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文檔簡介

1/1汽車年度總結(jié)模板錦集

汽車年度總結(jié)篇1

時(shí)間飛逝,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首緬懷的是對(duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹著待行的是對(duì)未來工作開拓和進(jìn)展,汽車美容年度工作總結(jié)。20xx年即將過去,20xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長避短。

一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來到公司時(shí),新像一個(gè)剛出生的小孩一樣,什么都不會(huì),都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和鼓勵(lì),才讓我成長的這么快;悲是公司對(duì)我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。

記得剛過完春節(jié)到公司時(shí),我們外面就發(fā)生了很大的變化,我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了,一月份我們幾個(gè)人坐著一起聊天時(shí),他就跟我們講了,說過完年就不會(huì)回來上班,他家里人叫他回家讀書,我當(dāng)時(shí)沒有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過完春節(jié)回到公司上班時(shí),后場已經(jīng)調(diào)了一個(gè)人出來開機(jī),在我在家的幾天期間,我的同事xx已經(jīng)教會(huì)xx一些簡單的操作和沖車已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整,我們店xx、xx被調(diào)到工業(yè)店,xx、xx、xx被調(diào)到我們xx店,當(dāng)時(shí)我們都感到很驚訝,王xx為什么會(huì)被調(diào)走了,他這一調(diào)走了,我們美容組不是要變成一團(tuán)散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長時(shí),我們組越來越團(tuán)結(jié),做事越來越有激情,美容的業(yè)績也直接上升,從以前25萬都做不到,在馬哥的帶領(lǐng)下,美容組的業(yè)績直接上升,有時(shí)我們外面挖沙時(shí),馬哥就放下他手頭上的工作,來帶領(lǐng)我們一起挖沙,他從來都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無微不至的關(guān)心我們,鼓勵(lì)我們。

四月份我外面開機(jī)的另一個(gè)同事xx,也是我?guī)У猛降?,他?dāng)時(shí)要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒有找他們聊天和鼓勵(lì)他們,只知道責(zé)備他們,才導(dǎo)致他們一個(gè)個(gè)辭職不做的,這都是我的原因。在今后的工作中,我一定會(huì)經(jīng)常找下面的人聊天和經(jīng)常鼓勵(lì)他們,讓他在外面開機(jī)感覺到能學(xué)到很多的東西。將近過了十幾天,馬哥又從后場調(diào)了兩個(gè)人出來開機(jī),當(dāng)時(shí)我就教他們簡單的操作和怎樣沖車,吸取上幾次的教訓(xùn),晚上我會(huì)組織他們開一個(gè)小會(huì)議,主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題,如何去解決這些問題,有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,洗車機(jī)的認(rèn)識(shí)和如何保養(yǎng)洗車機(jī),如何做一個(gè)合格的開機(jī)員,天天晚會(huì)就困繞這幾個(gè)話題講,希望把我所會(huì)的東西教給他們,讓他們盡快的成長起來,四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù),外面就我、段進(jìn)龍、許強(qiáng)三個(gè)人開機(jī),當(dāng)時(shí)我一個(gè)人又要教他們?cè)鯓記_車,怎樣開機(jī),晚上還要總結(jié)他們一天工作下來學(xué)到了什么東西,有什么不會(huì)的,該怎樣教他們,晚上關(guān)完門時(shí),我們四個(gè)人坐在一起,討論一天工作下來發(fā)生了那些問題,然后我一個(gè)個(gè)的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶的興趣愛好,最在意那些地方,最后我就總結(jié)一下一天工作下的問題。

六月份是外面出事率最高的一個(gè)月,洗車機(jī)頂刷會(huì)把一些車的雨刮臂刷洗斷掉,這都是我沒有維護(hù)和保養(yǎng)好洗車機(jī),才造成這么多車在洗車機(jī)里面把雨刮器洗斷了,洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險(xiǎn)性,天天還照常這樣洗車,沒有做出解決方案,怎樣該避免這些車不會(huì)被頂刷刷斷掉,這個(gè)案例發(fā)生在6月23日,是輛閩ACL213白色蒙迪歐,當(dāng)時(shí)車在里面洗時(shí),預(yù)刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,我當(dāng)時(shí)就到后場去叫機(jī)修師傅幫客戶調(diào)好了,自從那次以后,客戶每天過來洗車都會(huì)投訴我們,雨刮器會(huì)刮的響,我當(dāng)時(shí)就到后場在叫機(jī)修組的幫我調(diào)了一下,調(diào)好了,我就叫客戶出來看一下,還會(huì)不會(huì)響,客戶一試還是會(huì)響,我們就始終調(diào)雨刮臂,還是會(huì)響,我們就跟客戶講,大哥不好意思,我們幫你換一個(gè)新的雨刮臂,看還會(huì)不會(huì)響,客戶當(dāng)時(shí)就同意了,我就把車架號(hào)抄下來,報(bào)給機(jī)修組,機(jī)修組師傅說貨沒有這么快,我就跑出去跟客戶講,我們貨沒有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,你在過來裝,客戶就這樣開走了,第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面,將近過了幾天,客戶又過來洗車時(shí)又投訴我們說雨刮器還是會(huì)響,我當(dāng)時(shí)又跑到后場在叫機(jī)修師傅再幫我看一下,我們將近調(diào)了一個(gè)多小時(shí),雨刷器還是會(huì)響,我就叫用品組換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶就這樣開車走了,又過了幾天,客戶雙過來洗車時(shí),又投訴雨刮器會(huì)響,我又跑到后場叫機(jī)修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶就這樣開車走了,到始終這種問題還沒有解決,客戶經(jīng)常投訴我們,這個(gè)案例寫到這里就結(jié)束了,這個(gè)案例告訴我了,一個(gè)問題發(fā)生了,沒有及時(shí)的處理掉,客戶就一直就會(huì)投訴我們,導(dǎo)致這個(gè)客戶流失掉,年度工作總結(jié)《汽車美容年度工作總結(jié)》。

