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第5頁共5頁前臺文員?工作職責(zé)?范本1?、負(fù)責(zé)公?司前臺接?待及電話?接轉(zhuǎn);?2、收發(fā)?傳真,復(fù)?印文檔,?收發(fā)信件?、報(bào)刊、?文件等;?3、及?時更新和?管理員工?通訊地址?和電話號?碼等聯(lián)系?信息;?4、受理?會議室預(yù)?約,協(xié)調(diào)?會議時間?,下發(fā)會?議通知,?布置會議?室;5?、負(fù)責(zé)訂?水、訂報(bào)?,信件、?包裹的安?排及與快?遞公司的?聯(lián)系;?6、負(fù)責(zé)?各級主管?交辦出差?安排等各?項(xiàng)工作;?7、完?成上級交?給的其它?事務(wù)性工?作。前?臺文員工?作職責(zé)范?本(二)?1、接?聽電話,?接受傳真?,按要求?轉(zhuǎn)接電話?或記錄信?息,確保?及時準(zhǔn)確?。2、?對來訪客?人做好評?接待。登?記、引導(dǎo)?工作,及?時通知被?訪人員。?3、保?持公司清?潔衛(wèi)生,?展示公司?良好形象?。4、?熟悉電腦?簡單操作?。4、?負(fù)責(zé)公司?快遞、信?件、包裹?的收放工?作。5?、負(fù)責(zé)辦?公用品的?盤點(diǎn)工作?,做好登?記存檔。?并對辦公?用品的領(lǐng)?用、發(fā)放?、出入庫?做好登記?。6、?協(xié)助公司?會議、各?類活動做?好會前準(zhǔn)?備、會議?記錄和會?后內(nèi)容整?理工作。?7、協(xié)?助上級進(jìn)?行內(nèi)務(wù),?安全管理?,為其他?部門提供?及時有效?的行政服?務(wù)。前?臺文員工?作職責(zé)范?本(三)?1、負(fù)?責(zé)來訪客?戶、面試?人員的接?待、基本?咨詢和引?見,保持?良好的禮?節(jié)禮貌;?2、負(fù)?責(zé)前臺電?話接聽和?轉(zhuǎn)接,做?好來電咨?詢工作,?及時傳達(dá)?給相關(guān)人?員;3?、及時更?新和管理?員工通訊?錄等聯(lián)系?信息;?4、負(fù)責(zé)?辦公用品?的保管、?領(lǐng)用以及?公司快遞?、信件、?包裹的收?發(fā)工作;?5、打?印、復(fù)印?文件和管?理各種表?格文件;?6、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完?成人事行?政方面的?其他事宜?。前臺?文員工作?職責(zé)范本?(四)?1、接聽?、轉(zhuǎn)接電?話,做好?記錄并及?時傳達(dá)給?相關(guān)人員?;2、?收發(fā)報(bào)紙?、信件、?包裹等,?并做好記?錄;3?、外來訪?客的咨詢?、登記和?接待;?4、文件?資料的打?字復(fù)印。?5、做?好圖書歸?類及擺放?;6、?做好書架?及圖書衛(wèi)?生清潔;?7、做?好圖書借?閱管理。?8、做?好會前用?品的準(zhǔn)備?和擺放(?茶杯、礦?泉水、桌?簽等)、?設(shè)備啟動?,會中服?務(wù),會后?衛(wèi)生清理?等會務(wù)工?作;9?、做好會?議室、接?待室的日?常管理。?10、?前臺5S?管理;?11、完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。前臺?文員工作?職責(zé)范本?(五)?1、負(fù)責(zé)?來訪客戶?的接待工?作,包括?為客戶讓?座、遞上?茶水,咨?詢客戶來?訪意圖,?對客戶來?訪進(jìn)行登?記。(填?寫《來訪?登記簿》?)2、?客戶入座?后,主動?給客戶倒?水并說:?請喝水。?待客戶離?開后,及?時的把水?杯及垃圾?清理干凈?,把公司?資料放回?原處。?3、如有?推銷人員?到我公司?,應(yīng)及時?制止,可?將其資料?留下,不?讓其進(jìn)入?到辦公區(qū)?域。如果?媒體及廠?家來訪經(jīng)?理,應(yīng)先?通報(bào),得?到允許后?,將其引?領(lǐng)至經(jīng)理?室。4?、負(fù)責(zé)前?臺服務(wù)熱?線的接聽?和電話轉(zhuǎn)?接,做好?來電咨詢?工作,重?要事項(xiàng)認(rèn)?真記錄并?傳達(dá)給相?關(guān)人員,?不遺漏、?延誤。?5、每日?負(fù)責(zé)接收?外來信件?、資料、?并正確轉(zhuǎn)?交相應(yīng)部?門。負(fù)責(zé)?把當(dāng)日報(bào)?紙放在報(bào)?架上,將?舊報(bào)紙放?指定地點(diǎn)?。6、?負(fù)責(zé)復(fù)印?機(jī)、打印?機(jī)出的再?生紙收集?在一起,?放在指定?位置,以?備它用。?7、管?理飲水,?登記、發(fā)?放水票。?8、公?司電腦、?打印機(jī)、?傳真機(jī)等?文印設(shè)備?,發(fā)現(xiàn)故?障,及時?通知維修?人員或供?貨商修復(fù)?,確保設(shè)?備正常使?用。前?臺文員工?作職責(zé)范?本(六)?接聽電?話,接收?傳真,記?錄留言,?按要求轉(zhuǎn)?接電話或?記錄信息?,確保及?時準(zhǔn)確。?對來訪?客人做好?接待、登?記、引導(dǎo)?,安排洽?談地點(diǎn),?及時通知?被訪人員?。對無關(guān)?人員、上?門推銷和?無理取鬧?者應(yīng)拒之?門外。?3.保持?公司清潔?衛(wèi)生,展?示公司良?好形象?4.監(jiān)督?員工每日?考勤情況?,不允許?作假包庇?。5.?負(fù)責(zé)公司?快遞、信?件、包裹?的收發(fā)工?作。6?.負(fù)責(zé)辦?公用品的?采購工作?,做好登?記存檔。?并對辦公?用品的領(lǐng)?用、發(fā)放?、出入庫?做好登記?。建立辦?公用品管?理臺賬,?保證賬物?相符。?7.杜絕?浪費(fèi)辦公?用品,有?效控制成?本。不定?時檢查用?品庫存,?及時申請?采購,做?好后勤保?障工作。?8.負(fù)?責(zé)每月統(tǒng)?計(jì)公司員?工的考勤?情況,考?勤資料存?檔。9?.負(fù)責(zé)復(fù)?印、傳真?和打印等?設(shè)備的使?用與管理?工作,合?理使用,?降低材料?消耗。?10.負(fù)?責(zé)管理及?更新公司?刊物。?11.負(fù)?責(zé)整理、?分類、保?管公司常?用表格并?依據(jù)實(shí)際?使用情況?進(jìn)行增補(bǔ)?。12?.協(xié)助上?級完成日?常工作,?完成上級?交辦事物?事務(wù)。?前臺文員?工作職責(zé)?范本(七?)1、?五官端正?,形象氣?質(zhì)佳,身?高不低于?163c?m;2?、熱情開?朗,積極?主動,有?特長;?3、熟悉?公文的基?本要求;?4、熟?練辦公軟?件操作,?良好的書?面、口頭?表達(dá)能力?;5、?負(fù)責(zé)前臺?接待與電?
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