2025年度手機(jī)應(yīng)用語音識(shí)別服務(wù)錄音協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度手機(jī)應(yīng)用語音識(shí)別服務(wù)錄音協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語定義2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限3.服務(wù)提供方式3.1技術(shù)支持3.2數(shù)據(jù)傳輸4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1準(zhǔn)確率4.2響應(yīng)時(shí)間5.用戶數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)5.2數(shù)據(jù)安全5.3隱私政策6.使用條款6.1服務(wù)使用規(guī)范6.2禁止行為7.費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)方式14.其他條款14.1不可抗力14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中“服務(wù)”指乙方提供的手機(jī)應(yīng)用語音識(shí)別服務(wù)，包括語音識(shí)別、語音轉(zhuǎn)寫、語音分析等功能。1.2術(shù)語定義（1）“甲方”指使用乙方提供語音識(shí)別服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用的用戶或單位。（2）“乙方”指提供語音識(shí)別服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。（3）“錄音數(shù)據(jù)”指甲方通過手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)生的語音數(shù)據(jù)。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）實(shí)時(shí)語音識(shí)別，將甲方語音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為文字；（2）語音轉(zhuǎn)寫，將錄音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可編輯的文字格式；（3）語音分析，對(duì)錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自甲方同意并簽訂本合同之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)提供方式3.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方能夠順利使用語音識(shí)別服務(wù)。3.2數(shù)據(jù)傳輸乙方應(yīng)確保錄音數(shù)據(jù)的傳輸安全、穩(wěn)定，并對(duì)傳輸過程中可能出現(xiàn)的意外情況負(fù)責(zé)。第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1準(zhǔn)確率乙方提供的語音識(shí)別服務(wù)準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平。4.2響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)確保語音識(shí)別服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過3秒。第五條用戶數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)乙方在收集、存儲(chǔ)甲方錄音數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全。5.2數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要措施，防止錄音數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。5.3隱私政策乙方應(yīng)制定并公布隱私政策，明確甲方錄音數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和刪除。第六條使用條款6.1服務(wù)使用規(guī)范甲方在使用語音識(shí)別服務(wù)過程中，應(yīng)遵守乙方制定的服務(wù)使用規(guī)范。6.2禁止行為（1）侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）傳播違法、違規(guī)信息；（3）進(jìn)行惡意攻擊、破壞乙方系統(tǒng)。第七條費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元，甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起支付。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）在線支付；（3）其他乙方認(rèn)可的支付方式。7.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的語音識(shí)別服務(wù)；（2）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）任何一方違反合同約定的數(shù)據(jù)安全規(guī)定。8.2違約責(zé)任（1）若乙方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的語音識(shí)別服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)服務(wù)、退還服務(wù)費(fèi)用等；（2）若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%；（3）若任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失；（4）若任何一方違反合同約定的數(shù)據(jù)安全規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。第十一條法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序任何對(duì)本合同的修改，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式（1）郵寄；（2）電子郵件；（3）傳真；（4）雙方約定的其他方式。13.2送達(dá)方式（1）郵寄送達(dá)的，以郵寄到達(dá)日的郵戳為準(zhǔn)；（2）電子郵件送達(dá)的，以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)；（3）傳真送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)的日期為準(zhǔn)；（4）雙方約定的其他送達(dá)方式，按照約定的方式執(zhí)行。第十四條其他條款14.1不可抗力（1）不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難；（2）發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)采取措施減輕損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，可以免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)證明。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義15.1第三方指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)進(jìn)度或解決合同履行過程中的特定問題。16.第三方權(quán)利與義務(wù)16.1第三方權(quán)利（1）按照合同約定，享有相應(yīng)的報(bào)酬和權(quán)益；（2）在合同范圍內(nèi)，享有對(duì)服務(wù)過程的監(jiān)督權(quán)；（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。16.