七月份外面開機(jī)的王xx請(qǐng)假回家,中旬xx調(diào)人,我們外面開機(jī)許x被調(diào)到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來,這都是我的責(zé)任,沒有把人帶好,才會(huì)造成洗車機(jī)天天出事,最嚴(yán)重的幾輛車,一輛xxx寶馬在洗車機(jī)里面掛擋位,踩油門,把車撞到風(fēng)機(jī)上面,把葉子板撞凹了,當(dāng)時(shí)看洗車機(jī)的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門,車撞上面了還不知道,這都是我原因,沒有教好一個(gè)徒弟,才會(huì)造成這輛寶馬車撞在風(fēng)機(jī)上,再就是7月23日,一輛xx,當(dāng)時(shí)客戶過來洗車,客戶還問輪胎組測(cè)氣壓的人,這行李架要不要拆下來,我當(dāng)時(shí)看了一下,就跟客戶說沒事,等車洗完了,行李架撞在風(fēng)機(jī)上面,把行李架撞斷了,等車擦完了開到外場,客戶過管拿車,投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個(gè)投訴,這個(gè)案例告訴我,當(dāng)沒有把握的事,一定不要輕易說沒有問題,等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了,造成了不必要的麻煩,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓(xùn),認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好,避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴,7月24日一個(gè)客戶投訴我,一輛xx,當(dāng)時(shí)我安排他們上去吃飯,我一個(gè)人沖車和看機(jī)器,等我在沖右后輪時(shí),客戶不聽指揮,車往前開,我當(dāng)時(shí)就敲客戶的后側(cè)擋玻璃,客戶當(dāng)時(shí)就把車停下來了,我把所有的輪渦沖完了,再把車指揮進(jìn)洗車機(jī)時(shí),客戶當(dāng)時(shí)在打電話,沒有聽到我指揮,我再次敲打客戶的玻璃,客戶就對(duì)我發(fā)火,敲什么敲,我當(dāng)時(shí)馬上就火了就對(duì)客戶說,你不聽我指揮,車撞了誰賠,客戶就什么話都沒有說了,就把玻璃升起來了,車進(jìn)了洗車機(jī),這個(gè)案例告訴我,一定要有耐性的服務(wù)好每一個(gè)客戶,不要輕易的去敲客戶的玻璃,我們?cè)谕饷媲脮r(shí)沒有感覺,但客戶在車?yán)锩婢吐犉饋砗茼懀诮窈蟮墓ぷ髦形乙灰呐f這種壞習(xí)慣,服務(wù)好每個(gè)人進(jìn)場客戶,讓客戶感受新奇特是一個(gè)專業(yè)的愛車保姆,滿足好每一個(gè)客戶需求點(diǎn),才能把工作做好,我還要多和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們服務(wù)做得更加到位。

八月份馬哥又從后場調(diào)了一個(gè)人出來開機(jī),他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當(dāng)時(shí)我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對(duì)我說:“給你人帶,你一個(gè)一個(gè)的沒有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當(dāng)他們師傅的,以后我還敢不敢在調(diào)人出來開機(jī),給你帶?!蔽耶?dāng)時(shí)聽了心里真的很不是滋味,為什么我沒有帶好外面每一個(gè)人,讓他一個(gè)一個(gè)辭職不做,我哪里沒有做到位,才一個(gè)一個(gè)的辭職不做的,八月份第一天洗車機(jī)就出事,一輛閩xx思城的車掛擋位,車撞到風(fēng)機(jī)上面把前擋撞破了,最后客戶要求我們賠了一個(gè)前擋給他,還有一輛xxx,寶馬X5,我們摸泡沫時(shí),把客戶的雨刷器弄壞了,都是我沒嚴(yán)格要求他們認(rèn)真,用心耐心的工作,才會(huì)造成這么多的投訴,都是我的工作沒有做到位,才造成很多客戶對(duì)我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事,耐心服務(wù)好每一個(gè)客戶。

九月份,也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,當(dāng)外面發(fā)生事情,我當(dāng)時(shí)都沒有總結(jié)這件事為什么會(huì)發(fā)生,以后要怎樣避免這件事不會(huì)再同時(shí)發(fā)生,才會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,多次發(fā)生,在今后的工作中,當(dāng)發(fā)生什么事情,晚上總結(jié)一下,這件事怎樣才能避免掉,下次在不發(fā)生同一樣事情,九月十幾號(hào),何總幫全體人員培訓(xùn),我很榮幸的xx現(xiàn)場聽何總講課,培訓(xùn)我們?cè)鯓痈蛻糁v話怎樣做營銷,這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,感謝何總給我們的培訓(xùn),希望我們更快的成長起來。

十月份是品質(zhì)服務(wù)月,何總下達(dá)不做業(yè)績,做品質(zhì)服務(wù),那一個(gè)月讓我們深深地感到一個(gè)企業(yè)品質(zhì)、服務(wù)多么重要,當(dāng)時(shí)這個(gè)月我們外面也增添了一個(gè)工作,就是洗車之前,幫客戶把發(fā)動(dòng)機(jī)吹一下,當(dāng)時(shí)先開始做時(shí),客戶對(duì)我們?cè)黾拥墓ぷ骱軡M意,對(duì)我們工作很認(rèn)可,我記得一輛奔馳車,我?guī)退寻l(fā)動(dòng)機(jī)吹了一下,他車洗完了,從我們門口走時(shí),還向我招手我當(dāng)時(shí)很高興,我們?cè)黾拥墓ぷ髯尶蛻粽J(rèn)可了,我一定要把這個(gè)增加的工作做下來,服務(wù)好每一個(gè)客戶,讓客戶感受到我們新奇特是一個(gè)專職的保姆,讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。

