水利智慧運(yùn)維

水利智慧運(yùn)維xx公司6月目錄TOC\o"1-2"\h\u17450引言 1246501項(xiàng)目概述 253281.1概述 2211751.2背景 2256091.3需求概述 2303851.4條件與限制 4132642技術(shù)方案 66062.1目的 654792.2原則 6283852.3規(guī)定 7160383總體架構(gòu) 9161083.1監(jiān)測體系 989043.2傳輸網(wǎng)絡(luò) 9283803.3數(shù)據(jù)中心 9293373.4決策中心 96743.5調(diào)度中心 9182353.6服務(wù)對(duì)象 920543.7安全保障 950753.8推動(dòng)機(jī)制 10225444基礎(chǔ)架構(gòu) 1176474.1基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái) 11308664.2綜合數(shù)據(jù)平臺(tái) 11309844.3決策支持平臺(tái) 11182185運(yùn)維流程 13109186建設(shè)過程 1485067結(jié)語 15引言現(xiàn)如今，水利系統(tǒng)的自動(dòng)化運(yùn)行已基本實(shí)現(xiàn)，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，最新崛起的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對(duì)人們的日常生活造成巨大的沖擊并產(chǎn)生深刻的影響。隨著“智慧都市”“智慧地球”的提出建設(shè)，實(shí)現(xiàn)水利工作智能化也成為一項(xiàng)重要而急迫的任務(wù)。系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)作為水利工作最重要的一部分，實(shí)現(xiàn)其智能化運(yùn)行是建設(shè)智慧水利的必然規(guī)定。本方案是為建設(shè)水利智慧運(yùn)維平臺(tái)提供一種大方向，推動(dòng)水利運(yùn)維工作智能化有條理、有次序、有效率的實(shí)現(xiàn)。1項(xiàng)目概述1.1概述水利智慧運(yùn)維平臺(tái)是指把新興的信息技術(shù)充足運(yùn)用于水利自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)中，把傳感器嵌入和裝備到水利自動(dòng)化系統(tǒng)中，并通過普遍連接形成感知物聯(lián)網(wǎng)，然后通過云計(jì)算將水利物聯(lián)網(wǎng)整合起來以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)運(yùn)行的平臺(tái)。智慧運(yùn)維平臺(tái)使得運(yùn)維工作不僅擁有了眼睛并且擁有了腦子，能夠解決運(yùn)維工作中存在的許多問題和困難，提高運(yùn)維效率，對(duì)水利運(yùn)維工作來說將是巨大的質(zhì)的飛躍。對(duì)于建設(shè)“智慧都市”“智慧地球”意義重大。1.2背景（1）國家“十三五”規(guī)劃和政府工作報(bào)告均提出加大水利工程建設(shè)。（2）水利部提出全國水利信息化“十三五”規(guī)劃。（3）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)水利信息化建設(shè)提出新的更高的規(guī)定的同時(shí)也提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。（4）建設(shè)“智慧都市”“智慧地球”，“智慧水利”是其中很重要的一部分，要與時(shí)俱進(jìn)推動(dòng)水利工作高效運(yùn)行。1.3需求概述（1）科學(xué)決策支持現(xiàn)階段運(yùn)維建議和意見支持普通由員工根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和理論提出，往往不能與實(shí)際狀況相契合。給維護(hù)工作帶來一定的困擾，也使得運(yùn)維工作只能取決于員工的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)，因此增加理解決問題的難度。智慧運(yùn)維平臺(tái)將整合全部以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)理論，根據(jù)實(shí)際狀況提出科學(xué)合理的解決方案，減少了個(gè)人主觀因素造成的不精確和不及時(shí)，確保水利運(yùn)維工作的精確高效。（2）減少人力成本人力成本也是運(yùn)維階段需要考慮的重要因素。隨著顧客規(guī)模的擴(kuò)大，故障量同時(shí)增加而維護(hù)人員基本不可能同時(shí)增加，有限的人員對(duì)不停增加的故障疲于奔命。人力成本的增加使得公司人員不能夠大規(guī)模增加，最后限制了公司的發(fā)展壯大。智慧運(yùn)維平臺(tái)將變化這一尷尬處境，運(yùn)維效率將從依賴于個(gè)人能力轉(zhuǎn)而借助于先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管控，在提高效率和科學(xué)性精確度的同時(shí)大大減少了人力成本。