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第15頁共15頁工程質(zhì)量?管理制度?簡潔版?6、計量?工具要建?立臺帳。?5.?15、質(zhì)?量文件記?錄、管理?制度為?確保質(zhì)量?體系能有?效運行,?對文件記?錄、管理?能做出有?效反應制?定如下制?度:1?、文件按?要求進行?分類并編?號。1)?質(zhì)量體系?文件2)?項目質(zhì)量?計劃3)?技術(shù)文件?4)外_?___文?件5)來?自顧客的?文件6)?合同文件?。2、?文件的編?寫和審批?。在工程?施工過程?中出現(xiàn)的?技術(shù)性文?件由工地?技術(shù)負責?人編寫、?報請公司?總工批準?。3、?文件的發(fā)?放。由資?料員填寫?文件發(fā)放?審領(lǐng)審批?表,經(jīng)文?件管理部?門領(lǐng)導同?意,按發(fā)?放范圍發(fā)?放(工程?隊轉(zhuǎn)發(fā)公?司文件時?只需按要?求發(fā)放即?可不填審?領(lǐng)審批表?)。4?、文件的?領(lǐng)用需在?“文件發(fā)?放登記表?”簽名領(lǐng)?取。5?、工程隊?資料員填?寫好收文?登記表,?將收到的?各類文件?進行登記?和編號。?6、文?件的變更?,文件需?要更改時?,應文件?更改人書?面說明更?改的原因?。7、?文件的換?版和作廢?。文件經(jīng)?多次修改?或大幅度?修改進行?換版或作?廢,資料?員按“文?件發(fā)放登?記表”收?回作廢文?件統(tǒng)一銷?毀。8?、文件的?管理。1?)臨時借?閱的文件?,需經(jīng)文?件管理部?門負責人?同意,資?料員填好?借閱登記?“原版文?件不得外?借”2)?資料員每?季度全面?檢查各類?在用文件?的有效性?,核查各?使用者手?中的文件?,及時收?回公司調(diào)?職人員手?中的有關(guān)?文件,發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理,?做好記錄?。5.?16、?成品保護?制度:?1、應加?強成品保?護工作,?制定具體?的成品保?護措施,?工序交接?時,應對?上一道工?序成品進?行檢查成?品是否完?好。若在?下一道施?工中損壞?上一道工?序成品,?則由下一?道工序無?條件修復?。2、?加強現(xiàn)場?保安工作?、非施工?人員不許?進入現(xiàn)場?,以防人?為有意破?壞。3?、i級成?品保護必?須在施工?計劃中作?出安排、?消除一切?不利于成?品保護的?因素措施?,在實施?中應定期?檢查,修?正和完善?,確保零?的缺陷。?4、土?建人員在?施工過程?中對__?__預留?(埋)的?管線、孔?洞應加以?保護,嚴?禁人為地?堵埋等野?蠻行為發(fā)?生,否則?給予50?0-10?00的罰?款。5?、項目負?責人對土?建、__?__要經(jīng)?常協(xié)調(diào),?在作業(yè)時?對成品采?取相應保?護措施。?6、因?需要在室?內(nèi),外局?部進一步?進行清掃?,除污或?進行其他?項目作業(yè)?時,不得?產(chǎn)生可觀?性粉塵、?煙霧、水?漬、液痕?。不得損?及裝飾面?和固定設?備設施。?___?_龍海建?集團有限?公司1?1桃園綠?地東側(cè)南?港地塊內(nèi)?____?棟保留庫?房裝修改?造工程?工程質(zhì)量?管理制度?簡潔版(?二)6?、計量工?具要建立?臺帳。?5.1?5、質(zhì)量?文件記錄?、管理制?度為確?保質(zhì)量體?系能有效?運行,對?文件記錄?、管理能?做出有效?反應制定?如下制度?:1、?文件按要?求進行分?類并編號?。1)質(zhì)?量體系文?件2)項?目質(zhì)量計?劃3)技?術(shù)文件4?)外部文?件5)來?自顧客的?文件6)?合同文件?。2、?文件的編?寫和審批?。在工程?施工過程?中出現(xiàn)的?技術(shù)性文?件由工地?技術(shù)負責?人編寫、?報請公司?總工批準?。3、?文件的發(fā)?放。由資?