十一月份,xx調(diào)人,十一月十一號(hào),我的師傅xx,還有我們組很多兄弟被調(diào)到xx店,當(dāng)時(shí)xx一調(diào)走,我心里很不是滋味和很害怕,他調(diào)走了,我以后外面洗車機(jī)壞了該找誰去請(qǐng)教和幫助,再讓我仔細(xì)想想人始終要分離的,當(dāng)他不在鼓山店時(shí),洗車機(jī)出現(xiàn)了問題,同樣可以向他請(qǐng)教和幫助,總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的機(jī)會(huì),讓自己煅煉,究竟關(guān)于洗車機(jī)維修我學(xué)到了什么程度,自己再也不能指望別人了,一定可以把洗車機(jī)維護(hù)起來,希望讓國通更加放心把這份工作交給我,一定不能讓他失望,一定要把這份責(zé)任擔(dān)起來,把外面的工作做得更好,不要指望別人,相信自己一定可以做好這份工作。

20xx年雖然已經(jīng)過去了,20xx年馬上來臨,改變20xx年的不好習(xí)慣,帶好外面開機(jī)的每一個(gè),不讓在像六七月份那樣洗車機(jī)天天出事,負(fù)責(zé)開機(jī)這份工作做一個(gè)有責(zé)任的人,減少客戶對(duì)我們的投訴,維護(hù)好洗車機(jī),不讓洗車機(jī)再出現(xiàn)毛病,能正常一天的工作,晚上認(rèn)真檢查維護(hù)好洗

汽車年度總結(jié)篇2

在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅(jiān)強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會(huì)所實(shí)習(xí),剛開始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好??墒墙?jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好,讓我擔(dān)任前臺(tái)主管,今后,我定好好工作,完成任務(wù)。

汽車年度總結(jié)篇3

一年的工作結(jié)束,我也是輕松了一會(huì),回顧起來太多的想說,作為銷售我感覺很多東西都是需要有一個(gè)好態(tài)度,畢竟在工作當(dāng)中這些都是會(huì)直接影響到業(yè)績,汽車銷售工作讓我每天很充實(shí),也讓我壓力很大,雖然說是鍛煉了很多,在這個(gè)工作上面也經(jīng)歷了一個(gè)重大洗禮,但是一年下來我還是感慨萬千,我還是希望自己能夠在新的地方有所突破,銷售技巧當(dāng)然是第一,一年下來我也要感激領(lǐng)導(dǎo),還有一些前輩,一些經(jīng)驗(yàn)一些知識(shí)是無法在短時(shí)間內(nèi)去掌握的,哪怕是這一年接結(jié)束了,但還是有很多值得懷念,一年來我也在不斷的積累,當(dāng)然我是肯定希望能把生活當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)做好,讓自己多一份信心,一年來的工作我也總結(jié)一番。

一、銷售成果

工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的經(jīng)驗(yàn),很多事情都是需要有全面的規(guī)劃,這一年來在年初的時(shí)候我就制定好了,滅個(gè)月每個(gè)季度自己要完成工作指標(biāo),銷售業(yè)績不能靠說,也不能靠計(jì)劃,一定是需要行動(dòng),當(dāng)然每一輛汽車售出我都會(huì)去回顧整個(gè)過程,我是怎么介紹的,我是怎么去跟客戶在深層次的交流等等,其實(shí)就是細(xì)節(jié),這一年來我收獲很多,在工作上面我在不斷的積累,一年阿里的銷售額比去年上升了百分之十五,我感覺做汽車銷售在這個(gè)過程這當(dāng)中,我一直都是在吸取經(jīng)驗(yàn),每個(gè)月我都能夠順利完成業(yè)績,但是這光鮮的背后我是知道要付出多少努力的。

二、努力學(xué)習(xí)

跟同事,跟一些前輩交流,在我步入汽車銷售這一行的時(shí)候,我就已經(jīng)非常清楚這些了,我善于發(fā)現(xiàn),往往就是在一些細(xì)節(jié)上面一定要吸取,我會(huì)努力的學(xué)習(xí),渴望得到更多的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一些更先進(jìn)的銷售技巧,其實(shí)無論是技巧還是經(jīng)驗(yàn),自己在跟客戶交流的時(shí)候真正的去實(shí)踐了才會(huì)有所收獲,這一定是必然的,我相信自己的能力,我也感激這一切,往后的銷售工作當(dāng)中虛心的態(tài)度還需保持,對(duì)自己負(fù)責(zé),讓客戶有一個(gè)好的購車體驗(yàn)。

三、不足之處

我認(rèn)為做好一名銷售不僅僅是在能力上要突破,我覺得自己有些時(shí)候還是不夠細(xì)心,工作當(dāng)中我希望能夠更加細(xì)心,做好汽車銷售不在于付出了多大努力,我感覺在必要的時(shí)候還是要反省總結(jié)自己的不足,帶著這種心態(tài)去工作,一定會(huì)更加成功,一年到頭了我一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),砥礪前行。

汽車年度總結(jié)篇4

隨著春節(jié)的臨近,一年的工作又將畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)?;厥走^去一年的工作狀況,結(jié)合自身的工作表現(xiàn),心中不免有些許感慨在此與大家分享。

在過去的一年工作當(dāng)中,大家秉承著“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想,團(tuán)結(jié)在以張站為中心的淄博汽車總站周圍,各司其職,榮譽(yù)與共,并肩作戰(zhàn),攻堅(jiān)破難,陸陸續(xù)續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),安全舒適的發(fā)送每一輛出站車輛,全心全意為旅客服務(wù)。