（3）變化被動(dòng)運(yùn)維現(xiàn)狀現(xiàn)階段設(shè)備的維護(hù)只能在出現(xiàn)故障造成一定的后果之后才會(huì)進(jìn)行，屬于被動(dòng)運(yùn)維，其間往往造成較大損失。被動(dòng)式運(yùn)維不僅會(huì)影響對(duì)即時(shí)狀況的理解，造成經(jīng)濟(jì)損失，更會(huì)影響數(shù)據(jù)的積累和分析進(jìn)而造成決策支持不科學(xué)。智慧運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)使得被動(dòng)運(yùn)維轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)運(yùn)維，主動(dòng)巡檢發(fā)現(xiàn)故障解決故障甚至是提前預(yù)警故障從而盡量減小設(shè)備故障所造成的損失，提高客戶的滿意度增加客戶承認(rèn)度。（4）突發(fā)事件的快速應(yīng)變和解決突發(fā)事件是對(duì)公司運(yùn)維工作的考驗(yàn)，突發(fā)事件解決不好不僅造成經(jīng)濟(jì)方面的損失，更會(huì)嚴(yán)重影響公司名譽(yù)和產(chǎn)品的品牌形象。智慧運(yùn)維平臺(tái)將實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障發(fā)出警告告知運(yùn)維人員解決問題，提高了突發(fā)事件的快速應(yīng)變速度和故障解決速度，管理沒有任何盲區(qū)。（5）減小公司管控壓力隨著公司業(yè)務(wù)的不停擴(kuò)展，公司項(xiàng)目分布范疇加大，如何快速精確掌握各地項(xiàng)目的運(yùn)行狀況并針對(duì)各地不同狀況予以支持和指導(dǎo)將變成一項(xiàng)繁雜的工作，迫切需要一種更加科學(xué)高效的手段來解決這項(xiàng)工作。智慧運(yùn)維平臺(tái)的搭建將運(yùn)維工作的全部內(nèi)容全部置于平臺(tái)之下統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決只需幾個(gè)人就能掌控管理，完全解除了公司的管控壓力。（6）簡化故障診療定位設(shè)備出現(xiàn)故障后需要通過長時(shí)間的排查才干找到故障點(diǎn)和故障因素，解決故障效率低下。智慧運(yùn)維平臺(tái)通過全方面覆蓋設(shè)備的傳感器確保管理沒有任何盲區(qū)，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)快速精擬定位故障點(diǎn)診療故障因素并提出解決預(yù)案，將大大減少運(yùn)維成本和難度。（7）運(yùn)維數(shù)據(jù)累計(jì)與分析監(jiān)測數(shù)據(jù)能夠用來分析現(xiàn)在存在的問題和隱患，也能夠通過累計(jì)數(shù)據(jù)來優(yōu)化和完善現(xiàn)行管理。智慧運(yùn)維平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫不僅積累設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)為設(shè)備的維護(hù)做根據(jù)并且積累故障解決實(shí)例為后來解決類似的故障提供了參考，使得運(yùn)維過程越來越簡樸。1.4條件與限制（1）政策支持全國從中央到地方大力推動(dòng)智慧建設(shè)，智慧水利做為其中的重要一環(huán)備受重視。在建設(shè)“智慧地球”“智慧都市”的過程中大力發(fā)展智慧水利，確保水利工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（2）技術(shù)支持大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的感知、大量數(shù)據(jù)的采集解決提供了可行性，為水利運(yùn)維實(shí)現(xiàn)智能化提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。（3）傳感器精度監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的傳感器需要大量采購，而傳感器的精度越高智慧運(yùn)維的決策也就越精確。智慧水利是建設(shè)智慧都市智慧地球的重要構(gòu)成部分，要覆蓋全部的水利工程設(shè)施設(shè)備，因此傳感器的品質(zhì)必須得到較好的確保甚至研發(fā)所需的專用傳感器。（4）數(shù)據(jù)中心響應(yīng)速度設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心的響應(yīng)速度直接影響故障診療和解決的速度。因此數(shù)據(jù)中心必須確保高效快捷的響應(yīng)速度以確保智慧運(yùn)維平臺(tái)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。（5）統(tǒng)一有關(guān)原則建設(shè)智慧水利是全國性的事件，只有統(tǒng)一有關(guān)原則按照原則建設(shè)才干夠?qū)崿F(xiàn)全國互聯(lián)共享而不至于“各自為政”或者重復(fù)建設(shè)。