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定，履行相關(guān)服務(wù)或協(xié)助義務(wù)；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，保證服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量；（3）對(duì)在履行合同過程中獲取的甲乙雙方信息保密。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額（1）第三方因自身原因造成合同履行受阻或服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定；（2）第三方因違反法律法規(guī)或合同約定造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不及時(shí)導(dǎo)致服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方選擇與變更18.1第三方選擇（1）甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方；（2）第三方選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。18.2第三方變更（1）如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并與新第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）新第三方應(yīng)具備履行合同所需的能力和條件。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對(duì)合同履行的責(zé)任和義務(wù)不因第三方的介入而改變；（2）第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。19.2權(quán)益劃分（1）第三方在合同履行過程中獲得的收益，歸第三方所有；（2）甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)益，歸甲乙雙方所有。20.第三方保密義務(wù)20.1第三方在履行合同過程中，對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。20.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。21.合同解除與終止21.1合同解除（1）如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作；（2）如第三方因自身原因無法履行合同，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作。21.2合同終止（1）合同終止后，第三方應(yīng)按照合同約定，完成已接受的服務(wù)或協(xié)助工作；（2）合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提供必要的交接和資料。22.合同爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2爭(zhēng)議管轄對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均由合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：語音識(shí)別服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)、保密條款等。說明：本附件為合同的主要組成部分，詳細(xì)規(guī)定了乙方提供語音識(shí)別服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及保密事項(xiàng)。附件2：用戶隱私政策詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、刪除等隱私保護(hù)措施。說明：本附件規(guī)定了乙方在收集、使用、存儲(chǔ)和刪除甲方錄音數(shù)據(jù)時(shí)的隱私保護(hù)政策。附件3：服務(wù)使用規(guī)范詳細(xì)要求：包括服務(wù)使用范圍、禁止行為、責(zé)任限制等。說明：本附件規(guī)定了甲方在使用語音識(shí)別服務(wù)過程中的行為規(guī)范，以及由此產(chǎn)生的責(zé)任限制。附件4：費(fèi)用支付方式說明詳細(xì)要求：包括支付方式、支付時(shí)間、支付流程等。說明：本附件詳細(xì)說明了甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式、時(shí)間和流程。附件5：違約責(zé)任說明詳細(xì)要求：包括違約行為的定義、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件規(guī)定了合同雙方在違約情況下的責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件6：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說明：本附件規(guī)定了合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決流程和機(jī)構(gòu)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：乙方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的語音識(shí)別服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的語音識(shí)別服務(wù)準(zhǔn)確率低于行業(yè)平均水平，或存在重大技術(shù)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷。示例說明：乙方提供的語音識(shí)別服務(wù)準(zhǔn)確率連續(xù)三個(gè)月低于行業(yè)平均水平，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，并賠償因此造成的損失。違約行為2：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用。示例說明：甲方在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。違約行為3：任何一方違反合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密泄露。示例說明：乙方在履行合同過程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約行為4：任何一方違反合同約定的數(shù)據(jù)安全規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致錄音數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。示例說明：甲方違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定，導(dǎo)致其錄音數(shù)據(jù)泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度手機(jī)應(yīng)用語音識(shí)別服務(wù)錄音協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2錄音數(shù)據(jù)定義1.3術(shù)語定義2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)區(qū)域3.用戶責(zé)任3.1用戶數(shù)據(jù)提供3.2用戶數(shù)據(jù)安全3.3用戶使用規(guī)范4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2數(shù)據(jù)保密4.3技術(shù)支持5.錄音數(shù)據(jù)使用5.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)5.2數(shù)據(jù)處理5.3數(shù)據(jù)共享6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息的披露8.服務(wù)費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2支付方式8.3付款時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容12.3變更通知13.