料員填寫?文件發(fā)放?審領(lǐng)審批?表,經(jīng)文?件管理部?門領(lǐng)導同?意,按發(fā)?放范圍發(fā)?放(工程?隊轉(zhuǎn)發(fā)公?司文件時?只需按要?求發(fā)放即?可不填審?領(lǐng)審批表?)。4?、文件的?領(lǐng)用需在?“文件發(fā)?放登記表?”簽名領(lǐng)?取。5?、工程隊?資料員填?寫好收文?登記表,?將收到的?各類文件?進行登記?和編號。?6、文?件的變更?,文件需?要更改時?,應文件?更改人書?面說明更?改的原因?。7、?文件的換?版和作廢?。文件經(jīng)?多次修改?或大幅度?修改進行?換版或作?廢,資料?員按“文?件發(fā)放登?記表”收?回作廢文?件統(tǒng)一銷?毀。8?、文件的?管理。1?)臨時借?閱的文件?,需經(jīng)文?件管理部?門負責人?同意,資?料員填好?借閱登記?“原版文?件不得外?借”2)?資料員每?季度全面?檢查各類?在用文件?的有效性?,核查各?使用者手?中的文件?,及時收?回公司調(diào)?職人員手?中的有關(guān)?文件,發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理,?做好記錄?。5.?16、?成品保護?制度:?1、應加?強成品保?護工作,?制定具體?的成品保?護措施,?工序交接?時,應對?上一道工?序成品進?行檢查成?品是否完?好。若在?下一道施?工中損壞?上一道工?序成品,?則由下一?道工序無?條件修復?。2、?加強現(xiàn)場?保安工作?、非施工?人員不許?進入現(xiàn)場?,以防人?為有意破?壞。3?、i級成?品保護必?須在施工?計劃中作?出安排、?消除一切?不利于成?品保護的?因素措施?,在實施?中應定期?檢查,修?正和完善?,確保零?的缺陷。?4、土?建人員在?施工過程?中對安裝?預留(埋?)的管線?、孔洞應?加以保護?,嚴禁人?為地堵埋?等野蠻行?為發(fā)生,?否則給予?500-?1000?的罰款。?5、項?目負責人?對土建、?安裝要經(jīng)?常協(xié)調(diào),?在作業(yè)時?對成品采?取相應保?護措施。?6、因?需要在室?內(nèi),外局?部進一步?進行清掃?,除污或?進行其他?項目作業(yè)?時,不得?產(chǎn)生可觀?性粉塵、?煙霧、水?漬、液痕?。不得損?及裝飾面?和固定設?備設施。?江蘇龍?海建集團?有限公司?11桃?園綠地東?側(cè)南港地?塊內(nèi)__?__棟保?留庫房裝?修改造工?程工程?質(zhì)量管理?制度簡潔?版(三)?方案,?采取有效?措施,及?時加以解?決。修理?完畢后,?要在保修?證書的“?保修記錄?”欄內(nèi)作?好記錄,?并經(jīng)建設?單位驗收?簽字,表?示修理工?作完結(jié)。?二、回?訪回訪?的目的是?服務,即?售后服務?。了解項?目建成交?付使用后?建筑產(chǎn)品?的使用效?果如何,?還存在什?么問題,?同時提供?服務并吸?取教訓。?總結(jié)施工?經(jīng)驗,提?高施工技?術(shù)和質(zhì)量?管理水平??;卦L?由項目經(jīng)?理___?_,由施?工、技術(shù)?、質(zhì)量及?有關(guān)方面?人員組成?回訪小組?,必要時?還可邀請?相應的科?研人員參?加?;卦L?通常采取?由建設單?位___?_座談會?或意見聽?取會的形?式進行,?以了解建?筑實物使?用情況和?設備運行?情況。在?會上要聽?取各方面?的使用意?見,認真?記錄存在?的問題,?并查看現(xiàn)?場實況,?寫出回訪?記錄或回?訪紀要。?1、設?立用戶意?見箱。每?一幢號內(nèi)?設立用戶?意見箱,?用戶對該?幢號使用?過程中的?意見和要?求,用書?面形式投?在箱內(nèi),?項目部定?期開箱檢?查,根據(jù)?意見書進?行回訪。?2、季?節(jié)性回訪?。雨季時?訪屋面、?墻面的防?水情況,?冬季回訪?鍋爐及采?暖系統(tǒng)情?況。3?、技術(shù)性?回訪。主?要了解施?工中所采?取的新材?