2技術(shù)方案2.1目的（1）信息數(shù)字化通過安裝和嵌入傳感器實(shí)時(shí)采集設(shè)備運(yùn)行的有關(guān)數(shù)據(jù)，監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，為運(yùn)維工作的開展提供精確的數(shù)字根據(jù)。（2）決策智能化建立故障診療原則庫、運(yùn)維預(yù)案庫和實(shí)例庫，使得數(shù)據(jù)采集和運(yùn)維支持科學(xué)化智能化。既減少了對(duì)運(yùn)維人員的依賴，減少了人力成本，并且使得運(yùn)維過程更加規(guī)范精確全方面。（3）運(yùn)維原則化、規(guī)范化、流程化運(yùn)維預(yù)案庫和實(shí)例庫的建立將實(shí)現(xiàn)運(yùn)維過程原則化、規(guī)范化、流程化，將極大的提高運(yùn)維效率、減少運(yùn)維難度、減少運(yùn)維過程的各項(xiàng)成本。2.2原則（1）先進(jìn)實(shí)用性平臺(tái)重視先進(jìn)性和實(shí)用性的統(tǒng)一，以實(shí)用為目的，應(yīng)用功效體現(xiàn)實(shí)用性。（2）可靠性在系統(tǒng)構(gòu)造、設(shè)備選擇、技術(shù)服務(wù)等方面綜合考慮，確保平臺(tái)能夠時(shí)時(shí)安全無端障運(yùn)行。在數(shù)據(jù)采集、決策支持、物資調(diào)度等方面精確無誤。（3）安全性重視安全方面的設(shè)計(jì)，確保運(yùn)維平臺(tái)的穩(wěn)定、安全運(yùn)行。系統(tǒng)要確保所采集的數(shù)據(jù)安全。（4）開放性采用符合國內(nèi)原則的通用合同、規(guī)約，為實(shí)現(xiàn)全省乃至全國信息互聯(lián)提供接口。（5）可擴(kuò)展系統(tǒng)需含有較好的擴(kuò)展性，能適應(yīng)不停發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。2.3規(guī)定（1）感知內(nèi)容全覆蓋變被動(dòng)運(yùn)維為主動(dòng)運(yùn)維，監(jiān)測是第一核心點(diǎn)，賦予了運(yùn)維平臺(tái)以眼睛。傳感器要安裝嵌入到有關(guān)的每一臺(tái)設(shè)備，以全方面、不留死角的感知設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，建立水利物聯(lián)網(wǎng)，為智慧運(yùn)維構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施支持平臺(tái)。（2）采集信息全掌握采集到的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)既能反映故障的因素又能精擬定位故障點(diǎn)，為運(yùn)維提供數(shù)據(jù)根據(jù)或者積累分析經(jīng)驗(yàn)。（3）傳輸時(shí)間全天候采集到的數(shù)據(jù)要實(shí)時(shí)上傳到公司數(shù)據(jù)中心，方便公司隨時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，為運(yùn)維人員及時(shí)解決故障甚至提前預(yù)警故障做有效支持。（4）應(yīng)用貫穿全過程智能化貫穿運(yùn)行維護(hù)全過程，從數(shù)據(jù)采集、故障告警到故障診療、運(yùn)維預(yù)案、物資調(diào)用全部由智慧運(yùn)維平臺(tái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決，加強(qiáng)了運(yùn)維工作的協(xié)調(diào)性，提高了運(yùn)維工作的效率。運(yùn)維決策是智慧運(yùn)維平臺(tái)的大腦。

3總體架構(gòu)3.1監(jiān)測體系監(jiān)測賦予了運(yùn)維平臺(tái)以眼睛。通過安裝嵌入傳感器到有關(guān)的設(shè)備，以全方面不留死角的感知設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，構(gòu)建水利物聯(lián)網(wǎng)，是實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)維的基礎(chǔ)架構(gòu)。3.2傳輸網(wǎng)絡(luò)確保設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)能夠及時(shí)精確上傳到公司數(shù)據(jù)中心，為運(yùn)維決策提供可靠的數(shù)據(jù)根據(jù)。3.3數(shù)據(jù)中心接受并保存設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)，積累有關(guān)數(shù)據(jù)為后來的運(yùn)維工作提供豐富的資料。3.4決策中心根據(jù)故障診療原則解決采集到的數(shù)據(jù)，并形成運(yùn)維決策。3.5調(diào)度中心運(yùn)維所需的物資備件人員設(shè)備工具等資料。解決故障時(shí)及時(shí)調(diào)用有關(guān)物資、設(shè)備、人員、工具等。