物業(yè)公司自有物業(yè)租賃標準作業(yè)規(guī)程

自有物業(yè)租賃標準作業(yè)規(guī)程1.0目的規(guī)范自有物業(yè)（房屋、商鋪）等的租賃工作，爭取良好的經(jīng)濟效益和社會效益。2.0適用范圍適用于物業(yè)管理公司自有物業(yè)的對外租賃管理工作。3.0職責3.1公司經(jīng)營部負責自有物業(yè)對外租賃業(yè)務的組織實施。3.2公司財務部負責有關(guān)租賃費用的收取。3.3公司總經(jīng)理負責租金標準的審批和租賃合同的簽署。4.0程序要點4.1經(jīng)營部根據(jù)房屋商鋪租賃市場行情及公司閑置的租賃房屋、商鋪情況適時刊登招租廣告。4.2合同洽談4.2.1業(yè)務員就房屋、商鋪的位置、面積、價格、租賃期限等與來訪單位或個人進行報價、洽談。4.2.2對留下聯(lián)系方式的來訪者及來訪電話進行記錄（記錄于《租賃來電來訪記錄表》），并跟蹤直至租賃成功或?qū)Ψ饺∠赓U意向。4.2.3對要求現(xiàn)場看房者，積極安排陪同看房。4.2.4未出租的房屋、商鋪的鑰匙由專人負責并做好標識。4.3合同的擬定及簽訂4.3.1根據(jù)雙方洽談達成的條件，擬定《物業(yè)租賃合同》，井按合同評審程序進行合同評審。4.3.2評審后的合同交承租方按政府有關(guān)規(guī)定簽章。承租方須出示有效身份證明（承租方為個人的需提交身份證，承租方為單位的需提交政府批文或工商營業(yè)執(zhí)照）并提供復印件存檔。4.3.3承租方到公司財務部交納租賃保證金。4.3.4公司法人代表或其委托人審準合同并簽署租賃和約。4.3.5合同簽訂后送房屋、商鋪租賃管理部門鑒證。4.3.6將簽證好的合同正本分送公司辦公室、財務、承租方，并由收方簽收。4.3.7合同正本及相關(guān)資料交辦公室存檔。4.3.8通知出租房屋、商銷所在的房屋管理部門。4.4出租房屋、面鋪的交付4.4.1承租方交納租賃保證金后，即與承租方辦理租賃的驗交手續(xù)。4.4.2向承租方交付租賃物業(yè)的鑰匙。4.4.3填寫《出租物業(yè)驗收交接單》，并存檔保留。4.5租金的催繳4.5.1經(jīng)營部每月月底前向承租方送發(fā)租金《交款通知書》，如無法在此期間送達，應每日電話催詢或登門拜訪送交，直至收到為止?！督豢钔ㄖ獣貓?zhí)》存檔。4.5.2業(yè)務員每月按時收繳房屋、商鋪租金。對以現(xiàn)金交納的承租物業(yè)的租金，業(yè)務員應與財務部人員一同前往收取。4.5.3業(yè)務員登門拜訪時，應向客戶出示工作證件，說明身份。與客戶交談應保持友好的態(tài)度，說話有分寸，談吐要文明。（詳見公司機關(guān)員工服務標準作業(yè)規(guī)程）。4.5.4對于逾期未交款的承租方，應每日以電話催詢或登門拜訪的方式催詢，并做好記錄，直至其交款或采取進一步的催款措施。4.5.5在采取如鎖門、斷水電等進一步措施前，應采取各種方式知會承租方，做到合情、合理、合法。還要取得物業(yè)租賃管理部門及房屋管理部門的支持與協(xié)同，并做好通知的簽收記錄。4.5.6承租方交納租金的憑證（支票或銀行進賬單或現(xiàn)金繳款回單、發(fā)票等復印件）歸檔留存。4.6合同的變更在合同實施期間發(fā)生的有關(guān)合同價格、租用面積、租用期限、交款日期等的變更，如屬我方提出的，應經(jīng)公司領導批準后立即通知承租方并做好記錄；如屬承租方提出，應提供書面的文件，按合同的評審程序重新審批。4.7合同的終止凡合同終止皆應按合同中的具體條文進行。在承租方搬離時應與所在的物業(yè)管理處聯(lián)系，并盡可能有人員在場提供適當?shù)膸椭氨O(jiān)督其搬離，防止因搬離而造成公司利益的損失，并及時向所在物業(yè)租賃管理部門提交《停租申請書》。4.8房屋的接收4.8.1新用于租賃的物業(yè)的接收，應準備好平面圖及水電等設施的圖紙，于現(xiàn)場進行觀察，并測試物業(yè)內(nèi)的各種設施，做好驗收記錄。若發(fā)現(xiàn)大的問題應及時向上級領導匯報并通知交驗方。4.8.2對于承租方退房的接收應按物業(yè)交付時的《出租物業(yè)的驗收交接單》的項目進行驗收。若物業(yè)經(jīng)過兩次裝修，對物業(yè)的主要設施（墻面、地板、窗口、水電設施、空調(diào)設施等）進行驗收，正確填寫《出租物業(yè)驗收交接單》上的歸還驗收記錄，報公司領導根據(jù)合同的有關(guān)條款及實際情況決定是否恢復原樣。4.8.3驗收結(jié)束后取回鑰匙，做好標識和交專人保管，并銷好門窗。4.9承租方退租物業(yè)要將所有應交租金及有關(guān)費用結(jié)清后，方可將租房押金退還。經(jīng)營部人員負責協(xié)助原承租方辦理退租賃保證金手續(xù)。4.10根據(jù)上月出租物業(yè)租金收繳情況，于下月10日前正確填報《出租物業(yè)租金收取統(tǒng)計月報表》。4.11按承租的變化情況及時更改及編制《租賃情況一覽表》。