作為自身來講,作為服務(wù)三科一名員工,首要任務(wù)就是堵漏保收,認(rèn)真完成“戍邊”工作,對(duì)需要二次進(jìn)站接受檢查的車輛認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)核對(duì)車內(nèi)人數(shù)是否與檢票記錄單相符,認(rèn)真查看行李艙是否存在危險(xiǎn)品及旅客隨身攜帶的超出規(guī)定的物品,做好補(bǔ)票工作,填寫記錄單認(rèn)真仔細(xì),仔細(xì)核對(duì)每一項(xiàng),做好統(tǒng)計(jì)工作,錢、票統(tǒng)一,保證車輛安全出站。

作為科室來講,在過去的一年也進(jìn)行了針對(duì)性的改革。首先就是增加了為旅客代購車票的業(yè)務(wù)。由于部分旅客距離車站較遠(yuǎn),來回購票多有不便。針對(duì)此情況,我們科室增加了代購車票的業(yè)務(wù),這樣就輕松解決了客戶來回奔波的麻煩,直接從分站取票乘車。

其次,我們還進(jìn)行了站外查車、補(bǔ)票的工作。站外查車主要針對(duì)站外五百米內(nèi)部分車輛私自拉人、拉客、擾亂客運(yùn)秩序的車輛。針對(duì)此情況,我們科室進(jìn)行站外查車,對(duì)不遵守客運(yùn)秩序、亂拉、亂喊的車輛進(jìn)行處罰,有效制止了車輛站外支客的現(xiàn)象。站外補(bǔ)票也是針對(duì)已過分站的車輛進(jìn)行查車補(bǔ)票,這樣也很好的控制了更長戰(zhàn)線上的旅客流失,增加了效益。

人無完人,自身也存在不少缺點(diǎn),這就要回顧到張站提出的“五不自”了:

不自知:在工作過程中工作程序單一化,簡單完成分站補(bǔ)票查車工作就心滿意足,對(duì)于本職工作以外的事情很少過問,不知道具體工作細(xì)節(jié),填寫記錄單不仔細(xì),給統(tǒng)計(jì)部門帶來不必要的麻煩。

不自信:自信心不夠,對(duì)工作細(xì)節(jié)沒有自信,沒有耐心,優(yōu)柔寡斷,遇到特殊情況未能第一時(shí)間做出判斷,思前想后。

不自律:自我約束不夠,自控能力差,一味完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,其他事情不能積極主動(dòng)去完成。

不自勵(lì):不能自我鼓勵(lì),對(duì)他人取得的成立不能表揚(yáng),取長補(bǔ)短,完善自我。

不自調(diào):不能自我控制,有時(shí)將垃圾情緒帶到工作當(dāng)中。

在即將到來的20xx年中,爭取將“不”字去掉,做一名合格的順和人。

科室方面也隨著日常工作的進(jìn)行浮現(xiàn)出諸多不足:

一、站外補(bǔ)票方面:雖然有效的控制了客源的流失,但由于戰(zhàn)線過長,不能第一時(shí)間掌握客源,及時(shí)補(bǔ)票;

二、兩個(gè)班組之間溝通太少,部分工作不能同步進(jìn)行,包括日常工作跟學(xué)習(xí);

三、自我總結(jié)不夠,科員之間不能第一時(shí)間溝通,不能相互取長補(bǔ)短,共同進(jìn)退。

隨著20xx年的臨近,自身也有新的打算:

一、做好本職工作,繼續(xù)嚴(yán)查每輛進(jìn)站車輛,認(rèn)真填寫記錄單;

二、改變一貫的陣地工作模式,多在分站周圍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);

三、多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,探討問題;

四、加強(qiáng)分站周圍的營銷活動(dòng),提高總站、分站知名度;

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不死守簡單的業(yè)務(wù)知識(shí);

六、積極參加站內(nèi)外組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

回首過去,展望未來,讓我們繼續(xù)秉承“文明服務(wù)樹形象禮貌待客獻(xiàn)真情”的服務(wù)宗旨,讓我們以更好的姿態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)!

服務(wù)x科xx

汽車年度總結(jié)篇5

xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來的工作情況向大家做以匯報(bào),不足之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一立足本職干好工作

回顧xx年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加局

機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時(shí)處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點(diǎn)突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。

愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請(qǐng)示后修理,先報(bào)告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。

平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,因?yàn)轳{駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對(duì)外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理

在做好本職工作的同時(shí),我積極參加局機(jī)關(guān)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。自己做為一名駕駛員,工作比較有特殊性,經(jīng)常出車在外,局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)有時(shí)不能及時(shí)參加。所以,在今后的工作中,要積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),工作中要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),服從管理,樂于助人,平時(shí)要能夠團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。要緊跟形勢(shì),按照市局xx年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年市局提出的三個(gè)“力”字,即盈利能力、競爭實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Γ∈亟?jīng)濟(jì)效益、求真務(wù)實(shí)、長遠(yuǎn)發(fā)展“三個(gè)理念”,大力弘揚(yáng)以人為本的原則,認(rèn)清形勢(shì),開拓進(jìn)取,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是。要有一種良好的敬業(yè)精神,把企業(yè)的發(fā)展要視自己的生命一樣在前進(jìn),要求真務(wù)實(shí),埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和企業(yè)的發(fā)展一致,企業(yè)沒有發(fā)展我們的員工就沒有前途。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,力爭圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng),說話有時(shí)不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會(huì)給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請(qǐng)大家諒解??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,>克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和科室全體同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點(diǎn),要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。

以上是我對(duì)xx年工作的述職,匯報(bào)中如果有不當(dāng)?shù)牡胤?,敬?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正。