法律適用與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他條款14.1通知方式14.2合同生效14.3合同附件14.4合同解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)用戶需求，利用語音識(shí)別技術(shù)，對(duì)用戶提供的錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別、處理和存儲(chǔ)等服務(wù)。1.2錄音數(shù)據(jù)定義本合同項(xiàng)下的“錄音數(shù)據(jù)”指用戶提供的、用于語音識(shí)別服務(wù)的原始錄音文件及其相關(guān)元數(shù)據(jù)。1.3術(shù)語定義（1）服務(wù)提供方：指提供語音識(shí)別服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。（2）用戶：指使用語音識(shí)別服務(wù)的個(gè)人或單位。（3）合同：指本錄音協(xié)議書。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容（1）錄音數(shù)據(jù)接收與存儲(chǔ)；（2）語音識(shí)別技術(shù)處理；（3）識(shí)別結(jié)果輸出與存儲(chǔ)；（4）相關(guān)技術(shù)支持與維護(hù)。2.2服務(wù)期限本服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)區(qū)域本服務(wù)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)提供服務(wù)。3.用戶責(zé)任3.1用戶數(shù)據(jù)提供用戶應(yīng)確保提供的錄音數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、合法，并對(duì)錄音數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性承擔(dān)責(zé)任。3.2用戶數(shù)據(jù)安全用戶應(yīng)采取必要措施，確保其錄音數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露或被非法使用。3.3用戶使用規(guī)范用戶應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合理使用語音識(shí)別服務(wù)，不得利用服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)保證語音識(shí)別服務(wù)的質(zhì)量，確保識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到行業(yè)平均水平。4.2數(shù)據(jù)保密服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)用戶提供的錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露。4.3技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于解答用戶疑問、處理技術(shù)故障等。5.錄音數(shù)據(jù)使用5.1數(shù)據(jù)收集與存儲(chǔ)服務(wù)提供方將收集和存儲(chǔ)用戶提供的錄音數(shù)據(jù)，用于語音識(shí)別服務(wù)。5.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)提供方將對(duì)錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行語音識(shí)別處理，并將識(shí)別結(jié)果輸出給用戶。5.3數(shù)據(jù)共享服務(wù)提供方不會(huì)將用戶錄音數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的，除非得到用戶同意。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供方對(duì)本合同項(xiàng)下的語音識(shí)別技術(shù)、軟件、硬件等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)用戶對(duì)本合同項(xiàng)下的錄音數(shù)據(jù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.保密條款7.1保密信息定義本合同項(xiàng)下的“保密信息”指雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等。7.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息的披露如因法律規(guī)定、法院判決或行政決定等原因，必須披露保密信息，雙方應(yīng)事先通知對(duì)方，并采取必要的保密措施。8.服務(wù)費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）錄音數(shù)據(jù)存儲(chǔ)費(fèi)用：每GB/月，人民幣元；（2）語音識(shí)別處理費(fèi)用：每分鐘，人民幣元；（3）超出約定服務(wù)范圍的額外費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。8.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）在線支付；（3）其他雙方約定的支付方式。8.3付款時(shí)間用戶應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后X個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義（1）未按約定支付費(fèi)用的；（2）未按約定提供錄音數(shù)據(jù)的；（3）違反保密條款的；（4）違反合同其他約定的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）支付違約金；（2）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，但最高不超過合同總金額的%。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序（1）書面提出爭(zhēng)議；（2）雙方協(xié)商仲裁或訴訟地點(diǎn)；（3）啟動(dòng)仲裁或訴訟程序。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)如雙方未就仲裁或訴訟地點(diǎn)達(dá)成一致，爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同終止條件合同期滿或雙方解除合同后，合同終止。11.3合同解除或終止后的處理（1）退還或扣除已支付的費(fèi)用；（2）歸還或銷毀錄音數(shù)據(jù)；（3）解決雙方之間未了事宜。12.合同變更12.1變更程序如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、保密條款等。12.3變更通知變更協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。13.法律適用與管轄13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本合同爭(zhēng)議解決，適用合同簽訂地人民法院管轄。14.其他條款14.1通知方式（1）專人遞送；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同項(xiàng)下的“第三方”指在合同履行過程中，為甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)、咨詢或協(xié)助的非合同當(dāng)事人。（1）技術(shù)供應(yīng)商；（2）數(shù)據(jù)服務(wù)提供商；（3）法律顧問；（4）財(cái)務(wù)顧問；（5）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。2.第三方介入條款2.1第三方介入方式（1）第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力；（2）第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)；（3）第三方介入不影響本合同的履行。