料、新技?術(shù)、新工?藝、新設?備的技術(shù)?性能和使?用后的效?果。4?、保修期?滿前的回?訪。工?程質(zhì)量管?理制度簡?潔版(四?)(2?)一般不?合格品由?工程項目?部技術(shù)負?責人組織?評審,并?提出處理?措施,經(jīng)?工程公司?技術(shù)負責?人批準后?,限期處?置,跟蹤?復查。?(3)輕?微不合格?品,現(xiàn)場?質(zhì)量員、?施工員、?材料員有?權(quán)按規(guī)范?或標準處?置,出具?整改通知?單,要求?項目部人?員或生產(chǎn)?班組限期?整改,并?跟蹤復查?,做好閉?合記錄。?5、對?于質(zhì)量問?題的出現(xiàn)?、調(diào)查、?處理、復?檢,要做?好書面記?錄。5?.21?、質(zhì)量保?修與質(zhì)量?回訪制度?一、保?修1、?工程項目?交付使用?后,項目?部組織成?立保修專?業(yè)小組,?挑選各工?種的專業(yè)?技術(shù)人員?(技術(shù)素?質(zhì)、認真?負責、遵?紀守法的?人員),?由各工種?項目負責?擔任組長?,在規(guī)定?的保修期?內(nèi),因施?工造成的?質(zhì)量事故?和質(zhì)量缺?陷,接到?甲方通知?及時到場?進行檢查?保修。為?業(yè)主提供?優(yōu)質(zhì)售后?服務的同?時不損失?業(yè)主的財?物。2?、根據(jù)國?家有關(guān)規(guī)?定建筑工?程的保修?期:質(zhì)?量保修范?圍包括地?基基礎工?程、主體?結(jié)構(gòu)工程?、屋面防?水工程和?雙方約定?的其他土?建工程,?以及電氣?管線、上?下水管線?的安裝工?程,供熱?、供冷系?統(tǒng)工程等?項目。?質(zhì)量保修?期從工程?實際竣工?之日算起?。分單項?竣工驗收?的工程,?按單項工?程分別計?算質(zhì)量保?修期。?①民用和?公共建筑?土建主體?實行責任?終身制,?其中屋面?防水五年?;②電?氣管線,?上下水管?安裝為二?年;③?供熱和供?冷為二個?采暖期及?供冷期;?④室外?的上下水?和小區(qū)道?路工程為?一年。?3、保修?范圍的主?要方面。?屋面、地?下室、外?墻、陽臺?、廁所、?浴室、衛(wèi)?生間及廚?房等處滲?水、漏水?;各種管?道滲水、?漏水、漏?氣;通風?孔和煙道?堵塞;水?泥地面大?面積起砂?、裂縫、?空鼓;墻?面抹灰大?面積起泡?、空鼓、?脆落;暖?氣局部不?熱、接口?不嚴、滲?漏,以及?其他使用?功能不正?常的部位?。4、?凡是由于?用戶不當?使用而造?成建筑物?功能不良?或者損壞?者,不屬?于保修范?圍;凡屬?由于工業(yè)?產(chǎn)品質(zhì)量?發(fā)生的問?題,也不?屬于保修?范圍,做?到幫助用?戶進行修?理,費用?由用戶負?責。5?、如果由?于設計原?因造成的?質(zhì)量問題?,可由用?戶提出修?改方案,?或由原設?計單位提?出修改方?案,委托?施工單位?進行處理?返修,費?用由用戶?負責。?6、在保?修期內(nèi),?不論是回?訪中發(fā)現(xiàn)?的問題,?還是使用?單位反映?的問題,?凡屬于施?工質(zhì)量而?影響使用?時,施工?單位必須?盡快派人?前往檢查?,并會同?建設單位?共同做出?鑒定,提?出修理江?蘇龍海建?集團有限?公司1?4桃園綠?地東側(cè)南?港地塊內(nèi)?____?棟保留庫?房裝修改?造工程?工程質(zhì)量?管理制度?簡潔版(?五)事?故的,應?立即由組?長向質(zhì)檢?員或施工?員匯報,?停止本工?序施工,?做好標識?等候處理?。2、?施工員或?質(zhì)檢員在?發(fā)現(xiàn)工程?質(zhì)量事故?時,作好?情況記錄?明確部們?,范圍并?對嚴重程?度作初步?判斷,并?應立即報?告項目負?責人或項?目經(jīng)理等?候處理,?并做好標?識,在未?作出處置?決定前不?得進行下?道工序施?工。3?、施工員?或質(zhì)檢員?在發(fā)現(xiàn)輕?微工程質(zhì)?量事故時?,立即召?集有關(guān)施?工班組長?