汽車年度總結(jié)篇6

機(jī)修車間XX年安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下、在公司安監(jiān)處正確指導(dǎo)下,在全車間各級(jí)管理人員及全體員工的共同努力下,通過全員、全方位、全過程、全天候的監(jiān)督和齊抓共管,實(shí)現(xiàn)機(jī)修車間全年無一起重大人身、設(shè)備事故的發(fā)生?;旧蠈?shí)現(xiàn)了年初制定的安全目標(biāo)。但全年的安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀,微小事故還是發(fā)生了2起(一起人身傷害事故和一起著火事故)。為穩(wěn)定生產(chǎn),完成全年生產(chǎn)任務(wù)及車間各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力的保障。具體工作總結(jié)如下:

一、繼續(xù)修訂、補(bǔ)充、完善和鞏固車間安全管理制度、各崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及特種設(shè)備的考核辦法。

1、車間安全管理是一項(xiàng)綜合性的管理工作,建立和保持與時(shí)俱進(jìn)的安全管理制度是做好安全工作的關(guān)鍵所在。車間在原有考核制度的基礎(chǔ)又先后補(bǔ)充、完善了《機(jī)修車間安全績效考核條例》、《春節(jié)安全管理制度》、《安全學(xué)習(xí)教育、考核制度》、《班組長、安全員安全考核制度》、《車間級(jí)安全合格班組的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《檢維修、項(xiàng)目現(xiàn)場安全考核制度》、《機(jī)修車間應(yīng)急預(yù)案》等。車間針對(duì)以上制度重在落實(shí)上下大功夫,讓廣大員工有制度可依,有制度必依。切實(shí)有效地約束工人的習(xí)慣性違章和為廣大員工創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境。

2、結(jié)合我車間人員多、工作環(huán)境復(fù)雜、現(xiàn)場多、工種雜、交叉作多、新項(xiàng)目介入多、新設(shè)備投入多等情況,在去年的基礎(chǔ)上又新增、修訂、完善崗位的《各崗位安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及預(yù)防措施》并裝定成冊(cè),下發(fā)到個(gè)班組,要求員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)并掌握。在實(shí)際工作當(dāng)中對(duì)本崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)做到“知風(fēng)險(xiǎn),懂防范”。

3、車間加大對(duì)特種設(shè)備及移動(dòng)式電動(dòng)工具管理、考核力度,增強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備的愛惜程度。并制定了考核辦法。

(1)、對(duì)起重車輛實(shí)行包機(jī)制,做到一班一檢,實(shí)現(xiàn)各車輛能安全穩(wěn)定運(yùn)行及安全吊裝。車間對(duì)吊叉車建立臺(tái)帳,并定期的檢查、維護(hù)和保養(yǎng),堅(jiān)決杜絕任何特種設(shè)備帶病運(yùn)行的現(xiàn)象發(fā)生。

(2)、每月對(duì)各焊機(jī)進(jìn)行一次全面徹底的專項(xiàng)隱患排查,對(duì)存在問題的焊機(jī),抽調(diào)專人進(jìn)行集中維修,消除隱患,全年共發(fā)現(xiàn)整改焊機(jī)隱患39項(xiàng),大修焊機(jī)25臺(tái);同時(shí)為了保障焊機(jī)的作業(yè)環(huán)境安全和防潮遮雨,車間特為加工的焊機(jī)加工了焊機(jī)工具房,車間在原有的基礎(chǔ)上今年又新增焊機(jī)活動(dòng)房1座,這樣既保障了焊機(jī)作業(yè)時(shí)設(shè)備、人身安全也減少了電工接線的次數(shù)。

二、加大安全宣傳力度,強(qiáng)化員工安全教育,拓寬安全知識(shí)面,提高安全技能,增強(qiáng)職工安全意識(shí),嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故。

安全宣傳、教育就是拓寬職工的安全知識(shí)面,提高職工安全意識(shí)和防范事故的能力。通過宣傳教育,讓廣大員工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念;進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì),掌握職業(yè)安全技能、自救、互救知識(shí)及事故的應(yīng)急處理能力。為實(shí)際的安全操作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我車間具體做法有以下幾點(diǎn):

(一)加強(qiáng)安全宣傳,提高安全意識(shí)。

1、在公司安監(jiān)處的協(xié)助下做到各種警示標(biāo)語及時(shí)上墻。全年共張貼上墻標(biāo)語16幅。

2、全年共出安全板報(bào)52期,張貼《安全生產(chǎn)報(bào)》48張。

3、做好安全月期間的安全宣傳教育工作,達(dá)到以月促年的良好效果。

(1)車間利用板報(bào)出四期安全月特刊,宣傳安全月主體:“安全責(zé)任、重在落實(shí)”。著力增強(qiáng)全車間員工的安全責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。為此,我們特別攝制了《安全責(zé)任、重在落實(shí)》專題宣傳。

(2)張貼安全宣傳畫16幅。

(3)開展貼近工作、貼近崗位實(shí)際的安全演講、安全征文競賽活動(dòng),進(jìn)一步提高大家的安全素質(zhì),掌握安全技術(shù),增強(qiáng)安全意識(shí)和安全氛圍。確實(shí)達(dá)到以月促年的成效,有力的推動(dòng)安全工作穩(wěn)步發(fā)展,再上新臺(tái)階。

(4)在安全月期間要求各班對(duì)本崗位進(jìn)行全面的隱患排查,共查隱患43項(xiàng),得到了及時(shí)的整改,鞏固、穩(wěn)定了公司的安全生產(chǎn)。