4.12回訪4.12.1經(jīng)營部人員在每月催繳租金的同時，應征詢承租方對租賃工作的意向及租賃過程中碰到的問題做好記錄并盡力協(xié)助解決。4.12.2每年應至少組織兩次承租方意見征詢活動，并請承租方填寫《物業(yè)租賃服務工作意見書）。4.13對于空置的物業(yè)，每月應至少檢查一次房屋的安全情況。5.0記錄5.1《租賃來電來訪記錄表》5.2《出租物業(yè)驗收交接單》5.3《交款通知書》5.4《停租申請書》5.5《出租物業(yè)租金收取統(tǒng)計月報表》5.6《租賃情況一覽表》6.0相關(guān)支持文件《分供方評審與管理標準作業(yè)規(guī)程》附錄《房屋租賃合同》（示范文本）租賃來電來訪記錄表序號來電、來訪日期、時間來電或來訪人單位聯(lián)系方式來電來訪內(nèi)容簡要記錄人來電來訪跟蹤結(jié)果簽名租賃物業(yè)位置使用面積物業(yè)設施裝修情況：室內(nèi)設施備注1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.交付方驗交人日期驗收方驗收人日期承租方退租歸還驗收概況：驗收人：審核：批準：交款通知書編號：貴租用共平方米，月份租金元，請于本月5日前將租金交到我公司；付款日期以銀行蓋章日期為準。逾期未交者按租賃合同規(guī)定每日按租金的%家收滯納金。多謝合作！交費項目成交費的日期及金額租金市內(nèi)電話費其他物業(yè)管理公司經(jīng)營部年月日交款通知書回執(zhí)本物業(yè)管理公司月份交款通知書已于年月日收到。單位：簽領人：停租申請書停租申請人許可證號碼物業(yè)座落合同書號碼物業(yè)面積（㎡）合同有效期月租金（元/月）物業(yè)用途停租原因出租人意見簽章：年月日承租人意見簽章：年月日經(jīng)辦人初審意見簽章：年月日所長審核意見簽章：年月日出租物業(yè)租金收取統(tǒng)計月報表制表日期年月日序號承租單位租用場地租用面積㎡租金標準/㎡月租金額元電話費用元其他費用元實收金額元交款方式交款日期扣罰滯納金欠款累計備注出租面積總計㎡空置面積㎡應收月租元實收月租元實收電話管理費元實收電話費元實收其他費元物業(yè)空置情況租賃情況一覽表部門編制生效日期：年月日合同規(guī)定租金遞增情況租賃期限聯(lián)系人聯(lián)系電話備注序號承租單位租用場地租用面積㎡租金標準元/㎡月租金額元租用電話元電話管理費元房屋租賃合同（僅供參考）出租方（甲方）：地址：電話承租主（乙方）：地址：電話：甲、乙雙方根據(jù)《市房屋租賃管理規(guī)定》和其他法律法規(guī)，為了明確甲。乙雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商達成如下合同條款：第一條：出租房屋的位置、面積及裝修標準。1.位置：＿。2.面積：平方米。3.裝修標準：＿。第二條：房屋的用途僅限作＿。第三條：租賃期限為年從年月日至年月＿日。第四條：租金、押金和裝修費及付款方式。1.租金數(shù)額：月租金單價每平方米＿元，共計租金元水電、衛(wèi)生及管理費乙方自理。2.租賃押金為＿個月租金之和，即人民幣元。合同期滿辦理退租手續(xù)后退還乙方。3.裝修押金每間為＿元。4.付款方式：本合同簽署之日乙方須向甲方一次性交付金額為三個月租賃押金并預交個月租金。以后每次預付＿個月租金，交納時間為每到達租賃日的前五天內(nèi)，逾期每天收取滯納金，超過30天視本合同自動終止，甲方?jīng)]收全部押金并收回房屋。第五條：乙方如對房屋進行二次裝修，須事先向甲方申報并按甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條：違約責任1.乙方不得將房屋用于各種非法活動而違反有關(guān)規(guī)定，否則，甲方有權(quán)終止合同并沒收全部押金。2.乙方不得擅自將房屋轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)租。否則，甲方有權(quán)終止合同并沒收全部押金。3.甲方若不按期交付乙方房屋使用。除延期不得收取乙方租金外，井向乙方賠償延誤期租金的10％的損失。4乙方如在房屋交付使用個月內(nèi)還未完成裝修事宜或仍未正式開張營業(yè)，甲方有權(quán)收回所出租房屋，并要求乙方恢復房屋原狀。第七條：租賃期超過年以上，須于下年度前一個月內(nèi)進行租金價格協(xié)商，因協(xié)商不能達成一致意見，也視本合同終止。租賃期滿，甲方對本合同房屋續(xù)租時，乙方在同等條件下享有優(yōu)先權(quán)。租賃期滿乙方交回房屋必須保證結(jié)構(gòu)及設施完好，如有損壞，由乙方負責賠償。租賃期滿乙方不再續(xù)租時，應提前一個月通知甲方。第八條：乙方須嚴格遵守甲方物業(yè)管理的各項制度和規(guī)定。第九條；本合同與總體規(guī)劃發(fā)生矛盾，確須拆除或使用房屋時，甲方應提前一個月通知乙方，雙方可提前終止本合同，甲方可考慮給乙方繼續(xù)安排租賃地點。第十條：本合同一式二份。甲方一份，乙方一份，具同等法律效力。甲方代表：（章）