對工程質(zhì)?量事故作?出評估,?確定返工?或返修的?方法,并?上報工程?項目部。?4、對?于嚴重的?工程質(zhì)量?事故由項?目負責人?召集施工?、質(zhì)檢、?材料,設?備等責任?人對事故?進行調(diào)查?,審議,?以確定其?范圍,嚴?重程度,?處置方案?等。5?、處置方?案應由與?會各方,?施工單位?,業(yè)主。?監(jiān)理單位?,設計單?位及相關(guān)?單位共同?解決。?6、事故?處理后,?應以書面?形式報告?質(zhì)量事故?的分析和?處理情況?包括內(nèi)容?:事故基?本情況、?原因分析?、責任分?析、經(jīng)濟?損失、工?程返工、?返修措施?及效果、?對責任者?的處理、?應汲取的?教訓,預?防措施等?。5.?20、質(zhì)?量問題處?理制度?1、質(zhì)量?問題指工?程建設過?程中由于?責任過失?造成工程?檢驗批、?分部(分?項)達不?到設計、?施工規(guī)范?、驗收標?準或既定?質(zhì)量目標?的問題。?2、按?公司程序?文件《不?合格品的?控制程序?》,質(zhì)量?問題可劃?分為嚴重?不合格品?、一般不?合格品、?輕微不合?格品。?3、根據(jù)?《建筑工?程施工質(zhì)?量驗收統(tǒng)?一標準》?gb50?300有?關(guān)規(guī)定,?出現(xiàn)質(zhì)量?問題,應?按下列規(guī)?定進行處?理:(?1)經(jīng)返?工重做或?更換器具?、設備的?檢驗批,?應重新進?行驗收。?(2)?經(jīng)有資質(zhì)?的檢測單?位檢測鑒?定,能達?到設計要?求的檢驗?批,應予?以驗收。?(3)?經(jīng)有資質(zhì)?的檢測單?位檢測鑒?定,達不?到設計要?求,但經(jīng)?原設計單?位核算認?可能夠滿?足結(jié)構(gòu)安?全和使用?功能的檢?驗批,可?予以驗收?。(4?)經(jīng)返修?或加固處?理的分項?、分部工?程,雖然?改變外形?尺寸但仍?能滿足安?全使用要?求,可按?技術(shù)處理?方案和協(xié)?商文件進?行驗收。?(5)?通過反修?加固處理?仍不能滿?足安全使?用要求的?分部工程?、單位(?子單位)?工程,嚴?禁驗收。?4、處?理程序?(1)對?嚴重不合?格品,必?須上報生?產(chǎn)管理部?、總工辦?,由生產(chǎn)?管理部、?總工辦予?以評審,?提出處理?措施,經(jīng)?集團公司?總工程師?批準后,?限期處置?,跟蹤復?查。_?___龍?海建集團?有限公司?13桃?園綠地東?側(cè)南港地?塊內(nèi)__?__棟保?留庫房裝?修改造工?程工程?質(zhì)量管理?制度簡潔?版(六)?7、進?入現(xiàn)場內(nèi)?部人員的?機具材料?應按指定?區(qū)域停放?,嚴禁隨?墻(建筑?物)順靠?和停放,?以免損壞?裝飾面。?8、材?料構(gòu)件(?包括施工?機具)搬?運應輕拿?輕放,嚴?禁碰撞裝?飾面和固?定設備。?5.?17、培?訓上崗制?度:為?了提高各?類人員素?質(zhì)和技能?,使各類?人員具有?與崗位所?需的知識?,資格和?技能符合?國家現(xiàn)行?規(guī)范和要?求,實行?持證上崗?,特制定?以下制度?:1、?對所有從?事對質(zhì)量?有影響的?工作人員?進行技能?培訓。?2、特殊?工種根據(jù)?施工實際?情況報請?公司制定?管理人員?的培訓計?劃和現(xiàn)場?操作人員?的培訓計?劃,復審?計劃。?3、根據(jù)?勞動力安?排做好技?術(shù)工人的?職業(yè)技能?培訓工作?,并進行?考核,不?合格者不?準上崗。?4、對?技術(shù)或技?能、管理?職能、特?殊技術(shù)或?操作技能?人員的質(zhì)?量意識“?三新”技?術(shù)要經(jīng)常?及時的向?施工人員?在業(yè)余時?間進行培?訓。5?、培訓檔?案上報公?司作為晉?級、評審?職稱的依?據(jù)。5?.18?、見證取?樣送樣制?度取樣?是按有關(guān)?技術(shù)標準?、規(guī)范的?規(guī)定。從?檢驗(測?)