(5)在安全月期間組織員工觀看了安全電教片5場次。

(二)把好員工安全教育關(guān)口,增強(qiáng)員工安全綜合素質(zhì)。

1、安全教育從源頭抓起,狠抓新員工安全入職教育關(guān)。

針對(duì)本車間實(shí)際、各崗位的作業(yè)環(huán)境及特點(diǎn),各崗位安全知識(shí)、危險(xiǎn)因素分析及預(yù)防措施、公司重大危險(xiǎn)源的分布位置及防范措施、觸電、中毒急救知識(shí)等為教材,對(duì)新工人進(jìn)行實(shí)際理論知識(shí)教育和現(xiàn)場模擬示范演練,這樣既增強(qiáng)了理論知識(shí)也提高了他們動(dòng)手的救護(hù)能力。然后嚴(yán)格考試,合格后方可上崗。車間安全教育合格后既使分到一線崗位,也繼續(xù)關(guān)注新員工安全再教育的跟蹤和服務(wù),為做好新員工的管理和監(jiān)護(hù),及時(shí)的與他們找?guī)煾?、簽合同。并借此機(jī)會(huì)也明確了師徒雙雙的安全責(zé)任和義務(wù)。有力的保障了新學(xué)員因好奇、好動(dòng)、誤動(dòng)引發(fā)事故的發(fā)生。全年車間共教育新工人63名,其中包括新分配的大中專生14名,中專實(shí)習(xí)生34忙,新疆實(shí)習(xí)生8名,安固公司新工人5名,新招臨工2名。通過以上教育方式的得力實(shí)施,保證了他們安全上崗。

2、抓好日常教育工作。

(1)我車間全年共收集典型的事故案例123起、安全技術(shù)知識(shí)23項(xiàng);安全法律、法規(guī)8條。教育貼合本車間實(shí)際、崗位實(shí)際,車間定于每月5號(hào)在東五樓舉行一次2小時(shí)的安全知識(shí)、安全技能的培訓(xùn)及教育。全年共學(xué)習(xí)25次,共達(dá)50個(gè)學(xué)時(shí),受教育人數(shù)達(dá)5000多人次,讓員工學(xué)習(xí)并掌握安全知識(shí)及本領(lǐng),工作起來才能安全規(guī)范,為安全文明檢修提供了可靠的保障。也讓廣大員工從思想上得到我“我要安全到我能安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。

(2)車間每月28日按時(shí)召開車間安全例會(huì),有主任、分管主任、車間各管理人員、各班組長、班組安全員參加,積極宣傳貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、政策。牢固樹立“安全高于一切,一切服從安全”這一核心理念。這是指導(dǎo)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)的靈魂。也是我們一線車間的安全生產(chǎn)的靈魂。讓管理人員、班組長意識(shí)到安全生產(chǎn)事關(guān)職工群眾生命財(cái)產(chǎn),事關(guān)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。重視安全生產(chǎn),怎樣強(qiáng)調(diào)都不為過;抓好安全生產(chǎn),任何時(shí)候都不能疏忽。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,我們發(fā)展的最終目的就是讓職工群眾過上更好的生活。發(fā)展是硬道理,但發(fā)展并非不計(jì)代價(jià)。我們必須把人的安全放在第一位,正確處理好工作進(jìn)度、質(zhì)量、安全、效益的關(guān)系,堅(jiān)決把各項(xiàng)安全規(guī)章制度落實(shí)到生產(chǎn)、管理的全過程,守住安全生產(chǎn)這條紅線。同時(shí)對(duì)管理人員、班組長、安全員也灌輸對(duì)于安全工作要有耐心。安全生產(chǎn)是一個(gè)老生常談的話題,時(shí)間長了很容易令人乏味枯燥、麻痹松懈。但安全生產(chǎn)又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及方方面面的工作,沒有任何捷徑可走,不可能一勞永逸、高枕無憂,在任何時(shí)候都是一項(xiàng)“零起點(diǎn)”的工作。為此,我們必須本著“安全生產(chǎn)只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”的態(tài)度,永遠(yuǎn)從零開始,不折不扣、老老實(shí)實(shí)、不厭其煩地抓好這項(xiàng)工作。會(huì)上,要求各班組在安全、設(shè)備、管理及現(xiàn)場方面存在的問題反映到車間,由車間出面協(xié)助解決一些隱患和班組解決不了崗位難題。通過安全例會(huì)的開展、交流、溝通及總結(jié)各班組上月的安全工作情況,好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)大家分享推廣,差的進(jìn)行批評(píng)、教育和引導(dǎo)。

(3)加強(qiáng)現(xiàn)場查違、糾違、治違教育的力度。車間管理人員每日必開展兩次以上的安全巡檢,在巡檢中發(fā)現(xiàn)的違章違紀(jì)及時(shí)的糾正和教育,動(dòng)之以情、曉之以理讓他們知道違章的后果和厲害。時(shí)實(shí)實(shí)地的教育,能使工人記憶猶新,不再重犯。

(4)年末,對(duì)公司和車間去年發(fā)生的事故進(jìn)行匯總、分類、分析總結(jié)。組織職工學(xué)習(xí),反思。舉一反三,將身邊人的事故作為我們自己的警示,從中吸取教訓(xùn),避免類似事故發(fā)生。

(5)積極學(xué)習(xí)、宣傳國務(wù)院發(fā)布的22、23號(hào)文件,及國家安監(jiān)局下發(fā)的41號(hào)文件《危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》,XX年集團(tuán)公司、我公司的1號(hào)文件,集團(tuán)公司下發(fā)的《會(huì)議精神和安全生產(chǎn)工作十四條措施的'通知》。讓廣大員工學(xué)法、知法、守法。

(6)繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)落實(shí)集團(tuán)公司下發(fā)的“五想五不干”、“三基調(diào)研”、安全技術(shù)“會(huì)診”、安全生產(chǎn)百日大檢查、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收等一系列的措施和指示精神。讓廣大員工及時(shí)的學(xué)習(xí)和掌握集團(tuán)公司的新標(biāo)準(zhǔn),一切按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),規(guī)范行為;使員工上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活。