2.2第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方共同確定第三方；（2）第三方與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定；（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方在合同履行過程中造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（2）第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額為保障甲乙雙方利益，第三方責(zé)任限額如下：（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，責(zé)任限額為合同總金額的%；（2）第三方在合同履行過程中造成甲乙雙方損失的，賠償金額不超過合同總金額的%。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的責(zé)任劃分（1）甲方對(duì)第三方的選擇和引入負(fù)有責(zé)任，應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力；（2）第三方在履行合同過程中，如造成甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與乙方的責(zé)任劃分（1）乙方對(duì)第三方的選擇和引入負(fù)有責(zé)任，應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力；（2）第三方在履行合同過程中，如造成乙方損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分（1）第三方在履行合同過程中，如造成甲乙雙方共同損失，甲乙雙方應(yīng)按照各自責(zé)任比例承擔(dān)；（2）第三方在履行合同過程中，如僅造成甲方或乙方損失，責(zé)任由該方單獨(dú)承擔(dān)。6.第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方無法履行合同義務(wù)。6.2第三方介入終止后的處理（1）終止第三方介入的書面通知；（2）第三方退還或扣除已支付的費(fèi)用；（3）第三方歸還或銷毀錄音數(shù)據(jù)；（4）解決甲乙雙方之間未了事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.錄音數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范詳細(xì)規(guī)定錄音數(shù)據(jù)的采集過程、格式、存儲(chǔ)要求等。確保錄音數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。2.語音識(shí)別服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定語音識(shí)別服務(wù)的準(zhǔn)確率、響應(yīng)時(shí)間等關(guān)鍵性能指標(biāo)。明確服務(wù)提供方的質(zhì)量保證責(zé)任。3.用戶隱私保護(hù)政策規(guī)定用戶錄音數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和銷毀等方面的隱私保護(hù)措施。確保用戶隱私不被泄露。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及支付周期。5.爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的具體流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及所需文件。6.第三方協(xié)議當(dāng)引入第三方時(shí)，需附上第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議。7.合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，需附上雙方簽訂的變更協(xié)議。8.合同解除及終止協(xié)議當(dāng)合同解除或終止時(shí)，需附上雙方簽訂的解除或終止協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。第三方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向服務(wù)提供方支付逾期服務(wù)費(fèi)用的%作為違約金。服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)退還用戶已支付的費(fèi)用，并賠償用戶因此遭受的損失。第三方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明：用戶在合同約定的付款期限內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，逾期5天，應(yīng)向服務(wù)提供方支付元的違約金。服務(wù)提供方在語音識(shí)別服務(wù)過程中，識(shí)別準(zhǔn)確率低于行業(yè)平均水平，應(yīng)退還用戶已支付的費(fèi)用，并賠償用戶因此遭受的損失元。第三方在提供數(shù)據(jù)服務(wù)時(shí)，因自身原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失元。全文完。2024年度手機(jī)應(yīng)用語音識(shí)別服務(wù)錄音協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2錄音定義1.3本合同定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.錄音要求3.1錄音格式3.2錄音質(zhì)量3.3錄音內(nèi)容3.4錄音隱私4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付時(shí)間4.3服務(wù)交付地點(diǎn)4.4服務(wù)驗(yàn)收5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4優(yōu)惠政策6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責(zé)任7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的責(zé)任13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間13.3合同生效后的效力14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的“服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方要求，使用乙方提供的語音識(shí)別技術(shù)，對(duì)甲方提供的錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行識(shí)別、處理和分析，并將識(shí)別結(jié)果提供給甲方使用。1.2錄音定義本合同項(xiàng)下的“錄音”是指甲方授權(quán)乙方進(jìn)行語音識(shí)別的錄音資料，包括通話錄音、會(huì)議錄音等。1.3本合同定義本合同中未定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用語言理解。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)描述乙方將為甲方提供語音識(shí)別服務(wù)，包括但不限于語音識(shí)別、語音轉(zhuǎn)文本、關(guān)鍵詞提取等功能。2.2服務(wù)范圍乙方將在甲方指定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，對(duì)甲方提供的錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行語音識(shí)別處理。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，包括但不限于甲方辦公場(chǎng)所、數(shù)據(jù)中心等。3.錄音要求3.1錄音格式甲方提供的錄音數(shù)據(jù)應(yīng)為常見的音頻格式，如WAV、MP3等。