3.6服務(wù)對(duì)象客戶有關(guān)資料，保持與客戶的聯(lián)系，在出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)與客戶溝通交流方便解決問題增進(jìn)互信有助于運(yùn)維工作的開展。3.7安全保障運(yùn)維作業(yè)安全操作規(guī)程。運(yùn)維作業(yè)時(shí)確保人員安全，重要是用電安全和有毒氣體的防護(hù)。3.8推動(dòng)機(jī)制運(yùn)維作業(yè)指令書、計(jì)劃書、維護(hù)工序統(tǒng)計(jì)表等，確保運(yùn)維工作高效有序的進(jìn)行。系統(tǒng)構(gòu)成監(jiān)控中心：重要硬件：服務(wù)器、數(shù)據(jù)專線、路由器等。重要軟件：操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、遙測監(jiān)測系統(tǒng)軟件、防火墻軟件通信網(wǎng)絡(luò)：中國移動(dòng)公司GPRS無線網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備：水資源測控終端、無線抄表器測量設(shè)備：傳感器4基礎(chǔ)架構(gòu)4.1基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)（1）平臺(tái)構(gòu)成：監(jiān)測體系、傳輸網(wǎng)絡(luò)（2）工作原理：通過安裝和嵌入到水利設(shè)施設(shè)備的傳感器感知設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，形成數(shù)字信號(hào)通過網(wǎng)絡(luò)上傳到公司數(shù)據(jù)中心，方便判斷設(shè)備運(yùn)行與否健康。（3）平臺(tái)功效：基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)是智慧運(yùn)維的最底層架構(gòu)，同時(shí)也是智慧運(yùn)維的眼睛，肩負(fù)著獲取及上傳設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)的重任。4.2綜合數(shù)據(jù)庫（1）平臺(tái)構(gòu)成：數(shù)據(jù)倉庫和故障診療倉庫（可擴(kuò)展的診療流程庫、規(guī)則庫、原則庫）。（2）工作原理：數(shù)據(jù)中心接受監(jiān)測體系上傳的數(shù)據(jù)，顯示正常的直接存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)倉庫，顯示異常的經(jīng)故障診療倉庫診療鑒定故障類型、因素、位置等信息，形成故障診療書傳輸?shù)經(jīng)Q策支持平臺(tái)以針對(duì)故障進(jìn)行有效的解決安排。（3）平臺(tái)功效：設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)中心和故障診療原則庫。通過基礎(chǔ)設(shè)施獲取數(shù)據(jù)并通過故障判斷庫的診療流程擬定設(shè)備運(yùn)行的健康狀態(tài)進(jìn)而決定運(yùn)維工作的開展與否，使診療工作規(guī)范有序。4.3決策支持平臺(tái)（1）平臺(tái)構(gòu)成：功效倉庫（可擴(kuò)展的運(yùn)維流程庫、實(shí)例庫、知識(shí)庫）、物資倉庫（可擴(kuò)展的物資備件庫、工具庫、人員庫）和顧客信息倉庫。（2）工作原理：接受故障診療書，經(jīng)功效倉庫形成運(yùn)維預(yù)案，并在此基礎(chǔ)上調(diào)用有關(guān)的物資備件人員工具等對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行解決。（3）平臺(tái)功效：根據(jù)綜合數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生的故障診療成果形成運(yùn)維建議和預(yù)案，在此基礎(chǔ)上調(diào)用有關(guān)的物資備件人員對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行解決并及時(shí)與顧客保持溝通以確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，保持高可用和持續(xù)性；為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)。

5運(yùn)維流程（1）感知、傳輸、診療、預(yù)警、決策、調(diào)度、處置、服務(wù)（2）監(jiān)測、分析、整合、智能響應(yīng)服務(wù)過程和成果基于信息平臺(tái)得以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，便于查詢統(tǒng)計(jì)。運(yùn)維流程圖見下圖。

6建設(shè)過程第一階段：專業(yè)化——監(jiān)測布設(shè)在全部的有關(guān)設(shè)備上安裝嵌入傳感器，構(gòu)建水利物聯(lián)網(wǎng)。第二階段：信息化——數(shù)據(jù)建庫建立各類數(shù)據(jù)庫、流程庫、原則庫、功效庫、物資庫、顧客庫等等有關(guān)的