三、注重現(xiàn)場監(jiān)管,治理隱患、防范事故。

安全管理工作重在現(xiàn)場、一線班組。因此,我們非常重視現(xiàn)場安全監(jiān)督和管理。牢固樹立“工作在現(xiàn)場,管理在現(xiàn)場”的思想觀念。有了各種規(guī)章制度,規(guī)章制度到底有沒有實(shí)施?實(shí)施了,效果怎么樣?現(xiàn)場是不是安全?存在哪些問題?如何解決?這些問題坐在辦公室是無法真正解決的?!靶某料聛恚松钊胂氯?,問題才能浮起來”。管理人員要真正深入基層、深入現(xiàn)場,抓執(zhí)行、抓落實(shí)。對(duì)于存在的安全問題,不要“捂著”、“蓋著”,這樣問題永遠(yuǎn)解決不了,累加到一定程度,必然會(huì)出事故。要敢于亮“家丑”,與大家一道分析、解決。結(jié)合公司的現(xiàn)場安全管理制度、安全方針和安全隱患治理目標(biāo)具體做了以下工作:

1、堅(jiān)持每日督促各班做好“三講教育”良好習(xí)慣。讓班組長利用班前、班后的時(shí)間對(duì)生產(chǎn)安全進(jìn)行布置和總結(jié),通過班前班后會(huì)有意識(shí)地灌輸各種安全思想,把班組安全教育融入日常的工作中,就能潛移默化地提高每個(gè)職工的安全意識(shí)和安全知識(shí)水平。班長要在安排落實(shí)每一項(xiàng)工作前先交安全底、先念安全經(jīng),安全交底要有針對(duì)性、可操作性,安全措施可靠、可行。

2、按時(shí)督查各班組安全活動(dòng)開展情況,并且主任及安全員每月也參加班組安全活動(dòng)一次,并對(duì)每月的安全活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真的查閱及簽字。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理及安全隱患排查工作。讓員工樹立“隱患可控,事故可防”的思想觀念。任何事故都是有苗頭、有征兆的,都要經(jīng)過萌芽、發(fā)展到發(fā)生這樣一個(gè)過程?!昂6鞣▌t”指出:“每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起隱患”。如果我們能夠高度重視,超前預(yù)防,管理前移,重心下移,在源頭上下功夫,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種苗頭和征兆,及時(shí)處理各類隱患,任何事故都是可以預(yù)防的。因此,車間加大現(xiàn)場安全檢查和隱患治理工作。車間每月組織管理人員對(duì)設(shè)備、現(xiàn)場、安全進(jìn)行綜合檢查2次,特種設(shè)備、行車、焊機(jī)的專項(xiàng)檢查各2次;全年綜合檢查36次,專項(xiàng)檢查40次,季節(jié)性檢查4次;全年共查設(shè)備隱患130項(xiàng),均已得到及時(shí)整改,避免了重特大事故的發(fā)生,無形為公司帶來了效益。查違章違紀(jì)112人次。在每次檢查中都做到橫向到邊、縱向到底不留死角的系統(tǒng)的安全檢查,絕不流于形勢(shì),敢抓敢管,查違章、找隱患、早消除。決不為公司添麻煩,確保機(jī)修一方平安。

4、全年共參加公司組織的技術(shù)、專業(yè)性檢查18次,每次檢查都本著對(duì)公司、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全年歷次檢查共查隱患196項(xiàng),每次檢查都仔細(xì)認(rèn)真,不留死角、不走過場、不流于形式。

5、我車間全年按時(shí)、按質(zhì)、按量共整改了上級(jí)下發(fā)的隱患36項(xiàng),100%得到整改,并進(jìn)行了復(fù)查,及時(shí)反饋到安監(jiān)處。還制定了考核辦法。

6、在公司擴(kuò)建及技改現(xiàn)場監(jiān)督與管理方面。

全年擴(kuò)建工作重點(diǎn)放在公司新增20萬噸氨醇技改項(xiàng)目上,1~6月份,3#尿素新上三臺(tái)6m32壓縮機(jī)的安裝、調(diào)試;西廠5#、9#、15#和東廠7#、10#爐技改;1#造氣新上風(fēng)機(jī)的安裝、配管;西廠新上脫硫塔的吊裝、就位和氣、液相管的預(yù)制、配置和內(nèi)件的安裝;7~8月份,3#尿素新上三臺(tái)6m32壓縮機(jī)的調(diào)試、空運(yùn)轉(zhuǎn)、試運(yùn)轉(zhuǎn)及投入生產(chǎn);新增20萬噸氨醇技改項(xiàng)目部分設(shè)備的單機(jī)安裝;低壓醇裝置吹凈、調(diào)試和試運(yùn)行。9~12月份,型煤裝置設(shè)備的安裝、就位、調(diào)試、試生產(chǎn)、投入生產(chǎn)。新增20萬噸氨醇技改項(xiàng)目部分設(shè)備的試車、塔內(nèi)件、填料、觸媒的裝填、管道吹除、盲板的加拆及裝置的開車等。車間加大對(duì)擴(kuò)建、技改現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度。并對(duì)以上所有項(xiàng)目都成立項(xiàng)目組,確立負(fù)責(zé)人,也就是安全第一負(fù)責(zé)人;對(duì)所有項(xiàng)目都制定安裝方案和風(fēng)險(xiǎn)分析及組織項(xiàng)目組成員學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和簽字后放大張貼。通過以上措施的落實(shí)和強(qiáng)有力的安全監(jiān)督,確保各項(xiàng)目、技改工作都能做到安全施工。