3.2錄音質(zhì)量錄音質(zhì)量應(yīng)滿足乙方語音識(shí)別系統(tǒng)要求，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。3.3錄音內(nèi)容錄音內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、合法，不得含有違法違規(guī)、侵犯他人合法權(quán)益的言論。3.4錄音隱私乙方承諾對(duì)甲方提供的錄音數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式乙方將通過電子郵件、在線平臺(tái)等方式向甲方交付服務(wù)結(jié)果。4.2服務(wù)交付時(shí)間乙方將在收到甲方提供的錄音數(shù)據(jù)后5個(gè)工作日內(nèi)完成語音識(shí)別處理，并將結(jié)果交付甲方。4.3服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)結(jié)果交付地點(diǎn)為甲方指定的電子郵箱地址或在線平臺(tái)。4.4服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到服務(wù)結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如有問題應(yīng)及時(shí)通知乙方。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用由語音識(shí)別處理費(fèi)用、數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用等構(gòu)成。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)交付后10個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.4優(yōu)惠政策雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定優(yōu)惠政策，具體內(nèi)容另行約定。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年止。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成語音識(shí)別處理并交付服務(wù)結(jié)果的；（2）甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的；（3）任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的；（4）任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失的。8.2違約責(zé)任（1）因乙方原因?qū)е逻`約的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的10%。（2）因甲方原因?qū)е逻`約的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。（3）任何一方違約給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約處理（1）違約方應(yīng)在收到違約通知后10個(gè)工作日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。（2）若違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施未能達(dá)到合同目的，守約方有權(quán)解除合同。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方同意，可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交爭(zhēng)議的書面申請(qǐng)；（2）仲裁委員會(huì)受理并指派仲裁員；（3）仲裁員進(jìn)行調(diào)查、取證、開庭審理；（4）仲裁委員會(huì)作出仲裁裁決。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）解除合同的通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效；（3）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù)。10.3合同解除后的責(zé)任（1）因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同解除的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）因雙方協(xié)商一致解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.合同變更11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。11.2合同變更程序（1）提出變更的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。11.3合同變更后的效力合同變更后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.合同終止12.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因違約解除。12.2合同終止程序（1）合同終止的通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù)。12.3合同終止后的責(zé)任（1）合同終止后，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù)。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效。13.3合同生效后的效力本合同生效后，對(duì)雙方具有約束力，雙方應(yīng)全面履行合同義務(wù)。14.其他14.1不可抗力（1）不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行存在重大困難的情況。（2）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，積極采取措施減輕損失，并及時(shí)通知對(duì)方。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入條件1.1第三方定義本合同項(xiàng)下的“第三方”是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入條件（1）在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。（2）第三方介入應(yīng)基于甲乙雙方共同認(rèn)可的合法、合規(guī)目的。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任界定第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由其自行承擔(dān)，除非法律規(guī)定或合同另有約定。2.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以實(shí)際損失為限。（2）第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)合理，并符合法律法規(guī)的規(guī)定。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同履行的監(jiān)督和管理。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（2）第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分4.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系甲乙雙方與第三方之間為獨(dú)立的合同關(guān)系，各自的權(quán)利義務(wù)由各自承擔(dān)。4.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分（1）第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。（2）甲乙雙方對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任，由甲乙雙方