對象中?抽取試驗?品的過程?:送樣是?指取樣后?好試樣《?現(xiàn)場移交?經(jīng)有檢測?資格的單?位承檢的?全過程》?;取樣和?送樣是工?程質(zhì)量檢?測的首要?環(huán)節(jié),其?真實性和?代表性直?接影響檢?測數(shù)據(jù)的?公正性。?1、取?樣員必須?具有有效?的取樣證?。2、?每批材料?到場后及?時在監(jiān)理?的見證下?按規(guī)范要?求取樣。?3、砼?或砂漿試?塊的制作?在監(jiān)理的?見證下隨?機取樣。?4、取?好的樣品?在監(jiān)理的?陪同時及?時送至有?檢測資格?的單位進?行檢測,?獲得合格?的數(shù)據(jù)報?告后通知?現(xiàn)場使用?。5、?未經(jīng)取樣?合格的鋼?材、水泥?、焊接件?等一律不?得使用于?工程上。?6、見?證取樣的?材料經(jīng)檢?測合格后?,應報監(jiān)?理工程師?認定,在?監(jiān)理工程?師簽字同?意后方可?使用。?5.1?9、工程?質(zhì)量事故?報告及調(diào)?查制度?1、操作?者在發(fā)現(xiàn)?不合格品?時,應立?即返修至?合格,不?能返修或?返修困難?以及構(gòu)成?質(zhì)量江蘇?龍海建集?團有限公?司12?桃園綠地?東側(cè)南港?地塊內(nèi)_?___棟?保留庫房?裝修改造?工程工?程質(zhì)量管?理制度簡?潔版(七?)一、?自檢。操?作人員在?操作過程?中必須按?相應的分?項工程質(zhì)?量要求進?行自檢,?并經(jīng)班組?長驗收后?,方可繼?續(xù)進行施?工。施?工員應督?促班組長?自檢,為?班組創(chuàng)造?自檢條件?(如提供?有關(guān)表格?、協(xié)助解?決檢測工?具等)要?對班組操?作質(zhì)量進?行中間檢?查。二?、互檢。?工種間的?互檢,上?道工序完?成后下道?工序施工?前,班組?長應進行?交接檢查?,填寫交?接檢查表?,經(jīng)雙方?簽字,方?準進入下?道工序。?上道工?序出成品?后應向下?道工序辦?理成品保?護手續(xù),?而后發(fā)生?成品損壞?、污染、?丟失等問?題時由下?道工序的?單位承擔?責任。?三、專檢?。所有分?項工程、?隱檢、預?檢項目,?必須按程?序,作為?一道工序?,邀請專?檢人員進?行質(zhì)量檢?驗評定。?砼、砂?漿試塊制?作、養(yǎng)護?、試壓制?度一、?砼、砂漿?試塊各項?目部必須?指定專人?制作、養(yǎng)?護、試壓?。二、?試塊的尺?寸、數(shù)量?、制作方?法、養(yǎng)護?、強度計?算必須嚴?格執(zhí)行工?程質(zhì)量施?工與驗收?規(guī)范的規(guī)?定。三?、制作試?塊所用材?料,必須?與施工所?用材料一?致,不得?加料、補?做,并在?監(jiān)理(建?設)單位?見證人的?監(jiān)督下制?作實施。?四、如?果試塊強?度沒有達?到設計強?度,應立?即報告公?司技術(shù)部?門、監(jiān)理?(建設)?單位和設?計單位,?共同分析?原因,商?討補強措?施,并做?好記錄。?五、在?工程施工?期間,砼?、砂漿試?塊報告單?由工地資?料員保管?,竣工后?和其他技?術(shù)資料匯?總成冊。?分項、?分部(子?分部)工?程驗收評?定制度?一、施工?過程中必?須對分項?工程進行?質(zhì)量驗收?評定,由?項目技術(shù)?負責人會?同質(zhì)檢員?、班組長?參加驗收?評定,并?做好記錄?簽字。不?合格者應?予返工。?二、分?部工程完?工由項目?技術(shù)負責?人會同施?工員、質(zhì)?檢員進行?分部工程?驗收,檢?查分項工?程驗收資?料,根據(jù)?資料給予?評定后報?監(jiān)理(建?設)單位?驗收評定?。三、?基礎工程?、主體結(jié)?構(gòu)工程(?可分層段?)經(jīng)項目?部(分公?司)驗收?評定后,?經(jīng)公司質(zhì)?量科驗收?簽章

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