7、做好檢、維修現(xiàn)場的監(jiān)督及檢查工作。

全年公司共系統(tǒng)停車檢修6次,事故停車應(yīng)急檢修2次(我車間參與的);限電檢修2次,更換甲醇、聯(lián)合觸媒2次,爐底大修18臺(tái)次;壓縮機(jī)檢修123臺(tái)次;帶堵漏11次。在每次檢修前,我車間都召開檢修碰頭會(huì),確立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,也就是安全責(zé)任人;車間都制定了周密的檢修計(jì)劃及檢修方案,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)分析,落實(shí)預(yù)防措施。要求作業(yè)人員學(xué)習(xí)作業(yè)組制定的危險(xiǎn)因素分析及周密的預(yù)防措施,并張貼于眾;讓參與檢修的人員都能“知風(fēng)險(xiǎn)、懂防范”。同時(shí)車間領(lǐng)導(dǎo)也在檢修現(xiàn)場,檢查、監(jiān)督各種措施的落實(shí)情況及為項(xiàng)目檢修做好指導(dǎo)和服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)了各大修、項(xiàng)修工作按時(shí)完成又確保無重大事故的發(fā)生。

四、做好夏季的防暑降溫和冬季三防工作。

由于我車間的工作性質(zhì),流動(dòng)作業(yè)、高危作業(yè)、漏天作業(yè)較多,稍有不慎,極易發(fā)生中暑、中毒事故。因此,我車間做好夏季防暑降溫和冬季三防工作顯得尤為重要,堅(jiān)決杜絕此類事故的發(fā)生,必須把此項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),具體做了一下工作:

1、有益避讓高溫期,在特別三暑天的時(shí)候,我車間加工工段根據(jù)工作需要調(diào)整上班及作息時(shí)間。

2、學(xué)習(xí)宣傳夏季防暑降溫知識(shí)和冬季三防知識(shí)的教育,并對(duì)各班組進(jìn)行防中暑和防中毒事故演練,在演練時(shí)特強(qiáng)調(diào)對(duì)中暑者、中毒者的現(xiàn)場救護(hù)模擬上的知識(shí)和要點(diǎn)。

3、為響應(yīng)公司“戰(zhàn)高溫、保安全”的號(hào)召,我車間分1#系統(tǒng)、2#系統(tǒng)和單醇系統(tǒng)三塊抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。為每塊發(fā)放防暑降溫藥物,并購買了200斤綠豆和120斤白糖,要求三塊抽出專人員來熬綠豆湯,每天至少兩次以上的把新鮮的綠豆湯送到各個(gè)作業(yè)組、每個(gè)作業(yè)點(diǎn);有力的保障了夏季的安全生產(chǎn)和員工的身體健康。杜絕了中暑事故的發(fā)生。

4、在冬季為各班組接通了采暖管,使員工在作息學(xué)習(xí)時(shí)不至于受凍。

5、為兩個(gè)壓縮班領(lǐng)了適量的軸流風(fēng)機(jī),在更換活門時(shí)能及時(shí)置換作業(yè)者周圍的煤氣和熱浪,以防在更換活門時(shí)發(fā)生中毒和中暑,并監(jiān)督他們?cè)跈z修時(shí)軸流風(fēng)機(jī)的使用情況。

6、在夏季及寒冷的冬季,大修及項(xiàng)修期間,采取人員流動(dòng)制,大力抽調(diào)一切能調(diào)動(dòng)的人員進(jìn)行大修及搶修,增加作業(yè)人員數(shù)量,提高工作效率,減輕作業(yè)人員的勞動(dòng)量及縮短在惡劣環(huán)境的作業(yè)時(shí)間,達(dá)到人本安全。

汽車年度總結(jié)篇7

一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴(yán)格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、立足本職

自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)研究和審核,出現(xiàn)問題及時(shí)和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺(tái)次方面多下力氣,使公司的營業(yè)額登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

二、不斷進(jìn)行各種知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進(jìn)的汽車技術(shù),促進(jìn)公司車間班組內(nèi)各項(xiàng)技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場積極和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時(shí)在工作中遇到的技術(shù)難題都主動(dòng)參與攻關(guān)。在20xx年解決難題共20多項(xiàng)。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細(xì)致耐心、態(tài)度誠懇,并促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,互相學(xué)習(xí),互相督促。

三、安全生產(chǎn)兩手抓

在完成任務(wù)的同時(shí),更加注重安全工作,能夠正確認(rèn)識(shí)安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀(jì),做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、三位一體、手指口述工作后,進(jìn)行自檢,對(duì)安全隱患及時(shí)進(jìn)行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。

四、端正勞動(dòng)態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項(xiàng)管理制度,對(duì)組織安排工作,盡心盡力積極完成。

平時(shí)工作中團(tuán)結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護(hù)文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是本人取得維修技師資格以來,在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識(shí)新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實(shí)踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實(shí)際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個(gè)人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

汽車年度總結(jié)篇8

時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時(shí)間,在這一年多的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車維修的知識(shí),為了對(duì)工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下:

一、工作匯報(bào),自工作以來,在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車維修工,我認(rèn)真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對(duì)汽車有了大深層次的認(rèn)識(shí)和了解,汽車是一個(gè)很復(fù)雜的機(jī)械,有各種大小不同上千個(gè)零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,才能做好維修,我努力學(xué)習(xí)維修方面的知識(shí),使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我覺得工作態(tài)度是最重要的,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

三、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

汽車年度總結(jié)篇9

20xx年,我畢業(yè)xx學(xué)院內(nèi)燃機(jī)制造及維修專業(yè)。剛大學(xué)畢業(yè)的我來到公司工作,工作期間,我通過認(rèn)真實(shí)習(xí),勤奮實(shí)踐,逐漸掌握了現(xiàn)車輛修理的基本要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作匯報(bào)如下:

一、書山有路,技海無涯。

到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。

我整理了一些有用的技術(shù)書籍,深入學(xué)習(xí)了《車輛構(gòu)造》、《機(jī)械基礎(chǔ)》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來龍去脈,對(duì)照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的“研究所”。

工夫不負(fù)有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我進(jìn)步很快,但是我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名大學(xué)生,但是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗(yàn)十分豐富,是我學(xué)習(xí)的榜樣,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道

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