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六種領(lǐng)導風格(一)專制型領(lǐng)導風格它的顯著特征是要求下屬立即服從。其行為特點是:不斷的下命令告訴下屬該做什么不該做什么,而不聽取或允許下屬發(fā)表意見,一旦下了命令,希望下屬立即服從,并嚴格執(zhí)行。當下屬出現(xiàn)錯誤時,會嚴厲指責下屬,有時甚至采取使人難堪的方法迫使下屬服從。領(lǐng)導者在采用專制型領(lǐng)導風格應該三思而后行,只有在萬不得已的情況下才能考慮使用。一般來說,專制型領(lǐng)導風格適用與如下情況:危機情況,比如公司正處于扭虧為贏的當口,或者面臨惡意收購的時候;任務(wù)簡單明確,下屬需要清晰指令,且上級知道的比下級要多。在這些情況下專制型領(lǐng)導風格可以快刀斬亂麻,激發(fā)人們采用新的工作方式。而在下列情況下不易采用這種領(lǐng)導方式:當任務(wù)比教復雜,專制可能會帶來反叛;對自我激勵,有能力自我指導,監(jiān)控自己的工作,希望自主或有個人專長的高素質(zhì)職工最不適用。此外,領(lǐng)導者應該注意:如果長期采用這種領(lǐng)導風格,這種對員工士氣和情感的漠視,會使下屬得不到發(fā)展而趨于反抗,消極怠工或離職,并造成毀滅性的影響。(二)權(quán)威型領(lǐng)導風格它的顯著特點是為員工提供長遠目標和愿景,號召員工為之奮斗。其行為特點是:能勾畫發(fā)展的長遠目標和愿景;采用引導而不是強迫去讓員工了解愿景及達到愿景的最佳途徑;將長遠目標和愿景的灌輸視為領(lǐng)導者工作的重要部分;基于組織和員工的個人的長期利益來解釋愿景;建立與愿景相關(guān)的績效管理體系;合理應用積極和消極的反饋來強化激勵手段。研究表明:在6種領(lǐng)導風格中,權(quán)威型領(lǐng)導風格最有成效,對工作氛圍的每一方面都能起到積極作用。權(quán)威型領(lǐng)導風格因其積極作用幾乎適用于任何商業(yè)環(huán)境,尤其適用于目標不明確的企業(yè)。權(quán)威型領(lǐng)導可以描繪新的航向,給員工帶來新的愿景。不過,這種領(lǐng)導方式雖說威力無窮,也不是在每一種情況下都適用的。例如,當領(lǐng)導者面對的是一群比自己更有經(jīng)驗的專家或者同事時,人家就會認為他自高自大或裝腔作勢;當下屬不信任領(lǐng)導,采用這種領(lǐng)導也很難取得好的效果。另一個局限性是,當領(lǐng)導因為過于追求權(quán)威而變的傲慢專橫時,他就會破壞團隊精神。(三)關(guān)系型領(lǐng)導風格它的顯著風格是在員工之間以及領(lǐng)導者與員工之間建立情感紐帶,創(chuàng)造一種和諧的氣氛。如果說專家型領(lǐng)導要求“照我說的做”,而權(quán)威型領(lǐng)導鼓勵大家說“跟我來”,那么關(guān)系型領(lǐng)導則會說“員工優(yōu)先”。這一領(lǐng)導風格以員工為中心,其倡導者們認為個人和情感比任務(wù)和目標更重要。關(guān)系型領(lǐng)導想方設(shè)法讓員工感到開心,并在他們中創(chuàng)造一種和諧的關(guān)系。他通過建立牢固的情感紐帶而進行管理,的到的是員工的耿耿忠心。關(guān)系型領(lǐng)導從不吝嗇溢美之詞,對優(yōu)秀的工作表現(xiàn)總是給予及時的正面反饋——認可或是獎勵。這樣的獎勵有一種特殊的力量,因為除了年終考評大多數(shù)人在平常的工作中的不到領(lǐng)導的反饋,即使得到也往往是負面的反饋,這就使的關(guān)系型領(lǐng)導的表揚更具激勵作用。此外,關(guān)系型領(lǐng)導也長于培養(yǎng)員工的歸屬感。例如,他們可能會邀請自己的直接下屬出去吃飯,或者喝上一杯進行一對一的交流,了解其最近的員工情況。有時他們也會買一個蛋糕,共同慶祝團隊所取得的成績。關(guān)系型領(lǐng)導方式的總體影響是積極的,因而在在各種環(huán)境中均適合。在創(chuàng)造團隊和諧氣憤,提高員工士氣,加強交流與溝通,或者修復信任等情形中,這種類型尤其能發(fā)揮作用。求每個管理人員都對自己的任務(wù)負責。在隨后的幾個月里,羅瓊不停地闡述公司最新的遠景目標,讓每位員工牢記自己與這一目標緊密相連。特別是在計劃開始的幾個星期里,羅瓊認為這是成敗的關(guān)口,如果有人此時不能盡職盡責,那么她有理由采取專制的方法?!霸诒O(jiān)督計劃實施方面我必須毫不留情,用鐵的紀律和全身心的投入來保證完成任務(wù)”最終結(jié)果:工作氛圍煥然一新,員工不斷創(chuàng)新,他們談?wù)摴镜倪h景目標,并爭相表達自己愿意為這一

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