商供貨中斷產(chǎn)生的影響較低;供應(yīng)商間的競(jìng)爭(zhēng)有利于對(duì)供應(yīng)商壓價(jià);缺點(diǎn)難設(shè)計(jì)出有效質(zhì)量保證計(jì)劃;供應(yīng)商承諾低;疏忽規(guī)模經(jīng)濟(jì);供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付子部件優(yōu)點(diǎn)允許采用外部專(zhuān)家和外部技術(shù);可為內(nèi)部員工安排其他任務(wù);采購(gòu)方就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判;缺點(diǎn)第一階供應(yīng)商處于顯要地位;在貨源上企業(yè)不能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);人力資源戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的搭配經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的反向搭配,可同時(shí)符合權(quán)益投資人和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配;雙高搭配:符合風(fēng)險(xiǎn)投資人的要求,不符合債權(quán)人的要求,會(huì)因找不到債權(quán)人而無(wú)法實(shí)現(xiàn);雙低搭配:對(duì)債權(quán)人是一個(gè)理想的資本結(jié)構(gòu),但不符合權(quán)益投資人期望,不是現(xiàn)實(shí)的搭配;產(chǎn)品生命周期不同階段
此表來(lái)源杭建平:產(chǎn)品生命周期不同階段的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值或增長(zhǎng)率的選擇
增值型現(xiàn)金短缺(第一象限)提高可持續(xù)增長(zhǎng)率提高經(jīng)營(yíng)效率提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率降低成本提高價(jià)格提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率降低營(yíng)運(yùn)資金剝離資產(chǎn)改變供貨渠道改變財(cái)務(wù)政策停止支付股利增加借款增加權(quán)益資本增發(fā)股份兼并成熟企業(yè)增值型現(xiàn)金剩余(第二象限)加速增長(zhǎng)內(nèi)部投資收購(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)分配現(xiàn)金剩余增加股利支付回購(gòu)股份減損型現(xiàn)金剩余(第三象限)提高投資資本回報(bào)率提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率降低資本成本出售業(yè)務(wù)單元減損型現(xiàn)金短缺(第四象限)重組出售國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略動(dòng)因發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司對(duì)外投資尋求市場(chǎng)尋求效率尋求資源尋求現(xiàn)成資產(chǎn)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式出口股權(quán)投資對(duì)外證券投資全資子公司合資經(jīng)營(yíng)對(duì)外直接投資非股權(quán)形式合約制造服務(wù)外包訂單協(xié)議特許經(jīng)營(yíng)許可經(jīng)營(yíng)管理合約其他類(lèi)型的合約國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型國(guó)際戰(zhàn)略多國(guó)本土化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略跨國(guó)戰(zhàn)略新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御向海外延伸本土優(yōu)勢(shì)避開(kāi)跨國(guó)公司的沖擊在全球范圍內(nèi)對(duì)抗公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素分工縱向分工如何分配組織的決策權(quán),更好的控制企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng);橫向分工如何分配人員、職能部門(mén)以及事業(yè)部,增加企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力;類(lèi)型創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)適用于小型企業(yè),對(duì)若干下屬實(shí)施直接控制,戰(zhàn)略計(jì)劃由中心人員完成與所有重要的經(jīng)營(yíng)決策;職能制組織結(jié)構(gòu)適用于單一業(yè)務(wù)企業(yè),按職能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工;事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)分不同的事業(yè)部;事業(yè)部的權(quán)力更大,事業(yè)部則承擔(dān)運(yùn)營(yíng)和職能責(zé)任;企業(yè)總部負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)和安排資源;類(lèi)型區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)客戶(hù)細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門(mén)結(jié)構(gòu))適用于具有多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的企業(yè)分成若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn);戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SBU)適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè),將相關(guān)產(chǎn)品線(xiàn)歸類(lèi)為事業(yè)部,再將這些事業(yè)部歸類(lèi)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位;矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于非常復(fù)雜項(xiàng)目中的控制問(wèn)題,具有兩個(gè)或多個(gè)命令通道,包含兩條預(yù)算權(quán)力線(xiàn)及兩個(gè)績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)源;H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu))——企業(yè)集團(tuán)成立控股企業(yè),下屬子企業(yè)具有獨(dú)立的法人資格;適用于涉及多個(gè)方面業(yè)務(wù)領(lǐng)域,甚至上升到全球化競(jìng)爭(zhēng)層面;國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)整合實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來(lái)協(xié)調(diào)人員與職能的手段;關(guān)系
錢(qián)德勒的組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性戰(zhàn)略前導(dǎo)性:企業(yè)戰(zhàn)略變化快于組織結(jié)構(gòu)變化;結(jié)構(gòu)滯后性:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化慢于戰(zhàn)略變化速度;企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略,從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu),佱業(yè)采用簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)或形式;產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu),要求職能部門(mén)結(jié)構(gòu);產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)后期:縱向一體化戰(zhàn)略,從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu),組織應(yīng)運(yùn)用事業(yè)部制結(jié)構(gòu);產(chǎn)業(yè)成熟期:多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu),可采用矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu);公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化類(lèi)型權(quán)力導(dǎo)向型常存在于家族式企業(yè)和剛開(kāi)創(chuàng)企業(yè),企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來(lái)決定,對(duì)下屬保持絕對(duì)控制;決策快,但質(zhì)量取決于企業(yè)經(jīng)理的能力;角色導(dǎo)向型常見(jiàn)于國(guó)有企業(yè)和公務(wù)員機(jī)構(gòu),追求理性和秩序,權(quán)力在上層,強(qiáng)調(diào)等級(jí)和地位(資歷);穩(wěn)定、持續(xù)性,高效率的優(yōu)點(diǎn),但是不太適合動(dòng)蕩環(huán)境;任務(wù)導(dǎo)向型常見(jiàn)于新興產(chǎn)業(yè),特別是高科技企業(yè),不斷成功地解決問(wèn)題,矩陣式組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)調(diào)速度和靈活性,專(zhuān)長(zhǎng)是個(gè)人權(quán)力和職權(quán);有很強(qiáng)適應(yīng)性,個(gè)人能高度控制自己份內(nèi)工作,在動(dòng)蕩或變化的環(huán)境中會(huì)很成功,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很高成本;人員導(dǎo)向型常見(jiàn)于俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體和小型咨詢(xún)公司,目的是為其成員的需要服務(wù);人員不易管理,企業(yè)能施加的影響?。粦?zhàn)略控制戰(zhàn)略失效原因內(nèi)部缺乏溝通,成員間缺乏協(xié)作;過(guò)程中的信息傳遞和反饋受阻;所需資源與實(shí)際存在較大缺口;用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱(chēng)職或玩忽職守;管理者決策錯(cuò)誤,戰(zhàn)略目標(biāo)存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;外部環(huán)境變化較大,現(xiàn)有戰(zhàn)略難以適應(yīng);類(lèi)型戰(zhàn)略實(shí)施初期失效;偶然失效;戰(zhàn)略實(shí)施一段時(shí)間后失效;戰(zhàn)略控制監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程,及時(shí)糾正偏差,確保戰(zhàn)略有效實(shí)施,使戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果符合預(yù)期目標(biāo)的必要手段;方法預(yù)
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